Si të përdorni parametrat UTM për të gjurmuar suksesin e mediave sociale

  • Shperndaje Kete
Kimberly Parker

Parametrat UTM janë një mënyrë e thjeshtë, e drejtpërdrejtë dhe e besueshme për të gjurmuar trafikun në internet. Ato nuk ndikohen nga ndryshimet në cookie-t e palëve të treta ose pikselin e Facebook. Dhe ata punojnë me Google Analytics.

Nëse po dërgoni ndonjë trafik në pronat tuaja të uebit nga llogaritë tuaja sociale, kodet UTM duhet të jenë një pjesë kritike e paketës suaj të veglave të marketingut.

UTM. etiketat ofrojnë tre përfitime kryesore:

  1. Ato ju ndihmojnë të gjurmoni vlerën e programeve dhe fushatave të marketingut social dhe të matni ROI.
  2. Ato ofrojnë të dhëna të sakta rreth konvertimit dhe burimeve të trafikut.
  3. Ato ju lejojnë të testoni postimet individuale kokë më kokë në stilin klasik të testimit A/B.

Bonus : Shkarkoni një udhëzues dhe listë kontrolli falas për t'ju ndihmuar të bindni shefi juaj të investojë më shumë në mediat sociale. Përfshin këshilla të ekspertëve për të vërtetuar ROI.

Cilat janë parametrat UTM?

Parametrat UTM janë vetëm pjesë të shkurtra kodi që mund t'i shtoni në lidhje - për shembull, lidhjet ju ndani në postimet tuaja sociale. Ato përfshijnë informacione rreth vendosjes dhe qëllimit të lidhjes, duke e bërë më të lehtë gjurmimin e klikimeve dhe trafikut nga një postim ose fushatë specifike në media sociale.

Kjo mund të tingëllojë teknike, por parametrat e UTM janë në fakt shumë të thjeshtë dhe të lehtë për t'u përdorur.

Ja një lidhje shembulli UTM me parametrat në vend:

Parametrat UTM janë gjithçka që vjen pas pikëpyetjes. Mos u shqetëso, mundeshparametrat.

Sigurohu që të gjithë ata që duhet të përdorin kodet UTM të kenë akses shikimi në këtë dokument. Megjithatë, mund të dëshironi të kufizoni aftësinë për të bërë ndryshime te një ose dy persona kyç.

Dokumentimi i konventave të emërtimit (në vend që t'i mbani të gjitha në kokën tuaj) ju ndihmon të ruani të gjithë punën tuaj të palodhur. Kjo do të thotë se të dhënat e vlefshme të kompanisë suaj janë të sakta, pavarësisht se kush krijon një lidhje të re UTM.

Të varet nga ju të vendosni se cilët përshkrues kanë më shumë kuptim për biznesin tuaj të veçantë. Megjithatë, të gjitha konventat e emërtimit të kodeve UTM duhet të ndjekin disa rregulla të thjeshta:

Rrini me shkronja të vogla

Kodet UTM janë të ndjeshme ndaj shkronjave të vogla. Kjo do të thotë se facebook, Facebook, FaceBook dhe FACEBOOK të gjitha gjurmojnë veçmas. Nëse përdorni variacione, do të merrni të dhëna jo të plota për gjurmimin tuaj të Facebook UTM. Mbani gjithçka me shkronja të vogla për të shmangur problemet e gjurmimit të të dhënave.

Përdorni nënvizat në vend të hapësirave

Hapësirat janë një mënyrë tjetër potenciale për të krijuar kode të shumta për të njëjtën gjë, duke anuar të dhënat.

Për shembull, organiko-social, organik_social, organiksocial dhe organik social do të gjurmohen veçmas. Akoma më keq, "organic social" me një hapësirë ​​do të bëhet "organic%20social" në URL. Zëvendësoni të gjitha hapësirat me një nënvizim. Dokumentoni këtë vendim në udhëzuesin tuaj të stilit UTM për t'i mbajtur gjërat konsistente.

