इसके बारे में कोई सवाल ही नहीं है: Gen Z अलग बनाया गया है।

लेकिन Gen Z के रूप में अर्हता प्राप्त करने वालों की परिभाषा इस बात पर निर्भर करती है कि आप किससे पूछते हैं (उदाहरण के लिए, यदि आप मुझसे पूछते हैं, तो यह कोई है जिसने कभी नहीं किया है एक वीएचएस को रिवाइंड करना पड़ा)।

आप जेन जेड और मिलेनियल्स के बीच समय में एक ठोस रेखा नहीं खींच सकते हैं - एक निश्चित "पीढ़ी" का हिस्सा सांस्कृतिक प्रभाव के बारे में उतना ही है जितना कि यह उम्र के बारे में है। (किस दर्दनाक फिल्म ने आपके बचपन को परिभाषित किया, द लायन किंग या ऊपर ?) इस ब्लॉग पोस्ट के प्रयोजनों के लिए, हालांकि, हम प्यू रिसर्च सेंटर की परिभाषा का उपयोग करेंगे: कोई भी वर्ष 1997 में या उसके बाद पैदा हुआ जेनरेशन Z का हिस्सा है।

यह पता लगाने के लिए पढ़ें कि बढ़ती क्रय शक्ति के साथ इस अद्वितीय जनसांख्यिकीय को प्रभावी ढंग से कैसे बाजार में लाया जाए।

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जेन जेड बनाम मिलेनियल्स के लिए मार्केटिंग

विगत में, जब मार्केटिंग की बात आती है तो जेन जेड और मिलेनियल्स को अक्सर "डिजिटल नेटिव" के रूप में एक साथ समूहीकृत किया जाता है। उदाहरण के लिए, यह मार्च 2021 स्टैटिस्टा अध्ययन कहता है कि जेन जेड और मिलेनियल्स के 62% लोगों ने उस महीने सोशल मीडिया मार्केटिंग के परिणामस्वरूप कुछ खरीदा—लेकिन दो पीढ़ियों के बीच अंतर नहीं करता।

फिर से, अंतर उनके बीच हमेशा स्पष्ट नहीं होता है। फिर भी, कुछ महत्वपूर्ण अंतर हैं:

• जनरेशन ज़र्स की संभावना अधिक हैविशेष रूप से रायनियर का विज्ञापन नहीं। वे उन लोगों का भी मज़ाक उड़ाएंगे जो शपथ लेते हैं कि वे एयरलाइन के साथ कभी भी उड़ान नहीं भरेंगे।

  या बस बेला हदीद की सराहना करने वाला एक टिकटॉक।

  जेन Z के लिए यह मार्केटिंग बहुत अच्छी है क्योंकि यह वास्तव में ऐसा नहीं करता है मार्केटिंग करने का बिल्कुल मन नहीं करता—कभी-कभी ऐसा लगता है कि रयान एयर को परवाह नहीं है कि आप उनके साथ उड़ान भरते हैं या नहीं। वे बस एक अच्छे समय के लिए वहां हैं।

  जेन जेड के लिए यह स्मार्ट विज्ञापन है, युवा लोग जिनके पास डिस्पोजेबल आय का एक टन नहीं है, वे बजट एयरलाइन के लिए एक महान दर्शक हैं। और इंसानी आंखों वाला हवाई जहाज जितना मूर्खतापूर्ण है, यह सुपर प्रभावी ब्रांड पहचान है: खाते के लगभग 2 मिलियन अनुयायी हैं।

  जेनरेशन Z के लिए मार्केटिंग के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

  क्या जेनरेशन Z को विज्ञापन पसंद है?

  नहीं, कम से कम पारंपरिक अर्थों में तो नहीं। पॉलिश किए गए, पेशेवर विज्ञापनों के बजाय, Gen Zers ऐसी मार्केटिंग को प्राथमिकता देते हैं जो भरोसेमंद, ईमानदार और मनोरंजक हो।

  Zen Z उपभोक्ता क्या चाहते हैं?

