Kā izmantot UTM parametrus, lai sekotu sociālo mediju panākumiem

  • Dalīties Ar Šo
Kimberly Parker

UTM parametri ir vienkāršs, tiešs un uzticams veids, kā izsekot datplūsmai tiešsaistē. Tos neietekmē izmaiņas trešo pušu sīkfailos vai Facebook pikseļos. Un tie darbojas ar Google Analytics.

Ja no sociālajiem kontiem uz jūsu tīmekļa vietnēm tiek sūtīta jebkāda datplūsma, UTM kodiem ir jābūt svarīgai jūsu mārketinga rīku komplekta sastāvdaļai.

UTM tagi nodrošina trīs galvenās priekšrocības:

  1. Tie palīdz jums izsekot sociālā mārketinga programmu un kampaņu vērtību un novērtēt ROI.
  2. Tie sniedz precīzus datus par reklāmguvumiem un datplūsmas avotiem.
  3. Tie ļauj testēt atsevišķus ziņojumus, izmantojot klasisko A/B testēšanas stilu.

Bonuss : Lejupielādējiet bezmaksas ceļvedi un kontrolsarakstu, kas palīdzēs jums pārliecināt savu priekšnieku vairāk ieguldīt sociālajos plašsaziņas līdzekļos. Ietverti ekspertu padomi, kā pierādīt INI atdevi.

Kas ir UTM parametri?

UTM parametri ir īsi koda gabaliņi, ko varat pievienot saitēm, piemēram, saitēm, kuras kopīgojat savos sociālo tīklu ziņojumos. Tie ietver informāciju par saites izvietojumu un mērķi, tādējādi ļaujot vieglāk izsekot klikšķiem un datplūsmai no konkrēta sociālo tīklu ziņojuma vai kampaņas.

Tas var izklausīties tehniski, taču UTM parametri patiesībā ir ļoti vienkārši un viegli lietojami.

Šeit ir UTM piemēra saite ar uzstādītiem parametriem:

UTM parametri ir viss, kas atrodas aiz jautājuma zīmes. Neuztraucieties, saiti varat padarīt vieglāk uztveramu, izmantojot URL saīsinātāju, kā redzēsiet nākamajā šīs ziņas sadaļā.

UTM parametri sadarbojas ar analīzes programmām, lai sniegtu detalizētu priekšstatu par jūsu sociālo mediju rezultātiem.

Ir pieci dažādi UTM parametri. Visās UTM izsekošanas saitēs jāizmanto pirmie trīs. (Tos pieprasa pakalpojums Google Analytics.)

Pēdējās divas ir neobligātas un tiek izmantotas tieši apmaksātu kampaņu izsekošanai.

1. Kampaņas avots

Tas norāda sociālo tīklu, meklētājprogrammu, jaunumu biļetena nosaukumu vai citu konkrētu avotu, kas nodrošina datplūsmu.

Piemēri: facebook, twitter, emuārs, jaunumu biļetens utt.

UTM kods: utm_source

Koda paraugs: utm_source=facebook

2. Kampaņas medijs

Tas ļauj izsekot datplūsmas piesaistes kanāla veidam: organiskā sociālā vietne, maksas sociālā vietne, e-pasts u. tml..

Piemēri: cpc, organic_social

UTM kods: utm_medium

Koda paraugs: utm_medium=paid_social

3. Kampaņas nosaukums

Katrai kampaņai piešķiriet nosaukumu, lai varētu sekot līdzi saviem centieniem. Tas var būt produkta nosaukums, konkursa nosaukums, kods, ar ko identificēt konkrētu pārdošanu vai veicināšanas pasākumu, ietekmētāja ID vai sauklis.

Piemēri: summer_sale, free_trial

UTM kods: utm_campaign

Koda paraugs: utm_campaign=summer_sale

4. Kampaņas termiņš

Izmantojiet šo UTM tagu, lai izsekotu apmaksātus atslēgvārdus vai atslēgfrāzes.

Piemēri: sociālie_mediji, newyork_cupcakes

UTM kods: utm_term

Koda paraugs: utm_term=social_media

5. Kampaņas saturs

Šis parametrs ļauj izsekot dažādām reklāmām kampaņas ietvaros.

