Οι αλλαγές που έκανε το Facebook στον αλγόριθμο News Feed νωρίτερα φέτος σημαίνουν ότι οι έμποροι κοινωνικών μέσων πρέπει να αυξήσουν το διαφημιστικό τους παιχνίδι στην πλατφόρμα. Το ίδιο ισχύει ιδιαίτερα για τις ομάδες κοινωνικών μέσων με μικρό προϋπολογισμό που πιθανώς είδαν τα στοιχεία οργανικής εμβέλειας να μειώνονται.

Μία από τις πιο σημαντικές μετρήσεις που παρακολουθούν οι κοινωνικοί έμποροι στο Facebook είναι τα ποσοστά μετατροπής. Συνήθως, η μετατροπή αναφέρεται στο σημείο κατά το οποίο ένας χρήστης μετατρέπεται από περιηγητής σε αγοραστή.

Για πολλούς έμπορους, οι μετατροπές αποτελούν ύψιστη προτεραιότητα. Ένα καλό ποσοστό μετατροπής είναι ένα από τα καλύτερα μέτρα επιτυχίας και αποτελεί το κλειδί για την επίτευξη ισχυρής απόδοσης επένδυσης.

Οι μετατροπές δεν αφορούν μόνο την προώθηση αγορών, αλλά και την προώθηση ενεργειών. Ίσως ο στόχος μιας καμπάνιας να είναι η αύξηση των εγγραφών στο ενημερωτικό δελτίο ή οι αγοραστές να προσθέσουν προϊόντα σε μια λίστα επιθυμιών. Όλες αυτές οι ενέργειες μπορούν να θεωρηθούν γεγονότα μετατροπής.

Το Facebook κατατάσσεται ως ο νούμερο ένα ιστότοπος κοινωνικής δικτύωσης για την προώθηση μετατροπών, γεγονός που καθιστά τη δημιουργία αποτελεσματικών διαφημίσεων στο Facebook ακόμη πιο σημαντική.

Ακολουθήστε αυτές τις 11 συμβουλές για να μετατρέψετε την επόμενη καμπάνια σας στο Facebook σε επιτυχία.

Μπόνους: Κατεβάστε έναν δωρεάν οδηγό που σας διδάσκει πώς να μετατρέψετε την επισκεψιμότητα του Facebook σε πωλήσεις σε τέσσερα απλά βήματα χρησιμοποιώντας το SMMExpert.

1. Ορίστε το γεγονός μετατροπής σας

Πριν προσπαθήσετε να μετατρέψετε κάποιον, θα πρέπει να έχετε μια σαφή αίσθηση του τι ενέργεια θέλετε να κάνουν οι άνθρωποι αφού δουν τη διαφήμισή σας.

Οι τύποι μετατροπών που υποστηρίζονται από το Facebook περιλαμβάνουν: προβολή περιεχομένου, προσθήκη στη λίστα επιθυμιών, έναρξη πληρωμής και αγορά. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε προσαρμοσμένα συμβάντα μετατροπής αν έχετε άλλους στόχους στο μυαλό σας.

Μην περιμένετε ότι μία διαφήμιση θα εξυπηρετήσει όλους τους στόχους μετατροπής σας. Δημιουργήστε ξεχωριστές διαφημίσεις για κάθε στόχο, εξετάστε πού ταιριάζουν αυτοί οι στόχοι στο ταξίδι του καταναλωτή και στοχεύστε ανάλογα.

2. Κρατήστε τον προορισμό στο μυαλό σας

Μια διαφήμιση είναι τόσο καλή όσο και η σελίδα προορισμού της. Όταν καθορίζετε πού θα θέλατε να γίνει η μετατροπή, βεβαιωθείτε ότι έχετε τα πάντα στη θέση τους για να εκπληρώσετε την υπόσχεση της διαφήμισής σας.