Mbajeni të thjeshtë

Nëse kodet tuaja UTM janë të thjeshta, keni më pak gjasa tëbëni gabime gjatë përdorimit të tyre. Kodet e thjeshta dhe të kuptueshme janë gjithashtu më të lehta për t'u punuar në mjetin tuaj të analitikës. Ato ju lejojnë juve (dhe të gjithë të tjerëve në ekipin tuaj) të dini me një shikim se për çfarë i referohen kodeve.

Kontrolloni rregullisht raportet tuaja për kode të prishura

Edhe me një listë e standardizuar dhe udhëzues stili, mund të ndodhë gabim njerëzor. Vëzhgoni analitikën dhe raportet tuaja dhe shikoni për çdo kod UTM të gabuar, në mënyrë që të mund t'i korrigjoni ato përpara se të anojnë të dhënat tuaja.

7. Kujdes nga parametrat UTM kur kopjoni dhe ngjitni lidhje

Kur kopjoni dhe ngjitni lidhje në përmbajtjen tuaj, sigurohuni që të mos përfshini rastësisht kode të parëndësishme UTM.

Për shembull, nëse përdorni funksionin Kopjo lidhjen në çdo postim në Instagram nga shfletuesi juaj i internetit, Instagram automatikisht shton kodin e vet UTM. Le të shohim këtë postim në Instagram:

Shikoni këtë postim në Instagram

Një postim i shpërndarë nga SMMExpert (@hootsuite)

Duke përdorur funksionin Copy Link nga Instagram, lidhja e ofruar është //www.instagram.com/p/CNXyPIXj3AG/?utm_source=ig_web_copy_link

Burimi: Instagram

Ju duhet të hiqni "ig_web_copy_link" automatike përpara se të ngjitni këtë lidhje, ose do të bie ndesh me kodin tuaj burimor të UTM-së.

Po kështu, nëse arrini në një pjesë të përmbajtjes pasi të keni klikuar përmes një lidhjeje (në vend që të shkruani URL-në manualisht ose duke klikuar nga një motor kërkimi), ështëka shumë të ngjarë që do të shihni parametrat UTM në shiritin e adresave. Sigurohuni që t'i hiqni këto parametra (gjithçka pas pikëpyetjes) përpara se të ngjitni URL-në në një postim të ri social.

8. Gjurmoni lidhjet UTM në një fletëllogaritëse

Pasi të filloni me kodet UTM, numri i lidhjeve që po gjurmoni do të rritet shumë shpejt. Mbajini ato të organizuara në një fletëllogaritëse për t'i bërë më të lehta për t'u menaxhuar dhe për të ndihmuar në eliminimin e lidhjeve të dyfishta.

Fleta llogaritëse juaj duhet të listojë çdo lidhje të shkurtër. Më pas, gjurmoni URL-në e plotë, të shkurtuar paraprakisht, të gjithë kodet individuale të UTM-së dhe datën kur u krijua URL-ja e shkurtuar. Lini një fushë për shënime në mënyrë që të mund të mbani shënime për çdo detaj të rëndësishëm.

9. Krijo një paracaktim fushate për postime të shumta

Në ekipin e SMMExpert, planet e biznesit dhe të ndërmarrjeve, administratorët dhe super administratorët mund të krijojnë një paracaktim fushate që ruan kodet UTM. Më pas, çdo përdorues në ekip mund të aplikojë paracaktimin në një postim në fushatë me vetëm disa klikime.

Kjo kursen përpjekjen e shtypjes manuale të secilit parametër. Gjithashtu eliminon mundësinë e përdorimit aksidental të kodeve paksa të ndryshme që do të anojnë të dhënat tuaja.

Mund të krijoni paracaktime për fushatat, si dhe një paracaktim të paracaktuar për t'u zbatuar në të gjitha lidhjet e publikuara në postimet tuaja në mediat sociale. Pasi të konfiguroni paracaktimet, ato janë të disponueshme për t'u përdorur nga të gjithë anëtarët e ekipit.

Fakt argëtues: UTM do të thotë UrchinModuli i përcjelljes. Emri vjen nga Urchin Software Company, një nga zhvilluesit origjinal të softuerit të analitikës në internet. Google bleu kompaninë në 2005 për të krijuar Google Analytics.

