სოციალური მედიის კომპანიისთვის შეიძლება ამტკიცებდეთ, რომ TikTok თამაშზე ცოტა დავაგვიანეთ. მაგრამ სანამ ჩვენ მხოლოდ 2021 წლის ივლისში დავიწყეთ ჩვენი ოფიციალური TikTok სტრატეგია, მანამდე წლით ვიდექით TikTok-ზე.

ჩვენ ვუყურეთ, მივყვეთ, ვისწავლეთ ენა და შემდეგ ჩვენ სელფის გამოგონების შემდეგ სოციალურ მედიაში ყველაზე ამაღელვებელ საქმეში ჩაიძირა. ჩვენ მხოლოდ რამდენიმე თვეა ჩვენი TikTok მოგზაურობის დასრულება, მაგრამ რა დახვეწილი მოგზაურობა იყო აქამდე — და ისეთმა, რომელმაც ერთ წელზე ნაკლები ხნის შემდეგ 11,800 გამომწერამდე მიგვიყვანა.

ჩვენ ვიცინეთ, ვტიროდით. , იცეკვა, გახდა ვირუსული, სანახაობრივად ფლოპი და დუელში გაუწია ბუების მოწინავე ბრენდებს (ჩვენ გიყურებთ, Duolingo). უპირველეს ყოვლისა, ჩვენ ვისწავლეთ უამრავი გაკვეთილი, რომელიც გვინდა გაგიზიაროთ, რათა დაგეხმაროთ TikTok-ის გამოყენება თქვენი ბიზნესისთვის ნაკლებად საშიში.

როგორ შევიმუშავეთ ჩვენი TikTok სტრატეგია

სიყვარული თუ სძულს, TikTok სულ უფრო ძნელია იგნორირება. 2 მილიარდზე მეტი ჩამოტვირთვით, ის სწრაფად იზრდება. ეს იყო 2021 წლის ყველაზე ჩამოტვირთული აპი, 656 მილიონი ჩამოტვირთვით (100 მილიონზე მეტი, ვიდრე მისი უახლოესი კონკურენტი, Instagram).

TikTok არსად მიდის, ამიტომ ვიცოდით, რომ გვჭირდებოდა იქ ყოფნა. მაგრამ, ისევე როგორც ბრენდების უმეტესობას, ჩვენ ვშიშობდით იმ როლზე, რომელსაც TikTok შეასრულებდა ჩვენს ფართო სოციალური მედიის სტრატეგიაში. ჩვენ მხოლოდ გულისთვის არ გვინდოდა გადახტომაასე რომ, ჩვენ ჩავატარეთ ჩვენი კვლევა.

• ჩვენ შევხედეთ რას აკეთებდნენ სხვა ბრენდები TikTok-ზე და როგორ ურთიერთობენ წარმატებულები თავიანთ აუდიტორიასთან.
• ჩვენ გადავხედეთ კომენტარებს და მივხვდით, რომ TikTokers საუბრობენ სხვა ენაზე. სიტყვებსა და ემოციებს განსხვავებული მნიშვნელობა აქვთ. (მაგ., 💀=😂)
• ჩვენ გავიგეთ, რომ ტენდენციები თავბრუდამხვევი სისწრაფით მოდის და მიდის და თუ ძალიან დიდხანს დაელოდებით რეაგირებას, თქვენ ჩაითვლებით "ჩეგი" (ეს არის TikTok, რომელიც საუბრობს არა ტრენდზე ან დათარიღებული).
• ჩვენ მივხვდით, რომ TikTok უნიკალური და შემზარავი პლატფორმაა. მაგრამ ეს წარმოუდგენელ შესაძლებლობას იძლევა სცადოთ რაიმე სახალისო და იყოთ ავთენტური.

ჩვენ შევქმენით TikTok ანგარიში ჩვენი ბრენდისთვის 2021 წლის თებერვალში, დავიცვათ ჩვენი @SMMExpert სახელური და შევადგინეთ ჩვენი საწყისი სტრატეგია. ჩვენ ჩავრთეთ კონტენტის გეგმა ხუთი ძირითადი საყრდენით, რომელიც შეესაბამება ჩვენს საერთო მარკეტინგულ მიზნებს და შევთანხმდით, რომ გამოგვეყენებინა ტესტირება და სწავლა.

