Testimi i A/B në mediat sociale është një mjet i fuqishëm për të bërë reklamat më të mira për situatën tuaj specifike.

Testimi A/B shkon prapa në ditët para internetit. Tregtarët e postës direkte e përdorën atë për të kryer teste të vogla në një pjesë të listave të tyre të kontakteve përpara se të angazhoheshin për koston masive të printimit dhe postimit të një fushate të plotë.

Në mediat sociale, testimi A/B prodhon njohuri reale koha. Kur e bëni atë pjesë të rregullt të fushatës suaj të mediave sociale, mund t'i përmirësoni strategjitë tuaja menjëherë.

Ky artikull do t'ju ndihmojë të kuptoni se çfarë është testimi A/B dhe si ta bëni atë të funksionojë për markën tuaj.

Bonus: Merrni një listë kontrolli falas të testimit të reklamave sociale A/B për të planifikuar një fushatë fituese dhe për të përfituar sa më shumë nga dollarët e reklamave tuaja.

Çfarë është Testimi A/B?

Testimi A/B (i njohur gjithashtu si testimi i ndarë) zbaton metodën shkencore në strategjinë tuaj të marketingut. Në të, ju testoni variacione të vogla në përmbajtjen tuaj të mediave sociale për të gjetur përmbajtjen që arrin më mirë audiencën tuaj.

Për të kryer testimin A/B, i njohur gjithashtu si testimi i ndarë, ju e ndani audiencën tuaj në dy grupe të rastësishme . Secilit grup më pas i shfaqet një variacion i ndryshëm i së njëjtës reklamë. Pas kësaj, ju i krahasoni përgjigjet për të përcaktuar se cili variacion funksionon më mirë për ju.

Në varësi të strategjisë suaj të mediave sociale, mund të përdorni metrika të ndryshme për të matur suksesin në mënyrën më të përshtatshme për ju.

0> KurDuke bërë këtë lloj testimi social, sigurohuni që të ndryshoni vetëm një element në të dy variacionet. Ju po matni reagimin e audiencës tuaj ndaj të gjithë reklamës. Nëse ndryshoni imazhin dhe titullin, për shembull, atëherë nuk do të dini se cili është përgjegjës për ndryshimet në pritjen e dy reklamave tuaja. Nëse dëshironi të testoni shumë elementë, do t'ju duhet të kryeni teste të shumta.

Pse të bëni testimin A/B në mediat sociale?

A/B testimi është i rëndësishëm sepse ju ndihmon të kuptoni se çfarë funksionon për kontekstin tuaj specifik. Ka shumë studime që shikojnë se cilat janë strategjitë më efektive të marketingut në përgjithësi. Rregullat e përgjithshme janë një vend i mrekullueshëm për të filluar, por praktikat më të mira të përgjithshme nuk janë gjithmonë më të mirat në çdo situatë. Duke bërë testet tuaja, ju mund t'i ktheni idetë e përgjithshme në rezultate specifike për markën tuaj.

Testimi ju tregon për pëlqimet dhe mospëlqimet specifike të audiencës tuaj. Mund t'ju tregojë gjithashtu për ndryshimet midis seksioneve të veçanta të audiencës tuaj. Në fund të fundit, njerëzit që ju ndjekin në Twitter mund të mos kenë të njëjtat preferenca si njerëzit që ju ndjekin në LinkedIn.

Ju mund të merrni njohuri nga testimi i A/B për çdo lloj përmbajtjeje, jo vetëm reklama. Testimi i përmbajtjes suaj organike mund të sigurojë gjithashtu informacion të vlefshëm se çfarë përmbajtje ia vlen të paguhet për të promovuar.

Me kalimin e kohës, do të fitoni njohuri rreth asaj që funksionon më mirë për ju në çdo rrjet social. Por ju duhetvazhdoni të provoni variacione të vogla, edhe kur mendoni se keni një formulë fituese. Sa më shumë të testoni, aq më mirë do të jetë kuptimi juaj.

Çfarë mund të testoni A/B?

Ju mund të testoni A/B çdo komponent të medias tuaj sociale përmbajtjen, por le të shohim disa nga elementët më të zakonshëm për t'u testuar.

Teksti i postimit

Ka shumë gjëra në lidhje me llojin dhe stilin e gjuhës në rrjetet sociale postimet në media që mund t'i provoni. Për shembull:

• Gjatësia e postimit (numri i karaktereve)
• Stili i postimit: një citat kundrejt një statistike kryesore, për shembull, ose një pyetje kundrejt një deklarate
• Përdorimi i emoji
• Përdorimi i një shifre për postimet që lidhen me një listë të numëruar
• Përdorimi i shenjave të pikësimit
• Toni i zërit: rastësor kundrejt formal, pasiv kundrejt aktivit, etj.

