UTM-Parameter sind ein einfaches, unkompliziertes und zuverlässiges Mittel zur Verfolgung des Online-Verkehrs. Sie werden nicht von Änderungen an Cookies von Drittanbietern oder dem Facebook-Pixel beeinflusst und funktionieren mit Google Analytics.

Wenn Sie über Ihre sozialen Konten überhaupt Traffic auf Ihre Webseiten schicken, sollten UTM-Codes ein wichtiger Bestandteil Ihres Marketing-Toolkits sein.

UTM-Tags bieten drei wesentliche Vorteile:

1. Sie helfen Ihnen, den Wert von Social-Marketing-Programmen und -Kampagnen zu verfolgen und den ROI zu messen.
2. Sie liefern genaue Daten über Konversions- und Verkehrsquellen.
3. Sie ermöglichen es Ihnen, einzelne Beiträge in klassischer A/B-Testing-Manier direkt zu testen.

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Was sind UTM-Parameter?

UTM-Parameter sind kurze Codestücke, die Sie zu Links hinzufügen können - zum Beispiel zu den Links, die Sie in Ihren sozialen Beiträgen teilen. Sie enthalten Informationen über die Platzierung und den Zweck des Links und erleichtern die Nachverfolgung von Klicks und Traffic von einem bestimmten Social-Media-Post oder einer Kampagne.

Das mag technisch klingen, aber UTM-Parameter sind eigentlich sehr einfach und leicht zu verwenden.

Hier ist ein UTM-Beispiellink mit Parametern:

Die UTM-Parameter sind alles, was nach dem Fragezeichen kommt. Keine Sorge, Sie können den Link mit einem URL-Verkürzer übersichtlicher gestalten, wie Sie im nächsten Abschnitt dieses Beitrags sehen werden.

UTM-Parameter arbeiten mit Analyseprogrammen zusammen, um Ihnen ein detailliertes Bild Ihrer Social-Media-Ergebnisse zu geben.

Es gibt fünf verschiedene UTM-Parameter. Die ersten drei sollten Sie in allen UTM-Tracking-Links verwenden (sie werden von Google Analytics benötigt).

Die letzten beiden sind optional und werden speziell für die Verfolgung bezahlter Kampagnen verwendet.

1. quelle der kampagne

Dies zeigt das soziale Netzwerk, die Suchmaschine, den Namen des Newsletters oder eine andere spezifische Quelle an, die den Traffic verursacht.

Beispiele: Facebook, Twitter, Blog, Newsletter, usw.

UTM-Code: utm_source

Beispiel-Code: utm_source=facebook

2. das Medium der Kampagne

Damit wird die Art des Kanals erfasst, über den der Datenverkehr erfolgt: organische soziale Netzwerke, bezahlte soziale Netzwerke, E-Mail und so weiter.

Beispiele: cpc, organisch_sozial

UTM-Code: utm_medium

Beispiel-Code: utm_medium=paid_social

3. der Name der Kampagne

Geben Sie jeder Kampagne einen Namen, damit Sie Ihre Bemühungen nachverfolgen können, z. B. den Produktnamen, einen Wettbewerbsnamen, einen Code zur Kennzeichnung eines bestimmten Verkaufs oder einer Werbeaktion, eine Influencer-ID oder einen Slogan.

Beispiele: sommer_ausverkauf, kostenlos_versuch

UTM-Code: Utm_-Kampagne

Beispiel-Code: utm_campaign=summer_sale

4. die Laufzeit der Kampagne

Verwenden Sie dieses UTM-Tag, um bezahlte Schlüsselwörter oder Schlüsselphrasen zu verfolgen.

Beispiele: social_media, newyork_cupcakes

UTM-Code: utm_term

Beispiel-Code: utm_term=soziale_medien

5. inhalt der kampagne

Mit diesem Parameter können Sie verschiedene Anzeigen innerhalb einer Kampagne verfolgen.

Beispiele: video_ad, text_ad, blau_banner, grün_banner

UTM-Code: utm_Inhalt

Beispiel-Code: utm_content=video_ad

Sie können alle UTM-Parameter zusammen in einem Link verwenden. Sie kommen alle nach dem ? und sie sind getrennt durch & Symbole.

