Inhoudsopgave
De wijzigingen die Facebook eerder dit jaar in zijn News Feed-algoritme heeft aangebracht, betekenen dat socialemediamarketeers hun advertentiegame op het platform moeten verbeteren. Dat geldt vooral voor socialemediateams met kleine budgetten die de organische bereikcijfers waarschijnlijk hebben zien dalen.
Een van de belangrijkste statistieken die sociale marketeers op Facebook bijhouden, zijn de conversiepercentages. Een conversie is doorgaans het punt waarop een gebruiker van een browser overgaat in een koper.
Voor veel marketeers zijn conversies een topprioriteit. Een goed conversiepercentage is een van de beste maatstaven voor succes, en is de sleutel tot een sterke ROI.
Bij conversies gaat het niet alleen om het stimuleren van aankopen, maar ook om het stimuleren van acties. Misschien is het doel van een campagne om het aantal inschrijvingen op nieuwsbrieven te verhogen of om het winkelend publiek producten te laten toevoegen aan een verlanglijstje. Al deze acties kunnen worden beschouwd als conversiegebeurtenissen.
Facebook is de nummer één sociale mediasite voor het stimuleren van conversies, waardoor het des te belangrijker is om effectieve Facebook-advertenties te maken.
Volg deze 11 tips om van je volgende Facebook-campagne een succes te maken.
Bonus: Download een gratis gids die je leert hoe je Facebook-verkeer in vier eenvoudige stappen omzet met behulp van SMMExpert.
1. Definieer uw conversiegebeurtenis
Voordat u iemand probeert te converteren, moet u duidelijk voor ogen hebben welke actie u wilt dat mensen ondernemen na het zien van uw advertentie.
Typen conversies die door Facebook worden ondersteund zijn: inhoud bekijken, toevoegen aan verlanglijstje, afrekenen en kopen. U kunt ook aangepaste conversiegebeurtenissen maken als u andere doelen in gedachten hebt.
Verwacht niet dat één advertentie al uw conversiedoelen dient. Maak afzonderlijke advertenties voor elk doel, bedenk waar deze doelen passen in het consumententraject en target dienovereenkomstig.
2. Houd de bestemming voor ogen
Een advertentie is slechts zo goed als de landingspagina. Wanneer u bepaalt waar u de conversie wilt laten plaatsvinden, zorg er dan voor dat u alles op alles zet om de belofte van uw advertentie waar te maken.
Hier zijn een paar stappen die u moet nemen om uw landingspagina voor te bereiden:
- Implementeer Pixel. Zodra je de pagina hebt geïdentificeerd waar je de conversiegebeurtenis wilt laten plaatsvinden, moet je de Facebook Pixel-code aan de pagina toevoegen om de gebeurtenis te kunnen volgen. Lees voor meer hierover de gids van SMMExpert over het gebruik van de Facebook Pixel.
- Streef naar continuïteit. Als uw advertentie één ding belooft, zorg er dan ook voor dat de landingspagina dat waarmaakt. U wilt niet dat een gebruiker die op zoek is naar schoenen op een productpagina voor broeken terechtkomt. Design en taalgebruik moeten ook hier een rol spelen.
- Optimaliseren voor Apps. Aangezien steeds meer mensen openstaan voor aankopen op mobiel, wilt u misschien mensen naar uw app leiden. Zorg er in dat geval voor dat u uw app registreert en integreert met Facebook SDK.
3. Maak opvallende visuals
Het oog van een gebruiker heeft slechts 2,6 seconden nodig om te kiezen waar hij op een webpagina zal landen. Het gebruik van opvallend beeldmateriaal verhoogt de kans dat zijn oogballen op uw advertentie zullen landen. De meeste eerste indrukken worden bepaald door het ontwerp, dus behandel visuals als een handdruk.
- Overlaad afbeeldingen niet met tekst. Facebook raadt zelfs aan om spaarzaam of helemaal geen tekst te gebruiken in afbeeldingen. In plaats van afbeeldingen te overladen met tekst, kun je overwegen om tekst te verplaatsen naar het daarvoor bestemde tekstgebied. Als je toch tekst moet opnemen, gebruik dan de tekstcontrole van Facebook om een beoordeling te krijgen.
- Grootte naar wens. Visuals met een lage resolutie zijn een slechte afspiegeling van uw merk. Bekijk de handige afbeeldingsformaatgids van SMMExpert om ervoor te zorgen dat uw assets aan de juiste specificaties voldoen.
- Gebruik GIF's of video's. Kies voor beweging in plaats van statische beelden om de aandacht van gebruikers te trekken. Vergeet niet verticale video's te testen voor mobiele apparaten.
4. Houd de tekst kort en bondig
Scherpe tekst is vaak het tweede element van een sterke advertentie, maar als er te veel is, neemt een gebruiker misschien niet eens de moeite om het te lezen.
- Word persoonlijk. Het gebruik van persoonlijke voornaamwoorden zoals u en uw suggereert een relatie tussen merk en publiek. Maar wees voorzichtig met "wij". Een recente studie wees uit dat "wij" beter gebruikt wordt bij terugkerende klanten.
- Spreek in de taal van uw publiek, niet in een technische taal die niemand begrijpt.
- Houd het kort. Te veel tekst kan intimiderend zijn, dus concentreer je op het essentiële en schrap de rest. De Hemingway-app helpt hierbij.
