Det råder ingen tvekan om att generation Z är annorlunda byggd.

Men definitionen av vem som räknas som Gen Z varierar beroende på vem du frågar (om du frågar mig är det till exempel alla som aldrig har behövt spola tillbaka en VHS-film).

Det går inte att dra en fast tidslinje mellan generation Z och millennials - att tillhöra en viss "generation" handlar lika mycket om kulturellt inflytande som om ålder (vilken traumatisk film definierade din barndom), Lejonkungen eller . Upp ?) I det här blogginlägget använder vi dock Pew Research Centers definition: Alla som är födda 1997 eller senare tillhör Gen Z. .

Läs vidare för att ta reda på hur du effektivt kan marknadsföra dig till denna unika målgrupp med ständigt ökande köpkraft.

Ladda ner vår rapport om sociala trender för att få all den information du behöver för att planera en relevant social strategi och skapa förutsättningar för att lyckas med sociala medier år 2023.

Marknadsföring till Gen Z och Millennials

Tidigare har generation Z och millennieungdomar ofta slagits ihop som "digitala infödingar" när det gäller marknadsföring. I en studie från Statista från mars 2021 står det till exempel att 62 % av generation Z och millennieungdomar köpte något som ett resultat av marknadsföring i sociala medier den månaden - men det görs ingen skillnad mellan de två generationerna.

Det är inte alltid lätt att skilja dem åt, men det finns några viktiga skillnader:

• Det är vanligare att Gen Zers har eftergymnasial utbildning än Millennials. I USA fortsatte 57 % av generation Z sin utbildning efter gymnasiet (jämfört med 52 % av millennieungdomarna och 43 % av generation X).
• I Amerika, Gen Zers är mer rasligt och etniskt diversifierade än Millennials. . 50 % av Gen Z identifierar sig som BIPOC, medan 39 % av Millennials identifierar sig som BIPOC.
• Även om deras åsikter liknar varandra, Gen Zers är något mer progressiva än Millennials Generellt sett är Gen Z liberalt inställda och stöder oftare saker som homosexuella äktenskap, jämlikhet mellan raser och användning av könsneutrala pronomen.

Hur man marknadsför sig till Gen Z: 7 bästa metoder

1. Sätt värderingar först

När de engagerar sig i ett nytt varumärke på sociala medier bryr sig Gen Z-publiken lika mycket om företaget som de bryr sig om produkten eller tjänsten.

45 % av Gen Zers säger att ett varumärke som "verkar pålitligt och transparent" är en viktig motivationsfaktor för engagemang. Så låt inte din sociala marknadsföring handla om att sälja: skapa innehåll som tydligt visar vilka värderingar du har och dela så mycket som möjligt av ditt varumärkes historia.

Ett klädföretag som vill marknadsföra sig till generation Z bör till exempel vara öppet om vad kläderna är gjorda av, var de är tillverkade och vilka arbetsförhållanden de tillverkas under.

2. Tala deras språk.

Kommunikation är nyckeln. Det är viktigt att kunna använda ett språk som Gen Z kan förstå och relatera till - och om du inte är väl bevandrad är det bäst att lära dig genom fördjupning.

Följ Gen Z-skapare, titta på deras innehåll och uppmärksamma deras vokabulär, akronymer och skämt.

Ett förbehåll: detta tar tid, och det finns inget mindre coolt än att försöka vara cool. Tvinga inte fram språket (det låter oäkta) eller överdriva det (det blir krångligt). Du vill vara den coola tanten, inte den försökande styvpappan. Det säkraste sättet att se till att ditt innehåll talar Gen Z:s språk är att anställa dem i ditt sociala team.

(Psst: Gen Z, om du letar efter ett jobb inom sociala medier kan du få några råd här).

3. Gör inte performativ aktivism och allieradskap.

Detta går hand i hand med att sätta värderingarna först: att visa upp en fasad av aktivism utan att göra något för att faktiskt hjälpa till kommer inte att få Gen Z att tycka om dig, utan kan till och med leda till att du blir blockerad.

Enligt uppgifter från Forresters Technographics säger nästan en tredjedel av Gen Z att de varje vecka avbryter, gömmer eller blockerar varumärken på sociala medier. Anledningen? "Gen Zers tvekar inte att avbryta varumärken när de känner att de är ytliga."

I en artikel i Forbes från 2022 bekräftas detta och det konstateras att "yngre generationer är mer benägna att koppla ett varumärkes eller företags verkliga påverkan på samhället till sina köpbeslut ... de tittar på allt från etiska tillverkningsmetoder till behandling av anställda och från miljövänliga initiativ till hållbarhet".

Så låt bli att tvätta din junikampanj med regnbågsfärger, använd inte BIPOC-anställda för att försköna ditt innehåll eller påstå att en produkt är tillverkad på ett hållbart sätt när den egentligen inte är det. Att donera riktiga pengar, lyfta upp marginaliserade röster, arbeta som volontär och delta i marscher och demonstrationer är alla sätt att verkligen visa upp sig för ditt samhälle.

