Perubahan yang dilakukan Facebook pada algoritme News Feed-nya awal tahun ini berarti bahwa pemasar media sosial perlu meningkatkan permainan iklan mereka di platform. Hal yang sama berlaku terutama untuk tim media sosial dengan anggaran kecil yang kemungkinan telah melihat angka jangkauan organik menurun.

Salah satu metrik terpenting yang dilacak oleh pemasar sosial di Facebook adalah tingkat konversi. Biasanya, konversi mengacu pada titik di mana pengguna beralih dari browser menjadi pembeli.

Bagi banyak pemasar, konversi adalah prioritas utama. Tingkat konversi yang baik adalah salah satu ukuran keberhasilan terbaik, dan merupakan kunci untuk memberikan ROI yang kuat.

Konversi tidak hanya tentang mendorong pembelian, tetapi juga tentang mendorong tindakan. Mungkin tujuan kampanye adalah untuk meningkatkan langganan buletin atau agar pembeli menambahkan produk ke daftar keinginan. Semua tindakan ini dapat dianggap sebagai peristiwa konversi.

Facebook menempati peringkat sebagai situs media sosial nomor satu untuk mendorong konversi, yang membuat pembuatan iklan Facebook yang efektif menjadi semakin penting.

Ikuti 11 kiat ini untuk mengubah kampanye Facebook Anda berikutnya menjadi sukses.

Bonus: Unduh panduan gratis yang mengajarkan Anda cara mengubah lalu lintas Facebook menjadi penjualan dalam empat langkah sederhana menggunakan SMMExpert.

1. Tentukan peristiwa konversi Anda

Sebelum Anda mencoba mengonversi siapa pun, Anda harus memiliki pemahaman yang jelas tentang tindakan apa yang Anda ingin orang ambil setelah melihat iklan Anda.

Jenis konversi yang didukung oleh Facebook meliputi: melihat konten, menambahkan ke daftar keinginan, memulai checkout, dan pembelian. Anda juga dapat membuat acara konversi khusus jika Anda memiliki tujuan lain dalam pikiran Anda.

Jangan berharap satu iklan melayani semua sasaran konversi Anda. Buat iklan terpisah untuk setiap sasaran, pertimbangkan di mana sasaran ini sesuai dengan perjalanan konsumen, dan targetkan sesuai dengan itu.

2. Jaga agar tujuan tetap berada di depan pikiran

Sebuah iklan hanya sebaik halaman arahannya. Ketika Anda menentukan di mana Anda ingin konversi terjadi, pastikan Anda memiliki segalanya untuk memenuhi janji iklan Anda.

Berikut ini beberapa langkah yang harus Anda ambil untuk mempersiapkan halaman arahan Anda:

• Menerapkan Piksel. Setelah Anda mengidentifikasi halaman tempat Anda ingin peristiwa konversi terjadi, Anda harus menambahkan kode Facebook Pixel ke halaman untuk melacak peristiwa tersebut. Untuk lebih lanjut tentang ini, baca panduan SMMExpert untuk menggunakan Facebook Pixel.
• Bertujuan untuk Kontinuitas. Jika iklan Anda menjanjikan satu hal, pastikan halaman arahannya memberikan hasil. Anda tidak ingin pengguna yang mencari sepatu mendarat di halaman produk celana. Desain dan bahasa juga harus dibawa ke sini.
• Optimalkan untuk Aplikasi. Karena semakin banyak orang yang terbuka untuk membeli di ponsel, Anda mungkin ingin mengarahkan orang ke aplikasi Anda. Dalam hal ini, pastikan Anda mendaftarkan aplikasi Anda dan mengintegrasikannya dengan Facebook SDK.

3. Ciptakan visual yang menarik perhatian

Hanya dibutuhkan waktu 2,6 detik bagi mata pengguna untuk memilih di mana akan mendarat di halaman web. Penggunaan citra yang menarik perhatian meningkatkan peluang bola mata mereka akan mendarat di iklan Anda. Sebagian besar kesan pertama diinformasikan oleh desain, jadi perlakukan visual seperti Anda melakukan jabat tangan.

