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UTM 매개변수는 온라인 트래픽을 추적하는 간단하고 간단하며 신뢰할 수 있는 방법입니다. 제3자 쿠키 또는 Facebook 픽셀 변경의 영향을 받지 않습니다. 또한 Google 웹로그 분석과 함께 작동합니다.
소셜 계정에서 웹 자산으로 트래픽을 보내는 경우 UTM 코드는 마케팅 툴킷의 중요한 부분이어야 합니다.
UTM 태그는 세 가지 주요 이점을 제공합니다.
- 소셜 마케팅 프로그램 및 캠페인의 가치를 추적하고 ROI를 측정하는 데 도움이 됩니다.
- 전환 및 트래픽 소스에 대한 정확한 데이터를 제공합니다.
- 전통적인 A/B 테스트 스타일로 개별 게시물을 일대일로 테스트할 수 있습니다.
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UTM 매개변수란 무엇입니까?
UTM 매개변수는 링크(예: 링크)에 추가할 수 있는 짧은 코드입니다. 소셜 게시물에서 공유합니다. 여기에는 링크의 배치 및 목적에 대한 정보가 포함되어 있어 특정 소셜 미디어 게시물 또는 캠페인의 클릭 및 트래픽을 보다 쉽게 추적할 수 있습니다.
기술적으로 들릴 수 있지만 UTM 매개변수는 실제로 매우 간단하고 사용하기 쉽습니다.
다음은 매개변수가 있는 UTM 예제 링크입니다.
UTM 매개변수는 물음표 뒤에 오는 모든 항목입니다. 걱정하지 마세요, 당신은 할 수 있습니다매개변수입니다.
UTM 코드를 사용해야 하는 모든 사람이 이 문서에 대한 보기 권한이 있는지 확인하세요. 그러나 한두 명의 주요 인물에 대한 변경 권한을 제한하고 싶을 수 있습니다.
명명 규칙을 모두 머릿속에 저장하는 대신 문서화하면 모든 노력을 보존하는 데 도움이 됩니다. 이는 누가 새로운 UTM 링크를 생성하든 귀사의 귀중한 데이터가 정확하다는 것을 의미합니다.
특정 비즈니스에 가장 적합한 설명어를 결정하는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 그러나 모든 UTM 코드 명명 규칙은 몇 가지 간단한 규칙을 따라야 합니다.
소문자 사용
UTM 코드는 대소문자를 구분합니다. 즉, facebook, Facebook, FaceBook 및 FACEBOOK은 모두 개별적으로 추적됩니다. 변형을 사용하면 Facebook UTM 추적에 대한 불완전한 데이터를 얻게 됩니다. 데이터 추적 문제를 방지하려면 모든 항목을 소문자로 유지하십시오.
공백 대신 밑줄 사용
공백은 동일한 항목에 대해 여러 코드를 생성할 수 있는 또 다른 잠재적인 방법입니다. data.
예를 들어, organic-social, organic_social, organicsocial 및 organic social은 모두 개별적으로 추적합니다. 설상가상으로 공백이 있는 "유기적 소셜"은 URL에서 "유기적%20사회적"이 됩니다. 모든 공백을 밑줄로 바꿉니다. 이 결정을 UTM 스타일 가이드에 문서화하여 일관되게 유지하세요.
단순하게 유지
UTM 코드가 단순하면사용할 때 실수를 합니다. 간단하고 이해하기 쉬운 코드는 분석 도구에서 작업하기도 더 쉽습니다. 이를 통해 귀하(및 귀하의 팀의 다른 모든 사람)가 코드가 무엇을 의미하는지 한 눈에 알 수 있습니다.
보고서에서 불안정한 코드가 있는지 정기적으로 확인하십시오.
표준화된 리스트와 스타일 가이드, 휴먼 에러가 발생할 수 있습니다. 데이터를 왜곡하기 전에 수정할 수 있도록 분석 및 보고서를 주시하고 UTM 코드를 잘못 입력했는지 확인하십시오.
7. 링크를 복사하여 붙여넣을 때 UTM 매개변수에 주의하세요.
자신의 콘텐츠에 대한 링크를 복사하여 붙여넣을 때 실수로 관련 없는 UTM 코드를 포함하지 않도록 하세요.
