Змест
Магчыма, вы не давяраеце сваім танцавальным рухам. Магчыма, вы не лічыце сябе дастаткова «крутым». Магчыма, вы не можаце паспяваць за бясконцымі тэндэнцыямі і праблемамі, якія ўзнікаюць і згасаюць гэтак жа хутка.
Магчыма, вы не ўпэўнены, што прыналежыце .
TikTok можа напалохаць і - адважымся сказаць - нават крыху ашаламляльным. Але ці паверыце вы нам, калі мы скажам, што гэта таксама тое, што робіць яго захапляльным?
Гэта праўда: тое ж самае, ад чаго вы нервуецеся пацець, таксама робіць гэта дадатак такім захапляльным. І магутны. І ўражвае.
Вось у чым сапраўдная каштоўнасць для вашага бізнесу.
Не зусім упэўнены, што вы ў гэтым? Мы разгледзелі некалькі найбольш распаўсюджаных ваганняў, калі справа даходзіць да выкарыстання TikTok для бізнесу, і разабраліся, чаму гэта насамрэч велізарныя магчымасці.
Чытайце далей, каб даведацца пра рэальны патэнцыял TikTok .
1. TikTok цалкам іншы
Стратэгіі сацыяльных сетак, якія вы выкарыстоўваеце на ўсіх іншых каналах, не будуць працаваць на TikTok. Ніякая з вашых з цяжкасцю здабытых ідэй не прымяняецца.
Вы патрацілі узросты , высвятляючы, што менавіта вам трэба рабіць у кожнай рознай сетцы, і цяпер вы ў жаху, што ў вас будзе выкінуць усё гэта ў акно. (Ці можаце вы нават уявіць, каб ставіцца да TikTok так, як да Twitter?!)
Чаму гэта насамрэч магчымасць
TikTok значна адрозніваецца ад любой іншай платформы сацыяльных сетак, так. Але гэта НЕ дрэнна.прадпрыемствы маюць лепшыя магчымасці для стварэння адукацыйнага кантэнту, чым брэнды B2B. (Гэта таксама ідэальная стратэгія для многіх тыпаў бізнесу, ад банкаў да юрыдычных фірмаў.)
Гэта той кантэнт, які вы, напэўна, ужо добра ўмееце ствараць для сваіх іншых маркетынгавых каналаў. Вам проста трэба пачаць адаптаваць гэтае мысленне да TikTok.
Калі вы ПА-СЁЛЮ не ўпэўнены, што належыце, падумайце аб наступным: 13,9% асоб, якія прымаюць рашэнні B2B, якія выкарыстоўваюць сацыяльныя сеткі для працы, кажуць, што TikTok уплывае на іх рашэнні аб куплі. Гэтага проста не было б, калі б брэнды B2B не ўваходзілі ў дадатак. І падумайце пра гэта, пакуль вы на гэтым: відэа TikTok з хэштэгам #Finance маюць 6,6 мільярда праглядаў. Мы спыняем нашу справу.
Што з гэтым рабіць
Добрыя навіны! Карыстальнікі TikTok вельмі ахвотна глядзяць змесціва ад брэндаў: 73% TikTokers кажуць, што адчуваюць больш глыбокую сувязь з брэндамі на TikTok, чым на іншых сайтах і ў праграмах, і 56% больш пазітыўна ставяцца да брэнда пасля таго, як убачаць яго на TikTok.
Як выклікаць у іх гэтыя добрыя пачуцці?
Заключыць здзелку са сваёй аўдыторыяй, дапамагаючы ёй даведацца нешта новае—38% карыстальнікаў TikTok сказалі, што брэнд адчувае сябе сапраўдным, калі іх чамусьці вучыць.
Вы не можаце ігнараваць магчымасці TikTok (нават калі гэта прымушае вас нервавацца)
Рызыкаваць з любой новай платформай можа быць страшна. Ніхто не хоча марнаваць свой час, энергію або каштоўны бюджэт на нешта і не атрымацьшто-небудзь матэрыяльнае або вымернае.
