UTM parametri su jednostavan, jasan i pouzdan način za praćenje prometa na mreži. Na njih ne utječu promjene kolačića trećih strana ili Facebook piksela. I rade s uslugom Google Analytics.

Ako šaljete bilo kakav promet svojim web svojstvima sa svojih računa na društvenim mrežama, UTM kodovi trebali bi biti ključni dio vašeg marketinškog alata.

UTM oznake pružaju tri ključne prednosti:

1. One vam pomažu pratiti vrijednost programa i kampanja društvenog marketinga i mjeriti ROI.
2. One pružaju precizne podatke o pretvorbi i izvorima prometa.
3. Omogućuju vam direktno testiranje pojedinačnih objava u klasičnom A/B stilu testiranja.

Bonus : preuzmite besplatni vodič i kontrolni popis koji će vam pomoći da se uvjerite da vaš šef uloži više u društvene medije. Uključuje savjete stručnjaka za dokazivanje povrata ulaganja.

Što su UTM parametri?

UTM parametri samo su kratki dijelovi koda koje možete dodati vezama — na primjer, vezama dijelite u svojim objavama na društvenim mrežama. Sadrže informacije o položaju i svrsi veze, što olakšava praćenje klikova i prometa s određenog posta ili kampanje na društvenim mrežama.

Ovo može zvučati tehnički, ali UTM parametri su zapravo vrlo jednostavni i laki za korištenje.

Ovo je UTM primjer veze s postavljenim parametrima:

UTM parametri su sve što dolazi nakon upitnika. Ne brinite, možeteparametri.

Uvjerite se da svi koji trebaju koristiti UTM kodove imaju pristup ovom dokumentu. Međutim, možda ćete htjeti ograničiti mogućnost unošenja promjena na jednu ili dvije ključne osobe.

Dokumentiranje konvencija imenovanja (umjesto da ih sve držite u glavi) pomaže u očuvanju vašeg napornog rada. To znači da su vrijedni podaci vaše tvrtke točni bez obzira na to tko stvara novu UTM vezu.

Na vama je da odlučite koji deskriptori imaju najviše smisla za vašu tvrtku. Međutim, sve konvencije imenovanja UTM kodova trebaju slijediti nekoliko jednostavnih pravila:

Držite se malih slova

UTM kodovi razlikuju velika i mala slova. To znači da facebook, Facebook, FaceBook i FACEBOOK prate zasebno. Ako koristite varijacije, dobit ćete nepotpune podatke za Facebook UTM praćenje. Držite sve malim slovima kako biste izbjegli probleme s praćenjem podataka.

Koristite podvlake umjesto razmaka

Razmaci su još jedan mogući način za stvaranje više kodova za istu stvar, iskrivljujući vaš podaci.

Na primjer, organic-social, organic_social, organicsocial i organic social pratit će se zasebno. Još gore, "organic social" s razmakom postat će "organic%20social" u URL-u. Zamijenite sve razmake podvlakom. Dokumentirajte ovu odluku u svom vodiču za UTM stil kako bi stvari bile dosljedne.

Neka bude jednostavno

Ako su vaši UTM kodovi jednostavni, manja je vjerojatnostgriješiti kada ih koristite. Jednostavni, lako razumljivi kodovi također su lakši za rad u vašem analitičkom alatu. Omogućuju vama (i svima ostalima u vašem timu) da na prvi pogled znate na što se kodovi odnose.

Redovito provjeravajte svoja izvješća za nesigurne kodove

Čak i s standardizirani popis i stilski vodič, može se dogoditi ljudska pogreška. Pripazite na svoje analitičke podatke i izvješća i pazite na pogrešno upisane UTM kodove kako biste ih mogli ispraviti prije nego što iskrive vaše podatke.

7. Pripazite na UTM parametre prilikom kopiranja i lijepljenja veza

Prilikom kopiranja i lijepljenja veza na vlastiti sadržaj, pazite da slučajno ne uključite irelevantne UTM kodove.

