UTM parametrai yra paprastas, nesudėtingas ir patikimas srauto internete stebėjimo būdas. Jiems neturi įtakos trečiųjų šalių slapukų ar "Facebook" pikselio pakeitimai. Jie veikia su "Google Analytics".

Jei iš socialinių paskyrų siunčiate kokį nors srautą į savo interneto svetaines, UTM kodai turėtų būti svarbi jūsų rinkodaros priemonių rinkinio dalis.

UTM žymos suteikia tris pagrindinius privalumus:

1. Jie padeda stebėti socialinės rinkodaros programų ir kampanijų vertę ir matuoti investicijų grąžą.
2. Juose pateikiami tikslūs duomenys apie konversijas ir srauto šaltinius.
3. Jais galite testuoti atskirus pranešimus, naudodami klasikinį A/B testavimo stilių.

Premija : Atsisiųskite nemokamą vadovą ir kontrolinį sąrašą, kuris padės įtikinti viršininką daugiau investuoti į socialinę žiniasklaidą. Pateikiami ekspertų patarimai, kaip įrodyti investicijų grąžą.

Kas yra UTM parametrai?

UTM parametrai - tai trumpi kodo fragmentai, kuriuos galite pridėti prie nuorodų, pavyzdžiui, nuorodų, kurias bendrinate socialiniuose pranešimuose. Juose pateikiama informacija apie nuorodos vietą ir paskirtį, todėl lengviau stebėti paspaudimus ir srautą iš konkretaus socialinės žiniasklaidos pranešimo ar kampanijos.

Tai gali skambėti techniškai, tačiau UTM parametrai iš tikrųjų yra labai paprasti ir lengvai naudojami.

Štai UTM pavyzdžio nuoroda su nustatytais parametrais:

UTM parametrai - tai viskas, kas yra po klausimo ženklo. Nesijaudinkite, nuorodą galite padaryti paprastesnę, naudodami URL trumpiklį, kaip pamatysite kitame šio pranešimo skyriuje.

UTM parametrai veikia kartu su analitinėmis programomis, kad galėtumėte išsamiai matyti savo socialinės žiniasklaidos rezultatus.

Yra penki skirtingi UTM parametrai. Visose UTM sekimo nuorodose turėtumėte naudoti pirmuosius tris (jų reikalauja "Google Analytics").

Paskutiniai du neprivalomi ir naudojami būtent mokamoms kampanijoms stebėti.

1. Kampanijos šaltinis

Tai nurodo socialinį tinklą, paieškos sistemą, naujienlaiškio pavadinimą ar kitą konkretų srautą lemiantį šaltinį.

Pavyzdžiai: "Facebook", "Twitter", tinklaraštis, naujienlaiškis ir kt.

UTM kodas: utm_source

Kodo pavyzdys: utm_source=facebook

2. Kampanijos terpė

Taip stebima, kokio tipo kanalas lemia srautą: organinis socialinis tinklas, mokamas socialinis tinklas, el. paštas ir t. t.

Pavyzdžiai: cpc, organic_social

UTM kodas: utm_medium

Kodo pavyzdys: utm_medium=paid_social

3. Kampanijos pavadinimas

Kiekvienai kampanijai suteikite pavadinimą, kad galėtumėte sekti savo pastangas. Tai gali būti produkto pavadinimas, konkurso pavadinimas, kodas konkrečiam pardavimui ar akcijai identifikuoti, įtakingojo asmens ID arba šūkis.

Pavyzdžiai: summer_sale, free_trial

UTM kodas: utm_campaign

Kodo pavyzdys: utm_campaign=summer_sale

4. Kampanijos terminas

Naudokite šią UTM žymą mokamiems raktažodžiams ar raktinėms frazėms sekti.

Pavyzdžiai: socialinė_medija, newyork_cupcakes

UTM kodas: utm_term

Kodo pavyzdys: utm_term=social_media

5. Kampanijos turinys

Šis parametras leidžia stebėti skirtingus kampanijos skelbimus.