ჩვენ დავიწყეთ ჩვენი სტრატეგია 2021 წლის ივლისში. ჩვენ გავხდით ვირუსული; ჩვენ ერთ ღამეში წარმატებას მივაღწიეთ; ოული აკურთხეს ტიკტოკის მეფე და დედოფლად; დასასრული.

უბრალოდ ვხუმრობ. ეს იყო კრიკეტები.

რატომ გადავაგდეთ ჩვენი სტრატეგია ფანჯრიდან

ერთ-ერთი ყველაზე დიდი ცოდნა ადრეულ დღეებში იყო ის, რომ კონტენტს, რომელსაც ვიყენებდით სხვა სოციალური მედიის არხებზე, ადგილი არ ჰქონდა TikTok-ზე .

მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენი მიზანი იყო დავრწმუნებულიყავით, რომ ჩვენი კონტენტი იყო ჰიპერ-ფოკუსირებული სოციალურ მარკეტოლოგებზე, ჩვენ მივხვდით, რომ ეს არ არის ერთადერთი, რაზეც ხალხს სურს საუბარი.TikTok-ზე.

ჩვენ გავიგეთ, რომ იყო შესაძლებლობა მიგვეღწია ახალ აუდიტორიას, შეგვექმნა მეტი ბრენდის სიყვარული და ჩვენი ორგანიზაციის ჰუმანიზაცია ჩვენი თილისმის Owly-ის წინა პლანზე წამოწევით. ჩვენ გადავრთეთ ჩვენი ბიოგრაფია „ჩვენი მეგობრული სოციალური მედიის ექსპერტებიდან 👋“ „უბრალოდ ბუზე TikTok-ზე, რომელიც ინტერნეტს სთხოვს მიყვარდეს“ ამ ცვლილების ასახვაზე.

რა არ გამოგვივიდა

ჩვენ დავუშვით კლასიკური შეცდომა და შევქმენით პროფესიონალურად წარმოებული ვიდეო კონტენტი ჩვენი ადრეული TikTok ვიდეოებისთვის. ისინი კარგად მუშაობდნენ, მაგრამ სწრაფად გაირკვა, რომ სტილი არ იყო TikTok-ზე.

TikTok-ის კვლევამ ეს დაადასტურა — TikTok-ის მომხმარებელთა 65% ეთანხმება, რომ ბრენდების პროფესიონალური გარეგნობის ვიდეოები თავს უადგილო ან უცნაურად გრძნობს TikTok-ზე. , კვლევის მიხედვით (Marketing Science Global Community and Self-expression Study 2021).

ამიტომ გადავაგდეთ ჩვენი სტრატეგია ფანჯრიდან და თავიდან დავიწყეთ.

ჩვენ გადავუხვიეთ ორიგინალური შინაარსის საყრდენებს და წარმოადგინა განახლებული კონტენტის სვეტები, რომლებიც ეყრდნობოდა TikTok-ის ტენდენციებს და მოიცავს უფრო მოქნილ, მოკლევადიან სტრატეგიას, რომელიც უკეთესად შეეფერება პლატფორმის სწრაფ ტემპს.

ბიუჯეტში უფრო ავთენტური კონტენტის შესაქმნელად, ჩვენ მივმართეთ ზოგიერთ TikTok-ს გავლენის მომხმარებელთა მიერ გენერირებული კონტენტის (UGC) შესაქმნელად გასაზიარებლად. UGC-მა მართლაც კარგად შეასრულა და შეავსო უფსკრული ჩვენს კონტენტში, თუმცა, ჩვენი არხით, რომელშიც ამდენი განსხვავებული ადამიანი იყო, ჩვენ დავიწყეთ ბრენდის ხმის დაკარგვა.ცოტა.

სწორედ მაშინ მივხვდით, რომ გვჭირდებოდა ჩვენი შიდა TikTok კონტენტის შემქმნელები.

