TikTok Ecommerce 101: Pse biznesi juaj duhet të jetë në TikTok

  • Shperndaje Kete
Kimberly Parker

Nëse keni një produkt ose shërbim për të shitur, duhet të filloni të mendoni për strategjinë tuaj të tregtisë elektronike TikTok. Në rast se nuk e keni vënë re, TikTok nuk është më vetëm një vend për të mësuar kërcime në trend ose për të vazhduar me Gen Z. Është gjithashtu vendi ku miliona njerëz shkojnë për të zbuluar produkte dhe, në fund të fundit, për të shpenzuar ca para.

Në fakt, platforma e videove problematike ka krijuar një vend krejtësisht të ri në tregun e shitjeve sociale. Ndërsa gjithnjë e më shumë përdorues i drejtohen aplikacionit me synimin për të blerë, TikTok anon më shumë në pozicionin e tij si një qendër tregtare. Aq shumë sa që marka thuhet se po planifikon të ndërtojë qendrat e veta të përmbushjes në SHBA.

Pra, kjo shtron pyetjen: a është TikTok Amazon e re (media sociale)? Është shumë herët për të thënë, por ne e dimë me siguri se ky është një vend ku duhet të jeni nëse keni diçka për të shitur.

Bonus: Mësoni si të shisni më shumë produkte në mediat sociale me udhëzues falas Social Commerce 101 . Kënaqni klientët tuaj dhe përmirësoni normat e konvertimit.

Çfarë është tregtia elektronike TikTok dhe pse është e rëndësishme?

TikTok ecommerce është akti i përdorimit të aplikacionit të njohur video për të shitur një produkt ose shërbim. Ka disa mjete tregtare të TikTok për shitësit që e bëjnë të lehtë për përdoruesit shikimin dhe blerjen e produkteve brenda pak sekondash.

Në varësi të vendndodhjes së tyre, disa kompani dhe krijues mund të ndërtojnë vitrinat e tyre të dyqaneve TikTok që lejojnë përdoruesit për të shfletuarMjeti i njohur i tregtisë ka një profil në aplikacion dhe shpesh poston përmbajtjen e tij video me formë të shkurtër. Ekziston gjithashtu një integrim Shopify që ju ndihmon të menaxhoni porositë tuaja në TikTok nga brenda mjetit.

Burimi: Shopify

Si mund ta vendos dyqanin tim në TikTok ?

Gati për të krijuar një dyqan origjinal brenda aplikacionit TikTok? Së pari, do t'ju duhet të krijoni një llogari në Qendrën e Shitësve TikTok. Nëse i plotësoni kërkesat për të hapur një dyqan TikTok, do t'ju duhet të ngarkoni disa dokumente të nevojshme, të shtoni produktet tuaja dhe më pas të lidhni llogarinë tuaj bankare. Nga atje, do të mund të shesësh drejtpërdrejt nga profili yt i TikTok.

Si mund të shes në TikTok?

Fatkeqësisht, jo të gjithë lejohen të ndërtojnë një dyqan TikTok për ta shfaqur dhe shitur produkte direkt nga profili i tyre. Aktualisht, kjo veçori disponohet vetëm për shitësit në vende të caktuara që plotësojnë disa kërkesa.

Nëse nuk kualifikoheni për Qendrën e Shitësve të TikTok, mos u shqetësoni! Ka mënyra të tjera për të shitur produktet tuaja në TikTok. Mund të shtoni lehtësisht lidhje produkti në reklamat dhe videot tuaja për t'i drejtuar përdoruesit në faqen tuaj të tregtisë elektronike në mënyrë që ata të mund të shfletojnë dhe blejnë pa lënë aplikacionin. Ju gjithashtu mund të drejtoni trafikun duke përdorur një lidhje në vegël bio.

Sigurohuni të lexoni udhëzuesin tonë për konfigurimin e një dyqani TikTok për më shumë informacion dhe udhëzime se kush mund të hapë një dyqan në TikTok.

Cila është shkalla e konvertimit të Tiktok?

Konvertimi i TikToknorma është përqindja e shikuesve që kryen një veprim të specifikuar në postimin tuaj të tregtisë sociale. Me fjalë të tjera, nëse 100 persona do të shihnin videon tuaj dhe 10 njerëz do të klikonin në lidhjen e produktit tuaj në postim, shkalla e konvertimit do të ishte 10%.

