A/B prófun á samfélagsmiðlum er öflugt tól til að búa til bestu auglýsingarnar fyrir sérstakar aðstæður þínar.

A/B prófun nær aftur til daganna fyrir internetið. Markaðsaðilar með beinum pósti notuðu það til að framkvæma lítil próf á brot af tengiliðalistum sínum áður en þeir skuldbundu sig til að taka þátt í miklum kostnaði við að prenta og senda heila herferð.

Á samfélagsmiðlum gefur A/B prófun innsýn í raun- tíma. Þegar þú gerir það að reglulegum hluta af herferð þinni á samfélagsmiðlum geturðu betrumbætt aðferðir þínar á flugi.

Þessi grein mun hjálpa þér að skilja hvað A/B prófun er og hvernig á að láta það virka fyrir vörumerkið þitt.

Bónus: Fáðu þér ókeypis A/B prófunargátlisti fyrir félagslegar auglýsingar til að skipuleggja vinningsherferð og fá sem mest út úr auglýsingapeningunum þínum.

Hvað er A/B próf?

A/B próf (einnig þekkt sem skipt próf) beitir vísindalegri aðferð við markaðsstefnu þína. Í henni prófar þú lítil afbrigði af efni á samfélagsmiðlum til að komast að því efni sem nær best til áhorfenda.

Til að framkvæma A/B próf, einnig þekkt sem skipt próf, aðskilurðu áhorfendur í tvo tilviljanakennda hópa . Hver hópur er síðan sýnd mismunandi afbrigði af sömu auglýsingunni. Eftir það berðu saman svörin til að ákvarða hvaða afbrigði virkar betur fyrir þig.

Það fer eftir stefnu þinni á samfélagsmiðlum, þú getur notað mismunandi mælikvarða til að mæla árangur á þann hátt sem á best við þig.

Hvenærað gera svona félagslegar prófanir, vertu viss um að breyta aðeins einum þætti í þessum tveimur tilbrigðum. Þú ert að mæla viðbrögð áhorfenda þinna við allri auglýsingunni. Ef þú breytir myndinni og fyrirsögninni, til dæmis, þá muntu ekki vita hver er ábyrgur fyrir muninum á móttöku auglýsinganna tveggja. Ef þú vilt prófa marga þætti þarftu að framkvæma mörg próf.

Hvers vegna gera A/B próf á samfélagsmiðlum?

A/B prófun er mikilvæg vegna þess að það hjálpar þér að finna út hvað virkar fyrir þitt sérstaka samhengi. Það eru fullt af rannsóknum sem skoða hvaða markaðsaðferðir eru skilvirkustu almennt. Almennar reglur eru frábær staður til að byrja á, en almennar bestu starfsvenjur eru ekki alltaf þær bestu í öllum aðstæðum. Með því að gera þínar eigin prófanir geturðu breytt almennum hugmyndum í sérstakar niðurstöður fyrir vörumerkið þitt.

Próf segja þér frá því hvað áhorfendum þínum líkar og mislíkar. Það getur líka sagt þér frá muninum á tilteknum hlutum áhorfenda þinna. Þegar öllu er á botninn hvolft gæti fólk sem fylgist með þér á Twitter ekki haft sömu óskir og fólk sem fylgist með þér á LinkedIn.

Þú getur fengið innsýn í A/B prófun hvers konar efnis, ekki bara auglýsingar. Að prófa lífræna efnið þitt getur einnig veitt dýrmætar upplýsingar um hvaða efni er þess virði að borga fyrir að kynna.

Með tímanum færðu innsýn í hvað virkar best fyrir þig á hverju samfélagsneti. En þú ættirhaltu áfram að prófa lítil afbrigði, jafnvel þegar þú heldur að þú sért með vinningsformúlu. Því meira sem þú prófar, því betri verður skilningur þinn.

Hvað geturðu A/B próf?

Þú getur A/B prófað hvaða hluti sem er á samfélagsmiðlinum þínum efni, en við skulum skoða nokkra af algengustu þáttunum til að prófa.

Settu texta

Það er ýmislegt um tegund og stíl tungumáls í samfélaginu þínu fjölmiðlafærslur sem þú getur prófað. Til dæmis:

• Lengd færslu (fjöldi stafa)
• Stíll færslu: tilvitnun á móti lykiltölfræði, til dæmis, eða spurning á móti fullyrðingu
• Notkun emoji
• Notkun tölustafs fyrir færslur sem tengja við númeraðan lista
• Notkun greinarmerkja
• Raddtónn: frjálslegur á móti formlegri, óvirkur á móti virkur, og svo framvegis

Heimild: @IKEA

Heimild: @IKEA

Í þessum tveimur tístum hefur IKEA haldið sama vídeóinnihaldi, en breytt auglýsingunni sem fylgir því.