Pavyzdžiai: vaizdo_reklama, teksto_reklama, mėlyna_reklama, žalia_reklama

UTM kodas: utm_content

Kodo pavyzdys: utm_content=video_ad

Vienoje nuorodoje galite naudoti visus UTM parametrus kartu. Jie visi pateikiami po ? , o juos skiria & simboliai.

Taigi, naudojant visus pirmiau pateiktus pavyzdinius kodus, nuoroda su UTM parametrais būtų tokia:

//www.yourdomain.com?utm_source=facebook&utm_medium=paid_social&utm_campaign=summer_sale&utm_term=social_media&utm_content=video_ad

Tačiau nesijaudinkite - jums nebūtina pridėti UTM sekimo prie nuorodų rankiniu būdu. Skaitykite toliau ir sužinokite, kaip be klaidų pridėti UTM prie nuorodų naudojant UTM parametrų kūrimo įrankį.

UTM pavyzdys

Pažvelkime į UTM parametrus, naudojamus tikrame socialiniame pranešime.

Surinkome geriausius kursus iš "Instagram", "Canva" ir kitų svetainių 👇 //t.co/mn26eB0U4V

- SMMExpert (@hootsuite) balandžio 24, 202

Įraše esanti nuorodos peržiūra reiškia, kad žiūrovui nereikia matyti neįmantrios nuorodos, pilnos UTM kodų. Kadangi dauguma žmonių, spustelėję turinį, nežiūri į interneto naršyklės adreso juostą, dauguma žmonių net nepastebės UTM kodų.

Šaltinis: SMMExpert tinklaraštis

Tačiau jie yra ten, kur renkama informacija, kurią vėliau socialinių tinklų komanda panaudos, kad įvertintų šio konkretaus "Tweet" sėkmę, palyginti su kitais tą patį turinį reklamuojančiais socialiniais pranešimais.

Kai pradėsite ieškoti UTM kodų, pradėsite juos matyti visur.

Kaip sukurti UTM parametrus naudojant UTM kodų generatorių

Galite rankiniu būdu pridėti UTM parametrų prie nuorodų, tačiau daug paprasčiau naudoti automatinį UTM parametrų kūrimo įrankį.

1 UTM generatoriaus parinktis: SMMExpert Composer

1. Spustelėkite Sukurti , tada Rašyti ir parašykite socialinį įrašą, kaip įprasta. Teksto laukelyje būtinai pateikite nuorodą.
2. Spustelėkite Pridėti stebėjimą .
3. Pagal Trumpinys , pasirinkite nuorodos trumpiklį, kad sukurtumėte kompaktišką nuorodą, kurią galėsite naudoti socialiniame pranešime.
4. Pagal Stebėjimas , spustelėkite Pasirinktinis .
5. Įveskite parametrus, kuriuos norite stebėti, ir jų reikšmes (iki 100 parametrų mokamiems klientams arba 1 parametras nemokamiems naudotojams).
6. Pagal Tipas , mokamo plano naudotojai gali pasirinkti Dinaminis kad sistema automatiškai pritaikytų reikšmes pagal jūsų socialinį tinklą, socialinį profilį arba įrašo ID. Priešingu atveju pasirinkite Pasirinktinis norėdami įvesti konkrečią vertę.
7. Spustelėkite Taikyti . Jūsų sekimo nuoroda bus rodoma peržiūros lange.

Žingsnis po žingsnio, kaip tai padaryti, rasite šiame vaizdo įraše:

2 UTM generatoriaus parinktis: "Google Analytics" kampanijos URL kūrėjas

Galite sukurti UTM naudodami "Google UTM" generatorių, tada įklijuokite nuorodas į socialinės žiniasklaidos pranešimus.

