Параметры UTM - гэта просты, зразумелы і надзейны спосаб адсочвання трафіку ў Інтэрнэце. На іх не ўплываюць змены старонніх файлаў cookie або пікселяў Facebook. І яны працуюць з Google Analytics.

Калі вы наогул адпраўляеце трафік на свае вэб-ўласцівасці з вашых сацыяльных уліковых запісаў, коды UTM павінны быць важнай часткай вашага набору маркетынгавых інструментаў.

UTM тэгі даюць тры асноўныя перавагі:

1. Яны дапамагаюць вам адсочваць каштоўнасць праграм і кампаній сацыяльнага маркетынгу і вымяраць рэнтабельнасць інвестыцый.
2. Яны даюць дакладныя даныя аб канверсіі і крыніцах трафіку.
3. Яны дазваляюць вам непасрэдна тэсціраваць асобныя паведамленні ў класічным стылі тэсціравання A/B.

Бонус : спампуйце бясплатнае кіраўніцтва і кантрольны спіс, каб пераканаць вас вашаму босу інвеставаць больш у сацыяльныя сеткі. Уключае парады экспертаў па праверцы рэнтабельнасці інвестыцый.

Што такое параметры UTM?

Параметры UTM - гэта толькі кароткія фрагменты кода, якія вы можаце дадаць да спасылак, напрыклад, да спасылак вы дзеліцеся ў сваіх паведамленнях у сацыяльных сетках. Яны ўключаюць у сябе інфармацыю аб размяшчэнні і прызначэнні спасылкі, што палягчае адсочванне клікаў і трафіку з пэўнага паведамлення або кампаніі ў сацыяльных сетках.

Гэта можа здацца тэхнічным, але параметры UTM насамрэч вельмі простыя і лёгкія ў выкарыстанні.

Вось прыклад спасылкі UTM з параметрамі:

Параметры UTM - гэта ўсё, што ідзе пасля пытальніка. Не хвалюйцеся, вы можацепараметры.

Пераканайцеся, што кожны, хто мае патрэбу ў выкарыстанні кодаў UTM, мае доступ для прагляду гэтага дакумента. Тым не менш, вы можаце абмежаваць магчымасць уносіць змены адным ці двума ключавымі людзьмі.

Дакументаванне правілаў наймення (замест таго, каб трымаць іх у галаве) дапамагае захаваць усю вашу цяжкую працу. Гэта азначае, што каштоўныя даныя вашай кампаніі правільныя незалежна ад таго, хто стварае новую спасылку UTM.

Вам вырашаць, якія дэскрыптары найбольш падыходзяць для вашага бізнесу. Аднак усе пагадненні аб найменні кодаў UTM павінны прытрымлівацца некалькіх простых правіл:

Прытрымвайцеся малых літар

Коды UTM адчувальныя да рэгістра. Гэта азначае, што Facebook, Facebook, FaceBook і FACEBOOK адсочваюцца асобна. Калі вы выкарыстоўваеце варыянты, вы атрымаеце няпоўныя даныя для адсочвання Facebook UTM. Захоўвайце ўсё ў ніжнім рэгістры, каб пазбегнуць праблем з адсочваннем даных.

Выкарыстоўвайце сімвалы падкрэслівання замест прабелаў

Прабелы - яшчэ адзін патэнцыйны спосаб стварэння некалькіх кодаў для аднаго і таго ж, скажаючы ваш даныя.

Напрыклад, organic-social, organic_social, organicsocial і organic social будуць адсочвацца асобна. Яшчэ горш, «organic social» з прабелам стане «organic%20social» у URL. Замяніце ўсе прабелы знакам падкрэслівання. Задакументуйце гэтае рашэнне ў сваім кіраўніцтве па стылі UTM, каб усё было паслядоўным.

Будзьце простымі

Калі вашыя коды UTM простыя, менш верагодна, што вырабіць памылкі пры іх выкарыстанні. З простымі, лёгкімі для разумення кодамі таксама лягчэй працаваць у вашым інструменце аналітыкі. Яны дазваляюць вам (і ўсім астатнім у вашай камандзе) з першага погляду даведацца, да чаго адносяцца коды.