Piemēri: video_reklāma, teksta_reklāma, zila_banner, zaļa_banner.

UTM kods: utm_content

Koda paraugs: utm_content=video_ad

Vienā saitē varat izmantot visus UTM parametrus kopā. Tie visi atrodas aiz vārda ? , un tās atdala & amp;amp; simboli.

Tādējādi, izmantojot visus iepriekš minētos parauga kodus, saite ar UTM parametriem būtu šāda:

//www.yourdomain.com?utm_source=facebook&utm_medium=paid_social&utm_campaign=summer_sale&utm_term=social_media&utm_content=video_ad

Bet neuztraucieties - jums nav nepieciešams pievienot UTM izsekošanu saitēm manuāli. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā pievienot UTM saitēm bez kļūdām, izmantojot UTM parametru konstruktoru.

UTM piemērs

Aplūkosim UTM parametrus, kas tiek izmantoti reālā sociālajā vietnē.

Esam apkopojuši labākos kursus no Instagram, Canva un citām vietnēm 👇 //t.co/mn26eB0U4V

- SMMExpert (@hootsuite) 24. aprīlis 202

Saiknes priekšskatījums paziņojumā nozīmē, ka skatītājam nav jāredz neērta saite, kas pilna ar UTM kodu. Un, tā kā lielākā daļa cilvēku pēc satura noklikšķināšanas interneta pārlūkprogrammā neskatās uz adreses joslu, lielākā daļa cilvēku pat nepamanīs UTM kodus.

Avots: SMMExpert emuārs

Taču tie ir tur, vācot informāciju, ko sociālā dienesta komanda vēlāk izmantos, lai novērtētu šī konkrētā tvīta panākumus salīdzinājumā ar citiem sociālajos tīklos publicētajiem ziņojumiem, kas popularizē to pašu saturu.

Kad sāksiet meklēt UTM kodus, tos sāksiet redzēt visur.

Kā izveidot UTM parametrus, izmantojot UTM kodu ģeneratoru

Savām saitēm varat manuāli pievienot UTM parametrus, taču daudz vienkāršāk ir izmantot automātisko UTM parametru konstruktoru.

UTM ģeneratora 1. iespēja: SMMExpert Composer

  1. Noklikšķiniet uz Izveidot , tad Sūtīt un kā parasti rakstiet savu sociālo ziņu. Teksta lodziņā noteikti iekļaujiet saiti.
  2. Noklikšķiniet uz Pievienojiet izsekošanu .
  3. Zem Saīsinātājs , izvēlieties saites saīsinātāju, lai izveidotu kompaktu saiti, ko izmantot sociālajā ierakstā.
  4. Zem Izsekošana , noklikšķiniet uz Pielāgots .
  5. Ievadiet parametrus, kurus vēlaties izsekot, un to vērtības (līdz 100 parametriem maksas klientiem vai 1 parametram bezmaksas lietotājiem).
  6. Zem Tips , maksas plānu lietotāji var izvēlēties Dinamiskā lai ļautu sistēmai automātiski pielāgot vērtības, pamatojoties uz jūsu sociālo tīklu, sociālo profilu vai amata ID. Pretējā gadījumā izvēlieties Pielāgots lai ievadītu konkrētu vērtību.
  7. Noklikšķiniet uz Piesakies . Priekšskatījuma logā parādīsies jūsu izsekošanas saite.

Lai soli pa solim iepazītos ar šo videoklipu, skatiet šo videoklipu:

UTM ģeneratora 2. iespēja: Google Analytics kampaņas URL konstruktors

Varat izveidot UTM, izmantojot Google UTM ģeneratoru, un pēc tam ielīmēt saites sociālo tīklu ziņojumos.

  1. Dodieties uz Google Analytics kampaņas URL veidotāju
  2. Ievadiet lapas URL, uz kuru vēlaties izveidot saiti, un pēc tam ievadiet vēlamo parametru vērtības.

