UTM-parametrar är ett enkelt, okomplicerat och tillförlitligt sätt att spåra trafik på nätet. De påverkas inte av ändringar av cookies från tredje part eller Facebook-pixeln och fungerar med Google Analytics.

Om du skickar någon trafik till dina webbsidor från dina sociala konton bör UTM-koder vara en viktig del av din marknadsföringsverktygslåda.

UTM-taggar ger tre viktiga fördelar:

1. De hjälper dig att spåra värdet av program och kampanjer för social marknadsföring och mäta ROI.
2. De ger exakta uppgifter om konvertering och trafikkällor.
3. De gör det möjligt att testa enskilda inlägg mot varandra i klassisk A/B-testningsstil.

Bonus : Ladda ner en kostnadsfri guide och checklista som hjälper dig att övertyga din chef om att investera mer i sociala medier, inklusive experttips för att bevisa avkastningen.

Vad är UTM-parametrar?

UTM-parametrar är korta kodbitar som du kan lägga till i länkar - till exempel länkar som du delar i dina sociala inlägg. De innehåller information om länkens placering och syfte, vilket gör det lättare att spåra klick och trafik från ett specifikt inlägg eller en specifik kampanj i sociala medier.

Detta kan låta tekniskt, men UTM-parametrar är faktiskt mycket enkla och lätta att använda.

Här är en UTM-exemplarisk länk med parametrar på plats:

UTM-parametrarna är allt som kommer efter frågetecknet. Oroa dig inte, du kan göra länken lättare att se med hjälp av en URL-förkortare, vilket du kommer att se i nästa avsnitt av det här inlägget.

UTM-parametrar fungerar tillsammans med analysprogram för att ge dig en detaljerad bild av dina sociala medieresultat.

Det finns fem olika UTM-parametrar. Du bör använda de tre första i alla UTM-spårningslänkar (de krävs av Google Analytics).

De två sista är frivilliga och används särskilt för att spåra betalda kampanjer.

1. Kampanjkälla

Detta anger det sociala nätverket, sökmotorn, namnet på nyhetsbrevet eller någon annan specifik källa som driver trafiken.

Exempel: facebook, twitter, blogg, nyhetsbrev osv.

UTM-kod: utm_source

Exempelkod: utm_source=facebook

2. Kampanjmedium

Här spåras vilken typ av kanal som driver trafiken: organisk social trafik, betald social trafik, e-post och så vidare.

Exempel: cpc, organic_social

UTM-kod: utm_medium

Exempelkod: utm_medium=paid_social

3. Namn på kampanjen

Ge varje kampanj ett namn så att du kan hålla reda på vad du gör. Det kan vara produktnamnet, ett tävlingsnamn, en kod för att identifiera en specifik försäljning eller kampanj, ett ID för en influencer eller en tagline.

Exempel: sommar_försäljning, gratis_provning

UTM-kod: kampanj

Exempelkod: utm_campaign=summer_sale

4. Kampanjperiod

Använd denna UTM-tagg för att spåra betalda nyckelord eller nyckelfraser.

Exempel: social_media, newyork_cupcakes

UTM-kod: utm_term

Exempelkod: utm_term=social_media

5. Innehållet i kampanjen

Med den här parametern kan du spåra olika annonser inom en kampanj.

Exempel: video_ad, text_ad, blue_banner, green_banner

UTM-kod: utm_content

Exempelkod: utm_content=video_ad

Du kan använda alla UTM-parametrar tillsammans i en länk. De kommer alla efter ? , och de är åtskilda av & symboler.

Med hjälp av alla exempelkoder ovan skulle länken med UTM-parametrar alltså vara:

//www.yourdomain.com?utm_source=facebook&utm_medium=paid_social&utm_campaign=summer_sale&utm_term=social_media&utm_content=video_ad

Men oroa dig inte - du behöver inte lägga till UTM-spårning till dina länkar manuellt. Läs vidare för att lära dig hur du fäster UTM:er till dina länkar utan fel genom att använda en UTM-parameterbyggare.

UTM-exempel

Låt oss ta en titt på UTM-parametrar som används i ett riktigt socialt inlägg.

Vi har samlat de bästa kurserna från Instagram, Canva med flera 👇 //t.co/mn26eB0U4V

- SMMExpert (@hootsuite) April 24, 202

I inlägget innebär förhandsgranskningen av länken att tittaren inte behöver se en otymplig länk full av UTM-koder. Och eftersom de flesta människor inte tittar på adressfältet i webbläsaren när de klickar på innehållet, kommer de flesta människor inte ens att märka UTM-koderna.

