올해 초 Facebook이 뉴스피드 알고리즘에 적용한 변경 사항은 소셜 미디어 마케터가 플랫폼에서 광고 게임을 강화해야 함을 의미합니다. 유기적 도달 수치가 감소할 가능성이 있는 예산이 적은 소셜 미디어 팀의 경우에도 마찬가지입니다.

Facebook에서 소셜 마케팅 담당자가 추적하는 가장 중요한 지표 중 하나는 전환율입니다. 일반적으로 전환이란 사용자가 브라우저에서 구매자로 전환하는 시점을 의미합니다.

많은 마케팅 담당자에게 전환은 최우선 순위입니다. 좋은 전환율은 최고의 성공 척도 중 하나이며 강력한 ROI를 제공하는 데 핵심입니다.

전환은 구매를 유도하는 것만이 아닙니다. 그들은 또한 운전 행동에 관한 것입니다. 아마도 캠페인의 목표는 뉴스레터 구독을 늘리거나 쇼핑객이 위시리스트에 제품을 추가하는 것일 것입니다. 이러한 모든 행동은 전환 이벤트로 간주될 수 있습니다.

Facebook은 전환을 유도하는 최고의 소셜 미디어 사이트로 평가되므로 효과적인 Facebook 광고를 만드는 것이 더욱 중요해집니다.

다음 11가지 팁을 따르세요. 다음 Facebook 캠페인을 성공으로 전환하세요.

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1. 전환 이벤트 정의

누구나 전환을 시도하기 전에 원하는 행동이 무엇인지 명확하게 파악해야 합니다.사람들이 광고를 본 후 취할 수 있습니다.

Facebook에서 지원하는 전환 유형에는 콘텐츠 보기, 위시리스트에 추가, 결제 시작 및 구매가 포함됩니다. 다른 목표를 염두에 두고 있는 경우 맞춤 전환 이벤트를 만들 수도 있습니다.

하나의 광고가 모든 전환 목표를 달성할 것이라고 기대하지 마세요. 각 목표에 대해 별도의 광고를 만들고 이러한 목표가 소비자 여정에 적합한지 고려하고 그에 따라 타겟팅합니다.

2. 목적지를 염두에 두십시오.

광고의 품질은 랜딩 페이지만큼 중요합니다. 전환을 원하는 위치를 결정할 때 광고 약속을 이행할 수 있는 모든 것이 준비되어 있는지 확인하세요.

방문 페이지를 준비하기 위해 취해야 할 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

• 픽셀을 구현합니다. 전환 이벤트를 발생시키려는 페이지를 식별했으면 페이지에 Facebook 픽셀 코드를 순서대로 추가해야 합니다. 이벤트를 추적합니다. 이에 대한 자세한 내용은 Facebook 픽셀 사용에 대한 SMMExpert의 가이드를 참조하세요.
• 연속성을 목표로 하세요. 광고가 약속하는 것이 있다면 랜딩 페이지가 전달되는지 확인하세요. 바지 제품 페이지에서 신발을 찾는 사용자를 원하지 않습니다. 디자인과 언어도 여기에 적용되어야 합니다.
• 앱에 최적화. 점점 더 많은 사람들이 모바일 구매에 개방적이기 때문에 사람들을 앱으로 유도하고 싶을 수 있습니다. 이 경우 앱을 등록했는지 확인하십시오.Facebook SDK와 통합합니다.

3. 시선을 사로잡는 비주얼 만들기

사용자의 눈이 웹페이지의 위치를 ​​선택하는 데 걸리는 시간은 단 2.6초입니다. 시선을 사로잡는 이미지를 사용하면 시선이 광고에 닿을 가능성이 높아집니다. 대부분의 첫인상은 디자인으로 결정되므로 악수를 하듯이 시각 자료를 다루십시오.

• 이미지에 텍스트를 너무 많이 넣지 마십시오. 이미지, 만약 있다면. 시각적 요소를 텍스트로 복잡하게 만드는 대신 지정된 텍스트 영역으로 사본을 이동하는 것이 좋습니다. 텍스트를 포함해야 하는 경우 Facebook의 이미지 텍스트 확인 도구를 사용하여 등급을 받으십시오.
• 사양에 맞는 크기. 저해상도 영상은 브랜드를 제대로 반영하지 못합니다. SMMExpert의 간편한 이미지 크기 가이드를 확인하여 애셋이 올바른 크기 사양을 충족하는지 확인하세요.
• GIF 또는 동영상을 사용하세요. 사용자의 주의를 끌기 위해 정적 이미지 위의 움직임을 선택하세요. 휴대기기용 세로 동영상을 테스트하는 것을 잊지 마세요.

4. 문구는 짧고 간결하게 유지

선명한 문구는 종종 강력한 광고의 두 번째 요소이지만 너무 많으면 사용자가 읽기조차 싫어할 수 있습니다.

• 개인적 접근 . you 및 your와 같은 인칭 대명사를 사용하여 브랜드와 고객 간의 관계를 제안합니다. 그러나 "우리"를 조심하십시오. 최근 연구에 따르면 "우리"는 재방문 고객에게 더 잘 사용됩니다.
• 전문 용어를 사용하지 마십시오. 기술적인 언어가 아닌 청중의 언어로 말하십시오.아무도 모국어를 이해하지 못할 것입니다.
• 간단하게 말하십시오. 너무 많은 텍스트는 위협적일 수 있으므로 필수 사항에 집중하고 나머지는 폐기하십시오. Hemingway 앱이 이를 도와줍니다.