Але выдатная навіна заключаецца ў тым, што гэта наўрад ці адбудзецца з TikTok.
Гэта дзіўнае месца, каб атрымаць новыя вочы, гэта праўда. Фактычна настолькі добра, што 70% карыстальнікаў TikToker кажуць, што адкрылі для сябе новыя прадукты і брэнды на платформе, якія адпавядаюць іх стылю жыцця. (Памятаеце, што мы казалі вам раней пра гэты чароўны алгарытм?)
Але гэта не толькі для пазнавальнасці брэнда. Чулі пра дробязь пад назвай #TikTokMadeMeBuyIt? З 14 МІЛЬЯРДАМІ праглядаў (і расце), гэта сіла, з якой трэба лічыцца.
TikTok таксама мае намеры пакупкі:
- 93% карыстальнікаў зрабілі дзеянне пасля прагляду відэа TikTok
- 57% карыстальнікаў згаджаюцца з тым, што TikTok натхніў іх на пакупкі, нават калі яны гэтага не хацелі рабіць
- TikTokers у 1,5 разы больш шанцаў неадкладна выйсці і купіць што-небудзь выяўлена на платформе ў параўнанні з карыстальнікамі іншых платформ
Аднак карыстальнікі TikTok не проста часцей купляюць. Яны таксама з'яўляюцца заангажаванымі спажыўцамі, якія ў 2,4 разы часцей, чым іншыя карыстальнікі платформы, ствараюць допісы і пазначаюць брэнд пасля пакупкі прадукту і ў 2 разы часцей пакідаюць каментарыі або DM пра брэнд пасля пакупкі.
TikTok прызначаны для адкрыццяў. І разгляд. І пераўтварэнні. А таксама лаяльнасць кліентаў.
Пачніце з дзіцячых крокаў
Калі TikTokers будзе цяжка ўбачыць ваш бізнес, калі вы не на платформе, таму пастаўце сябетам.
Зарэгіструйцеся на ўліковы запіс TikTok for Business. Стварыце кантэнт, які паказвае каштоўнасць вашага прадукту або паслугі і вашага брэнда. Узаемадзейнічайце са сваёй аўдыторыяй. Далучайцеся да суполкі.
Затым (і гэта важна) ВЫМЕРАЙЦЕ ўсё гэта.
Дадайце спасылку ў сваю біяграфію і выкарыстоўвайце UTM, каб вы маглі адсочваць трафік і канверсіі ў аналітыцы вашага сайта. Сачыце за сваім ахопам, узаемадзеяннем і іншымі ключавымі паказчыкамі з дапамогай платформы кіравання сацыяльнымі сеткамі, такой як SMMExpert, каб планаваць свае відэа TikTok, кіраваць каментарыямі і, што вельмі важна, вымяраць TikTok разам з усімі вашымі іншымі сацыяльнымі каналамі. TikTok нават мае інтэграцыю кіравання ўзаемаадносінамі з кліентамі (CRM), каб вы маглі наладзіць прамы паток патэнцыйных кліентаў з дапамогай LeadsBridge або Zapier.
Такім чынам, цяпер вы бачыце, прычыны, па якіх вы нервуецеся з нагоды TikTok, таксама тыя самыя прычыны, па якіх вы павінны паспрабаваць. Праверце Make it Make Sense: A TikTok Culture Guide , каб даведацца пра тое, што людзі робяць у TikTok і чаму гэта важна, каб вы маглі стварыць стратэгію, якая аб'ядноўвае і рухае адчувальныя вынікі бізнесу.
Прачытайце дапаможнік
Развівайцеся на TikTok хутчэй з дапамогай SMMExpert
Плануйце публікацыі, вучыцеся на аналітыцы і адказвайце на каментарыі - усё ў адным месца.
