Mündəricat
Bununla bağlı heç bir sual yoxdur: Gen Z fərqli şəkildə qurulub.
Lakin kimin Gen Z kimi təsnif olunduğunun tərifi kimdən soruşduğunuzdan asılı olaraq dəyişir (məsələn, məndən soruşsanız, bu, heç vaxt olmayan hər kəsdir. VHS-i geri çevirmək məcburiyyətində qaldı).
Siz nəsil Z ilə Millennials arasında dəqiq bir xətt çəkə bilməzsiniz—müəyyən bir “nəslin” bir hissəsi olmaq yaşa bağlı olduğu qədər mədəni təsirə də aiddir. (Hansı travmatik film uşaqlığınızı müəyyənləşdirdi, The Lion King və ya Up ?) Bu bloq yazısının məqsədləri üçün biz Pew Research Center-in tərifindən istifadə edəcəyik: hər kəs 1997-ci ildə və ya ondan sonra anadan olanlar nəsil Z -in bir hissəsidir.
Daim artan alıcılıq gücü ilə bu unikal demoqrafik bazarı necə effektiv şəkildə satmağı öyrənmək üçün oxuyun.
Müvafiq sosial strategiyanı planlaşdırmaq və 2023-cü ildə sosial şəbəkədə uğur əldə etmək üçün lazım olan bütün məlumatları əldə etmək üçün Sosial Trendlər hesabatımızı endirin.
Nəsil Z və Millennials üçün marketinq
Keçmişdə Gen Z və Millennials marketinqə gəldikdə çox vaxt “rəqəmsal yerlilər” kimi qruplaşdırılırdılar. Məsələn, 2021-ci ilin mart ayında Statista araşdırması göstərir ki, Gen Z və Millennials-ın 62%-i həmin ay sosial media marketinqi nəticəsində nə isə alıb, lakin iki nəsil arasında fərq qoymur.
Yenə də fərq. onların arasında həmişə aydın deyil. Yenə də bəzi mühüm fərqlər var:
- Gen Zers daha çox ehtimal olunurxüsusi olaraq Ryanair-i reklam etmir. Onlar həmçinin heç vaxt aviaşirkətlə uçmayacaqlarına and içən insanlarla lağ edəcəklər.
Və ya sadəcə olaraq Bella Hadidi qiymətləndirən bir TikTok.
Bu marketinq Z nəsli üçün əladır, çünki həqiqətən də 'Heç marketinq kimi hiss etmirəm — bəzən həqiqətən Ryan Air sizin onlarla uçub uçmamağınıza əhəmiyyət vermir. Onlar sadəcə yaxşı vaxt keçirmək üçün oradadırlar.
Bu, nəsil Z üçün ağıllı reklamdır, çoxlu birdəfəlik gəliri olmayan gənc insanlar büdcəli aviaşirkətlər üçün əla auditoriyadır. İnsan gözü ilə bir təyyarə nə qədər axmaq olsa da, bu, super effektiv brend tanınmasıdır: hesabın demək olar ki, 2 milyon izləyicisi var.
Gen Z-yə marketinq haqqında tez-tez verilən suallar
Genesil Z reklamı sevirmi?
Xeyr, heç olmasa ənənəvi mənada deyil. Cilalanmış, peşəkar reklamlar əvəzinə, Z nəsli uyğun, dürüst və əyləncəli marketinqi üstün tutur.
Z nəsil istehlakçıları nə istəyir?
Z nəsli istehlakçılar eyni dəyərləri paylaşan brendləri dəstəkləmək istəyirlər. etdikləri kimi: LGBTQ+ hüquqları, irqi bərabərlik və ətraf mühitin davamlılığı kimi dəyərlər.
Z nəsil nəyi daha çox qiymətləndirir?
Hər şeydən əvvəl, Gen Z orijinallığı qiymətləndirir: şəffaf və həqiqətən qayğıkeş brendlər əhəmiyyət kəsb edən məsələlər, vədlər verən və onlara əməl edən brendlər və miqyasından asılı olmayaraq icmalarında fərq yaradan brendlər haqqında.