Unter Verwendung aller obigen Beispielcodes würde der Link mit UTM-Parametern also lauten:

//www.yourdomain.com?utm_source=facebook&utm_medium=paid_social&utm_campaign=summer_sale&utm_term=social_media&utm_content=video_ad

Aber keine Sorge - Sie müssen UTM-Tracking nicht manuell zu Ihren Links hinzufügen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie UTMs mit Hilfe eines UTM-Parameter-Builders fehlerfrei zu Ihren Links hinzufügen können.

UTM-Beispiel

Werfen wir einen Blick auf die UTM-Parameter, die in einem echten Social Post verwendet werden.

Wir haben die besten Kurse von Instagram, Canva und mehr zusammengestellt 👇 //t.co/mn26eB0U4V

- SMMExpert (@hootsuite) April 24, 202

Die Linkvorschau innerhalb des Beitrags bedeutet, dass der Betrachter keinen unansehnlichen Link voller UTM-Code sehen muss. Und da die meisten Leute nicht auf die Adressleiste ihres Internetbrowsers schauen, sobald sie auf einen Inhalt klicken, werden die meisten Leute die UTM-Codes nicht einmal bemerken.

Quelle: SMMExpert-Blog

Aber sie sind da und sammeln Informationen, die das Social Team später nutzen wird, um den Erfolg dieses speziellen Tweets im Vergleich zu anderen Social Posts zu bewerten, die denselben Inhalt bewerben.

Sobald Sie anfangen, nach UTM-Codes Ausschau zu halten, werden Sie sie überall sehen.

Wie man UTM-Parameter mit einem UTM-Code-Generator erstellt

Sie können UTM-Parameter manuell zu Ihren Links hinzufügen, aber es ist viel einfacher, einen automatischen UTM-Parameter-Builder zu verwenden.

UTM-Generator Option 1: SMMExpert Composer

1. Klicken Sie auf erstellen. dann Beitrag und schreiben Sie Ihren Social Post wie gewohnt. Achten Sie darauf, dass Sie einen Link in das Textfeld einfügen.
2. Klicken Sie auf Verfolgung hinzufügen .
3. Unter Verkürzer Wählen Sie einen Linkverkürzer aus, um einen kompakten Link zu erstellen, den Sie in Ihrem Social Post verwenden können.
4. Unter Nachverfolgung , klicken Benutzerdefiniert .
5. Geben Sie die zu verfolgenden Parameter und ihre Werte ein (bis zu 100 Parameter für zahlende Kunden oder 1 für kostenlose Nutzer).
6. Unter Typ Benutzer des kostenpflichtigen Tarifs können wählen Dynamisch damit das System die Werte automatisch auf der Grundlage Ihres sozialen Netzwerks, Ihres sozialen Profils oder Ihrer Post-ID anpasst. Benutzerdefiniert um einen bestimmten Wert einzugeben.
7. Klicken Sie auf Bewerbung Ihr Tracking-Link wird im Vorschaufenster angezeigt.

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in diesem Video:

UTM-Generator Option 2: Google Analytics-Kampagnen-URL-Builder

Sie können UTMs mit dem Google UTM-Generator erstellen und die Links dann in Ihre Beiträge in sozialen Medien einfügen.

1. Rufen Sie den Google Analytics-Kampagnen-URL-Ersteller auf
2. Geben Sie die URL der Seite ein, zu der Sie verlinken möchten, und geben Sie dann die Werte für die Parameter ein, die Sie verfolgen möchten.

Quelle: Google Analytics Kampagnen-URL-Builder

3. Scrollen Sie nach unten, um die automatisch generierte Kampagnen-URL zu finden.
4. Klicken Sie auf URL in Kurzlink umwandeln , oder klicken Sie URL kopieren Sie können jederzeit Ow.ly verwenden, um Ihren Link im SMMExpert Composer zu verkürzen.
5. Fügen Sie Ihren Link in Ihren Beitrag in den sozialen Medien ein und kürzen Sie ihn, falls Sie dies noch nicht getan haben.

UTM-Generator Option 3: Google URL-Builder für App-Anzeigen

Wenn Sie eine App bewerben, können Sie entweder den iOS Campaign Tracking URL Builder oder den Google Play URL Builder verwenden.

Diese UTM-Generatoren ähneln dem Google Analytics Campaign URL Builder, enthalten aber einige zusätzliche Parameter, um Ihre App zu identifizieren und Anzeigendaten zu messen.

Wie man UTM-Parameter verwendet

Da Sie nun wissen, wie Sie UTM-Parameter erstellen und zu Ihren Social Posts hinzufügen, können Sie das UTM-Tracking nutzen, um Ihre Social Media-Ergebnisse in nur zwei einfachen Schritten zu analysieren.

