Kuidas kasutada UTM parameetreid sotsiaalmeedia edu jälgimiseks

  • Jaga Seda
Kimberly Parker

UTM-parameetrid on lihtne, sirgjooneline ja usaldusväärne viis võrguliikluse jälgimiseks. Neid ei mõjuta kolmandate osapoolte küpsiste või Facebooki piksli muudatused. Ja nad töötavad koos Google Analyticsiga.

Kui sa saadad oma veebiomadustele üldse liiklust oma sotsiaalsetest kontodest, peaksid UTM-koodid olema kriitiline osa sinu turundustööriistadest.

UTM-märgised pakuvad kolme peamist kasu:

  1. Need aitavad teil jälgida sotsiaalse turunduse programmide ja kampaaniate väärtust ning mõõta investeeringutasuvust.
  2. Nad pakuvad täpseid andmeid konversiooni ja liiklusallikate kohta.
  3. Need võimaldavad testida üksikuid postitusi klassikalises A/B-testimise stiilis.

Boonus : Laadige alla tasuta juhend ja kontrollnimekiri, mis aitab teil veenda oma ülemust, et ta investeeriks rohkem sotsiaalmeediasse. Sisaldab ekspertide nõuandeid investeeringu tasuvuse tõestamiseks.

Mis on UTM parameetrid?

UTM-parameetrid on lihtsalt lühikesed kooditükid, mida saate lisada linkidele - näiteks linkidele, mida jagate oma sotsiaalmeediapostitustes. Need sisaldavad teavet lingi paigutuse ja eesmärgi kohta, mis lihtsustab konkreetse sotsiaalmeediapostituse või kampaania klikkide ja liikluse jälgimist.

See võib kõlada tehniliselt, kuid UTMi parameetrid on tegelikult väga lihtsad ja kergesti kasutatavad.

Siin on UTM-i näitelink koos parameetritega:

UTM-parameetrid on kõik see, mis tuleb pärast küsimärki. Ärge muretsege, saate lingi lihtsamaks muuta, kasutades URL-i lühendajat, nagu näete selle postituse järgmises osas.

UTM-parameetrid töötavad koos analüüsiprogrammidega, et anda teile üksikasjalik ülevaade teie sotsiaalmeedia tulemustest.

On viis erinevat UTM-parameetrit. Te peaksite kasutama kolme esimest kõigis UTM-seirelinkides. (Google Analytics nõuab neid.)

Kaks viimast on vabatahtlikud ja neid kasutatakse spetsiaalselt tasuliste kampaaniate jälgimiseks.

1. Kampaania allikas

See näitab, milline sotsiaalne võrgustik, otsingumootor, uudiskirja nimi või muu konkreetne allikas liiklust juhib.

Näited: facebook, twitter, blogi, uudiskiri jne.

UTM-kood: utm_source

Näidiskood: utm_source=facebook

2. Kampaania keskkond

See jälgib, millist tüüpi kanalid liiklust suunavad: orgaaniline sotsiaalne, tasuline sotsiaalne, e-kiri ja nii edasi.

Näited: cpc, organic_social

UTM-kood: utm_medium

Näidiskood: utm_medium=paid_social

3. Kampaania nimi

Andke igale kampaaniale nimi, et saaksite oma jõupingutusi jälgida. See võib olla toote nimi, konkursi nimi, kood konkreetse müügi või kampaania identifitseerimiseks, mõjutaja ID või tunnuslause.

Näited: summer_sale, free_trial

UTM-kood: utm_campaign

Näidiskood: utm_campaign=summer_sale

4. Kampaania mõiste

Kasutage seda UTM-tähist, et jälgida makstud märksõnu või võtmeväljendeid.

Näited: social_media, newyork_cupcakes, newyork_cupcakes

UTM-kood: utm_term

Näidiskood: utm_term=social_media

5. Kampaania sisu

See parameeter võimaldab teil jälgida erinevaid reklaame kampaania raames.

Näited: video_reklaam, tekstireklaam, sinine_bänner, roheline_bänner

UTM-kood: utm_content

Näidiskood: utm_content=video_reklaam

Saate kasutada kõiki UTM parameetreid koos ühes lingis. Nad kõik tulevad pärast sõna ? , ja neid lahutab & sümbolid.

Seega, kasutades kõiki ülaltoodud näidiskoode, oleks UTM-parameetritega link:

//www.yourdomain.com?utm_source=facebook&utm_medium=paid_social&utm_campaign=summer_sale&utm_term=social_media&utm_content=video_ad

Kuid ärge muretsege - te ei pea oma linkidele käsitsi UTM-järelevalvet lisama. Lugege edasi, et teada saada, kuidas UTM-parameetrite ehitajat kasutades UTM-parameetrid oma linkidele vigadeta lisada.