Sosial mediada mövcudluğunuzu idarə etməklə vaxtınıza qənaət edin.SMExpert. Tək bir tablosundan siz postları dərc edə və planlaşdıra, müvafiq dönüşümləri tapa, auditoriyanı cəlb edə, nəticələri ölçə və s. edə bilərsiniz. Bu gün pulsuz cəhd edin.
Başlayın
Bunu SMMExpert , hamısı bir yerdə sosial media aləti ilə daha yaxşı edin. Hər şeydən xəbərdar olun, inkişaf edin və rəqabəti məğlub edin.
Ödənişsiz 30 Günlük SınaqMillenniallara nisbətən orta təhsildən sonrakı təhsilə sahib olmaq. ABŞ-da Z nəslinin 57%-i orta məktəbdən sonra təhsilini davam etdirib (Millennialların 52%-i və X nəsillərinin 43%-i ilə müqayisədə). - Amerikada. , Gen Zers Millennials ilə müqayisədə irqi və etnik cəhətdən daha müxtəlifdir. Z nəslinin 50%-i BIPOC kimi, Millennialların 39%-i isə BIPOC kimi müəyyən edilir.
- Onların baxışları oxşar olsa da, Gen Zers Millennials -dan bir qədər daha mütərəqqidir. Ümumiyyətlə, Gen Z liberal meyllidir və gey nikahı, irqi bərabərlik, gender-neytral əvəzliklərin istifadəsi kimi şeyləri dəstəkləmək ehtimalı daha çoxdur.
Gen Z-ə necə bazarlıq etmək olar: 7 ən yaxşı təcrübə
1. Dəyərləri birinci yerə qoyun
Sosial mediada yeni brendlə əlaqə qurarkən, Z nəsli auditoriyası məhsul və ya xidmət haqqında olduğu qədər şirkətə də əhəmiyyət verir.
Zər nəsillərinin 45%-i markanın “etibarlı və şəffaf görünməsi” nişan üçün böyük həvəsləndirici amil olduğunu söyləyin. Odur ki, sosial marketinqinizi tamamilə satışa yönəltməyin: dəyərlərinizin nə olduğunu açıq-aydın əks etdirən məzmun yaradın və brendinizin hekayəsini bacardığınız qədər paylaşın.
Məsələn, geyim şirkəti bazara çıxarmaq istəyən Z nəsli paltarların nədən, harada tikildiyi və hansı iş şəraitində tikildiyi barədə şəffaf olmalıdır.
2. Onların dilində danışın
Ünsiyyət əsasdır. Dili istifadə edə bilmək GenZ başa düşmək və onlarla əlaqəli olmaq vacibdir—və yaxşı biliyə malik deyilsinizsə, immersion yolu ilə öyrənmək ən yaxşısıdır.
Genesil Z yaradıcılarını izləyin, onların məzmununa baxın və onların lüğətinə, qısaltmalarına diqqət yetirin. və zarafatları. Sonra öldürün.
Bir xəbərdarlıq: bu vaxt tələb edir və soyuqqanlı olmağa çalışmaqdan daha gözəl bir şey yoxdur. Dili zorlamayın (əsl səslənir) və ya həddən artıq həddi aşmayın (bu hədsizdir). Siz cəsarətli ögey baba deyil, sərin xala olmaq istəyirsiniz. Məzmununuzun Gen Z dilində danışdığına əmin olmağın ən etibarlı yolu? Onları sosial komandanıza işə götürün.
(Psst: Gen Z, əgər sosial mediada iş axtarırsınızsa, burada bəzi məsləhətlər var).
3. Performativ fəallıq və müttəfiqlik etməyin
Bu, dəyərləri birinci yerə qoymaqla əl-ələ verir: işə kömək etmək üçün heç bir şey etmədən aktivlik fasadını geyinmək Z nəslini sizin kimi etməyəcək . Əslində, o, sizi bloklaya bilər.
Forrester's Technographics-in məlumatlarına görə, Z nəslinin demək olar ki, üçdə biri deyir ki, onlar həftəlik olaraq sosial mediada brendləri izləməyi dayandırır, gizlədir və ya bloklayır. Səbəb? “Zər nəsilləri dayaz örtük hiss etdikdə brendləri ləğv etməkdən çəkinmirlər.”
