Zaradi sprememb, ki jih je Facebook v začetku leta uvedel v svoj algoritem News Feed, morajo tržniki družbenih medijev izboljšati oglaševanje na platformi. To še posebej velja za ekipe družbenih medijev z majhnimi proračuni, ki so verjetno opazile, da se številke organskega dosega zmanjšujejo.

Eden najpomembnejših kazalnikov, ki jih socialni tržniki spremljajo na Facebooku, so stopnje konverzije. Običajno se konverzija nanaša na točko, ko se uporabnik iz brskalnika spremeni v kupca.

Za mnoge tržnike so konverzije najpomembnejša prednostna naloga. Dobra stopnja konverzije je eno najboljših meril uspeha in je ključna za doseganje visoke donosnosti naložbe.

Pri konverzijah ne gre le za spodbujanje nakupov, temveč tudi za spodbujanje dejanj. Morda je cilj kampanje povečati število naročnin na e-novice ali doseči, da kupci dodajo izdelke na seznam želja. Vsa ta dejanja se lahko štejejo za dogodke konverzije.

Facebook se uvršča na prvo mesto med družabnimi mediji za spodbujanje konverzij, zato je ustvarjanje učinkovitih oglasov na Facebooku še toliko bolj pomembno.

Upoštevajte teh 11 nasvetov, da bo vaša naslednja kampanja na Facebooku uspešna.

Bonus: Prenesite si brezplačni vodnik, ki vas nauči, kako s pomočjo SMMExperta v štirih preprostih korakih spremeniti promet na Facebooku v prodajo.

1. Opredelite dogodek za pretvorbo

Preden poskušate koga pretvoriti, morate jasno vedeti, kakšno dejanje želite, da ljudje izvedejo po ogledu oglasa.

Vrste pretvorb, ki jih podpira Facebook, vključujejo: ogled vsebine, dodajanje na seznam želja, sprožitev blagajne in nakup. Če imate v mislih druge cilje, lahko ustvarite tudi dogodke pretvorbe po meri.

Ne pričakujte, da bo en oglas služil vsem ciljem konverzije. Ustvarite ločene oglase za vsak cilj, razmislite, kje so ti cilji na poti potrošnika, in jih ustrezno usmerite.

2. Ciljno destinacijo imejte v mislih

Oglas je tako dober kot njegova pristajalna stran. Ko določate, kje naj bi se zgodila konverzija, se prepričajte, da imate vse potrebno za izpolnitev obljube oglasa.

Tukaj je nekaj korakov, ki jih morate storiti za pripravo pristajalne strani:

• Izvedite Pixel. Ko določite stran, na kateri želite, da se zgodi dogodek konverzije, morate na stran dodati kodo Facebook Pixel, da boste lahko spremljali dogodek. Več o tem si preberite v SMMExpertovem vodniku za uporabo Facebook Pixel.
• Prizadevajte si za kontinuiteto. Če oglas obljublja eno stvar, poskrbite, da bo pristajalna stran to tudi izpolnila. Uporabnik, ki išče čevlje, ne sme pristati na strani izdelka s hlačami. Tudi tu je treba upoštevati oblikovanje in jezik.
• Optimizacija za aplikacije. Ker je vse več ljudi pripravljenih na nakupovanje prek mobilnih naprav, boste morda želeli ljudi spodbuditi k obisku svoje aplikacije. V tem primeru poskrbite za registracijo svoje aplikacije in integracijo s Facebookovim SDK.

3. Ustvarite privlačne vizualne podobe

Uporabnikovo oko potrebuje le 2,6 sekunde, da se odloči, kje bo pristalo na spletni strani. Uporaba privlačnih slik poveča možnost, da bodo njegove oči pristale na vašem oglasu. Večina prvih vtisov je odvisna od oblike, zato z vizualnimi podobami ravnajte kot s stiskom roke.

• Slik ne preobremenite z besedilom. Facebook priporoča, da besedilo na slikah uporabljate poredko, če ga sploh uporabljate. Namesto da z besedilom zapolnite vizualne slike, razmislite o tem, da bi kopijo prestavili v območje za besedilo. Če morate vključiti besedilo, uporabite Facebookovo orodje za preverjanje besedila na slikah, da dobite oceno.
• Velikost po specifikacijah. Vizualne slike nizke ločljivosti slabo odražajo vašo blagovno znamko. Preverite priročni vodnik SMMExpert za velikost slik in se prepričajte, da vaša sredstva ustrezajo specifikacijam glede velikosti.
• Uporabite GIF-e ali videoposnetke. Za pritegnitev pozornosti uporabnikov raje izberite gibanje kot statične slike. Ne pozabite preizkusiti navpičnih videoposnetkov za mobilne naprave.

4. Naj bo kopija kratka in sladka

Oster tekst je pogosto drugi element močnega oglasa, vendar če ga je preveč, ga uporabnik morda sploh ne bo prebral.

• Postanite osebni. Uporaba osebnih zaimkov, kot sta vi in vaš, nakazuje odnos med blagovno znamko in občinstvom. Vendar bodite previdni z "mi". Nedavna študija je pokazala, da se "mi" bolje uporablja pri vračajočih se strankah.
• Izogibajte se žargonu. Govorite v jeziku občinstva in ne v strokovnem jeziku, ki ga nihče ne bo razumel.
• Prevelika količina besedila je lahko zastrašujoča, zato se osredotočite na najpomembnejše, ostalo pa opustite. Pri tem vam pomaga aplikacija Hemingway.

5. Vključite neposreden poziv k akciji

Ker je pri konverziji pomembna motivacija za dejanja, je pomemben močan poziv k dejanju. Močni glagoli, kot so začeti, odkriti, najti in raziskati, so odlični, če je vaš cilj konverzije, da uporabniki obiščejo stran z izdelkom ali se seznanijo z vašim podjetjem.

