社交媒体上的A/B测试是一个强大的工具，可以根据你的具体情况做出最好的广告。

A/B测试可以追溯到互联网之前的时代。 直邮营销人员在投入巨大的印刷和邮寄整个活动的成本之前，用它来对他们联系名单中的一小部分进行小规模测试。

在社交媒体上，A/B测试可以实时产生洞察力。 当你把它作为你的社交媒体活动的常规部分时，你可以在飞行中完善你的策略。

这篇文章将帮助你了解什么是A/B测试，以及如何让它为你的品牌工作。

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什么是A/B测试？

A/B测试（也被称为分割测试）将科学方法应用于你的营销策略。 在其中，你测试你的社交媒体内容的小变化，以找出最能达到你的受众的内容。

要进行A/B测试，也被称为分割测试，你要把你的受众分成两个随机小组。 然后，每个小组都会看到同一个广告的不同变体。 之后，你要比较反应，以确定哪个变体对你更有效。

根据你的社交媒体战略，你可以使用不同的指标，以与你最相关的方式衡量成功。

在做这种社会测试时，一定要确保在两个变化中只改变一个元素。 你要测量受众对整个广告的反应。 例如，如果你改变了图片和标题，那么你将不知道哪个是造成你的两个广告接收差异的原因。 如果你想测试很多元素，你将不得不进行多次测试。

为什么在社交媒体上做A/B测试？

A/B测试是很重要的，因为它可以帮助你找出适合你的具体环境的方法。 有很多研究都在研究一般情况下最有效的营销策略是什么。 一般规则是一个很好的开始，但一般的最佳做法并不总是在每种情况下都是最好的。 通过做自己的测试，你可以把一般的想法变成你品牌的具体结果。

测试可以告诉你受众的具体喜欢和不喜欢。 它还可以告诉你受众的特定部分之间的差异。 毕竟，在Twitter上关注你的人可能与在LinkedIn上关注你的人有不同的偏好。

你可以从A/B测试任何类型的内容中得到启示，而不仅仅是广告。 测试你的有机内容也可以提供有价值的信息，说明哪些内容值得付费推广。

随着时间的推移，你将获得关于在每个社交网络上什么最适合你的见解。 但你应该继续测试小的变化，即使你认为你有一个成功的公式。 你测试得越多，你的理解就越好。

你可以A/B测试什么？

你可以对你的社交媒体内容的任何组成部分进行A/B测试，但让我们看看一些最常见的测试元素。

帖子正文

在你的社交媒体帖子中，有很多关于语言类型和风格的东西可以测试。 例如。

• 帖子长度(字符数)
• 帖子的风格：例如，引用与关键统计数字，或问题与声明的对比
• 表情符号的使用
• 使用一个数字的帖子链接到一个编号的列表中
• 标点符号的使用
• 语气：休闲与正式，被动与主动，等等。

资料来源。 @IKEA

资料来源。 @IKEA

在这两条推文中，宜家保持了相同的视频内容，但改变了伴随视频的广告文案。

链接预览内容

链接文章预览中的标题和描述是高度可见的，对测试很重要。 请记住，你可以在链接预览中编辑标题，所以它不一定要和你网站上的标题一样。

行动呼吁

你的行动呼吁（CTA）是你的营销的另一个重要部分。 它是你要求读者参与的地方。 把握好这一点至关重要，所以一定要通过社交媒体A/B测试来磨练出最佳的CTA。

资料来源。 脸书

世界冲浪联盟保持了相同的广告结构。 但每个版本都有 现在安装 作为CTA，而另一个是 使用应用程序 .

使用图像或视频

虽然研究表明，带有图片和视频的帖子总体上表现最好，但对你的受众测试这一理论是很重要的。 例如，你可以测试一下。

• 仅有文字与有图像或视频的帖子相比
• 普通图像与GIF动画的对比
• 人或产品的照片与图表或信息图的对比
• 视频的长度

来源：@战地风暴

来源：@战地风暴

在这里，西雅图风暴队在宣传射手后卫朱厄尔-洛伊德时，采取了两种不同的图片处理方式。 一个版本使用了一张图片，而另一个版本则使用了两张比赛中的图片。

广告格式

测试不同的格式，看看哪些对你的内容最有效。 例如，在你的Facebook广告中，也许旋转木马广告对产品公告最有效，但当你推出一家新店时，带有 "获取路线 "按钮的本地广告效果最好。

