Водич за почетници за тестирање A/B на социјалните медиуми

  • Споделете Го Ова
Kimberly Parker

А/Б тестирањето на социјалните медиуми е моќна алатка за правење најдобри реклами за вашата специфична ситуација.

А/Б тестирањето се враќа во деновите пред интернетот. Продавачите по директна пошта го користеа за да спроведат мали тестови на дел од нивните списоци со контакти пред да се посветат на огромните трошоци за печатење и испраќање целосна кампања.

На социјалните медиуми, A/B тестирањето создава увид во реалната време. Кога ќе го направите редовен дел од вашата кампања на социјалните мрежи, можете веднаш да ги усовршите вашите стратегии.

Овој напис ќе ви помогне да разберете што е A/B тестирање и како да го направите да работи за вашиот бренд.

Бонус: Добијте бесплатна листа за проверка на социјални реклами A/B за тестирање за да планирате победничка кампања и да го извлечете максимумот од вашите долари за реклами.

Што е А/Б тестирање?

А/Б тестирањето (познато и како сплит тестирање) го применува научниот метод на вашата маркетинг стратегија. Во него, вие тестирате мали варијации во содржината на социјалните медиуми за да ја откриете содржината што најдобро допира до вашата публика.

За да извршите A/B тестирање, познато и како сплит тестирање, ја делите вашата публика во две случајни групи . На секоја група потоа и се прикажува различна варијација на истата реклама. После тоа, ги споредувате одговорите за да одредите која варијација работи подобро за вас.

Во зависност од вашата стратегија за социјалните медиуми, можете да користите различни метрики за да го измерите успехот на начин кој е најрелевантен за вас.

0>Когаправејќи вакво социјално тестирање, не заборавајте да смените само еден елемент во двете варијации. Ја мерите реакцијата на вашата публика на целата реклама. Ако ги менувате сликата и насловот, на пример, тогаш нема да знаете што е одговорно за разликите во приемот на вашите две реклами. Ако сакате да тестирате многу елементи, ќе мора да спроведете повеќе тестови.

Зошто се прави A/B тестирање на социјалните медиуми?

A/B тестирањето е важно бидејќи ви помага да сфатите што работи за вашиот специфичен контекст. Постојат многу студии кои гледаат кои се најефективните маркетинг стратегии воопшто. Општите правила се одлично место за почеток, но општите најдобри практики не се секогаш најдобри во секоја ситуација. Со правење сопствени тестови, можете да ги претворите општите идеи во конкретни резултати за вашиот бренд.

Тестирањето ви кажува за специфичните допаѓања и недопаѓања на вашата публика. Исто така, може да ви каже за разликите помеѓу одредени делови од вашата публика. На крајот на краиштата, луѓето што ве следат на Твитер можеби нема да ги имаат истите преференци како луѓето што ве следат на LinkedIn.

Можете да добиете увид од A/B тестирањето на секаков вид содржина, не само од реклами. Тестирањето на вашата органска содржина може да обезбеди и вредни информации за тоа која содржина вреди да се плати за промовирање.

Со текот на времето, ќе стекнете увид за тоа што најдобро функционира за вас на секоја социјална мрежа. Но, требапродолжете да тестирате мали варијации, дури и кога мислите дека имате победничка формула. Колку повеќе тестирате, толку подобро ќе го разберете вашето разбирање.

Што можете да тестирате A/B?

Можете A/B да тестирате која било компонента на вашите социјални медиуми содржина, но ајде да погледнеме некои од најчестите елементи за тестирање.

Текст на објавата

Има многу работи за типот и стилот на јазикот во вашата социјална медиумски објави кои можете да ги тестирате. На пример:

  • Должина на објавата (број на знаци)
  • Стил на објава: цитат наспроти клучна статистика, на пример, или прашање наспроти изјава
  • Употреба на емотикони
  • Употреба на цифра за објави што се поврзуваат со нумерирана листа
  • Употреба на интерпункциски знаци
  • Тон на гласот: неврзан наспроти формален, пасивно наспроти активен итн.

Извор: @IKEA

Извор: @IKEA

Во овие два твита, ИКЕА ја задржа истата видео содржина, но ја промени рекламната копија што ја придружува.

