ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ROI (ਨਿਵੇਸ਼ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ) ਨੂੰ ਮਾਪਣਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਮੈਨੇਜਰ ਦੀ ਨੌਕਰੀ ਦਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਮ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮਝਣ, ਸੰਗਠਨ ਲਈ ਮੁੱਲ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਰਿਟਰਨ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਸਿੱਖਦੇ ਹੋ।

ਇਸ ਪੋਸਟ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਝਾਅ ਅਤੇ ਟੂਲ ਦੇਵਾਂਗੇ (ਮੁਫ਼ਤ ROI ਕੈਲਕੁਲੇਟਰ ਸਮੇਤ) ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਮਾਜਿਕ ROI ਨੂੰ ਸਾਬਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰਣ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਮੁਫ਼ਤ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਯੋਗ ਗਾਈਡ: ਆਪਣੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਵਿਗਿਆਪਨ ਮੁਹਿੰਮ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰਨ ਲਈ 6 ਸਧਾਰਨ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ। ROI।

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ROI ਕੀ ਹੈ (ਅਤੇ ਇਹ ਕਿਉਂ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ)?

ROI ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਨਿਵੇਸ਼ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ । ਇਸਨੂੰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ROI ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਤੱਕ ਵਧਾਓ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਅਤੇ ਖਰਚਿਆਂ ਤੋਂ ਨਿਵੇਸ਼ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।

ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ROI ਸਾਰੀਆਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦਾ ਮਾਪ ਹੈ। ਜੋ ਮੁੱਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਨਿਵੇਸ਼ ਦੁਆਰਾ ਵੰਡਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸਾਰਾ ਸਮਾਂ, ਪੈਸਾ ਅਤੇ ਸਰੋਤ ਲਗਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ — ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਠੋਸ ਵਾਪਸੀ ਕੀ ਹੈ?

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਲਈ ROI ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਫਾਰਮੂਲਾ ਹੈ:

(ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ – ਨਿਵੇਸ਼ ਕੀਤਾ) / ਨਿਵੇਸ਼ ਕੀਤਾ X 100 = ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ROI

ਜਦ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡਾ ROI 0 ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਪੈਸਾ ਕਮਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ROI ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਨਿਵੇਸ਼ ਉਸ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਮੁੱਲ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੀ (ਉਰਫ਼ ਤੁਸੀਂ ਗੁਆ ਦਿੱਤਾਪਰਿਵਰਤਨ API, ਜੋ ਸਿੱਧੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਰਵਰਾਂ ਤੋਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਸਾਡੀਆਂ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਗਾਈਡਾਂ ਵਿੱਚ Facebook ਪਿਕਸਲ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ API ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣੋ।

6। SMMExpert Impact

SMMExpert Impact ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ, ਮਲਕੀਅਤ ਵਾਲੇ, ਅਤੇ ਕਮਾਈ ਕੀਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ROI ਮਾਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਇੰਪੈਕਟ ਤੁਹਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨਾਲ ਜੁੜਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬਾਕੀ ਦੇ ਨਾਲ ਸਮਾਜਿਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰ ਸਕੋ। ਵਪਾਰ ਮਾਪਦੰਡ. ਇਹ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਬਣਾਉਣਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮਾਜਿਕ ਰਣਨੀਤੀ (ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਾਜਿਕ ROI ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ) ਲਈ ਸਾਦੀ-ਭਾਸ਼ਾ ਦੀਆਂ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਐਸਐਮਐਮਈ ਐਕਸਪਰਟ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਹੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇਖਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਸਮਾਜਿਕ ਡੇਟਾ ਦੀਆਂ ਸਾਦੀ-ਭਾਸ਼ਾ ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਨਤੀਜੇ ਕੀ ਹਨ—ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ROI ਨੂੰ ਕਿੱਥੇ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਡੇਮੋ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ

SMME ਐਕਸਪਰਟ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨਾਲ ਸੋਸ਼ਲ ROI ਨੂੰ ਸਾਬਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰੋ। ਸਾਰੇ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਪਰਿਵਰਤਨ, ਗੱਲਬਾਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰੋ।

