Мазмұны
Бұл туралы ешқандай сұрақ жоқ: Z буыны басқаша жасалған.
Бірақ кімнің Z буынына жататынының анықтамасы сіз сұраған адамға байланысты өзгереді (мысалы, егер сіз менен сұрасаңыз, ол бұрын соңды болмаған кез келген адам. VHS-ті артқа айналдыруға тура келді).
Сіз Z буыны мен Millennials арасында уақыт бойынша нақты сызық сыза алмайсыз — белгілі бір «ұрпақтың» бөлігі болу жасы сияқты мәдени әсерге де қатысты. (Қай травматикалық фильм сіздің балалық шағыңызды анықтады, Король арыстан немесе Жоғары ?) Дегенмен, осы блог жазбасының мақсаттары үшін біз Pew Research Center анықтамасын қолданамыз: кез келген адам 1997 жылы немесе одан кейін туылғандар Z буынының бөлігі болып табылады.
Сатып алу қабілеті өсіп жатқан осы бірегей демографияны қалай тиімді өткізуге болатынын білу үшін оқыңыз.
Сәйкес әлеуметтік стратегияны жоспарлауға және 2023 жылы әлеуметтік желіде табысқа жетуге дайын болу үшін қажетті барлық деректерді алу үшін Әлеуметтік трендтер есебін жүктеп алыңыз.
Маркетинг Z буынына қарсы Millennials
Бұрын Z және Millennials буындары маркетингке келгенде «сандық жергілікті тұрғындар» ретінде жиі біріктірілген. Мысалы, 2021 жылдың наурыз айындағы Statista зерттеуі Z және Millennials ұрпақтарының 62%-ы сол айда әлеуметтік медиа маркетингінің нәтижесінде бірдеңе сатып алғанын айтады, бірақ екі ұрпақ арасында айырмашылық жоқ.
Тағы да, айырмашылық. олардың арасындағы әрқашан анық емес. Дегенмен, кейбір маңызды айырмашылықтар бар:
- Gen Zers ықтималдығы жоғарыарнайы Ryanair жарнамасы емес. Олар сондай-ақ әуе компаниясымен ешқашан ұшпаймын деп ант беретін адамдарды мазақ етеді.
Немесе Белла Хадидті бағалайтын ТикТок.
Бұл маркетинг Z буыны үшін өте жақсы, өйткені ол шынымен де «Маркетингпен айналысқыңыз келмейді — кейде Райан Эйр сіздің олармен ұшатын-ұшпағаныңызға мән бермейтін сияқты. Олар тек жақсы уақыт өткізу үшін сонда.
Бұл Z буынына арналған ақылды жарнама, бір реттік табысы жоқ жастар бюджеттік авиакомпания үшін тамаша аудитория. Адам көзі бар ұшақ сияқты ақымақ болса да, бұл брендті тану өте тиімді: аккаунтта 2 миллионға жуық жазылушы бар.
Z буынына маркетинг туралы жиі қойылатын сұрақтар
Z буыны жарнаманы ұната ма?
Жоқ, кем дегенде, дәстүрлі мағынада емес. Жылтыратылған, кәсіби жарнамалардың орнына Z буын өкілдері салыстырмалы, шынайы және көңіл көтеретін маркетингті қалайды.
Z буыны тұтынушылары нені қалайды?
Z ұрпақтары бірдей құндылықтарды бөлісетін брендтерді қолдағысы келеді. олар сияқты: LGBTQ+ құқықтары, нәсілдік теңдік және экологиялық тұрақтылық сияқты құндылықтар.
Z буыны нені бағалайды?
Ең бастысы, Z буыны түпнұсқалықты бағалайды: мөлдір және шынайы қамқорлық көрсететін брендтер маңызды мәселелер, уәде беретін және орындайтын брендтер және ауқымына қарамастан өз қауымдастығында өзгеріс жасайтын брендтер туралы.
