Enhavtabelo
Ne estas demando pri tio: Gen Z estas konstruita malsama.
Sed la difino de kiu kvalifikas kiel Gen Z varias depende de kiu vi demandas (ekzemple, se vi demandas min, ĝi estas iu ajn kiu neniam havas devis rebobeni VHS).
Vi ne povas desegni solidan linion en tempo inter Gen Z kaj Millennials—esti parto de certa "generacio" tiom temas pri kultura influo kiel pri aĝo. (Kiu traŭmata filmo difinis vian infanaĝon, La Leonreĝo aŭ Supre ?) Tamen, por la celoj de ĉi tiu blogaĵo, ni uzos la difinon de Pew Research Center: iu ajn. naskita en aŭ post la jaro 1997 estas parto de Gen Z .
Legu plu por ekscii kiel efike surmerkatigi ĉi tiun unikan demografion kun ĉiam kreskanta aĉetpovo.
Elŝutu nian raporton pri Sociaj Tendencoj por akiri ĉiujn datumojn, kiujn vi bezonas por plani koncernan socian strategion kaj prepari vin por sukceso en sociaj en 2023.
Merkatado al Gen Z kontraŭ Millennials
En la pasinteco, Gen Z kaj Millennials ofte estis grupigitaj kiel "ciferecaj indiĝenoj" kiam temas pri merkatado. Ĉi tiu studo de Statista de marto 2021, ekzemple, diras, ke 62% de Gen Z kaj Millennials aĉetis ion kiel rezulto de socia amaskomunikilara merkatado tiumonate—sed ne diferencas inter la du generacioj.
Denove, la distingo. inter ili ne ĉiam estas klara. Tamen, estas kelkaj gravaj diferencoj:
- Gen Zers estas pli verŝajnajne specife reklamante Ryanair. Ili ankaŭ mokos homojn, kiuj ĵuras, ke ili neniam flugos kun la flugkompanio.
Aŭ nur TikTok aprezanta Bella Hadid.
Ĉi tiu merkatado estas bonega por Gen Z ĉar ĝi vere ne faras Tute ne sentas merkatadon—foje ŝajnas, ke Ryan Air ne zorgas ĉu vi flugas kun ili aŭ ne. Ili estas tie nur por bona tempo.
Ĝi estas inteligenta reklamado por Gen Z, pli junaj homoj, kiuj ne havas multan disponeblan enspezon, estas bonega publiko por buĝeta flugkompanio. Kaj kiel stulta kiel aviadilo kun homaj okuloj estas, ĝi estas tre efika markrekono: la konto havas preskaŭ 2 milionojn da sekvantoj.
Oftaj demandoj pri merkatado al Gen Z
Ĉu Gen Z ŝatas reklamadon?
Ne, almenaŭ ne en la tradicia senco. Anstataŭ poluritaj, profesiaj reklamoj, Gen Zers preferas merkatadon kiu estas rilatigebla, honesta kaj distra.
Kion deziras Gen Z-konsumantoj?
Gen Z-konsumantoj volas subteni markojn kiuj kunhavas la samajn valorojn. kiel ili faras: valoroj kiel GLATQ+-rajtoj, rasa egaleco kaj media daŭripovo.
Kion plej taksas Gen Z?
Precipe, Gen Z valoras aŭtentecon: markoj kiuj estas travideblaj kaj vere zorgas. pri aferoj kiuj gravas, markoj kiuj faras kaj plenumas promesojn kaj markoj kiuj faras diferencon en sia komunumo, sendepende de skalo.
Ŝparu tempon administrante vian ĉeeston de sociaj amaskomunikiloj perSMMeksperto. El ununura panelo vi povas publikigi kaj plani afiŝojn, trovi koncernajn konvertiĝojn, partopreni la publikon, mezuri rezultojn kaj pli. Provu ĝin senpage hodiaŭ.
Komencu
Faru ĝin pli bone per SMMExpert , la tute-en-unu ilo pri sociaj retoj. Restu pri la aferoj, kresku kaj superu la konkuradon.
Senpaga 30-Taga Provohavi post-sekundaran edukadon ol Millennials. En Usono, 57% de Gen Z daŭrigis edukadon post mezlernejo (kompare kun 52% de Millennials, kaj 43% de Gen Xers). - En Ameriko. , Gen Zers estas pli rase kaj etne diversspecaj ol Millennials . 50% de Gen Z identiĝas kiel BIPOC, dum 39% de Millennials identiĝas kiel BIPOC.
