Algaja juhend A/B testimise kohta sotsiaalmeedias

  • Jaga Seda
Kimberly Parker

A/B-testimine sotsiaalmeedias on võimas vahend, mille abil saate teha oma konkreetsele olukorrale sobivaima reklaami.

A/B-testimine pärineb internetile eelnevatest aegadest. Otsepostitajad kasutasid seda, et teha väikeseid teste oma kontaktide nimekirjade murdosa peal, enne kui nad võtsid endale kohustuse trükkida ja saata kogu kampaania massiliselt välja.

Sotsiaalmeedias annab A/B-testimine ülevaateid reaalajas. Kui teete selle oma sotsiaalmeediakampaania regulaarseks osaks, saate oma strateegiaid jooksvalt täiustada.

See artikkel aitab teil mõista, mis on A/B-testimine ja kuidas see teie brändi jaoks tööle panna.

Boonus: saada tasuta sotsiaalreklaami A/B testimise kontrollnimekiri et planeerida võidukat kampaaniat ja saada oma reklaamidollaritest kõige rohkem kasu.

Mis on A/B testimine?

A/B-testimine (tuntud ka kui jagatud testimine) rakendab teaduslikku meetodit teie turundusstrateegias. Selle käigus testite oma sotsiaalmeedia sisu väikseid variante, et leida sisu, mis kõige paremini teie publikuni jõuab.

A/B-testimiseks, mida nimetatakse ka jagatud testimiseks, jagate oma sihtrühma kahte juhuslikku rühma. Seejärel näidatakse kummalegi rühmale sama reklaami erinevat varianti. Seejärel võrdlete vastuseid, et teha kindlaks, milline variant töötab paremini.

Sõltuvalt teie sotsiaalmeedia strateegiast saate edu mõõtmiseks kasutada erinevaid mõõdikuid, mis on teie jaoks kõige asjakohasemad.

Sellist sotsiaalset testimist tehes tuleb kindlasti muuta kahes variandis vaid ühte elementi. Te mõõdate oma publiku reaktsiooni kogu reklaamile. Kui te varieerite näiteks pilti ja pealkirja, siis ei saa te teada, mis on vastutav kahe reklaami vastuvõtu erinevuse eest. Kui soovite testida palju elemente, peate tegema mitu testi.

Miks teha A/B testimist sotsiaalmeedias?

A/B testimine on oluline, sest see aitab teil välja selgitada, mis töötab teie konkreetses kontekstis. On palju uuringuid, mis käsitlevad kõige tõhusamaid turundusstrateegiaid üldiselt. Üldised reeglid on hea koht, kust alustada, kuid üldised parimad tavad ei ole alati parimad igas olukorras. Tehes ise teste, saate muuta üldised ideed oma brändi jaoks konkreetseteks tulemusteks.

Testimine annab teile teavet teie sihtrühma konkreetsete meeldimiste ja mittemeeldimiste kohta. Samuti võib see anda teavet erinevuste kohta teie sihtrühma konkreetsete osade vahel. Lõppude lõpuks ei pruugi inimestel, kes jälgivad teid Twitteris, olla samad eelistused kui inimestel, kes jälgivad teid LinkedInis.

A/B-testimine võib anda teavet mis tahes tüüpi sisu, mitte ainult reklaamide kohta. Orgaanilise sisu testimine võib anda väärtuslikku teavet ka selle kohta, millise sisu reklaamimise eest tasub maksta.

Aja jooksul saate teada, mis töötab teie jaoks igas sotsiaalses võrgustikus kõige paremini. Kuid te peaksite jätkama väikeste variatsioonide katsetamist, isegi kui te arvate, et teil on võitnud valem. Mida rohkem te katsetate, seda parem on teie arusaam.

Mida saab A/B testida?

Saate A/B-testida oma sotsiaalmeedia sisu mis tahes komponenti, kuid vaatleme mõningaid kõige levinumaid elemente, mida testida.

Postituse tekst

On palju asju, mis puudutavad teie sotsiaalmeediapostituste keeletüüpi ja -stiili, mida saate testida. Näiteks:

  • Postituse pikkus (tähemärkide arv)
  • Postituse stiil: näiteks tsitaat versus põhiline statistika või küsimus versus väide.
  • Emoji kasutamine
  • Numbrite kasutamine numbrile viitavate ametikohtade puhul, mis viitavad numbrite loetelule
  • Kirjavahemärkide kasutamine
  • Häälteviis: juhuslik versus ametlik, passiiv versus aktiiv jne.

Allikas: @IKEA

Allikas: @IKEA

Nendes kahes säutsus on IKEA säilitanud sama video sisu, kuid muutnud sellega kaasnevat reklaamteksti.

