如何使用UTM参数来跟踪社交媒体的成功率

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Kimberly Parker

UTM参数是一种简单、直接和可靠的在线流量跟踪方式。 它们不受第三方cookies或Facebook像素变化的影响。 而且它们与Google Analytics一起工作。

如果你从你的社交账户向你的网络属性发送任何流量,UTM代码应该是你的营销工具箱的一个重要部分。

UTM标签提供了三个关键的好处。

  1. 他们帮助你跟踪社会营销项目和活动的价值,衡量投资回报率。
  2. 他们提供关于转换和流量来源的精确数据。
  3. 它们允许你以经典的A/B测试风格对单个帖子进行头对头测试。

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什么是UTM参数?

UTM参数只是一些简短的代码,你可以添加到链接中--例如,你在社交帖子中分享的链接。 它们包括关于链接的位置和目的的信息,使之更容易跟踪来自特定社交媒体帖子或活动的点击和流量。

这听起来可能是技术性的,但UTM参数实际上是非常简单和容易使用的。

下面是一个带有参数的UTM示例链接。

UTM参数是问号后面的所有内容。 不要担心,你可以使用URL缩短器使链接更容易被看到,你将在本文章的下一节看到。

UTM参数与分析程序合作,为您提供社会媒体结果的详细图片。

有五个不同的UTM参数,你应该在所有的UTM跟踪链接中使用前三个参数(它们是谷歌分析的要求)。

最后两个是可选的,专门用于跟踪付费活动。

1.运动来源

这表明社交网络、搜索引擎、通讯名称或其他驱动流量的具体来源。

例子。 脸书、微博、博客、通讯等。

UTM代码。 宇宙的源头

样品代码。 utm_source=facebook

2.运动媒介

这可以跟踪驱动流量的渠道类型:有机社交、付费社交、电子邮件,等等。

例子。 cpc, organic_social

UTM代码。 utm_medium

样品代码。 utm_medium=paid_social

3.运动名称

给每个活动起个名字,以便你能跟踪你的努力。 这可以是产品名称、竞赛名称、识别特定销售或促销的代码、影响者ID或标语。

例子。 夏季促销, 免费试用

UTM代码。 utm_campaign

样品代码。 utm_campaign=summer_sale

4.竞选期

使用这个UTM标签来跟踪付费关键词或关键短语。

例子。 社交媒体, Newyork_cupcakes

UTM代码。 utm_term

样品代码。 utm_term=social_media

5.运动内容

这个参数允许你在一个活动中跟踪不同的广告。

例子。 视频广告, 文本广告, 蓝色横幅, 绿色横幅

UTM代码。 utm_content

样品代码。 utm_content=video_ad

你可以在一个链接中一起使用所有的UTM参数。 它们都在 ? ,它们之间的间隔是 &。 符号。

因此,使用上面的所有示例代码,带有UTM参数的链接将是。

//www.yourdomain.com?utm_source=facebook&utm_medium=paid_social&utm_campaign=summer_sale&utm_term=social_media&utm_content=video_ad

但不要担心,你不必手动添加UTM跟踪到你的链接。 继续阅读,了解如何通过使用UTM参数生成器将UTM无误地附加到你的链接。

UTM实例

让我们来看看UTM参数在一个真实的社交帖子上的使用情况。

我们从Instagram、Canva和更多的地方收集了一些顶级课程👇 //t.co/mn26eB0U4V

- SMMExpert (@hootsuite) April 24, 202

在文章中,链接预览意味着浏览者不必看到充满UTM代码的难看链接。 而且,由于大多数人在点击内容后不会看互联网浏览器的地址栏,大多数人甚至不会注意到UTM代码。

资料来源。 SMMExpert博客

但他们就在那里,收集信息,社交团队以后会用这些信息来评估这个特定的推特与其他推广相同内容的社交帖子相比是否成功。

一旦你开始注意UTM代码,你就会开始到处看到它们。

如何用UTM代码生成器创建UTM参数

你可以手动添加UTM参数到你的链接,但使用自动UTM参数生成器要容易得多。

UTM发生器选项1:SMMExpert Composer

  1. 点击 创建 ,那么 岗位 并像往常一样写你的社交帖子。 确保在文本框中包含一个链接。
  2. 点击 添加跟踪 .
  3. 隶属 缩略语 ,选择一个链接缩短器来创建一个紧凑的链接,在你的社交帖子中使用。
  4. 隶属 追踪 ,点击 定制 .
  5. 输入你想跟踪的参数和它们的值(付费客户最多100个参数,免费用户最多1个)。
  6. 隶属 类型 ,付费计划用户可以选择 动态 来让系统根据你的社交网络、社交档案或帖子ID自动调整数值。 否则,选择 定制 来输入一个特定的值。
  7. 点击 申请 你的跟踪链接将出现在预览窗口。