- Dum iliaj vidpunktoj estas similaj, Gen Zers estas iomete pli progresemaj ol Millennials . Ĝenerale, Gen Z estas liberala, kaj pli verŝajne subtenas aferojn kiel samsekseman geedziĝon, rasan egalecon, la uzon de seksneŭtralaj pronomoj.
Kiel surmerkatigi al Gen Z: 7 plej bonaj praktikoj
1. Metu valorojn unue
Kiam partopreni novan markon en sociaj retoj, Gen Z-spektantaroj zorgas same multe pri la kompanio kiel pri la produkto aŭ servo.
45% de Gen Zers. diru, ke marko "aspektanta fidinda kaj travidebla" estas granda instiga faktoro por engaĝiĝo. Do ne faru vian socian merkatadon nur pri vendado: kreu enhavon eksplicitan pri viaj valoroj, kaj dividu tiom multe da la rakonto de via marko kiel vi povas.
Ekzemple, vesta kompanio serĉanta surmerkatigi vin. Generacio Z devus esti travidebla pri kio la vestaĵoj estas faritaj, kie ili estas faritaj, kaj kiaj laborkondiĉoj ili estas faritaj.
2. Parolu ilian lingvon
Komuniko estas ŝlosilo. Povi uzi lingvon, ke GenZ povas kompreni kaj rilati al estas esenca—kaj se vi ne bone spertas, plej bone estas lerni per mergo.
Sekvu Gen Z-kreintojn, spektu ilian enhavon kaj atentu ilian vortprovizon, iliajn akronimojn. kaj iliaj ŝercoj. Tiam, mortigu for.
Unu averto: ĉi tio bezonas tempon, kaj estas nenio malpli mojosa ol provi esti mojosa. Ne trudu la lingvon (ĝi sonas malaŭtentika) aŭ ne troigu ĝin (ĝi estas terura). Vi volas esti la mojosa onklino, ne la peniga vicpatro. La plej certa maniero certigi, ke via enhavo parolas la lingvon de Gen Z? Dungu ilin en via socia teamo.
(Psst: Gen Z, se vi serĉas laboron en sociaj retoj, jen kelkaj konsiloj).
3. Ne faru performan aktivismon kaj aliancon
Ĉi tio iras man-en-mane kun meti valorojn unue: surmeti fasadon de aktivismo farante nenion por efektive helpi la aferon ne faros Gen Z kiel vi. . Fakte, ĝi povus bloki vin.
Laŭ datumoj de Forrester's Technography, preskaŭ triono de Gen Z diras, ke ili ne sekvas, kaŝas aŭ blokas markojn en sociaj amaskomunikiloj ĉiusemajne. La kialo? "Gen Zers ne hezitas nuligi markojn kiam ili sentas malprofundan venenaĵon."
Rakonto de Forbes de 2022 konsentas kun tio, deklarante ke "pli junaj generacioj pli verŝajne ligas la realan efikon de marko aŭ kompanio. pri la socio ĝis iliaj aĉetaj decidoj... ili rigardas ĉion de etikajproduktadpraktikoj al traktado de dungitoj kaj de ekologiemaj iniciatoj al daŭripovo.”
Ne lavu vian junia kampanjon ĉielarke, uzu dungitojn de BIPOC kiel plibeligon de via enhavo aŭ asertu, ke produkto estas farita daŭripove kiam ĝi estas. vere ne. Donaci realan monon, altigi marĝenigitajn voĉojn, volontuli kaj ĉeesti marŝojn kaj mitingojn estas ĉiuj manieroj por vere aperi por via komunumo.
4. Kunlaboru kun enhavaj kreintoj kaj influantoj por krei fidon
Unu neprava Merkata strategio de Gen Z laboras kun homoj, kiujn ili fidas (kaj ĉar estas malfacile spuri ĉiujn iliajn pli maljunajn fratinojn, ni serĉas influantojn pri sociaj amaskomunikiloj. ).
Homoj de 15 ĝis 21 jaroj pli verŝajne sekvas kelkajn aŭ multajn influantojn ol siaj pli maljunaj ekvivalentoj.
Fonto: Matena Konsulto
Krome, 24% de Gen Z-ulinoj diras, ke kiam temas pri lerni pri novaj aĉeteblaj produktoj, influantoj estas la fonto, kiun ili plej ofte uzas.
Fonto: Matena Konsulto
Kunlabori kun influantoj estas tre efika maniero por merkatigi al Gen Z. Ĉio estas parto de tiu marko aŭtentikeco/parolado de la lingvokomerco: Gen Z volas aĉeti de markoj, kiujn ili fidas, kaj ili aŭdas pri markoj kiujn ili fidas de homoj, kiujn ili fidas.
