Зміни, які Facebook вніс до алгоритму своєї стрічки новин на початку цього року, означають, що маркетологи соціальних мереж повинні активізувати свою рекламну гру на платформі. Це особливо стосується команд соціальних мереж з невеликими бюджетами, які, ймовірно, спостерігають зниження показників органічного охоплення.

Однією з найважливіших метрик, яку відстежують соціальні маркетологи у Facebook, є коефіцієнт конверсії. Як правило, під конверсією розуміють момент, коли користувач перетворюється з браузера на покупця.

Для багатьох маркетологів конверсія є головним пріоритетом. Хороший коефіцієнт конверсії є одним з найкращих показників успіху і є ключовим фактором для забезпечення високої рентабельності інвестицій.

Конверсії - це не тільки стимулювання покупок, але й стимулювання дій. Можливо, метою кампанії є збільшення кількості підписок на розсилку новин або додавання покупцями товарів до списку бажань. Всі ці дії можна вважати конверсійними подіями.

Facebook посідає перше місце серед соціальних мереж за кількістю конверсій, що робить створення ефективних рекламних оголошень у Facebook ще більш важливим.

Дотримуйтесь цих 11 порад, щоб перетворити вашу наступну кампанію у Facebook на успішну.

Бонус: Завантажте безкоштовну інструкцію, яка навчить вас, як за допомогою SMMExpert перетворити трафік з Facebook на продажі за чотири простих кроки.

1. визначте подію конверсії

Перш ніж намагатися когось переконати, ви повинні мати чітке уявлення про те, яку дію ви хочете, щоб люди зробили після того, як побачили ваше оголошення.

Типи конверсій, що підтримуються Facebook, включають: перегляд контенту, додавання в список бажань, ініціювання оформлення замовлення і покупка. Ви також можете створювати власні події конверсії, якщо у вас є інші цілі.

Не очікуйте, що одне оголошення буде відповідати всім вашим цілям конверсії. Створюйте окремі оголошення для кожної цілі, враховуйте, як ці цілі вписуються в подорож споживача, і таргетуйте відповідно.

2. пам'ятайте про пункт призначення

Оголошення настільки добре, наскільки хороша його цільова сторінка. Коли ви визначаєте, де ви хочете, щоб відбулася конверсія, переконайтеся, що у вас є все необхідне, щоб виконати обіцянку, яка міститься у вашому оголошенні.

Ось кілька кроків, які слід зробити для підготовки вашої цільової сторінки:

• Впровадити Піксель. Після того, як ви визначили сторінку, на якій повинна відбутися подія конверсії, вам необхідно додати код Facebook Pixel на сторінку, щоб відстежити цю подію. Детальніше про це читайте в інструкції SMMExpert по використанню Facebook Pixel.
• Прагнути до спадкоємності. Якщо ваше оголошення обіцяє одне, переконайтеся, що цільова сторінка виконує це. Ви не хочете, щоб користувач, який шукає взуття, потрапляв на сторінку з товарами для штанів. Дизайн і мова також повинні бути наскрізними і тут.
• Оптимізація для додатків. Оскільки все більше людей відкрито купують товари з мобільних пристроїв, можливо, ви захочете залучити людей до свого додатку. У такому випадку переконайтеся, що ви зареєстрували свій додаток та інтегрували його з Facebook SDK.

3. створювати привабливі візуальні ефекти

Оку користувача потрібно лише 2,6 секунди, щоб вибрати, на чому зупинитися на веб-сторінці. Використання привабливих зображень збільшує ймовірність того, що око користувача зупиниться на вашому оголошенні. Більшість перших вражень формується завдяки дизайну, тому ставитеся до візуальних ефектів так само, як і до рукостискання.

• Не перевантажуйте зображення текстом. Насправді, Facebook рекомендує помірно використовувати текст на зображеннях, якщо це взагалі можливо. Замість того, щоб переповнювати візуальні зображення текстом, розгляньте можливість переміщення копії в спеціально відведену текстову область. Якщо вам необхідно включити текст, скористайтеся інструментом Facebook "Перевірка тексту зображення", щоб отримати оцінку.
• Розмір відповідно до специфікації. Візуальні матеріали з низькою роздільною здатністю погано відображають ваш бренд. Ознайомтеся зі зручним посібником з розмірів зображень від SMMExpert, щоб переконатися, що ваші ресурси відповідають необхідним специфікаціям розміру.
• Використовуйте GIF-файли або відео. Віддавайте перевагу руху, а не статичним зображенням, щоб привернути увагу користувачів. Не забудьте протестувати вертикальні відео для мобільних пристроїв.

4. копіюйте коротко і зрозуміло

Чіткий текст часто є другим елементом сильної реклами, але якщо його занадто багато, користувач може навіть не потрудитися прочитати його.

• Використання особистих займенників, таких як "ви" і "ваш", вказує на зв'язок між брендом і аудиторією. Але будьте обережні з "ми". Нещодавнє дослідження показало, що "ми" краще використовувати з клієнтами, які повертаються.
• Уникайте жаргону, говоріть мовою вашої аудиторії, а не технічною мовою, яку ніхто не зрозуміє.
• Занадто багато тексту може відлякувати, тому зосередьтеся на головному, а решту викиньте. Додаток Хемінгуей допомагає в цьому.

