Нема сумње у то: Ген З је изграђен другачије.

Али дефиниција ко се квалификује као Ген З варира у зависности од тога кога питате (на пример, ако мене питате, то је свако ко никада није морао је да премотам ВХС).

Не можете повући чврсту линију у времену између генерације З и миленијалаца—бити део одређене „генерације“ је исто толико о културном утицају колико и о старости. (Који је трауматични филм дефинисао ваше детињство, Краљ лавова или Уп ?) Међутим, за потребе овог поста на блогу користићемо дефиницију Пев Ресеарцх Центер-а: свако рођен у 1997. години или након ње је део генерације З .

Читајте даље да бисте сазнали како да се ефикасно пласирате овој јединственој демографској групи са све већом куповном моћи.

Преузмите наш извештај о друштвеним трендовима да бисте добили све податке који су вам потребни да планирате релевантну друштвену стратегију и поставите себе за успех на друштвеним мрежама 2023.

Маркетинг за генерацију З у односу на миленијале

У прошлости су генерација З и миленијалци често били груписани заједно као „дигитални урођеници“ када је у питању маркетинг. Ова Статиста студија из марта 2021., на пример, каже да је 62% генерације З и миленијалаца купило нешто као резултат маркетинга на друштвеним мрежама тог месеца — али не прави разлику између две генерације.

Опет, разлика између њих није увек јасно. Ипак, постоје неке важне разлике:

• Ген Зерс је вероватнијене рекламирајући посебно Рианаир. Такође ће се ругати људима који се куну да никада неће летети авио-компанијом.

  Или само ТикТок који цени Белу Хадид.

  Овај маркетинг је одличан за генерацију З јер заиста не Уопште се не осећам као маркетинг—понекад се заиста чини да Рајан Еру није стало да ли летите са њима или не. Они су ту само за добар провод.

  То је паметна реклама за генерацију З, млађи људи који немају тону расположивог прихода су одлична публика за јефтину авио-компанију. И колико год да је глуп авион са људским очима, то је веома ефикасно препознавање бренда: налог има скоро 2 милиона пратилаца.

  Честа питања о маркетингу генерације З

  Да ли генерација З воли оглашавање?

  Не, барем не у традиционалном смислу. Уместо углађених, професионалних реклама, генерација З преферира маркетинг који је повезан, искрен и забаван.

  Шта потрошачи генерације З желе?

  Потрошачи генерације З желе да подрже брендове који деле исте вредности као и они: вредности попут ЛГБТК+ права, расне једнакости и одрживости животне средине.

  Шта Ген З највише цени?

  Изнад свега, Ген З цени аутентичност: брендове који су транспарентни и истински брину о питањима која су битна, брендовима који дају и држе обећања и брендовима који чине разлику у својој заједници, без обзира на обим.

  Уштедите време управљајући својим присуством на друштвеним медијима помоћуСММЕкперт. Са једне контролне табле можете да објављујете и заказујете постове, пронађете релевантне конверзије, ангажујете публику, мерите резултате и још много тога. Испробајте бесплатно данас.

  Започните

  Урадите то боље са СММЕкперт , све-у-једном алатком за друштвене медије. Останите у току са стварима, развијајте се и победите конкуренцију.

  Бесплатна пробна верзија од 30 данада имају образовање након средње школе од миленијалаца. У САД, 57% генерације З наставило је образовање након средње школе (у поређењу са 52% миленијалаца и 43% генерације Кс).
• У Америци , Ген Зерс су расно и етнички разноврснији од миленијалаца . 50% генерације З идентификује се као БИПОЦ, док се 39% миленијалаца идентификује као БИПОЦ.
• Иако су њихова гледишта слична, Ген З је нешто прогресивнији од миленијалаца . Генерално, генерација З је либерална и већа је вероватноћа да подржава ствари као што су геј бракови, расна једнакост, употреба родно неутралних заменица.

Како се пласирати на тржиште генерацији З: 7 најбољих пракси

1. Ставите вредности на прво место

Када треба да се ангажујете са новим брендом на друштвеним медијима, публика генерације З брине једнако о компанији колико и о производу или услузи.

45% генерације З кажу да је бренд који „изгледа поуздан и транспарентан“ велики мотивациони фактор за ангажовање. Зато немојте свој друштвени маркетинг претварати у продају: креирајте садржај који је експлицитан о вашим вредностима и поделите што више приче о свом бренду.

На пример, компанија за одећу која жели да се пласира на тржиште Генерација З треба да буде транспарентна о томе од чега је одећа направљена, где је направљена и у каквим је условима рада направљена.

2. Говорите њихов језик

Комуникација је кључна. Бити у стању да користи језик који је генЗ може да разуме и да се повеже са њим је од суштинског значаја — а ако нисте добро упућени, најбоље је да учите уроњењем.

Пратите креаторе генерације З, гледајте њихов садржај и обратите пажњу на њихов речник, њихове акрониме и њихове шале. Онда, убијте.