예: 웹 브라우저에서 Instagram 게시물에 링크 복사 기능을 사용하면 Instagram이 자동으로 자체 UTM 코드를 추가합니다. 이 Instagram 게시물을 살펴보겠습니다.
Instagram에서 이 게시물 보기SMMExpert(@hoosuite)가 공유한 게시물
Instagram에서 링크 복사 기능을 사용하면 링크가 제공됩니다. //www.instagram.com/p/CNXyPIXj3AG/?utm_source=ig_web_copy_link
출처: Instagram
You need to 이 링크를 붙여넣기 전에 자동 "ig_web_copy_link"를 제거하십시오. 그렇지 않으면 자신의 UTM 소스 코드와 충돌합니다.
마찬가지로 링크를 클릭한 후(URL을 수동으로 입력하는 대신) 콘텐츠에 도달하는 경우 또는 검색 엔진에서 클릭)주소 표시줄에 UTM 매개변수가 표시될 가능성이 높습니다. URL을 새 소셜 게시물에 붙여넣기 전에 이러한 매개변수(물음표 뒤의 모든 항목)를 제거했는지 확인하세요.
8. 스프레드시트에서 UTM 링크 추적
UTM 코드를 시작하면 추적하는 링크 수가 매우 빠르게 증가합니다. 관리하기 쉽고 중복 링크를 제거하는 데 도움이 되도록 스프레드시트에 정리하십시오.
스프레드시트에는 각각의 짧은 링크가 나열되어야 합니다. 그런 다음 미리 단축된 전체 URL, 모든 개별 UTM 코드 및 단축된 URL이 생성된 날짜를 추적합니다. 중요한 세부 정보를 추적할 수 있도록 메모 필드를 남겨 둡니다.
9. 여러 게시물에 대한 캠페인 사전 설정 만들기
SMMExpert Team, Business 및 Enterprise 요금제에서 관리자 및 최고 관리자는 UTM 코드를 저장하는 캠페인 사전 설정을 만들 수 있습니다. 그런 다음 팀의 각 사용자는 몇 번의 클릭만으로 캠페인의 게시물에 사전 설정을 적용할 수 있습니다.
이렇게 하면 각 매개변수를 수동으로 입력하는 수고를 덜 수 있습니다. 또한 약간 다른 코드를 실수로 사용하여 데이터를 왜곡할 가능성을 제거합니다.
캠페인용 사전 설정은 물론 소셜 미디어 게시물에 게시된 모든 링크에 적용할 기본 사전 설정을 만들 수 있습니다. 사전 설정을 설정하면 모든 팀원이 사용할 수 있습니다.
재미있는 사실: UTM은 Urchin을 의미합니다.추적 모듈. 이 이름은 최초의 웹 분석 소프트웨어 개발자 중 하나인 Urchin Software Company에서 따왔습니다. Google은 Google Analytics를 만들기 위해 2005년에 이 회사를 인수했습니다.
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무료 30일 평가판이 게시물의 다음 섹션에서 볼 수 있듯이 URL 단축기를 사용하여 링크를 보기 쉽게 만드십시오.UTM 매개변수는 분석 프로그램과 함께 작동하여 소셜 미디어 결과에 대한 자세한 그림을 제공합니다.
5개의 다른 UTM 매개변수가 있습니다. 모든 UTM 추적 링크에서 처음 세 개를 사용해야 합니다. (Google 웹로그 분석에서 필요합니다.)
마지막 두 개는 선택사항이며 특히 유료 캠페인을 추적하는 데 사용됩니다.
1. 캠페인 소스
소셜 네트워크, 검색 엔진, 뉴스레터 이름 또는 트래픽을 유도하는 기타 특정 소스를 나타냅니다.
예: 페이스북, 트위터, 블로그 , 뉴스레터 등
UTM 코드: utm_source
샘플 코드: utm_source=facebook
2. 캠페인 매체
유기적 소셜, 유료 소셜, 이메일 등 트래픽을 유도하는 채널 유형을 추적합니다.
예: cpc, organic_social
UTM 코드: utm_medium
샘플 코드: utm_medium=paid_social
3. 캠페인 이름
활동을 추적할 수 있도록 각 캠페인에 이름을 지정하십시오. 제품 이름, 콘테스트 이름, 특정 판매 또는 프로모션을 식별하는 코드, 인플루언서 ID 또는 태그라인이 될 수 있습니다.