Пачніце 30-дзённую пробную версіюГэта таксама азначае, што праблемы, з якімі вы змагаецеся на іншых вашых сацыяльных каналах, тут не адносяцца.Зніжэнне арганічнага ахопу? Не чуў пра яе.
Колькі ў вас падпісчыкаў мае значэнне нашмат менш у TikTok, чым усюды. Гэта таму, што алгарытм TikTok з'яўляецца механізмам рэкамендацый, распрацаваным, каб паказваць вам відэа, якія, на яго думку, вам спадабаюцца на аснове ўзаемадзеяння з карыстальнікам (напрыклад, якія відэа вы глядзелі або спадабаліся раней), катэгорый, якія вы пазначылі як цікавыя, і многае іншае.
Сам TikTok нават кажа, што «алгарытм TikTok заснаваны на ўзаемадзеянні кантэнту, а не на сацыяльных сувязях». Вось і ўсё.
Што з гэтым рабіць
Вам не абавязкова цалкам вынаходзіць ровар, каб размясціць свой бізнес на TikTok, але вам трэба вярнуцца да асноў добрая сацыяльная стратэгія.
Спытаеце сябе: чаго хоча ваша аўдыторыя?
Пакуль ваш кантэнт адпавядае вашай аўдыторыі, ён можа дасягнуць яе ў TikTok. Гэта ваш шанец зрабіць нешта новае . Нервы? Так, але таксама захапляльна.
Бонус: Самая вялікая дэмаграфічная інфармацыя TikTok, ключавыя рэчы, якія вам трэба ведаць аб платформе, і парады, як прымусіць яе працаваць на вас? Атрымайце ўсю асноўную інфармацыю TikTok на 2022 год у адной зручнай інфармацыйнай табліцы .
2. TikTok падтрымліваецца культурнымі майстрамі
What's cool lives і памірае ў TikTok. І многае ў гэтым сілкуецца ад моладзідэмаграфічныя дадзеныя, якія складаюць большасць карыстальніцкай базы.
У выніку TikTok стаў рухавіком культуры і трэндаў, які вызначае не толькі тое, што крута ў сацыяльных сетках, але і ў рэальным жыцці: у модзе, у ежы, у музыцы, у поп-культуры — усюды.
Гэта можа выклікаць страх, таму што маркетынг для гэтых груп, як вядома, складаны. Ваш брэнд можна прыняць у адну хвіліну, а ў наступную ад яго адмовіцца.
Чаму гэта насамрэч магчымасць
Так, TikTok з'яўляецца хатняй базай пакалення Z (што робіць яго ідэальным месцам для сувязі з імі, дарэчы) і значная частка культурнага ўплыву прыкладання звязана з імі, але яны не адзіныя: колькасць амерыканскіх карыстальнікаў TikTok ва ўзросце ад 35 да 54 гадоў павялічылася больш чым утрая за год. (Прачытайце гэта яшчэ раз.)
Акрамя таго, пажылыя людзі ўсё часцей выкарыстоўваюць TikTok, каб кінуць выклік стэрэатыпам і вызначыць, што з'яўляецца крутым — і іх вітаюць з распасцёртымі абдымкамі.
Такім чынам, вы сапраўды можаце дасягнуць «Клёвыя» людзі ў любой дэмаграфічнай групе на TikTok, але, што больш важна, не толькі «крутыя» людзі больш становяцца стваральнікамі густу. TikTok адчыніў дзверы для выпадковых аматараў, эклектычных субкультур і эстэтыкаў, а таксама для традыцыйна «некрутых» або невядомых суполак, каб яны не толькі збіраліся, але і росквітнелі .
Больш няма ніводнага класнага.
Карыстальнікі арганізуюцца вакол ніш — і ёсць адна для ўсіх. Так, сапраўды. Нават тэхн. Нават фінансы. Нават закон. Нават B2B. Нават[увядзіце сваю галіну тут].