Na primjer, ako koristite značajku Kopiraj vezu na bilo kojoj Instagram objavi iz svog web preglednika, Instagram automatski dodaje vlastiti UTM kod. Pogledajmo ovu objavu na Instagramu:

Post koju je podijelio SMMExpert (@hootsuite)

Upotrebom Copy Link značajke s Instagrama, navedene veze je //www.instagram.com/p/CNXyPIXj3AG/?utm_source=ig_web_copy_link

Izvor: Instagram

Morate uklonite automatski “ig_web_copy_link” prije nego što zalijepite ovu vezu ili će se sukobiti s vašim vlastitim UTM izvornim kodom.

Isto tako, ako dođete do dijela sadržaja nakon što kliknete vezu (umjesto da ručno upišete URL ili klikom iz tražilice), to jevrlo vjerojatno ćete vidjeti UTM parametre u adresnoj traci. Provjerite jeste li uklonili ove parametre (sve nakon upitnika) prije nego što zalijepite URL u novu objavu na društvenim mrežama.

8. Pratite UTM veze u proračunskoj tablici

Nakon što počnete koristiti UTM kodove, broj veza koje pratite vrlo će brzo rasti. Držite ih organiziranim u proračunskoj tablici kako biste olakšali upravljanje njima i pomogli u uklanjanju dvostrukih veza.

Vaša proračunska tablica trebala bi navesti svaku kratku vezu. Zatim pratite puni, unaprijed skraćeni URL, sve pojedinačne UTM kodove i datum stvaranja skraćenog URL-a. Ostavite polje za bilješke kako biste mogli pratiti sve važne detalje.

9. Stvorite unaprijed postavljenu kampanju za više postova

Na SMMExpert Teamu, Business i Enterprise planovima, administratori i superadministratori mogu stvoriti unaprijed postavljenu kampanju koja sprema UTM kodove. Svaki korisnik u timu tada može primijeniti unaprijed postavljenu postavku na objavu u kampanji sa samo nekoliko klikova.

Ovo štedi napor ručnog upisivanja svakog parametra. Također eliminira mogućnost slučajnog korištenja malo drugačijih kodova koji će iskriviti vaše podatke.

Možete izraditi unaprijed postavljene postavke za kampanje, kao i zadane unaprijed postavljene postavke za primjenu na sve veze objavljene u vašim objavama na društvenim mrežama. Nakon što postavite unaprijed postavljene postavke, dostupne su za korištenje svim članovima tima.

Zabavna činjenica: UTM je kratica za UrchinModul za praćenje. Ime dolazi od Urchin Software Company, jednog od izvornih programera softvera za web analitiku. Google je kupio tvrtku 2005. kako bi izradio Google Analytics.

Jednostavno izradite UTM parametre i pratite uspjeh svojih društvenih nastojanja pomoću SMMExperta. Isprobajte besplatno danas.

Započnite

Učinite to bolje uz SMMExpert , sveobuhvatni alat za društvene mreže. Budite u tijeku, razvijajte se i pobjeđujte konkurenciju.

UTM parametri rade s analitičkim programima kako bi vam dali detaljnu sliku vaših rezultata društvenih medija.

Postoji pet različitih UTM parametara. Trebali biste koristiti prva tri u svim UTM vezama za praćenje. (Zahtijeva ih Google Analytics.)

Posljednja dva su izborna i koriste se posebno za praćenje plaćenih kampanja.

1. Izvor kampanje

Ovo označava društvenu mrežu, tražilicu, naziv biltena ili drugi određeni izvor koji privlači promet.

Primjeri: facebook, twitter, blog , bilten itd.

UTM kod: utm_source

Uzorak koda: utm_source=facebook

2. Medij kampanje

Ovo prati vrstu kanala koji pokreće promet: organske društvene mreže, plaćene društvene mreže, e-pošta itd.

Primjeri: cpc, organic_social

UTM kod: utm_medium

Uzorak koda: utm_medium=paid_social

3. Naziv kampanje

Svakoj kampanji dajte naziv kako biste mogli pratiti svoje napore. To može biti naziv proizvoda, naziv natjecanja, kod za identifikaciju određene prodaje ili promocije, ID utjecajne osobe ili slogan.