Krijoni me lehtësi parametrat UTM dhe gjurmoni suksesin e përpjekjeve tuaja sociale duke përdorur SMMExpert. Provojeni falas sot.

Filloni

Bëjeni më mirë me SMMExpert , mjetin gjithë-në-një të mediave sociale. Qëndroni në krye të gjërave, rrituni dhe mposhtni konkurrencën.

Provë falas 30-ditorebëni lidhjen më të lehtë për sytë duke përdorur një shkurtues URL, siç do ta shihni në seksionin tjetër të këtij postimi.

Parametrat e UTM funksionojnë me programet analitike për t'ju dhënë një pamje të detajuar të rezultateve tuaja të mediave sociale.

Ka pesë parametra të ndryshëm UTM. Ju duhet të përdorni tre të parat në të gjitha lidhjet e gjurmimit të UTM. (Ato kërkohen nga Google Analytics.)

Dy të fundit janë opsionale dhe përdoren posaçërisht për gjurmimin e fushatave me pagesë.

1. Burimi i fushatës

Kjo tregon rrjetin social, motorin e kërkimit, emrin e buletinit ose një burim tjetër specifik që drejton trafikun.

Shembuj: facebook, twitter, blog , buletini, etj.

Kodi UTM: utm_source

Kodi shembull: utm_source=facebook

2. Mediumi i fushatës

Kjo gjurmon llojin e kanalit që drejton trafikun: social organik, social me pagesë, email etj.

Shembuj: cpc, organic_social

Kodi UTM: utm_medium

Kodi shembull: utm_medium=paid_social

3. Emri i fushatës

Jepini çdo fushate një emër që të mund të mbani gjurmët e përpjekjeve tuaja. Ky mund të jetë emri i produktit, një emër konkursi, një kod për të identifikuar një shitje ose promovim specifik, një ID influencuesi ose një etiketë.

Shembuj: verë_sale, provë_falas

Kodi UTM: utm_campaign

Kodi shembull: utm_campaign=summer_sale

4. Termi i fushatës

Përdor këtë etiketë UTM për të gjurmuarfjalë kyçe të paguara ose fraza kyçe.

Shembuj: media_sociale, newyork_cupcakes

kodi UTM: utm_term

Kodi shembull : utm_term=media_sociale

5. Përmbajtja e fushatës

Ky parametër ju lejon të gjurmoni reklama të ndryshme brenda një fushate.

Shembuj: video_ad, text_ad, blue_banner, green_banner

Kodi UTM: utm_content

Kodi shembull: utm_content=video_ad

Mund të përdorni të gjithë parametrat UTM së bashku në një lidhje. Të gjithë vijnë pas ? dhe ndahen nga simbolet & .

Pra, duke përdorur të gjitha kodet e mostrës më sipër, lidhja me parametrat UTM do të be:

//www.yourdomain.com?utm_source=facebook&utm_medium=paid_social&utm_campaign=summer_sale&utm_term=social_media&utm_content=video_ad

Por mos u shqetësoni—ju mos' Nuk duhet të shtoni gjurmimin UTM në lidhjet tuaja manualisht. Lexoni më tej për të mësuar se si t'i bashkëngjitni UTM-të në lidhjet tuaja pa gabime duke përdorur një ndërtues të parametrave UTM.

Shembull UTM

Le t'i hedhim një sy parametrave të UTM në përdorim në një postim të vërtetë social.

Ne kemi mbledhur kurset kryesore nga Instagram, Canva dhe më shumë 👇 //t.co/mn26eB0U4V

— SMMExpert (@hootsuite) 24 prill, 202

Brenda postimit, shikimi paraprak i lidhjes do të thotë që shikuesi nuk duhet të shohë një lidhje të pakëndshme plot me kod UTM. Dhe meqenëse shumica e njerëzve nuk e shikojnë shiritin e adresave në shfletuesin e tyre të internetit pasi të klikojnëpërmbajtjes, shumica e njerëzve nuk do t'i vërejnë asnjëherë kodet UTM.

