Parametri UTM so preprost, enostaven in zanesljiv način sledenja spletnemu prometu. Nanje ne vplivajo spremembe piškotkov tretjih oseb ali pikslov Facebooka. Delujejo z orodjem Google Analytics.

Če iz družabnih računov pošiljate promet na svoje spletne strani, morajo biti kode UTM ključni del vašega marketinškega orodja.

Oznake UTM zagotavljajo tri ključne prednosti:

1. Z njimi lahko spremljate vrednost programov in kampanj družbenega trženja ter merite donosnost naložb.
2. Zagotavljajo natančne podatke o konverzijah in virih prometa.
3. Z njimi lahko testirate posamezne objave v klasičnem slogu testiranja A/B.

Bonus : Prenesite brezplačni vodnik in kontrolni seznam, ki vam bo pomagal prepričati šefa, naj več vlaga v družbene medije. Vključuje nasvete strokovnjakov za dokazovanje donosnosti naložbe.

Kaj so parametri UTM?

Parametri UTM so kratki deli kode, ki jih lahko dodate povezavam - na primer povezavam, ki jih delite v svojih objavah v družabnih omrežjih. Vključujejo informacije o umestitvi in namenu povezave, kar olajša spremljanje klikov in prometa iz določene objave ali kampanje v družabnih omrežjih.

Morda se to sliši tehnično, vendar so parametri UTM pravzaprav zelo preprosti in enostavni za uporabo.

Tukaj je primer povezave UTM z nameščenimi parametri:

Parametri UTM so vse, kar je za vprašalnim znakom. Ne skrbite, povezavo lahko poenostavite z uporabo skrajševalnika URL, kot boste videli v naslednjem razdelku tega prispevka.

Parametri UTM sodelujejo z analitičnimi programi in vam omogočajo podrobno sliko rezultatov v družabnih medijih.

Obstaja pet različnih parametrov UTM. V vseh povezavah za sledenje UTM morate uporabiti prve tri (zahteva jih Google Analytics).

Zadnja dva sta neobvezna in se uporabljata posebej za sledenje plačanim kampanjam.

1. Vir kampanje

To označuje družbeno omrežje, iskalnik, ime e-novic ali drug poseben vir, ki poganja promet.

Primeri: facebook, twitter, blog, novice itd.

Koda UTM: utm_source

Vzorčna koda: utm_source=facebook

2. Medij kampanje

Pri tem se spremlja vrsta kanala, ki poganja promet: organsko družabno omrežje, plačano družabno omrežje, e-pošta itd.

Primeri: cpc, organic_social

Koda UTM: utm_medium

Vzorčna koda: utm_medium=paid_social

3. Ime kampanje

Vsaki kampanji dajte ime, da boste lahko sledili svojim prizadevanjem. To je lahko ime izdelka, ime tekmovanja, koda za identifikacijo določene prodaje ali promocije, ID vplivneža ali slogan.

Primeri: summer_sale, free_trial

Koda UTM: utm_campaign

Vzorčna koda: utm_campaign=summer_sale

4. Termin kampanje

To oznako UTM uporabite za sledenje plačanim ključnim besedam ali ključnim besednim zvezam.

Primeri: social_media, newyork_cupcakes

Koda UTM: utm_term

Vzorčna koda: utm_term=social_media

5. Vsebina kampanje

S tem parametrom lahko spremljate različne oglase v kampanji.

Primeri: video_oglas, tekstovni_oglas, modri_banner, zeleni_banner

Koda UTM: utm_content

Vzorčna koda: utm_content=video_ad

Vse parametre UTM lahko uporabite skupaj v eni povezavi. ? , med njima pa je & simboli.

Z uporabo vseh zgornjih vzorčnih kod bi bila povezava s parametri UTM naslednja:

//www.yourdomain.com?utm_source=facebook&utm_medium=paid_social&utm_campaign=summer_sale&utm_term=social_media&utm_content=video_ad

Vendar brez skrbi - sledenja UTM povezavam vam ni treba dodajati ročno. Preberite, kako z uporabo gradnika parametrov UTM povezavam brez napak priložite UTM.