예: summer_sale, free_trial
UTM 코드: utm_campaign
샘플 코드: utm_campaign=summer_sale
4. 캠페인 용어
이 UTM 태그를 사용하여 추적유료 키워드 또는 핵심 문구.
예: social_media, newyork_cupcakes
UTM 코드: utm_term
샘플 코드 : utm_term=social_media
5. 캠페인 콘텐츠
이 매개변수를 사용하면 캠페인 내의 다양한 광고를 추적할 수 있습니다.
예: video_ad, text_ad, blue_banner, green_banner
UTM 코드: utm_content
샘플 코드: utm_content=video_ad
하나의 링크에서 모든 UTM 매개변수를 함께 사용할 수 있습니다. 모두 ? 다음에 오며 & 기호로 구분됩니다.
따라서 위의 모든 샘플 코드를 사용하면 UTM 매개변수가 있는 링크는
//www.yourdomain.com?utm_source=facebook&utm_medium=paid_social&utm_campaign=summer_sale&utm_term=social_media&utm_content=video_ad
하지만 걱정하지 마세요. 수동으로 링크에 UTM 추적을 추가할 필요가 없습니다. UTM 매개변수 빌더를 사용하여 UTM을 오류 없이 링크에 연결하는 방법을 알아보려면 계속 읽으십시오.
UTM 예
사용 중인 UTM 매개변수를 살펴보겠습니다. 실제 소셜 게시물에서.
Instagram, Canva 등에서 최고의 과정을 모았습니다 👇 //t.co/mn26eB0U4V
— SMMExpert(@hoosuite) 4월 24일 202
게시물 내에서 링크 미리보기는 시청자가 UTM 코드로 가득 찬 보기 흉한 링크를 볼 필요가 없음을 의미합니다. 그리고 대부분의 사람들은 인터넷 브라우저의 주소 표시줄을 클릭한 후 보지 않기 때문에대부분의 사람들은 UTM 코드를 알아채지도 못할 것입니다.
출처: SMMExpert 블로그
하지만 소셜 팀이 나중에 동일한 콘텐츠를 홍보하는 다른 소셜 게시물과 비교하여 이 특정 트윗의 성공을 평가하는 데 사용할 정보를 수집합니다.
UTM 코드를 찾기 시작하면 어디서나 볼 수 있습니다.
UTM 코드 생성기로 UTM 매개변수를 생성하는 방법
UTM 매개변수를 링크에 수동으로 추가할 수 있지만 훨씬 사용하기 쉽습니다. 자동 UTM 매개변수 빌더.
UTM 생성기 옵션 1: SMMExpert Composer
- 만들기 를 클릭한 다음 게시<7를 클릭합니다> 평소처럼 소셜 게시물을 작성합니다. 텍스트 상자에 링크를 포함해야 합니다.
- 추적 추가 를 클릭합니다.
- 단축기 에서 링크 단축기를 선택하여 압축을 만듭니다. 소셜 게시물에 사용할 링크입니다.
- 추적 에서 사용자 지정 을 클릭합니다.
- 추적할 매개변수와 해당 값(위 최대 100개의 매개변수(유료 고객의 경우 100개, 무료 사용자의 경우 1개).
- 유형 에서 유료 요금제 사용자는 동적 을 선택하여 시스템이 귀하의 소셜 네트워크, 소셜 프로필 또는 게시물 ID. 그렇지 않으면 사용자 지정 을 선택하여 특정 값을 입력합니다.
- 적용 을 클릭합니다. 추적 링크가 미리보기 창에 나타납니다.
단계별연습, 이 비디오를 확인하십시오:
UTM 생성기 옵션 2: Google 웹로그 분석 캠페인 URL 빌더
Google UTM 생성기를 사용하여 UTM을 생성한 다음 링크를 소셜 미디어 게시물을 게시합니다.
- Google 웹로그 분석 캠페인 URL 작성 도구로 이동합니다.
- 연결하려는 페이지의 URL을 입력한 다음 연결하려는 매개변수의 값을 입력합니다. track.