5. Neem een directe call-to-action op
Aangezien het bij conversies draait om het motiveren van acties, is een sterke call-to-action essentieel. Sterke werkwoorden als starten, ontdekken, vinden en verkennen zijn geweldig als uw conversiedoel is dat gebruikers een productpagina bezoeken of meer te weten komen over uw bedrijf.
Als uw doel is om aankopen of abonnementen te stimuleren, wees dan direct met zinnen als "koop nu" of "meld u aan".
Lees meer aanwijzingen voor effectieve CTA's.
6. Verbreed uw publiek
Wanneer u een advertentie maakt, kiest u voor "uitbreiding van de doelgroep", en Facebook zal meer gebruikers vinden die lijken op de gebruikers die u hebt opgegeven in de sectie "interessetargeting". Hierdoor kunt u niet alleen meer mensen bereiken, maar ook meer conversies uitvoeren tegen lagere kosten per conversie.
Vergeet niet dat u ook Custom Audiences kunt maken. Als u datasets hebt, zoals een lijst met e-mailabonnees, kunt u die uploaden naar Facebook om reeds bestaande klanten op Facebook te vinden.
Ga een stap verder en gebruik uw aangepaste doelgroepen om Lookalike Audiences te identificeren, dat zijn nieuwe gebruikers die soortgelijke profielen hebben als uw klantenbestand.
7. Optimaliseren voor conversies
Inmiddels heb je al veel afgevinkt op je checklist voor geoptimaliseerde conversies, maar vergeet niet het vakje "conversies" op Facebook letterlijk af te vinken. Je vindt deze optie onder het kopje "Optimalisatie voor levering" in het formulier Budget en planning.
Het selecteren van deze optimalisatiemethode is optioneel, maar enkele case studies hebben de effectiviteit ervan bewezen. Save the Children testte bijvoorbeeld zowel voor conversie geoptimaliseerde advertenties als voor verkeer geoptimaliseerde advertenties om te bepalen wat de meest effectieve manier was om donaties aan te moedigen. Aan het einde van de proefperiode ontdekte de organisatie dat voor conversie geoptimaliseerde advertenties vier keer meer donaties genereerden.
8. Kies het juiste advertentieformaat
Afhankelijk van uw campagnedoelstellingen kunnen bepaalde Facebook-advertentieformaten beter aan uw behoeften voldoen dan andere.
Adidas besloot bijvoorbeeld dat het gebruik van video met Facebooks verzamelfunctie een goed formaat zou zijn om de vele functies van zijn Z.N.E Road Trip Hoodie te laten zien. Daardoor kon Addidas de kosten per conversie met 43 procent verlagen.
Hier zijn een paar dingen waarmee u rekening moet houden bij het kiezen van het juiste formaat:
- Carrousel- en verzameladvertenties zijn ideaal wanneer u meerdere producten of verschillende functies onder de aandacht wilt brengen.
- Met Facebook Offer ads kun je speciale aanbiedingen of kortingen uitzenden die je kunt gebruiken als aankoopstimulans. Als iemand de advertentie bezoekt, stuurt Facebook meldingen om hem eraan te herinneren dat hij moet inwisselen.
- Facebook Canvas-advertenties zijn het meest geschikt voor visuals en ervaringen met een hoge impact die goed tot hun recht komen op een volledig scherm.
Bonus: Download een gratis gids die je leert hoe je Facebook-verkeer in vier eenvoudige stappen omzet met behulp van SMMExpert.
Ontvang nu de gratis gids!
Meer informatie over de verschillende soorten Facebook-advertenties.
9. Traceren op meerdere apparaten
Ongeacht waar je hebt bepaald dat je conversie-evenement zal plaatsvinden, moet je ervoor zorgen dat je klikken en conversies van mobiel naar desktop volgt. Zelfs als je campagne alleen bedoeld is om op desktop te draaien, raadt Facebook je aan om Facebook Software Development Kit te installeren op je mobiele app (als je die hebt). Hierdoor kan Facebook meer publieksgegevens vastleggen en de doelgroep uitbreiden.
10. Overweeg link klik optimalisatie
Als uw advertentie niet genoeg conversies oplevert in de eerste paar dagen, heeft Facebook misschien niet genoeg gegevens om uw advertentie goed af te leveren. Facebook heeft ongeveer 50 conversies per advertentie nodig in de eerste zeven dagen om de advertentie effectief af te leveren.
Als je ziet dat je advertentie minder dan 50 conversies heeft, raadt Facebook aan om te optimaliseren voor linkklikken in plaats van conversies.
11. Zet uw analyses om in inzichten
Zoals bij elke social media-campagne is het belangrijk om de prestatieanalyses zorgvuldig te volgen en dienovereenkomstig aan te passen. Wat werkte wel en wat werkte niet? Neem er nota van voor uw volgende advertentiecampagne en probeer uw succes te herhalen.
Leer meer over het werken met Facebook analytics en de belangrijkste statistieken voor social marketeers om bij te houden.
Nu u weet hoe u een voor conversies geoptimaliseerde Facebook-advertentie maakt, bent u klaar om te leren over andere methoden van social media-reclame. Op welk platform u ook bent, de principes van conversie zijn hetzelfde: houd de ervaring duidelijk, direct, consistent en verleidelijk.
Til uw Facebook-advertenties naar een hoger niveau door u in te schrijven voor de gratis cursus Social Media Advertising van SMMExpert. Leer hoe u uw kosten per klik laag houdt en de betrokkenheid hoog, plus alle grondbeginselen van het maken van advertenties, bieden, kopen en het bijhouden van de impact.
Aan de slag