TikTok прызначаны для любога віду бізнесу.
Вам не трэба ўціскацца ў скрынку, дзе вы проста не падыходзяць. Такім чынам, кіньце выклік таму, што вы лічыце крутым. Таму што TikTok дзіка ахоплівае рэчы, якія не з'яўляюцца традыцыйнымі або масавымі, пакуль гэта здаецца сапраўдным.
Тое, што не працуе, - гэта прыкідвацца, што ты круты, або спрабаваць будзьце спакойныя, калі вы проста… не .
Што з гэтым рабіць
Гэта ўсё добрыя навіны для вашага бізнесу. Гэта азначае, што вам не трэба патураць рэчам, якія знешне крутыя, каб быць папулярнымі. Вам проста трэба знайсці патрэбных людзей і даставіць свой кантэнт правільнымі спосабамі.
Па-першае, даведайцеся, у чым заключаецца сутнасць вашага брэнда, і ад усёй душы абапірайцеся на яго. Не спрабуйце быць кімсьці, чым вы не з'яўляецеся: за гэта TikTokers кіне вас у воўк.
Па-другое, высветліце, дзе ў дадатку знаходзіцца ваша аўдыторыя.
Ці чытаюць яны на #BookTok? Узмацняецеся ў #PlantTok? Vibing з #CottageCore? Пашукайце і паглядзіце некалькі відэа TikTok, каб знайсці сваю нішу. (Назавіце гэта даследаваннем.)
Але не спыняйцеся на дасягнутым.
Стварайце відэа аб іх захапленнях - тых, з якімі яны могуць звязацца, якія забаўляюць іх ці нават вучаць нечаму новаму. Каментуйце відэа, якія размяшчаюць іншыя прадстаўнікі субкультуры. І, калі вы можаце, супрацоўнічайце з творцамі ў вашай нішы.
Чаму? Яны перагружаюць вынікі: 42% карыстальнікаў адкрываюць для сябе новыя прадукты ад TikToks, якія спансуюцца брэндамі стваральнікаў, а намеры пакупкі стваральнікаў павялічваюцца на 20%.
Шукаю чыць-код для таго, што б**! на самай справе адбываецца ў TikTok? Праверце Make it Make Sense: A TikTok Culture Guide , каб даведацца пра лепшых творцаў, папулярныя субкультуры і многае іншае.
3. Трэнды TikTok рухаюцца вокамгненна
TikTok - гэта месца, дзе нараджаюцца трэнды. Гэта на пярэднім краі культуры. Але ўсё рухаецца так па-чартоўску хутка, што цяжка паспяваць, не кажучы ўжо пра тое, каб ствараць сапраўды эфектыўны кантэнт.
І ёсць так шмат тэндэнцый, што нават калі б вы маглі паспяваць, вы б не змаглі іх выканаць усё. Вас нельга вінаваціць у тым, што вы задаліся пытаннем: які сэнс нават спрабаваць?
Чаму гэта насамрэч магчымасць
Вечная барацьба кожнага мэнэджэра сацыяльных сетак (мы гэта добра ведаем): што, чорт вазьмі, я сёння пашлю? А заўтра? А на наступны дзень? І далей, і далей...?
Запаўненне календара змесцівам, якое здаецца свежым, разумным і забаўляльным, - адна з самых складаных частак працы.
Хуткасць удару хлыстом і велізарны аб'ём тэндэнцый на TikTok спачатку могуць палохаць, але паглядзіце на гэта так: гэта таксама БЯСКОНЕЦНАЯ крыніца ідэй для кантэнту.
Уся платформа распрацавана вакол ідэі перапрацоўкі, рэміксавання і супрацоўніцтва. Такім чынам, заўсёды ёсць што апублікаваць на TikTok.
Што з гэтым рабіць
TikTok ПОЎНЫ ідэямі кантэнту, таму скарыстайцеся імі.