Avots: Google Analytics kampaņas URL veidotājs

  1. Ritiniet uz leju, lai atrastu automātiski ģenerēto kampaņas URL.
  2. Noklikšķiniet uz Konvertēt URL uz īsu saiti vai noklikšķiniet uz URL kopēšana lai izmantotu citu URL saīsinātāju. Vienmēr varat izmantot Ow.ly, lai saiti saīsinātu programmā SMMExpert Composer.
  3. Ielīmējiet saiti savā sociālo mediju ierakstā un saīsiniet to, ja vēl neesat to izdarījis.

UTM ģeneratora 3. iespēja: Google URL veidotājs lietotņu reklāmām

Ja reklamējat lietotni, varat izmantot vai nu iOS kampaņas izsekošanas URL konstruktoru, vai Google Play URL konstruktoru.

Šie UTM ģeneratori ir līdzīgi Google Analytics kampaņas URL konstruktoram, taču ietver pāris papildu parametrus, lai identificētu jūsu lietotni un mērītu reklāmas datus.

Kā izmantot UTM parametrus

Tagad, kad esat sapratis, kā izveidot UTM parametrus un pievienot tos sociālajos tīklos publicētajiem ziņojumiem, varat izmantot UTM izsekošanu, lai analizētu savu sociālo mediju rezultātus, veicot tikai divus vienkāršus soļus.

Bonuss : Lejupielādējiet bezmaksas ceļvedi un kontrolsarakstu, kas palīdzēs jums pārliecināt savu priekšnieku vairāk ieguldīt sociālajos plašsaziņas līdzekļos. Ietverti ekspertu padomi, kā pierādīt INI atdevi.

Iegūstiet bezmaksas ceļvedi tieši tagad!

1. solis: Apkopojiet datus par savu UTM kampaņu

  1. Piesakieties Google Analytics. (Piezīme: Ja vēl neesat iestatījis GA savā vietnē, skatiet mūsu detalizētos norādījumus par to, kā konfigurēt Google Analytics.)
  2. In the Ziņojumi cilnē kreisajā pusē dodieties uz Iegāde , tad Kampaņas .

  1. Ritiniet uz leju, lai skatītu sarakstu ar visām kampaņām, kurām esat izveidojis izsekojamus URL adreses, norādot datplūsmas rādītājus un konversiju rādītājus.

2. solis: analizējiet datus, ko sniedz jūsu UTM parametri

Tagad, kad esat ieguvis visus šos datus, jums tie ir jāanalizē. Tas ir ļoti svarīgs solis, lai uzlabotu jūsu turpmāko sociālo plašsaziņas līdzekļu darbību panākumus.

  1. Pakalpojumā Google Analytics noklikšķiniet uz Eksportēt augšējā izvēlnē, lai lejupielādētu UTM izsekošanas datus PDF, Google Sheets, Excel vai .csv faila veidā.

Avots: Google Analytics

  1. Importējiet datus sociālo mediju pārskatā, lai veiktu analīzi.

Paturiet prātā, ka jūsu mērķis nav tikai vienkārša skaitļu apkopošana. Sadarbojieties ar savu komandu, lai pārliecinātos, ka jūs izsekojat nozīmīgus rādītājus saviem organiskajiem sociālo plašsaziņas līdzekļu ziņojumiem un apmaksātajām sociālo plašsaziņas līdzekļu reklāmām.

9 UTM izsekošanas padomi

1. Izmantojiet UTM parametrus, lai izmērītu sociālo mediju ROI

UTM parametru pievienošana sociālo plašsaziņas līdzekļu saitēm palīdz izmērīt un pierādīt jūsu sociālo plašsaziņas līdzekļu darbības vērtību. Jūs varat parādīt savam priekšniekam, klientiem vai ieinteresētajām personām, kā sociālie ieraksti veicina vietnes datplūsmu. Jūs iegūsiet skaidru priekšstatu par vadītāju piesaistīšanu, novirzīto datplūsmu un konversijām. Pēc tam varat ziņot par to, kā sociālie tīkli ietekmē uzņēmuma ieņēmumus.

Varat arī izmantot UTM izsekošanas datus, lai aprēķinātu izmaksas, kas nepieciešamas, lai iegūtu līderi vai klientu. Šie abi skaitļi ir svarīgi cilvēkiem uzņēmumā, kuri pieņem lēmumus par budžetu.