UTM näide

Vaatame UTM parameetreid, mida kasutatakse ühe tõelise sotsiaalpostituse puhul.

Oleme koondanud kokku parimad kursused Instagramist, Canvast ja mujalt 👇 //t.co/mn26eB0U4V

- SMMExpert (@hootsuite) aprill 24, 202

Postituse sees tähendab lingi eelvaade seda, et vaataja ei pea nägema UTM-koodiga täidetud kohmakat linki. Ja kuna enamik inimesi ei vaata oma internetibrauseri aadressiribale, kui nad sisule klõpsavad, ei märka enamik inimesi UTM-koode isegi mitte kunagi.

Allikas: SMMExpert blogi

Kuid nad on seal, kogudes teavet, mida sotsiaalmeeskond kasutab hiljem selle konkreetse säutsu edukuse hindamiseks võrreldes teiste sama sisu reklaamivate sotsiaalpostitustega.

Kui hakkate UTM-koode otsima, hakkate neid kõikjal nägema.

Kuidas luua UTM parameetreid UTM-koodi generaatoriga

UTM-parameetrid saab lisada oma linkidele käsitsi, kuid palju lihtsam on kasutada automaatset UTM-parameetrite koostajat.

UTM generaator variant 1: SMMExpert Composer

  1. Klõpsake Loo , siis Post ja kirjutage oma sotsiaalne postitus nagu tavaliselt. Veenduge, et lisate teksti lahtrisse lingi.
  2. Klõpsake Jälgimise lisamine .
  3. Veebilehel Lühendaja , valige linkide lühendaja, et luua kompaktne link, mida kasutada oma sotsiaalpostituses.
  4. Veebilehel Jälgimine , klõpsake Kohandatud .
  5. Sisestage parameetrid, mida soovite jälgida, ja nende väärtused (kuni 100 parameetrit tasulistele klientidele või 1 tasuta kasutajatele).
  6. Veebilehel Tüüp , tasulise paketi kasutajad saavad valida Dünaamiline kui soovite, et süsteem kohandaks väärtusi automaatselt teie sotsiaalvõrgustiku, sotsiaalprofiili või postituse ID alusel. Vastasel juhul valige Kohandatud sisestada konkreetne väärtus.
  7. Klõpsake Rakenda Teie jälgimislink ilmub eelvaateaknasse.

Samm-sammult läbikäigu saamiseks vaadake seda videot:

UTM-generaatori võimalus 2: Google Analyticsi kampaania URL-ehitaja

UTM-i saate luua Google'i UTM-generaatori abil, seejärel kleepige lingid oma sotsiaalmeediapostitustele.

  1. Mine Google Analyticsi kampaania URL-i koostajasse
  2. Sisestage selle lehekülje URL, millele soovite linkida, ja seejärel sisestage jälgitavate parameetrite väärtused.

Allikas: Google Analyticsi kampaania URL-ehitaja

  1. Kerige allapoole, et leida automaatselt genereeritud kampaania URL.
  2. Klõpsake URL-i konverteerimine lühikeseks lingiks , või klõpsake Kopeeri URL kasutada teist URL-lühendajat. Saate alati kasutada Ow.ly-d, et lühendada oma linki SMMExpert Composeris.
  3. Sisestage oma link oma sotsiaalmeedia postitusse ja lühendage seda, kui te seda veel ei ole teinud.

UTM-generaatori võimalus 3: Google'i URL-ehitaja rakenduse reklaamide jaoks

Kui reklaamite rakendust, saate kasutada kas iOSi kampaania jälgimise URL-ehitajat või Google Play URL-ehitajat.

Need UTM-generaatorid on sarnased Google Analyticsi kampaania URL-ehitajaga, kuid sisaldavad paar lisaparameetrit, et tuvastada oma rakendust ja mõõta reklaamiandmeid.

Kuidas kasutada UTM parameetreid

Nüüd, kui te mõistate, kuidas luua UTM-parameetreid ja lisada neid oma sotsiaalmeediapostitustele, saate UTM-järelevalve abil analüüsida oma sotsiaalmeedia tulemusi vaid kahe lihtsa sammuga.

Boonus : Laadige alla tasuta juhend ja kontrollnimekiri, mis aitab teil veenda oma ülemust, et ta investeeriks rohkem sotsiaalmeediasse. Sisaldab ekspertide nõuandeid investeeringu tasuvuse tõestamiseks.