• Jangan membebani gambar dengan teks. Faktanya, Facebook merekomendasikan Anda untuk menggunakan teks secukupnya dalam gambar, jika ada. Alih-alih memadati visual dengan teks, pertimbangkan untuk memindahkan salinan ke area teks yang ditentukan. Jika Anda harus menyertakan teks, gunakan alat Periksa Teks Gambar Facebook untuk mendapatkan peringkat.
• Ukuran sesuai spesifikasi. Visual beresolusi rendah mencerminkan merek Anda dengan buruk. Lihat panduan ukuran gambar SMMExpert yang praktis untuk memastikan aset Anda memenuhi spesifikasi ukuran yang tepat.
• Gunakan GIF atau video. Pilihlah gerakan daripada citra statis untuk menarik perhatian pengguna. Jangan lupa untuk menguji video vertikal untuk perangkat seluler.

4. Jaga agar salinannya singkat dan manis

Salinan yang tajam sering kali merupakan elemen kedua dari iklan yang kuat, tetapi jika terlalu banyak, pengguna mungkin tidak akan repot-repot membacanya.

• Gunakan kata ganti pribadi seperti Anda dan Anda yang menunjukkan hubungan antara merek dan audiens. Tapi hati-hati dengan "kami." Sebuah studi baru-baru ini menemukan "kami" lebih baik digunakan dengan pelanggan yang kembali.
• Hindari jargon. Bicaralah dalam bahasa audiens Anda, bukan bahasa teknis yang tidak akan dimengerti oleh siapa pun.
• Terlalu banyak teks dapat mengintimidasi, jadi fokuslah pada hal-hal penting dan hapus sisanya. Aplikasi Hemingway membantu dalam hal ini.

5. Sertakan ajakan bertindak langsung

Karena konversi adalah tentang tindakan yang memotivasi, ajakan bertindak yang kuat sangat penting. Kata kerja yang kuat seperti mulai, temukan, temukan, dan jelajahi sangat bagus jika tujuan konversi Anda adalah agar pengguna mengunjungi halaman produk atau belajar tentang perusahaan Anda.

Jika tujuan Anda adalah mendorong pembelian atau langganan, langsung dengan frasa seperti "beli sekarang" atau "daftar".

Baca lebih banyak petunjuk tentang CTA yang efektif.

6. Perluas audiens Anda

Saat membuat iklan, pilih "perluasan penargetan," dan Facebook akan menemukan lebih banyak pengguna yang mirip dengan yang telah Anda tentukan di "bagian penargetan minat." Hal ini tidak hanya memungkinkan Anda menjangkau lebih banyak orang, tetapi juga berpotensi mendorong lebih banyak konversi dengan biaya per konversi yang lebih rendah.

Jangan lupa bahwa Anda juga dapat membuat Audiens Khusus. Jika Anda memiliki kumpulan data seperti daftar pelanggan email, Anda dapat mengunggahnya ke Facebook untuk menemukan pelanggan yang sudah ada sebelumnya di Facebook.

Selangkah lebih maju dan gunakan audiens khusus Anda untuk mengidentifikasi Audiens Lookalike, yang merupakan pengguna baru yang memiliki profil serupa dengan basis pelanggan Anda.

7. Optimalkan untuk konversi

Sekarang Anda sudah banyak yang dicentang pada daftar periksa konversi yang dioptimalkan, tetapi jangan lupa untuk benar-benar mencentang kotak "konversi" di Facebook. Anda akan menemukan opsi ini di bawah bagian "Optimasi untuk Pengiriman" di formulir Anggaran dan Jadwal.

Memilih metode pengoptimalan ini bersifat opsional, tetapi beberapa studi kasus telah membuktikan keefektifannya. Misalnya, Save the Children menguji iklan yang dioptimalkan untuk konversi dan iklan yang dioptimalkan untuk lalu lintas untuk menentukan cara paling efektif untuk mendorong donasi. Pada akhir masa uji coba, organisasi tersebut menemukan bahwa iklan yang dioptimalkan untuk konversi menghasilkan donasi empat kali lebih banyak.