Ακολουθούν μερικά βήματα που πρέπει να κάνετε για να προετοιμάσετε τη σελίδα προορισμού σας:

• Εφαρμόστε το Pixel. Αφού προσδιορίσετε τη σελίδα στην οποία θέλετε να συμβεί το συμβάν μετατροπής, θα πρέπει να προσθέσετε τον κωδικό του Facebook Pixel στη σελίδα για να παρακολουθήσετε το συμβάν. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό, διαβάστε τον οδηγό του SMMExpert για τη χρήση του Facebook Pixel.
• Στόχος η συνέχεια. Αν η διαφήμισή σας υπόσχεται κάτι, βεβαιωθείτε ότι η σελίδα προορισμού ανταποκρίνεται. Δεν θέλετε ένας χρήστης που ψάχνει για παπούτσια να καταλήξει σε μια σελίδα με προϊόντα παντελονιών. Ο σχεδιασμός και η γλώσσα πρέπει να εφαρμόζονται και εδώ.
• Βελτιστοποίηση για εφαρμογές. Δεδομένου ότι ολοένα και περισσότεροι άνθρωποι είναι ανοιχτοί στο να κάνουν αγορές μέσω κινητού, μπορεί να θέλετε να οδηγήσετε τους ανθρώπους στην εφαρμογή σας. Σε αυτή την περίπτωση, βεβαιωθείτε ότι έχετε καταχωρίσει την εφαρμογή σας και ότι έχετε ενσωματώσει το Facebook SDK.

3. Δημιουργήστε εντυπωσιακά γραφικά

Το μάτι ενός χρήστη χρειάζεται μόλις 2,6 δευτερόλεπτα για να επιλέξει πού θα προσγειωθεί σε μια ιστοσελίδα. Η χρήση εντυπωσιακών εικόνων αυξάνει τις πιθανότητες τα μάτια του να προσγειωθούν στη διαφήμισή σας. Οι περισσότερες πρώτες εντυπώσεις ενημερώνονται από το σχεδιασμό, οπότε αντιμετωπίστε τα οπτικά στοιχεία όπως θα κάνατε με μια χειραψία.

• Μην υπερφορτώνετε τις εικόνες με κείμενο. Στην πραγματικότητα, το Facebook συνιστά να χρησιμοποιείτε το κείμενο με φειδώ στις εικόνες, αν όχι καθόλου. Αντί να γεμίζετε τις εικόνες με κείμενο, σκεφτείτε να μετακινήσετε το αντίγραφο στην καθορισμένη περιοχή κειμένου. Αν πρέπει να συμπεριλάβετε κείμενο, χρησιμοποιήστε το εργαλείο ελέγχου κειμένου εικόνας του Facebook για να λάβετε βαθμολογία.
• Μέγεθος σύμφωνα με τις προδιαγραφές. Οι εικόνες χαμηλής ανάλυσης αντανακλούν άσχημα την επωνυμία σας. Δείτε τον εύχρηστο οδηγό μεγέθους εικόνας της SMMExpert για να βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία σας πληρούν τις σωστές προδιαγραφές μεγέθους.
• Χρησιμοποιήστε GIF ή βίντεο. Προτιμήστε την κίνηση αντί για στατικές εικόνες για να τραβήξετε την προσοχή των χρηστών. Μην ξεχνάτε να δοκιμάζετε κάθετα βίντεο για κινητές συσκευές.

4. Κρατήστε το αντίγραφο σύντομο και γλυκό

Το ευκρινές κείμενο είναι συχνά το δεύτερο στοιχείο μιας ισχυρής διαφήμισης, αλλά αν είναι υπερβολικό, ο χρήστης μπορεί να μην μπει καν στον κόπο να το διαβάσει.

• Γίνετε προσωπική. Η χρήση προσωπικών αντωνυμιών όπως εσείς και σας υποδηλώνει μια σχέση μεταξύ μάρκας και κοινού. Αλλά προσέξτε με το "εμείς". Μια πρόσφατη μελέτη διαπίστωσε ότι το "εμείς" χρησιμοποιείται καλύτερα με πελάτες που επιστρέφουν.
• Αποφύγετε την ορολογία. Μιλήστε στη γλώσσα του ακροατηρίου σας, όχι σε μια τεχνική ορολογία που κανείς δεν θα καταλάβει.
• Κρατήστε το σύντομο. Το πολύ κείμενο μπορεί να σας εκφοβίσει, οπότε επικεντρωθείτε στα ουσιώδη και απορρίψτε τα υπόλοιπα. Η εφαρμογή Hemingway βοηθάει σε αυτό.

