INHOUDSOPGAWE
A/B-toetse op sosiale media is 'n kragtige hulpmiddel om die beste advertensies vir jou spesifieke situasie te maak.
A/B-toetse gaan terug na die dae voor die internet. Direkteposbemarkers het dit gebruik om klein toetse op 'n fraksie van hul kontaklyste uit te voer voordat hulle hulle verbind het tot die massiewe koste van die druk en pos van 'n volledige veldtog.
Op sosiale media lewer A/B-toetse insigte in werklike- tyd. Wanneer jy dit 'n gereelde deel van jou sosiale media-veldtog maak, kan jy jou strategieë op die oomblik verfyn.
Hierdie artikel sal jou help om te verstaan wat A/B-toetsing is en hoe om dit vir jou handelsmerk te laat werk.
Bonus: Kry 'n gratis A/B-toetskontrolelys vir sosiale advertensies om 'n wenveldtog te beplan en die meeste uit jou advertensiegeld te kry.
Wat is A/B-toetsing?
A/B-toetsing (ook bekend as gesplete toetsing) pas die wetenskaplike metode op jou bemarkingstrategie toe. Daarin toets jy klein variasies in jou sosiale media-inhoud om uit te vind die inhoud wat jou gehoor die beste bereik.
Om A/B-toetse, ook bekend as gesplete toetse, uit te voer, skei jy jou gehoor in twee ewekansige groepe . Elke groep word dan 'n ander variasie van dieselfde advertensie gewys. Daarna vergelyk jy die antwoorde om te bepaal watter variasie beter vir jou werk.
Afhangende van jou sosialemediastrategie, kan jy verskillende maatstawwe gebruik om sukses te meet op die manier wat vir jou die relevantste is.
Wanneerdoen hierdie soort sosiale toetsing, maak seker dat jy net een element in die twee variasies verander. Jy meet jou gehoor se reaksie op die hele advertensie. As jy byvoorbeeld die prent en die opskrif verander, sal jy nie weet wat verantwoordelik is vir die verskille in jou twee advertensies se ontvangs nie. As jy baie elemente wil toets, sal jy verskeie toetse moet uitvoer.
Hoekom doen A/B-toetse op sosiale media?
A/B toetsing is belangrik omdat dit jou help om uit te vind wat vir jou spesifieke konteks werk. Daar is baie studies wat kyk na wat die doeltreffendste bemarkingstrategieë in die algemeen is. Algemene reëls is 'n goeie plek om te begin, maar algemene beste praktyke is nie altyd die beste in elke situasie nie. Deur jou eie toetse te doen, kan jy algemene idees omskep in spesifieke resultate vir jou handelsmerk.
Toetse vertel jou van jou gehoor se spesifieke voor- en afkeure. Dit kan jou ook vertel van verskille tussen spesifieke afdelings van jou gehoor. Mense wat jou op Twitter volg, het dalk nie dieselfde voorkeure as mense wat jou op LinkedIn volg nie.
Jy kan insigte kry uit A/B-toetsing van enige tipe inhoud, nie net advertensies nie. Om jou organiese inhoud te toets, kan ook waardevolle inligting verskaf oor watter inhoud die moeite werd is om te betaal om te bevorder.
Met verloop van tyd sal jy insigte kry oor wat die beste vir jou werk op elke sosiale netwerk. Maar jy moetgaan voort om klein variasies te toets, selfs wanneer jy dink jy het 'n wenformule. Hoe meer jy toets, hoe beter sal jou begrip wees.
Wat kan jy A/B-toets?
Jy kan enige komponent van jou sosiale media A/B-toets inhoud, maar kom ons kyk na sommige van die mees algemene elemente om te toets.
Plaas teks
Daar is baie dinge oor die tipe en styl van taal in jou sosiale media mediaplasings wat jy kan toets. Byvoorbeeld:
- Poslengte (aantal karakters)
- Posingstyl: 'n aanhaling teenoor 'n sleutelstatistiek, byvoorbeeld, of 'n vraag teenoor 'n stelling
- Gebruik van emoji
- Gebruik van 'n syfer vir plasings wat na 'n genommerde lys skakel
- Gebruik van leestekens
- Stemtoon: toevallig teenoor formeel, passief teenoor aktief, ensovoorts
Bron: @IKEA
Bron: @IKEA
In hierdie twee tweets het IKEA dieselfde video-inhoud behou, maar die advertensie-kopie wat daarmee gepaard gaan, verander.