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ROI ਨੂੰ ਮਾਪਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਨਹੀਂ—ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਰੋਤਾਂ ਅਤੇ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਬਣਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਅਤੀਤ ਵਿੱਚ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ROI ਇੱਕ ਥੋੜਾ ਜਿਹਾ ਮਾਮੂਲੀ ਸੰਕਲਪ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ। SMMExpert 2022 ਸੋਸ਼ਲ ਟ੍ਰੈਂਡਸ ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ 80 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉੱਤਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਸਮਾਜਿਕ ROI ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ 68% ਤੋਂ ਇਹ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਛਾਲ ਹੈ।

ਸਮਾਜਿਕ ROI ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਾਜਿਕ ਬਜਟ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਰਣਨੀਤੀ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਵੀ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਆਖ਼ਰਕਾਰ, ਉਹਨਾਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ 'ਤੇ ਪੈਸੇ ਖਰਚਣ ਨੂੰ ਜਾਇਜ਼ ਠਹਿਰਾਉਣਾ ਆਸਾਨ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਲਾਗਤ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ROI ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਾਪਣਾ ਹੈ

ਬਿਲਕੁਲ ਤੁਸੀਂ ROI ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ( ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ, ਮਾਲੀਆ, ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ, ਆਦਿ)।

ਇਸ ਲਈ ਉਪਰੋਕਤ ਫਾਰਮੂਲਾ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਬਿੰਦੂ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਮਦਨ ਜਾਂ ਲਾਭ ਦੀ ਬਜਾਏ ਮੁੱਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ, ਰੁਝੇਵੇਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹਨ ਆਮ ਮੈਟ੍ਰਿਕ (36%) ਸਮੱਗਰੀ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਨ। ਪਰਿਵਰਤਨ, 17% 'ਤੇ, ਚੌਥੇ-ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਮੀਟ੍ਰਿਕ ਹਨ।

ਪਰਿਵਰਤਨ ਦੇ ਉਲਟ, ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਡਾਲਰ ਮੁੱਲ ਜੁੜਿਆ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਪਰ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੀਮਤੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਚੋਟੀ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦਾ ਟੀਚਾ ਹੈ (35%). ਮੁੱਲ ਹੈਵਿਕਰੀ ਜਾਂ ਮਾਲੀਏ ਦੀ ਬਜਾਏ ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਵਿੱਚ। ਵਿਚਾਰ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਅਸਲ ਡਾਲਰਾਂ ਅਤੇ ਸੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਸੜਕ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਲੈ ਜਾਵੇਗੀ।

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨਾਲ ROI ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਾਪਣਾ ਹੈ ਇਹ ਇੱਥੇ ਹੈ।

ਕਦਮ 1: ਗਣਨਾ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਕਿੰਨਾ ਖਰਚ ਕਰਦੇ ਹੋ

ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਲਾਗਤਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ:

• ਸਮਾਜਿਕ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਸਾਧਨਾਂ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਲਾਗਤ
• ਸਮਾਜਿਕ ਵਿਗਿਆਪਨ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਨਿਰਧਾਰਤ ਬਜਟ
• ਸਮੱਗਰੀ ਰਚਨਾ: ਸਿਰਜਣਹਾਰਾਂ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਸਮੇਤ ਅੰਦਰੂਨੀ ਅਤੇ ਬਾਹਰੀ ਸਮੱਗਰੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀਆਂ ਲਾਗਤਾਂ
• ਤੁਹਾਡੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਟੀਮ (ਤਨਖਾਹ, ਸਿਖਲਾਈ, ਆਦਿ) ਲਈ ਚੱਲ ਰਹੇ ਖਰਚੇ
• ਏਜੰਸੀਆਂ ਅਤੇ ਸਲਾਹਕਾਰ , ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ

ਕਦਮ 2: ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਮਾਜਿਕ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ ਜੋ ਸਮੁੱਚੇ ਵਪਾਰਕ ਟੀਚਿਆਂ ਨਾਲ ਜੁੜਦੇ ਹਨ

ਸਾਫ਼ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਉਦੇਸ਼ ਇਹ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸਮਾਜਿਕ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਅਤੇ ਵਿਭਾਗੀ ਟੀਚਿਆਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਟੀਚਿਆਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਆਪਣੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ROI ਨੂੰ ਮਾਪ ਸਕਦੇ ਹੋ?

ਸਿਧਾਂਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਅਸਲ ਸਮਾਜਿਕ ROI ਦਾ ਅਰਥ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਹੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹੋ ਕਿ ਸਮਾਜਿਕ ਰਿਟਰਨ ਇਸ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਜੁੜਦੇ ਹਨ। ਵੱਡੀ ਤਸਵੀਰ।

ਤੁਹਾਡੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨਿਵੇਸ਼ ਨਾਲ ਮੁੱਲ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਦੇ ਕਈ ਤਰੀਕਿਆਂ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ, ਜਿਵੇਂ:

• ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪਰਿਵਰਤਨ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਲੀਡ ਜਨਰੇਸ਼ਨ, ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ ਸਾਈਨਅੱਪ ਜਾਂ ਵਿਕਰੀ)
• ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਜਾਂ ਭਾਵਨਾ
• ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਅਤੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ
• ਕਰਮਚਾਰੀ ਦਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਅਤੇ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ
• ਭਾਗੀਦਾਰ ਅਤੇ ਸਪਲਾਇਰconfidence
• ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਖਤਰੇ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ

SMMExpert 2022 ਸੋਸ਼ਲ ਟ੍ਰੈਂਡਸ ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਅੱਧੇ ਤੋਂ ਵੱਧ (55%) ਉੱਤਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਮਾਜਿਕ ਵਿਗਿਆਪਨ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਹੋਰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹਨ। ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕ ROI ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਟੀਚਾ ਦੂਜੇ ਵਿਭਾਗਾਂ 'ਤੇ ਸਮਾਜਿਕ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ ਹੈ।

ਕਦਮ 3: ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ

ਸਾਰੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸ ਸਕਦੇ ਹਨ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਪਰ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਾਜਿਕ ROI ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝਣ ਲਈ ਸੱਜੇ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।

ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ROI ਨੂੰ ਸਾਬਤ ਕਰਨ ਲਈ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

• ਪਹੁੰਚ
• ਦਰਸ਼ਕ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ
• ਸਾਈਟ ਟ੍ਰੈਫਿਕ
• ਲੀਡ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ
• ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ਅਤੇ ਰੂਪਾਂਤਰਨ
• ਮਾਲੀਆ ਉਤਪੰਨ ਹੋਇਆ

ਕੀ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਵਰਤਣ ਲਈ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ, ਆਪਣੇ ਆਪ ਤੋਂ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰੋਗੇ। ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ:

1. ਮੁਹਿੰਮ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕ ਕਿਹੋ ਜਿਹੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਕਰਦੇ ਹਨ?
2. ਕੀ ਇਹ ਮੈਟ੍ਰਿਕ ਮੇਰੇ ਵੱਡੇ ਵਪਾਰਕ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ?
3. ਕੀ ਇਹ ਕਰਦਾ ਹੈ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮੇਰੀ ਮਦਦ ਕਰੋ (ਕੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਕੀ ਘੱਟ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਆਦਿ)?
4. ਕੀ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਇਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਮਾਪਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਹੈ?

ਆਪਣੇ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੀ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰੋ . ਆਦਰਸ਼ਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਸਵੈਚਲਿਤ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਖੁਦ ਖਿੱਚਣਾ ਯਾਦ ਨਾ ਰਹੇ।

ਟਿਪ: ਆਪਣੇ ਰਿਟਰਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਾਪੋਤੁਹਾਡੇ ਵਿਕਰੀ ਚੱਕਰ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਢੁਕਵੀਂ ਮਿਆਦ। ਲਿੰਕਡਇਨ ਖੋਜ ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ 77% ਮਾਰਕਿਟਰਾਂ ਨੇ ਇੱਕ ਮੁਹਿੰਮ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਮਾਪਿਆ, ਭਾਵੇਂ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪਤਾ ਸੀ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਵਿਕਰੀ ਚੱਕਰ ਤਿੰਨ ਮਹੀਨੇ ਜਾਂ ਵੱਧ ਸੀ। ਅਤੇ ਸਿਰਫ 4% ਨੇ ਛੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ROI ਨੂੰ ਮਾਪਿਆ।