Primjeri: ljetna_rasprodaja, besplatna_proba

UTM kod: utm_campaign

Uzorak koda: utm_campaign=summer_sale

4. Pojam kampanje

Koristite ovu UTM oznaku za praćenjeplaćene ključne riječi ili ključne fraze.

Primjeri: social_media, newyork_cupcakes

UTM kod: utm_term

Uzorak koda : utm_term=social_media

5. Sadržaj kampanje

Ovaj parametar omogućuje praćenje različitih oglasa unutar kampanje.

Primjeri: video_ad, text_ad, blue_banner, green_banner

UTM kod: utm_content

Uzorak koda: utm_content=video_ad

Možete koristiti sve UTM parametre zajedno u jednoj vezi. Svi dolaze nakon ? i odvojeni su simbolima & .

Dakle, korištenjem svih gornjih primjera kodova, veza s UTM parametrima bi be:

//www.yourdomain.com?utm_source=facebook&utm_medium=paid_social&utm_campaign=summer_sale&utm_term=social_media&utm_content=video_ad

Ali ne brinite - ne ne morate ručno dodati UTM praćenje svojim vezama. Čitajte dalje da biste saznali kako priložiti UTM-ove svojim vezama bez grešaka pomoću alata za izgradnju UTM parametara.

Primjer UTM-a

Pogledajmo UTM parametre koji se koriste na pravoj društvenoj objavi.

Sakupili smo najbolje tečajeve s Instagrama, Canve i drugih 👇 //t.co/mn26eB0U4V

— SMMExpert (@hootsuite) 24. travnja 202

Unutar objave, pregled veze znači da gledatelj ne mora vidjeti nezgrapnu vezu punu UTM koda. A budući da većina ljudi ne gleda adresnu traku na internetskom pregledniku nakon što kliknesadržaja, većina ljudi nikada neće ni primijetiti UTM kodove.

Izvor: SMMExpert blog

Ali oni su tamo, prikupljaju informacije koje će tim za društvene mreže kasnije upotrijebiti za procjenu uspjeha ovog tweeta u usporedbi s drugim objavama na društvenim mrežama koje promoviraju isti sadržaj.

Jednom kada počnete tražiti UTM kodove, počnite ih vidjeti posvuda.

Kako izraditi UTM parametre pomoću generatora UTM koda

Možete ručno dodati UTM parametre svojim vezama, ali puno je lakše koristiti automatski alat za izgradnju UTM parametara.

UTM generator opcija 1: SMMExpert Composer

1. Kliknite Izradi , zatim Objavi i napišite svoju objavu na društvenim mrežama kao i obično. Obavezno uključite vezu u tekstualni okvir.
2. Kliknite Dodaj praćenje .
3. Pod Shortener odaberite skraćivač veze da biste stvorili kompaktnu vezu za korištenje u svojoj objavi na društvenim mrežama.
4. Pod Praćenje kliknite Prilagođeno .
5. Unesite parametre koje želite pratiti i njihove vrijednosti (gore do 100 parametara za kupce koji plaćaju ili 1 za besplatne korisnike).
6. Pod Vrsta , korisnici plana koji se plaća mogu odabrati Dinamički kako bi omogućili sustavu da automatski prilagodi vrijednosti na temelju svoju društvenu mrežu, društveni profil ili ID objave. U suprotnom odaberite Prilagođeno za unos određene vrijednosti.
7. Kliknite Primijeni . Vaša veza za praćenje pojavit će se u prozoru pregleda.

Za korak po korakupute, pogledajte ovaj videozapis:

2. opcija generatora UTM-a: Alat za izradu URL-ova Google Analytics kampanje

Možete stvoriti UTM-ove pomoću Google UTM generatora, a zatim zalijepiti veze u svoje objave na društvenim mrežama.