Једно упозорење: за ово је потребно време, а нема ништа мање кул од покушаја да будете кул. Не форсирајте језик (звучи неаутентично) или претерујте (једљиво је). Желиш да будеш кул тетка, а не очух који се труди. Најсигурнији начин да се уверите да ваш садржај говори језиком генерације З? Унајмите их у свој друштвени тим.

(Псст: Ген З, ако тражите посао у друштвеним медијима, ево неколико савета).

3. Не бавите се перформативним активизмом и савезништвом

Ово иде руку под руку са стављањем вредности на прво место: постављање фасаде активизма док не чините ништа да заправо помогнете циљу неће учинити да Ген З воли вас . У ствари, могло би да вас блокира.

Према подацима компаније Форрестер'с Тецхнограпхицс, скоро трећина генерације З каже да престаје да прати, сакрива или блокира брендове на друштвеним медијима на недељној бази. Разлог? „Ген Зер не оклева да откаже брендове када осете плитки фурнир.“

Форбсова прича из 2022. се слаже са овим, наводећи да је „већа вероватноћа да ће млађе генерације повезати утицај бренда или компаније на стварни свет на друштво до њихових одлука о куповини... они гледају на све, од етичкогпроизводне праксе до третмана запослених и од еколошки прихватљивих иницијатива до одрживости.”

Зато немојте испирати дугу своју јунску кампању, користите запослене БИПОЦ-а као улепшавање свом садржају или тврдите да је производ направљен на одржив начин када је стварно не. Донирање стварног новца, подизање гласова маргинализованих, волонтирање и присуствовање маршевима и митинзима су сви начини да се истински појавите за своју заједницу.

4. Радите са креаторима садржаја и утицајним људима да бисте изградили поверење

Једна поуздана маркетиншка стратегија генерације З је рад са људима којима верују (а пошто је тешко пронаћи све њихове старије сестре, тражимо утицајне особе на друштвеним мрежама ).

Људи старости од 15 до 21 године чешће ће пратити неке или многе утицајне особе него њихове старије колеге.

Извор: Јутарњи консулт

Плус, 24% жена из генерације З каже да када је у питању учење о новим производима за куповину, утицајни људи су извор коме се најчешће обраћају.

Извор: Јутарњи консулт

Сарадња са инфлуенсерима је веома ефикасан начин да се пласирате на тржиште генерацији З. Све је то део аутентичности тог бренда/језиком: Ген З жели да купује од брендова којима верују, а о брендовима којима верују чују од људи којима верују.

5. Забавите

Према овом извештају Морнинг Цонсулт-а, разлози генерације З да следеИнфлуенсери укључују да „производе садржај и информације на веома забаван начин“ и „обезбеђују занимљив садржај у личном окружењу“.

Досадни садржај не води никуда. Осим тога, Ген Зерс каже да је други најважнији фактор када одлучују да ли да прате утицајног човека или не, бити забаван или привлачна личност.

Извор: Јутарњи консулт

Ген З има оштар, паметан и често мрачан смисао за хумор – нагните се (пажљиво, наравно).

Показујући да може да прихвати шалу заиста чини разлику са овом генерацијом.

На пример, након што се бизарна гласина да Леа Мицхеле не може да чита проширила се међу генерацијама Зер, славна је одговорила са ТикТок-ом који се нагињао шали. Тај ТикТок је добио 14,3 милиона прегледа и коментари су супер позитивни. Био је то генијалан потез (ко год ово сада чита Леи, нека јој каже).

6. Користите праве платформе

Горе наведене стратегије могу бити ефикасне само ако генерације З заиста виде ваш садржај—зато се уверите да користите исте платформе као и они. Глобални дигитални извештај СММЕкперт-а је одличан извор да видите које демографске категорије користе које сајтове друштвених медија.

Ако покушавате да се повежете са женама из генерације З, не прескачите ТикТок. Према студији Статиста из 2021. године, ТикТок је трећи најутицајнији канал оглашавања за одлуке о куповини жена из генерације З.

само „канали“ који се рангирају изнад ТикТок-а су препоруке из стварног живота: препоруке пријатеља/породице и виђење пријатеља/породице како користи производ. Огласи на Инстаграму и постови утицајних људи на ИГ такође су високо рангирани, док је мање вероватно да ће огласи на Фејсбуку и Твитеру убедити жене из генерације З да предају тај слатки слатки новац.

Извор : Статиста

7. Имајте распродају

У реду, ово ће функционисати са било којом генерацијом—али генерација З је посебно заинтересована за понуде.

У мају 2022. године, откривено је да су попусти разлог број један који мотивише генерацију З потрошачи да се ангажују са новим брендом на друштвеним медијима. Дакле, ако ништа друго не успе, распродајите се.

Преузмите наш извештај о друштвеним трендовима да бисте добили све податке који су вам потребни да планирате релевантну друштвену стратегију и поставите се за успех на друштвеним мрежама 2023.