Primer UTM

Oglejmo si parametre UTM, ki se uporabljajo v resnični objavi v družabnih omrežjih.

Zbrali smo najboljše tečaje z Instagrama, Canve in drugih strani 👇 //t.co/mn26eB0U4V

- SMMExpert (@hootsuite) april 24, 202

Predogled povezave v objavi pomeni, da gledalcu ni treba videti nepregledne povezave, polne kode UTM. In ker večina ljudi po kliku na vsebino ne pogleda v naslovno vrstico spletnega brskalnika, večina ljudi kod UTM sploh ne bo opazila.

Vir: Blog SMMExpert

Vendar so tam in zbirajo informacije, ki jih bo ekipa za družbene storitve pozneje uporabila za oceno uspešnosti tega posameznega tvita v primerjavi z drugimi objavami v družbenih omrežjih, ki promovirajo isto vsebino.

Ko začnete iskati kode UTM, jih boste videli povsod.

Kako ustvariti parametre UTM z generatorjem kode UTM

Povezavam lahko ročno dodate parametre UTM, vendar je veliko lažje uporabiti samodejni gradnik parametrov UTM.

Možnost 1 generatorja UTM: SMMExpert Composer

1. Kliknite . Ustvarite spletno stran , potem Pošta in napišite objavo v družabnem omrežju kot običajno. V besedilno polje obvezno vključite povezavo.
2. Kliknite . Dodajanje sledenja .
3. Pod naslovom Skrajšanec , izberite skrajševalnik povezav in ustvarite kompaktno povezavo, ki jo boste uporabili v objavi v družabnem omrežju.
4. Pod naslovom Sledenje , kliknite Po meri .
5. Vnesite parametre, ki jih želite spremljati, in njihove vrednosti (do 100 parametrov za plačljive stranke ali 1 za brezplačne uporabnike).
6. Pod naslovom Tip , uporabniki plačljivega načrta lahko izberejo Dinamični če želite, da sistem samodejno prilagodi vrednosti glede na vaše družbeno omrežje, družbeni profil ali ID objave. V nasprotnem primeru izberite Po meri za vnos določene vrednosti.
7. Kliknite . Uporabi . Vaša povezava za sledenje se bo pojavila v oknu za predogled.

Za podroben pregled po korakih si oglejte ta videoposnetek:

Možnost generatorja UTM 2: Google Analytics Campaign URL Builder

Povezave UTM lahko ustvarite s pomočjo Googlovega generatorja UTM in jih nato prilepite v objave v družabnih omrežjih.

1. Pojdite v gradnik URL-jev kampanj Google Analytics
2. Vnesite naslov URL strani, na katero želite vzpostaviti povezavo, nato pa vnesite vrednosti parametrov, ki jih želite spremljati.

Vir: Google Analytics Campaign URL Builder

3. Pomaknite se navzdol in poiščite samodejno ustvarjen URL kampanje.
4. Kliknite . Pretvarjanje URL v kratko povezavo ali kliknite Kopiraj URL vedno lahko uporabite Ow.ly za skrajšanje povezave v programu SMMExpert Composer.
5. Prilepite povezavo v objavo v družabnih omrežjih in jo skrajšajte, če tega še niste storili.

Možnost generatorja UTM 3: Google URL builder za oglase aplikacij

Če oglašujete aplikacijo, lahko uporabite sestavljalnik URL-ja za sledenje kampanj za iOS ali sestavljalnik URL-ja za Google Play.

Ti generatorji UTM so podobni gradniku URL kampanj Google Analytics, vendar vključujejo nekaj dodatnih parametrov za prepoznavanje aplikacije in merjenje podatkov o oglasih.

Kako uporabljati parametre UTM

Zdaj, ko veste, kako ustvariti parametre UTM in jih dodati v objave v družabnih omrežjih, lahko s sledenjem UTM analizirate rezultate družabnih medijev v samo dveh preprostih korakih.