5. Amuzi
Laŭ ĉi tiu raporto de Morning Consult, la kialoj de Gen Z por sekviinfluantoj inkluzivas, ke "ili produktas enhavon kaj informojn tre amuze" kaj "ili provizas interesan enhavon en pli persona agordo."
Enuiga enhavo kondukas vin nenien. Plie, Gen Zers diras, ke kiam oni decidas ĉu aŭ ne sekvi influanton, esti amuza aŭ havi allogan personecon estas la dua plej grava faktoro.
Fonto: Matena Konsulto
Gen Z havas akran, inteligentan kaj ofte malhelan senton de humuro—kliniĝu (atente, kompreneble).
Montrante ke vi povas preni ŝercon vere faras diferencon kun ĉi tiu generacio.
Ekzemple, post bizara onidiro ke Lea Michele ne povas legi disvastiĝis inter Gen Zers, la famulo respondis kun TikTok klinita al la ŝerco. Tiu TikTok ricevis 14.3 milionojn da vidoj kaj la komentoj estas super pozitivaj. Estis genia movo (kiu nun legas ĉi tion al Lea, bonvolu diri al ŝi).
6. Uzu la ĝustajn platformojn
La ĉi-supraj strategioj povas esti efikaj nur se Gen Zers efektive vidas vian enhavon—do certigu, ke vi uzas la samajn platformojn, kiujn ili faras. La Tutmonda Cifereca Raporto de SMMExpert estas bonega fonto por vidi, kiuj demografioj uzas kiujn sociajn retejojn.
Se vi provas konektiĝi kun virinoj de Gen Z, ne preterlasu TikTok. Laŭ studo de Statista de 2021, TikTok estas la tria plej influa reklamkanalo por aĉetaj decidoj de inoj de Gen Z.
Lanur "kanaloj" kiuj rangas super TikTok estas realaj subtenoj: rekomendoj de amikoj/familio kaj vidi amikon/familion uzante produkton. Instagram-reklamoj kaj IG-influantaj afiŝoj ankaŭ estas alte, dum Facebook kaj Twitter-reklamoj estas malpli verŝajne konvinki virinojn de Gen Z transdoni tiun dolĉan dolĉan monon.
Fonto. : Statisto
7. Havu vendon
Bone, ĉi tio funkcios kun iu ajn generacio—sed Gen Zers precipe ŝatas ofertojn.
En majo 2022, rabatoj estis trovitaj esti la unua kialo motiviganta Gen Z. konsumantoj okupiĝi pri nova marko en sociaj amaskomunikiloj. Do, se ĉio alia malsukcesas, havu vendon.
Elŝutu nian raporton pri Sociaj Tendencoj por akiri ĉiujn datumojn, kiujn vi bezonas por plani koncernan socian strategion kaj prepari vin por sukceso en sociaj tendencoj en 2023.
Akiru la plenan raporton nun!
Fonto: Statisto
6 plej bonaj merkataj kampanjoj de Gen Z
1. That's So Raven de ESPN TikTok
Kulturaj referencoj ne devas esti aktualaj—fakte, alvoki senton de nostalgio estas unu el la plej bonaj manieroj konekti kun via publiko.
Ekzemple, la celo de ĉi tiu video de ESPN estis reklami ke basketbalsezono komenciĝas. Anstataŭ regula reklamo, la marko afiŝis videoenhavon referencante al iom niĉa televidprogramo de Disney Channel kiu elsendiĝis de 2003 ĝis 2007.
Ĉi tio estis gaja, amuza kaj amuza.ekstreme kundividebla klipo, multe pli alloga ol tradicia anonco. Eĉ nesportaj ŝatantoj kundividis ĝin, kaj kelkaj eĉ komentis, ke ĉi tiu TikTok konvinkis ilin komenci spekti basketbalon.
2. La kampanjo #TheNextFentyFace de Fenty Beauty
La Fenty Beauty de Rihanna estas konata pro farado de produktoj por ĉiuj, kaj vere promenis kiam temas pri reprezentado en la kosmetika industrio.
La kampanjo #TheNextFentyFace de la marko estis kiel du kampanjoj en unu: ĝi estis konkurso por trovi modelon por venonta kampanjo en 2023, sed la metodo trovi tiun modelon estis reklamo tute propra.