关于一步步的演练,请看这个视频。

UTM生成器选项2:谷歌分析活动URL生成器

你可以使用谷歌UTM生成器创建UTM,然后将链接粘贴到你的社交媒体帖子中。

  1. 前往谷歌分析活动URL构建器
  2. 输入你要链接的页面的URL,然后输入你要跟踪的参数值。

来源:谷歌分析活动URL生成器

  1. 向下滚动,找到自动生成的活动URL。
  2. 点击 将URL转换为短链接 ,或点击 复制网址 你可以随时使用Ow.ly来缩短你在SMMExpert Composer的链接。
  3. 把你的链接粘贴到你的社交媒体帖子中,如果你还没有这样做,就把它缩短。

UTM生成器选项3:谷歌应用广告的URL生成器

如果你为一个应用程序做广告,你可以使用iOS运动跟踪URL生成器或Google Play URL生成器。

这些UTM生成器与谷歌分析活动URL生成器类似,但包括几个额外的参数,以识别你的应用程序和测量广告数据。

如何使用UTM参数

现在你了解了如何创建UTM参数并将其添加到你的社交帖子中,你可以使用UTM追踪来分析你的社交媒体结果,只需两个简单的步骤。

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第1步:收集你的UTM活动的数据

  1. 登录谷歌分析。(注意:如果你还没有在你的网站上设置GA,请查看我们关于如何配置谷歌分析的详细说明)。
  2. 报告 在左边的标签,进入 收购 ,那么 宣传活动 .

  1. 向下滚动,可以看到你为之创建的所有活动的可追踪URL的列表,以及流量数字和转换率。

第2步:分析你的UTM参数提供的数据

现在你已经得到了所有这些数据,你需要对其进行分析。 这是提高你未来社交媒体工作成功率的关键一步。

  1. 在谷歌分析中,点击 出口 在顶部的菜单中,将你的UTM追踪数据下载为PDF、Google Sheets、Excel或.csv文件。

来源:谷歌分析

  1. 将数据导入你的社会媒体报告中进行分析。

请记住,你的目标不应该是简单的数字统计。 与你的团队合作,确保你跟踪有机社交媒体帖子和付费社交媒体广告的有意义的指标。

9个UTM追踪技巧

1.使用UTM参数来衡量社交媒体的投资回报率

在社交媒体链接中添加UTM参数有助于你衡量和证明你的社交媒体工作的价值。 你可以向你的老板、客户或利益相关者展示社交帖子是如何推动网站流量的。 你会清楚地了解到线索生成、推荐流量和转换率。 然后你可以报告社交是如何影响公司收入的。

你也可以使用UTM追踪的数据来计算获得一个线索或客户所需的成本。 对于公司里做预算决策的人来说,这都是重要的数字。

UTM参数给了你相当多的细节,所以你可以逐个帖子追踪成功。 你可以清楚地看到付费和有机社交帖子之间的差异。 这使你能够更准确地计算投资回报率。

UTM参数的另一个好处是,它们允许你跟踪所有的社交流量。 没有它们,你会错过计算来自暗社交渠道(如信使应用程序)的社交推荐。

这一点尤其重要,因为第三方cookie和广告拦截器的挑战使得其他形式的跟踪不那么可靠。

2.使用UTM参数来完善你的社交媒体战略

UTM参数让你清楚地看到哪些社交策略是最有效的,而且是最具成本效益的。

这些信息可以帮助你做出重要的决定,将你的努力(和预算)集中在哪里。 例如,也许Twitter为你的页面带来更多的流量,但Facebook创造了更多的线索和转换。

你可以使用这些信息来帮助设定相关的和现实的目标。 然后,使用UTM参数来跟踪你的进展。

3.使用UTM参数进行测试

A/B测试(也被称为分割测试)允许你测试和确认关于什么对你的受众最有效的理论。

你不能总是假设传统智慧在某个确切的时间点上对你的品牌是正确的。 例如,SMMExpert最近发现,在Instagram和LinkedIn上,没有链接的帖子对他们的受众来说效果更好。

也许你一直认为有视频的社交媒体帖子表现更好。 但对你的受众来说,这实际上是真的吗?

有了UTM代码,你可以测试这个理论。 分享两个相同的帖子,一个有视频,一个没有。 给每个帖子贴上适当的活动内容UTM代码。 你很快就会发现哪个能给你的网站带来更多的流量。

当然,你需要不止一次的测试来证明一个理论。 如果你发现视频确实表现最好,你可以继续测试什么样的视频效果最好。 你可以越来越详细,进一步完善你的策略。

4.不要在内部链接上使用UTM标签

UTM代码专门用于跟踪从外部来源(如您的社交资料)进入您的网站或着陆页的流量数据。 对于您网站内的链接(例如,博客文章之间),UTM参数实际上会混淆谷歌分析,并可能产生跟踪错误。