Pra, duke pasur parasysh këtë, cila është një normë e mirë konvertimi në TikTok? Ndryshon shumë në varësi të asaj që po shitni, kush është audienca juaj e synuar dhe sa përpjekje po bëni për videon e fokusuar në konvertim. Marrë parasysh të gjitha gjërat, një normë e mirë konvertimi mund të jetë deri në 3%.

Angazhohuni me blerësit në mediat sociale dhe ktheni bisedat e klientëve në shitje me Heyday, chatbotin tonë të dedikuar bisedor të AI për shitësit e tregtisë sociale. Ofroni përvoja të klientëve me 5 yje — në shkallë.

Provo një provë 14-ditore falas

Shndërrojini vizitorët e dyqanit tuaj Shopify në klientë me Heyday, tonë të lehtë për t'u përdorur Aplikacioni chatbot i AI për shitësit me pakicë.

Provojeni falasdhe blini direkt brenda aplikacionit. Integrimet e thjeshta për Shopify, Square dhe platformat e tjera të tregtisë elektronike i lejojnë shitësit të krijojnë dyqane në internet shpejt.

Pavarësisht vendndodhjes, të gjithë shitësit mund—dhe duhet!—të vendosin lidhjet e produkteve direkt në videot dhe bios-et e tyre në mënyrë që përdoruesit të mund të klikojnë dhe blini nga një shfletues brenda aplikacionit. Kjo do të thotë që njerëzit mund të blejnë menjëherë gjërat që sapo kanë parë në furnizimin e tyre.

Burimi: Kaja

Pra, pse duhet të përdorni saktësisht TikTok për tregtinë elektronike? Epo, për një: TikTok është si një vitrinë falas në një me të vërtetë qendër tregtare të ngarkuar. Në fakt, hulumtimet tregojnë se 35% e përdoruesve të TikTok kanë blerë diçka jashtë platformës dhe 44% e përdoruesve kanë zbuluar produkte përmes reklamave dhe përmbajtjeve të postuara nga markat.

Kur mendoni se TikTok ka mbi një miliard përdorues aktivë mujorë , mund të shihni se sa potencial i pashfrytëzuar i shitjes ekziston në ForYouPage dhe më gjerë. Shkurtimisht, TikTok dhe blerjet në internet janë një ndeshje e krijuar në parajsën e tregtisë sociale.

3 arsye pse biznesi juaj duhet të jetë në TikTok

Kë nevojë për më shumë prova? Këtu janë disa arsye kryesore pse ia vlen të kushtoni pak kohë dhe përpjekje pas tregtisë elektronike në TikTok.

1. Do të rrisni shitjet

Nëse po e lexoni këtë, me siguri po kërkoni mënyra të reja për të marrë më shumë shitje në internet. Ne e dimë se TikTok është një nga vendet e para që përdoruesit shkojnë për të marrë scoop dhe për të tërhequr këmbëzën në produkte të reja. Dhe ka njëarsyeja për këtë.

Studimet tregojnë se njerëzit e shohin TikTok si "autentik, të vërtetë, të pafiltruar dhe prirje". Kjo do të thotë se ka përmbajtje më pak të përsosura, të mbifiltruar, siç do të gjenit kur shikoni reklamat në Facebook dhe Instagram.

Realiteti u sinjalizon përdoruesve se nuk po u shiten diçka që nuk u nevojitet. Kjo përkthehet në më shumë besim në mesazh dhe, në fund të fundit, më shumë shitje.

2. Ju do të rritni strategjinë tuaj të SEO

Në fillim të këtij viti, Zëvendëspresidenti i Lartë i Google, Prabhakar Raghavan tha se 40% e të rinjve i drejtohen TikTok ose Instagram për të gjetur një vend për të ngrënë drekë. Si rezultat, motori i kërkimit thuhet se ka filluar të shfaqë videot e TikTok në rezultatet e kërkimit të Google.

Kjo do të thotë se, për sa kohë që optimizoni siç duhet videot tuaja organike dhe reklamat me pagesë (më shumë për këtë më poshtë), ju keni një mundësia që ato të shfaqen kur njerëzit kërkojnë fjalë kyçe dhe fraza për produktin ose markën tuaj.

3. Do të arrini një audiencë krejtësisht të re

Nëse po kërkoni mënyra për të promovuar produktin ose shërbimin tuaj tek një audiencë më e re, shitja në TikTok nuk është një sugjerim, por një kërkesë. Kjo për shkak se 63% e Gen Z përdorin TikTok në baza ditore. Krahasisht, 57% përdorin Instagram dhe 54% përdorin Snapchat çdo ditë.