Рэгулярна правярайце свае справаздачы на ​​наяўнасць хісткіх кодаў

Нават з стандартызаваны спіс і кіраўніцтва па стылі, можа адбыцца чалавечая памылка. Сачыце за сваёй аналітыкай і справаздачамі і сочыце за памылковымі кодамі UTM, каб вы маглі іх выправіць, перш чым яны скажаюць вашы даныя.

7. Сачыце за параметрамі UTM пры капіраванні і ўстаўцы спасылак

Пры капіраванні і ўстаўцы спасылак на ваш уласны кантэнт пераканайцеся, што вы выпадкова не ўключылі недарэчныя коды UTM.

Напрыклад, калі вы выкарыстоўваеце функцыю Капіяваць спасылку ў любой публікацыі Instagram з вашага вэб-браўзера, Instagram аўтаматычна дадае свой уласны код UTM. Давайце паглядзім на гэтую публікацыю ў Instagram:

Публікацыя, якой падзяліўся SMMExpert (@hootsuite)

Выкарыстоўваючы функцыю Капіяваць спасылку з Instagram, пададзена спасылка ёсць //www.instagram.com/p/CNXyPIXj3AG/?utm_source=ig_web_copy_link

Крыніца: Instagram

Вам трэба выдаліце ​​аўтаматычную “ig_web_copy_link” перад устаўкай гэтай спасылкі, інакш яна будзе канфліктаваць з вашым уласным зыходным кодам UTM.

Такім жа чынам, калі вы трапляеце на частку змесціва пасля націску па спасылцы (замест уводу URL-адраса ўручную або націснуўшы ў пошукавай сістэме), гэтацалкам верагодна, што вы ўбачыце параметры UTM у адрасным радку. Упэўніцеся, што вы выдалілі гэтыя параметры (усё пасля пытальніка), перш чым устаўляць URL у новую публікацыю ў сацыяльных сетках.

8. Адсочвайце спасылкі UTM у электроннай табліцы

Як толькі вы пачнеце выкарыстоўваць коды UTM, колькасць спасылак, якія вы адсочваеце, будзе расці вельмі хутка. Захоўвайце іх у табліцы, каб палегчыць кіраванне імі і ліквідаваць дублікаты спасылак.

Ваша электронная табліца павінна пералічваць кожную кароткую спасылку. Затым адсочвайце поўны папярэдне скарочаны URL, усе асобныя коды UTM і дату стварэння скарочанага URL. Пакіньце поле для нататак, каб вы маглі адсочваць важныя дэталі.

9. Стварыце налад кампаніі для некалькіх паведамленняў

У планах SMMExpert Team, Business і Enterprise адміністратары і суперадміністратары могуць стварыць налад кампаніі, які захоўвае коды UTM. Затым кожны карыстальнік у камандзе можа прымяніць перадусталёўку да паведамлення ў кампаніі ўсяго за пару клікаў.

Гэта дазваляе зэканоміць намаганні, звязаныя з уводам кожнага параметра ўручную. Гэта таксама выключае магчымасць выпадковага выкарыстання нязначна іншых кодаў, якія скажаюць вашыя даныя.

Вы можаце ствараць перадусталёўкі для кампаній, а таксама перадусталёўкі па змаўчанні для прымянення да ўсіх спасылак, апублікаваных у вашых паведамленнях у сацыяльных сетках. Пасля таго, як вы ўсталюеце перадусталёўкі, яны будуць даступныя для выкарыстання ўсімі членамі каманды.

Пацешны факт: UTM расшыфроўваецца як UrchinМодуль адсочвання. Назва паходзіць ад Urchin Software Company, аднаго з першапачатковых распрацоўшчыкаў праграмнага забеспячэння вэб-аналітыкі. Google набыў кампанію ў 2005 годзе для стварэння Google Analytics.