Bonus : Prenesite brezplačni vodnik in kontrolni seznam, ki vam bo pomagal prepričati šefa, naj več vlaga v družbene medije. Vključuje nasvete strokovnjakov za dokazovanje donosnosti naložbe.

Korak 1: Zberite podatke o kampanji UTM

1. Prijavite se v Google Analytics. (Opomba: Če na svojem spletnem mestu še niste nastavili storitve GA, si oglejte naša podrobna navodila za konfiguracijo storitve Google Analytics.)
2. V Poročila v zavihku na levi strani pojdite na Pridobitev , potem Kampanje .

3. Pomaknite se navzdol in si oglejte seznam vseh kampanj, za katere ste ustvarili URL-je, ki jih je mogoče spremljati, s številkami prometa in stopnjami konverzij.

Korak 2: Analizirajte podatke, ki jih zagotavljajo vaši parametri UTM

Zdaj, ko imate vse te podatke, jih morate analizirati. To je ključni korak k izboljšanju uspešnosti vaših prihodnjih prizadevanj v družabnih medijih.

4. V storitvi Google Analytics kliknite Izvoz v zgornjem meniju, če želite prenesti podatke o sledenju UTM v obliki datoteke PDF, Google Sheets, Excel ali .csv.

Vir: Google Analytics

5. Podatke uvozite v poročilo o družabnih medijih in jih analizirajte.

Ne pozabite, da si morate prizadevati za več kot le preprosto štetje številk. Skupaj z ekipo poskrbite, da boste spremljali pomembne metrike za organske objave v družabnih medijih in plačane oglase v družabnih medijih.

9 nasvetov za sledenje UTM

1. Uporaba parametrov UTM za merjenje donosnosti naložb v družbene medije

Dodajanje parametrov UTM povezavam družabnih medijev vam pomaga meriti in dokazovati vrednost vaših prizadevanj v družabnih medijih. Svojemu šefu, strankam ali zainteresiranim stranem lahko pokažete, kako objave v družabnih medijih spodbujajo promet na spletnem mestu. Dobili boste jasno sliko o ustvarjanju vodil, priporočenem prometu in konverzijah. Nato lahko poročate o tem, kako družabni mediji vplivajo na prihodke podjetja.

Podatke iz sledenja UTM lahko uporabite tudi za izračun stroškov, ki so potrebni za pridobitev potencialnega kupca ali stranke. To sta pomembni številki za ljudi v podjetju, ki sprejemajo odločitve o proračunu.

Parametri UTM vam omogočajo precej podrobnosti, tako da lahko spremljate uspeh po posameznih objavah. Jasno lahko vidite razliko med plačanimi in organskimi objavami v družabnih omrežjih. Tako lahko natančneje izračunate donosnost naložbe.

Še ena odlična stvar pri parametrih UTM je, da vam omogočajo sledenje vsega družabnega prometa. Brez njih boste zamudili štetje družabnih napotitev iz temnih družabnih kanalov, kot so aplikacije messenger.

To je še posebej pomembno, ker so zaradi težav s piškotki tretjih oseb in blokatorji oglasov druge oblike sledenja manj zanesljive.

2. Uporabite parametre UTM za izpopolnitev strategije družabnih medijev

S parametri UTM lahko jasno vidite, katere družbene strategije so najučinkovitejše in stroškovno najugodnejše.

Te informacije vam lahko pomagajo pri sprejemanju pomembnih odločitev o tem, kam usmeriti svoja prizadevanja (in proračun). Na primer, morda Twitter prinaša več prometa na vašo stran, Facebook pa ustvarja več vodstev in konverzij.

Te informacije lahko uporabite pri določanju ustreznih in realističnih ciljev. Nato s parametri UTM spremljajte svoj napredek.

3. Uporabite parametre UTM za testiranje

S testiranjem A/B (znanim tudi kot deljeno testiranje) lahko preizkusite in potrdite teorije o tem, kaj najbolje deluje na vaše občinstvo.

Ne morete vedno domnevati, da običajna modrost velja za vašo blagovno znamko v določenem trenutku. Podjetje SMMExpert je na primer nedavno ugotovilo, da so objave brez povezav za njihovo občinstvo na Instagramu in LinkedInu učinkovitejše.