对Facebook广告格式进行A/B测试，可以帮助你确定对每种类型的促销活动使用哪一种。

标签

标签可以扩大你的影响，但它们是否会惹恼你的受众或降低参与度？ 你可以通过社交媒体A/B测试来了解。

不要只是测试使用标签和不使用标签，你还应该测试。

• 多个标签与单一标签的对比
• 哪些行业的标签能带来最好的参与度
• 标签在信息传递中的位置（末尾、开始或中间）。

如果你使用一个品牌的标签，一定要与其他行业的标签进行测试。

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目标受众

这个有点不同，你不是向类似的群体展示你的帖子或广告的变化，而是向不同的受众展示相同的广告，看哪一个得到更好的回应。

例如，A/B测试Facebook广告可能会显示，一些群体对重定向广告反应良好，但另一些群体则认为它们令人毛骨悚然。 像这样的测试理论可以准确地告诉你特定的受众群体如何反应。

目标选择因社交网络而异，但你一般可以按性别、语言、设备、平台，甚至特定的用户特征（如兴趣和在线行为）进行细分。

你的结果可以帮助你为每个受众制定专门的活动和战略。

概况要素

这一点也有点不同。 你不是创建两个不同的版本，并将它们发送给不同的群体。 相反，你应该监测你在特定社交网络上的个人资料，以建立每周新粉丝的基线数量。 然后，尝试改变一个元素，如你的个人资料图片或你的简历，并监测你的新粉丝率如何变化。

尽量在测试的几周内发布相同种类的内容和相同数量的帖子，以尽量减少你的帖子的影响，并最大限度地提高你正在测试的简介变化的影响。

例如，Airbnb经常更新他们的Facebook形象，以配合季节性活动或宣传。 你可以打赌，他们已经测试过，以确保这种策略有助于而不是损害他们的Facebook参与。

网站内容

你也可以使用社交媒体A/B测试来帮助你对网站的内容做出决定。

例如，A/B测试社交媒体图像可以提供一种感觉，即什么对特定的价值主张最有效。 你可以使用这些信息来影响在相关活动的登陆页面上放置哪张图像。

只是不要忘记测试，以确保图片在网站上的表现与在社交媒体上的表现一样好。

如何在社交媒体上进行A/B测试

A/B测试的基本过程几十年来一直保持不变：一次测试小的变化，以发现什么是目前对你当前的受众最有效的。

好消息是，社交媒体使之变得更容易、更有效，因此你可以即时进行测试，而不是等待几个月的结果邮寄过来。

记住：我们的想法是将一个变体与另一个变体进行测试，然后比较反应，选择一个赢家。

以下是社交媒体上A/B测试的基本结构。

1. 选择一个元素进行测试。
2. 挖掘现有的知识，了解什么是最有效的，但永远不要害怕挑战假设。
3. 根据你的研究（或你的直觉），创造两个变体。 记住，变体之间只有一个元素不同。
4. 向你的一部分追随者展示每个变体。
5. 跟踪和分析你的结果。
6. 选择获胜的变体。
7. 与你的整个名单分享获胜的变体，或与另一个小变体进行测试，看看你是否能进一步改善你的结果。
8. 在整个组织中分享你所学到的东西，为你的品牌建立一个最佳实践的图书馆。
9. 重新开始这个过程。

需要记住的A/B测试的最佳实践

社会媒体营销工具使你很容易产生大量关于受众的数据，但大量数据与大量洞察力是两回事。 这些最佳实践将帮助你

知道你的社交媒体目标是什么

A/B测试是一种工具，而不是目的本身。 当你有一个总体的社会媒体战略时，你可以使用社会测试来推动你的品牌实现与你的整体商业计划相关的目标。

心中有一个明确的问题

最有效的A/B测试是对一个明确问题的回应。 在设计测试时，问自己 "我为什么要测试这个特定的元素？"

学习统计学的基础知识

即使你没有定量研究的背景，对社会测试背后的数学有一点了解也会有很大的帮助。

如果你熟悉统计学意义和样本量等概念，你就能更自信地解释你的数据。

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