Содржина за преглед на врската

Насловот и описот во прегледот на поврзаната статија се многу видливи и важни за тестирање. Имајте на ум дека можете да го уредувате насловот во прегледот на врската, така што не мора да биде ист како насловот на вашата веб-локација.

Повици за акција

Вашиот повик за акција (CTA) е уште еден важен дел од вашиот маркетинг. Тоа е местото каде што барате од читателите да се вклучат. Да се ​​добие ова право екритично, затоа погрижете се да ја усовршите најдобрата CTA преку A/B тестирањето на социјалните медиуми.

Извор: Фејсбук

Светската лига за сурфање ја задржа истата структура на реклами. Но, секоја верзија има Инсталирај сега како CTA, додека другата има Користи апликација .

Употреба на слика или видео

Иако истражувањето сугерира дека објавите со слики и видеа имаат најдобар ефект во целина, важно е да ја тестирате оваа теорија со вашата публика. На пример, можете да тестирате:

  • Само текст наспроти објави со слика или видео
  • Регуларна слика наспроти анимиран GIF
  • Фотографии од луѓе или производи наспроти графикони или инфографика
  • Должина на видеото

Извор: @seattlestorm

Извор: @ seattlestorm

Овде, Сиетлската бура презеде два различни пристапи кон сликите во нивната промоција на чуварот стрелач Џевел Лојд. Едната верзија користи една слика, додека другата користи две слики во играта.

Формат на реклама

Тестирајте различни формати за да видите кои се најефективни за вашата содржина. На пример, во рекламирањето на Фејсбук, можеби рекламите со рингишпил најдобро функционираат за најавите за производи, но локалната реклама со копчето „Добиј упатства“ најдобро функционира кога отвораш нова продавница.

А/Б тестирање на Фејсбук форматите на реклами еден против друг може да ви помогнат да одредите кои да ги користите за секој типпромоција.

Хаштагови

Хаштаговите можат да го зголемат вашиот досег, но дали ја нервираат вашата публика или го намалуваат ангажманот? Можете да дознаете со A/B тестирање на социјалните мрежи.

Не тестирајте само со користење на хаштаг наспроти без хаштаг. Исто така, треба да тестирате:

  • Повеќе хаштагови наспроти еден хаштаг
  • Кои индустриски хаштагови резултираат со најдобар ангажман
  • Поставување хаштагови во рамките на пораките (на крајот, на почетокот, или на средината)

Ако користите брендиран хаштаг, задолжително тестирајте го и на други индустриски хаштагови.

Бонус: добијте бесплатна листа за проверка на социјални реклами A/B за да испланирате победничка кампања и да го извлечете максимумот од вашите долари за реклами.

Преземете сега

Целна публика

Оваа е малку поинаква. Наместо да прикажувате варијации на вашата објава или реклама на слични групи, вие ја прикажувате истата реклама на различна публика за да видите која добива подобар одговор.

На пример, A/B тестирањето реклами на Facebook може да ви покаже дека некои групи добро реагираат на повторно таргетирање реклами, но на другите им се чини дека се морничави. Теориите за тестирање како оваа може да ви кажат точно како реагираат одредени сегменти од публиката.

Опциите за таргетирање варираат во зависност од социјалната мрежа, но генерално можете да сегментирате според пол, јазик, уред, платформа, па дури и специфични кориснички карактеристики како интереси и онлајн однесување.

Вашите резултати може да ви помогнат да развиете специјализирани кампањи и астратегија за секоја публика.

Елементи на профилот

Ова, исто така, функционира малку поинаку. Не создавате две различни верзии и не ги испраќате до различни групи. Наместо тоа, треба да го следите вашиот профил на одредена социјална мрежа за да воспоставите основен број на нови следбеници неделно. Потоа, обидете се да промените еден елемент, како што е сликата на вашиот профил или вашата биографија, и следете како се менува стапката на вашите нови следбеници.

Обидете се да објавувате ист вид на содржина и ист број на објави во текот на неделите на вашето тестирање за да го минимизирате влијанието на вашите објави и да го максимизирате влијанието на промената на профилот што ја тестирате.

Airbnb, на пример, често ја ажурира сликата на својот профил на Facebook за да се координира со сезонските настани или кампањи. Може да се обложите дека тестирале за да се осигураат дека оваа стратегија им помага, а не го повредува нивниот ангажман на Facebook.