  Gen Z उपभोक्ता उन ब्रांडों का समर्थन करना चाहते हैं जो समान मूल्य साझा करते हैं जैसा कि वे करते हैं: LGBTQ+ अधिकार, नस्लीय इक्विटी और पर्यावरणीय स्थिरता जैसे मूल्य।

  जनरेशन Z का सबसे अधिक मूल्य क्या है?

  सबसे बढ़कर, Gen Z प्रामाणिकता को महत्व देता है: ऐसे ब्रांड जो पारदर्शी हैं और वास्तव में देखभाल करते हैं उन मुद्दों के बारे में जो महत्व रखते हैं, ब्रांड जो वादे करते और निभाते हैं और ब्रांड जो पैमाने की परवाह किए बिना अपने समुदाय में बदलाव लाते हैं।

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  30-दिन का नि:शुल्क परीक्षणमिलेनियल्स की तुलना में माध्यमिक शिक्षा के बाद। अमेरिका में, 57% जेन जेड ने हाई स्कूल के बाद शिक्षा जारी रखी (मिलेनियल्स के 52% और जेन एक्सर्स के 43% की तुलना में)।
• अमेरिका में। , जेन ज़र्स मिलेनियल्स की तुलना में अधिक नस्लीय और जातीय रूप से विविध हैं । 50% Gen Z BIPOC के रूप में पहचान करते हैं, जबकि 39% मिलेनियल्स BIPOC के रूप में पहचान करते हैं।
• हालांकि उनके दृष्टिकोण समान हैं, जेन Zers मिलेनियल्स की तुलना में थोड़ा अधिक प्रगतिशील हैं । आम तौर पर, जेन जेड उदार-झुकाव है, और समलैंगिक विवाह, नस्लीय समानता, लिंग-तटस्थ सर्वनामों के उपयोग जैसी चीजों का समर्थन करने की अधिक संभावना है। 7>

  1. मूल्यों को पहले रखें

  सोशल मीडिया पर किसी नए ब्रांड के साथ कब जुड़ना है, जेन Z ऑडियंस कंपनी के बारे में उतना ही ध्यान रखते हैं जितना वे उत्पाद या सेवा के बारे में रखते हैं।

  जेन Zers के 45% कहते हैं कि एक ब्रांड "भरोसेमंद और पारदर्शी दिखने वाला" सगाई के लिए एक बड़ा प्रेरक कारक है। इसलिए अपनी सामाजिक मार्केटिंग को बिक्री के बारे में न बनाएं: ऐसी सामग्री बनाएं जो आपके मूल्यों के बारे में स्पष्ट हो, और जितना हो सके अपने ब्रांड की कहानी साझा करें।

  उदाहरण के लिए, एक कपड़े की कंपनी जो बाजार की तलाश कर रही है जेनरेशन Z को इस बारे में पारदर्शी होना चाहिए कि कपड़े किस चीज से बने हैं, वे कहां बने हैं, और वे किस तरह की कार्य स्थितियों में बने हैं।

  2। उनकी भाषा बोलें

  संवाद कुंजी है। भाषा का उपयोग करने में सक्षम होने के नाते GenZ समझ सकता है और उससे संबंधित होना आवश्यक है—और यदि आप अच्छी तरह से वाकिफ नहीं हैं, तो तल्लीनता से सीखना सबसे अच्छा है।

  जनरल Z के रचनाकारों का अनुसरण करें, उनकी सामग्री देखें, और उनकी शब्दावली, उनके परिवर्णी शब्दों पर ध्यान दें और उनके चुटकुले। फिर, दूर हो जाओ।

  एक चेतावनी: इसमें समय लगता है, और शांत रहने की कोशिश करने से कम कुछ भी अच्छा नहीं है। भाषा को बाध्य न करें (यह अप्रमाणिक लगता है) या इसे ज़्यादा न करें (यह अजीब है)। आप कूल आंटी बनना चाहते हैं, कोशिश करने वाले सौतेले पिता नहीं। यह सुनिश्चित करने का सबसे अचूक तरीका है कि आपकी सामग्री Gen Z की भाषा बोलती है? उन्हें अपनी सोशल टीम पर हायर करें।