Әлеуметтік желідегі қатысуыңызды басқару үшін уақытты үнемдеңіз.SMMExpert. Жалғыз бақылау тақтасынан жазбаларды жариялауға және жоспарлауға, сәйкес түрлендірулерді табуға, аудиторияны тартуға, нәтижелерді өлшеуге және т.б. болады. Оны бүгін тегін пайдаланып көріңіз.
Бастау
Оны SMMexpert , барлығы бір-бір әлеуметтік медиа құралымен жақсырақ орындаңыз. Бәсекелестікті жеңіңіз, өсіңіз және жеңіңіз.
30 күндік тегін сынақ нұсқасыMillennials тобына қарағанда орта білімнен кейінгі білімге ие болу керек. АҚШ-та Z буынының 57%-ы орта мектептен кейін оқуын жалғастырды (миллениалдардың 52%-ы және X ұрпақтарының 43%-ы салыстырғанда). - Америкада. , Gen Zers мыңжылдықтарға қарағанда нәсілдік және этникалық жағынан әртүрлі . Z буынының 50%-ы BIPOC деп, ал мыңжылдықтардың 39%-ы BIPOC деп белгілейді.
- Олардың көзқарастары ұқсас болғанымен, Gen Zers Millennials ға қарағанда сәл прогрессивті. Жалпы, Z буыны либералды және гейлердің некесі, нәсілдік теңдік, гендерлік бейтарап есімдіктерді қолдану сияқты нәрселерді қолдауы ықтимал. 7>
1. Құндылықтарды бірінші орынға қойыңыз
Әлеуметтік желіде жаңа брендпен араласқан кезде Z буын аудиториялары өнім немесе қызмет туралы сияқты компанияға да көңіл бөледі.
Zer буынының 45%-ы. «сенімді және мөлдір болып көрінетін» бренд келісімге келу үшін үлкен ынталандырушы фактор болып табылады. Сондықтан әлеуметтік маркетингіңізді тек сатуға арнамаңыз: құндылықтарыңыз туралы нақты мазмұнды жасаңыз және брендіңіздің тарихымен мүмкіндігінше бөлісіңіз.
Мысалы, киім-кешек компаниясы нарыққа шығуды көздеп отыр. Z буыны киімнің неден жасалғаны, қай жерде тігілгені және қандай жұмыс жағдайында тігілгені туралы ашық болуы керек.
2. Олардың тілінде сөйлеңіз
Қарым-қатынас маңызды. Тілді пайдалана білу ГенZ түсіну және байланыстыру өте маңызды—және егер сіз жақсы білмесеңіз, оны тереңдету арқылы үйренгеніңіз жөн.
Z буынының авторларын қадағалаңыз, олардың мазмұнын қараңыз және сөздік қорына, қысқартуларына назар аударыңыз. және олардың әзілдері. Содан кейін өлтіріңіз.
Бір ескерту: бұл уақытты қажет етеді және салқын болуға тырысудан артық ештеңе жоқ. Тілді мәжбүрлемеңіз (ол шынайы емес естіледі) немесе оны асыра пайдаланбаңыз (бұл діріл). Сіз қиын өгей әке емес, әдемі апа болғыңыз келеді. Мазмұныңыз Z буынының тілінде сөйлейтініне көз жеткізудің ең сенімді жолы? Оларды әлеуметтік тобыңызға жалдаңыз.
(Psst: Gen Z, егер сіз әлеуметтік желіде жұмыс іздеп жатсаңыз, мына кеңестер бар).
3. Перспективті белсенділікті және одақтастықты жасамаңыз
Бұл құндылықтарды бірінші орынға қоюмен қатар жүреді: іс жүзінде көмектесу үшін ешнәрсе жасамай, белсенділік фасадын кию Z буынының сізге ұнауына әкелмейді. . Шындығында, ол сізді бұғаттауы мүмкін.
Forrester's Technographics деректеріне сәйкес, Z буынының үштен біріне жуығы әлеуметтік желілердегі брендтерге жазылудан бас тартатынын, жасыратынын немесе бұғаттауын апта сайын айтады. Себебі? «Зерлер ұрпағы таяз шпонды сезсе, брендтерден бас тартудан тартынбайды.»