5. Συμπεριλάβετε μια άμεση πρόσκληση για δράση

Δεδομένου ότι οι μετατροπές έχουν να κάνουν με την παρακίνηση ενεργειών, ένα ισχυρό κάλεσμα προς ενέργεια είναι απαραίτητο. Ισχυρά ρήματα όπως start, discover, find και explore είναι ιδανικά αν ο στόχος μετατροπής σας είναι να επισκεφθούν οι χρήστες μια σελίδα προϊόντος ή να μάθουν για την εταιρεία σας.

Αν ο στόχος σας είναι να προωθήσετε αγορές ή συνδρομές, να είστε άμεσοι με φράσεις όπως "αγοράστε τώρα" ή "εγγραφείτε".

Διαβάστε περισσότερες συμβουλές για αποτελεσματικές CTAs.

6. Διευρύνετε το κοινό σας

Κατά τη δημιουργία μιας διαφήμισης, επιλέξτε την "επέκταση στόχευσης" και το Facebook θα βρει περισσότερους χρήστες παρόμοιους με αυτούς που έχετε καθορίσει στην ενότητα "στόχευση ενδιαφέροντος". Αυτό όχι μόνο σας επιτρέπει να προσεγγίσετε περισσότερους ανθρώπους, αλλά έχει επίσης τη δυνατότητα να οδηγήσει σε περισσότερες μετατροπές με χαμηλότερο κόστος ανά μετατροπή.

Μην ξεχνάτε ότι μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε Προσαρμοσμένα κοινά. Εάν έχετε σύνολα δεδομένων, όπως μια λίστα συνδρομητών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να τα μεταφορτώσετε στο Facebook για να βρείτε προϋπάρχοντες πελάτες στο Facebook.

Προχωρήστε ένα βήμα παραπέρα και χρησιμοποιήστε τα προσαρμοσμένα κοινά σας για να εντοπίσετε κοινά Lookalike, δηλαδή νέους χρήστες που έχουν παρόμοιο προφίλ με το προφίλ των πελατών σας.

7. Βελτιστοποίηση για μετατροπές

Μέχρι τώρα έχετε τσεκάρει πολλά στη λίστα ελέγχου βελτιστοποιημένων μετατροπών, αλλά μην ξεχάσετε να τσεκάρετε κυριολεκτικά το πλαίσιο "μετατροπές" στο Facebook. Θα βρείτε αυτή την επιλογή στην ενότητα "Βελτιστοποίηση για παράδοση" στη φόρμα προϋπολογισμού και χρονοδιαγράμματος.

Η επιλογή αυτής της μεθόδου βελτιστοποίησης είναι προαιρετική, αλλά μερικές μελέτες περιπτώσεων έχουν αποδείξει την αποτελεσματικότητά της. Για παράδειγμα, η οργάνωση Save the Children δοκίμασε τόσο διαφημίσεις βελτιστοποιημένες για μετατροπή όσο και διαφημίσεις βελτιστοποιημένες για επισκεψιμότητα για να προσδιορίσει τον πιο αποτελεσματικό τρόπο ενθάρρυνσης δωρεών. Στο τέλος της δοκιμαστικής περιόδου η οργάνωση διαπίστωσε ότι οι διαφημίσεις βελτιστοποιημένες για μετατροπή δημιούργησαν τέσσερις φορές περισσότερες δωρεές.

8. Επιλέξτε τη σωστή μορφή διαφήμισης

Ανάλογα με τους στόχους της καμπάνιας σας, ορισμένες μορφές διαφήμισης στο Facebook μπορεί να εξυπηρετούν τις ανάγκες σας καλύτερα από άλλες.

Για παράδειγμα, η Adidas αποφάσισε ότι η χρήση βίντεο με τη λειτουργία συλλογής του Facebook θα ήταν μια καλή μορφή για την παρουσίαση των πολλαπλών χαρακτηριστικών του Z.N.E Road Trip Hoodie. Ως αποτέλεσμα, η Addidas κατάφερε να μειώσει το κόστος ανά μετατροπή κατά 43%.

Ακολουθούν μερικά πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη σας κατά την επιλογή της σωστής μορφής:

• Οι διαφημίσεις καρουσέλ και οι διαφημίσεις συλλογής είναι ιδανικές όταν έχετε πολλά προϊόντα ή διάφορα χαρακτηριστικά που πρέπει να αναδείξετε.
• Οι διαφημίσεις προσφοράς στο Facebook σας επιτρέπουν να μεταδίδετε ειδικές προσφορές ή εκπτώσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ως κίνητρα αγοράς. Εάν κάποιος επισκεφθεί τη διαφήμιση, το Facebook θα στείλει ειδοποιήσεις που θα του υπενθυμίζουν την εξαργύρωση.
• Οι διαφημίσεις Facebook Canvas είναι οι καταλληλότερες για οπτικά εφέ και εμπειρίες υψηλής απήχησης που λειτουργούν καλά σε πλήρη οθόνη.