  (श्श्श: जेन जेड, अगर आप सोशल मीडिया में नौकरी की तलाश कर रहे हैं, तो यहां कुछ सलाह दी गई है)।

  3। प्रदर्शनकारी सक्रियता और सहयोग न करें

  यह मूल्यों को पहले रखने के साथ-साथ चलता है: वास्तव में मदद करने के लिए कुछ भी नहीं करते हुए सक्रियता का मुखौटा लगाना जेन जेड को आपके जैसा नहीं बनाने वाला है . वास्तव में, यह आपको अवरुद्ध कर सकता है।

  फॉरेस्टर के टेक्नोग्राफिक्स के आंकड़ों के अनुसार, लगभग एक तिहाई जेन जेड का कहना है कि वे साप्ताहिक आधार पर सोशल मीडिया पर ब्रांडों को अनफॉलो, छिपाते या ब्लॉक करते हैं। द रीज़न? “जेन ज़र्स ब्रांड को रद्द करने से नहीं हिचकिचाते जब उन्हें लगता है कि यह सतही लिबास है। समाज पर उनके खरीदारी के फैसलों पर … वे हर चीज को नैतिकता से देख रहे हैंकर्मचारियों के इलाज के लिए विनिर्माण प्रथाओं और पर्यावरण के अनुकूल पहल से लेकर स्थिरता तक। वास्तव में नहीं। वास्तविक धन का दान करना, उपेक्षित आवाजों को ऊपर उठाना, स्वयंसेवा करना और मार्च और रैलियों में भाग लेना, ये सभी वास्तव में आपके समुदाय को दिखाने के तरीके हैं।

  4। विश्वास बनाने के लिए सामग्री निर्माताओं और प्रभावित करने वालों के साथ काम करें

  जनरेशन Z की एक फुलप्रूफ मार्केटिंग रणनीति उन लोगों के साथ काम कर रही है जिन पर वे भरोसा करते हैं (और चूंकि उनकी सभी बड़ी बहनों को ट्रैक करना कठिन है, इसलिए हम सोशल मीडिया प्रभावित करने वालों की तलाश कर रहे हैं ).

  15 से 21 वर्ष की आयु के लोग अपने पुराने समकक्षों की तुलना में कुछ या कई प्रभावशाली लोगों का अनुसरण करने की अधिक संभावना रखते हैं।

  

  यह सभी देखें: कैसे तय करें कि आपको फेसबुक ब्लूप्रिंट प्रमाणन प्राप्त करना चाहिए या नहीं

  स्रोत: मॉर्निंग कंसल्ट

  साथ ही, 24% जेन जेड महिलाओं का कहना है कि जब नए उत्पादों को खरीदने के बारे में सीखने की बात आती है, तो प्रभावित करने वाले स्रोत वे होते हैं जिनका वे सबसे अधिक उपयोग करते हैं।

  

  स्रोत: मॉर्निंग कंसल्ट

  प्रभावशाली लोगों के साथ सहयोग करना, जेनरेशन जेड को बाजार में लाने का एक बहुत प्रभावी तरीका है। यह सभी का हिस्सा है उस ब्रांड की प्रामाणिकता/भाषी भाषा का व्यवसाय: जेन जेड उन ब्रांडों से खरीदना चाहता है जिन पर वे भरोसा करते हैं, और वे उन ब्रांडों के बारे में सुनते हैं जिन पर वे भरोसा करते हैं।

  5। मनोरंजन

  मॉर्निंग कंसल्ट की इस रिपोर्ट के अनुसार, जेन जेड के अनुसरण के कारणप्रभावित करने वालों में यह शामिल है कि "वे बहुत ही मनोरंजक तरीके से सामग्री और जानकारी का उत्पादन करते हैं" और "वे अधिक व्यक्तिगत सेटिंग में दिलचस्प सामग्री प्रदान करते हैं।"