2022 жылғы Forbes әңгімесі мұнымен келіседі және «жас ұрпақ брендтің немесе компанияның нақты әлемге әсерін байланыстыруы ықтимал» деп көрсетеді. қоғамда олардың сатып алу шешімдеріне дейін ... олар этикалықтан бастап бәріне қарайдыөндірістік тәжірибелерден қызметкерлерді емдеуге және экологиялық таза бастамалардан тұрақтылыққа дейін.»
Сондай-ақ_қараңыз: Бейнелерге арналған тегін Creative Commons музыкасын табуға арналған 13 сайтСондықтан маусым айындағы науқаныңызды кемпірқосақпен жумаңыз, BIPOC қызметкерлерін мазмұныңызға безендіру ретінде пайдаланыңыз немесе өнім тұрақты түрде жасалғанын мәлімдеңіз. шынымен емес. Нағыз ақшаны қайыру, маргиналды дауыстарды көтеру, еріктілер болу және шерулер мен митингілерге қатысу – бұл қауымдастыққа шынайы көрінудің жолы.
4. Сенімді нығайту үшін мазмұн жасаушылармен және ықпал етушілермен жұмыс жасаңыз
Бір мінсіз ұрпақ Z маркетингтік стратегиясы олар сенетін адамдармен жұмыс істейді (және олардың барлық үлкен әпкелерін қадағалау қиын болғандықтан, біз әлеуметтік желіге әсер етушілерді іздейміз. ).
15 пен 21 жас аралығындағы адамдар егде жастағы әріптестеріне қарағанда кейбір немесе көптеген әсер етушілерге көбірек ереді.
Дереккөз: Morning Consult
Сонымен қатар, Z буынындағы әйелдердің 24%-ы жаңа өнімдерді сатып алу туралы білуге келгенде, әсер етушілер жиі қолданатын көздер екенін айтады.
Дереккөз: Таңертеңгі кеңес
Иффектерлермен бірлесіп жұмыс істеу - Z буынына нарыққа шығудың өте тиімді жолы. Мұның бәрі бір бөлігі сол брендтің түпнұсқалығы/тілде сөйлейтін бизнес: Z буыны өздері сенетін брендтерден сатып алғысы келеді және олар сенетін брендтер туралы өздері сенетін адамдардан естиді.
5. Көңіл көтеру
Morning Consult-тің осы есебіне сәйкес, Z буынының келесі әрекеттерінің себептеріықпал етушілерге «олар мазмұнды және ақпаратты өте қызықты етіп жасайды» және «олар жеке жағдайда қызықты мазмұнды қамтамасыз етеді» дегенді қамтиды.
Жансыз мазмұн сізді ешқайда апармайды. Сонымен қатар, Gen Zers әсер етушіге еру немесе ұстанбау туралы шешім қабылдағанда, көңілді болу немесе тартымды тұлғаның болуы екінші маңызды фактор екенін айтады.
Дереккөз: Morning Consult
Z genінде өткір, ақылды және жиі күңгірт әзіл-оспақ (әрине, байсалдылықпен) бар.
Сізді көрсету. әзіл-қалжың жасай алады, бұл ұрпақты шынымен де өзгертеді.
Мысалы, Леа Мишель оқи алмайды деген оғаш қауесет Зер ұрпақтары арасында тарағаннан кейін, атақты әзілге сүйеніп ТикТокпен жауап берді. Бұл TikTok 14,3 миллион қаралды және пікірлер өте жағымды. Бұл данышпандық әрекет болды (дәл қазір мұны кім Лиге оқып отырса, айтыңызшы).
6. Дұрыс платформаларды пайдаланыңыз
Жоғарыдағы стратегиялар тек сіздің мазмұныңызды шынымен көріп тұрғанда ғана тиімді болуы мүмкін, сондықтан олар сияқты платформаларды пайдаланып жатқаныңызға көз жеткізіңіз. SMMExpert жаһандық цифрлық есебі қай демографиялық қай әлеуметтік медиа сайттарын пайдаланатынын көруге тамаша дереккөз болып табылады.