1. Eikite į "Google Analytics" kampanijos URL kūrėją
2. Įveskite puslapio, į kurį norite pateikti nuorodą, URL, tada įveskite parametrų, kuriuos norite stebėti, reikšmes.

Šaltinis: "Google Analytics" kampanijos URL kūrėjas

3. Slinkite žemyn, kad rastumėte automatiškai sugeneruotą kampanijos URL.
4. Spustelėkite Konvertuoti URL į trumpąją nuorodą arba spustelėkite URL kopijavimas naudoti kitą URL sutrumpintoją. SMMExpert Composer nuorodai sutrumpinti visada galite naudoti Ow.ly.
5. Įklijuokite nuorodą į socialinės žiniasklaidos įrašą ir sutrumpinkite ją, jei to dar nepadarėte.

3 UTM generatoriaus parinktis: "Google" URL kūrėjas programėlių skelbimams

Jei reklamuojate programėlę, galite naudoti "iOS" kampanijos stebėjimo URL kūrimo įrankį arba "Google Play" URL kūrimo įrankį.

Šie UTM generatoriai yra panašūs į "Google Analytics" kampanijos URL kūrėją, tačiau juose yra keli papildomi parametrai, pagal kuriuos galima identifikuoti programėlę ir matuoti skelbimų duomenis.

Kaip naudoti UTM parametrus

Dabar, kai jau žinote, kaip sukurti UTM parametrus ir pridėti juos prie socialinių pranešimų, galite naudoti UTM sekimą ir analizuoti socialinės žiniasklaidos rezultatus atlikdami vos du paprastus veiksmus.

Premija : Atsisiųskite nemokamą vadovą ir kontrolinį sąrašą, kuris padės įtikinti viršininką daugiau investuoti į socialinę žiniasklaidą. Pateikiami ekspertų patarimai, kaip įrodyti investicijų grąžą.

1 žingsnis: surinkite duomenis apie savo UTM kampaniją

1. Prisijunkite prie "Google Analytics" (Pastaba: jei dar nesate nustatę GA savo svetainėje, perskaitykite išsamias instrukcijas, kaip konfigūruoti "Google Analytics".)
2. Į Ataskaitos kairėje pusėje esančiame skirtuke eikite į Įsigijimas , tada Kampanijos .

3. Slinkite žemyn, kad pamatytumėte visų kampanijų, kurioms sukūrėte atsekamus URL adresus, sąrašą su srauto skaičiais ir konversijų rodikliais.

2 veiksmas: analizuokite duomenis, kuriuos pateikia jūsų UTM parametrai

Dabar, kai turite visus šiuos duomenis, turite juos išanalizuoti. Tai labai svarbus žingsnis siekiant padidinti būsimų socialinės žiniasklaidos pastangų sėkmę.

4. Programoje "Google Analytics" spustelėkite Eksportuoti viršutiniame meniu, kad atsisiųstumėte UTM stebėjimo duomenis PDF, "Google Sheets", "Excel" arba .csv formatu.

Šaltinis: "Google Analytics

5. Importuokite duomenis į socialinės žiniasklaidos ataskaitą, kad galėtumėte juos analizuoti.

Nepamirškite, kad turėtumėte siekti daugiau nei tik suskaičiuoti skaičius. Bendradarbiaudami su komanda įsitikinkite, kad stebite reikšmingus organinių socialinės žiniasklaidos pranešimų ir mokamų socialinės žiniasklaidos skelbimų rodiklius.

9 UTM stebėjimo patarimai

1. Naudokite UTM parametrus socialinės žiniasklaidos investicijų grąžai matuoti

UTM parametrų įtraukimas į socialinės žiniasklaidos nuorodas padeda įvertinti ir įrodyti socialinės žiniasklaidos pastangų vertę. Galite parodyti savo vadovui, klientams ar suinteresuotosioms šalims, kaip socialiniai pranešimai skatina svetainės srautą. Gausite aiškų vadovų generavimo, nukreipiamojo srauto ir konversijų vaizdą. Tada galėsite pateikti ataskaitą apie tai, kaip socialinė žiniasklaida veikia įmonės pajamas.