Hangi tasuta juhend kohe!

1. samm: Koguge andmeid oma UTM-kampaania kohta

  1. Logige sisse Google Analytics'i. (Märkus: Kui te ei ole veel oma veebisaidil GA-d seadistanud, vaadake meie üksikasjalikke juhiseid Google Analyticsi seadistamise kohta).
  2. In the Aruanded vahekaardil vasakul pool, mine Omandamine , siis Kampaaniad .

  1. Kerige allapoole, et näha nimekirja kõigist kampaaniatest, mille jaoks olete loonud jälgitavad URL-id, koos liikluse ja konversioonikordajate arvuga.

2. samm: Analüüsige oma UTMi parameetrite andmeid.

Nüüd, kui teil on kõik need andmed olemas, peate neid analüüsima. See on oluline samm, et parandada oma tulevaste sotsiaalmeediapüüdluste edukust.

  1. Google Analyticsis klõpsake Eksport ülemises menüüs, et laadida alla oma UTM jälgimisandmed PDF-, Google Sheets-, Exceli- või .csv-failina.

Allikas: Google Analytics

  1. Importige andmed analüüsimiseks sotsiaalmeedia aruandesse.

Pidage meeles, et teie eesmärk peaks olema rohkem kui lihtne numbrite kokkuvõte. Tehke oma meeskonnaga koostööd, et tagada oma orgaaniliste sotsiaalmeediapostituste ja tasuliste sotsiaalmeediareklaamide kohta sisuliste näitajate jälgimine.

9 UTM jälgimise nõuannet

1. Kasutage UTM parameetreid sotsiaalmeedia tasuvuse mõõtmiseks

UTM-parameetrite lisamine sotsiaalmeedia linkidele aitab teil mõõta ja tõestada oma sotsiaalmeedia jõupingutuste väärtust. Saate näidata oma ülemusele, klientidele või sidusrühmadele, kuidas sotsiaalpostitused suurendavad veebisaidi külastatavust. Saate selge pildi juhtimiste tekkimisest, suunamisliikumisest ja konversioonidest. Seejärel saate aru anda, kuidas sotsiaalmeedia mõjutab ettevõtte tulusid.

UTM jälgimise andmeid saate kasutada ka selleks, et arvutada juhtumi või kliendi omandamiseks vajalikud kulud. Need on mõlemad olulised numbrid inimeste jaoks ettevõttes, kes teevad otsuseid eelarvete kohta.

UTM-parameetrid annavad teile üsna palju üksikasju, millega töötada, nii et saate jälgida edu postituse kaupa. Te saate selgelt näha erinevust makstud ja orgaaniliste sotsiaalpostituste vahel. See võimaldab teil täpsemalt arvutada ROI-d.

Teine suurepärane asi UTM-parameetrite puhul on see, et need võimaldavad teil jälgida kogu sotsiaalset liiklust. Ilma nendeta jääksite arvestamata sotsiaalseid viiteid tumedatest sotsiaalkanalitest, näiteks messengeri rakendustest.

See on eriti oluline, kuna kolmandate osapoolte küpsiste ja reklaamblokeerijate probleemid muudavad muud jälgimise vormid vähem usaldusväärseks.

2. Kasutage UTM parameetreid oma sotsiaalmeedia strateegia täpsustamiseks

UTM-parameetrid võimaldavad selgelt näha, millised sotsiaalsed strateegiad on kõige tõhusamad - ja kõige kuluefektiivsemad.

See teave võib aidata teil teha olulisi otsuseid selle kohta, kuhu suunata oma jõupingutused (ja eelarve). Näiteks võib-olla toob Twitter teie lehele rohkem liiklust, kuid Facebook loob rohkem juhtumeid ja konversioone.

Seda teavet saate kasutada selleks, et seada asjakohased ja realistlikud eesmärgid. Seejärel kasutage UTM-parameetreid oma edusammude jälgimiseks.

3. Kasutage testimiseks UTMi parameetreid

A/B-testimine (tuntud ka kui jagatud testimine) võimaldab teil testida ja kinnitada teooriaid selle kohta, mis töötab teie sihtrühma jaoks kõige paremini.

Te ei saa alati eeldada, et tavapärane tarkus kehtib teie brändi jaoks täpselt ühel hetkel. Näiteks SMMExpert leidis hiljuti, et ilma linkideta postitused toimisid nende sihtrühma jaoks paremini nii Instagramis kui ka LinkedInis.

Võib-olla olete alati eeldanud, et videopostitused sotsiaalmeedias on paremad. Kuid kas see on teie sihtrühma jaoks ka tegelikult nii?