Por kjo nuk do të thotë se Gen Z është i vetmi grup që kërkon një përvojë blerjeje në aplikacion. Mijëvjeçarët dhe Gjeneral X'ers ​​kanë gjithnjë e më shumë gjasa të rrinë jashtëaplikacioni, me mbi 30% të përdoruesve që bien në grupmoshën 25 deri në 44 vjeç. Promovimi i produkteve në TikTok ju ndihmon të dërgoni mesazhin tuaj te një audiencë më e re dhe të arrini përdoruesit që nuk janë mund të mos jenë në platformat tuaja kryesore.

Rasti studimor falas i TikTok

Shiko se si një kompani vendase ëmbëlsirash përdori SMMExpert për të fitoni 16,000 ndjekës të TikTok dhe rritni shitjet në internet me 750%.

Lexojeni tani

Si të rritni normat e konvertimit të TikTok për biznesin tuaj

Një gjë e mirë Strategjia e tregtisë elektronike në TikTok duhet të fokusohet në dy gjëra: grumbullimin e më shumë shikimeve në videot ose reklamat tuaja dhe më pas marrjen e shikuesve për të ndërmarrë veprime. Qoftë për të klikuar një lidhje, për t'ju ndjekur në Instagram ose për të bërë një blerje, duhet të përqendroheni në marrjen e përdoruesve që të konvertohen. Mos u shqetësoni, është më e lehtë se sa duket!

Përdoruesit e gjejnë vitrinën dhe produktet tuaja përmes videove, kështu që ju duhet të filloni duke i bërë ato tërheqëse, tërheqëse dhe të lehta për t'u gjetur. Megjithatë, sapo të kesh vëmendjen e tyre, duhet t'i bësh të klikojnë lidhjen tënde në bio dhe thirrjet për veprim, të vizitojnë vitrinën tënde dhe të bëjnë një blerje.

Bum: normat e konvertimit në çati!

Përqafoni hashtags dhe fjalë kyçe

Ka një arsye pse New York Times e quajti TikTok "motori i ri i kërkimit" për Gjeneralin Z. Një pjesë e madhe e përdoruesve më të rinj të internetit e kapërcejnë motorin e kërkimit së bashku dhe filloni në TikTok ose Instagram për të kërkuar gjëra të tilla si librat për të lexuar, më të mirëtvende për të marrë mëngjesin e vonë dhe ku mund të gjeni fustane të lezetshme.

Hashtags dhe fjalë kyçe i tregojnë algoritmit se për çfarë bëhet fjalë postimi juaj dhe i ndihmojnë përdoruesit ta gjejnë atë. Ato janë veçanërisht të rëndësishme për të ndihmuar njerëzit të zbulojnë përmbajtjen tuaj, edhe nëse nuk ju ndjekin. Vëzhgoni me vëmendje hashtag-ët kryesorë në trend në TikTok dhe përfshijini ato në titrat tuaja.

Dhe mos harroni të shtoni fjalë kyçe në titrat dhe tekstin brenda videove tuaja. Për të zbuluar se çfarë kërkojnë njerëzit në TikTok, hapni aplikacionin dhe shkruani termin tuaj kryesor të kërkimit në kutinë e kërkimit. Përpara se të klikoni "kërko", vini re fjalët kyçe të sugjeruara në listën rënëse.

Këto janë terma të zakonshëm që njerëzit po kërkojnë në aplikacion dhe ato mund t'ju ndihmojnë të kuptoni se cilat fjalë të përdorni në videot tuaja.

Shtoni një chatbot në dyqanin tuaj online

Nëse po i drejtoni përdoruesit në faqen tuaj të internetit nga aplikacioni TikTok, sigurohuni që dikush të presë në anën tjetër për të ndihmuar në mbylljen e shitjes. Zbatimi i një chatbot Shopify, për shembull, mund të ndihmojë në udhëheqjen e përdoruesve përmes procesit të blerjes dhe t'u ofrojë atyre rekomandime unike, të personalizuara.

Zgjidhni një chatbot që përdor AI bisedore, si Heyday, për të ndihmuar në rritjen e shitjeve sapo klientët potencial të shkojnë nga TikTok në faqen tuaj të internetit. Heyday ka aplikacionin e vet Shopify, i cili e bën shumë të thjeshtë integrimin në dyqanin tuaj online dhe mund t'ju ndihmojë të rritni shitjet.