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Schritt 1: Sammeln Sie Daten zu Ihrer UTM-Kampagne

1. Melden Sie sich bei Google Analytics an (Hinweis: Wenn Sie GA noch nicht auf Ihrer Website eingerichtet haben, lesen Sie unsere detaillierte Anleitung zur Konfiguration von Google Analytics).
2. In der Berichte auf der linken Seite, gehen Sie zu Akquisition dann Kampagnen .

3. Scrollen Sie nach unten, um eine Liste aller Kampagnen anzuzeigen, für die Sie nachverfolgbare URLs erstellt haben, mit Angaben zu den Besucherzahlen und Konversionsraten.

Schritt 2: Analysieren Sie die Daten, die Ihre UTM-Parameter liefern

Jetzt, wo Sie all diese Daten haben, müssen Sie sie analysieren. Dies ist ein entscheidender Schritt, um den Erfolg Ihrer zukünftigen Social-Media-Bemühungen zu verbessern.

4. Klicken Sie in Google Analytics auf Exportieren im oberen Menü, um Ihre UTM-Tracking-Daten als PDF-, Google Sheets-, Excel- oder .csv-Datei herunterzuladen.

Quelle: Google Analytics

5. Importieren Sie die Daten zur Analyse in Ihren Social-Media-Bericht.

Denken Sie daran, dass Sie mehr als nur eine einfache Auflistung der Zahlen anstreben sollten. Arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen, um sicherzustellen, dass Sie aussagekräftige Metriken für Ihre organischen Social-Media-Posts und Ihre bezahlten Social-Media-Anzeigen verfolgen.

9 Tipps zur UTM-Verfolgung

1. verwenden Sie UTM-Parameter, um den ROI der sozialen Medien zu messen

Das Hinzufügen von UTM-Parametern zu Social-Media-Links hilft Ihnen, den Wert Ihrer Social-Media-Bemühungen zu messen und nachzuweisen. Sie können Ihrem Chef, Ihren Kunden oder Stakeholdern zeigen, wie Social-Posts den Website-Traffic steigern. Sie erhalten ein klares Bild der Lead-Generierung, des Referral-Traffics und der Conversions. Sie können dann darüber berichten, wie sich Social auf den Unternehmensumsatz auswirkt.

Sie können die Daten aus dem UTM-Tracking auch nutzen, um die Kosten für die Akquisition eines Leads oder eines Kunden zu berechnen - beides wichtige Zahlen für die Personen im Unternehmen, die über die Budgets entscheiden.

Mit UTM-Parametern können Sie sehr detailliert arbeiten, so dass Sie den Erfolg für jeden einzelnen Beitrag nachverfolgen können. Sie können den Unterschied zwischen bezahlten und organischen sozialen Beiträgen klar erkennen. So können Sie den ROI genauer berechnen.

Ein weiterer Vorteil von UTM-Parametern ist, dass sie es Ihnen ermöglichen, den gesamten sozialen Datenverkehr zu verfolgen. Ohne sie würden Sie die sozialen Verweise von dunklen sozialen Kanälen wie Messenger-Apps nicht zählen.

Dies ist besonders wichtig, da die Probleme mit Cookies von Drittanbietern und Werbeblockern andere Formen des Trackings weniger zuverlässig machen.

2. verwenden Sie UTM-Parameter, um Ihre Social-Media-Strategie zu verfeinern

Mit UTM-Parametern können Sie klar erkennen, welche sozialen Strategien am effektivsten - und kostengünstigsten - sind.

Diese Informationen können Ihnen helfen, wichtige Entscheidungen darüber zu treffen, worauf Sie Ihre Bemühungen (und Ihr Budget) konzentrieren sollten. Vielleicht bringt Twitter mehr Besucher auf Ihre Seite, aber Facebook erzeugt mehr Leads und Konversionen.

Anhand dieser Informationen können Sie sich relevante und realistische Ziele setzen und dann mithilfe von UTM-Parametern Ihre Fortschritte verfolgen.

3. die UTM-Parameter zum Testen verwenden

Mit A/B-Tests (auch als Split-Tests bekannt) können Sie Theorien darüber, was für Ihr Publikum am besten funktioniert, testen und bestätigen.