2022 Forbes hekayəsi bununla razılaşır və bildirir ki, “gənc nəsillər brendin və ya şirkətin real dünyaya təsirini daha çox əlaqələndirirlər. cəmiyyətdə alış-veriş qərarlarına qədər... etikdən tutmuş hər şeyə baxırlaristehsal təcrübələrindən işçilərin rəftarına və ekoloji cəhətdən təmiz təşəbbüslərdən davamlılığa qədər.”
Ona görə də iyun kampaniyanızı göy qurşağı ilə yumayın, BIPOC işçilərini məzmununuza bəzək kimi istifadə edin və ya məhsulun davamlı olaraq istehsal edildiyini iddia edin. həqiqətən yox. Həqiqi pul ianə etmək, təcrid olunmuş səsləri yüksəltmək, könüllülük etmək və yürüşlərdə və mitinqlərdə iştirak etmək cəmiyyətiniz üçün həqiqətən özünü göstərməyin yollarıdır.
4. Etibar yaratmaq üçün məzmun yaradıcıları və təsir edənlərlə işləyin
Qüsursuz bir Gen Z marketinq strategiyası etibar etdikləri insanlarla işləyir (və onların bütün yaşlı bacılarını izləmək çətin olduğundan, biz sosial media təsir edənləri axtarırıq. ).
15-21 yaşlı insanlar yaşlı həmkarlarına nisbətən bəzi və ya bir çox təsir edənləri izləmək ehtimalı daha çoxdur.
Mənbə: Morning Consult
Bundan əlavə, Gen Z qadınlarının 24%-i deyir ki, almaq üçün yeni məhsullar haqqında öyrənməyə gəldikdə, təsir edənlər ən çox istifadə etdikləri mənbədir.
Mənbə: Səhər Məsləhəti
Influencerlərlə əməkdaşlıq etmək nəsil Z bazarına çıxmaq üçün çox təsirli bir yoldur. həmin brendin orijinallığı/dil biznesində danışmaq: Gen Z etibar etdikləri brendlərdən almaq istəyir və etibar etdikləri brendlər haqqında etibar etdikləri insanlardan eşidirlər.
5. Əyləncəli
Morning Consult-un bu hesabatına görə, Gen Z-nin izləmə səbəbləritəsir edənlərə “çox əyləncəli şəkildə məzmun və məlumat istehsal edirlər” və “daha şəxsi şəraitdə maraqlı məzmun təqdim edirlər.”
Darıxdırıcı məzmun sizi heç bir yerə aparmır. Üstəlik, nəsil Zers deyir ki, təsir edəni izləmək və ya etməmək qərarına gəldikdə, gülməli olmaq və ya cəlbedici şəxsiyyətə sahib olmaq ikinci ən vacib amildir.
Mənbə: Morning Consult
Gen Z kəskin, ağıllı və tez-tez qaranlıq yumor hissinə malikdir - arxayın olun (təbii ki, ehtiyatla).
Göstərmək ki, siz zarafat edə bilməsi bu nəsillə həqiqətən fərq yaradır.
Məsələn, Lea Michele-nin oxuya bilmədiyi barədə qəribə söz-söhbətdən sonra nəsil Zers arasında yayılan məşhur, zarafatla bağlı TikTok ilə cavab verdi. Bu TikTok 14,3 milyon baxış qazandı və şərhlər çox müsbətdir. Bu dahi bir hərəkət idi (hal-hazırda bunu Leaya kim oxuyursa, ona deyin).
6. Düzgün platformalardan istifadə edin
Yuxarıdakı strategiyalar yalnız nəsil Zerlər məzmununuzu gördükdə təsirli ola bilər—odur ki, onlarla eyni platformalardan istifadə etdiyinizə əmin olun. SMMExpert-in Qlobal Rəqəmsal Hesabatı hansı demoqrafiklərin hansı sosial media saytlarından istifadə etdiyini görmək üçün əla mənbədir.