Лёгка стварайце параметры UTM і адсочвайце поспех сваіх сацыяльных намаганняў з дапамогай SMMExpert. Паспрабуйце сёння бясплатна.

Пачаць

Рабіце гэта лепш з SMMExpert , універсальным інструментам сацыяльных сетак "усё ў адным". Будзьце ў курсе спраў, развівайцеся і перамагайце канкурэнтаў.

Параметры UTM працуюць з аналітычнымі праграмамі, каб даць вам падрабязную карціну вашых вынікаў у сацыяльных сетках.

Ёсць пяць розных параметраў UTM. Вы павінны выкарыстоўваць першыя тры ва ўсіх спасылках адсочвання UTM. (Яны патрабуюцца Google Analytics.)

Апошнія два неабавязковыя і выкарыстоўваюцца спецыяльна для адсочвання платных кампаній.

1. Крыніца кампаніі

Указвае сацыяльную сетку, пошукавую сістэму, назву інфармацыйнага бюлетэня або іншую канкрэтную крыніцу, якая прыцягвае трафік.

Прыклады: facebook, twitter, блог , бюлетэнь і г.д.

Код UTM: utm_source

Прыклад кода: utm_source=facebook

2. Носьбіт кампаніі

Гэта адсочвае тып канала, які прыцягвае трафік: арганічны сацыяльны, платны сацыяльны, электронная пошта і г.д.

Прыклады: cpc, organic_social

Код UTM: utm_medium

Прыклад кода: utm_medium=paid_social

3. Назва кампаніі

Дайце кожнай кампаніі назву, каб вы маглі сачыць за сваімі намаганнямі. Гэта можа быць назва прадукту, назва конкурсу, код для ідэнтыфікацыі канкрэтнай распродажы або акцыі, ідэнтыфікатар уплывовай асобы або слоган.

Прыклады: летняя_распродажа, бясплатная_пробная версія

Код UTM: utm_campaign

Прыклад кода: utm_campaign=summer_sale

4. Тэрмін кампаніі

Выкарыстоўвайце гэты тэг UTM для адсочванняплатныя ключавыя словы або ключавыя фразы.

Прыклады: social_media, newyork_cupcakes

Код UTM: utm_term

Узор кода : utm_term=social_media

5. Змест кампаніі

Гэты параметр дазваляе адсочваць розныя аб'явы ў межах кампаніі.

Прыклады: video_ad, text_ad, blue_banner, green_banner

Код UTM: utm_content

Прыклад кода: utm_content=video_ad

Вы можаце выкарыстоўваць усе параметры UTM разам у адной спасылцы. Усе яны ідуць пасля ? і аддзяляюцца сімваламі & .

Такім чынам, выкарыстоўваючы ўсе прыведзеныя вышэй прыклады кодаў, спасылка з параметрамі UTM будзе быць:

//www.yourdomain.com?utm_source=facebook&utm_medium=paid_social&utm_campaign=summer_sale&utm_term=social_media&utm_content=video_ad

Але не хвалюйцеся - вы не не трэба дадаваць адсочванне UTM да вашых спасылак уручную. Чытайце далей, каб даведацца, як беспамылкова далучаць UTM да вашых спасылак з дапамогай канструктара параметраў UTM.

Прыклад UTM

Давайце паглядзім на параметры UTM, якія выкарыстоўваюцца у сапраўднай сацыяльнай публікацыі.

Мы сабралі лепшыя курсы з Instagram, Canva і іншых 👇 //t.co/mn26eB0U4V

— SMMExpert (@hootsuite) 24 красавіка, 202

У паведамленні папярэдні прагляд спасылкі азначае, што глядач не павінен бачыць нязручную спасылку, поўную UTM-кода. І паколькі большасць людзей не глядзяць на адрасны радок у сваім інтэрнэт-браўзеры, калі націскаюцькантэнту, большасць людзей ніколі нават не заўважаць коды UTM.

Крыніца: Блог SMMExpert

Але яны там, збіраючы інфармацыю, якую сацыяльная каманда пазней будзе выкарыстоўваць для ацэнкі поспеху гэтага канкрэтнага твіту ў параўнанні з іншымі паведамленнямі ў сацыяльных сетках, якія рэкламуюць той жа змест.