Taip pat galite naudoti UTM stebėjimo duomenis, kad apskaičiuotumėte išlaidas, kurių reikia norint įsigyti lyderį arba klientą. Abu šie skaičiai yra svarbūs įmonės darbuotojams, kurie priima sprendimus dėl biudžetų.

Naudodami UTM parametrus galite dirbti gana išsamiai, todėl galite stebėti sėkmę pagal kiekvieną pranešimą. Galite aiškiai matyti skirtumą tarp mokamų ir organinių socialinių pranešimų. Tai leidžia tiksliau apskaičiuoti investicijų grąžą.

Dar vienas puikus UTM parametrų privalumas yra tas, kad jie leidžia sekti visą socialinį srautą. Be jų neskaičiuosite socialinių nukreipimų iš tamsiųjų socialinių kanalų, pavyzdžiui, "Messenger" programėlių.

Tai ypač svarbu, nes dėl problemų, susijusių su trečiųjų šalių slapukais ir skelbimų blokatoriais, kitos sekimo formos tampa mažiau patikimos.

2. Naudokite UTM parametrus, kad patikslintumėte socialinės žiniasklaidos strategiją

UTM parametrai leidžia aiškiai matyti, kurios socialinės strategijos yra veiksmingiausios ir ekonomiškiausios.

Ši informacija gali padėti priimti svarbius sprendimus, į ką sutelkti pastangas (ir biudžetą). Pavyzdžiui, galbūt "Twitter" pritraukia daugiau lankytojų į jūsų puslapį, bet "Facebook" sukuria daugiau potencialių klientų ir konversijų.

Šią informaciją galite naudoti nustatydami tinkamus ir realius tikslus. Tada naudokite UTM parametrus savo pažangai stebėti.

3. Testavimui naudokite UTM parametrus

A/B testavimas (dar vadinamas daliniu testavimu) leidžia patikrinti ir patvirtinti teorijas apie tai, kas geriausiai veikia jūsų auditoriją.

Negalite visada manyti, kad įprasta išmintis jūsų prekės ženklui galioja tam tikru metu. Pavyzdžiui, "SMMExpert" neseniai nustatė, kad pranešimai be nuorodų geriau veikia jų auditoriją "Instagram" ir "LinkedIn".

Galbūt visada manėte, kad socialinės žiniasklaidos pranešimai su vaizdo įrašais yra veiksmingesni. Bet ar tai iš tikrųjų tiesa jūsų auditorijai?

Naudodami UTM kodus galite išbandyti šią teoriją. Pasidalykite dviem vienodais įrašais: vienu su vaizdo įrašu, kitu - be vaizdo įrašo. Kiekvieną jų pažymėkite atitinkamu kampanijos turinio UTM kodu. Netrukus pamatysite, kuris iš jų paskatins didesnį srautą į jūsų svetainę.

Žinoma, teorijai įrodyti reikės ne vieno bandymo. Jei nustatysite, kad vaizdo įrašai veikia geriausiai, galite pereiti prie bandymų, kokie vaizdo įrašų tipai veikia geriausiai. Galite atlikti vis daugiau ir išsamesnių bandymų, kad dar labiau patobulintumėte savo strategiją.

4. Nenaudokite UTM žymų vidinėms nuorodoms

UTM kodai specialiai naudojami srauto, kuris į jūsų svetainę ar nukreipimo puslapį ateina iš išorinių šaltinių (pvz., socialinių tinklų profilių), duomenims sekti. Svetainėje esančioms nuorodoms (pvz., tarp tinklaraščio įrašų) UTM parametrai iš tikrųjų klaidina "Google Analytics" ir gali sukelti sekimo klaidų.

Todėl niekada nenaudokite UTM kodų vidinėms nuorodoms.