5. містити прямий заклик до дії

Оскільки конверсія полягає в мотивації дій, сильний заклик до дії має важливе значення. Сильні дієслова, такі як "починати", "відкривати", "знаходити" і "досліджувати", відмінно підходять, якщо ваша мета конверсії полягає в тому, щоб користувачі відвідали сторінку продукту або дізналися про вашу компанію.

Якщо ваша мета - стимулювати покупки або підписку, використовуйте прямі фрази на кшталт "купити зараз" або "підписатися".

Читайте більше порад щодо ефективних закликів до дії.

6. розширити свою аудиторію

Створюючи оголошення, виберіть опцію "розширення таргетингу", і Facebook знайде більше користувачів, схожих на тих, кого ви вказали в розділі "таргетинг за інтересами". Це не тільки дозволить вам охопити більшу кількість людей, але також може призвести до більшої кількості конверсій за нижчою вартістю за одну конверсію.

Не забувайте, що ви також можете створювати Користувацькі аудиторії. Якщо у вас є набори даних, наприклад, список підписників електронної пошти, ви можете завантажити їх у Facebook, щоб знайти вже існуючих клієнтів у Facebook.

Зробіть ще один крок далі і використовуйте свої користувацькі аудиторії для виявлення схожих аудиторій, тобто нових користувачів, які мають схожі профілі з вашою клієнтською базою.

7. оптимізувати для конверсії

На даний момент ви вже багато чого відзначили у своєму контрольному списку оптимізованих конверсій, але не забудьте буквально поставити галочку на полі "конверсії" у Facebook. Ви знайдете цю опцію в розділі "Оптимізація для доставки" у формі "Бюджет і розклад".

Вибір цього методу оптимізації не є обов'язковим, але кілька кейсів довели його ефективність. Наприклад, організація Save the Children протестувала як оптимізовану для конверсії, так і оптимізовану для трафіку рекламу, щоб визначити найбільш ефективний спосіб заохочення пожертвувань. Наприкінці випробувального періоду організація виявила, що реклама, оптимізована для конверсії, принесла в чотири рази більше пожертвувань.

8. обирайте правильний формат оголошення

Залежно від цілей вашої кампанії, певні формати оголошень у Facebook можуть відповідати вашим потребам краще, ніж інші.

Наприклад, компанія Adidas вирішила, що використання відео з функцією колекції Facebook буде гарним форматом для демонстрації численних можливостей її худі Z.N.E. Road Trip Hoodie. В результаті компанія Adidas змогла знизити вартість конверсії на 43 відсотки.

Ось кілька моментів, які слід враховувати при виборі правильного формату:

• Карусельні та колекційні оголошення ідеально підходять, коли у вас є кілька продуктів або різні функції, які потрібно виділити.
• Оголошення Facebook Offer дозволяють вам транслювати спеціальні пропозиції або знижки, які ви можете використовувати як стимул для покупки. Якщо хтось відвідає оголошення, Facebook надішле сповіщення з нагадуванням про необхідність викупу.
• Оголошення на Facebook Canvas найкраще підходять для візуальних ефектів та вражень, які добре виглядають на повноекранному режимі.

  Бонус: Завантажте безкоштовну інструкцію, яка навчить вас, як за допомогою SMMExpert перетворити трафік з Facebook на продажі за чотири простих кроки.

  Отримайте безкоштовний путівник прямо зараз!

Дізнайтеся більше про різні типи реклами на Facebook.

9. відстеження на декількох пристроях

Незалежно від того, де ви визначили, що подія конверсії відбудеться, ви повинні переконатися, що відстежуєте кліки та конверсії з мобільного на настільний комп'ютер. Навіть якщо ваша кампанія призначена для запуску тільки на настільному комп'ютері, Facebook рекомендує вам встановити Facebook Software Development Kit на ваш мобільний додаток (якщо він у вас є). Це дозволить Facebook збирати більше даних про аудиторію та розширити цільову аудиторію.

10. розглянути можливість оптимізації кліків по посиланнях

Якщо ваша реклама не приносить достатньої кількості конверсій протягом перших кількох днів, Facebook може не мати достатньо даних для належної доставки вашої реклами. Facebook потребує приблизно 50 конверсій на оголошення протягом перших семи днів, щоб ефективно доставляти рекламу.

Щоб побачити, скільки переходів ви підрахували, перевірте Менеджер оголошень. Якщо ви виявите, що ваше оголошення має менше 50 переходів, Facebook рекомендує оптимізувати його за переходами за посиланнями, а не за переходами.

11. перетворюйте аналітику на інсайти

Як і в будь-якій кампанії в соціальних мережах, важливо ретельно відстежувати аналітику ефективності та вносити відповідні корективи. Що спрацювало, а що не спрацювало? Візьміть на замітку для наступної рекламної кампанії та спробуйте повторити свій успіх.

Дізнайтеся більше про роботу з аналітикою Facebook та найважливіші метрики, які варто відстежувати соціальним маркетологам.

Тепер, коли ви знаєте, як створити рекламу в Facebook, оптимізовану для конверсії, ви готові дізнатися про інші методи реклами в соціальних мережах. Незалежно від платформи, на якій ви перебуваєте, принципи конверсії однакові: зробити досвід зрозумілим, прямим, послідовним і привабливим.

Підніміть свою рекламу в Facebook на новий рівень, записавшись на безкоштовний курс SMMExpert "Реклама в соціальних мережах". Дізнайтеся, як утримувати низьку ціну за клік і високу залученість, а також всі основи створення оголошень, участі в торгах, купівлі та відстеження впливу.

Початок роботи