Če je vaš cilj spodbujanje nakupov ali naročnin, bodite neposredni s frazami, kot sta "kupi zdaj" ali "prijavite se".

Preberite več napotkov o učinkovitih CTA.

6. Razširite svoje občinstvo

Ko ustvarjate oglas, se odločite za "razširitev ciljanja" in Facebook bo poiskal več uporabnikov, podobnih tistim, ki ste jih določili v razdelku "ciljanje interesov". To vam ne omogoča le, da dosežete več ljudi, temveč tudi, da lahko dosežete več konverzij z nižjimi stroški na konverzijo.

Ne pozabite, da lahko ustvarite tudi občinstva po meri. Če imate nabor podatkov, na primer seznam naročnikov na e-pošto, ga lahko naložite v Facebook in v njem poiščete že obstoječe stranke.

Pojdite še korak dlje in uporabite občinstva po meri za prepoznavanje podobnih občinstev, ki so novi uporabniki s podobnimi profili, kot jih ima vaša baza strank.

7. Optimizacija za pretvorbe

Do zdaj ste na kontrolnem seznamu optimiziranih konverzij že veliko preverili, vendar ne pozabite dobesedno odkljukati polja "konverzije" v Facebooku. To možnost najdete v razdelku "Optimizacija za dostavo" v obrazcu Proračun in načrt.

Izbira tega načina optimizacije ni obvezna, vendar je nekaj študij primerov dokazalo njeno učinkovitost. Organizacija Save the Children je na primer preizkusila oglase, optimizirane za konverzijo, in oglase, optimizirane za promet, da bi ugotovila, kateri način spodbujanja donacij je najbolj učinkovit. Ob koncu poskusnega obdobja je organizacija ugotovila, da so oglasi, optimizirani za konverzijo, ustvarili štirikrat več donacij.

8. Izberite pravo obliko oglasa

Odvisno od ciljev kampanje so lahko nekatere oblike oglasov v Facebooku primernejše za vaše potrebe kot druge.

Adidas je na primer ugotovil, da je uporaba videoposnetka s funkcijo zbiranja v Facebooku dobra oblika za predstavitev številnih funkcij kapuce Z.N.E Road Trip Hoodie. Zaradi tega je Addidas lahko zmanjšal stroške na konverzijo za 43 odstotkov.

Tukaj je nekaj stvari, ki jih je treba upoštevati pri izbiri prave oblike:

• Vrtiljak in oglasi z zbirkami so idealni, kadar želite poudariti več izdelkov ali različne funkcije.
• Oglasi s ponudbo v Facebooku omogočajo predvajanje posebnih ponudb ali popustov, ki jih lahko uporabite kot spodbudo za nakup. Če nekdo obišče oglas, mu Facebook pošlje obvestila, ki ga opomnijo, da ga mora izkoristiti.
• Oglasi v storitvi Facebook Canvas so najprimernejši za vizualne vsebine in izkušnje, ki so zelo dobro vidne na celotnem zaslonu.

  Bonus: Prenesite si brezplačni vodnik, ki vas nauči, kako s pomočjo SMMExperta v štirih preprostih korakih spremeniti promet na Facebooku v prodajo.

  Pridobite brezplačni vodnik takoj zdaj!

Preberite več o različnih vrstah oglasov v Facebooku.

9. Sledenje v več napravah

Ne glede na to, kje ste določili, da bo prišlo do dogodka za pretvorbo, morate poskrbeti za sledenje klikov in pretvorb iz mobilnega v namizni računalnik. Tudi če je vaša kampanja namenjena le za izvajanje na namiznem računalniku, vam Facebook priporoča, da v mobilno aplikacijo (če jo imate) namestite Facebook Software Development Kit. To bo Facebooku omogočilo zajem več podatkov o občinstvu in razširitev ciljne skupine.

10. Upoštevajte optimizacijo klikov na povezave

Če oglas v prvih nekaj dneh ne povzroči dovolj konverzij, Facebook morda nima dovolj podatkov, da bi oglas pravilno prikazal. Facebook potrebuje približno 50 konverzij na oglas v prvih sedmih dneh, da oglas učinkovito prikaže.

Če želite preveriti, koliko konverzij ste dosegli, preverite Upravitelj oglasov. Če ugotovite, da ima vaš oglas manj kot 50 konverzij, vam Facebook priporoča, da namesto konverzij optimizirate klike na povezave.

11. Pretvarjanje analitike v vpoglede

Kot pri vsaki kampanji v družabnih medijih je pomembno, da skrbno spremljate analitiko uspešnosti in jo ustrezno prilagodite. Kaj je delovalo in kaj ne? Upoštevajte to pri naslednji oglaševalski kampanji in poskusite ponoviti svoj uspeh.

Preberite več o delu z analitiko Facebooka in najpomembnejših metrikah, ki jih morajo spremljati socialni tržniki.

Zdaj, ko veste, kako ustvariti oglas na Facebooku, optimiziran za konverzijo, ste pripravljeni na spoznavanje drugih načinov oglaševanja v družabnih medijih. Ne glede na to, na kateri platformi ste, so načela za konverzijo enaka: poskrbite za jasno, neposredno, dosledno in privlačno izkušnjo.

Svoje oglase na Facebooku dvignite na višjo raven in se vpišite v brezplačni tečaj oglaševanja v družabnih medijih podjetja SMMExpert. Naučite se, kako ohraniti nizke stroške na klik in visoko vključenost ter vse osnove ustvarjanja oglasov, licitiranja, kupovanja in spremljanja učinkov.

Začnite z delom