Linkide eelvaate sisu

Artikli pealkiri ja kirjeldus lingitud artikli eelvaates on väga nähtav ja oluline testida. Pidage meeles, et saate pealkirja linkide eelvaates muuta, seega ei pea see olema sama, mis teie veebisaidi pealkiri.

Üleskutse tegutsemiseks

Teie üleskutse tegevusele (CTA) on teine oluline osa teie turundusest. See on koht, kus te palute lugejatel osaleda. Selle õigeks tegemine on kriitilise tähtsusega, nii et leidke kindlasti parim CTA sotsiaalmeedia A/B-testimise abil.

Allikas: Facebook

World Surf League on säilitanud sama reklaami struktuuri. Kuid iga versioon on Paigalda nüüd kui CTA, samas kui teine on Kasutage rakendust .

Pildi või video kasutamine

Kuigi uuringud näitavad, et piltide ja videotega postitused toimivad üldiselt kõige paremini, on oluline testida seda teooriat oma publikuga. Näiteks võiksite testida:

  • Ainult tekst vs. postitused koos pildi või videoga
  • Tavaline pilt versus animeeritud GIF
  • Fotod inimestest või toodetest versus graafikud või infograafiad
  • Video pikkus

Allikas: @seattlestorm

Allikas: @seattlestorm

Siin on Seattle Storm võtnud kaks erinevat lähenemist piltidele, et reklaamida heitluskaitsjat Jewell Loydi. Üks versioon kasutab ühte pilti, teine aga kahte mängusiseseid pilte.

Reklaami formaat

Testige erinevaid formaate, et näha, millised on teie sisu jaoks kõige tõhusamad. Näiteks teie Facebooki reklaami puhul võib karussellreklaam töötada kõige paremini tootekuulutuste puhul, kuid kohalik reklaam nupuga "Get Directions" töötab kõige paremini, kui te käivitate uue kaupluse.

Facebooki reklaamiformaatide omavaheline testimine A/B aitab teil kindlaks teha, millist tüüpi reklaami tuleks iga reklaamitüübi puhul kasutada.

Hashtagid

Hashtagid võivad laiendada teie leviala, kuid kas need häirivad teie publikut või vähendavad kaasatust? Seda saate teada sotsiaalmeedia A/B-testimisega.

Ärge lihtsalt testige hashtagi kasutamist võrreldes hashtagita kasutamisega. Te peaksite ka testima:

  • Mitu hashtagi versus üks hashtag
  • Millised tööstusharu hashtagid annavad parima kaasatuse
  • Hashtagi paigutus sõnumi sees (lõpus, alguses või keskel)

Kui kasutate kaubamärgiga hashtag'i, testige seda kindlasti ka teiste valdkondlike hashtag'ide vastu.

Boonus: saada tasuta sotsiaalreklaami A/B testimise kontrollnimekiri et planeerida võidukat kampaaniat ja saada oma reklaamidollaritest kõige rohkem kasu.

Lae alla nüüd

Sihtrühm

See on veidi teistsugune. Selle asemel, et näidata oma postituse või reklaami variante sarnastele gruppidele, näitate sama reklaami erinevatele sihtrühmadele, et näha, milline neist saab parema vastuse.

Näiteks Facebooki reklaamide A/B-testimine võib näidata, et mõned rühmad reageerivad hästi retargeting-reklaamidele, kuid teised leiavad need jubedad. Sellised testimisteooriad võivad teile täpselt näidata, kuidas teatud sihtrühmade segmendid reageerivad.

Suunamisvõimalused varieeruvad sotsiaalvõrgustike kaupa, kuid üldiselt saab segmenteerida soo, keele, seadme, platvormi ja isegi konkreetsete kasutajate omaduste, näiteks huvide ja võrgukäitumise järgi.

Teie tulemused aitavad teil välja töötada spetsiaalseid kampaaniaid ja strateegiaid iga sihtrühma jaoks.

Profiili elemendid

See toimib ka veidi teisiti. Te ei loo kahte erinevat versiooni ja ei saada neid erinevatele gruppidele. Selle asemel peaksite jälgima oma profiili konkreetses sotsiaalvõrgustikus, et määrata kindlaks uute jälgijate baasarv nädalas. Seejärel proovige muuta ühte elementi, näiteks oma profiilipilti või biotüüpi, ja jälgige, kuidas muutub teie uute jälgijate arv.

Püüdke testimisnädalatel postitada sama liiki sisu ja sama arvu postitusi, et vähendada oma postituste mõju ja maksimeerida testitava profiili muutuse mõju.