1. Idite na Google Analytics alat za izradu URL-ova kampanje
2. Unesite URL stranice na koju se želite povezati, zatim unesite vrijednosti za parametre koje želite praćenje.

Izvor: Alat za izradu URL-ova Google Analytics kampanje

3. Pomaknite se prema dolje kako biste pronašli automatski generirani URL kampanje.
4. Kliknite Pretvori URL u kratku vezu ili kliknite Kopiraj URL da biste upotrijebili drugi skraćivač URL-a. Uvijek možete koristiti Ow.ly da skratite svoju vezu u SMMExpert Composer.
5. Zalijepite svoju vezu u svoju objavu na društvenim mrežama i skratite je ako to već niste učinili.

UTM generator opcija 3: Google alat za izradu URL-ova za oglase za aplikacije

Ako oglašavate aplikaciju, možete upotrijebiti alat za izradu URL-ova za praćenje kampanje za iOS ili Google Play alat za izgradnju URL-ova.

Ovi UTM generatori slični su Google Analytics Campaign URL Builderu, ali uključuju nekoliko dodatnih parametara za identifikaciju vaše aplikacije i mjerenje podataka oglasa.

Kako koristiti UTM parametre

Sada kada razumijete kako izraditi UTM parametre i dodati ih svojim objavama na društvenim mrežama, možete koristiti UTM praćenje za analizu rezultata društvenih medija u samo dva jednostavna koraka.

Bonus :Preuzmite besplatni vodič i kontrolni popis koji će vam pomoći da uvjerite svog šefa da više ulaže u društvene medije. Uključuje savjete stručnjaka za dokazivanje povrata ulaganja.

1. korak: Prikupite podatke o svojoj UTM kampanji

1. Prijavite se na Google Analytics. (Napomena: ako još niste postavili GA na svojoj web stranici, pogledajte naše detaljne upute o tome kako konfigurirati Google Analytics.)
2. Na kartici Izvješća s lijeve strane, idite na Akvizicija , zatim Kampanje .

3. Pomaknite se prema dolje da vidite popis svih kampanja za koje ste stvorili URL-ove koji se mogu pratiti, s brojevima prometa i stopama konverzije.

Korak 2: Analizirajte podatke koje pružaju vaši UTM parametri

Sada kada ste imate sve ove podatke, morate ih analizirati. Ovo je ključni korak za poboljšanje uspjeha vaših budućih napora na društvenim mrežama.

4. U Google Analyticsu kliknite Izvezi u gornjem izborniku kako biste preuzeli svoje UTM podatke praćenja kao PDF , Google tablice, Excel ili .csv datoteku.

Izvor: Google Analytics

5. Uvezite podatke u svoje izvješće društvenih medija za analizu.

Imajte na umu da biste trebali ciljati na više od jednostavnog zbrajanja brojeva. Surađujte sa svojim timom kako biste bili sigurni da pratite značajne metrike za svoje organske postove na društvenim medijima i svoje plaćene oglase na društvenim mrežama.

9 UTM savjeta za praćenje

1 . Koristite UTM parametreza mjerenje povrata ulaganja društvenih medija

Dodavanje UTM parametara vezama društvenih medija pomaže vam u mjerenju i dokazivanju vrijednosti vaših napora u društvenim medijima. Možete pokazati svom šefu, klijentima ili dionicima kako objave na društvenim mrežama pokreću promet na web stranici. Dobit ćete jasnu sliku stvaranja potencijalnih klijenata, prometa preporuka i konverzija. Zatim možete izvijestiti o tome kako društvene mreže utječu na prihod tvrtke.

Također možete koristiti podatke iz UTM praćenja za izračun troškova potrebnih za stjecanje potencijalnog klijenta ili kupca. Ovo su oba važni brojevi za ljude u tvrtki koji donose odluke o proračunima.

UTM parametri daju vam dosta detalja za rad, tako da možete pratiti uspjeh od objave do objave. Jasno možete vidjeti razliku između plaćenih i organskih objava na društvenim mrežama. To vam omogućuje točniji izračun ROI-ja.