출처: Google 웹로그 분석 캠페인 URL 작성기
- 아래로 스크롤하여 자동으로 생성된 캠페인 URL을 찾습니다.
- URL을 짧은 링크로 변환 을 클릭하거나 URL 복사 를 클릭하여 다른 단축 URL을 사용합니다. 언제든지 Ow.ly를 사용하여 SMMExpert Composer에서 링크를 줄일 수 있습니다.
- 링크를 소셜 미디어 게시물에 붙여넣고 아직 줄이지 않은 경우 줄이십시오.
UTM 생성기 옵션 3: 앱 광고용 Google URL 작성기
앱을 광고하는 경우 iOS 캠페인 추적 URL 작성기 또는 Google Play URL 작성기를 사용할 수 있습니다.
이러한 UTM 생성기는 Google 웹로그 분석 캠페인 URL 빌더와 유사하지만 앱을 식별하고 광고 데이터를 측정하기 위한 몇 가지 추가 매개변수를 포함합니다.
UTM 매개변수 사용 방법
이제 UTM 매개변수를 생성하고 소셜 게시물에 추가하는 방법을 이해했으므로 UTM 추적을 사용하여 단 두 가지 간단한 단계로 소셜 미디어 결과를 분석할 수 있습니다.
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지금 바로 무료 가이드를 받아보세요!1단계: UTM 캠페인에 대한 데이터 수집
- Google 웹로그 분석에 로그인합니다. (참고: 웹사이트에서 아직 GA를 설정하지 않은 경우 Google Analytics 구성 방법에 대한 자세한 지침을 확인하십시오.)
- 왼쪽의 보고서 탭에서 획득 으로 이동한 다음 캠페인 으로 이동합니다.
- 아래로 스크롤하여 모든 캠페인 목록을 확인합니다. 트래픽 번호 및 전환율과 함께 추적 가능한 URL을 생성했습니다.
2단계: UTM 매개변수가 제공하는 데이터 분석
이제 이 모든 데이터를 얻었으니 분석해야 합니다. 이것은 향후 소셜 미디어 활동의 성공을 개선하기 위한 중요한 단계입니다.
- Google Analytics의 상단 메뉴에서 내보내기 를 클릭하여 UTM 추적 데이터를 PDF로 다운로드하십시오. , Google 스프레드시트, Excel 또는 .csv 파일.
출처: Google 웹로그 분석
- 가져오기 분석을 위해 소셜 미디어 보고서에 데이터를 입력합니다.
단순한 숫자 집계 이상을 목표로 해야 합니다. 팀과 협력하여 유기적 소셜 미디어 게시물 및 유료 소셜 미디어 광고에 대한 의미 있는 지표를 추적하도록 하십시오.
9가지 UTM 추적 팁
1 . UTM 매개변수 사용소셜 미디어 ROI 측정
소셜 미디어 링크에 UTM 매개변수를 추가하면 소셜 미디어 노력의 가치를 측정하고 증명하는 데 도움이 됩니다. 소셜 게시물이 웹 사이트 트래픽을 유도하는 방법을 상사, 고객 또는 이해 관계자에게 보여줄 수 있습니다. 리드 생성, 추천 트래픽 및 전환에 대한 명확한 그림을 얻을 수 있습니다. 그런 다음 소셜이 회사 수익에 미치는 영향에 대해 보고할 수 있습니다.
또한 UTM 추적 데이터를 사용하여 리드 또는 고객 확보에 필요한 비용을 계산할 수 있습니다. 둘 다 회사에서 예산 결정을 내리는 사람들에게 중요한 수치입니다.
UTM 매개변수는 작업에 필요한 많은 세부 정보를 제공하므로 게시물별로 성공을 추적할 수 있습니다. 유료 소셜 게시물과 유기적 소셜 게시물의 차이를 명확하게 볼 수 있습니다. 이를 통해 ROI를 더 정확하게 계산할 수 있습니다.
UTM 매개변수의 또 다른 좋은 점은 모든 소셜 트래픽을 추적할 수 있다는 것입니다. 이것이 없으면 메신저 앱과 같은 다크 소셜 채널의 소셜 추천을 계산하지 못할 것입니다.
타사 쿠키 및 광고 차단기로 인해 다른 형태의 추적이 덜 안정적이기 때문에 이는 특히 중요합니다.