Sie können nicht immer davon ausgehen, dass die konventionelle Weisheit zu einem bestimmten Zeitpunkt für Ihre Marke gilt. SMMExpert hat zum Beispiel kürzlich herausgefunden, dass Beiträge ohne Links sowohl auf Instagram als auch auf LinkedIn besser bei ihrem Publikum ankommen.

Vielleicht sind Sie schon immer davon ausgegangen, dass Social-Media-Beiträge mit Videos besser ankommen. Aber trifft das tatsächlich auf Ihr Publikum zu?

Mit UTM-Codes können Sie diese Theorie testen. Teilen Sie zwei identische Beiträge, einen mit und einen ohne Video. Versehen Sie beide mit einem entsprechenden Kampagnen-Content-UTM-Code. Sie werden bald sehen, welcher Beitrag mehr Traffic auf Ihre Website bringt.

Natürlich brauchen Sie mehr als einen Test, um eine Theorie zu beweisen. Wenn Sie herausfinden, dass Videos am besten funktionieren, können Sie weiter testen, welche Art von Videos am besten funktioniert. Sie können immer detaillierter werden, um Ihre Strategie weiter zu verfeinern.

4. keine UTM-Tags für interne Links verwenden

UTM-Codes werden speziell für die Nachverfolgung von Daten über den Traffic verwendet, der von externen Quellen (z. B. Ihren sozialen Profilen) auf Ihre Website oder Landing Page gelangt. Bei Links innerhalb Ihrer Website (z. B. zwischen Blogbeiträgen) verwirren UTM-Parameter Google Analytics und können Tracking-Fehler verursachen.

Verwenden Sie also niemals UTM-Codes für interne Links.

5. verwenden Sie UTM-Parameter, um die Ergebnisse des Influencer-Marketings zu verfolgen

Influencer Marketing ist für viele Vermarkter eine wichtige Social-Marketing-Strategie, aber die Messung des ROI von Influencer-Kampagnen kann eine ständige Herausforderung sein.

Die Verwendung eines eindeutigen UTM-Tags für jeden Influencer, mit dem Sie zusammenarbeiten, ist ein einfacher Weg, um zu verfolgen, wie viel Traffic sie auf Ihre Website schicken. Sie können UTM-Codes verwenden, um genau zu sehen, welche Influencer-Posts am effektivsten sind. Dies hilft Ihnen zu entscheiden, welche Influencer vielversprechend für langfristige Partnerschaften sind.

6. eine einheitliche Namenskonvention verwenden und dokumentieren

Schauen Sie sich die fünf UTM-Parameter noch einmal an und überlegen Sie sich, wie Sie die verschiedenen Kategorien beschreiben wollen. Denken Sie daran, dass es wichtig ist, konsistent zu sein. Inkonsistente UTM-Parameter erzeugen unvollständige und ungenaue Daten.

Möglicherweise arbeiten mehrere Personen an Ihrem Social Media UTM-Tracking. Damit alle auf derselben Seite stehen, erstellen Sie eine Masterliste von UTM-Parametern für die übergeordneten Elemente wie Quelle und Medium. Erstellen Sie dann einen Styleguide, der erklärt, welche Regeln bei der Erstellung von benutzerdefinierten Kampagnenparametern zu beachten sind.

Stellen Sie sicher, dass alle Personen, die UTM-Codes verwenden müssen, Zugriff auf dieses Dokument haben. Sie können jedoch die Möglichkeit, Änderungen vorzunehmen, auf ein oder zwei wichtige Personen beschränken.

Wenn Sie die Namenskonventionen dokumentieren (anstatt sie nur im Kopf zu behalten), bleibt Ihre harte Arbeit erhalten und die wertvollen Daten Ihres Unternehmens sind korrekt, egal wer einen neuen UTM-Link erstellt.

Es liegt an Ihnen zu entscheiden, welche Deskriptoren für Ihr Unternehmen am sinnvollsten sind, aber alle UTM-Code-Namenskonventionen sollten ein paar einfachen Regeln folgen:

Kleinbuchstaben beibehalten

Bei UTM-Codes wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden, d. h. Facebook, Facebook, FaceBook und FACEBOOK werden alle getrennt erfasst. Wenn Sie verschiedene Varianten verwenden, erhalten Sie unvollständige Daten für Ihr Facebook-UTM-Tracking. Behalten Sie alles in Kleinbuchstaben bei, um Probleme beim Daten-Tracking zu vermeiden.

Unterstriche anstelle von Leerzeichen verwenden

Leerzeichen sind eine weitere Möglichkeit, mehrere Codes für ein und dieselbe Sache zu erstellen, wodurch Ihre Daten verzerrt werden.