UTM parametri sniedz diezgan detalizētu informāciju, lai jūs varētu izsekot panākumiem katrā atsevišķā ierakstā. Jūs varat skaidri redzēt atšķirību starp apmaksātiem un organiskiem sociālajiem ierakstiem. Tas ļauj precīzāk aprēķināt ROI.

Vēl viena lieliska UTM parametru priekšrocība ir tā, ka tie ļauj jums izsekot visu sociālo tīklu datplūsmu. Ja to nebūs, jūs neieskaitīsiet sociālos novirzienus no tumšajiem sociālajiem kanāliem, piemēram, ziņapmaiņas lietotnēm.

Tas ir īpaši svarīgi, jo problēmas ar trešo pušu sīkfailiem un reklāmu bloķētājiem padara citus izsekošanas veidus mazāk uzticamus.

2. Izmantojiet UTM parametrus, lai precizētu savu sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģiju.

UTM parametri ļauj skaidri redzēt, kuras sociālās stratēģijas ir visefektīvākās un izmaksu ziņā visizdevīgākās.

Šī informācija var palīdzēt jums pieņemt svarīgus lēmumus par to, kur koncentrēt pūliņus (un budžetu). Piemēram, iespējams, Twitter jūsu lapai nodrošina lielāku datplūsmu, bet Facebook rada vairāk vadītāju un konversiju.

Šo informāciju varat izmantot, lai palīdzētu noteikt atbilstošus un reālistiskus mērķus. Pēc tam izmantojiet UTM parametrus, lai sekotu līdzi savam progresam.

3. Testēšanai izmantojiet UTM parametrus

A/B testēšana (pazīstama arī kā dalītā testēšana) ļauj pārbaudīt un apstiprināt teorijas par to, kas jūsu auditorijai darbojas vislabāk.

Ne vienmēr varat pieņemt, ka vispārpieņemtā gudrība jūsu zīmolam atbilst tieši konkrētajā brīdī. Piemēram, SMMExpert nesen atklāja, ka ieraksti bez saitēm viņu auditorijai darbojas labāk gan Instagram, gan LinkedIn.

Varbūt jūs vienmēr esat uzskatījis, ka sociālo tīklu ziņojumi ar videoklipiem ir efektīvāki. Bet vai tā patiešām ir taisnība attiecībā uz jūsu auditoriju?

Izmantojot UTM kodus, varat pārbaudīt šo teoriju. Kopīgojiet divas identiskas ziņas, vienu ar videoklipu un otru bez tā. Katru no tām atzīmējiet ar atbilstošu kampaņas satura UTM kodu. Drīz redzēsiet, kura no tām nodrošina lielāku datplūsmu uz jūsu vietni.

Protams, lai pierādītu teoriju, jums būs nepieciešams vairāk nekā viens tests. Ja konstatējat, ka videoklipi darbojas vislabāk, varat pāriet pie testēšanas, kādi videoklipu veidi darbojas vislabāk. Varat iegūt arvien detalizētāku informāciju, lai vēl vairāk uzlabotu savu stratēģiju.

4. Iekšējām saitēm neizmantojiet UTM tagus.

UTM kodi tiek īpaši izmantoti, lai izsekotu datus par datplūsmu, kas uz jūsu vietni vai mērķlapu nāk no ārējiem avotiem (piemēram, jūsu sociālajiem profiliem). Attiecībā uz saitēm jūsu vietnē (piemēram, starp emuāra ziņojumiem) UTM parametri faktiski maldina Google Analytics un var radīt izsekošanas kļūdas.

Tāpēc nekad neizmantojiet UTM kodus iekšējām saitēm.

5. Izmantojiet UTM parametrus, lai izsekotu ietekmētāju mārketinga rezultātus

Ietekmētāju mārketings ir svarīga sociālā mārketinga stratēģija daudziem mārketinga speciālistiem. Taču ietekmētāju kampaņu ROI mērīšana var būt pastāvīgs izaicinājums.