Сондай-ақ_қараңыз: Сатылатын әлеуметтік медиа сату шұңқырын қалай құруға боладыЕгер Z буыны әйелдерімен байланысуға тырыссаңыз, TikTok қолданбасын өткізіп алмаңыз. 2021 жылғы Statista зерттеуіне сәйкес, TikTok Z буын әйелдерінің сатып алу шешімдері үшін ең ықпалды үшінші жарнама арнасы болып табылады.
TheТек TikTok-тан жоғары тұрған «арналар» нақты өмірлік растаулар болып табылады: достардың/отбасының ұсыныстары және өнімді пайдаланатын досты/отбасын көру. Instagram жарнамалары мен IG ықпал етуші жазбалары да жоғары деңгейде, ал Facebook және Twitter жарнамалары Z буын әйелдерін тәтті тәтті ақшаны беруге көндірмейді.
Дереккөз. : Statista
7. Сатылым бар
Жарайды, бұл кез келген ұрпақпен жұмыс істейді, бірақ Z ұрпақтары әсіресе мәмілелерді жасайды.
2022 жылдың мамырында Z буынының мотивациясының бірінші себебі жеңілдіктер екені анықталды. тұтынушылардың әлеуметтік желілерде жаңа брендпен байланысуы. Сондықтан, егер бәрі сәтсіз болса, сатылыңыз. Сәйкес әлеуметтік стратегияны жоспарлау және 2023 жылы әлеуметтік желіде табысқа жету үшін қажетті барлық деректерді алу үшін
Әлеуметтік трендтер есебін жүктеп алыңыз .
Толық есепті қазір алыңыз!
Дереккөз: Statista
Z буынының 6 үздік маркетингтік науқандары
1. ESPN арнасының Тhat's Raven TikTok
Мәдени анықтамалардың өзекті болуы міндетті емес — шын мәнінде, ностальгия сезіміне жүгіну аудиториямен байланысудың ең жақсы тәсілдерінің бірі болып табылады.
Мысалы, ESPN арнасының бұл бейнесінің мақсаты баскетбол маусымының басталатынын жарнамалау болды. Бренд кәдімгі жарнаманың орнына 2003-2007 жылдар аралығындағы Disney Channel телешоуына сілтеме жасайтын бейне мазмұнды орналастырды.
Бұл жеңіл, күлкілі және көңілді болды.өте ортақ клип, дәстүрлі жарнамаға қарағанда әлдеқайда тартымды. Оны тіпті спорт емес жанкүйерлер де бөлісті, ал кейбіреулері бұл ТикТок оларды баскетболды көруді бастауға көндірді деп түсініктеме берді.
2. Fenty Beauty компаниясының #TheNextFentyFace науқаны
Рианнаның Fenty Beauty барлығына арналған өнімдер жасаумен және косметика индустриясындағы өкілдікке келгенде шынымен серуендеуімен танымал.
Брендтің #TheNextFentyFace науқаны осындай болды. екі науқан бірінде: бұл алдағы 2023 жылғы науқанның үлгісін табуға арналған байқау болды, бірақ бұл модельді табу әдісі өзінше жарнама болды.
Fenty өз ізбасарларын науқан хэштегін пайдаланып TikToks жариялауға шақырды. және кіру үшін Fenty Beauty-ті белгілеу, мыңдаған жасаушыларды (кейбіреулері көп, ал кейбіреулері шағын) Fenty Beauty өнімдерін жариялауға шақырады.
Бұл науқанда барлығы бар: бұл тұтынушыларға қайтару ұсынысы ( Жеңімпаз бір тонна Fenty өнімін, сонымен қатар керемет модельдеу тәжірибесін және екі брендтік іс-шараға саяхатын алады), бұл ізбасарларды өз өнімдерін бөлісуге тартудың тәсілі, бұл саладағы жаңа дауыстарды ашудың әдісі және бұл олардың мүмкіндіктерін одан әрі дәлелдеу мүмкіндігі. бренд құндылықтары.