Burimi: Blog SMMExpert

Por ata janë aty, duke mbledhur informacione që ekipi social do të përdorë më vonë për të vlerësuar suksesin e këtij Tweet-i të veçantë në krahasim me postimet e tjera sociale që promovojnë të njëjtën përmbajtje.

Pasi të filloni të kërkoni për kodet UTM, do të filloni t'i shihni ato kudo.

Si të krijoni parametra UTM me një gjenerator të kodit UTM

Ju mund t'i shtoni manualisht parametrat UTM në lidhjet tuaja, por është shumë më e lehtë për t'u përdorur një ndërtues automatik i parametrave UTM.

Opsioni i gjeneratorit UTM 1: SMMExpert Composer

  1. Kliko Krijo , më pas Posto dhe shkruani postimin tuaj social si zakonisht. Sigurohuni që të përfshini një lidhje në kutinë e tekstit.
  2. Klikoni Shto gjurmimin .
  3. Nën Shkurtësues , zgjidhni një shkurtues lidhjeje për të krijuar një kompakt lidhjen për t'u përdorur në postimin tuaj social.
  4. Tek Ndjekja , kliko Personalizuar .
  5. Fut parametrat që dëshiron të gjurmosh dhe vlerat e tyre (lart në 100 parametra për klientët me pagesë ose 1 për përdoruesit falas).
  6. Tek Lloji , përdoruesit e planit me pagesë mund të zgjedhin Dynamic për të lejuar sistemin të përshtatë vlerat automatikisht bazuar në rrjetin tuaj social, profilin social ose ID-në e postimit. Përndryshe, zgjidhni Personalizuar për të futur një vlerë specifike.
  7. Klikoni Aplikoni . Lidhja juaj e gjurmimit do të shfaqet në dritaren e shikimit paraprak.

Për një hap pas hapiudhëzime, shikoni këtë video:

Opsioni 2 i gjeneratorit UTM: Ndërtuesi i URL-së së fushatës së Google Analytics

Mund të krijoni UTM duke përdorur gjeneratorin e Google UTM, më pas ngjitni lidhjet në postimet tuaja të mediave sociale.

  1. Shkoni te ndërtuesi i URL-së i fushatës së Google Analytics
  2. Futni URL-në e faqes me të cilën dëshironi të lidheni, më pas futni vlerat për parametrat që dëshironi të gjurmoni.

Burimi: Ndërtuesi i URL-së së fushatës së Google Analytics

  1. Lëvizni poshtë për të gjetur URL-në e fushatës të krijuar automatikisht.
  2. Kliko Konverto URL-në në Lidhje të Shkurtër ose kliko Kopjo URL-në për të përdorur një shkurtues tjetër URL. Mund të përdorni gjithmonë Ow.ly për të shkurtuar lidhjen tuaj në SMMExpert Composer.
  3. Ngjitni lidhjen tuaj në postimin tuaj të mediave sociale dhe shkurtojeni nëse nuk e keni bërë tashmë këtë.

Opsioni 3 i gjeneratorit UTM: Ndërtuesi i URL-ve të Google për reklamat e aplikacioneve

Nëse jeni duke reklamuar një aplikacion, mund të përdorni ose Ndërtuesin e URL-ve të gjurmimit të fushatës iOS ose Ndërtuesin e URL-ve të Google Play.

Këta gjeneratorë UTM janë të ngjashëm me Ndërtuesin e URL-ve të fushatës Google Analytics, por përfshijnë disa parametra shtesë për të identifikuar aplikacionin tuaj dhe për të matur të dhënat e reklamës.

Si të përdorni parametrat UTM

Tani që e kuptoni se si të krijoni parametra UTM dhe t'i shtoni ato në postimet tuaja sociale, mund të përdorni gjurmimin e UTM për të analizuar rezultatet e mediave tuaja sociale në vetëm dy hapa të thjeshtë.

Bonus :Shkarkoni një udhëzues dhe listë kontrolli falas për t'ju ndihmuar të bindni shefin tuaj të investojë më shumë në mediat sociale. Përfshin këshilla të ekspertëve për të vërtetuar ROI.

