Facebook Audience Insights пры разумным выкарыстанні дапаможа вам звязаць ваш брэнд непасрэдна з кліентамі.

Facebook - гэта адзін з каналаў для ўзаемадзеяння з вашай аўдыторыяй.

Але як вы ведаеце, што вы дасягненне патрэбных людзей?

Вам трэба капаць глыбей, чым ведаць толькі ўзрост і пол вашых падпісчыкаў. Вам патрэбна больш дэталёвая інфармацыя, такая як назвы пасад , хобі і статус адносін .

Такім чынам, вы можаце сказаць, паказаць і падзяліцца правам рэчы. У патрэбны час. З правільным зместам.

Каб вы маглі сказаць вашаму начальніку: « гэта працуе! »

Каб яны маглі сказаць вам—» выдатна, вы можаце працягваць ваша праца .”

Бонус: Спампуйце бясплатны дапаможнік, які навучыць вас ператвараць трафік Facebook у продажы за чатыры простыя крокі з дапамогай SMMExpert.

Што такое Агляд аўдыторыі Facebook?

Гэта інструмент для лепшага разумення вашай аўдыторыі Facebook.

Facebook Audience Insights (FAI) паказвае сукупную інфармацыю па трох групах:

• Людзі, звязаныя з вашай Старонка
• Людзі ў вашай Карыстальніцкай аўдыторыі
• Людзі на Facebook

Гэта дапаможа вы ствараеце больш значны кантэнт. І, каб знайсці больш людзей у вашай мэтавай аўдыторыі.

Цяпер прыйшоў час даведацца, як гэта зрабіць.

Як выкарыстоўваць Facebook Audience Insights

Ці настроены вы на Facebook? Гэта азначае, што вы зараз « бізнэс-карыстальнік » Facebook?

Не? Стварыце сваю бізнес-старонкуспачатку.

Затым знайдзіце Facebook Audience Insights у Facebook Ads Manager.

Пачынаем.

1. Выберыце аўдыторыю, для якой вы хочаце атрымаць інфармацыю

• Адкрыйце прыборную панэль FAI (Ёсць некалькі ўліковых запісаў? Адпусціце ўсплывальнае акно, каб выбраць іншы з правага верхняга выпадальнага меню.)
• Выберыце аўдыторыю. Дыялогавае акно пакажа вашы варыянты.

Пакуль усё лёгка, так?

Які варыянт выбраць?

• Усе на Facebook: Даведайцеся, як прыцягнуць новых людзей на Facebook
• Людзі, звязаныя з вашай старонкай: Даведайцеся больш пра вашу існуючую аўдыторыю, каб стварыць лепшы кантэнт толькі для яе
• Карыстальніцкая аўдыторыя: Вы стварылі карыстальніцкую аўдыторыю? Калі так, вы ўбачыце гэту опцыю ў гэтым дыялогавым акне.

У гэтым кіраўніцтве давайце пяройдзем да numero uno— Усе на Facebook .

Гэта будзе дапамагчы вам атрымаць разуменне на аснове вашай рэкламнай стратэгіі Facebook.

2. Стварыце дэмаграфічную аўдыторыю вашай мэтавай аўдыторыі

Настаў час атрымаць інфармацыю для вашай мэтавай аўдыторыі.

Звярніце ўвагу, што ўкладка Дэмаграфія вылучана. Тут вы будзеце спрабаваць і прымяняць розныя налады, рухаючыся ўніз па левым баку старонкі.

• Выберыце дэмаграфічную групу злева
• Праглядзіце вынікі ў дыяграмах справа. Крута, га?

Давайце паглядзім на кожную дэмаграфічную групу.

Размяшчэнне

Ёсць ваша фізічнае месцазнаходжаннебізнес? Скажам, крама коміксаў у цэнтры Нэшвіла? Крама дызайну інтэр'еру ў Портлендзе? Бізнэс па стрыжцы газонаў у Шарлоце? Выберыце сваю краіну, рэгіён або горад.

Прадаеце паслугі ў інтэрнэце? Ці ствараеце свой брэнд у сетцы? Уключыце краіны па ўсім свеце.