Извор: Статиста

6 најбољих маркетиншких кампања генерације З

1. ЕСПН-ов То је тако Равен ТикТок

Културне референце не морају да буду актуелне—у ствари, позивање на осећај носталгије је један од најбољих начина да се повежете са својом публиком.

На пример, циљ овог видео снимка са ЕСПН-а је био да рекламира да почиње кошаркашка сезона. Уместо обичне рекламе, бренд је поставио видео садржај који се позива на донекле ниску ТВ емисију на Дизни каналу која се емитовала од 2003. до 2007.

Ово је било весело, смешно иизузетно дељив клип, много занимљивији од традиционалног огласа. Чак су то делили и љубитељи спорта, а неколицина је чак коментарисала да их је овај ТикТок убедио да почну да гледају кошарку.

2. Фенти Беаути кампања #ТхеНектФентиФаце

Риханнина Фенти Беаути је позната по томе што прави производе за свакога и заиста хода када је у питању заступљеност у козметичкој индустрији.

Кампања бренда #ТхеНектФентиФаце била је попут две кампање у једној: било је то такмичење у проналажењу модела за предстојећу кампању 2023. године, али метод проналажења тог модела био је само по себи реклама.

Фенти је изазвао своје пратиоце да постављају ТикТокс ​​користећи хасхтаг кампање и означавање Фенти Беаути-а да би ушли, охрабрујући хиљаде креатора (неки са великим бројем пратилаца, неки мали) да објављују Фенти Беаути производе.

Ова кампања има све: то је понуда за враћање потрошачима ( победник добија гомилу Фенти производа, плус одлично искуство у моделирању и путовање на два догађаја бренда), то је начин да натерате пратиоце да поделе своје производе, то је метод за откривање нових гласова у индустрији и прилика да додатно докажу своје вредности бренда.

10 /10, Рири.

3. Оснивач Патагоније поклања компанију за борбу против климатских промена

У реду, гледање на ово као на маркетиншку кампању је помало гадно: волели бисмо да верујемо да овај чинфилантропије милијардера било је у потпуности мотивисано истинском бригом за животну средину.

А можда и јесте. Али када је оснивач Патагоније Ивон Цхоуинард објавио да донира компанију (у вредности од 3 милијарде долара) специјално дизајнираном фонду и непрофитној организацији, људи су полудели.

Међу емоџијима који су их подржавали и људима који су честитали оснивачу на овом чину несебичности су хиљаде коментара који обећавају куповину патагонске робе. Један каже „хвала вам што сте куповину за празнике и рођендане учинили тако јебено лаким до краја мог живота на овој планети.”

Ако тражите пример аутентичних вредности компаније – и врсту правог бренда активизам који доводи Ген З на вашу страну—то је то.

4. Сцруб Дадди-јеви урнебесни, агресивни видео снимци

Кажу да ако немате нешто лепо да кажете, немојте ништа да кажете.

Менаџер друштвених медија Сцруб Дадди мора да је пропустио тај допис, а резултат је смешан. Неки би могли сматрати да је превише снимити видео који буквално спаљује ваше конкуренте. Не Сцруб Дадди.

ТикТок ове компаније је тако прилагођен генерацији З, били бисмо шокирани да га не води Ген Зер.

Сцруб Дадди се ослања на улогу негативца у супер забаван начин, одлазак тамо где већина великих брендова неће (на пример, вулгарност није искључена). Иако ове врсте видео записа нису за свакога, они су много забавнији од другихсанирана врста маркетинга на коју смо навикли. То је аутентичан, узбудљив и храбар потез, што је управо оно што генерација З воли.

5. Глоссиерова сарадња са брендом са Оливијом Родриго

Договор о бренду са тинејџерском поп сензацијом је маркетиншко злато генерације З.

То је пример широких размера колико ефективан маркетинг може да буде – утицајни људи нису познате личности, али су и даље надалеко познате и којима се верује (понекад чак и више од славних). Када сарађујете са креатором, најважнија ствар коју треба узети у обзир је колико су вредности тог креатора усклађене са вредностима вашег бренда.

Козметички бренд Глоссиер није све у гламу – компанија се фокусира на природнији изглед, и партнери са познатим личностима и утицајним људима који углавном раде исто. Осим тога, много је приступачнији од луксузних брендова.

Зато сарадња са Оливијом Родриго функционише: млада певачица често повлачи рутину без шминке, а њени млади обожаваоци вероватно купују шминку која је у оквиру Глоссиер-а распон цена.

6. Рианаир-ове непоколебљиве ТикТокс

Авио компаније обично нису познате по томе да имају смисла за хумор, али Рианаир заиста доноси шале. Њихови ТикТокс-ови су јединствени по томе што многи од њих не подстичу активно људе да лете са Риан Аир-ом: више се ради о томе да бренд изгледа забавно и повезано.

Горењи видео је заправо усмерен на друге брендове који користе друштвене медије за маркетинг, то је