Əgər siz nəsil Z qadınlarla əlaqə saxlamağa çalışırsınızsa, TikTok-u qaçırmayın. 2021 Statista araşdırmasına görə, TikTok nəsil Z qadınların satın alma qərarları üçün üçüncü ən təsirli reklam kanalıdır.
yalnız TikTok-dan yuxarıda yer alan “kanallar” real həyatda təsdiqlənir: dostlar/ailə tövsiyələri və məhsuldan istifadə edən dost/ailə görmək. Instagram reklamları və IG təsir edən yazılar da yüksək yer tutur, Facebook və Twitter reklamları isə nəsil Z qadınlarını bu şirin pulu təhvil verməyə inandırmaq ehtimalı azdır.
Mənbə : Statista
7. Satışa sahib olun
Yaxşı, bu, istənilən nəsillə işləyəcək, lakin nəsil Z-lər xüsusilə sövdələşmələrdədir.
2022-ci ilin mayında Z Genini həvəsləndirən bir nömrəli səbəbin endirimlər olduğu aşkar edildi. istehlakçıların sosial mediada yeni bir marka ilə əlaqə saxlaması. Beləliklə, hər şey uğursuz olarsa, satış edin. Müvafiq sosial strategiyanı planlaşdırmaq və 2023-cü ildə sosial şəbəkədə uğur qazanmaq üçün lazım olan bütün məlumatları əldə etmək üçün
Sosial Trendlər hesabatımızı endirin .
Tam hesabatı indi əldə edin!
Mənbə: Statista
6 ən yaxşı Nəsil Z marketinq kampaniyaları
1. ESPN-in That's So Raven TikTok
Mədəni istinadlar aktual olmaq məcburiyyətində deyil - əslində, nostalji hissini cəlb etmək tamaşaçı ilə əlaqə qurmağın ən yaxşı yollarından biridir.
Məsələn, ESPN-dən bu videonun məqsədi basketbol mövsümünün başladığını reklam etmək idi. Brend adi reklam əvəzinə, 2003-2007-ci illərdə yayımlanan Disney Channel TV şousuna istinad edən video məzmun yerləşdirdi.
Bu, yüngül, gülməli və gülməli idi.son dərəcə paylaşıla bilən klip, ənənəvi reklamdan daha cəlbedicidir. Hətta qeyri-idman azarkeşləri də bunu paylaşırdılar və hətta bəziləri bu TikTok-un onları basketbola baxmağa başlamağa inandırdığını şərh etdi.
2. Fenty Beauty-nin #TheNextFentyFace kampaniyası
Rihanna'nın Fenty Beauty hər kəs üçün məhsullar hazırlaması və kosmetika sənayesində təmsil olunduğu zaman həqiqətən də piyada gəzməsi ilə tanınır.
Brendin #TheNextFentyFace kampaniyası buna bənzəyirdi. birində iki kampaniya: bu, qarşıdan gələn 2023-cü il kampaniyası üçün model tapmaq üçün bir yarışma idi, lakin bu modeli tapmaq üsulu özünəməxsus bir reklam idi.
Fenty öz izləyicilərini kampaniyanın hashtagından istifadə edərək TikToks yerləşdirməyə çağırdı. və daxil olmaq üçün Fenty Beauty-i etiketləmək, minlərlə yaradıcını (bəzi izləyiciləri böyük, bəziləri kiçik) Fenty Beauty məhsullarını dərc etməyə təşviq etmək.
Bu kampaniyada hər şey var: bu, istehlakçılara geri qaytarmaq təklifidir ( qalib bir ton Fenty məhsulu, üstəlik gözəl modelləşdirmə təcrübəsi və iki brend tədbirinə səyahət əldə edir), bu, izləyiciləri öz məhsullarını paylaşmağa cəlb etmək üçün bir yoldur, sənayedə yeni səsləri kəşf etmək üçün bir üsuldur və bu, öz bacarıqlarını daha da sübut etmək üçün bir fürsətdir. brend dəyərləri.
10 /10, Riri.