2. UTM 매개변수를 사용하여 소셜 미디어 전략 개선
UTM 매개변수를 사용하면 가장 효과적이고 가장 비용 효율적인 소셜 전략을 명확하게 확인할 수 있습니다.
이 정보는 에 대한 중요한 결정노력(및 예산)을 집중할 곳. 예를 들어 Twitter는 페이지에 더 많은 트래픽을 가져오지만 Facebook은 더 많은 리드와 전환을 생성합니다.
해당 정보를 사용하여 관련성 있고 현실적인 목표를 설정할 수 있습니다. 그런 다음 UTM 매개변수를 사용하여 진행 상황을 추적합니다.
3. 테스트에 UTM 매개변수 사용
A/B 테스트(분할 테스트라고도 함)를 사용하면 잠재고객에게 가장 적합한 이론을 테스트하고 확인할 수 있습니다.
할 수 없습니다. 항상 기존의 통념이 정확한 시점에 귀하의 브랜드에 대해 사실이라고 가정하십시오. 예를 들어 SMMExpert는 최근 링크가 없는 게시물이 Instagram과 LinkedIn 모두에서 잠재 고객에게 더 효과적이라는 사실을 발견했습니다.
동영상이 포함된 소셜 미디어 게시물이 더 나은 성과를 보인다고 항상 가정했을 수도 있습니다. 하지만 청중에게 실제로 이것이 사실입니까?
UTM 코드를 사용하여 이 이론을 테스트할 수 있습니다. 하나는 비디오가 있고 다른 하나는 없는 두 개의 동일한 게시물을 공유합니다. 적절한 캠페인 콘텐츠 UTM 코드로 각 태그를 지정합니다. 어떤 것이 사이트로 더 많은 트래픽을 유도하는지 곧 알게 될 것입니다.
물론 이론을 증명하려면 두 개 이상의 테스트가 필요합니다. 동영상의 실적이 가장 좋은 것으로 확인되면 어떤 종류의 동영상이 가장 효과적인지 테스트할 수 있습니다. 전략을 더욱 구체화하기 위해 점점 더 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.
4. 내부 링크에 UTM 태그를 사용하지 마십시오.
UTM 코드는 특히 다음으로 들어오는 트래픽에 대한 데이터를 추적하는 데 사용됩니다.외부 소스(예: 소셜 프로필)의 웹사이트 또는 방문 페이지. 웹사이트 내 링크(예: 블로그 게시물 간)의 경우 UTM 매개변수는 실제로 Google Analytics를 혼동하여 추적 오류를 일으킬 수 있습니다.
따라서 내부 링크에는 UTM 코드를 사용하지 마십시오.
5. UTM 매개변수를 사용하여 인플루언서 마케팅 결과 추적
인플루언서 마케팅은 많은 마케터에게 중요한 소셜 마케팅 전략입니다. 그러나 인플루언서 캠페인의 ROI를 측정하는 것은 지속적인 과제가 될 수 있습니다.
함께 작업하는 각 인플루언서에 대해 고유한 UTM 태그를 사용하면 이들이 귀하의 사이트로 보내는 트래픽의 양을 쉽게 추적할 수 있습니다. UTM 코드를 사용하여 어떤 인플루언서 게시물이 가장 효과적인지 정확히 확인할 수 있습니다. 이는 장기적인 파트너십을 약속하는 인플루언서를 결정하는 데 도움이 됩니다.
6. 일관된 명명 규칙을 사용하고 문서화합니다.
5가지 UTM 매개변수를 다시 살펴보고 다양한 범주를 설명하는 방법에 대해 생각해 보세요. 일관성을 유지하는 것이 중요하다는 점을 명심하십시오. 일치하지 않는 UTM 매개변수는 불완전하고 부정확한 데이터를 생성합니다.
여러 사람이 소셜 미디어 UTM 추적 작업을 할 수 있습니다. 모든 사람이 같은 페이지에 있도록 하려면 소스 및 매체와 같은 상위 수준 항목에 대한 UTM 매개변수의 마스터 목록을 만드십시오. 그런 다음 맞춤 캠페인을 만들 때 따라야 할 규칙을 설명하는 스타일 가이드를 만듭니다.