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इस साल की शुरुआत में फेसबुक ने अपने न्यूज फीड एल्गोरिथम में जो बदलाव किए हैं, उसका मतलब है कि सोशल मीडिया मार्केटर्स को प्लेटफॉर्म पर अपने विज्ञापन गेम को बढ़ाने की जरूरत है। यह छोटे बजट वाली सोशल मीडिया टीमों के लिए विशेष रूप से सच है, जिनकी ऑर्गेनिक पहुंच के आंकड़ों में गिरावट देखी जा सकती है।
फेसबुक पर सोशल मार्केटर्स ट्रैक करने वाले सबसे महत्वपूर्ण मेट्रिक्स में से एक रूपांतरण दर हैं। आमतौर पर, एक रूपांतरण उस बिंदु को संदर्भित करता है जिस पर एक उपयोगकर्ता एक ब्राउज़र से खरीदार में परिवर्तित हो जाता है।
कई विपणक के लिए, रूपांतरण एक सर्वोच्च प्राथमिकता है। एक अच्छी रूपांतरण दर सफलता के सर्वोत्तम उपायों में से एक है, और एक मजबूत ROI प्रदान करने की कुंजी है।
रूपांतरण केवल खरीदारी बढ़ाने के बारे में नहीं हैं। वे ड्राइविंग क्रियाओं के बारे में भी हैं। शायद किसी अभियान का लक्ष्य न्यूज़लेटर सदस्यता बढ़ाना या खरीदारों के लिए इच्छा सूची में उत्पादों को जोड़ना है। इन सभी कार्रवाइयों को रूपांतरण ईवेंट माना जा सकता है।
Facebook रूपांतरण बढ़ाने के लिए नंबर एक सोशल मीडिया साइट के रूप में रैंक करता है, जो प्रभावी Facebook विज्ञापनों को बनाना और भी महत्वपूर्ण बना देता है।
इन 11 युक्तियों का पालन करें अपने अगले Facebook अभियान को सफलता में बदलने के लिए।
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1। अपने रूपांतरण ईवेंट को परिभाषित करें
किसी को रूपांतरित करने का प्रयास करने से पहले आपको स्पष्ट रूप से पता होना चाहिए कि आप क्या कार्रवाई करना चाहते हैंलोग आपके विज्ञापन को देखने के बाद ले सकते हैं।
Facebook द्वारा समर्थित रूपांतरणों के प्रकारों में शामिल हैं: सामग्री देखें, इच्छा सूची में जोड़ें, चेकआउट आरंभ करें और खरीदारी करें। यदि आपके मन में अन्य लक्ष्य हैं, तो आप कस्टम रूपांतरण ईवेंट भी बना सकते हैं।
यह अपेक्षा न करें कि एक विज्ञापन आपके सभी रूपांतरण लक्ष्यों को पूरा करेगा। प्रत्येक लक्ष्य के लिए अलग-अलग विज्ञापन बनाएं, विचार करें कि ये लक्ष्य उपभोक्ता यात्रा में कहां फिट होते हैं, और तदनुसार लक्षित करें।
2। गंतव्य को ध्यान में रखें
कोई भी विज्ञापन उतना ही अच्छा होता है जितना उसका लैंडिंग पृष्ठ। जब आप यह निर्धारित कर रहे हों कि आप रूपांतरण कहां करना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने विज्ञापन के वादे को पूरा करने के लिए सब कुछ मौजूद है।
अपना लैंडिंग पृष्ठ तैयार करने के लिए यहां कुछ चरण दिए गए हैं:
- पिक्सेल लागू करें। एक बार जब आप उस पृष्ठ की पहचान कर लेते हैं जहाँ आप चाहते हैं कि रूपांतरण घटना घटित हो, तो आपको क्रम में पृष्ठ पर Facebook पिक्सेल कोड जोड़ना होगा घटना को ट्रैक करने के लिए। इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, Facebook पिक्सेल का उपयोग करने के लिए SMMExpert की मार्गदर्शिका पढ़ें।
- निरंतरता का लक्ष्य रखें। यदि आपका विज्ञापन एक बात का वादा करता है, तो सुनिश्चित करें कि लैंडिंग पृष्ठ वितरित करता है। आप नहीं चाहते कि कोई उपयोगकर्ता जूतों की तलाश में पैंट उत्पाद पृष्ठ पर आए। डिजाइन और भाषा को यहां भी लागू होना चाहिए।
- ऐप्स के लिए अनुकूलित करें। चूंकि मोबाइल पर खरीदारी करने के लिए लोगों की संख्या बढ़ रही है, इसलिए आप लोगों को अपने ऐप पर लाना चाह सकते हैं। उस स्थिति में, सुनिश्चित करें कि आपने अपना ऐप पंजीकृत कर लिया हैऔर Facebook SDK के साथ एकीकृत करें।
3। ध्यान आकर्षित करने वाले दृश्य बनाएं
उपयोगकर्ता की आंखों को यह चुनने में केवल 2.6 सेकंड लगते हैं कि वेबपेज पर कहां जाना है। आकर्षक इमेजरी के उपयोग से इस बात की संभावना बढ़ जाती है कि उनकी नजरें आपके विज्ञापन पर टिकेंगी। अधिकांश प्रथम इंप्रेशन डिज़ाइन द्वारा सूचित किए जाते हैं, इसलिए विज़ुअल्स को हैंडशेक के रूप में मानें।
- टेक्स्ट के साथ छवियों को ओवरलोड न करें। छवियां, यदि बिल्कुल भी। पाठ के साथ दृश्यों को भीड़ने के बजाय, प्रतिलिपि को निर्दिष्ट पाठ क्षेत्र में ले जाने पर विचार करें। यदि आपको टेक्स्ट शामिल करना ही है, तो रेटिंग प्राप्त करने के लिए Facebook के इमेज टेक्स्ट चेक टूल का उपयोग करें।
- निर्दिष्ट करने के लिए आकार। कम-रिज़ॉल्यूशन वाले विज़ुअल आपके ब्रांड पर खराब प्रभाव डालते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए SMMExpert की आसान छवि आकार मार्गदर्शिका देखें कि आपकी संपत्ति सही आकार विनिर्देशों को पूरा करती है।
- GIF या वीडियो का उपयोग करें। उपयोगकर्ताओं का ध्यान आकर्षित करने के लिए स्थैतिक इमेजरी पर गति का विकल्प चुनें। मोबाइल उपकरणों के लिए वर्टिकल वीडियो का परीक्षण करना न भूलें।
4। कॉपी को छोटा और अच्छा रखें
क्रिस्प कॉपी अक्सर एक मजबूत विज्ञापन का दूसरा तत्व होता है, लेकिन यदि बहुत अधिक है, तो उपयोगकर्ता इसे पढ़ने की जहमत भी नहीं उठा सकता है।
- व्यक्तिगत बनें . आप और आपके जैसे व्यक्तिगत सर्वनामों का उपयोग करना ब्रांड और दर्शकों के बीच संबंध का सुझाव देता है। लेकिन "हम" से सावधान रहें। एक हालिया अध्ययन में पाया गया है कि "हम" का उपयोग लौटने वाले ग्राहकों के साथ बेहतर होता है।
- शब्दजाल से बचें। अपने दर्शकों की भाषा में बोलें, तकनीकी नहींस्थानीय भाषा कोई नहीं समझेगा।
- इसे संक्षिप्त रखें। बहुत अधिक टेक्स्ट डराने वाला हो सकता है, इसलिए आवश्यक चीजों पर ध्यान दें और बाकी को हटा दें। हेमिंग्वे ऐप इसमें मदद करता है।