  Μπόνους: Κατεβάστε έναν δωρεάν οδηγό που σας διδάσκει πώς να μετατρέψετε την επισκεψιμότητα του Facebook σε πωλήσεις σε τέσσερα απλά βήματα χρησιμοποιώντας το SMMExpert.

  Αποκτήστε τον δωρεάν οδηγό τώρα!

Μάθετε περισσότερα για τους διάφορους τύπους διαφημίσεων στο Facebook.

9. Παρακολούθηση σε πολλαπλές συσκευές

Ανεξάρτητα από το πού θα πραγματοποιηθεί το συμβάν μετατροπής, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι παρακολουθείτε τα κλικ και τις μετατροπές από το κινητό στην επιφάνεια εργασίας. Ακόμα και αν η καμπάνια σας προορίζεται να εκτελεστεί μόνο στην επιφάνεια εργασίας, το Facebook συνιστά να εγκαταστήσετε το Facebook Software Development Kit στην εφαρμογή σας για κινητά (αν διαθέτετε). Αυτό θα επιτρέψει στο Facebook να καταγράψει περισσότερα δεδομένα κοινού και να επεκτείνει το κοινό-στόχο.

10. Εξετάστε τη βελτιστοποίηση κλικ συνδέσμου

Εάν η διαφήμισή σας δεν οδηγεί σε αρκετές μετατροπές τις πρώτες ημέρες, το Facebook μπορεί να μην έχει αρκετά δεδομένα για να παραδώσει σωστά τη διαφήμισή σας.Το Facebook χρειάζεται περίπου 50 μετατροπές ανά διαφήμιση εντός των πρώτων επτά ημερών για να παραδώσει αποτελεσματικά τη διαφήμιση.

Για να δείτε πόσες μετατροπές έχετε καταγράψει, ελέγξτε τη Διαχείριση διαφημίσεων. Εάν διαπιστώσετε ότι η διαφήμισή σας έχει λιγότερες από 50 μετατροπές, το Facebook συνιστά να βελτιστοποιήσετε τη βελτιστοποίηση για κλικ σε συνδέσμους αντί για μετατροπές.

11. Μετατρέψτε τις αναλύσεις σας σε ιδέες

Όπως συμβαίνει με κάθε καμπάνια στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, είναι σημαντικό να παρακολουθείτε προσεκτικά τις αναλύσεις επιδόσεων και να τις προσαρμόζετε ανάλογα. Τι λειτούργησε και τι δεν λειτούργησε; Σημειώστε το για την επόμενη διαφημιστική σας καμπάνια και προσπαθήστε να επαναλάβετε την επιτυχία σας.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με την εργασία με τα αναλυτικά στοιχεία του Facebook και τις πιο σημαντικές μετρήσεις που πρέπει να παρακολουθούν οι υπεύθυνοι για το κοινωνικό μάρκετινγκ.

Τώρα που γνωρίζετε πώς να δημιουργήσετε μια διαφήμιση στο Facebook βελτιστοποιημένη για μετατροπές, είστε έτοιμοι να μάθετε για άλλες μεθόδους διαφήμισης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Σε όποια πλατφόρμα και αν βρίσκεστε, οι αρχές της μετατροπής είναι οι ίδιες: διατηρήστε την εμπειρία ξεκάθαρη, άμεση, συνεπή και δελεαστική.

Πηγαίνετε τις διαφημίσεις σας στο Facebook στο επόμενο επίπεδο, εγγραφόμενοι στο δωρεάν μάθημα διαφήμισης κοινωνικών μέσων της SMMExpert. Μάθετε πώς να διατηρείτε το κόστος ανά κλικ χαμηλό και τη δέσμευση υψηλή, καθώς και όλα τα βασικά στοιχεία για τη δημιουργία διαφημίσεων, την υποβολή προσφορών, την αγορά και την παρακολούθηση του αντίκτυπου.

Ξεκινήστε