8. Pilih format iklan yang tepat

Tergantung pada sasaran kampanye Anda, format iklan Facebook tertentu mungkin melayani kebutuhan Anda lebih baik daripada yang lain.

Misalnya, Adidas menentukan bahwa menggunakan video dengan fitur koleksi Facebook akan menjadi format yang baik untuk menampilkan berbagai fitur Z.N.E Road Trip Hoodie-nya. Hasilnya, Addidas mampu menurunkan biaya per konversi sebesar 43 persen.

Berikut ini beberapa hal yang perlu dipertimbangkan apabila memilih format yang tepat:

• Iklan korsel dan koleksi sangat ideal bila Anda memiliki banyak produk atau berbagai fitur untuk disorot.
• Iklan Penawaran Facebook memungkinkan Anda menyiarkan penawaran atau diskon khusus yang dapat Anda gunakan sebagai insentif pembelian. Jika seseorang mengunjungi iklan, Facebook akan mengirim pemberitahuan yang mengingatkan mereka untuk menebus.
• Iklan Kanvas Facebook paling cocok untuk visual dan pengalaman berdampak tinggi yang hidup dengan baik di layar penuh.

  Bonus: Unduh panduan gratis yang mengajarkan Anda cara mengubah lalu lintas Facebook menjadi penjualan dalam empat langkah sederhana menggunakan SMMExpert.

  Dapatkan panduan gratis sekarang juga!

Pelajari lebih lanjut tentang berbagai jenis iklan Facebook.

9. Melacak di beberapa perangkat

Terlepas dari di mana Anda telah menentukan peristiwa konversi Anda akan terjadi, Anda harus memastikan untuk melacak klik dan konversi dari seluler ke desktop. Bahkan jika kampanye Anda hanya dimaksudkan untuk berjalan di desktop, Facebook menyarankan Anda menginstal Kit Pengembangan Perangkat Lunak Facebook di aplikasi seluler Anda (jika Anda memilikinya). Ini akan memungkinkan Facebook untuk menangkap lebih banyak data audiens dan memperluas target audiens.

10. Pertimbangkan optimasi klik tautan

Jika iklan Anda tidak mendorong konversi yang cukup dalam beberapa hari pertama, Facebook mungkin tidak memiliki cukup data untuk menayangkan iklan Anda dengan benar. Facebook membutuhkan sekitar 50 konversi per iklan dalam tujuh hari pertama untuk menayangkan iklan secara efektif.

Untuk melihat berapa banyak konversi yang telah Anda hitung, periksa Pengelola Iklan. Jika Anda menemukan bahwa iklan Anda memiliki kurang dari 50 konversi, Facebook merekomendasikan agar Anda mengoptimalkan klik tautan alih-alih konversi.

11. Ubah analitik Anda menjadi wawasan

Seperti halnya kampanye media sosial, penting untuk memantau analisis kinerja dengan cermat dan menyesuaikannya. Apa yang berhasil dan apa yang tidak berhasil? Catatlah untuk kampanye iklan Anda berikutnya dan cobalah untuk meniru kesuksesan Anda.

Pelajari lebih lanjut tentang bekerja dengan analitik Facebook dan metrik paling penting untuk dilacak oleh pemasar sosial.

Sekarang setelah Anda tahu cara membuat iklan Facebook yang dioptimalkan untuk konversi, Anda siap untuk belajar tentang metode periklanan media sosial lainnya. Apa pun platform yang Anda gunakan, prinsip-prinsip konversi adalah sama: jaga agar pengalaman tetap jelas, langsung, konsisten, dan memikat.

Tingkatkan iklan Facebook Anda ke level berikutnya dengan mendaftar di kursus Periklanan Media Sosial gratis SMMExpert. Pelajari cara menjaga biaya per klik Anda tetap rendah dan keterlibatan yang tinggi, ditambah semua dasar-dasar pembuatan iklan, penawaran, pembelian, dan dampak pelacakan.

Memulai