Merrni udhëzuesin falas tani!

Hapi 1: Mblidhni të dhëna për fushatën tuaj UTM

  1. Identifikohu në Google Analytics. (Shënim: Nëse nuk e keni vendosur tashmë GA në faqen tuaj të internetit, shikoni udhëzimet tona të hollësishme se si të konfiguroni Google Analytics.)
  2. Në skedën Raportet në anën e majtë, shkoni te Blerja , më pas Fushatat .

  1. Lëvizni poshtë për të parë një listë të të gjitha fushatave ju keni krijuar URL të gjurmueshme për të, me numra trafiku dhe norma konvertimi.

Hapi 2: Analizoni të dhënat që ofrojnë parametrat tuaj UTM

Tani që keni marrë të gjitha këto të dhëna, ju duhet t'i analizoni ato. Ky është një hap kritik për të përmirësuar suksesin e përpjekjeve tuaja të ardhshme të mediave sociale.

  1. Në Google Analytics, kliko Eksporto në menynë e sipërme për të shkarkuar të dhënat e gjurmimit të UTM-së si PDF , Google Sheets, Excel ose skedar .csv.

Burimi: Google Analytics

  1. Importoni të dhënat në raportin tuaj të mediave sociale për analizë.

Kini parasysh se duhet të synoni për më shumë se një numërim të thjeshtë të numrave. Punoni me ekipin tuaj për t'u siguruar që të gjurmoni metrikë kuptimplotë për postimet tuaja organike të mediave sociale dhe reklamat tuaja me pagesë në mediat sociale.

9 këshilla për ndjekjen e UTM

1 . Përdorni parametrat UTMpër të matur ROI të mediave sociale

Shtimi i parametrave të UTM në lidhjet e mediave sociale ju ndihmon të matni dhe provoni vlerën e përpjekjeve tuaja të mediave sociale. Ju mund t'i tregoni shefit tuaj, klientëve ose palëve të interesuara se si postimet sociale nxisin trafikun e faqes në internet. Do të merrni një pamje të qartë të gjenerimit të pëlqimit, trafikut të referimit dhe konvertimeve. Më pas mund të raportoni se si ndikon social të ardhurat e kompanisë.

Mund të përdorni gjithashtu të dhëna nga gjurmimi i UTM për të llogaritur koston e nevojshme për të blerë një drejtues ose një klient. Këta janë të dy numra të rëndësishëm për njerëzit në kompani që marrin vendime në lidhje me buxhetet.

Parametrat UTM ju japin mjaft detaje për të punuar, kështu që ju mund të gjurmoni suksesin në baza post-pas-post. Ju mund të shihni qartë ndryshimin midis postimeve sociale me pagesë dhe atyre organike. Kjo ju lejon të llogarisni më saktë ROI.

Një tjetër gjë e mrekullueshme në lidhje me parametrat UTM është se ato ju lejojnë të gjurmoni të gjithë trafikun social. Pa to, do të humbisni numërimin e referimeve sociale nga kanalet e errëta sociale, si aplikacionet e mesazheve.

Kjo është veçanërisht e rëndësishme pasi sfidat me kuki të palëve të treta dhe bllokuesit e reklamave i bëjnë format e tjera të gjurmimit më pak të besueshme.

11> 2. Përdorni parametrat UTM për të rafinuar strategjinë tuaj të mediave sociale

Parametrat UTM ju lejojnë të shihni qartë se cilat strategji sociale janë më efektive dhe më kosto-efektive.

Ky informacion mund t'ju ndihmojë të bëni vendime të rëndësishme përku të përqendroni përpjekjet tuaja (dhe buxhetin). Për shembull, ndoshta Twitter sjell më shumë trafik në faqen tuaj, por Facebook krijon më shumë klientë dhe konvertime.

Ju mund ta përdorni atë informacion për të ndihmuar në përcaktimin e qëllimeve përkatëse dhe realiste. Më pas, përdorni parametrat UTM për të ndjekur përparimin tuaj.