Burimi: @IKEA

Burimi: @IKEA

Në këto dy tweete, IKEA ka mbajtur të njëjtën përmbajtje video, por ka ndryshuar kopjen e reklamës që e shoqëron atë.

Përmbajtja e shikimit paraprak të lidhjes

Titulli dhe përshkrimi në një pamje paraprake të artikullit të lidhur janë shumë të dukshëm dhe të rëndësishëm për t'u testuar. Mbani parasysh se mund ta modifikoni titullin në pamjen paraprake të lidhjes, kështu që nuk duhet të jetë i njëjtë me titullin në faqen tuaj të internetit.

Thirrje për veprim

Thirrja juaj për veprim (CTA) është një tjetër pjesë e rëndësishme e marketingut tuaj. Është aty ku i kërkon lexuesve të angazhohen. Të marrësh këtë të drejtë ështëkritike, kështu që sigurohuni që të përmirësoni CTA-në më të mirë përmes testimit të mediave sociale A/B.

Burimi: Facebook

World Surf League ka mbajtur të njëjtën strukturë reklamash. Por secili version ka Instalo Tani si CTA, ndërsa tjetri ka Përdor aplikacionin .

Përdorimi i imazhit ose videos

Ndërsa hulumtimi sugjeron që postimet me imazhe dhe video performojnë më mirë në përgjithësi, është e rëndësishme ta testoni këtë teori me audiencën tuaj. Për shembull, mund të testoni:

• Vetëm tekst kundrejt postimeve me një imazh ose video
• Imazhi i rregullt kundrejt GIF të animuar
• Fotografitë e njerëzve ose produkteve kundrejt grafikëve ose infographics
• Gjatesia e videos

Burimi: @seattlestorm

Burimi: @ seattlestorm

Këtu, Stuhia e Seattle ka marrë dy qasje të ndryshme ndaj imazheve në promovimin e rojes së gjuajtjes Jewell Loyd. Një version përdor një imazh të vetëm, ndërsa tjetri përdor dy imazhe në lojë.

Formati i reklamës

Testoni formate të ndryshme për të parë se cilat janë më efektive për përmbajtjen tuaj. Për shembull, në reklamat tuaja në Facebook, ndoshta reklamat karusele funksionojnë më së miri për njoftimet e produkteve, por një reklamë lokale me butonin "Merr udhëzime" funksionon më mirë kur jeni duke hapur një dyqan të ri.

A/B teston Facebook formatet e reklamave kundër njëri-tjetrit mund t'ju ndihmojnë të përcaktoni se cilin të përdorni për çdo llojpromovimi.

Hashtags

Hashtags mund të zgjerojnë shtrirjen tuaj, por a e bezdisin audiencën tuaj apo e zvogëlojnë angazhimin? Mund ta zbuloni me testimin A/B të mediave sociale.

Mos provoni thjesht duke përdorur një hashtag kundrejt përdorimit të asnjë hashtag. Ju gjithashtu duhet të testoni:

• Hashtags të shumëfishtë kundrejt një hashtag të vetëm
• Cilat hashtags industri rezultojnë në angazhimin më të mirë
• Vendosja e hashtagut brenda mesazheve (në fund, fillimi, ose në mes)

Nëse përdorni një hashtag të markës, sigurohuni që ta provoni edhe kundër hashtags të tjerë të industrisë.

Bonus: Merrni një listë kontrolli falas të testimit të reklamave sociale A/B për të planifikuar një fushatë fituese dhe për të përfituar sa më shumë nga dollarët e reklamave tuaja.

Audienca e synuar

Ky është pak më ndryshe. Në vend që të shfaqni variacione të postimit ose reklamës suaj grupeve të ngjashme, ju shfaqni të njëjtën reklamë për audienca të ndryshme për të parë se cila merr një përgjigje më të mirë.

Për shembull, testimi i A/B reklamave në Facebook mund t'ju tregojë se disa grupe reagojnë mirë ndaj ri-targetimit të reklamave, por të tjerët i shohin ato rrëqethëse. Teoritë e testimit si kjo mund t'ju tregojnë saktësisht se si përgjigjen segmente të veçanta të audiencës.

Opsionet e synimit ndryshojnë sipas rrjetit social, por në përgjithësi mund të segmentoni sipas gjinisë, gjuhës, pajisjes, platformës dhe madje edhe karakteristikave specifike të përdoruesit si interesat dhe në linjë sjelljet.

Rezultatet tuaja mund t'ju ndihmojnë të zhvilloni fushata të specializuara dhe astrategji për çdo audiencë.

Elementet e profilit

Kjo gjithashtu funksionon pak më ndryshe. Ju nuk po krijoni dy versione të ndryshme dhe nuk po i dërgoni ato në grupe të ndryshme. Në vend të kësaj, duhet të monitoroni profilin tuaj në një rrjet të caktuar social për të vendosur një numër bazë ndjekësish të rinj në javë. Më pas, provo të ndryshosh një element, si imazhin e profilit ose biografinë tënde, dhe monitoro se si ndryshon norma e ndjekësve të rinj.