Merrni një Heyday 14-ditor falasprovë

Postoni reklama TikTok (dhe synojini ato te përdoruesi juaj)

Këtu është një statistikë e çmendur për ju: Reklamat e TikTok arrijnë gati 18% të të gjithë përdoruesve të internetit mbi 18 vjeç. Kjo është mbi 884 milionë njerëz. Natyrisht, jo të gjithë ata njerëz do të jenë të interesuar për produktin ose shërbimin tuaj specifik. Dhe kjo është në rregull, për sa kohë që ju përshtatni reklamat tuaja TikTok për tregti elektronike për përdoruesit që ka të ngjarë ta bëjnë këtë.

Ja se si të krijoni një fushatë reklamimi të synuar të TikTok. Kur vendosni një reklamë, prekni "audiencën e personalizuar". Këtu mund të zgjidhni gjininë, moshën dhe interesat. Zgjidh interesat që përputhen me produktin ose shërbimin tënd për të ndihmuar në gjetjen e përdoruesit të synuar.

Përdorimi i bazës suaj ideale të përdoruesit do të ndihmojë që normat e konvertimit të rriten.

Filloni reklama me një grep vërtet të mirë

Furnizimi i TikTok është krijuar për të qenë pafundësisht i lëvizshëm dhe i varur. Kjo do të thotë që nëse një video nuk e tërheq menjëherë vëmendjen e një përdoruesi, ai ka të ngjarë të vazhdojë të lëvizë. Sigurohuni që videot që zgjidhni për reklamat e TikTok të kenë një hyrje të këndshme dhe joshëse.

Keni vetëm rreth tre sekonda për të tërhequr vëmendjen e një përdoruesi, prandaj bëjeni atë të llogaritet. Qoftë me një tingull tërheqës, një pamje tërheqëse ose një veprim të kënaqshëm, qëllimi juaj është t'i bëni njerëzit të ndalojnë lëvizjen. Shihni: vezën e plasaritur në këtë reklamë TikTok me performancën më të mirë nga Rocket Money.

Përzieni dhe mbani një sy në tendencat

Ndryshe nga marketingu i tjerë në mediat socialestrategjitë, me TikTok, në fakt ju dëshironi që videot tuaja të përzihen me turmën. Të paktën në disa mënyra. Kjo për shkak se nëse një përdorues e shikon menjëherë videon tuaj si përmbajtje të sponsorizuar ose një vendosje reklame, ka të ngjarë të rrëshqasë menjëherë lart. Me fjalë të tjera: mos jini dyshues , siç thotë tingulli në trend .

Pavarësisht nëse jeni duke bërë reklama apo video të rregullta për furnizimi, sigurohuni që përmbajtja juaj të duket dhe të ndihet si përmbajtje autentike e krijuar nga përdoruesi në aplikacion.

Ja se si ta bëni këtë:

  • Bashkohuni me krijuesit për të bërë video rreth produkteve tuaja
  • Kapërceni grupet, skriptet, filtrat dhe ndriçimin e mrekullueshëm
  • Përdor tingujt në tendencë
  • Bëni video me tendencat më të fundit

Një shembull i shkëlqyer i një marke që përdor tendencat e TikTok për të promovuar produktet e tyre është bashkëpunimi i fundit super-viral i Chipotle me Corn Kid që grumbulloi mbi 8 milionë pëlqime.

Shto thirrje për veprim (CTA) në reklamat e tua

Thirrjet për veprim janë butona të shkurtër, të lidhur që shfaqen në fund të reklamave të TikTok. Këto u lejojnë njerëzve që lëvizin furnizimin e tyre të kalojnë nga shikuesi te blerësi potencial pa pasur nevojë të humbasin vendin e tyre në furnizim. Me fjalë të tjera, ato janë një mjet i shkëlqyer për të rritur normat e konvertimit në TikTok.

Kur postoni një video të promovuar, aplikacioni ju lejon të zgjidhni nga një listë e CTA-ve të paracaktuara, të tilla si "Mësoni më shumë", "Rezervo Tani" ose "Regjistrohu". Ju do të jeni në gjendje ta shndërroni frazën e shkurtër nënjë buton i klikueshëm që i drejton përdoruesit drejt një faqeje në faqen e internetit ose dyqanit tuaj.