10 /10, Рири.
3. Патагонияның негізін қалаушы компанияны климаттың өзгеруімен күресу үшін берді
Жарайды, мұны маркетингтік науқан ретінде қарастыру өте қиын: біз бұл әрекетке сенгіміз келеді.миллиардердің қайырымдылығы толығымен қоршаған ортаға деген шынайы қамқорлықтан туындады.
Және солай болуы да мүмкін. Бірақ Патагонияның негізін қалаушы Ивон Чуйнард компанияны (бағасы 3 миллиард доллар) арнайы құрылған траст пен коммерциялық емес ұйымға беретінін жариялағанда, адамдар есінен танып қалды.
Қолдау көрсететін эмодзилер мен құрылтайшыны осы әрекетімен құттықтаған адамдар арасында. жанқиярлық - Патагония тауарларын сатып алуға уәде беретін мыңдаған пікірлер. Біреуі: «Осы планетада өмірімнің соңына дейін мереке мен туған күнді сатып алуды жеңілдеткеніңіз үшін рахмет» дейді.
Егер сіз компанияның шынайы құндылықтары мен шынайы брендтің үлгісін іздесеңіз Z буыны сізді жақтайтын белсенділік — міне осы.
4. Скраб әкемнің күлкілі, агрессивті бейнелері
Айтатын бірдеңе болмаса, мүлде ештеңе айтпа дейді.
Скраб әкемнің әлеуметтік медиа менеджері бұл жазбаны өткізіп алған болуы керек, және нәтижесі күлкілі. Кейбіреулер сіздің бәсекелестеріңізді өртеп жіберетін бейне түсіруді артық санауы мүмкін. Scrub Daddy емес.
Бұл компанияның TikTok-ы Z буыны үшін өте ыңғайлы, егер ол оны басқаратын Zer буыны болмаса, таң қалар едік.
Scrub Daddy: көптеген ірі брендтер жасай алмайтын өте қызықты жол (мысалы, балағат сөздер үстелден тыс емес). Бейнелердің бұл түрлері барлығына арналмағанымен, олар басқаларға қарағанда әлдеқайда қызықтыбіз көріп үйренген маркетингтің тазартылған түрі. Бұл нағыз, қызықты және батыл қадам, бұл Z буынына ұнайтын нәрсе.
5. Глоссиердің Оливия Родригомен бренд ынтымақтастығы
Жасөспірім поп-сенсациямен бренд мәмілесі - Z буыны маркетингінің алтыны.
Бұл ықпал етуші маркетинг қаншалықты тиімді болатынының ауқымды мысалы - әсер етушілер емес. атақты адамдар, бірақ олар әлі де кеңінен танымал және сенімді (кейде атақтылардан да көп). Шығарушымен жұмыс істегенде, ең бастысы, сол автордың құндылықтары сіздің бренд құндылықтарыңызға қаншалықты сәйкес келетінін ескеру қажет.
Glossier косметика бренді әсемдікпен шектелмейді — компания табиғи көрініске назар аударады, және әдетте дәл осылай жасайтын атақты адамдармен және әсер етушілермен серіктестер. Оған қоса, бұл люкс брендтерге қарағанда әлдеқайда қолжетімді.
Сондықтан Оливия Родригомен серіктестік жұмыс істейді: жас әнші макияжсыз әдеттен бас тартады, ал оның жас жанкүйерлері Glossier's макияжына сәйкес келетін макияжды сатып алуы мүмкін. баға диапазоны.
6. Ryanair-тің ілгегі жоқ TikToks
Әуе компаниялары әдетте әзіл сезімімен танымал емес, бірақ Ryanair әзілдерді шын мәнінде әкеледі. Олардың TikToks бірегейлігі, олардың көпшілігі адамдарды Райан Эйрмен ұшуға белсенді түрде шақырмайды: бұл брендті көңілді және ұқсас етіп көрсету туралы көбірек.
Жоғарыдағы бейне шын мәнінде әлеуметтік медианы пайдаланатын басқа брендтерге арналған. маркетинг үшін, бұл
