Šiais metais "Facebook" pakeitus naujienų kanalo algoritmą, socialinės žiniasklaidos rinkodaros specialistai turi patobulinti savo reklamos žaidimą platformoje. Tai ypač aktualu mažus biudžetus turinčioms socialinės žiniasklaidos komandoms, kurios tikriausiai pastebėjo, kad organinio pasiekiamumo rodikliai mažėja.

Vienas iš svarbiausių rodiklių, kuriuos socialiniai rinkodaros specialistai stebi socialiniame tinkle "Facebook", yra konversijų rodikliai. Paprastai konversija reiškia tašką, kuriame naudotojas iš naršytojo tampa pirkėju.

Daugeliui rinkodaros specialistų konversijos yra svarbiausias prioritetas. Geras konversijų rodiklis yra vienas iš geriausių sėkmės rodiklių ir yra svarbiausias veiksnys siekiant užtikrinti didelę investicijų grąžą.

Galbūt kampanijos tikslas yra padidinti naujienlaiškių prenumeratą arba paskatinti pirkėjus įtraukti produktus į pageidavimų sąrašą. Visi šie veiksmai gali būti laikomi konversijos įvykiais.

"Facebook" užima pirmąją vietą tarp socialinių tinklų svetainių, skatinančių konversijas, todėl dar svarbiau kurti veiksmingus "Facebook" skelbimus.

Vadovaukitės šiais 11 patarimų, kad kita "Facebook" kampanija būtų sėkminga.

Premija: Atsisiųskite nemokamą vadovą, kuriame sužinosite, kaip "Facebook" srautą paversti pardavimais keturiais paprastais veiksmais, naudojant SMMExpert.

1. Apibrėžkite konversijos įvykį

Prieš bandydami ką nors konvertuoti, turėtumėte aiškiai suvokti, kokių veiksmų norite, kad žmonės, pamatę jūsų skelbimą, imtųsi.

"Facebook" palaikomi šie konversijų tipai: turinio peržiūra, įtraukimas į pageidavimų sąrašą, kasos inicijavimas ir pirkimas. Taip pat galite kurti pasirinktinius konversijų įvykius, jei turite kitų tikslų.

Nesitikėkite, kad vienas skelbimas atitiks visus jūsų konversijos tikslus. Kurkite atskirus skelbimus kiekvienam tikslui, apsvarstykite, kaip šie tikslai dera vartotojų kelionėje, ir atitinkamai juos nukreipkite.

2. Tegul paskirties vieta būna priešakyje

Skelbimas yra toks geras, koks geras yra jo nukreipimo puslapis. Nustatydami, kur norite, kad įvyktų konversija, įsitikinkite, kad turite viską, kas būtina, kad būtų įvykdytas skelbimo pažadas.

Štai keletas žingsnių, kuriuos turėtumėte atlikti, kad paruoštumėte savo nukreipimo puslapį:

• Įgyvendinti "Pixel". Kai nustatysite puslapį, kuriame norite, kad įvyktų konversijos įvykis, į puslapį turėsite pridėti "Facebook Pixel" kodą, kad galėtumėte stebėti įvykį. Daugiau apie tai skaitykite SMMExpert "Facebook Pixel" naudojimo vadove.
• Siekite tęstinumo. Jei skelbime žadate vieną dalyką, įsitikinkite, kad nukreipiamasis puslapis jį atitinka. Nenorite, kad vartotojas, ieškantis batų, atsidurtų kelnių produkto puslapyje. Dizainas ir kalba taip pat turėtų būti tokie pat.
• Optimizuoti programėlėms. Kadangi vis daugiau žmonių nori pirkti mobiliuoju telefonu, galbūt norėsite nukreipti žmones į savo programėlę. Tokiu atveju būtinai užregistruokite savo programėlę ir integruokite ją su "Facebook" SDK.

3. Sukurkite akį traukiančią vaizdinę medžiagą

Vartotojo akis užtrunka tik 2,6 sekundės, kol jis nusprendžia, kurioje tinklalapio vietoje atsidurti. Naudojant akį traukiančius vaizdus padidėja tikimybė, kad jo akių obuoliai atsidurs ant jūsų skelbimo. Dauguma pirmųjų įspūdžių susidaro dėl dizaino, todėl su vaizdiniais elkitės kaip su rankos paspaudimu.