5. 직접적인 클릭 유도문안 포함

전환은 모두 동기 부여 행동에 관한 것이므로 강력한 클릭 유도문안이 필수적입니다. 전환 목표가 사용자가 제품 페이지를 방문하거나 회사에 대해 알아보도록 하는 것이라면 시작, 발견, 찾기 및 탐색과 같은 강력한 동사를 사용하는 것이 좋습니다.

목표가 구매 또는 구독을 유도하는 것이라면 "지금 구입" 또는 "가입"과 같은 문구.

효과적인 CTA에 대한 자세한 내용을 읽어보십시오.

6. 잠재고객 확대

광고를 만들 때 '타겟팅 확장'을 선택하면 Facebook에서 '관심분야 타겟팅 섹션'에 지정한 사용자와 유사한 사용자를 더 많이 찾습니다. 이렇게 하면 더 많은 사람에게 도달할 수 있을 뿐만 아니라 더 낮은 전환당 비용으로 더 많은 전환을 유도할 수 있습니다.

맞춤 타겟을 만들 수도 있다는 점을 잊지 마세요. 이메일 구독자 목록과 같은 데이터 세트가 있는 경우 Facebook에 업로드하여 Facebook의 기존 고객을 찾을 수 있습니다.

한 단계 더 나아가 맞춤 잠재고객을 사용하여 새로운 유사 잠재고객을 식별하세요. 고객 기반과 유사한 프로필을 가진 사용자.

7. 전환 최적화

지금까지 최적화된 전환에 대해 많은 것을 확인했습니다.체크리스트를 작성하되 Facebook의 "전환" 상자를 말 그대로 체크 표시하는 것을 잊지 마십시오. 이 옵션은 예산 및 일정 양식의 "배달 최적화" 섹션에서 찾을 수 있습니다.

이 최적화 방법을 선택하는 것은 선택 사항이지만 몇 가지 사례 연구에서 그 효과가 입증되었습니다. 예를 들어 Save the Children은 전환에 최적화된 광고와 트래픽에 최적화된 광고를 모두 테스트하여 기부를 장려하는 가장 효과적인 방법을 결정했습니다. 평가 기간이 끝난 후 조직은 전환에 최적화된 광고가 4배 더 많은 기부금을 창출했음을 발견했습니다.

8. 올바른 광고 형식 선택

캠페인 목표에 따라 특정 Facebook 광고 형식이 다른 형식보다 귀하의 요구를 더 잘 충족할 수 있습니다.

예를 들어 Adidas는 Facebook의 수집 기능과 함께 동영상을 사용하는 것이 Z.N.E Road Trip Hoodie의 다양한 기능을 소개하기에 좋은 형식입니다. 그 결과 Addidas는 전환당비용을 43%까지 줄일 수 있었습니다.

올바른 형식을 선택할 때 고려해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

• 캐러셀 및 컬렉션 광고 강조할 여러 제품이나 다양한 기능이 있을 때 이상적입니다.
• Facebook 쿠폰 광고를 사용하면 구매 인센티브로 사용할 수 있는 특별 거래 또는 할인을 방송할 수 있습니다. 누군가 광고를 방문하면 Facebook에서 사용을 상기시키는 알림을 보냅니다.
• Facebook 캔버스 광고는전체 화면에서 잘 작동하는 시각적 효과와 경험에 영향을 미칩니다.

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9. 여러 기기에서 추적

전환 이벤트가 발생하는 위치에 관계없이 모바일에서 데스크톱으로의 클릭 및 전환을 추적해야 합니다. 캠페인이 데스크톱에서만 실행되도록 의도된 경우에도 Facebook은 모바일 앱에 Facebook 소프트웨어 개발 키트를 설치할 것을 권장합니다(있는 경우). 이를 통해 Facebook은 더 많은 고객 데이터를 확보하고 대상 고객을 확장할 수 있습니다.

10. 링크 클릭 최적화 고려

광고가 처음 며칠 동안 충분한 전환을 유도하지 못하는 경우 Facebook에 광고를 제대로 전달하기에 충분한 데이터가 없을 수 있습니다. Facebook은 광고를 효과적으로 전달하기 위해 처음 7일 이내에 광고당 약 50회의 전환이 필요합니다.

수집한 전환 수를 확인하려면 광고 관리자를 확인하세요. 광고의 전환이 50회 미만인 경우 Facebook은 전환이 아닌 링크 클릭에 대해 최적화할 것을 권장합니다.

11. 분석을 인사이트로 전환

소셜 미디어 캠페인과 마찬가지로 성과 분석을 주의 깊게 모니터링하고 그에 따라 조정하는 것이 중요합니다. 효과가 있었던 것그리고 무엇이 작동하지 않았습니까? 다음 광고 캠페인을 기록하고 성공을 재현해 보십시오.

Facebook 분석 작업에 대해 자세히 알아보고 소셜 마케팅 담당자가 추적해야 하는 가장 중요한 측정항목을 알아보세요.

이제 전환에 최적화된 Facebook 광고를 만들면 소셜 미디어 광고의 다른 방법에 대해 배울 준비가 된 것입니다. 사용 중인 플랫폼이 무엇이든 전환 원칙은 동일합니다. 경험을 명확하고 직접적이며 일관되고 매력적으로 유지하세요.

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