Morda ste vedno domnevali, da so objave v družabnih medijih z videoposnetki uspešnejše. Toda ali to dejansko velja za vaše občinstvo?

S kodami UTM lahko preizkusite to teorijo. Delite dve enaki objavi, eno z videoposnetkom in drugo brez. Vsako označite z ustrezno kodo UTM za vsebino kampanje. Kmalu boste videli, katera bo na vaše spletno mesto pripeljala več prometa.

Seveda boste za dokazovanje teorije potrebovali več kot en preizkus. Če ugotovite, da so videoposnetki najbolj učinkoviti, lahko preidete na preizkušanje, katere vrste videoposnetkov delujejo najbolje. Za nadaljnje izpopolnjevanje strategije lahko postajate vedno bolj podrobni.

4. Ne uporabljajte oznak UTM na notranjih povezavah

Kode UTM se uporabljajo zlasti za sledenje podatkov o prometu, ki prihaja na vaše spletno mesto ali pristajalno stran iz zunanjih virov (na primer iz družabnih profilov). Pri povezavah znotraj vašega spletnega mesta (na primer med objavami v blogih) parametri UTM dejansko zmedejo Google Analytics in lahko povzročijo napake pri sledenju.

Zato nikoli ne uporabljajte kod UTM za notranje povezave.

5. Uporabite parametre UTM za spremljanje rezultatov trženja z vplivneži

Trženje z vplivneži je za številne tržnike pomembna strategija družbenega trženja, vendar je merjenje donosnosti naložb v kampanje z vplivneži lahko stalen izziv.

Uporaba edinstvene oznake UTM za vsakega vplivneža, s katerim sodelujete, je enostaven način za spremljanje prometa, ki ga pošiljajo na vaše spletno mesto. S kodami UTM lahko natančno vidite, katere objave vplivnežev so najučinkovitejše. To vam pomaga pri odločanju, kateri vplivneži so obetavni za dolgoročna partnerstva.

6. Uporabite in dokumentirajte dosledno konvencijo poimenovanja

Oglejte si pet parametrov UTM in začnite razmišljati, kako boste opisali različne kategorije. Ne pozabite, da je pomembno biti dosleden. Nedosledni parametri UTM ustvarjajo nepopolne in netočne podatke.

Pri sledenju UTM v družabnih medijih lahko dela več ljudi. Da bi bili vsi na isti strani, ustvarite glavni seznam parametrov UTM za elemente višje ravni, kot sta vir in medij. Nato ustvarite vodnik sloga, v katerem bo pojasnjeno, katera pravila je treba upoštevati pri ustvarjanju parametrov kampanje po meri.

Prepričajte se, da imajo vsi, ki morajo uporabljati kode UTM, dostop do tega dokumenta. Morda boste želeli omejiti možnost spreminjanja na eno ali dve ključni osebi.

Dokumentiranje konvencij poimenovanja (namesto da bi jih imeli v glavi) pomaga ohraniti vse vaše trdo delo. To pomeni, da so dragoceni podatki vašega podjetja pravilni ne glede na to, kdo ustvari novo povezavo UTM.

Odločitev o tem, kateri deskriptorji so najbolj smiselni za vaše podjetje, je odvisna od vas. Vendar morajo vse konvencije poimenovanja kod UTM upoštevati nekaj preprostih pravil:

Uporabljajte male črke

Kode UTM so občutljive na velike in male črke. To pomeni, da so facebook, Facebook, FaceBook in FACEBOOK sledljivi ločeno. Če uporabljate različice, boste dobili nepopolne podatke za sledenje UTM v Facebooku. Da bi se izognili težavam s sledenjem podatkov, vse zapisujte z malimi črkami.

Uporabite podčrtanke namesto presledkov

Prostori so še en možen način za ustvarjanje več kod za isto stvar, kar lahko izkrivlja podatke.

Na primer, organic-social, organic_social, organicsocial in organic social se bodo sledili ločeno. Še huje, "organic social" s presledkom bo v naslovu URL postal "organic%20social". Vse presledke nadomestite s podčrtalnikom. To odločitev dokumentirajte v priročniku slogov UTM, da bodo stvari dosledne.