• Neperkraukite vaizdų tekstu. Tiesą sakant, "Facebook" rekomenduoja tekstą paveikslėliuose naudoti retai, jei apskritai jį naudojate. Užuot užpildę vaizdus tekstu, apsvarstykite galimybę perkelti kopiją į tam skirtą teksto sritį. Jei privalote įtraukti tekstą, naudokitės "Facebook" paveikslėlio teksto tikrinimo įrankiu, kad gautumėte įvertinimą.
• Dydis pagal specifikaciją. Mažos raiškos vaizdinė medžiaga blogai atspindi jūsų prekės ženklą. Patikrinkite patogų SMMExpert vaizdų dydžio vadovą, kad įsitikintumėte, jog jūsų turtas atitinka tinkamo dydžio specifikacijas.
• Naudokite GIF arba vaizdo įrašus. Norėdami patraukti naudotojų dėmesį, rinkitės judesį, o ne statiškus vaizdus. Nepamirškite išbandyti vertikalių vaizdo įrašų, skirtų mobiliesiems įrenginiams.

4. Kopija turi būti trumpa ir saldi

Įspūdinga kopija dažnai yra antrasis stipraus skelbimo elementas, tačiau jei jos per daug, naudotojas gali net nesivarginti jos skaityti.

• Asmeniniai įvardžiai, tokie kaip jūs ir jūsų, rodo ryšį tarp prekės ženklo ir auditorijos. Tačiau būkite atsargūs su žodžiu "mes". Neseniai atlikto tyrimo metu nustatyta, kad "mes" geriau vartojamas su grįžtančiais klientais.
• Venkite žargono. Kalbėkite auditorijos kalba, o ne technine kalba, kurios niekas nesupras.
• Per daug teksto gali gąsdinti, todėl sutelkite dėmesį į svarbiausius dalykus, o likusį tekstą išmeskite. Tai padaryti padeda Hemingvėjaus programa.

5. Įtraukite tiesioginį raginimą imtis veiksmų

Kadangi konversijos yra susijusios su motyvacija atlikti veiksmus, labai svarbu pateikti stiprų raginimą imtis veiksmų. Jei jūsų konversijos tikslas yra paskatinti naudotojus apsilankyti produkto puslapyje arba sužinoti apie jūsų įmonę, puikiai tinka tokie stiprūs veiksmažodžiai kaip pradėti, atrasti, rasti ir ištirti.

Jei jūsų tikslas - paskatinti pirkimą ar prenumeratą, naudokite tiesiogines frazes, pavyzdžiui, "pirkti dabar" arba "užsiregistruoti".

Skaitykite daugiau patarimų apie veiksmingus CTA.

6. Išplėskite savo auditoriją

Kurdami skelbimą pasirinkite "tikslinės paieškos plėtrą" ir "Facebook" suras daugiau naudotojų, panašių į tuos, kuriuos nurodėte "interesų tikslinės paieškos skiltyje". Taip ne tik pasieksite daugiau žmonių, bet ir galėsite pasiekti daugiau konversijų mažesnėmis sąnaudomis už vieną konversiją.

Nepamirškite, kad taip pat galite kurti pasirinktines auditorijas. Jei turite duomenų rinkinių, pavyzdžiui, el. pašto abonentų sąrašą, galite jį įkelti į "Facebook" ir rasti jau esamų klientų "Facebook".

Ženkite dar vieną žingsnį ir naudokite savo pasirinktines auditorijas, kad nustatytumėte panašias auditorijas, t. y. naujus naudotojus, kurių profiliai panašūs į jūsų klientų bazės profilius.

7. Optimizuokite konversijas

Iki šiol jau daug ką pažymėjote optimizuotų konversijų kontroliniame sąraše, tačiau nepamirškite tiesiog pažymėti langelio "konversijos" "Facebook". Šią parinktį rasite biudžeto ir tvarkaraščio formos skyriuje "Optimizavimas pristatymui".

Pasirinkti šį optimizavimo būdą neprivaloma, tačiau kelios konkrečių atvejų studijos įrodė jo veiksmingumą. Pavyzdžiui, organizacija "Gelbėkit vaikus", siekdama nustatyti veiksmingiausią aukų skatinimo būdą, išbandė ir pagal konversijas optimizuotus skelbimus, ir pagal srautą optimizuotus skelbimus. Bandomojo laikotarpio pabaigoje organizacija nustatė, kad pagal konversijas optimizuoti skelbimai davė keturis kartus daugiau aukų.