ਮੁਫ਼ਤ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਯੋਗ ਗਾਈਡ: ਆਪਣੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਵਿਗਿਆਪਨ ਮੁਹਿੰਮ ROI ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰਨ ਲਈ 6 ਸਧਾਰਨ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ।

LinkedIn ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਪਾਇਆ ਕਿ B2B ਵਿਕਰੀ ਚੱਕਰ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਲੰਬੇ ਹੋਏ ਹਨ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਵਿਕਰੀ ਵਿਭਾਗ ਨਾਲ ਤਾਲਮੇਲ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਢੁਕਵੀਂ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਨੂੰ ਸਮਝਦੇ ਹੋ।

ਕਦਮ 4: ਇੱਕ ROI ਰਿਪੋਰਟ ਬਣਾਓ ਜੋ ਸਮਾਜਿਕ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ ਇਹ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਦੀ ਹੇਠਲੀ ਲਾਈਨ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਪੋਰਟ ਨੂੰ ਵੱਖਰਾ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਇਹ ਕੁਝ ਤਰੀਕੇ ਹਨ:

• ਇੱਕ ਟੈਂਪਲੇਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
• ਸਾਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ (ਜਾਰਗਨ ਅਤੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੰਖੇਪ ਸ਼ਬਦਾਂ ਤੋਂ ਬਚੋ)।
• ਨਤੀਜੇ ਵਾਪਸ ਰੱਖੋ। ਸੰਬੰਧਿਤ ਵਪਾਰਕ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ।
• ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ KPIs ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
• ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਰਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਮਾਪ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਅਤੇ ਕੀ ਨਹੀਂ)।

ਪੋਸਟਾਂ ਨੂੰ ਤਹਿ ਕਰੋ, ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰੋ ਇੱਕ ਥਾਂ 'ਤੇ। SMMExpert ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧਾਓ।

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ROI ਵਧਾਉਣ ਦੇ 3 ਤਰੀਕੇ

1। ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਓ

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਹੋਸਮਾਜਿਕ ਵਿਗਿਆਪਨ ਚਲਾ ਰਹੇ ਹੋ? ਵੱਖ-ਵੱਖ ਦਰਸ਼ਕ ਹਿੱਸਿਆਂ ਅਤੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਫਾਰਮੈਟਾਂ ਨਾਲ ਪ੍ਰਯੋਗ ਕਰੋ।

ਇੱਥੇ ਅਣਗਿਣਤ ਚੀਜ਼ਾਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕਿਹੜੀਆਂ ਵਧੀਆ ਨਤੀਜੇ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ROI ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਸਿੱਖ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹ ਸਬਕ ਕਿਵੇਂ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, Facebook ਵਿਗਿਆਪਨਾਂ ਲਈ Monster Energy ਦੀ ਮਿਆਰੀ ਪਹੁੰਚ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਦ੍ਰਿਸ਼ਾਂ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਇੱਕ ਮੁਹਿੰਮ ਨੂੰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨਾ ਸੀ। . ਆਪਣੇ ਮੌਨਸਟਰ ਅਲਟਰਾ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਦੋ ਨਵੇਂ ਫਲੇਵਰਾਂ ਨੂੰ ਲਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ, ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਇੱਕ ਮੁਹਿੰਮ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ 9.2% ਲਿਫਟ ਦੇਖਿਆ. ਇਸ ਸੁਧਾਰੇ ਹੋਏ ROI ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇਸ ਵਿਗਿਆਪਨ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਮੌਨਸਟਰ ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਰੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ।

ਆਪਣੀ ਜੈਵਿਕ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਵੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, SMMExpert ਨੇ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਇੱਕ ਟੈਸਟ ਚਲਾਇਆ ਕਿ ਕੀ ਇੱਕ Instagram ਕੈਪਸ਼ਨ ਵਿੱਚ "Link in Bio" ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਰੁਝੇਵੇਂ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚ ਵਿੱਚ ਕਮੀ ਆਈ ਹੈ। ਫੈਸਲਾ? ਨਹੀਂ: ਲਿੰਕ ਨੂੰ ਬਾਇਓ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਠੀਕ ਸੀ।

ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜਦੋਂ SMME ਐਕਸਪਰਟ ਨੇ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਕਿ ਲਿੰਕ ਟਵਿੱਟਰ 'ਤੇ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਬਿਨਾਂ ਲਿੰਕ ਵਾਲੀਆਂ ਪੋਸਟਾਂ ਨੂੰ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕੀਤਾ।

ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਕਿ ਕਿਹੜੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਹਨ। ਹਰੇਕ ਸਮਾਜਿਕ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਵਰਤਣਾ ROI ਵਧਾਉਣ ਦਾ ਇੱਕ ਪੱਕਾ ਤਰੀਕਾ ਹੈ। ਅਤੇ ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਇਕ ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਕ੍ਰਾਸ-ਪੋਸਟ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ (ਇਸ ਨੂੰ ਹਰੇਕ ਸੋਸ਼ਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਸਪੈਸਿਕਸ ਮੁਤਾਬਕ ਐਡਜਸਟ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ)।

2. ਖੁਫੀਆ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦੁਹਰਾਓ

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਹਮੇਸ਼ਾ ਬਦਲਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਦਸਮੱਗਰੀ, ਰਣਨੀਤੀਆਂ, ਅਤੇ ਚੈਨਲ ਜੋ ਅੱਜ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਦੇ ਹਨ ਕੱਲ੍ਹ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਕੀ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਦਰਦ ਦੇ ਨੁਕਤੇ ਬਦਲ ਰਹੇ ਹਨ? ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੇ ਤਰਜੀਹਾਂ ਜਾਂ ਸਰੋਤਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਹੈ? ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਕਿਹੜੇ ਨਵੇਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅਤੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਬਦਲ ਰਹੇ ਹਨ?

ਸਮਾਜਿਕ ਸੁਣਨਾ ਇਹ ਸਮਝਣ ਦਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ, ਸਮਝੇ ਗਏ ਬਦਲਦੇ ਹੋਏ ਨੂੰ ਦੇਖੋ। ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦਾ ਮੁੱਲ. ਫੇਸਬੁੱਕ ਅਤੇ ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਦੋਵਾਂ ਨੇ ਵਪਾਰਕ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਭਾਵ ਵਿੱਚ ਗਿਰਾਵਟ ਦੇਖੀ, ਜਦੋਂ ਕਿ TikTok, Snapchat, ਅਤੇ Pinterest ਸਾਰਿਆਂ ਨੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਲਾਭ ਦੇਖਿਆ।

ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਬਸ ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਲਈ ਮਹੱਤਵ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੀ ਸਮਾਜਿਕ ਰਣਨੀਤੀ ਦੇ ਨਵੇਂ ਦੁਹਰਾਓ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ROI ਵਧਾਉਣ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ।

3. ਵੱਡੀ ਤਸਵੀਰ ਨੂੰ ਯਾਦ ਰੱਖੋ

ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ROI ਦਾ ਪਿੱਛਾ ਨਾ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਕੀਮਤੀ ਅਤੇ ਵਿਲੱਖਣ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ। ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਜੇਕਰ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਤੰਗ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਨੂੰ ਚਿੱਕੜ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਇਹ ਨਾ ਭੁੱਲੋ ਕਿ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ROI ਦੀ ਵੱਡੀ ਤਸਵੀਰ ਵਿੱਚ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿਭਾਗ ਤੋਂ ਪਰੇ ਰਿਟਰਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਸਮਾਜਿਕਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ—ਦੋਵੇਂ ਲਾਭਦਾਇਕ ਅਤੇ ਕੀਮਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀਆਂ ਜੋ ROI 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ।

6 ਉਪਯੋਗੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ROI ਟੂਲ

ਹੁਣ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਥਿਊਰੀ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਸਮਾਜਿਕ ROI ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਦੇ ਪਿੱਛੇ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਸਾਧਨ ਹਨ।