Прадаеце фізічныя прадукты? Прытрымвайцеся краін, у якія вы адпраўляеце. І, магчыма, там, дзе кошт дастаўкі разумны.

Узрост і пол

Для ўзросту, павінна быць 18 гадоў і больш. Вось як гэта адбываецца з Facebook.

Выберыце ўзроставы дыяпазон, які адпавядае вашым даследаванням і аўдыторыі. Тое самае для полу.

Не ўпэўнены ў гэтых дэмаграфічных дадзеных? Няма праблем, пакуль пакіньце гэта поле пустым. Калі вы атрымаеце больш разумення, вы цалкам можаце вярнуцца да яго.

Думайце пра гэта практыкаванне паглядаў як пра працэс у параўнанні з падзеяй . Вучыцеся па ходзе і развівайцеся.

Інтарэсы

Ах... інтарэсы вось дзе становіцца цікавым .

Шмат варыянтаў для гэтай дэмаграфічнай групы. забавы. Кулінарыя. Спорт. тэхн. Адносіны. Пончыкі. Трактары. Тэлепатыя ( паспрабуйце, я зрабіў ). Охлала. Адчувайце.

Падрабязней з дапамогай выпадаючых спісаў. Ці ўвядзіце што заўгодна. Пачынайце шырока, ідзіце вузка. Або наадварот. Гуляйце з гэтым і назірайце, што адбываецца з графікамі, калі вы вывучаеце, удасканальваеце і разумееце.

Напрыклад…

• Пачніце з ЗША і любы ўзрост → Глядзіце 56%жанчыны і 44% мужчын сярод карыстальнікаў Facebook
• Дадайце Ежу і Напоі як цікавасць → 60% жанчын, 40% мужчын. Хмммм.
• Звузіце да Рэстараны → 67% жанчын, 33% мужчын
• Звузьце яшчэ больш да Кавярні → 70% жанчын, 31% мужчын.

Вы займаецеся варэннем і продажам кавы на мясцовым узроўні, скажам, у Сіэтле? Дадайце гэта да свайго месцазнаходжання.

Замест 70 % у нацыянальным маштабе жанчыны цяпер складаюць 62 % у Сіэтле. Вы толькі што даведаліся, з кім размаўляць —уключаючы іх узрост.

Гэта добры час, праведзены за камп'ютарам і Facebook Audience Insights.

Вясёла, ці не так? Давайце працягнем...

Дадаткова

Давайце паглядзім... Месцазнаходжанне , Узрост & Указаны пол і Інтарэсы — з выяўленай карыснай інфармацыяй.

Што далей?

Як наконт… Мовы , Статус адносін , Адукацыя , Назвы пасад і Сегменты рынку ?

Палітыка і Жыццёвыя падзеі таксама з'яўляюцца сумленнай гульнёй (напрыклад, людзі, якія ўладкаваліся на новую працу або пераехалі ў новы горад).

Раздзел «Дадаткова» дазваляе праглядаць яшчэ больш дакладныя звесткі аб выбранай вамі дэмаграфічнай групе.

Назад у сваю кавярню ў Сіэтле.

Выберыце Усе бацькі .

Ого, толькі што павялічылася з 62% да 72% для жанчын. Што яшчэ больш паказальна, звярніце ўвагу на ўплыў на Статус адносін, адукацыю і Узрост .

Тады… рэкламапрасоўванне вашага бізнесу здаецца правільным для наступных дэмаграфічных груп:

• Бацькі (мужчыны і жанчыны)…
• Ад 25 да 54 гадоў…
• Вучэбная адукацыя…
• З дзецьмі

Чым больш дэталяў вы дадаеце, тым меншай становіцца ваша аўдыторыя. І чым больш мэтанакіраванай можа (і павінна) быць ваша рэклама. Гэта прыгожая рэч.

Лепш адгукацца з нямногімі , чым здавацца невыразным для многіх .

Вы павінны стварыць правільны паведамленне. І цяпер вы ведаеце, на каго арыентавацца.