რა გამოგვივიდა TikTok-ზე — სანახაობრივი

ბრენდების ბრძოლა

როდესაც პირველად წარვადგინეთ ჩვენი თილისმა Owly TikTok-ში, აღმოვაჩინეთ, რომ ისინი არ იყვნენ ერთადერთი ბუ ქალაქში.

მათ სწრაფად დაარქვეს ენის შემსწავლელი აპლიკაციის Walmart ვერსია Duolingo-ს პოპულარული ბუების თილისმა Duo. . ჩვენ შეგვეძლო ეს გულთან მიგვეღო და ოული გამოგვეგზავნა მათ ბუდეში.

სანაცვლოდ, ჩვენ დავინახეთ შესაძლებლობა, გაგვერთო.

ჩვენ წამოვიწყეთ „ბრენდების ბრძოლა“ - მზარდი ტენდენცია. TikTok-ზე და ცოტათი გაერთეთ Duolingo-ს TikTok ვიდეოს სტილში. ხალხს მოეწონა ჩვენი პიკანტური ტონი და დაიწყეს საკუთარი ნარატივების შექმნა Owly-ის წინააღმდეგ Duolingo-ს გარშემო - ზოგიერთს სურდა, რომ ჩვენ ერთმანეთს ვებრძოლოთ; სხვებს სურდათ, რომ შეგვეყვარებინა.

ჩვენმა „ბრენდების ბრძოლამ“ მიდგომამ გამოიწვია მიმდევრების 5205%-იანი ზრდა. ერთი ვიდეოც კი გახდა ვირუსული 647000 ნახვით ერთ კვირაში!

7 წამიანი გამოწვევა

2022 წლის დასაწყისში, TikTok-ის შემქმნელებმა დაიწყეს წარმოუდგენელი ჩართულობის შესახებ მოხსენება, უბრალოდ აქვეყნებს ტექსტით მძიმე, შვიდ წამიან ვიდეოებს, რომლებიც ასახავს ტენდენციურ აუდიო კლიპებს TikTok ალგორითმის დამარცხების მიზნით.

ჩვენ გამოვცადეთ შვიდწამიანი გამოწვევის ტენდენცია და ის იმუშავა! ჩვენ გამოვაქვეყნეთ ჩვენი ვიდეო 2022 წლის 2 თებერვალს და ის გახდა ვირუსული და 700,000 ნახვამ მოიპოვა.

ტენდენციური აუდიოს კაპიტალიზაცია

ჩვენ შევამჩნიეთ, რომ ხალხივინც ჩვენს პოსტებს კომენტარს აკეთებდა, ორ თაიგულად იყოფა: ადამიანები, ვინც იცნობდნენ და უყვარდათ SMMExpert და ადამიანები, რომლებსაც აბსოლუტურად არ იცოდნენ რა იყო SMMExpert.

იმისთვის, რომ მეტი კონტენტი გამოგვეჩინა იმის შესახებ, თუ რას აკეთებს SMMExpert, ჩვენ წარმოვადგინეთ პროდუქტზე ორიენტირებული პოსტები. "პროდუქტის ჰაკერების" სერიის ჩათვლით, რომლებიც აჩვენებენ SMMExpert-ის ყველაზე საყვარელ (და ხშირად დაუფასებლად) ფუნქციებს და ნაკლებად ცნობილ ხრიკებს.

ერთმა პოსტმა, რომელიც აჩვენა ჩვენი ახალი დამგეგმავი ხედის დემონსტრირება SMMExpert-ის საინფორმაციო დაფაზე, გამოიყენა ტენდენციური აუდიო და იყო უზარმაზარი. წარმატება, რამაც გამოიწვია ბევრი დადებითი განწყობა ჩვენი მიმდევრების მხრიდან.

საცეკვაო გამოწვევა (უნდა გაგვეკეთებინა!)