Källa: SMMExpert-bloggen

Men de finns där och samlar in information som det sociala teamet senare kommer att använda för att utvärdera framgången för just den här tweeten jämfört med andra sociala inlägg som marknadsför samma innehåll.

När du börjar leta efter UTM-koder kommer du att se dem överallt.

Hur man skapar UTM-parametrar med en UTM-kodgenerator

Du kan lägga till UTM-parametrar manuellt till dina länkar, men det är mycket enklare att använda en automatisk UTM-parameterbyggare.

UTM-generator alternativ 1: SMMExpert Composer

1. Klicka på Skapa , då Inlägg och skriv ditt sociala inlägg som vanligt. Se till att inkludera en länk i textrutan.
2. Klicka på Lägg till spårning .
3. Under Förkortare Välj en länkförkortare för att skapa en kompakt länk som du kan använda i ditt sociala inlägg.
4. Under Spårning av , klicka på Anpassad .
5. Ange de parametrar du vill spåra och deras värden (upp till 100 parametrar för betalande kunder eller 1 för gratisanvändare).
6. Under Typ , användare av den betalda planen kan välja Dynamisk för att låta systemet anpassa värdena automatiskt baserat på ditt sociala nätverk, din sociala profil eller ditt inläggs-ID. Annars väljer du Anpassad för att ange ett visst värde.
7. Klicka på Ansök på Din spårningslänk visas i förhandsgranskningsfönstret.

För en stegvis genomgång, se den här videon:

UTM-generator alternativ 2: Google Analytics Campaign URL Builder

Du kan skapa UTM:er med hjälp av Googles UTM-generator och sedan klistra in länkarna i dina inlägg i sociala medier.

1. Gå till URL-byggaren för Google Analytics-kampanjer
2. Ange webbadressen för den sida du vill länka till och ange sedan värdena för de parametrar du vill spåra.

Källa: Google Analytics Campaign URL Builder

3. Bläddra nedåt för att hitta den automatiskt genererade URL:en för kampanjen.
4. Klicka på Konvertera URL till kort länk , eller klicka på Kopiera URL Du kan alltid använda Ow.ly för att förkorta din länk i SMMExpert Composer.
5. Klistra in länken i ditt inlägg i sociala medier och förkorta den om du inte redan har gjort det.

UTM-generator alternativ 3: Google URL-byggare för appannonser

Om du gör reklam för en app kan du använda antingen URL-byggaren för iOS-kampanjspårning eller URL-byggaren för Google Play.

Dessa UTM-generatorer liknar Google Analytics Campaign URL Builder men innehåller ytterligare några parametrar för att identifiera din app och mäta annonsdata.

Hur man använder UTM-parametrar

Nu när du vet hur du skapar UTM-parametrar och lägger till dem i dina sociala inlägg kan du använda UTM-spårning för att analysera dina sociala medier-resultat i två enkla steg.

Bonus : Ladda ner en kostnadsfri guide och checklista som hjälper dig att övertyga din chef om att investera mer i sociala medier, inklusive experttips för att bevisa avkastningen.

Steg 1: Samla in data om din UTM-kampanj

1. Logga in på Google Analytics. (Obs: Om du inte redan har installerat GA på din webbplats kan du läsa våra detaljerade instruktioner om hur du konfigurerar Google Analytics.)
2. I Rapporter på vänster sida, gå till Förvärv , då Kampanjer .

3. Bläddra nedåt för att se en lista över alla kampanjer som du har skapat spårbara webbadresser för, med trafiksiffror och konverteringsnivåer.

Steg 2: Analysera de data som dina UTM-parametrar ger dig

Nu när du har fått alla dessa data måste du analysera dem. Detta är ett viktigt steg för att förbättra framgången för dina framtida insatser i sociala medier.

4. I Google Analytics klickar du på Exportera i toppmenyn för att ladda ner dina UTM-spårningsdata som en PDF-, Google Sheets-, Excel- eller csv-fil.

Källa: Google Analytics

5. Importera data till din rapport om sociala medier för analys.

Tänk på att du bör sträva efter mer än en enkel sammanställning av siffrorna. Samarbeta med ditt team för att se till att du spårar meningsfulla mätvärden för dina organiska inlägg i sociala medier och dina betalda annonser i sociala medier.

9 tips för UTM-spårning

1. Använd UTM-parametrar för att mäta avkastningen på sociala medier

Genom att lägga till UTM-parametrar till länkar till sociala medier kan du mäta och bevisa värdet av dina sociala medieinsatser. Du kan visa din chef, dina kunder eller dina intressenter hur sociala inlägg leder till webbplatstrafik. Du får en tydlig bild av ledningsgenerering, hänvisningstrafik och konverteringar. Du kan sedan rapportera om hur sociala medier påverkar företagets intäkter.