So werden z. B. "organic-social", "organic_social", "organicsocial" und "organic social" getrennt erfasst. Noch schlimmer ist, dass "organic social" mit einem Leerzeichen zu "organic%20social" in der URL wird. Ersetzen Sie alle Leerzeichen durch einen Unterstrich. Dokumentieren Sie diese Entscheidung in Ihrem UTM-Styleguide, um die Konsistenz zu wahren.

Einfach halten

Wenn Ihre UTM-Codes einfach sind, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass Sie bei ihrer Verwendung Fehler machen. Einfache, leicht verständliche Codes erleichtern auch die Arbeit mit Ihrem Analysetool. Sie ermöglichen es Ihnen (und allen anderen in Ihrem Team), auf einen Blick zu erkennen, worauf sich die Codes beziehen.

Überprüfen Sie Ihre Berichte regelmäßig auf fehlerhafte Codes

Behalten Sie Ihre Analysen und Berichte im Auge und achten Sie auf falsch eingegebene UTM-Codes, damit Sie sie korrigieren können, bevor sie Ihre Daten verfälschen.

7. beim Kopieren und Einfügen von Links auf UTM-Parameter achten

Achten Sie beim Kopieren und Einfügen von Links zu Ihren eigenen Inhalten darauf, dass Sie nicht versehentlich irrelevante UTM-Codes einfügen.

Wenn Sie zum Beispiel die Funktion Link kopieren auf einen beliebigen Instagram-Post in Ihrem Webbrowser klicken, fügt Instagram automatisch seinen eigenen UTM-Code hinzu. Schauen wir uns diesen Instagram-Post an:

Ein Beitrag geteilt von SMMExpert (@hootsuite)

Die Verwendung des Link kopieren Funktion von Instagram, der angegebene Link lautet //www.instagram.com/p/CNXyPIXj3AG/?utm_source=ig_web_copy_link

Quelle: Instagram

Sie müssen den automatischen "ig_web_copy_link" entfernen, bevor Sie diesen Link einfügen, sonst kommt es zu Konflikten mit Ihrem eigenen UTM-Quellcode.

Wenn Sie auf einen Inhalt klicken, nachdem Sie einen Link angeklickt haben (anstatt die URL manuell einzugeben oder über eine Suchmaschine zu klicken), ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie UTM-Parameter in der Adressleiste sehen. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Parameter (alles nach dem Fragezeichen) entfernen, bevor Sie die URL in einen neuen sozialen Beitrag einfügen.

8. die UTM-Links in einem Arbeitsblatt verfolgen

Wenn Sie einmal mit UTM-Codes angefangen haben, wird die Anzahl der Links, die Sie verfolgen, sehr schnell wachsen. Halten Sie sie in einer Tabelle organisiert, um sie leichter zu verwalten und doppelte Links zu vermeiden.

In Ihrer Tabelle sollten Sie jeden Kurzlink auflisten. Erfassen Sie dann die vollständige, verkürzte URL, alle einzelnen UTM-Codes und das Datum, an dem die verkürzte URL erstellt wurde. Lassen Sie ein Feld für Notizen, damit Sie alle wichtigen Details festhalten können.

9. eine Kampagnenvoreinstellung für mehrere Beiträge erstellen

Bei den SMMExpert Team-, Business- und Enterprise-Tarifen können Admins und Super-Admins eine Kampagnenvorgabe erstellen, die UTM-Codes speichert. Jeder Nutzer im Team kann die Vorgabe dann mit wenigen Klicks auf einen Beitrag in der Kampagne anwenden.

Dies erspart die mühsame manuelle Eingabe der einzelnen Parameter und schließt die Möglichkeit aus, versehentlich leicht abweichende Codes zu verwenden, die Ihre Daten verfälschen würden.

Sie können Voreinstellungen für Kampagnen sowie eine Standardvoreinstellung für alle in Ihren Social-Media-Beiträgen veröffentlichten Links erstellen. Sobald Sie die Voreinstellungen eingerichtet haben, können sie von allen Teammitgliedern verwendet werden.

Lustige Tatsache: UTM steht für Urchin Tracking Module. Der Name stammt von der Urchin Software Company, einem der ursprünglichen Entwickler von Webanalysesoftware. Google hat das Unternehmen 2005 übernommen, um Google Analytics zu entwickeln.

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