  यह सभी देखें: कैसे ब्रांड सामाजिक-सही तरीके से स्वदेशी समुदायों का समर्थन कर सकते हैं

  बोरिंग सामग्री आपको कहीं नहीं ले जाती। इसके अलावा, जेन ज़र्स का कहना है कि किसी इन्फ्लुएंसर का अनुसरण करने या न करने का निर्णय लेते समय, मजाकिया होना या एक आकर्षक व्यक्तित्व होना दूसरा सबसे महत्वपूर्ण कारक है।

  

  स्रोत: मॉर्निंग कंसल्ट

  जेन जेड में तेज, स्मार्ट और अक्सर डार्क सेंस ऑफ ह्यूमर है—इसमें (बेशक दिमाग से) झुकाव है।

  दिखा रहा है कि आप एक मजाक ले सकते हैं वास्तव में इस पीढ़ी के साथ एक फर्क पड़ता है।

  उदाहरण के लिए, एक विचित्र अफवाह के बाद कि ली मिशेल जेन ज़र्स के बीच फैल नहीं सकती हैं, सेलेब ने मजाक में टिकटॉक के साथ जवाब दिया। उस टिकटॉक को 14.3 मिलियन व्यूज मिले और कमेंट्स सुपर पॉजिटिव हैं। यह एक प्रतिभाशाली कदम था (जो कोई भी इसे ली को अभी पढ़ रहा है, कृपया उसे बताएं)।

  6। सही प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करें

  ऊपर दी गई रणनीतियाँ केवल तभी प्रभावी हो सकती हैं जब Gen Zers वास्तव में आपकी सामग्री देख रहे हों—इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उन्हीं प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर रहे हैं जो वे करते हैं। SMMExpert की ग्लोबल डिजिटल रिपोर्ट यह देखने के लिए एक बढ़िया स्रोत है कि कौन से जनसांख्यिकी किस सोशल मीडिया साइटों का उपयोग करती हैं।

  यदि आप जेन Z महिलाओं के साथ जुड़ने की कोशिश कर रहे हैं, तो TikTok को न छोड़ें। 2021 स्टेटिस्टा अध्ययन के अनुसार, टिकटॉक जेनरेशन जेड महिलाओं के क्रय निर्णयों के लिए तीसरा सबसे प्रभावशाली विज्ञापन चैनल है।

  दकेवल "चैनल" जो टिकटॉक से ऊपर रैंक करते हैं, वे वास्तविक जीवन के विज्ञापन हैं: दोस्तों/परिवार की सिफारिशें और उत्पाद का उपयोग करते हुए एक दोस्त/परिवार को देखना। इंस्टाग्राम विज्ञापन और आईजी इन्फ्लुएंसर पोस्ट भी उच्च रैंक करते हैं, जबकि फेसबुक और ट्विटर विज्ञापनों में जेन जेड महिलाओं को उस मीठी मीठी नकदी को सौंपने के लिए मनाने की संभावना कम होती है।

  

  स्रोत : स्टेटिस्टा

  7. बिक्री करें

  ठीक है, यह किसी भी पीढ़ी के साथ काम करने जा रहा है—लेकिन Gen Zers विशेष रूप से सौदों में हैं।

  मई 2022 में, छूट को Gen Z को प्रेरित करने वाला नंबर एक कारण पाया गया उपभोक्ताओं को सोशल मीडिया पर एक नए ब्रांड के साथ जुड़ने के लिए। इसलिए, यदि अन्य सभी विफल होते हैं, तो बिक्री करें।

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  स्रोत: स्टेटिस्टा

  6 बेहतरीन जेनरेशन Z मार्केटिंग कैंपेन

  1. ईएसपीएन के दैट्स सो रेवेन टिकटॉक

  सांस्कृतिक संदर्भों का वर्तमान होना जरूरी नहीं है—वास्तव में, पुरानी यादों को जगाना अपने दर्शकों से जुड़ने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है।<1