Du kan också använda data från UTM-spårning för att beräkna den kostnad som krävs för att skaffa en lead eller en kund. Båda dessa siffror är viktiga för de personer på företaget som fattar beslut om budgetar.

UTM-parametrar ger dig en hel del detaljer att arbeta med, så att du kan spåra framgångarna för varje enskilt inlägg. Du kan tydligt se skillnaden mellan betalda och organiska sociala inlägg, vilket gör att du kan beräkna avkastningen på ett mer exakt sätt.

En annan bra sak med UTM-parametrar är att de gör det möjligt att spåra all social trafik. Utan dem missar du att räkna sociala hänvisningar från mörka sociala kanaler som Messenger-appar.

Detta är särskilt viktigt eftersom utmaningar med cookies från tredje part och reklamblockerare gör andra former av spårning mindre tillförlitliga.

2. Använd UTM-parametrar för att förfina din strategi för sociala medier.

UTM-parametrar gör det möjligt att tydligt se vilka sociala strategier som är mest effektiva - och mest kostnadseffektiva.

Den informationen kan hjälpa dig att fatta viktiga beslut om var du ska fokusera dina ansträngningar (och din budget). Twitter kanske ger dig mer trafik till din sida, men Facebook skapar fler leads och konverteringar.

Du kan använda den informationen för att sätta upp relevanta och realistiska mål och sedan använda UTM-parametrar för att följa dina framsteg.

3. Använd UTM-parametrar för testning

Med A/B-testning (även känd som split-testning) kan du testa och bekräfta teorier om vad som fungerar bäst för din målgrupp.

Du kan inte alltid utgå från att konventionella visdomar gäller för ditt varumärke vid en exakt tidpunkt. SMMExpert fann till exempel nyligen att inlägg utan länkar fungerade bättre för deras målgrupp på både Instagram och LinkedIn.

Kanske har du alltid trott att inlägg i sociala medier med videor fungerar bättre, men är det verkligen sant för din målgrupp?

Med UTM-koder kan du testa denna teori. Dela två identiska inlägg, ett med video och ett utan. Märk båda med en lämplig UTM-kod för kampanjinnehåll. Du kommer snart att se vilket som leder till mer trafik till din webbplats.

Naturligtvis behövs det mer än ett test för att bevisa en teori. Om du upptäcker att videoklipp ger bäst resultat kan du fortsätta att testa vilka typer av videoklipp som fungerar bäst. Du kan bli mer och mer detaljerad för att ytterligare förfina din strategi.

4. Använd inte UTM-taggar på interna länkar.

UTM-koder används särskilt för att spåra data om trafik som kommer till din webbplats eller landningssida från externa källor (t.ex. dina sociala profiler). För länkar på din webbplats (t.ex. mellan blogginlägg) förvirrar UTM-parametrar faktiskt Google Analytics och kan skapa spårningsfel.

Använd därför aldrig UTM-koder på interna länkar.

5. Använd UTM-parametrar för att spåra resultaten av influencer marketing.

Influencer marketing är en viktig strategi för social marknadsföring för många marknadsförare, men att mäta avkastningen av influencer-kampanjer kan vara en ständig utmaning.

Att använda en unik UTM-tagg för varje influencer du samarbetar med är ett enkelt sätt att spåra hur mycket trafik de skickar till din webbplats. Du kan använda UTM-koder för att se exakt vilka inlägg från influencers som är mest effektiva. Detta hjälper dig att avgöra vilka influencers som är lovande för långsiktiga partnerskap.

6. Använd och dokumentera en konsekvent namnkonvention.

Titta tillbaka på de fem UTM-parametrarna och börja fundera på hur du ska beskriva de olika kategorierna. Tänk på att det är viktigt att vara konsekvent. Inkonsekventa UTM-parametrar skapar ofullständiga och felaktiga uppgifter.

Du kanske har flera personer som arbetar med UTM-spårning i sociala medier. För att alla ska vara på samma sida kan du skapa en huvudlista över UTM-parametrar för de högre nivåerna, t.ex. källa och medium. Skapa sedan en stilguide som förklarar vilka regler som ska följas när du skapar anpassade kampanjparametrar.

Se till att alla som behöver använda UTM-koder har åtkomst till det här dokumentet. Du kanske dock vill begränsa möjligheten att göra ändringar till en eller två nyckelpersoner.