因此,永远不要在内部链接上使用UTM代码。

5.使用UTM参数来跟踪影响者营销结果

影响者营销是许多营销人员的重要社会营销策略。 但衡量影响者活动的投资回报率可能是一个持续的挑战。

为每个与你合作的影响者使用一个独特的UTM标签,是跟踪他们给你的网站带来多少流量的一个简单方法。 你可以使用UTM代码来准确地看到哪些影响者的帖子是最有效的。 这有助于你决定哪些影响者显示出长期合作的前景。

6.使用并记录一个一致的命名惯例

回顾一下五个UTM参数,并开始思考你将如何描述各种类别。 请记住,保持一致是很重要的。 不一致的UTM参数会造成不完整和不准确的数据。

你可能有很多人在处理你的社交媒体UTM追踪。 为了让每个人都在同一起跑线上,为更高级别的项目(如来源和媒介)创建一个UTM参数的主列表。 然后,创建一个风格指南,解释在创建自定义活动参数时应遵循哪些规则。

确保每个需要使用UTM代码的人都有查看该文件的权限。 但是,你可能想把修改的能力限制在一两个关键人物身上。

记录命名惯例(而不是把它们全部记在脑子里)有助于保存你所有的辛勤工作。 这意味着无论谁创建一个新的UTM链接,你公司的宝贵数据都是正确的。

这取决于你决定哪些描述符对你的特定业务最有意义。 然而,所有UTM代码的命名惯例都应遵循一些简单的规则。

坚持使用小写字母

UTM代码是区分大小写的。 这意味着facebook、Facebook、FaceBook和FACEBOOK都是单独追踪的。 如果你使用变体,你会得到Facebook UTM追踪的不完整数据。 保持所有的小写,以避免数据追踪问题。

使用下划线而不是空格

空格是为同一事物创建多个代码的另一种潜在方式,使你的数据出现偏差。

例如,organic-social、organic_social、organicsocial和organic social都会被分别追踪。 更糟糕的是,带空格的 "organic social "在URL中会变成 "organic%20social"。 用下划线替换所有空格。 在你的UTM风格指南中记录这一决定,以保持一致。

保持简单

如果你的UTM代码是简单的,你在使用它们时就不太可能犯错。 简单、易懂的代码也更容易在你的分析工具中使用。 它们让你(和你团队中的其他人)一眼就知道代码指的是什么。

定期检查你的报告是否有不正常的代码

即使有一个标准化的列表和风格指南,也可能发生人为错误。 密切关注你的分析和报告,并注意任何错误的UTM代码,以便你能在它们歪曲你的数据之前纠正它们。

7.复制和粘贴链接时注意UTM参数

当复制和粘贴链接到你自己的内容时,确保你不会意外地包括不相关的UTM代码。

例如,如果你使用 复制链接 让我们来看看这个Instagram的帖子。

在Instagram上查看此帖

一个由SMMExpert (@hootsuite)分享的帖子

使用 复制链接 功能来自Instagram,提供的链接是//www.instagram.com/p/CNXyPIXj3AG/?utm_source=ig_web_copy_link

来源:Instagram

在粘贴这个链接之前,你需要删除自动的 "ig_web_copy_link",否则它将与你自己的UTM源代码冲突。

同样,如果你通过一个链接(而不是手动输入URL或从搜索引擎上点击)登陆到一段内容,你很可能会在地址栏中看到UTM参数。 确保你在将URL粘贴到新的社交帖子中之前删除这些参数(问号之后的所有内容)。

8.在电子表格中跟踪UTM链接

一旦你开始使用UTM代码,你所追踪的链接数量将迅速增长。 将它们整理在电子表格中,使它们更容易管理,并帮助消除重复链接。

你的电子表格应该列出每个短链接。 然后,跟踪完整的、缩短前的URL,所有单独的UTM代码,以及缩短后的URL的创建日期。 留下一个备注字段,以便你能跟踪任何重要的细节。

9.为多个帖子创建一个活动预设

在SMMExpert团队、商业和企业计划中,管理员和超级管理员可以创建一个保存UTM代码的活动预设。 然后,团队中的每个用户只需点击几下就可以将预设应用于活动中的一个帖子。

这样可以节省手动输入每个参数的精力。 它也消除了不小心使用稍微不同的代码的可能性,从而使你的数据出现偏差。

你可以为活动创建预设,也可以创建一个默认预设,应用于你的社交媒体帖子中发布的所有链接。 一旦你设置了预设,它们就可以供所有团队成员使用。

有趣的事实。 UTM是Urchin Tracking Module的缩写,这个名字来自Urchin软件公司,它是最初的网络分析软件开发商之一。 谷歌在2005年收购了该公司,创建了谷歌分析。

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Kimberly Parker is a seasoned digital marketing professional with over 10 years of experience in the industry. As the founder of her own social media marketing agency, she has helped numerous businesses across various industries establish and grow their online presence through effective social media strategies. Kimberly is also a prolific writer, having contributed articles on social media and digital marketing to several reputable publications. In her free time, she loves to experiment with new recipes in the kitchen and go on long walks with her dog.