3. Patagonia-nın qurucusu iqlim dəyişikliyi ilə mübarizə aparmaq üçün şirkəti təhvil verir
Yaxşı, buna marketinq kampaniyası kimi baxmaq bir növ iyrəncdir: biz bu hərəkətə inanmaq istərdikmilyarderin xeyriyyəçiliyi tamamilə ətraf mühitə olan səmimi qayğıdan irəli gəlirdi.
Bəlkə də belə idi. Lakin Patagonia-nın qurucusu Yvon Chouinard şirkəti (3 milyard dollar dəyərində) xüsusi hazırlanmış bir etimada və qeyri-kommersiya təşkilatına bağışladığını elan edəndə insanlar çılğınlaşdılar.
Dəstəkləyən emojilər və təsisçisini bu hərəkəti münasibətilə təbrik edən insanlar arasında fədakarlıq, Patagonia mallarını almağa söz verən minlərlə şərhdir. Biri deyir ki, “tətil və ad günü alış-verişini bu planetdə ömrümün sonuna qədər asanlaşdırdığınız üçün təşəkkür edirəm.”
Əgər siz orijinal şirkət dəyərlərinə dair nümunə axtarırsınızsa – və əsl brend növü. Nəsil Z-ni sizin tərəfinizdə saxlayan aktivlik - budur.
4. Atanın şən, aqressiv videolarını ovuşdurun
Deyəcəklər ki, xoş sözünüz yoxdursa, heç nə deməyin.
Scrub Daddy-nin sosial media meneceri o qeydi qaçırıb. və nəticə gülməli olur. Bəziləri rəqiblərinizi sözün əsl mənasında yandıran bir video çəkməyi həddən artıq ağır hesab edə bilər. Scrub Daddy deyil.
Bu şirkətin TikTok nəsil Z üçün o qədər uyğundur ki, onu idarə edən Gen Zer olmasaydı, biz şoka düşərdik.
Scrub Daddy filmdə cani roluna meyl edir. super əyləncəli yol, əksər böyük brendlərin edə bilməyəcəyi yerə getmək (məsələn, söyüş masadan kənarda deyil). Bu cür videolar hər kəs üçün olmasa da, digərlərindən daha çox əyləncəlidirgörməyə öyrəşdiyimiz marketinq növü. Bu, orijinal, həyəcan verici və cəsarətli bir hərəkətdir, nəsil Z-nin də bəyəndiyi şeydir.
5. Glossierin Olivia Rodrigo ilə brend əməkdaşlığı
Yeniyetmə pop sensasiyası ilə brend müqaviləsi Z nəsil marketinq qızılıdır.
Bu, təsir edən marketinqin nə qədər effektiv ola biləcəyinə dair geniş miqyaslı nümunədir - təsir edənlər deyil. məşhurlar, lakin onlar hələ də geniş tanınır və güvənir (bəzən hətta məşhurlardan daha çox). Yaradıcı ilə əməkdaşlıq edərkən nəzərə alınmalı olan ən vacib şey o yaradıcının dəyərlərinin brend dəyərlərinizə nə dərəcədə uyğun olmasıdır.
Kosmetika brendi Glossier tamamilə cazibədarlıqla bağlı deyil - şirkət daha təbii görünüşə diqqət yetirir, və ümumiyyətlə eyni şeyi edən məşhurlar və təsir edənlərlə tərəfdaşlar. Üstəlik, bu, lüks brendlərdən qat-qat münasibdir.
Buna görə də Olivia Rodriqo ilə əməkdaşlıq işləyir: gənc müğənni tez-tez makiyajsız makiyajdan imtina edir və onun gənc pərəstişkarları çox güman ki, Glossier-in makiyajına uyğun makiyaj alırlar. qiymət diapazonu.
6. Ryanair-in açıq TikToks
Hava yolları adətən yumor hissi ilə tanınmır, lakin Ryanair həqiqətən zarafatlar gətirir. Onların TikTokları unikaldır ki, onların bir çoxu insanları Ryan Air ilə uçmağa fəal şəkildə həvəsləndirmir: bu, daha çox brendin əyləncəli və əlaqəli görünməsi haqqındadır.
Yuxarıdakı video əslində sosial mediadan istifadə edən digər brendlər üçün nəzərdə tutulub. marketinq üçün, bu