Përpiqu të postosh të njëjtin lloj përmbajtjeje dhe të njëjtin numër postimesh gjatë javëve të testimit për të minimizuar ndikimin e postimeve tuaja dhe për të maksimizuar ndikimin e ndryshimit të profilit që po testoni.

Airbnb, për shembull, shpesh përditëson imazhin e profilit të Facebook për t'u koordinuar me ngjarjet ose fushatat sezonale. Mund të vini bast se ata kanë testuar për t'u siguruar që kjo strategji ndihmon, në vend që të dëmtojë, angazhimin e tyre në Facebook.

Përmbajtja e faqes në internet

Mund të përdorni gjithashtu mediat sociale A/B testimi për t'ju ndihmuar të merrni vendime në lidhje me përmbajtjen në uebsajtin tuaj.

Për shembull, testimi i imazheve të rrjeteve sociale A/B mund të japë një kuptim të asaj që funksionon më mirë me një propozim të caktuar vlere. Ju mund ta përdorni atë informacion për të ndikuar se cili imazh do të vendoset në faqen e uljes për fushatën përkatëse.

Vetëm mos harroni të provoni për t'u siguruar që imazhi funksionon po aq mirë në uebsajtin ashtu siç bëri në rrjetet sociale media.

Si të kryeni një test A/B në rrjetet socialemedia

Procesi bazë i testimit A/B ka mbetur i njëjtë për dekada: testoni variacione të vogla një nga një për të zbuluar se çfarë funksionon më mirë tani për audiencën tuaj aktuale.

Lajmi i mrekullueshëm është se mediat sociale e kanë bërë shumë më të lehtë dhe më efikase, kështu që ju mund të kryeni teste menjëherë në vend që të prisni muaj që rezultatet të vijnë me postë.

Mos harroni: ideja është të testoni një variacion kundër një tjetri, më pas krahasoni përgjigjet dhe zgjidhni një fitues.

Këtu është struktura bazë e një testi A/B në mediat sociale:

1. Zgjidhni një element për të testuar.
2. Gërmoni njohuritë ekzistuese për ide rreth asaj që do të funksionojë më mirë—por kurrë mos kini frikë të sfidoni supozimet.
3. Krijoni dy variacione bazuar në atë që ju thotë kërkimi juaj (ose zorrët). Mos harroni të keni vetëm një element të ndryshëm midis variacioneve.
4. Tregoni çdo variacion një segmenti të ndjekësve tuaj.
5. Gjurmoni dhe analizoni rezultatet tuaja.
6. Zgjidhni variantin fitues.
7. Ndani variantin fitues me të gjithë listën tuaj ose provojeni atë kundër një variacioni tjetër të vogël për të parë nëse mund t'i përmirësoni më tej rezultatet tuaja.
8. Ndani atë që mësoni në të gjithë organizatën tuaj për të ndërtuar një bibliotekë të praktikat më të mira për markën tuaj.
9. Fillojeni procesin nga e para.

Praktikat më të mira për testimin A/B duhet të keni parasysh

Mjetet e marketingut të mediave sociale e bëjnë të lehtë gjenerimin e shumë të dhënave rrethaudienca juaj, por shumë të dhëna nuk janë e njëjta gjë me shumë njohuri. Këto praktika më të mira do t'ju ndihmojnë

Të dini se cilat janë qëllimet tuaja të mediave sociale

Testimi A/B është një mjet, jo një qëllim në vetvete. Kur keni një strategji gjithëpërfshirëse të mediave sociale, mund të përdorni testimin social për të lëvizur markën tuaj drejt qëllimeve që janë të rëndësishme për planin tuaj të përgjithshëm të biznesit.

Keni një pyetje të qartë në mendje

Testet më efektive A/B janë ato që i përgjigjen një pyetjeje të qartë. Kur hartoni një test, pyesni veten "pse po e testoj këtë element të veçantë?"

Mësoni bazat e statistikave

Edhe nëse nuk keni përvojë në kërkimi sasior, pak njohuri rreth matematikës pas testimit tuaj social do të shkojë shumë.

Nëse jeni njohur me koncepte si rëndësia statistikore dhe madhësia e kampionit, do të jeni në gjendje të interpretoni të dhënat tuaja me më shumë besim.

SMMExpert mund t'ju ndihmojë të menaxhoni testin tuaj të ardhshëm A/B të mediave sociale. Planifikoni postimet tuaja, gjurmoni suksesin e përpjekjeve tuaja dhe përdorni rezultatet tuaja për të rregulluar strategjinë tuaj.

Filloni

Bëjeni më mirë me SMMExpert , mjetin gjithë-në-një të mediave sociale. Qëndroni në krye të gjërave, rrituni dhe mposhtni konkurrencën.