3. Даведайцеся, што ўжо падабаецца вашай аўдыторыі

Пагладзьце — вы вызначылі сваю мэтавую аўдыторыю на Facebook. Цяпер даведайцеся, што ім ужо падабаецца.

• Націсніце ўкладку Падабаецца старонка
• Назірайце за Найлепшымі катэгорыямі і Падабаецца старонка раздзелы

Лепшыя катэгорыі

Паглядзіце агульныя інтарэсы наведвальнікаў вашай кавярні.

Ежа, дабрачыннасць , больш ежы , кнігі, мастацтва, фільмы, часопісы, жывая музыка і экалагічныя прадукты .

Гледзячы на ​​10 лепшых катэгорый, гэта тое, што хвалюе людзей, якія сядзяць і п'юць у вашай кавярні .

Бонус: Спампуйце бясплатны дапаможнік, які навучыць вас ператвараць трафік Facebook у продажы за чатыры простых кроку з дапамогай SMMExpert.

Выкарыстоўвайце гэтую інфармацыю, каб натхніць ідэі для праверкі ў вашай арганічнай маркетынгавай стратэгіі Facebook. Можа быць, правесці конкурс, дзе падпісчыкі дзеляцца сваёй лепшай кавай, якую падаюць у арганічнымпрадуктовыя крамы.

Б'юся аб заклад, вы прыдумаеце лепшыя ідэі, чым гэта. Але вы зразумелі. Маючы гэтую інфармацыю аб аўдыторыі, вы можаце менш здагадвацца і набіраць больш ачкоў з мэтавай аўдыторыяй.

Вядома, гэта толькі прапановы ад Facebook.

Што, калі б былі фактычныя дадзеныя аб рэлевантнасці і блізкасці?

Ах, але ёсць…

Падабаецца старонка

Хачу ведаць, якія старонкі ў Facebook звязваюцца з вашай аўдыторыяй? І наколькі верагодна, што яны спадабаюцца гэтым старонкам?

Гэта тое месца. Вядомы як Дарэчнасць і Блізкасць.

Facebook вызначае «рэлевантнасць» як:

«Старонкі, якія найбольш верагодна будуць рэлевантнасць вашай аўдыторыі ў залежнасці ад блізкасці, памеру старонкі і колькасці людзей у вашай аўдыторыі, якім гэтая старонка ўжо падабаецца».

І яны вызначаюць «прыхільнасць» як:

«Наколькі верагодна, што ваша аўдыторыя спадабаецца дадзенай старонцы ў параўнанні з усімі на Facebook».

Час зноў паводзіць сябе як Шэрлак Холмс.

Праглядайце мноства старонак. , даследуючы і адзначаючы, чым займаюцца гэтыя прадпрыемствы. Зразумейце, правядзіце пальцам і ўдакладніце некаторыя з іх ідэй, каб выкарыстоўваць іх для вашага бізнесу.

Але пачакайце, ёсць яшчэ што. Выкарыстоўвайце гэтыя лайкі старонкі, каб удакладніць сваю аўдыторыю :

• Складзіце спіс старонак вышэй (або проста зрабіце здымак экрана)
• Націсніце ўкладку "Дэмаграфія"
• Увядзіце назву старонкі ў поле "Інтарэсы"поле
• Паглядзіце любыя змены ў вашай дэмаграфічнай дыяграме

Паглядзіце, якія назвы старонак аказваюць уплыў. Не ўсе з іх будуць. Выкарыстоўвайце гэта, каб яшчэ больш звузіць сваю мэтавую аўдыторыю.

Карыстайцеся опцыямі Захаваць і Захаваць як (у меню Яшчэ ), каб камбінаваць і спалучаць вашы налады. Такім чынам, вы можаце бачыць розныя вынікі для розных (але звязаных) аўдыторый.

4. Адкрыйце для сябе падрабязныя звесткі аб месцазнаходжанні і мове

Даведайцеся, дзе жывуць людзі і на якіх мовах яны размаўляюць для рэчаў, якія вы прадаеце.