Forskoðunarefni tengla

Fyrirsögnin og lýsingin í forskoðun tengdri grein eru mjög sýnileg og mikilvægt að prófa. Hafðu í huga að þú getur breytt fyrirsögninni í forskoðun krækjunnar, þannig að hún þarf ekki að vera sú sama og fyrirsögnin á vefsíðunni þinni.

Ákall til aðgerða

Ákall þitt til aðgerða (CTA) er annar mikilvægur hluti af markaðssetningu þinni. Það er þar sem þú biður lesendur að taka þátt. Að fá þetta rétt ermikilvægt, svo vertu viss um að skerpa á bestu CTA í gegnum A/B prófun á samfélagsmiðlum.

Heimild: Facebook

The World Surf League hefur haldið sömu auglýsingaskipulagi. En hver útgáfa hefur Install Now sem CTA, en hin hefur Use App .

Notkun myndar eða myndbands

Þó að rannsóknirnar bendi til þess að færslur með myndum og myndböndum standi sig best í heildina er mikilvægt að prófa þessa kenningu með áhorfendum þínum. Til dæmis gætirðu prófað:

• Aðeins texti á móti færslum með mynd eða myndbandi
• Venjuleg mynd á móti hreyfimynduðum GIF
• Myndir af fólki eða vörum á móti línuritum eða infographics
• Lengd myndbands

Heimild: @seattlestorm

Heimild: @ seattlestorm

Hér hefur Seattle Storm tekið tvær mismunandi aðferðir við myndirnar í kynningu sinni á skotverðinum Jewell Loyd. Önnur útgáfan notar eina mynd á meðan hin notar tvær myndir í leiknum.

Auglýsingasnið

Prófaðu mismunandi snið til að sjá hvaða snið eru skilvirkust fyrir efnið þitt. Til dæmis, í Facebook auglýsingum þínum, virka hringekjuauglýsingar kannski best fyrir vörutilkynningar, en staðbundin auglýsing með „Fá leiðarlýsingu“ hnappinn virkar best þegar þú ert að opna nýja verslun.

A/B prófun Facebook auglýsingasnið hvert á móti öðru geta hjálpað þér að ákveða hvaða þú á að nota fyrir hverja tegund afkynning.

Hashtags

Hashtags geta aukið útbreiðslu þína, en pirra þau áhorfendur eða draga úr þátttöku? Þú getur komist að því með A/B prófun á samfélagsmiðlum.

Ekki bara prófa að nota myllumerki á móti því að nota ekkert hashtag. Þú ættir líka að prófa:

• Mörg myllumerki á móti einu myllumerki
• Hvaða myllumerki í iðnaði leiða til bestu þátttöku
• Myllumerkisstaðsetningar í skilaboðunum (í lokin, byrjunin, eða í miðjunni)

Ef þú notar vörumerkismyllumerki, vertu viss um að prófa það á móti öðrum myllumerkjum iðnaðarins líka.

Bónus: Fáðu ókeypis gátlisti fyrir A/B prófun fyrir félagslegar auglýsingar til að skipuleggja sigurherferð og fá sem mest út úr auglýsingadollarunum þínum.

Markhópur

Þessi er aðeins öðruvísi. Frekar en að sýna afbrigði af færslunni þinni eða auglýsingu fyrir svipaða hópa, sýnirðu sömu auglýsinguna fyrir mismunandi markhópa til að sjá hver fær betri viðbrögð.

Til dæmis gætu A/B prófun Facebook auglýsingar sýnt þér að sumir hópar bregðast vel við endurmiðunarauglýsingum, en öðrum finnst þær hrollvekjandi. Prófunarkenningar eins og þessar geta sagt þér nákvæmlega hvernig tilteknir markhópar bregðast við.

Miðunarvalkostir eru mismunandi eftir samfélagsnetum, en þú getur almennt skipt upp eftir kyni, tungumáli, tæki, vettvangi og jafnvel sérstökum notendaeiginleikum eins og áhugamálum og á netinu hegðun.

Niðurstöðurnar þínar geta hjálpað þér að þróa sérhæfðar herferðir og astefnu fyrir hvern markhóp.

Prófílþættir

Þetta virkar líka svolítið öðruvísi. Þú ert ekki að búa til tvær mismunandi útgáfur og senda þær til mismunandi hópa. Þess í stað ættir þú að fylgjast með prófílnum þínum á tilteknu samfélagsneti til að koma á grunnfjölda nýrra fylgjenda á viku. Prófaðu síðan að breyta einum þætti, eins og prófílmyndinni þinni eða ævisögunni þinni, og fylgstu með hvernig hlutfall nýrra fylgjenda þinna breytist.