3. Përdorni parametrat UTM për testim

Testimi A/B (i njohur gjithashtu si testimi i ndarjes) ju lejon të testoni dhe konfirmoni teoritë se çfarë funksionon më mirë për audiencën tuaj.

Nuk mund të bëni gjithmonë supozoni se mençuria konvencionale është e vërtetë për markën tuaj në një moment të saktë në kohë. Për shembull, SMMExpert së fundmi zbuloi se postimet pa lidhje funksiononin më mirë për audiencën e tyre si në Instagram ashtu edhe në LinkedIn.

Ndoshta gjithmonë keni supozuar se postimet në mediat sociale me video performojnë më mirë. Por a është e vërtetë kjo për audiencën tuaj?

Me kodet UTM mund ta testoni këtë teori. Ndani dy postime identike, një me video dhe një pa. Etiketoni secilin me një kod të përshtatshëm UTM të përmbajtjes së fushatës. Së shpejti do të shihni se cili çon më shumë trafik në faqen tuaj.

Sigurisht, do t'ju duhet më shumë se një test për të vërtetuar një teori. Nëse shihni se videot performojnë më mirë, mund të vazhdoni në testimin e llojeve të videove që funksionojnë më mirë. Mund të merrni gjithnjë e më shumë detaje për të përmirësuar më tej strategjinë tuaj.

4. Mos përdorni etiketat UTM në lidhjet e brendshme

Kodet UTM përdoren posaçërisht për të gjurmuar të dhënat mbi trafikun që vjen nëfaqen tuaj të internetit ose faqen e uljes nga burime të jashtme (si profilet tuaja sociale). Për lidhjet brenda faqes tuaj të internetit (të themi, midis postimeve në blog), parametrat e UTM në fakt ngatërrojnë Google Analytics dhe mund të krijojnë gabime gjurmimi.

Pra, mos përdorni kurrë kodet UTM në lidhjet e brendshme.

5. Përdorni parametrat UTM për të gjurmuar rezultatet e marketingut me ndikim

Marketimi me ndikim është një strategji e rëndësishme e marketingut social për shumë tregtarë. Por matja e ROI-së së fushatave me ndikim mund të jetë një sfidë e vazhdueshme.

Përdorimi i një etikete unike UTM për çdo ndikues me të cilin punoni është një mënyrë e thjeshtë për të gjurmuar se sa trafik dërgojnë në faqen tuaj. Ju mund të përdorni kodet UTM për të parë saktësisht se cilat postime ndikuese janë më efektive. Kjo ju ndihmon të vendosni se cilët ndikues tregojnë premtime për partneritete afatgjata.

6. Përdorni dhe dokumentoni një konventë të qëndrueshme emërtimi

Hidhni një sy pesë parametrave të UTM dhe filloni të mendoni se si do t'i përshkruani kategoritë e ndryshme. Mbani në mend se është e rëndësishme të jeni të qëndrueshëm. Parametrat e paqëndrueshëm të UTM krijojnë të dhëna jo të plota dhe të pasakta.

Mund të keni shumë njerëz që punojnë në gjurmimin e UTM-së tuaj të mediave sociale. Për t'i mbajtur të gjithë në të njëjtën faqe, krijoni një listë kryesore të parametrave UTM për artikujt e nivelit më të lartë si burimi dhe mediumi. Më pas, krijoni një udhëzues stili që shpjegon se cilat rregulla duhet të ndiqni kur krijoni një fushatë të personalizuar

Kimberly Parker është një profesioniste e kalitur e marketingut dixhital me mbi 10 vjet përvojë në industri. Si themeluese e agjencisë së saj të marketingut në mediat sociale, ajo ka ndihmuar shumë biznese në industri të ndryshme të krijojnë dhe rrisin praninë e tyre në internet përmes strategjive efektive të mediave sociale. Kimberly është gjithashtu një shkrimtare pjellore, duke kontribuar me artikuj në mediat sociale dhe marketingun dixhital në disa botime me reputacion. Në kohën e lirë, i pëlqen të eksperimentojë me receta të reja në kuzhinë dhe të bëjë shëtitje të gjata me qenin e saj.