Але — і гэта важна — не адчуваеце, што вам трэба скакаць на кожную пралятаючую тэндэнцыю. У дадатак да таго факту, што мы амаль упэўненыя, што гэта немагчыма для чалавека, мы таксама не рэкамендуем гэта.
Спроба зрабіць усё гэта будзе азначаць, што тое, што вы на самой справе робіце, гэта занадта тонкае распаўсюджванне. Не кожны трэнд будзе ВАШЫМ, і гэта нармальна. Пераход на няправільны трэнд часта прывядзе да таго, што ваш брэнд будзе выглядаць горш, чым калі б вы наогул нічога не рабілі. Вы пазнаеце правільны, калі ўбачыце яго.
Замест гэтага сканцэнтруйцеся на паслядоўным стварэнні добрага, каштоўнага кантэнту. Ставіцеся да тэндэнцый як да свайго асабістага сховішча ідэй.
Добрая навіна заключаецца ў тым, што, нават калі вы ніколі не ўдзельнічаеце ні ў адной тэндэнцыі, проста заставацца ў курсе іх паставіць вас наперадзе спакаваць.
Чаму? Таму што тэндэнцыі TikTok знаходзяцца ў авангардзе культурнага духу часу, і тое, што вы ўбачыце там, будзе папулярным паўсюль прыкладна праз два тыдні.
Такім чынам, нават калі ў вас няма часу або рэсурсаў, каб перайсці да трэнду як гэта адбываецца на TikTok, вы, па меншай меры, атрымаеце спасылкі і будзеце гатовыя выкарыстоўваць іх на іншых сваіх сацыяльных каналах пазней (калі гэта будзе дарэчы, вядома).
Наша рассылка аб тэндэнцыях TikTok можа дапамагчы. Гэта ваша двухтыднёвая інфармацыя аб апошніх тэндэнцыях TikTok, незалежна ад таго, варта вам заскочыць на іх (ціне), рэкамендацыі іншых кампаній у дадатку і гарачыя парады, каб вы маглі жыць як мага лепш у TikTok.
4. TikTok - гэта добрае відэа
Відэа - гэта ЎСЕ на TikTok, які можа прымусіць вас занепакоіцца, што для стварэння добрых відэа TikTok вам патрэбны прафесійныя навыкі відэавытворчасці.
Адсутнасць патрэбнага абсталявання, навыкаў або (пагадзіцеся праўдзе ў вочы) бюджэту можа быць вялікай перашкодай, калі справа даходзіць да стварэння выдатны сацыяльны кантэнт. І некаторыя з самых папулярных відэа TikTok, здаецца, перапоўнены мудрагелістымі прыёмамі і эфектамі для рэдагавання.
Чаму гэта насамрэч магчымасць
Прыкладанне можа быць цалкам пра відэа, але гэта не так азначае, што гаворка ідзе пра глянцавае відэа.
Правілы сапраўднасці ў TikTok. Часам вельмі папулярныя відэаролікі, але часцей за ўсё на #fyp трапляюць рэзкія самаробныя рэчы.
У сярэднім па ўсім свеце 64% карыстальнікаў TikTok кажуць, што яны могуць быць сапраўднымі ў TikTok, у той час як у сярэднім 56% кажуць, што яны могуць размяшчаць відэа, якія не размясцілі б у іншым месцы. Важна адзначыць, што гэта тое, што ім падабаецца ў дадатку, і гэта тое, што яны хочуць бачыць ад прадпрыемстваў таксама.
Насамрэч, 65% карыстальнікаў TikTok згодныя з тым, што прафесійныя відэа ад брэндаў адчуваюць сябе недарэчна ці дзіўна на TikTok, паводле даследавання TikTok, праведзенага з Flamingo (Marketing Science Global Community and Self-expression Study 2021).