Як толькі вы пачнеце шукаць коды UTM, вы будзеце пачніце бачыць іх паўсюль.

Як стварыць параметры UTM з дапамогай генератара кода UTM

Вы можаце ўручную дадаць параметры UTM да сваіх спасылак, але гэта значна прасцей у выкарыстанні аўтаматычны канструктар параметраў UTM.

Варыянт генератара UTM 1: SMMExpert Composer

1. Націсніце Стварыць , затым Апублікаваць і напішыце свой пост у сацыяльных сетках, як звычайна. Пераканайцеся, што вы ўключылі спасылку ў тэкставае поле.
2. Націсніце Дадаць адсочванне .
3. У раздзеле Shortener выберыце праграму скарачэння спасылак, каб стварыць кампактны спасылка для выкарыстання ў вашай публікацыі ў сацыяльных сетках.
4. У раздзеле Tracking націсніце Custom .
5. Увядзіце параметры, якія вы хочаце адсочваць, і іх значэнні (уверх да 100 параметраў для платных кліентаў або 1 для бясплатных карыстальнікаў).
6. У раздзеле Тып карыстальнікі платнага плана могуць выбраць Дынамічны , каб дазволіць сістэме аўтаматычна адаптаваць значэнні на аснове ваша сацыяльная сетка, сацыяльны профіль або ідэнтыфікатар паведамлення. У адваротным выпадку абярыце Карыстальніцкі , каб увесці пэўнае значэнне.
7. Націсніце Ужыць . Ваша спасылка для адсочвання з'явіцца ў акне папярэдняга прагляду.

Для крок за крокампакрокавае кіраўніцтва, паглядзіце гэта відэа:

Варыянт генератара UTM 2: канструктар URL-адрасоў кампаніі Google Analytics

Вы можаце ствараць UTM з дапамогай генератара Google UTM, а потым устаўляць спасылкі ў вашы паведамленні ў сацыяльных сетках.

1. Перайдзіце да канструктара URL-адрасоў кампаніі Google Analytics
2. Увядзіце URL-адрас старонкі, на якую вы хочаце зрабіць спасылку, затым увядзіце значэнні для параметраў, якія вы хочаце трэк.

Крыніца: Google Analytics Campaign URL Builder

3. Пракруціце ўніз, каб знайсці аўтаматычна створаны URL кампаніі.
4. Націсніце Пераўтварыць URL у кароткую спасылку або націсніце Капіяваць URL , каб выкарыстаць іншую праграму скарачэння URL. Вы заўсёды можаце выкарыстоўваць Ow.ly, каб скараціць спасылку ў SMMExpert Composer.
5. Устаўце спасылку ў свой пост у сацыяльных сетках і скараціце яе, калі вы гэтага яшчэ не зрабілі.

Варыянт 3 генератара UTM: канструктар URL-адрасоў Google для рэкламы прыкладанняў

Калі вы рэкламуеце дадатак, вы можаце выкарыстоўваць альбо канструктар URL-адрасоў для адсочвання кампаній для iOS, альбо канструктар URL-адрасоў Google Play.

Гэтыя генератары UTM падобныя на Google Analytics Campaign URL Builder, але ўключаюць некалькі дадатковых параметраў для ідэнтыфікацыі вашай праграмы і вымярэння рэкламных даных.

Як выкарыстоўваць параметры UTM

Цяпер, калі вы разумееце, як ствараць параметры UTM і дадаваць іх у свае паведамленні ў сацыяльных сетках, вы можаце выкарыстоўваць адсочванне UTM для аналізу вынікаў у сацыяльных сетках усяго за два простыя крокі.

Бонус :Спампуйце бясплатнае кіраўніцтва і кантрольны спіс, якія дапамогуць вам пераканаць вашага боса інвеставаць больш у сацыяльныя сеткі. Уключае парады экспертаў па пацверджанні рэнтабельнасці інвестыцый.