Fenty defiis siajn sekvantojn afiŝi TikToks uzante la hashtagon de la kampanjo. kaj etikedante Fenty Beauty por eniri, instigante milojn da kreintoj (kelkaj kun grandaj sekvantoj, kelkaj malgrandaj) afiŝi produktojn de Fenty Beauty.
Ĉi tiu kampanjo havas ĉion: ĝi estas oferto por redoni al konsumantoj (la gajninto ricevas multon da Fenty-produktoj, krome bonegan modeligan sperton kaj vojaĝas al du markaj eventoj), ĝi estas maniero por ke sekvantoj kundividu siajn produktojn, ĝi estas metodo por malkovri novajn voĉojn en la industrio kaj ĝi estas ŝanco por plue pruvi siajn. markvaloroj.
10 /10, Riri.
3. La fondinto de Patagonia fordonas la kompanion por batali kontraŭ klimata ŝanĝo
Bone, rigardi ĉi tion kiel merkatan kampanjon estas iom aĉa: ni ŝatus kredi, ke ĉi tiu ago.de filantropio de miliardulo estis tute motivita de vera zorgo por la medio.
Kaj eble estis. Sed kiam la fondinto de Patagonia Yvon Chouinard anoncis, ke li donacas la kompanion (taksitan je $ 3 miliardoj) al speciale desegnita trusto kaj senprofita organizo, homoj freneziĝis.
Inter la subtenaj emojis kaj homoj gratulantaj la fondinton pri ĉi tiu ago. de sindonemo estas miloj da komentoj promesantaj aĉeti la varojn de Patagonio. Unu diras "dankon pro fari feriadon kaj naskiĝtagan aĉetadon tiom facila por la resto de mia vivo sur ĉi tiu planedo."
Se vi serĉas ekzemplon de aŭtentaj kompaniaj valoroj—kaj la speco de vera marko. aktivismo kiu akiras Gen Z de via flanko — jen ĝi.
4. La ridigaj, agresemaj filmetoj de Scrub Daddy
Ili diras, ke se vi ne havas ion belan por diri, tute ne diru.
La administranto de sociaj amaskomunikiloj de Scrub Daddy certe maltrafis tiun noton, kaj la rezulto estas ridiga. Iuj povus konsideri troege filmi videon laŭvorte bruligante viajn konkurantojn. Ne Scrub Daddy.
La TikTok de ĉi tiu firmao estas tiel amika Gen Z, ni estus ŝokitaj se ĝi ne estus Gen Zer kiu funkciigas ĝin.
Scrub Daddy klinas sin al la fiulo rolo en super amuza maniero, irante kie la plej multaj grandaj markoj ne faros (ekzemple, profanaĵo ne estas ekster la tablo). Kvankam ĉi tiuj tipoj de videoj ne estas por ĉiuj, ili estas multe pli amuzaj ol la plisanigita speco de merkatado, kiun ni kutimas vidi. Ĝi estas aŭtentika, ekscita kaj aŭdaca movo, kio estas ĝuste tio, kion amas Gen Z.
5. La markokunlaboro de Glossier kun Olivia Rodrigo
Marka interkonsento kun adoleska popsensacio estas Gen Z-merkatiga oro.
Ĝi estas grandskala ekzemplo de kiom efika influa merkatado povas esti—influantoj ne estas. famuloj, sed ili ankoraŭ estas vaste konataj kaj fidindaj (foje eĉ pli ol famuloj). Kunlaborante kun kreinto, la plej grava afero por konsideri estas kiom bone la valoroj de tiu kreinto kongruas kun viaj markvaloroj.
Kosmetikaĵmarko Glossier ne temas pri la glamo—la firmao fokusiĝas al pli natura aspekto, kaj partneroj kun famuloj kaj influantoj, kiuj ĝenerale faras la samon. Krome, ĝi estas multe pli pagebla ol luksaj markoj.
Tial funkcias kunlaborado kun Olivia Rodrigo: la juna kantisto ofte eltiras la rutinon de senŝminko-ŝminko, kaj ŝiaj junaj ŝatantoj verŝajne aĉetas ŝminkon ene de Glossier. prezo gamo.
6. La maltrankvilaj TikToks de Ryanair
Aviadkompanioj ne estas kutime konataj pro sento de humuro, sed Ryanair vere alportas la ŝercojn. Iliaj TikToks estas unikaj pro tio, ke multaj el ili ne aktive instigas homojn flugi kun Ryan Air: temas pli pri igi la markon aspekti amuza kaj rilatigebla.
La ĉi-supra video estas fakte orientita al aliaj markoj uzante sociajn amaskomunikilarojn. por merkatado, ĝi estas