4. Samarbeta med innehållsskapare och påverkare för att skapa förtroende.

En idiotsäker marknadsföringsstrategi för Gen Z är att arbeta med personer som de litar på (och eftersom det är svårt att spåra upp alla deras äldre systrar, tittar vi på influencers i sociala medier).

Personer i åldern 15-21 år är mer benägna att följa några eller många influencers än äldre personer.

Källa: Morning Consult

Dessutom säger 24 % av Gen Z-kvinnorna att när det gäller att lära sig om nya produkter att köpa är influencers den källa de oftast vänder sig till.

Källa: Morning Consult

Att samarbeta med influencers är ett mycket effektivt sätt att marknadsföra sig till Gen Z. Det är en del av det där med varumärkesautenticitet och att tala samma språk: Gen Z vill köpa från varumärken som de litar på, och de hör om varumärken som de litar på från personer som de litar på.

5. Underhålla

Enligt den här rapporten från Morning Consult är skälen till att följa influencers bland annat att "de producerar innehåll och information på ett mycket underhållande sätt" och "de tillhandahåller intressant innehåll i en mer personlig miljö".

Tråkigt innehåll leder ingenstans. Dessutom säger Gen Zers att när de bestämmer sig för om de ska följa en influencer eller inte, är det näst viktigaste faktorn att vara rolig eller ha en engagerande personlighet.

Källa: Morning Consult

Generation Z har en skarp, smart och ofta mörk humor - ta del av den (med omtanke, förstås).

Att visa att man kan ta ett skämt gör verkligen skillnad för den här generationen.

Efter att ett bisarrt rykte om att Lea Michele inte kan läsa spreds bland Gen Zers, svarade kändisen till exempel med en TikTok där hon lutar sig mot skämtet. TikTok fick 14,3 miljoner visningar och kommentarerna är superpositiva. Det var ett genialt drag (den som läser det här till Lea just nu, säg det till henne).

6. Använd rätt plattformar

Strategierna ovan kan bara vara effektiva om Gen Zers faktiskt ser ditt innehåll - se därför till att du använder samma plattformar som de gör. SMMExperts Global Digital Report är en bra källa för att se vilka demografiska grupper som använder vilka sociala medier.

Om du försöker komma i kontakt med kvinnor i generation Z, får du inte hoppa över TikTok. Enligt en undersökning från Statista 2021 är TikTok den tredje mest inflytelserika reklamkanalen när det gäller köpbeslut av kvinnor i generation Z.

De enda "kanaler" som rankas högre än TikTok är verkliga rekommendationer: rekommendationer från vänner/familj och att se en vän/familj använda en produkt. Instagram-annonser och inlägg av influencers på IG rankas också högt, medan Facebook- och Twitter-annonser är mindre benägna att övertyga Gen Z-kvinnor om att lämna över de där söta pengarna.

Källa: Statista

7. Ha en utförsäljning

Det här fungerar för alla generationer, men generation Z är särskilt intresserade av erbjudanden.

I maj 2022 visade det sig att rabatter var det främsta skälet till att motivera Gen Z-konsumenter att engagera sig i ett nytt varumärke på sociala medier. Så om allt annat misslyckas, ha en rea.

Ladda ner vår rapport om sociala trender för att få all den information du behöver för att planera en relevant social strategi och skapa förutsättningar för att lyckas med sociala medier år 2023.

Källa: Statista

De 6 bästa marknadsföringskampanjerna för Gen Z

1. ESPN:s Det är så Raven TikTok

Kulturella referenser behöver inte vara aktuella - att vädja till nostalgi är faktiskt ett av de bästa sätten att få kontakt med din publik.

Målet med den här videon från ESPN var till exempel att annonsera att basketbollsäsongen börjar. I stället för en vanlig annons lade varumärket ut videoinnehåll som hänvisar till en nischad tv-serie från Disney Channel som sändes mellan 2003 och 2007.

Det här var ett lättsamt, roligt och extremt delbart klipp, mycket mer engagerande än en traditionell annons. Till och med icke-sportsfantaster delade det, och några kommenterade till och med att TikTok övertygade dem att börja titta på basket.

2. Fenty Skönhets kampanj #TheNextFentyFace

Rihannas Fenty Beauty är känt för att göra produkter för alla och för att verkligen gå på tå när det gäller representation inom kosmetikaindustrin.

Varumärkets #TheNextFentyFace-kampanj var som två kampanjer i en: det var en tävling för att hitta en modell för en kommande 2023-kampanj, men metoden för att hitta modellen var en egen annons.

Fenty utmanade sina följare att posta TikToks med kampanjens hashtag och tagga Fenty Beauty för att få delta, vilket uppmuntrade tusentals skapare (vissa med stora följare, andra små) att posta Fenty Beauty-produkter.

Den här kampanjen har allt: det är ett erbjudande om att ge tillbaka till konsumenterna (vinnaren får massor av Fenty-produkter, plus en häftig modellupplevelse och resor till två märkevenemang), det är ett sätt att få följare att dela deras produkter, det är en metod för att upptäcka nya röster i branschen och det är en möjlighet att ytterligare bevisa deras varumärkesvärden.

10/10, Riri.