Крок 1: Збярыце даныя аб вашай кампаніі UTM

1. Увайдзіце ў Google Analytics. (Заўвага: калі вы яшчэ не наладзілі GA на сваім сайце, азнаёмцеся з нашымі падрабязнымі інструкцыямі па наладжванні Google Analytics.)
2. На ўкладцы Справаздачы злева, перайдзіце да Набыццё , затым Кампаніі .

3. Пракруціце ўніз, каб убачыць спіс усіх кампаній вы стварылі URL-адрасы, якія можна адсочваць, з лічбамі трафіку і каэфіцыентамі канверсіі.

Крок 2: Прааналізуйце даныя, якія прадастаўляюць параметры UTM

Цяпер, калі вы атрымалі ўсе гэтыя дадзеныя, вам трэба іх прааналізаваць. Гэта важны крок для павышэння поспеху вашых будучых намаганняў у сацыяльных сетках.

4. У Google Analytics націсніце Экспарт у верхнім меню, каб загрузіць даныя адсочвання UTM у фармаце PDF , Табліцы Google, Excel або файл .csv.

Крыніца: Google Analytics

5. Імпартаваць даныя ў вашу справаздачу ў сацыяльных сетках для аналізу.

Майце на ўвазе, што вы павінны імкнуцца да большага, чым простага падліку лічбаў. Працуйце са сваёй камандай, каб пераканацца, што вы адсочваеце значныя паказчыкі для вашых арганічных паведамленняў у сацыяльных сетках і платнай рэкламы ў сацыяльных сетках.

9 парад па адсочванні UTM

1 . Выкарыстоўвайце параметры UTMдля вымярэння рэнтабельнасці інвестыцый у сацыяльных сетках

Даданне параметраў UTM да спасылак у сацыяльных сетках дапаможа вам вымераць і даказаць каштоўнасць вашых намаганняў у сацыяльных сетках. Вы можаце паказаць свайму босу, ​​кліентам або зацікаўленым бакам, як паведамленні ў сацыяльных сетках прыцягваюць наведвальнасць сайта. Вы атрымаеце дакладнае ўяўленне пра генерацыю патэнцыйных кліентаў, рэферальны трафік і канверсіі. Затым вы можаце даць справаздачу аб тым, як сацыяльнае ўздзеянне ўплывае на даходы кампаніі.

Вы таксама можаце выкарыстоўваць даныя адсочвання UTM, каб разлічыць кошт, неабходны для прыцягнення патэнцыйнага кліента або кліента. Абедзве гэтыя лічбы важныя для людзей у кампаніі, якія прымаюць рашэнні аб бюджэтах.

Параметры UTM даюць вам даволі шмат дэталяў для працы, так што вы можаце адсочваць поспех на аснове кожнага паведамлення. Вы выразна бачыце розніцу паміж платнымі і арганічнымі паведамленнямі ў сацыяльных сетках. Гэта дазваляе вам больш дакладна разлічваць рэнтабельнасць інвестыцый.

Яшчэ адна выдатная рэч параметраў UTM заключаецца ў тым, што яны дазваляюць адсочваць увесь сацыяльны трафік. Без іх вы прапусціце падлік сацыяльных рэфералаў з цёмных сацыяльных каналаў, такіх як праграмы абмену паведамленнямі.

Гэта асабліва важна, паколькі праблемы са староннімі файламі cookie і блакіроўшчыкамі рэкламы робяць іншыя формы адсочвання менш надзейнымі.

2. Выкарыстоўвайце параметры UTM для ўдасканалення вашай стратэгіі ў сацыяльных сетках

Параметры UTM дазваляюць дакладна бачыць, якія сацыяльныя стратэгіі з'яўляюцца найбольш эфектыўнымі — і найбольш эканамічна эфектыўнымі.

Гэта інфармацыя можа дапамагчы вам зрабіць важныя рашэнні абдзе сканцэнтраваць свае намаганні (і бюджэт). Напрыклад, магчыма, Twitter прыцягне больш трафіку на вашу старонку, але Facebook стварае больш патэнцыйных кліентаў і канверсій.