Genom att dokumentera namnkonventionerna (i stället för att ha dem i huvudet) kan du bevara allt ditt hårda arbete och se till att företagets värdefulla data är korrekta oavsett vem som skapar en ny UTM-länk.

Det är upp till dig att avgöra vilka deskriptorer som är mest meningsfulla för just ditt företag, men alla UTM-kodnamnkonventioner bör följa några enkla regler:

Håll dig till små bokstäver

UTM-koder är känsliga för versaler, vilket innebär att facebook, Facebook, FaceBook och FACEBOOK spåras separat. Om du använder variationer får du ofullständiga uppgifter för din Facebook UTM-spårning.

Använd understrykningar i stället för mellanslag

Utrymmen är ett annat möjligt sätt att skapa flera koder för samma sak, vilket kan snedvrida dina data.

Till exempel kommer organic-social, organic_social, organicsocial och organic social att spåras separat. Ännu värre är att "organic social" med ett mellanslag blir "organic%20social" i URL:en. Ersätt alla mellanslag med ett understrykningstecken. Dokumentera det här beslutet i din UTM-stilguide för att hålla allting konsekvent.

Håll det enkelt

Om dina UTM-koder är enkla är det mindre troligt att du gör misstag när du använder dem. Enkla, lättförståeliga koder är också lättare att arbeta med i analysverktyget. De gör att du (och alla andra i teamet) med en blick kan se vad koderna hänvisar till.

Kontrollera dina rapporter regelbundet för att se om det finns felaktiga koder.

Även med en standardiserad lista och stilguide kan mänskliga fel inträffa. Håll ett öga på dina analyser och rapporter och se efter felaktiga UTM-koder så att du kan korrigera dem innan de snedvrider dina data.

7. Se upp för UTM-parametrar när du kopierar och klistrar in länkar.

När du kopierar och klistrar in länkar till ditt eget innehåll ska du se till att du inte av misstag inkluderar irrelevanta UTM-koder.

Om du till exempel använder Kopiera länk funktion på ett Instagram-inlägg från din webbläsare lägger Instagram automatiskt till sin egen UTM-kod. Vi tittar på det här Instagram-inlägget:

Ett inlägg delat av SMMExpert (@hootsuite)

Användning av Kopiera länk funktionen från Instagram, länken är //www.instagram.com/p/CNXyPIXj3AG/?utm_source=ig_web_copy_link

Källa: Instagram

Du måste ta bort den automatiska "ig_web_copy_link" innan du klistrar in den här länken, annars kommer den att stå i konflikt med din egen UTM-källkod.

Om du landar på ett innehåll efter att ha klickat på en länk (i stället för att skriva in webbadressen manuellt eller klicka från en sökmotor) är det ganska troligt att du ser UTM-parametrar i adressfältet. Se till att du tar bort dessa parametrar (allt efter frågetecknet) innan du klistrar in webbadressen i ett nytt socialt inlägg.

8. Spåra UTM-länkar i ett kalkylblad

När du väl har börjat använda UTM-koder kommer antalet länkar som du spårar att växa mycket snabbt. Håll dem organiserade i ett kalkylblad för att göra dem lättare att hantera och för att eliminera dubbla länkar.

I kalkylbladet bör varje kort länk listas. Spåra sedan den fullständiga, förkortade URL:n, alla enskilda UTM-koder och datumet då den förkortade URL:n skapades. Lämna ett fält för anteckningar så att du kan hålla reda på alla viktiga detaljer.

9. Skapa en kampanjförinställning för flera inlägg

På SMMExpert Team-, Business- och Enterprise-planer kan administratörer och superadministratörer skapa en kampanjförinställning som sparar UTM-koder. Varje användare i teamet kan sedan tillämpa förinställningen på ett inlägg i kampanjen med bara några få klick.

På så sätt slipper du skriva in varje parameter manuellt och du slipper också använda lite olika koder som kan snedvrida dina data.

Du kan skapa förinställningar för kampanjer samt en standardförinställning som tillämpas på alla länkar som publiceras i dina inlägg i sociala medier. När du har skapat förinställningarna kan de användas av alla teammedlemmar.

Kul fakta: UTM står för Urchin Tracking Module. Namnet kommer från Urchin Software Company, en av de ursprungliga utvecklarna av programvara för webbanalys. Google köpte företaget 2005 för att skapa Google Analytics.

Skapa enkelt UTM-parametrar och följ upp hur framgångsrika dina sociala insatser är med SMMExpert. Prova det gratis idag.

Kom igång

Gör det bättre med SMMExpert , den Allt-i-ett-verktyg för sociala medier. Håll dig uppdaterad, väx och slå konkurrenterna.