• Націсніце ўкладку Месцы
• Пстрыкніце кожную з падукладак

Вы ўбачыце падрабязную інфармацыю для Лепшыя цытаты , Лепшыя краіны і Лепшыя мовы для вашай мэтавай аўдыторыі.

Для вашай мясцовай крамы гэта можа быць не так цікава. Але для вашага інтэрнэт-бізнэсу гэта можа сказаць вам, дзе прадаваць. І на якія мовы засяродзіцца.

У вас ёсць фігуркі Бэтмэна, якія трэба зрабіць, прадаць і адправіць? Цікава, якія іншыя краіны могуць зацікавіць?

• Адкрыйце новую копію інструмента Facebook Audience Insights
• Набярыце «Batman action figures» у поле Інтарэсы
• Націсніце ўкладку Лепшыя краіны

Магчыма, вы чакалі ўбачыць ЗША на вяршыні. Але вы можаце быць здзіўлены іншымі краінамі ў спісе.

Даследуйце таксама гарады і мовы, націскаючы на ​​гэтыя падукладкі

5 . Адкрыйце для сябе мерапрыемствыі дэталі прылады

Даведайцеся, як людзі паводзяць сябе на Facebook і з дапамогай якіх прылад яны гэта робяць.

• Націсніце ўкладку Актыўнасць
• Назірайце за панэллю Частата дзеянняў , каб убачыць, як яны ўзаемадзейнічаюць са старонкамі Facebook
• Звярніце ўвагу на прылады, якімі яны карыстаюцца на панэлі карыстальнікаў прылады

Цяпер гэта цікава. Звярніце ўвагу на тое, якімі асноўнымі прыладамі карыстаецца ваша розная аўдыторыя.

Для вашай аўдыторыі фігурак Бэтмена Android з'яўляецца прыладай выбару для доступу да Facebook.

…і для наведвальнікаў мясцовых кавярняў гэта iPhone.

Магчыма, вы думаеце пра другі бізнес па продажы чахлоў для iPhone сваім кліентам? Вось так.

6. Стварыце аб'яву для сваёй мэтавай аўдыторыі

Гэта крыху працы, якую вы прарабілі, каб распрацаваць сваю персанальную аўдыторыю Facebook. Добрая праца.

У гэтай аўдыторыі больш за 1000 чалавек? Калі так, вы гатовыя стварыць і запусціць рэкламу для іх.

• Адкрыйце захаваную аўдыторыю
• Націсніце зялёную кнопку Стварыць рэкламу
• Выканайце інструкцыі, каб стварыць сваю рэкламу на Facebook

Менеджэр аб'яваў запоўніць палі таргетынгу на аснове вашай інфармацыі пра аўдыторыю. Ён таксама будзе адсочваць прадукцыйнасць кожнай рэкламнай кампаніі.

Па меры стварэння большай колькасці аб'яў вы можаце заўважыць падзенне агульнай колькасці канверсій. Не хвалюйцеся. Паколькі вы паказваеце сваю рэкламу меншай аўдыторыі, ваша рэнтабельнасць інвестыцый усё яшчэ можа расці. Таму штозноў жа, ваша мэта складаецца ў тым, каб наладзіць глыбокія зносіны з некалькімі людзьмі, а не цьмяна з многімі.

Тэстуйце і адсочвайце, каб знайсці сваю добрую кропку. Распрацоўка ключавых паказчыкаў эфектыўнасці, безумоўна, дапаможа вам дасягнуць вашых мэтаў у сацыяльных сетках.

Выкарыстоўвайце SMMExpert Social Advertising, каб лёгка адсочваць усю вашу актыўнасць у сацыяльных сетках — у тым ліку Facebook, Instagram і LinkedIn — і атрымліваць поўную інфармацыю прагляд вашай сацыяльнай рэнтабельнасці інвестыцый. Паспрабуйце сёння бясплатна.

Запытайце дэманстрацыю

Лёгка плануйце, кіруйце і аналізуйце арганічныя і платныя кампаніі з аднаго месца з дапамогай сацыяльнай рэкламы SMMExpert. Глядзіце ў дзеянні.