UTM-koodide abil saate seda teooriat testida. Jagage kahte identset postitust, ühte koos videoga ja teist ilma. Märgistage mõlemad sobiva kampaania sisu UTM-koodiga. Peagi näete, kumb toob teie saidile rohkem liiklust.

Loomulikult on teooria tõestamiseks vaja rohkem kui ühte testi. Kui leiate, et videod toimivad kõige paremini, saate edasi minna katsetama, millised videod toimivad kõige paremini. Võite oma strateegia edasiseks täiustamiseks üha üksikasjalikumaks muutuda.

4. Ärge kasutage siselinkide puhul UTM-tähiseid

UTM-koode kasutatakse spetsiaalselt andmete jälgimiseks liikluse kohta, mis tuleb teie veebisaidile või maandumislehele välistest allikatest (näiteks teie sotsiaalsetest profiilidest). Veebisaidi siseste linkide puhul (näiteks blogipostituste vahel) ajavad UTM-parameetrid tegelikult Google Analytics'i segadusse ja võivad tekitada jälgimisvigu.

Seega ärge kunagi kasutage UTM-koode siselinkide puhul.

5. Kasutage UTM-parameetreid mõjutusturunduse tulemuste jälgimiseks

Mõjutajate turundus on paljude turundajate jaoks oluline sotsiaalse turunduse strateegia. Kuid mõjutajate kampaaniate tasuvuse mõõtmine võib olla pidev väljakutse.

Kasutades unikaalset UTM-tähist iga mõjutaja jaoks, kellega te töötate, on lihtne jälgida, kui palju liiklust nad teie saidile saadavad. UTM-koodide abil saate täpselt näha, millised mõjutaja postitused on kõige tõhusamad. See aitab teil otsustada, millised mõjurid on pikaajalise partnerluse jaoks paljulubavad.

6. Kasutage - ja dokumenteerige - järjepidevat nimetamiskonventsiooni.

Vaadake uuesti läbi viis UTM-parameetrit ja hakake mõtlema, kuidas te kirjeldate erinevaid kategooriaid. Pidage meeles, et oluline on olla järjepidev. Ebajärjekindlad UTM-parameetrid loovad ebatäielikke ja ebatäpseid andmeid.

Teil võib olla mitu inimest, kes töötavad teie sotsiaalmeedia UTM-järelevalvega. Et kõik oleksid ühel ja samal leheküljel, looge UTM-parameetrite põhiloetelu kõrgemate elementide, nagu allikas ja keskkond, jaoks. Seejärel looge stiilijuhend, mis selgitab, milliseid reegleid tuleb järgida kohandatud kampaania parameetrite loomisel.

Veenduge, et kõigil, kes peavad kasutama UTM-koode, on juurdepääs sellele dokumendile. Siiski võite piirata muudatuste tegemise võimalust ühe või kahe võtmeisikuga.

Nimetamiskonventsioonide dokumenteerimine (selle asemel, et hoida neid kõiki oma peas) aitab säilitada kogu teie rasket tööd. See tähendab, et teie ettevõtte väärtuslikud andmed on korrektsed, ükskõik, kes uue UTM-linki loob.

Teie otsustate ise, millised kirjeldused on teie ettevõtte jaoks kõige mõistlikumad. Kõik UTM-koodide nimetamiskonventsioonid peaksid siiski järgima paari lihtsat reeglit:

Jääge väikseimate tähtede juurde

UTM-koodid on suur- ja väiketähtedega. See tähendab, et facebook, Facebook, FaceBook ja FACEBOOK jälgivad kõiki eraldi. Kui kasutate variante, saate oma Facebooki UTM-jälgimise jaoks ebatäielikud andmed. Andmete jälgimise probleemide vältimiseks hoidke kõik väiketähtedega.

Kasutage tühikute asemel allakriipsu

Tühikud on veel üks võimalik viis luua mitu koodi ühe ja sama asja jaoks, mis moonutab teie andmeid.

Näiteks, organic-social, organic_social, organicsocial ja organic social jälgitakse kõik eraldi. Veelgi hullem, "organic social" koos tühikuga muutub URL-is "organic%20social". Asendage kõik tühikud alajaotusega. Dokumenteerige see otsus oma UTM-stiilijuhendis, et asjad oleksid järjepidevad.

Hoidke see lihtne

Kui teie UTM-koodid on lihtsad, on vähem tõenäoline, et te nende kasutamisel vigu teete. Lihtsate ja arusaadavate koodidega on lihtsam töötada ka teie analüüsitööriistas. Need võimaldavad teil (ja kõigil teistel teie meeskonnas) kohe teada, millele koodid viitavad.