  उदाहरण के लिए, ESPN के इस वीडियो का लक्ष्य यह विज्ञापन देना था कि बास्केटबॉल का मौसम शुरू हो रहा है। एक नियमित विज्ञापन के बजाय, ब्रांड ने वीडियो सामग्री पोस्ट की जिसमें 2003 से 2007 तक प्रसारित एक विशिष्ट डिज़नी चैनल टीवी शो का संदर्भ दिया गया था।

  यह एक हल्का, हास्यास्पद और थाबेहद साझा करने योग्य क्लिप, पारंपरिक विज्ञापन की तुलना में कहीं अधिक आकर्षक। यहां तक ​​कि गैर-खेल प्रशंसक भी इसे साझा कर रहे थे, और कुछ ने यह भी टिप्पणी की कि इस टिकटॉक ने उन्हें बास्केटबॉल देखना शुरू करने के लिए राजी कर लिया।

  2। फेंटी ब्यूटी का #TheNextFentyFace अभियान

  रिहाना की फेंटी ब्यूटी हर किसी के लिए उत्पाद बनाने के लिए जानी जाती है, और जब सौंदर्य प्रसाधन उद्योग में प्रतिनिधित्व की बात आती है तो वास्तव में चलने के लिए जाना जाता है।

  ब्रांड का #TheNextFentyFace अभियान ऐसा था एक में दो अभियान: यह आगामी 2023 अभियान के लिए एक मॉडल खोजने की एक प्रतियोगिता थी, लेकिन उस मॉडल को खोजने का तरीका अपने आप में एक विज्ञापन था।

  फेंटी ने अपने अनुयायियों को अभियान के हैशटैग का उपयोग करके टिकटॉक पोस्ट करने की चुनौती दी और प्रवेश करने के लिए फेंटी ब्यूटी को टैग करना, फेंटी ब्यूटी उत्पादों को पोस्ट करने के लिए हजारों क्रिएटर्स (कुछ बड़े फॉलोइंग वाले, कुछ छोटे) को प्रोत्साहित करना।

  इस अभियान में यह सब कुछ है: यह उपभोक्ताओं को वापस देने का एक प्रस्ताव है। विजेता को बहुत सारे फेंटी उत्पाद मिलते हैं, साथ ही एक अच्छा मॉडलिंग अनुभव और दो ब्रांड इवेंट्स की यात्रा), यह अनुयायियों को अपने उत्पादों को साझा करने का एक तरीका है, यह उद्योग में नई आवाजों की खोज करने का एक तरीका है और यह आगे साबित करने का अवसर है ब्रांड मूल्य।

  10 /10, रीरी।

  3. पेटागोनिया के संस्थापक ने जलवायु परिवर्तन से लड़ने के लिए कंपनी को दे दिया

  ठीक है, इसे मार्केटिंग अभियान के रूप में देखना एक तरह से अजीब है: हमें यह विश्वास करना अच्छा लगेगा कि यह अधिनियमएक अरबपति से परोपकार की भावना पूरी तरह से पर्यावरण की वास्तविक देखभाल से प्रेरित थी।

  और शायद यह थी। लेकिन जब पेटागोनिया के संस्थापक यवोन चौइनार्ड ने घोषणा की कि वह विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए ट्रस्ट और एक गैर-लाभकारी संगठन को कंपनी ($3 बिलियन का मूल्य) दान कर रहे हैं, तो लोग पागल हो गए।

  इस अधिनियम पर संस्थापक को बधाई देने वाले सहायक इमोजी और लोगों के बीच निस्वार्थ भाव से पेटागोनिया का सामान खरीदने का वादा करने वाली हजारों टिप्पणियां हैं। एक कहता है "इस ग्रह पर मेरे शेष जीवन के लिए छुट्टी और जन्मदिन की खरीदारी को इतना आसान बनाने के लिए धन्यवाद।" सक्रियतावाद जो आपके पक्ष में जेन जेड प्राप्त करता है - यह वह है।