Näiteks Airbnb uuendab sageli oma Facebooki profiilipilti, et kooskõlastada seda hooajaliste ürituste või kampaaniate puhul. Võite kindel olla, et nad on testinud, et see strateegia aitab, mitte ei kahjusta nende Facebooki kaasamist.

Veebisaidi sisu

Võite kasutada ka sotsiaalmeedia A/B-testimist, et aidata teil teha otsuseid oma veebisaidi sisu kohta.

Näiteks sotsiaalmeedia piltide A/B-testimine võib anda aimu, mis toimib konkreetse väärtuspakkumise puhul kõige paremini. Seda teavet saate kasutada selleks, et mõjutada, milline pilt paigutada asjaomase kampaania maandumislehele.

Ärge unustage testida, et pilt toimiks veebilehel sama hästi kui sotsiaalmeedias.

Kuidas teha A/B testi sotsiaalmeedias

A/B-testimise põhiprotsess on jäänud aastakümneid samaks: testige ükshaaval väikeseid variante, et leida, mis teie praeguse sihtrühma jaoks praegu kõige paremini toimib.

Hea uudis on see, et sotsiaalmeedia on muutnud selle palju lihtsamaks ja tõhusamaks, nii et saate teste teha jooksvalt, selle asemel et oodata kuude kaupa tulemusi, mis tulevad posti teel.

Pea meeles: mõte on testida ühte varianti teise vastu, seejärel võrrelda vastuseid ja valida võitja.

Siin on A/B-testi põhistruktuur sotsiaalmeedias:

  1. Valige testitav element.
  2. Uurige olemasolevaid teadmisi, et leida ideid selle kohta, mis toimiks kõige paremini, kuid ärge kunagi kartke vaidlustada eeldusi.
  3. Looge kaks varianti, lähtudes sellest, mida teie uuringud (või teie sisetunne) teile ütleb. Ärge unustage, et variatsioonide vahel oleks erinev ainult üks element.
  4. Näita iga varianti oma jälgijate segmendile.
  5. Jälgige ja analüüsige oma tulemusi.
  6. Vali võitnud variant.
  7. Jagage võitnud varianti kogu oma nimekirjaga või testige seda teise väikese variatsiooniga, et näha, kas saate oma tulemusi veelgi parandada.
  8. Jagage õpitut kogu oma organisatsioonis, et luua oma brändi jaoks parimate tavade raamatukogu.
  9. Alustage protsessi uuesti.

A/B testimise parimad tavad, mida silmas pidada

Sotsiaalmeedia turundusvahendite abil on lihtne genereerida palju andmeid oma sihtrühma kohta, kuid palju andmeid ei ole sama, mis palju teadmisi. Need parimad tavad aitavad teil

Teadke, millised on teie sotsiaalmeedia eesmärgid

A/B-testimine on vahend, mitte eesmärk iseenesest. Kui teil on üldine sotsiaalmeedia strateegia, saate kasutada sotsiaalset testimist selleks, et viia oma brändi eesmärkide suunas, mis on teie üldise äriplaani jaoks olulised.

Pea meeles selge küsimus

Kõige tõhusamad A/B testid on need, mis vastavad selgele küsimusele. Testi kavandamisel küsige endalt "miks ma just seda elementi testin?".

Õppige statistika põhitõdesid

Isegi kui teil ei ole kvantitatiivsete uuringute alast tausta, aitab väike teadmine matemaatika kohta teie sotsiaalse testimise taga palju kaasa.

Kui olete tuttav selliste mõistetega nagu statistiline olulisus ja valimi suurus, saate oma andmeid kindlamalt tõlgendada.

SMMExpert aitab teil hallata oma järgmist sotsiaalmeedia A/B-testi. Planeerige oma postitused, jälgige oma jõupingutuste edukust ja kasutage tulemusi oma strateegia kohandamiseks.

Alusta

Tee seda paremini koos SMMExpert ... kõik-ühes sotsiaalmeedia vahend. Olge asjadega kursis, kasvage ja võitke konkurentide ees.

Tasuta 30-päevane prooviperiood

Kimberly Parker on kogenud digitaalturunduse professionaal, kellel on selles valdkonnas üle 10-aastane kogemus. Oma sotsiaalmeedia turundusagentuuri asutajana on ta aidanud paljudel erinevates tööstusharudes tegutsevatel ettevõtetel tõhusate sotsiaalmeediastrateegiate abil luua ja kasvatada oma veebis kohalolekut. Kimberly on ka viljakas kirjanik, olles avaldanud sotsiaalmeedia ja digitaalse turunduse teemalisi artikleid mitmetes mainekates väljaannetes. Vabal ajal armastab ta köögis uusi retsepte katsetada ja koeraga pikki jalutuskäike teha.