Содржина на веб-страницата

Можете и да користите социјални медиуми A/B тестирање за да ви помогне да донесувате одлуки за содржината на вашата веб-локација.

На пример, A/B тестирањето на сликите на социјалните мрежи може да обезбеди чувство за тоа што најдобро функционира со одредена понуда за вредност. Можете да ги користите тие информации за да влијаете на која слика да се постави на целната страница за соодветната кампања.

Само не заборавајте да тестирате за да бидете сигурни дека сликата функционира на веб-локацијата исто како и на социјалните медиуми.

Како да извршите A/B тест на социјалните мрежимедиуми

Основниот процес на A/B тестирање остана ист со децении: тестирајте мали варијации една по една за да откриете што работи најдобро во моментов за вашата моментална публика.

Одличната вест е што социјалните мрежи ги направија многу полесни и поефикасни, така што можете да извршите тестови во лет наместо да чекате месеци за резултатите да дојдат по пошта.

Запомнете: идејата е да тестирате еден варијација во однос на друга, потоа споредете ги одговорите и изберете победник.

Еве ја основната структура на A/B тестот на социјалните мрежи:

  1. Изберете елемент за тестирање.
  2. Копајте во постоечкото знаење за идеи за тоа што ќе функционира најдобро - но никогаш не плашете се да ги оспорите претпоставките.
  3. Создадете две варијации врз основа на она што ви го кажува вашето истражување (или вашите црева). Не заборавајте да имате само еден елемент да се разликува помеѓу варијациите.
  4. Покажете ја секоја варијација на сегмент од вашите следбеници.
  5. Следете ги и анализирајте ги вашите резултати.
  6. Изберете ја победничката варијација.
  7. Споделете ја победничката варијација со целата ваша листа или тестирајте ја со друга мала варијација за да видите дали можете дополнително да ги подобрите вашите резултати.
  8. Споделете го она што го научивте низ вашата организација за да изградите библиотека од најдобри практики за вашиот бренд.
  9. Започнете го процесот одново.

Најдобри практики за A/B тестирање што треба да ги имате на ум

Алатките за маркетинг на социјалните медиуми го олеснуваат генерирањето на многу податоци завашата публика, но многу податоци не се исто што и многу увид. Овие најдобри практики ќе ви помогнат

Знаете кои се вашите цели на социјалните мрежи

А/Б тестирањето е алатка, а не цел сама по себе. Кога имате сеопфатна стратегија за социјалните медиуми, можете да користите социјално тестирање за да го придвижите вашиот бренд кон цели кои се релевантни за вашиот целокупен бизнис план.

Имајте јасно прашање на ум

Најефикасните А/Б тестови се оние кои одговараат на јасно прашање. Кога дизајнирате тест, запрашајте се „зошто го тестирам овој конкретен елемент?“

Научете ги основите на статистиката

Дури и ако немате позадина во квантитативно истражување, малку знаење за математиката зад вашето социјално тестирање ќе ви помогне многу.

Ако сте запознаени со концепти како статистичка значајност и големина на примерокот, ќе можете да ги толкувате вашите податоци со поголема самодоверба.

SMMExpert може да ви помогне да управувате со вашиот следен A/B тест за социјални медиуми. Закажете ги вашите објави, следете го успехот на вашите напори и искористете ги резултатите за да ја прилагодите вашата стратегија.

Започнете

Направете го тоа подобро со SMMExpert , се-во-едно алатката за социјални медиуми. Останете на врвот на работите, растете и победи ја конкуренцијата.

Бесплатен пробен период од 30 дена

Кимберли Паркер е искусен професионалец за дигитален маркетинг со повеќе од 10 години искуство во индустријата. Како основач на сопствената агенција за маркетинг на социјалните медиуми, таа им помогна на многу бизниси во различни индустрии да го воспостават и да го зголемат своето онлајн присуство преку ефективни стратегии за социјалните медиуми. Кимберли е исто така плоден писател, со написи за социјалните медиуми и дигитален маркетинг во неколку реномирани публикации. Во слободното време сака да експериментира со нови рецепти во кујната и да оди на долги прошетки со своето куче.