შემდეგ, 2022 წლის მარტში, ჩვენ ვიმუშავეთ ბრაიან ესპერონთან - ქორეოგრაფთან Cardi B's-ის უკან. WAP ცეკვა — შექმნათ უნიკალური საცეკვაო გამოწვევა SMMExpert-ისთვის, როგორც ჩვენი კამპანიის ნაწილი SXSW-ზე, მთავარ ტექნიკურ და გასართობ კონფერენციაზე.

ოული და ბრაიანი თავიანთი ავადმყოფური მოძრაობებით გამოვიდნენ ოსტინის, ტეხასის ქუჩებში და მიიღეს ტონა ჩართული სხვადასხვა ადამიანი. მთლიანობაში კამპანიის ვიდეოებმა დააგროვა 56000-ზე მეტი ნახვა TikTok-ზე.

მიუხედავად იმისა, რომ საცეკვაო ვიდეოები წარმატებული იყო, ამ კამპანიის განხორციელების გზა არ ემთხვეოდა იმას, თუ როგორ მოიხმარენ ადამიანები TikTok-ზე კონტენტს. ღონისძიების წინ, ჩვენ გავუშვით მრავალნაწილიანი თიზერის ვიდეო სერია, რომელიც შეიქმნა თანმიმდევრული მოხმარებისთვის. ჩვენ გავიგეთ, რომ ცალკეული ვიდეოები უკეთ მუშაობს TikTok-ზე.

რატომ? გარდა იმისა, რომ არის სუპერ სწრაფი, TikTok არ არის განსაკუთრებითქრონოლოგიური პლატფორმა, ასე რომ თქვენ არ იცით რა მოხვდება თქვენი აუდიტორიის #fyp-ზე და როდის. ხალხმა შეიძლება დაინახოს ვიდეოები თქვენს სერიაში მწყობრიდან, ან დაინახოს მხოლოდ ერთი მათგანი, გამოტოვოს მნიშვნელოვანი დეტალები სხვა შენატანებიდან. თქვენი მთლიანი ისტორიის ერთ ვიდეოში შენახვა გაძლევთ საუკეთესო შანსს დაარწმუნოთ, რომ თქვენი აუდიტორია ხედავს მთელ ამბავს — განსაკუთრებით, თუ ამ ვიდეოს რაც შეიძლება მოკლედ ინახავთ.

ძირითადი რჩევები TikTok-ის დამწყებთათვის

სოციალური მედიის მენეჯერის როლი ვითარდება

წარსულში სოციალური მედიის მენეჯერებს შეეძლოთ ისხდნენ კულისებში, წერდნენ ასლებს, ქმნიდნენ გრაფიკას და აკრიფებდნენ ნომრებს. TikTok-ის (და მსგავსი ფუნქციების, როგორიცაა Instagram Reels) მოსვლასთან ერთად, გვეძლევა შესაძლებლობა, რომ ჩვენი როლები გახდეს უფრო კარგად მომრგვალებული, რადგან ჩვენ ვხარჯავთ ჩვენს შემოქმედებით კუნთებს.

ვიდეოების შექმნის სირთულეების გაგება თავიდან შეიძლება შემაძრწუნებელი იყოს. . ყველას არ ახერხებს საკუთარი თავის ჩაწერა ან კამერაზე ყოფნა, მაგრამ პრაქტიკით ეს უფრო ადვილი ხდება.

თუ შეგიძლიათ, დაიქირავეთ კონტენტის შემქმნელები ან იპოვეთ ადამიანები თქვენს გუნდში, რომლებიც გულწრფელად არიან აღფრთოვანებულნი TikTok-ით და სიამოვნებთ ყოფნის წინ. კამერა.

ჩვენი სოციალური მარკეტინგის კოორდინატორი და შიდა TikTok-ის მოყვარული ეილინ კვოკი მას ანადგურებს. გამოგვყევით TikTok-ზე, რათა ნახოთ, როგორ იცავს ის სრულყოფილ ბალანსს TikTok-ის ტენდენციების კაპიტალიზაციასა და სასარგებლო მარადმწვანე რჩევებსა და მხარდაჭერას შორის ჩვენი ძირითადი სოციალური აუდიტორიისთვის.მედია მენეჯერები.