Još jedna sjajna stvar kod UTM parametara je ta što vam omogućuju praćenje cjelokupnog društvenog prometa. Bez njih ćete propustiti brojanje društvenih preporuka s mračnih društvenih kanala kao što su aplikacije za slanje poruka.

To je osobito važno jer izazovi s kolačićima trećih strana i blokatorima oglasa čine druge oblike praćenja manje pouzdanima.

2. Upotrijebite UTM parametre da poboljšate svoju strategiju društvenih medija

UTM parametri omogućuju vam da jasno vidite koje su društvene strategije najučinkovitije—i najisplativije.

Te vam informacije mogu pomoći da važne odluke ogdje usmjeriti svoje napore (i proračun). Na primjer, možda Twitter dovodi više prometa na vašu stranicu, ali Facebook stvara više potencijalnih kupaca i konverzija.

Možete upotrijebiti te informacije kao pomoć pri postavljanju relevantnih i realnih ciljeva. Zatim koristite UTM parametre za praćenje vašeg napretka.

3. Koristite UTM parametre za testiranje

A/B testiranje (poznato i kao split testiranje) omogućuje vam testiranje i potvrdu teorija o tome što najbolje funkcionira za vašu publiku.

Ne možete uvijek pretpostavljajte da konvencionalna mudrost vrijedi za vaš brend u točno određenom trenutku. Na primjer, SMMExpert je nedavno otkrio da objave bez poveznica bolje funkcioniraju za njihovu publiku na Instagramu i LinkedInu.

Možda ste uvijek pretpostavljali da objave na društvenim mrežama s videozapisima imaju bolju izvedbu. Ali je li to zapravo istina za vašu publiku?

Ovu teoriju možete testirati pomoću UTM kodova. Podijelite dvije identične objave, jednu s videom i drugu bez. Označite svaki odgovarajućim UTM kodom sadržaja kampanje. Uskoro ćete vidjeti što privlači više prometa na vašu web-lokaciju.

Naravno, trebat će vam više od jednog testa da dokažete teoriju. Ako ustanovite da videozapisi imaju najbolju izvedbu, možete prijeći na testiranje koje vrste videozapisa najbolje funkcioniraju. Možete dobiti više i više detalja kako biste dodatno poboljšali svoju strategiju.

4. Nemojte koristiti UTM oznake na internim vezama

UTM kodovi se posebno koriste za praćenje podataka o prometu koji dolazisvoju web stranicu ili odredišnu stranicu iz vanjskih izvora (kao što su vaši profili na društvenim mrežama). Za veze unutar vaše web stranice (recimo, između postova na blogu), UTM parametri zapravo zbunjuju Google Analytics i mogu stvoriti pogreške praćenja.

Dakle, nikad ne koristite UTM kodove na internim vezama.

5. Koristite UTM parametre za praćenje rezultata utjecajnog marketinga

Influencer marketing važna je strategija društvenog marketinga za mnoge trgovce. No mjerenje ROI-ja kampanja utjecajnih osoba može biti stalan izazov.

Korištenje jedinstvene UTM oznake za svakog influencera s kojim radite jednostavan je način praćenja koliko prometa šalju na vašu web-lokaciju. Možete koristiti UTM kodove kako biste točno vidjeli koji su postovi influencera najučinkovitiji. To vam pomaže da odlučite koji utjecajni ljudi obećavaju dugoročna partnerstva.

6. Koristite—i dokumentirajte—dosljednu konvenciju imenovanja

Posvrnite se na pet UTM parametara i počnite razmišljati o tome kako ćete opisati različite kategorije. Imajte na umu da je važno biti dosljedan. Nedosljedni UTM parametri stvaraju nepotpune i netočne podatke.

Možda imate više ljudi koji rade na vašem UTM praćenju društvenih medija. Da biste svi ostali na istoj stranici, izradite glavni popis UTM parametara za stavke više razine kao što su izvor i medij. Zatim izradite stilski vodič koji objašnjava koja pravila treba slijediti prilikom izrade prilagođene kampanje