5। एक प्रत्यक्ष कॉल-टू-एक्शन शामिल करें
चूंकि रूपांतरण सभी क्रियाओं को प्रेरित करने के बारे में हैं, एक मजबूत कॉल-टू-एक्शन आवश्यक है। यदि आपका रूपांतरण लक्ष्य उपयोगकर्ताओं को किसी उत्पाद पृष्ठ पर जाना या आपकी कंपनी के बारे में सीखना है, तो प्रारंभ, खोज, खोज और अन्वेषण जैसी सशक्त क्रियाएं बहुत अच्छी हैं।
यदि आपका लक्ष्य खरीदारी या सदस्यता बढ़ाना है, तो इसके साथ सीधे रहें "अभी खरीदें" या "साइन अप करें" जैसे वाक्यांश।
प्रभावी सीटीए पर अधिक संकेत पढ़ें।
6। अपनी ऑडियंस का विस्तार करें
विज्ञापन बनाते समय, "लक्ष्यीकरण विस्तार" का विकल्प चुनें और Facebook को आपके द्वारा "रुचि लक्ष्यीकरण अनुभाग" में निर्दिष्ट किए गए उपयोगकर्ताओं के समान अधिक उपयोगकर्ता मिलेंगे। इससे न केवल आप अधिक लोगों तक पहुंच सकते हैं, बल्कि इसमें प्रति रूपांतरण कम लागत पर अधिक रूपांतरण प्राप्त करने की क्षमता भी है।
यह न भूलें कि आप कस्टम ऑडियंस भी बना सकते हैं। अगर आपके पास ईमेल सब्सक्राइबर सूची जैसे डेटा सेट हैं, तो आप Facebook पर पहले से मौजूद ग्राहकों को खोजने के लिए इसे Facebook पर अपलोड कर सकते हैं।
एक कदम और आगे बढ़ें और समान दिखने वाली ऑडियंस की पहचान करने के लिए अपने कस्टम ऑडियंस का उपयोग करें, जो नए हैं ऐसे उपयोगकर्ता जिनके प्रोफ़ाइल आपके ग्राहक आधार के समान हैं।
7। कन्वर्ज़न के लिए ऑप्टिमाइज़ करें
अब तक आप अपने ऑप्टिमाइज़ किए गए कन्वर्ज़न पर काफ़ी जाँच कर चुके हैंचेकलिस्ट, लेकिन फेसबुक पर "रूपांतरण" बॉक्स को सचमुच चेक करना न भूलें। यह विकल्प आपको बजट और शेड्यूल फॉर्म में "डिलीवरी के लिए अनुकूलन" अनुभाग के तहत मिलेगा।
इस अनुकूलन विधि का चयन करना वैकल्पिक है, लेकिन कुछ मामलों के अध्ययन ने इसकी प्रभावशीलता साबित कर दी है। उदाहरण के लिए, दान को प्रोत्साहित करने का सबसे प्रभावी तरीका निर्धारित करने के लिए सेव द चिल्ड्रन ने रूपांतरण-अनुकूलित विज्ञापनों और ट्रैफ़िक-अनुकूलित विज्ञापनों दोनों का परीक्षण किया। अपनी परीक्षण अवधि के अंत में संगठन ने पाया कि रूपांतरण के लिए अनुकूलित विज्ञापनों ने चार गुना अधिक दान उत्पन्न किया।
8। सही विज्ञापन प्रारूप चुनें
आपके अभियान लक्ष्यों के आधार पर, कुछ Facebook विज्ञापन प्रारूप दूसरों की तुलना में आपकी ज़रूरतों को बेहतर ढंग से पूरा कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, Adidas ने निर्धारित किया कि Facebook की संग्रह सुविधा के साथ वीडियो का उपयोग करना एक अपने Z.N.E रोड ट्रिप हुडी की कई विशेषताओं को प्रदर्शित करने के लिए अच्छा प्रारूप। नतीजतन, एडिडास मूल्य-प्रति-रूपांतरण को 43 प्रतिशत तक कम करने में सक्षम था।
सही प्रारूप चुनते समय यहां कुछ बातों का ध्यान रखना चाहिए:
- कैरोसल और संग्रह विज्ञापन आदर्श तब होते हैं जब आपके पास हाइलाइट करने के लिए कई उत्पाद या विभिन्न सुविधाएं हों।
- Facebook ऑफ़र विज्ञापन आपको विशेष सौदों या छूटों को प्रसारित करने की अनुमति देते हैं जिनका उपयोग आप खरीद प्रोत्साहन के रूप में कर सकते हैं। अगर कोई विज्ञापन पर जाता है, तो Facebook उन्हें रिडीम करने के लिए याद दिलाने के लिए सूचनाएँ भेजेगा।
- Facebook कैनवास विज्ञापन उच्च-प्रभाव दृश्य और अनुभव जो पूर्ण स्क्रीन पर अच्छी तरह से रहते हैं।
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9. एक से अधिक डिवाइस पर ट्रैक करें
इस पर ध्यान दिए बिना कि आपने अपना कन्वर्ज़न ईवेंट कहां निर्धारित किया है, आपको मोबाइल से डेस्कटॉप पर क्लिक और कन्वर्ज़न को ट्रैक करना सुनिश्चित करना चाहिए. भले ही आपका अभियान केवल डेस्कटॉप पर चलाने के लिए अभिप्रेत है, Facebook अनुशंसा करता है कि आप अपने मोबाइल ऐप पर Facebook सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट किट स्थापित करें (यदि आपके पास है)। यह Facebook को और ऑडियंस डेटा कैप्चर करने और लक्षित ऑडियंस का विस्तार करने की अनुमति देगा।
10। लिंक क्लिक ऑप्टिमाइज़ेशन पर विचार करें
यदि आपका विज्ञापन पहले कुछ दिनों में पर्याप्त रूपांतरण नहीं दे रहा है, तो हो सकता है कि Facebook के पास आपके विज्ञापन को ठीक से वितरित करने के लिए पर्याप्त डेटा न हो. प्रभावी रूप से विज्ञापन देने के लिए Facebook को पहले सात दिनों के भीतर प्रति विज्ञापन लगभग 50 रूपांतरणों की आवश्यकता होती है।
यह देखने के लिए कि आपने कितने रूपांतरणों की गणना की है, विज्ञापन प्रबंधक की जाँच करें। अगर आप पाते हैं कि आपके विज्ञापन में 50 से कम रूपांतरण हैं, तो Facebook अनुशंसा करता है कि आप रूपांतरण के बजाय लिंक क्लिक के लिए अनुकूलित करें।
11। अपने एनालिटिक्स को इनसाइट्स में बदलें
किसी भी सोशल मीडिया कैंपेन की तरह, प्रदर्शन एनालिटिक्स की सावधानीपूर्वक निगरानी करना और उसके अनुसार समायोजन करना महत्वपूर्ण है। क्या काम कियाऔर क्या काम नहीं किया? अपने अगले विज्ञापन अभियान पर ध्यान दें और अपनी सफलता को दोहराने का प्रयास करें।
Facebook एनालिटिक्स के साथ काम करने के बारे में और सामाजिक विपणक द्वारा ट्रैक किए जाने वाले सबसे महत्वपूर्ण मीट्रिक के बारे में और जानें।
अब जब आप जानते हैं कि कैसे करना है रूपांतरणों के लिए अनुकूलित एक Facebook विज्ञापन बनाएँ, आप सोशल मीडिया विज्ञापन के अन्य तरीकों के बारे में जानने के लिए तैयार हैं। आप किसी भी प्लेटफ़ॉर्म पर हों, रूपांतरण के सिद्धांत समान हैं: अनुभव को स्पष्ट, प्रत्यक्ष, सुसंगत और आकर्षक बनाए रखें।
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