Izmantojot unikālu UTM tagu katram influencerim, ar kuru sadarbojaties, varat viegli izsekot, cik lielu datplūsmu viņi nosūta uz jūsu vietni. Varat izmantot UTM kodus, lai precīzi redzētu, kuras influenceru ziņas ir visefektīvākās. Tas palīdz jums izlemt, kuri influenceri ir daudzsološi ilgtermiņa partnerībai.

6. Izmantojiet - un dokumentējiet - konsekventu nosaukumu piešķiršanas konvenciju.

Atskatieties uz pieciem UTM parametriem un sāciet domāt par to, kā aprakstīsiet dažādas kategorijas. Paturiet prātā, ka ir svarīgi būt konsekventiem. Nekonsekventi UTM parametri rada nepilnīgus un neprecīzus datus.

Iespējams, ar sociālo mediju UTM izsekošanu nodarbojas vairāki cilvēki. Lai visi būtu vienisprātis, izveidojiet galveno UTM parametru sarakstu augstākā līmeņa elementiem, piemēram, avotam un medijam. Pēc tam izveidojiet stila rokasgrāmatu, kurā izskaidroti noteikumi, kas jāievēro, veidojot pielāgotus kampaņas parametrus.

Pārliecinieties, ka visiem, kam nepieciešams izmantot UTM kodus, ir piekļuve šim dokumentam. Tomēr varat ierobežot iespēju veikt izmaiņas tikai vienam vai diviem galvenajiem darbiniekiem.

Nosaukšanas konvenciju dokumentēšana (nevis glabāšana galvā) palīdz saglabāt visu jūsu ieguldīto darbu. Tas nozīmē, ka jūsu uzņēmuma vērtīgie dati ir pareizi neatkarīgi no tā, kurš izveido jaunu UTM saiti.

Jums pašam jāizlemj, kuri deskriptori ir vispiemērotākie jūsu konkrētajam uzņēmumam. Tomēr visām UTM kodu nosaukšanas konvencijām ir jāievēro daži vienkārši noteikumi:

Lietojiet mazos burtus

UTM kodi ir atkarīgi no mazajiem burtiem. Tas nozīmē, ka facebook, Facebook, FaceBook un FACEBOOK tiek izsekots atsevišķi. Ja izmantosiet variācijas, iegūsiet nepilnīgus Facebook UTM izsekošanas datus. Lai izvairītos no datu izsekošanas problēmām, visu rakstiet ar mazajiem burtiem.

Izņemot atstarpes, izmantojiet pasvītrojumus

Telpas ir vēl viens iespējamais veids, kā izveidot vairākus kodus vienai un tai pašai lietai, tādējādi izkropļojot jūsu datus.

Piemēram, organic-social, organic_social, organicsocial un organic social tiks izsekotas atsevišķi. Vēl sliktāk, "organic social" ar atstarpi URL adresē kļūs par "organic%20social". Aizstājiet visas atstarpes ar pasvītrojumu. Dokumentējiet šo lēmumu savā UTM stila rokasgrāmatā, lai saglabātu konsekvenci.

Vienkāršojiet to

Ja jūsu UTM kodi ir vienkārši, ir mazāka iespēja, ka tos lietojot kļūdīsieties. Ar vienkāršiem, viegli saprotamiem kodiem ir vieglāk strādāt arī analīzes rīkā. Tie ļauj jums (un visiem pārējiem jūsu komandas locekļiem) no pirmā acu uzmetiena saprast, uz ko attiecas kodi.

Regulāri pārbaudiet ziņojumus, vai tajos nav redzami nepareizi kodi

Pat tad, ja ir izveidots standartizēts saraksts un stila rokasgrāmata, var gadīties cilvēciskas kļūdas. Uzmanīgi sekojiet līdzi analītikai un pārskatiem un meklējiet kļūdaini ievadītus UTM kodus, lai varētu tos labot, pirms tie izkropļo jūsu datus.

7. Kopējot un ielīmējot saites, pievērsiet uzmanību UTM parametriem.

Kopējot un ielīmējot saites uz savu saturu, pārliecinieties, vai nejauši neiekļaujat neatbilstošus UTM kodus.