Вы можаце выкарыстоўваць гэтую інфармацыю, каб дапамагчы паставіць адпаведныя і рэалістычныя мэты. Затым выкарыстоўвайце параметры UTM для адсочвання прагрэсу.

3. Выкарыстоўвайце параметры UTM для тэсціравання

Тэставанне A/B (таксама вядомае як спліт-тэставанне) дазваляе праверыць і пацвердзіць тэорыі аб тым, што лепш за ўсё працуе для вашай аўдыторыі.

Вы не можаце заўсёды лічыце, што агульнапрынятае меркаванне справядліва для вашага брэнда ў пэўны момант часу. Напрыклад, SMMExpert нядаўна выявіў, што паведамленні без спасылак лепш падыходзяць для іх аўдыторыі як у Instagram, так і ў LinkedIn.

Магчыма, вы заўсёды лічылі, што паведамленні ў сацыяльных сетках з відэа працуюць лепш. Але ці праўда гэта для вашай аўдыторыі?

З дапамогай кодаў UTM вы можаце праверыць гэтую тэорыю. Падзяліцеся дзвюма аднолькавымі публікацыямі, адной з відэа, а другой без. Пазначце кожны адпаведным UTM-кодам кантэнту кампаніі. Хутка вы ўбачыце, што прыцягвае больш трафіку на ваш сайт.

Вядома, вам спатрэбіцца больш чым адзін тэст, каб даказаць тэорыю. Калі вы выявіце, што відэа працуюць лепш за ўсё, вы можаце перайсці да тэставання, якія віды відэа працуюць лепш за ўсё. Вы можаце атрымліваць больш і больш дэталяў для далейшага ўдасканалення сваёй стратэгіі.

4. Не выкарыстоўвайце тэгі UTM на ўнутраных спасылках

Коды UTM спецыяльна выкарыстоўваюцца для адсочвання даных аб трафіку, які паступаеваш сайт або мэтавую старонку з знешніх крыніц (напрыклад, вашых сацыяльных профіляў). Для спасылак на вашым вэб-сайце (напрыклад, паміж паведамленнямі ў блогу) параметры UTM насамрэч бянтэжаць Google Analytics і могуць ствараць памылкі адсочвання.

Такім чынам, ніколі не выкарыстоўвайце коды UTM ва ўнутраных спасылках.

5. Выкарыстоўвайце параметры UTM для адсочвання вынікаў уплывовага маркетынгу

Уплывовы маркетынг з'яўляецца важнай стратэгіяй сацыяльнага маркетынгу для многіх маркетолагаў. Але вымярэнне рэнтабельнасці інвестыцый кампаній уплывовых кампаній можа быць пастаяннай праблемай.

Выкарыстанне унікальнага тэга UTM для кожнага ўплывовага чалавека, з якім вы працуеце, - гэта просты спосаб адсочваць, колькі трафіку яны накіроўваюць на ваш сайт. Вы можаце выкарыстоўваць коды UTM, каб дакладна даведацца, якія паведамленні ўплывовых асоб найбольш эфектыўныя. Гэта дапаможа вам вырашыць, якія ўплывовыя асобы абяцаюць доўгатэрміновае партнёрства.

6. Выкарыстоўвайце — і дакументуйце — паслядоўнае пагадненне аб назвах

Зірніце на пяць параметраў UTM і пачніце думаць, як вы будзеце апісваць розныя катэгорыі. Майце на ўвазе, што важна быць паслядоўным. Супярэчлівыя параметры UTM ствараюць няпоўныя і недакладныя даныя.

У вашым адсочванні UTM у сацыяльных сетках могуць працаваць некалькі людзей. Каб усе былі на адной старонцы, стварыце галоўны спіс параметраў UTM для элементаў больш высокага ўзроўню, такіх як крыніца і носьбіт. Затым стварыце кіраўніцтва па стылі, якое тлумачыць, якіх правілаў прытрымлівацца пры стварэнні індывідуальнай кампаніі