8. Pasirinkite tinkamą skelbimo formatą

Atsižvelgiant į kampanijos tikslus, tam tikri "Facebook" skelbimų formatai gali būti tinkamesni nei kiti.

Pavyzdžiui, "Adidas" nusprendė, kad vaizdo įrašo naudojimas su "Facebook" kolekcijos funkcija būtų geras formatas, norint pristatyti daugybę "Z.N.E Road Trip Hoodie" savybių. Dėl to "Addidas" pavyko 43 proc. sumažinti vienos konversijos kainą.

Štai keletas dalykų, į kuriuos reikėtų atsižvelgti renkantis tinkamą formatą:

• Karuseliniai ir kolekcijų skelbimai idealiai tinka, kai norite pabrėžti kelis produktus arba įvairias jų savybes.
• "Facebook" pasiūlymų skelbimai leidžia transliuoti specialius pasiūlymus ar nuolaidas, kurias galite naudoti kaip paskatą pirkti. Jei kas nors apsilanko skelbime, "Facebook" siunčia pranešimus, primenančius, kad reikia pasinaudoti pasiūlymu.
• "Facebook Canvas" skelbimai geriausiai tinka įspūdingiems vaizdams ir patirčiai, kurie puikiai veikia per visą ekraną.

  Premija: Atsisiųskite nemokamą vadovą, kuriame sužinosite, kaip "Facebook" srautą paversti pardavimais keturiais paprastais žingsniais, naudodamiesi SMMExpert.

  Gaukite nemokamą vadovą dabar!

Sužinokite daugiau apie skirtingus "Facebook" skelbimų tipus.

9. Stebėjimas keliuose įrenginiuose

Nepriklausomai nuo to, kur nustatėte, kad įvyks jūsų konversijos įvykis, turėtumėte įsitikinti, kad stebite paspaudimus ir konversijas iš mobiliojo telefono į darbalaukį. Net jei jūsų kampanija skirta vykdyti tik darbalaukyje, "Facebook" rekomenduoja įdiegti "Facebook" programinės įrangos kūrimo rinkinį mobiliojoje programėlėje (jei ją turite). Tai leis "Facebook" surinkti daugiau auditorijos duomenų ir išplėsti tikslinę auditoriją.

10. Apsvarstykite nuorodų paspaudimų optimizavimą

Jei per pirmąsias kelias dienas skelbimas nesukelia pakankamai konversijų, "Facebook" gali neturėti pakankamai duomenų, kad galėtų tinkamai pateikti skelbimą. Kad skelbimas būtų veiksmingai pateiktas, "Facebook" reikia maždaug 50 konversijų iš vieno skelbimo per pirmąsias septynias dienas.

Jei norite sužinoti, kiek konversijų surinkote, patikrinkite skelbimų tvarkytuvę. Jei pastebėjote, kad jūsų skelbime yra mažiau nei 50 konversijų, "Facebook" rekomenduoja optimizuoti ne konversijas, o nuorodų paspaudimus.

11. Analizės duomenis paverskite įžvalgomis

Kaip ir bet kurios socialinės žiniasklaidos kampanijos atveju, svarbu atidžiai stebėti našumo analizę ir atitinkamai koreguoti. Kas pasiteisino, o kas ne? Atkreipkite dėmesį į kitą reklamos kampaniją ir pabandykite pakartoti sėkmę.

Sužinokite daugiau apie darbą su "Facebook" analitika ir svarbiausius socialinių tinklų rinkodaros specialistų stebimus rodiklius.

Dabar, kai žinote, kaip sukurti "Facebook" reklamą, optimizuotą konversijoms, galite susipažinti su kitais socialinės žiniasklaidos reklamos būdais. Kad ir kokioje platformoje dirbtumėte, konversijų principai yra tie patys: siekite, kad patirtis būtų aiški, tiesioginė, nuosekli ir viliojanti.

Perkelkite savo "Facebook" skelbimus į aukštesnį lygį ir užsirašykite į nemokamą SMMExpert socialinės žiniasklaidos reklamos kursą. Sužinokite, kaip išlaikyti mažą vieno paspaudimo kainą ir didelį įsitraukimą, taip pat visus skelbimų kūrimo, siūlymo, pirkimo ir poveikio stebėjimo pagrindus.

Pradėkite