5. Naudokite UTM parametrus, kad galėtumėte sekti įtakos rinkodaros rezultatus

Įtakos turinčių asmenų rinkodara yra svarbi socialinės rinkodaros strategija daugeliui rinkodaros specialistų. Tačiau įtaką turinčių asmenų kampanijų investicijų grąžos matavimas gali būti nuolatinis iššūkis.

Naudodami unikalią UTM žymą kiekvienam influenceriui, su kuriuo bendradarbiaujate, galite lengvai stebėti, kiek srauto jie siunčia į jūsų svetainę. Naudodami UTM kodus galite tiksliai matyti, kurios influencerių žinutės yra veiksmingiausios. Tai padeda nuspręsti, kurie influenceriai yra perspektyvūs ilgalaikei partnerystei.

6. Naudokite - ir dokumentais pagrįskite - nuoseklią pavadinimų suteikimo tvarką

Peržvelkite penkis UTM parametrus ir pradėkite galvoti, kaip aprašysite įvairias kategorijas. Atminkite, kad svarbu būti nuosekliems. Nenuoseklūs UTM parametrai sukuria neišsamius ir netikslius duomenis.

Gali būti, kad su jūsų socialinės žiniasklaidos UTM sekimu dirba keli žmonės. Norėdami, kad visi laikytųsi to paties požiūrio, sukurkite pagrindinį UTM parametrų sąrašą, skirtą aukštesnio lygio elementams, pavyzdžiui, šaltiniui ir terpei. Tada sukurkite stiliaus vadovą, kuriame būtų paaiškinta, kokių taisyklių reikia laikytis kuriant pasirinktinius kampanijos parametrus.

Įsitikinkite, kad visi, kuriems reikia naudoti UTM kodus, turi prieigą prie šio dokumento peržiūros. Tačiau galbūt norėsite apriboti galimybę atlikti pakeitimus tik vienam ar dviem pagrindiniams asmenims.

Pavadinimų konvencijų dokumentavimas (o ne jų laikymas galvoje) padeda išsaugoti visą jūsų sunkų darbą. Tai reiškia, kad vertingi jūsų įmonės duomenys bus teisingi, kad ir kas sukurtų naują UTM nuorodą.

Patys turite nuspręsti, kurie deskriptoriai yra prasmingiausi jūsų verslui. Tačiau visi UTM kodų pavadinimai turėtų atitikti kelias paprastas taisykles:

Laikykitės mažųjų raidžių

UTM kodai priklauso nuo mažųjų raidžių. Tai reiškia, kad "facebook", "Facebook", "FaceBook" ir FACEBOOK seka atskirai. Jei naudosite variantus, gausite nepilnus "Facebook" UTM sekimo duomenis. Kad išvengtumėte duomenų sekimo problemų, viską rašykite mažosiomis raidėmis.

Vietoj tarpų naudokite pabraukimus

Tarpai yra dar vienas galimas būdas sukurti kelis to paties dalyko kodus ir taip iškreipti duomenis.

Pavyzdžiui, organic-social, organic_social, organicsocial ir organic social bus sekamos atskirai. Dar blogiau, jei URL adrese "organic social" su tarpais taps "organic%20social". Pakeiskite visus tarpelius pabraukimu. Dokumentuokite šį sprendimą savo UTM stiliaus vadove, kad viskas būtų nuoseklu.

Laikykitės paprastumo

Jei jūsų UTM kodai yra paprasti, mažiau tikėtina, kad juos naudodami padarysite klaidų. Su paprastais, lengvai suprantamais kodais taip pat lengviau dirbti analizės įrangoje. Jie leidžia jums (ir visiems kitiems jūsų komandos nariams) iš karto žinoti, ką reiškia kodai.

Reguliariai tikrinkite ataskaitas, ar jose nėra klaidingų kodų.