1. ਸੋਸ਼ਲ ROI ਕੈਲਕੁਲੇਟਰ

ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਖਾਸ ਅਦਾਇਗੀ ਜਾਂ ਜੈਵਿਕ ਮੁਹਿੰਮ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨਿਵੇਸ਼ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹ ਮੁਫਤ ਟੂਲ ਬਣਾਇਆ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਨੰਬਰਾਂ ਨੂੰ ਪਲੱਗ ਇਨ ਕਰੋ, ਬਟਨ ਨੂੰ ਦਬਾਓ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜੀਵਨ ਭਰ ਦੇ ਗਾਹਕ ਮੁੱਲ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ, ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਯੋਗ ROI ਗਣਨਾ ਮਿਲੇਗੀ।

2. SMMExpert Social Advertising

SMMEExpert Social Advertising ਇੱਕ ਕ੍ਰਾਸ-ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਹੈ ਜੋ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਅਤੇ ਜੈਵਿਕ ਸਮਾਜਿਕ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਥਾਂ 'ਤੇ ਵਿਗਿਆਪਨਾਂ ਅਤੇ ਆਰਗੈਨਿਕ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ROI ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕੋ।

ਆਰਗੈਨਿਕ ਅਤੇ ਅਦਾਇਗੀ ਸਮਗਰੀ ਲਈ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਇਕੱਠੇ ਦੇਖਣਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਸਮਾਜਿਕ ਰਣਨੀਤੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਖਰਚ ਅਤੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸਰੋਤਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਮਾਜਿਕ ROI ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

3. ਗੂਗਲ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ

ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਟ੍ਰੈਫਿਕ, ਪਰਿਵਰਤਨ, ਅਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਤੋਂ ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਗੂਗਲ ਦਾ ਇਹ ਮੁਫਤ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਟੂਲ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ।

ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ-ਵਾਰ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਤੋਂ ਪਰੇ ਜਾਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਪਰਿਵਰਤਨ ਬਣਾ ਕੇ ਅਤੇ ਟਰੈਕ ਕਰਕੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣੀਆਂ ਸਮਾਜਿਕ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੇ ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰੋਫਨਲ।

ਗੂਗਲ ​​ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਨੇ ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕਿਟਰਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲੀ ਜਾਂ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਕੂਕੀਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਮੁਹਿੰਮ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਬਦਲਾਅ ਕੀਤੇ ਹਨ।

4. UTM ਪੈਰਾਮੀਟਰ

ਵੇਬਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਿਟਰਾਂ ਅਤੇ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਸਰੋਤਾਂ ਬਾਰੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ URL ਵਿੱਚ ਇਹਨਾਂ ਛੋਟੇ ਟੈਕਸਟ ਕੋਡਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।

ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਮਿਲਾ ਕੇ, UTM ਪੈਰਾਮੀਟਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਤਸਵੀਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਦਾ, ਉੱਚ ਪੱਧਰ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ (ਜੋ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ) ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਦਾਣੇਦਾਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਤੱਕ (ਜੋ ਪੋਸਟ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਲਿਆਉਂਦੇ ਹਨ)।

ਤੁਸੀਂ ਹੱਥੀਂ ਆਪਣੇ ਲਿੰਕਾਂ ਵਿੱਚ UTM ਪੈਰਾਮੀਟਰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜਾਂ SMMExpert ਵਿੱਚ ਲਿੰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ।

5. Facebook Pixel and Conversions API

Facebook Pixel ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਲਈ ਕੋਡ ਦਾ ਇੱਕ ਟੁਕੜਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ Facebook ਵਿਗਿਆਪਨਾਂ ਤੋਂ ਪਰਿਵਰਤਨਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ—ਲੀਡ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਵਿਕਰੀ ਤੱਕ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਕਲਿੱਕਾਂ ਜਾਂ ਤਤਕਾਲ ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਹਰੇਕ Facebook ਵਿਗਿਆਪਨ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਏ ਗਏ ਪੂਰੇ ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਕੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮਾਜਿਕ ROI ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ Facebook ਅਤੇ Instagram ਵਿਗਿਆਪਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹੋ ਜੋ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਸਮਗਰੀ ਲਈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਰੀਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਾਹੀਂ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।

iOS14.5 ਦੇ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਅਤੇ ਪਹਿਲੀ ਅਤੇ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਕੂਕੀਜ਼ ਦੋਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਜਾਰੀ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨਾਲ Facebook Pixel ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਘਟ ਗਈ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