Reyndu að birta sams konar efni og sama fjölda pósta á þeim vikum sem þú prófar þig. til að lágmarka áhrif færslunnar þinna og hámarka áhrif prófílbreytingarinnar sem þú ert að prófa.

Airbnb, til dæmis, uppfærir oft Facebook prófílmynd sína til að samræma árstíðabundna viðburði eða herferðir. Þú getur veðjað á að þeir hafi prófað til að tryggja að þessi stefna hjálpi frekar en skaði Facebook þátttöku þeirra.

Efni vefsíðna

Þú getur líka notað samfélagsmiðil A/B prófun til að hjálpa þér að taka ákvarðanir um innihald á vefsíðunni þinni.

Til dæmis geta A/B prófunarmyndir á samfélagsmiðlum veitt tilfinningu fyrir því hvað virkar best með tiltekinni gildistillögu. Þú getur notað þessar upplýsingar til að hafa áhrif á hvaða mynd á að setja á áfangasíðu viðkomandi herferðar.

Bara ekki gleyma að prófa til að ganga úr skugga um að myndin standi sig eins vel á vefsíðunni og hún gerði á samfélagsmiðlinum. fjölmiðlar.

Hvernig á að keyra A/B próf á samfélagsmiðlummiðlar

Grunnaferlið við A/B prófun hefur haldist það sama í áratugi: prófaðu lítil afbrigði eitt í einu til að uppgötva hvað virkar best núna fyrir núverandi markhóp þinn.

Góðu fréttirnar eru þær að samfélagsmiðlar hafa gert þetta miklu auðveldara og skilvirkara, þannig að þú getur keyrt próf á flugi frekar en að bíða í marga mánuði eftir að niðurstöður berist í pósti.

Mundu: Hugmyndin er að prófa einn. afbrigði á móti öðru, berðu svo svörin saman og veldu sigurvegara.

Hér er grunnuppbygging A/B prófs á samfélagsmiðlum:

1. Veldu þátt til að prófa.
2. Kafaðu ofan í núverandi þekkingu til að fá hugmyndir um hvað mun virka best - en vertu aldrei hræddur við að véfengja forsendur.
3. Búðu til tvö afbrigði byggð á því sem rannsóknir þínar (eða þörmum þínum) segja þér. Mundu að aðeins einn þáttur sé frábrugðinn afbrigðum.
4. Sýndu hvert afbrigði fyrir hluta fylgjenda þinna.
5. Fylgstu með og greindu niðurstöðurnar þínar.
6. Veldu vinningsafbrigðið.
7. Deildu vinningsafbrigðinu með öllum listanum þínum, eða prófaðu það gegn öðru litlu afbrigði til að sjá hvort þú getir bætt árangur þinn enn frekar.
8. Deildu því sem þú lærir um allt fyrirtæki þitt til að byggja upp bókasafn með bestu starfsvenjur fyrir vörumerkið þitt.
9. Byrjaðu ferlið aftur.

Bestu starfsvenjur fyrir A/B prófun til að hafa í huga

Markaðstæki á samfélagsmiðlum gera það auðvelt að búa til mikið af gögnum umáhorfendum þínum, en mikið af gögnum er ekki það sama og mikið af innsýn. Þessar bestu starfsvenjur munu hjálpa þér

Vita hver markmið þín á samfélagsmiðlum eru

A/B próf er tæki, ekki markmið í sjálfu sér. Þegar þú ert með yfirgripsmikla stefnu á samfélagsmiðlum geturðu notað samfélagspróf til að færa vörumerkið þitt í átt að markmiðum sem eiga við heildarviðskiptaáætlun þína.

Hafðu skýra spurningu í huga

Áhrifaríkustu A/B prófin eru þau sem svara skýrri spurningu. Þegar þú hannar próf skaltu spyrja sjálfan þig "af hverju er ég að prófa þennan tiltekna þátt?"

Lærðu grunnatriði tölfræði

Jafnvel þótt þú hafir ekki bakgrunn í megindlegar rannsóknir, smá þekking um stærðfræðina á bak við félagsleg prófun þín mun ná langt.

Ef þú þekkir hugtök eins og tölfræðilega marktekt og úrtaksstærð, munt þú geta túlkað gögnin þín með meira öryggi.

SMMExpert getur hjálpað þér að stjórna næsta A/B prófi á samfélagsmiðlum. Tímasettu færslur þínar, fylgdu árangri viðleitni þinna og notaðu niðurstöður þínar til að aðlaga stefnu þína.

Byrjaðu á

Gerðu það betur með SMMEpert , allt-í-einn samfélagsmiðlunartæki. Fylgstu með hlutunum, vaxa og sigra samkeppnina.