Piemēram, ja izmantojat Kopēt saiti funkciju jebkurā Instagram ierakstā no tīmekļa pārlūkprogrammas, Instagram automātiski pievieno savu UTM kodu. Aplūkosim šo Instagram ierakstu:

Skatīt šo ziņu Instagram

A post shared by SMMExpert (@hootsuite)

Izmantojot Kopēt saiti funkcija no Instagram, sniegtā saite ir //www.instagram.com/p/CNXyPIXj3AG/?utm_source=ig_web_copy_link.

Avots: Instagram

Jums ir nepieciešams, lai novērstu automātisko "ig_web_copy_link" pirms ielīmējot šo saiti, vai tas būs konfliktā ar savu UTM avota kodu.

Tāpat, ja nokļūstat uz satura pēc saites noklikšķināšanas (nevis manuāla URL ievadīšanas vai noklikšķināšanas no meklētājprogrammas), ir diezgan iespējams, ka adreses joslā redzēsiet UTM parametrus. Pirms URL ielīmējat jaunā sociālā ierakstā, pārliecinieties, ka šie parametri (viss pēc jautājuma zīmes) ir noņemti.

8. Izsekot UTM saites izklājlapā

Tiklīdz sāksiet izmantot UTM kodus, jūsu izsekojamo saišu skaits ļoti ātri pieaugs. Saglabājiet tos sakārtotus izklājlapā, lai tos būtu vieglāk pārvaldīt un novērstu saitmju dublēšanos.

Izklājlapā jānorāda katra saīsinātā saite. Pēc tam izsekot pilnu, pirms saīsināšanas izveidoto URL, visus atsevišķos UTM kodus un saīsinātā URL izveidošanas datumu. Atstājiet lauku piezīmēm, lai varētu saglabāt svarīgu informāciju.

9. Izveidojiet iepriekš iestatītu kampaņu vairākiem ziņojumiem

SMMExpert Komandu, Biznesa un Uzņēmumu plānos administratori un superadministratori var izveidot iepriekš iestatītu kampaņu, kurā tiek saglabāti UTM kodi. Katrs komandas lietotājs pēc tam ar pāris klikšķiem var piemērot šo iepriekš iestatīto iestatījumu kampaņas ziņojumam.

Tas ļauj ietaupīt pūles, kas saistītas ar katra parametra manuālu ievadīšanu. Tas arī novērš iespēju nejauši izmantot nedaudz atšķirīgus kodus, kas izkropļo datus.

Varat izveidot priekšnoteikumus kampaņām, kā arī noklusējuma priekšnoteikumu, kas piemērojams visām saitēm, kuras publicētas jūsu sociālo tīklu ziņojumos. Kad esat iestatījis priekšnoteikumus, tos var izmantot visi komandas dalībnieki.

Interesants fakts: UTM ir Urchin Tracking Module (Urchin izsekošanas modulis). Nosaukums cēlies no Urchin Software Company, kas bija viens no sākotnējiem tīmekļa analīzes programmatūras izstrādātājiem. 2005. gadā Google iegādājās šo uzņēmumu, lai izveidotu Google Analytics.

Viegli izveidojiet UTM parametrus un sekojiet līdzi savu sociālo pakalpojumu panākumiem, izmantojot SMMExpert. Izmēģiniet to bez maksas jau šodien.

Sākt

Veiciet to labāk ar SMMExpert , un "viss vienā" sociālo mediju rīks. Sekojiet līdzi notikumiem, attīstieties un pārspējiet konkurentus.

Bezmaksas 30 dienu izmēģinājuma versija

Kimberlija Pārkere ir pieredzējusi digitālā mārketinga profesionāle ar vairāk nekā 10 gadu pieredzi šajā nozarē. Būdama savas sociālo mediju mārketinga aģentūras dibinātāja, viņa ir palīdzējusi daudziem uzņēmumiem dažādās nozarēs izveidot un palielināt savu klātbūtni tiešsaistē, izmantojot efektīvas sociālo mediju stratēģijas. Kimberlija ir arī produktīva rakstniece, vairākās cienījamās publikācijās publicējusi rakstus par sociālajiem medijiem un digitālo mārketingu. Brīvajā laikā viņai patīk eksperimentēt ar jaunām receptēm virtuvē un doties garās pastaigās ar suni.