ავთენტური სამუშაოები საუკეთესოდ

როდესაც მარკეტოლოგები ფიქრობენ ვიდეოს შექმნაზე, ჩვენ, როგორც წესი, ვფიქრობთ ძვირადღირებულ ან შრომატევად წარმოებაზე, რომელიც ხარჯავს ტონას ბიუჯეტსა და რესურსებს.

TikTok-ს არ სჭირდება მაღალი წარმოების შინაარსი. სინამდვილეში, ავთენტური, გაუპრიალებელი დაბალი პროდუქციის ვიდეოები ბევრად უკეთესად ეხმიანება TikTok მომხმარებლებს.

ისწავლეთ TikTok ლაპარაკი

TikTok-ს აქვს თავისი ენა და სტილი. თქვენ შეგიძლიათ აჩვენოთ თქვენს აუდიტორიას, რომ გესმით პლატფორმა მასზე საუკეთესო კომუნიკაციის სწავლით. ნახეთ, როგორ აკეთებენ ამას სხვა ბრენდები კომენტარების სექციების წაკითხვით ან წაიკითხეთ ჩვენი TikTok კულტურის სახელმძღვანელო რჩევებისთვის.

კომენტარი სხვა ბრენდის ანგარიშებზე

TikTok ვიდეოების კომენტარების განყოფილება საინტერესოა (და საოცრად დადებითი ) ადგილი. ბევრი მომხმარებელი რეალურად მიდის პირდაპირ კომენტარებზე, სანამ სრულად უყურებს ვიდეოს, რათა ნახოს, რას ამბობენ სხვები ამის შესახებ. (კომენტარები ასევე შესანიშნავი ადგილია TikTok-ის ლაპარაკის შესასწავლად.)

ჩვენ დავიწყეთ პროაქტიული კომენტარები სხვა ბრენდების ანგარიშებზე და ზოგიერთმა ჩვენსმა კომენტარმა მიიღო ათასობით მოწონება, რამაც ტონა ტრაფიკი მოიტანა ჩვენს ანგარიშზე.

TikTok-ის ტენდენციები არ დაელოდოთ

TikTok-ის სხვადასხვა ტენდენციებს მიხედვა ყველაზე მარტივი გზაა თქვენი მიმდევრების შესაქმნელად. ასე რომ, თუ იპოვით ტრენდს, რომელიც თქვენს ბრენდს შეეფერება, ნუ დაკარგავთ დროს ზედმეტად ფიქრში კონტენტის წარმოებაზე.

იმოქმედეთ სწრაფად, წინააღმდეგ შემთხვევაში ტენდენციამ შეიძლება გაგაცილოთ. (მინიშნება: თუ ძალიან აგვიანებთ ტრენდსTikTok-ზე, არ ინერვიულოთ: შესაძლოა ჯერ კიდევ ადრე იყოთ Instagram-ზე.)

იყავით შერჩევითი ტენდენციების მიმართ, რომლებსაც გადახვალთ

TikTok იუმორის დიდი ნაწილი ბნელი და NSFW (უსაფრთხოა ამისთვის მუშაობა). ფრთხილად იყავით, თუ რომელ ტენდენციებს ახდენთ ( და რომელ სიმღერებს ირჩევთ სარეკლამო ტრეკებისთვის).

გაიხსენეთ თქვენი აუდიტორია ყოველთვის და ჰკითხეთ საკუთარ თავს, დააფასებენ თუ არა თქვენს იუმორს .

TikTok ტენდენციები სწრაფად მოძრაობს. იყავით განახლებული ჩვენი TikTok Trends Newsletter-ით. დარეგისტრირდით, რომ მიიღოთ უახლესი განახლებები, ჩვენი რეკომენდაციები იმის შესახებ, უნდა ისარგებლოს თუ არა თქვენმა ბიზნესმა მათზე, ბრენდებისგან, რომლებიც აკეთებენ საინტერესო რამეებს TikTok-ზე და საინტერესო რჩევები.

გამომიგზავნე ტენდენციები