Net ir turint standartizuotą sąrašą ir stiliaus vadovą, gali pasitaikyti žmogiškųjų klaidų. Stebėkite savo analizės duomenis ir ataskaitas, stebėkite, ar nėra klaidingai įrašytų UTM kodų, kad galėtumėte juos ištaisyti, kol jie neiškreipė duomenų.

7. Kopijuodami ir įklijuodami nuorodas atkreipkite dėmesį į UTM parametrus

Kopijuodami ir įklijuodami nuorodas į savo turinį, įsitikinkite, kad netyčia neįtraukėte nereikšmingų UTM kodų.

Pavyzdžiui, jei naudojate Kopijuoti nuorodą funkciją bet kuriame "Instagram" įraše iš žiniatinklio naršyklės, "Instagram" automatiškai prideda savo UTM kodą. Pažvelkime į šį "Instagram" įrašą:

Pranešimą, kuriuo dalijasi SMMExpert (@hootsuite)

Naudojant Kopijuoti nuorodą funkcija iš "Instagram", pateikta nuoroda yra //www.instagram.com/p/CNXyPIXj3AG/?utm_source=ig_web_copy_link

Šaltinis: "Instagram

Prieš įklijuodami šią nuorodą turite pašalinti automatinę "ig_web_copy_link", kitaip ji konfliktuos su jūsų UTM šaltinio kodu.

Taip pat, jei į turinį pateksite spustelėję nuorodą (užuot URL įvedę rankiniu būdu arba spustelėję iš paieškos sistemos), labai tikėtina, kad adreso juostoje matysite UTM parametrus. Prieš įterpdami URL į naują socialinį įrašą, būtinai pašalinkite šiuos parametrus (viską po klausimo ženklo).

8. Sekite UTM nuorodas skaičiuoklėje

Pradėjus naudoti UTM kodus, stebimų nuorodų skaičius labai greitai padidės. Laikykite jas suskirstytas skaičiuoklėje, kad būtų lengviau jas tvarkyti ir pašalinti pasikartojančias nuorodas.

Skaičiuoklėje turėtų būti nurodyta kiekviena trumpoji nuoroda. Tada stebėkite visą, prieš sutrumpinant nuorodą, visus atskirus UTM kodus ir sutrumpinto URL sukūrimo datą. Palikite pastabų lauką, kad galėtumėte stebėti visas svarbias detales.

9. Sukurkite kampanijos išankstinį nustatymą keliems pranešimams

"SMMExpert Team", "Business" ir "Enterprise" planuose administratoriai ir superadministratoriai gali sukurti kampanijos išankstinį nustatymą, kuriame išsaugomi UTM kodai. Tada kiekvienas komandos naudotojas gali pritaikyti išankstinį nustatymą kampanijos pranešimui vos keliais spustelėjimais.

Taip sutaupoma pastangų, kurias reikia įdėti į kiekvieną parametrą rankiniu būdu. Be to, taip išvengiama galimybės netyčia naudoti šiek tiek skirtingus kodus, kurie iškraipys jūsų duomenis.

Galite sukurti išankstinius nustatymus kampanijoms, taip pat numatytąjį išankstinį nustatymą, taikomą visoms socialiniuose tinkluose skelbiamoms nuorodoms. Kai nustatysite išankstinius nustatymus, jais galės naudotis visi komandos nariai.

Įdomus faktas: UTM reiškia "Urchin Tracking Module". Pavadinimas kilęs iš "Urchin Software Company", vienos iš pirmųjų žiniatinklio analizės programinės įrangos kūrėjų. 2005 m. "Google" įsigijo bendrovę ir sukūrė "Google Analytics".

Lengvai kurkite UTM parametrus ir stebėkite savo socialinių pastangų sėkmę naudodami SMMExpert. Išbandykite ją nemokamai jau šiandien.

Pradėkite

Darykite tai geriau su SMMExpert . "viskas viename" socialinės medijos įrankis. Neatsilikite, augkite ir įveikite konkurentus.