  4। स्क्रब डैडी के प्रफुल्लित करने वाले, आक्रामक वीडियो

  वे कहते हैं कि अगर आपके पास कहने के लिए कुछ अच्छा नहीं है, तो कुछ भी न कहें।

  स्क्रब डैडी के सोशल मीडिया मैनेजर ने उस मेमो को याद किया होगा, और परिणाम प्रफुल्लित करने वाला है। कुछ लोग वास्तव में अपने प्रतिस्पर्धियों को जलाने वाले वीडियो को फिल्माने को अतिश्योक्तिपूर्ण मान सकते हैं। नॉट स्क्रब डैडी।

  इस कंपनी का टिकटॉक जेनरेशन जेड के लिए इतना अनुकूल है, अगर इसे जेन जर नहीं चला रहा होता तो हम चौंक जाते।

  स्क्रब डैडी खलनायक की भूमिका में झुक जाते हैं एक बहुत ही मजेदार तरीका है, वहां जाना जहां अधिकांश बड़े ब्रांड नहीं जाते (उदाहरण के लिए, गाली-गलौज बंद नहीं है)। जबकि इस प्रकार के वीडियो सभी के लिए नहीं हैं, वे अधिक से अधिक मनोरंजक हैंस्वच्छ प्रकार की मार्केटिंग जिसे हम देखने के आदी हैं। यह एक प्रामाणिक, रोमांचक और साहसिक कदम है, जो वास्तव में जेन जेड को पसंद है।

  5। ओलिविया रोड्रिगो के साथ ग्लोसियर का ब्रांड सहयोग

  एक किशोर पॉप सनसनी के साथ एक ब्रांड डील जेन जेड मार्केटिंग गोल्ड है।

  यह एक बड़े पैमाने का उदाहरण है कि प्रभावशाली मार्केटिंग कितनी प्रभावी हो सकती है—प्रभावक नहीं हस्तियाँ, लेकिन वे अभी भी व्यापक रूप से जाने जाते हैं और विश्वसनीय हैं (कभी-कभी सेलेब्स से भी अधिक)। किसी क्रिएटर के साथ सहयोग करते समय, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि क्रिएटर के मूल्य आपके ब्रांड मूल्यों के साथ कितनी अच्छी तरह तालमेल बिठाते हैं।

  कॉस्मेटिक्स ब्रांड Glossier केवल ग्लैमर के बारे में नहीं है—कंपनी अधिक प्राकृतिक लुक पर ध्यान केंद्रित करती है, और मशहूर हस्तियों और प्रभावितों के साथ भागीदार जो आम तौर पर ऐसा ही करते हैं। साथ ही, यह लक्ज़री ब्रांडों की तुलना में अधिक किफायती है।

  इसीलिए ओलिविया रोड्रिगो के साथ सहयोग काम करता है: युवा गायिका अक्सर बिना मेकअप-मेकअप की दिनचर्या को पूरा करती हैं, और उनके युवा प्रशंसक संभवतः ऐसा मेकअप खरीदते हैं जो ग्लोसियर के भीतर है मूल्य सीमा।

  6। रायनियर के असंबद्ध टिकटॉक

  एयरलाइंस आमतौर पर हास्य की भावना रखने के लिए नहीं जानी जाती है, लेकिन रायनियर वास्तव में चुटकुले ला रहा है। उनके टिकटॉक इस मायने में अद्वितीय हैं कि उनमें से कई सक्रिय रूप से लोगों को रयान एयर के साथ उड़ान भरने के लिए प्रोत्साहित नहीं करते हैं: यह ब्रांड को मज़ेदार और भरोसेमंद दिखाने के बारे में अधिक है।

  उपरोक्त वीडियो वास्तव में सोशल मीडिया का उपयोग करने वाले अन्य ब्रांडों के लिए तैयार है। विपणन के लिए, यह है