Zgjidhni një URL të faqes së uljes që përputhet me qëllimin e përdoruesit dhe e bën të lehtë për ta kryerjen e veprimit të dëshiruar me sa më pak klikime të jetë e mundur.

Shtoni lidhje produkti te videot dhe biografia juaj

TikTok tani lejon disa marka dhe krijues të tregtisë elektronike të shtojnë lidhje direkt në video. Fatkeqësisht, kjo veçori e blerjes së TikTok është ende e disponueshme vetëm në tregje të zgjedhura. Nëse e keni atë, duhet të siguroheni që gjithmonë të lidheni me produktet e referuara në videot tuaja në mënyrë që përdoruesit të mund të blejnë menjëherë.

Nëse nuk e keni këtë veçori, sigurohuni që të shtoni një lidhje në dyqanin tuaj në biografinë tuaj. Në titullin e videos, njoftoni përdoruesit se mund ta blejnë produktin direkt nga ajo lidhje. Ju gjithashtu mund të organizoni ngjarje për blerje në TikTok LIVE dhe të shfaqni lidhjet e produkteve ndërsa i demonstroni ato.

Burimi: TikTok

Menaxhoni praninë e markës suaj në TikTok me SMMExpert

Me SMMExpert, ju mund të menaxhoni praninë e markës suaj në TikTok së bashku me të gjitha profilet e tjera të mediave tuaja sociale.

Nga një panel kontrolli intuitiv, mund të:

  • programoni TikToks
  • rishikoni dhe përgjigjuni komenteve
  • matni suksesin tuaj në platformë

Ose përdorni SMMExpert për të planifikuar videot tuaja paraprakisht me rekomandime të personalizuara për kohën.

<. 1>

Provo SMMExpert falas për 30 ditë

Bonus: Mësosi të shisni më shumë produkte në mediat sociale me udhëzuesin tonë falas Social Commerce 101 . Kënaqni klientët tuaj dhe përmirësoni normat e konvertimit.

Merrni udhëzuesin tani!

Shembuj të tregtisë së TikTok të markave që po e bëjnë atë siç duhet

The Beachwaver

Nëse jeni duke kërkuar për një dyqan të tregtisë elektronike të TikTok që përdor të gjitha strategjitë më të mira të shitjes, drejtojuni burimit të The Beachwaver Co. prodhuesi i hekurit rrotullues viral përdor një vitrinë brenda aplikacionit, lidhje në bio, bashkëpunime me influencues dhe reklama të paguara tërheqëse për të kthyer përdoruesit.

Kaja Beauty

Kaja Beauty është koreane markë bukurie që po kryeson rrugën në rrjetet sociale. Me afro 2 milionë ndjekës dhe në rritje, strategjia e fuqishme e tregtisë elektronike TikTok e kësaj marke përfshin përdorimin e mjetit origjinal të dyqanit të aplikacionit, lidhjen në bio, reklamat me pagesë dhe videot e kënaqshme ASMR me produktet e tyre.

Flex Seal

Megjithëse Flex Seal nuk ka vitrinën e vet të TikTok, prodhuesi i lëngjeve me gomë ka një aftësi për të krijuar përmbajtje që bëhet virale. Furnizimi i tij është i mbushur me video që tërheqin vëmendjen e produktit në përdorim, shpesh duke shfaqur tinguj dhe tendenca virale. Përpjekjet e Flex Seal kanë funksionuar, me disa nga videot e tyre organike që kanë arritur mbi 10 milionë shikime.

Pyetjet e shpeshta të tregtisë elektronike të TikTok

A është Shopify në TikTok?

Nëse ju pëlqen të përdorni Shopify për të rritni shitjet tuaja në internet, do të jeni të lumtur të mësoni se Shopify është në TikTok. Të

Kimberly Parker është një profesioniste e kalitur e marketingut dixhital me mbi 10 vjet përvojë në industri. Si themeluese e agjencisë së saj të marketingut në mediat sociale, ajo ka ndihmuar shumë biznese në industri të ndryshme të krijojnë dhe rrisin praninë e tyre në internet përmes strategjive efektive të mediave sociale. Kimberly është gjithashtu një shkrimtare pjellore, duke kontribuar me artikuj në mediat sociale dhe marketingun dixhital në disa botime me reputacion. Në kohën e lirë, i pëlqen të eksperimentojë me receta të reja në kuzhinë dhe të bëjë shëtitje të gjata me qenin e saj.