Skakelvoorskou-inhoud
Die opskrif en beskrywing in 'n gekoppelde artikelvoorskou is hoogs sigbaar en belangrik om te toets. Hou in gedagte dat jy die opskrif in die skakelvoorskou kan wysig, dus hoef dit nie dieselfde te wees as die opskrif op jou webwerf nie.
Oproepe tot aksie
Jou oproep tot aksie (GTA) is nog 'n belangrike deel van jou bemarking. Dit is waar jy lesers vra om betrokke te raak. Om dit reg te kry iskrities, so maak seker dat jy die beste GTA deur sosiale media A/B-toetse aanpas.
Bron: Facebook
Die World Surf League het dieselfde advertensiestruktuur behou. Maar elke een weergawe het Installeer Nou as die GTA, terwyl die ander Gebruik App het.
Gebruik van prent of video
Terwyl die navorsing daarop dui dat plasings met beelde en video's oor die algemeen die beste presteer, is dit belangrik om hierdie teorie met jou gehoor te toets. Jy kan byvoorbeeld toets:
- Slegs teks teenoor plasings met 'n prent of video
- Gereelde prent versus geanimeerde GIF
- Foto's van mense of produkte teenoor grafieke of infografika
- Lengte van video
Bron: @seattlestorm
Bron: @ seattlestorm
Hier het die Seattle Storm twee verskillende benaderings tot die beelde geneem in hul promosie van skietwagter Jewell Loyd. Een weergawe gebruik 'n enkele prent, terwyl die ander twee inspeletjie-prente gebruik.
Advertensieformaat
Toets verskillende formate om te sien watter die doeltreffendste vir jou inhoud is. Byvoorbeeld, in jou Facebook-advertensies werk karrouseladvertensies dalk die beste vir produkaankondigings, maar 'n plaaslike advertensie met 'n "Kry aanwysings"-knoppie werk die beste wanneer jy 'n nuwe winkel bekendstel.
A/B toets Facebook advertensieformate teen mekaar kan jou help om te bepaal watter om vir elke tipe te gebruikpromosie.
Hutsmerke
Hutsmerke kan jou bereik uitbrei, maar irriteer dit jou gehoor of verminder dit betrokkenheid? Jy kan uitvind met sosiale media A/B-toetse.
Moenie net toets met 'n hutsmerker teenoor om geen hutsmerker te gebruik nie. Jy moet ook toets:
- Veelvuldige hutsmerkers teenoor 'n enkele hutsmerker
- Watter bedryfhutsmerke lei tot die beste betrokkenheid
- Hutsmerkerplasing binne die boodskap (aan die einde, die begin, of in die middel)
As jy 'n handelsmerk-hutsmerker gebruik, moet jy dit ook teen ander industrie-hutsmerke toets.
Bonus: Kry 'n gratis A/B-toetskontrolelys vir sosiale advertensies om 'n wenveldtog te beplan en die meeste uit jou advertensiegeld te kry.
Laai nou afTeikengehoor
Hierdie een is 'n bietjie anders. Eerder as om variasies van jou plasing of advertensie aan soortgelyke groepe te wys, wys jy dieselfde advertensie aan verskillende gehore om te sien watter 'n beter reaksie kry.
Byvoorbeeld, A/B-toets Facebook-advertensies kan jou wys dat sommige groepe reageer goed op herteiken advertensies, maar ander vind dit grillerig. Om teorieë soos hierdie te toets, kan jou presies vertel hoe spesifieke gehoorsegmente reageer.
Teikenopsies verskil volgens sosiale netwerk, maar jy kan oor die algemeen segmenteer volgens geslag, taal, toestel, platform en selfs spesifieke gebruikereienskappe soos belangstellings en aanlyn gedrag.
Jou resultate kan jou help om gespesialiseerde veldtogte te ontwikkel en astrategie vir elke gehoor.
Profielelemente
Dit werk ook 'n bietjie anders. Jy skep nie twee verskillende weergawes en stuur dit na verskillende groepe uit nie. In plaas daarvan moet jy jou profiel op 'n spesifieke sosiale netwerk monitor om 'n basislynaantal nuwe volgelinge per week vas te stel. Probeer dan om een element te verander, soos jou profielprent of jou bio, en monitor hoe jou nuwe volgelingkoers verander.