Аўтэнтычнасць - гэта проста добры бізнес: 56% карыстальнікаў і67% стваральнікаў адчуваюць сябе бліжэй да брэндаў, якія яны бачаць у TikTok, асабліва калі яны публікуюць чалавечы, недапрацаваны кантэнт.
Бонус: Самая вялікая дэмаграфічная інфармацыя TikTok, ключавыя рэчы, якія вам трэба ведаць аб платформе, і парады, як прымусіць яе працаваць на вас? Атрымайце ўсю асноўную інфармацыю TikTok на 2022 год у адной зручнай інфармацыйнай табліцы .
Спампуйце зараз!Што з гэтым рабіць
Карыстальнікі не жадаюць бляску, яны хочуць сапраўднага. Так што проста будзьце самім сабой - памылкі і ўсё такое.
Лепшае абсталяванне для здымак - гэта тое, што ў вас ужо ёсць: мабільны тэлефон. Выкарыстоўвайце сам TikTok для рэдагавання вашага відэа (ён мае ТОНУ простых у выкарыстанні функцый). І, калі вам патрэбна невялікая дапамога, зазірніце ў наш семінар па стварэнні відэа TikTok, дзе стваральнік крок за крокам правядзе вас праз працэс стварэння вашага першага відэа.
Калі стыль вашага відэа не адпавядае т так важна, што такое? Яе змест. У дадатак да бязмежнага запасу ідэй кантэнту, якія падсілкоўваюцца тэндэнцыямі, ёсць мноства іншых магчымасцей для таго, што вы можаце размясціць.
Вы можаце паказаць людзям дзень з жыцця вашага бізнесу. Дайце ім зазірнуць за кулісы. Навучыце іх нечаму новаму. Раскажыце ім гісторыю. Вылучыце новы прадукт. Прадэманструйце сваіх самых цікавых супрацоўнікаў. Магчымасці бязмежныя.
5. TikTok поўны брэндаў, якія займаюцца захапляльнымі рэчамі
Брэнды рознічнага гандлю і B2C, як правіла, прыцягваюць найбольшую ўвагу за тое, што робяць цікавыя рэчы на TikTok.
Вы толькі павінныпаглядзіце на такія, як Chipotle і Gymshark, — скачучы па тэндэнцыях, праводзячы папулярныя брэндавыя чэленджы па хэштэгах і набіраючы мільёны падпісчыкаў — каб убачыць гэта ў дзеянні.
Глядзець, як усе гэтыя брэнды рэкламуюцца як гісторыі поспеху, можа быць крыху страшна.
Вы не хочаце быць сумным госцем на вечарыне. І TikTok здаецца месцам, дзе ваш брэнд павінен быць вельмі крутым, модным або правакацыйным — і гэта проста не натуральна для вашага брэнда або галіны.
Чаму гэта насамрэч магчымасць
Бізнэс B2B (а таксама шмат кампаній, якія займаюцца паслугамі) часта працуюць у вельмі нішавых галінах з вельмі нішавай аўдыторыяй. У іншых сетках гэта працуе супраць вас.
Але алгарытм TikTok з большай верагоднасцю даставіць ваш вельмі нішавы кантэнт той самай нішавай аўдыторыі, якая, хутчэй за ўсё, будзе ім шчыра ў захапленні. Такім чынам, TikTok насамрэч абслугоўвае бізнес B2B (і іншыя не-відавочна-захапляльныя-брэнды) лепш, чым іншыя сацыяльныя сеткі.
Такім жа чынам, што вам не трэба ствараць глянцавыя фільмы, каб дасягнуць поспеху ў TikTok , вам таксама не трэба ствараць надзвычай яркія відэа, каб дасягнуць ВАШЫХ людзей.
Гэта праўда, забавы - адзін з самых папулярных відаў кантэнту на платформе. Але людзі часта забываюць пра два іншых: натхненне і адукацыю.
Сакрэт поспеху кантэнту на TikTok прама перад вамі: TikTokers ЛЮБЯЦЬ вучыцца. І мала