Kontrollige oma aruandeid regulaarselt viltuste koodide suhtes

Isegi standardiseeritud nimekirja ja stiilijuhendi puhul võib juhtuda inimlikke vigu. Jälgige oma analüütilisi andmeid ja aruandeid ning jälgige, kas UTM-koodid on valesti kirjutatud, et saaksite need parandada, enne kui need teie andmeid moonutavad.

7. Jälgige UTM parameetreid linkide kopeerimisel ja kleepimisel

Kui kopeerite ja kleebite linke oma sisule, veenduge, et te ei sisalda kogemata ebaolulisi UTM-koode.

Näiteks kui kasutate Kopeeri link funktsiooniga mis tahes Instagrami postitusele veebibrauserist, lisab Instagram automaatselt oma UTM-koodi. Vaatame seda Instagrami postitust:

Vaata seda postitust Instagramis

Postitust jagas SMMExpert (@hootsuite)

Kasutades Kopeeri link funktsioon Instagramist, antud link on //www.instagram.com/p/CNXyPIXj3AG/?utm_source=ig_web_copy_link

Allikas: Instagram

Enne selle lingi kleepimist tuleb eemaldada automaatne "ig_web_copy_link", sest muidu tekib konflikt teie enda UTM-i lähtekoodiga.

Samamoodi, kui jõuate sisule pärast lingi kaudu klõpsamist (selle asemel, et sisestada URL käsitsi või klõpsata otsingumootorist), on üsna tõenäoline, et näete aadressiribal UTM-parameetreid. Veenduge, et eemaldate need parameetrid (kõik pärast küsimärki) enne URL-i kleepimist uude sotsiaalpostitusse.

8. Jälgi UTM linke tabelis

Kui olete UTM-koodidega alustanud, kasvab jälgitavate linkide arv väga kiiresti. Hoidke need organiseeritud tabelis, et neid oleks lihtsam hallata ja aidata kõrvaldada topeltlinke.

Teie tabelis peaks olema loetletud iga lühendatud link. Seejärel jälgige täielikku, lühendatud URL-i, kõiki üksikuid UTM-koode ja lühendatud URL-i loomise kuupäeva. Jätke märkuste jaoks väli, et saaksite jälgida kõiki olulisi üksikasju.

9. Loo kampaania eelseadistus mitme postituse jaoks

SMMExpert Team, Business ja Enterprise plaanides saavad administraatorid ja superadministraatorid luua kampaania eelseadistuse, mis salvestab UTM-koodid. Iga kasutaja meeskonnas saab seejärel paari klikiga rakendada eelseadistuse kampaania postitusele.

See säästab iga parameetri käsitsi sisestamise vaeva. Samuti välistab see võimaluse kasutada kogemata veidi erinevaid koode, mis moonutab teie andmeid.

Saate luua kampaaniate jaoks eelseadistusi, samuti vaikimisi eelseadistusi, mida saab kohaldada kõigi sotsiaalmeediapostitustes avaldatud linkide suhtes. Kui olete eelseadistused seadistanud, on need kõigile meeskonnaliikmetele kasutamiseks kättesaadavad.

Lõbus fakt: UTM tähendab Urchin Tracking Module. Nimi pärineb Urchin Software Company'lt, mis on üks algseid veebianalüütika tarkvara arendajaid. 2005. aastal omandas Google selle ettevõtte, et luua Google Analytics.

Looge hõlpsasti UTM-parameetreid ja jälgige oma sotsiaalsete jõupingutuste edukust, kasutades SMMExpert'i. Proovige seda tasuta juba täna.

Alusta

Tee seda paremini koos SMMExpert ... kõik-ühes sotsiaalmeedia vahend. Olge asjadega kursis, kasvage ja võitke konkurentide ees.

Tasuta 30-päevane prooviperiood

Kimberly Parker on kogenud digitaalturunduse professionaal, kellel on selles valdkonnas üle 10-aastane kogemus. Oma sotsiaalmeedia turundusagentuuri asutajana on ta aidanud paljudel erinevates tööstusharudes tegutsevatel ettevõtetel tõhusate sotsiaalmeediastrateegiate abil luua ja kasvatada oma veebis kohalolekut. Kimberly on ka viljakas kirjanik, olles avaldanud sotsiaalmeedia ja digitaalse turunduse teemalisi artikleid mitmetes mainekates väljaannetes. Vabal ajal armastab ta köögis uusi retsepte katsetada ja koeraga pikki jalutuskäike teha.