Probeer om dieselfde soort inhoud en dieselfde aantal plasings te plaas gedurende die weke van jou toetsing om die invloed van jou plasings te minimaliseer en die impak van die profielverandering wat jy toets te maksimeer.
Airbnb, byvoorbeeld, dateer dikwels hul Facebook-profielbeeld op om te koördineer met seisoenale geleenthede of veldtogte. Jy kan wed dat hulle getoets het om te verseker dat hierdie strategie hul Facebook-betrokkenheid help eerder as seermaak.
Webwerfinhoud
Jy kan ook sosiale media A/B gebruik toetsing om jou te help om besluite oor die inhoud op jou webwerf te neem.
Byvoorbeeld, A/B-toets sosiale media beelde kan 'n gevoel gee van wat die beste werk met 'n bepaalde waarde proposisie. Jy kan daardie inligting gebruik om te beïnvloed watter prent om op die bestemmingsbladsy vir die betrokke veldtog te plaas.
Moenie net vergeet om te toets om seker te maak dat die prent so goed op die webwerf presteer as op die sosiale netwerk nie. media.
Hoe om 'n A/B-toets op sosiale media uit te voermedia
Die basiese proses van A/B-toetsing het dekades lank dieselfde gebly: toets klein variasies een op 'n slag om te ontdek wat die beste werk op die oomblik vir jou huidige gehoor.
Die goeie nuus is dat sosiale media dit baie makliker en doeltreffender gemaak het, sodat jy toetse op die vlug kan uitvoer eerder as om maande te wag vir uitslae om per pos in te kom.
Onthou: die idee is om een te toets. variasie teenoor 'n ander, vergelyk dan die antwoorde en kies 'n wenner.
Hier is die basiese struktuur van 'n A/B-toets op sosiale media:
- Kies 'n element om te toets.
- Delf in bestaande kennis vir idees oor wat die beste sal werk—maar moet nooit bang wees om aannames uit te daag nie.
- Skep twee variasies gebaseer op wat jou navorsing (of jou ingewande) jou vertel. Onthou dat slegs een element tussen die variasies verskil.
- Wys elke variasie aan 'n segment van jou volgelinge.
- Spoor en ontleed jou resultate.
- Kies die wenvariasie.
- Deel die wenvariasie met jou hele lys, of toets dit teen 'n ander klein variasie om te sien of jy jou resultate verder kan verbeter.
- Deel wat jy deur jou organisasie leer om 'n biblioteek van beste praktyke vir jou handelsmerk.
- Begin die proses weer.
Beste praktyke vir A/B-toetse om in gedagte te hou
Sosiale media bemarkingsinstrumente maak dit maklik om baie data oor te genereerjou gehoor, maar baie data is nie dieselfde ding as baie insig nie. Hierdie beste praktyke sal jou help
Weet wat jou sosialemediadoelwitte is
A/B-toetsing is 'n hulpmiddel, nie 'n doel op sigself nie. Wanneer jy 'n oorkoepelende sosiale media-strategie het, kan jy sosiale toetsing gebruik om jou handelsmerk te beweeg na doelwitte wat relevant is vir jou algehele sakeplan.
Het 'n duidelike vraag in gedagte
Die doeltreffendste A/B-toetse is dié wat op 'n duidelike vraag reageer. Wanneer jy 'n toets ontwerp, vra jouself af "hoekom toets ek hierdie spesifieke element?"
Leer die basiese beginsels van statistiek
Selfs al het jy nie 'n agtergrond in kwantitatiewe navorsing, 'n bietjie kennis oor die wiskunde agter jou sosiale toetsing sal baie help.
As jy vertroud is met konsepte soos statistiese beduidendheid en steekproefgrootte, sal jy jou data kan interpreteer met meer selfvertroue.
SMMExpert kan jou help om jou volgende sosiale media A/B-toets te bestuur. Skeduleer jou plasings, volg die sukses van jou pogings en gebruik jou resultate om jou strategie aan te pas.
Kom aan die gang
Doen dit beter met SMMExpert , die alles-in-een sosiale media-instrument. Bly op hoogte van dinge, groei en klop die kompetisie.
Gratis 30-dae proeftydperk