3. Patagonias grundare ger bort företaget för att bekämpa klimatförändringarna.

Okej, att se detta som en marknadsföringskampanj är lite äckligt: vi skulle gärna vilja tro att denna filantropiska handling från en miljardär helt och hållet motiverades av en genuin omsorg om miljön.

Men när Patagonias grundare Yvon Chouinard meddelade att han skulle donera företaget (värderat till 3 miljarder dollar) till en särskilt utformad stiftelse och en ideell organisation blev folk galna.

Bland de stödjande emojis och folk som gratulerar grundaren till denna osjälviska handling finns tusentals kommentarer där man lovar att köpa Patagonias varor. En kommentar lyder: "Tack för att du gör det så jäkla lätt att handla på semestern och födelsedagen under resten av mitt liv på den här planeten".

Om du letar efter ett exempel på autentiska företagsvärderingar - och den typ av verklig varumärkesaktivism som får Gen Z på din sida - så är det här.

4. Scrub Daddy's roliga, aggressiva videor

Det sägs att om du inte har något trevligt att säga, så säg inget alls.

Scrub Daddys chef för sociala medier måste ha missat detta meddelande, och resultatet är skrattretande. Vissa kanske anser att det är överdrivet att filma en video där man bokstavligen bränner sina konkurrenter, men inte Scrub Daddy.

Det här företagets TikTok är så Gen Z-vänligt att vi skulle bli chockade om det inte var en Gen Zer som skötte det.

Scrub Daddy tar sig an skurkrollen på ett mycket roligt sätt och gör saker som de flesta stora varumärken inte gör (till exempel är det inte förbjudet att använda svordomar). Även om den här typen av videor inte är för alla, är de mycket mer underhållande än den mer hygieniska typ av marknadsföring som vi är vana vid att se. Det är ett autentiskt, spännande och djärvt drag, vilket är precis vad Gen Z älskar.

5. Glossers samarbete med Olivia Rodrigo

Ett varumärkesavtal med en tonårig popsensation är ett guldkorn i marknadsföring för Generation Z.

Det är ett storskaligt exempel på hur effektiv influencer marketing kan vara - influencers är inte kändisar, men de är ändå allmänt kända och betrodda (ibland till och med mer än kändisar). När du samarbetar med en skapare är det viktigaste att tänka på hur väl skaparens värderingar stämmer överens med ditt varumärkes värderingar.

Kosmetikmärket Glossier handlar inte bara om glamour - företaget fokuserar på en mer naturlig look och samarbetar med kändisar och influencers som i allmänhet gör detsamma. Dessutom är det mycket billigare än lyxmärken.

Det är därför ett samarbete med Olivia Rodrigo fungerar: den unga sångerskan klarar ofta av att göra en rutin utan smink och hennes unga fans köper troligen smink som ligger inom Glossers prisklass.

6. Ryanairs okontrollerade TikToks

Flygbolag är vanligtvis inte kända för att ha humor, men Ryanair har verkligen tagit fram skämten. Deras TikToks är unika eftersom många av dem inte aktivt uppmanar människor att flyga med Ryan Air: det handlar mer om att få varumärket att framstå som roligt och relaterbart.

Videon ovan är faktiskt inriktad på andra varumärken som använder sociala medier för marknadsföring, den är inte specifikt reklam för Ryanair. De kommer också att göra narr av folk som svär att de aldrig kommer att flyga med flygbolaget.

Eller bara en TikTok som uppskattar Bella Hadid.

Den här marknadsföringen är utmärkt för generation Z eftersom den inte alls känns som marknadsföring - ibland verkar det verkligen som om Ryan Air inte bryr sig om huruvida du flyger med dem eller inte. De är bara där för att ha roligt.

Det är smart reklam för Gen Z, yngre människor som inte har så mycket pengar att röra sig med är en bra målgrupp för ett lågprisflygbolag. Och även om ett flygplan med människoögon är löjligt, är det ett supereffektivt varumärkeskännedom: kontot har nästan 2 miljoner följare.

Vanliga frågor om marknadsföring till Gen Z

Gillar Gen Z reklam?

Nej, åtminstone inte i traditionell bemärkelse. Istället för polerade, professionella annonser föredrar de nya generationerna marknadsföring som är relaterbar, ärlig och underhållande.

Vad vill konsumenter från generation Z ha?

Gen Z-konsumenter vill stödja varumärken som delar samma värderingar som de själva: värderingar som HBTQ+-rättigheter, jämlikhet mellan raser och miljömässig hållbarhet.

Vad värdesätter Gen Z mest?

Framför allt värdesätter Gen Z äkthet: varumärken som är öppna och verkligen bryr sig om viktiga frågor, varumärken som ger och håller sina löften och varumärken som gör skillnad i samhället, oavsett storlek.

Spara tid på att hantera din närvaro i sociala medier med SMMExpert. Från en enda instrumentpanel kan du publicera och schemalägga inlägg, hitta relevanta konverteringar, engagera publiken, mäta resultat och mycket mer. Prova det gratis idag.

Kom igång

Gör det bättre med SMMExpert , den Allt-i-ett-verktyg för sociala medier. Håll dig uppdaterad, väx och slå konkurrenterna.