Ohranite preprostost

Če so kode UTM preproste, je manj verjetno, da boste pri njihovi uporabi naredili napake. S preprostimi in razumljivimi kodami je lažje delati tudi v orodju za analitiko. Z njimi lahko vi (in vsi drugi člani vaše ekipe) na prvi pogled ugotovite, na kaj se kode nanašajo.

Redno preverjajte svoja poročila, ali so v njih zapisane napačne kode.

Tudi pri standardiziranem seznamu in vodniku slogov se lahko zgodi človeška napaka. Spremljajte analitiko in poročila ter opazujte morebitne napačno vnesene kode UTM, da jih boste lahko popravili, preden izkrivijo vaše podatke.

7. Pri kopiranju in lepljenju povezav bodite pozorni na parametre UTM

Pri kopiranju in lepljenju povezav do lastne vsebine poskrbite, da ne boste pomotoma vključili nepomembnih kod UTM.

Če na primer uporabite Kopiraj povezavo funkcijo na kateri koli objavi Instagrama iz spletnega brskalnika, Instagram samodejno doda svojo kodo UTM. Oglejmo si to objavo Instagrama:

Objava, ki jo je delil SMMExpert (@hootsuite)

Uporaba Kopiraj povezavo funkcijo iz Instagrama, navedena povezava je //www.instagram.com/p/CNXyPIXj3AG/?utm_source=ig_web_copy_link

Vir: Instagram

Pred vstavljanjem te povezave morate odstraniti samodejno "ig_web_copy_link", sicer bo v nasprotju z vašo lastno izvorno kodo UTM.

Prav tako je zelo verjetno, da bodo v naslovni vrstici vidni parametri UTM, če na vsebino pristanete po kliku na povezavo (namesto da bi URL vnesli ročno ali kliknili iz iskalnika). Preden URL prilepite v novo objavo v družabnem omrežju, te parametre (vse za vprašajem) odstranite.

8. Sledenje povezavam UTM v preglednici

Ko začnete uporabljati kode UTM, bo število povezav, ki jih spremljate, zelo hitro naraslo. Za lažje upravljanje in odpravo podvojenih povezav jih imejte urejene v preglednici.

V preglednici mora biti navedena vsaka kratka povezava. Nato si oglejte celoten, pred skrajšanjem zapisan naslov URL, vse posamezne kode UTM in datum, ko je bil skrajšani naslov URL ustvarjen. Pustite polje za opombe, da boste lahko beležili vse pomembne podrobnosti.

9. Ustvarite prednastavitev kampanje za več objav

V načrtih SMMExpert Team, Business in Enterprise lahko skrbniki in super skrbniki ustvarijo prednastavitev kampanje, ki shrani kode UTM. Vsak uporabnik v ekipi lahko nato z nekaj kliki uporabi prednastavitev za objavo v kampanji.

Tako si prihranite delo z ročnim vnašanjem vsakega parametra in preprečite možnost, da bi po naključju uporabili nekoliko drugačne kode, ki bi izkrivljale vaše podatke.

Ustvarite lahko prednastavitve za kampanje in privzeto prednastavitev, ki se uporablja za vse povezave, objavljene v objavah v družabnih omrežjih. Ko nastavite prednastavitve, jih lahko uporabljajo vsi člani ekipe.

Zabavno dejstvo: UTM je kratica za Urchin Tracking Module. Ime izhaja iz imena podjetja Urchin Software Company, enega od prvotnih razvijalcev programske opreme za spletno analitiko. Google je podjetje kupil leta 2005 in ustvaril Google Analytics.

Enostavno ustvarite parametre UTM in spremljajte uspešnost svojih prizadevanj v družabnih omrežjih s programom SMMExpert. Preizkusite ga brezplačno še danes.

Začnite z delom

Naredite to bolje z SMMExpert , je vse v enem orodju za družbene medije. Bodite na tekočem, rastite in premagujte konkurenco.