INHOUDSOPGAWE
Daar is geen twyfel daaroor nie: Gen Z is anders gebou.
Maar die definisie van wie as Gen Z kwalifiseer, wissel na gelang van wie jy vra (byvoorbeeld, as jy my vra, is dit enigiemand wat nog nooit moes 'n VHS terugspoel).
Jy kan nie 'n vaste lyn in tyd trek tussen Gen Z en Millennials nie—om deel te wees van 'n sekere "generasie" gaan net soveel oor kulturele invloed as oor ouderdom. (Watter traumatiese fliek het jou kinderjare gedefinieer, The Lion King of Up ?) Vir die doeleindes van hierdie blogplasing sal ons egter Pew Research Centre se definisie gebruik: enigeen gebore in of na die jaar 1997 is deel van Gen Z .
Lees verder om uit te vind hoe om effektief te bemark aan hierdie unieke demografiese met steeds groeiende koopkrag.
Laai ons Sosiale Tendense-verslag af om al die data te kry wat jy nodig het om 'n relevante sosiale strategie te beplan en jouself in te stel vir sukses op sosiale media in 2023.
Bemarking aan Gen Z vs. Millennials
In die verlede is Gen Z en Millennials dikwels saam gegroepeer as "digitale inboorlinge" wanneer dit by bemarking kom. Hierdie Maart 2021 Statista-studie, byvoorbeeld, sê dat 62% van Gen Z en Millennials iets gekoop het as gevolg van sosiale media-bemarking daardie maand – maar maak nie onderskeid tussen die twee generasies nie.
Weereens, die onderskeid tussen hulle is nie altyd duidelik nie. Tog is daar 'n paar belangrike verskille:
- Gen Zers is meer waarskynliknie spesifiek vir Ryanair adverteer nie. Hulle sal ook spot met mense wat sweer hulle sal nooit saam met die lugredery vlieg nie.
Of net 'n TikTok wat Bella Hadid waardeer.
Hierdie bemarking is wonderlik vir Gen Z, want dit doen dit regtig glad nie lus vir bemarking nie - soms lyk dit regtig asof Ryan Air nie omgee of jy saam met hulle vlieg of nie. Hulle is net daar vir 'n goeie tyd.
Dit is slim advertensies vir Gen Z, jonger mense wat nie 'n ton besteebare inkomste het nie, is 'n wonderlike gehoor vir 'n begrotinglugredery. En so dom soos 'n vliegtuig met menslike oë is, dis supereffektiewe handelsmerkherkenning: die rekening het amper 2 miljoen volgers.
Gereelde vrae oor bemarking aan Gen Z
Hou Gen Z van advertensies?
Nee, ten minste nie in die tradisionele sin nie. In plaas van gepoleerde, professionele advertensies, verkies Gen Zers bemarking wat herkenbaar, eerlik en vermaaklik is.
Wat wil Gen Z-verbruikers hê?
Gen Z-verbruikers wil handelsmerke ondersteun wat dieselfde waardes deel. soos hulle doen: waardes soos LGBTQ+ regte, rassegelykheid en omgewingsvolhoubaarheid.
Wat waardeer Gen Z die meeste?
Bo alles heg Gen Z waarde aan egtheid: handelsmerke wat deursigtig is en opreg omgee oor kwessies wat saak maak, handelsmerke wat beloftes maak en nakom en handelsmerke wat 'n verskil in hul gemeenskap maak, ongeag die skaal.
Bespaar tyd om jou sosiale media-teenwoordigheid te bestuur metSMMExpert. Vanaf 'n enkele kontroleskerm kan jy plasings publiseer en skeduleer, relevante omskakelings vind, die gehoor betrek, resultate meet, en meer. Probeer dit vandag gratis.
Kom aan die gang
Doen dit beter met SMMExpert , die alles-in-een sosiale media-instrument. Bly op hoogte van dinge, groei en klop die kompetisie.
Gratis 30-dae proeftydperkom post-sekondêre onderwys as Millennials te hê. In die VSA het 57% van Gen Z na hoërskool voortgesette onderwys (in vergelyking met 52% van Millennials, en 43% van Gen Xers). - In Amerika , Genl Zers is meer ras- en etnies divers as Millennials . 50% van Gen Z identifiseer as BIPOC, terwyl 39% van Millennials identifiseer as BIPOC.
- Terwyl hul standpunte soortgelyk is, is Gen Zers effens meer progressief as Millennials . Oor die algemeen is Gen Z liberaal-gesind, en meer geneig om dinge soos gay-huwelike, rassegelykheid, die gebruik van geslagsneutrale voornaamwoorde te ondersteun.
Hoe om na Gen Z te bemark: 7 beste praktyke
1. Stel waardes eerste
Wanneer om by 'n nuwe handelsmerk op sosiale media betrokke te raak, gee Gen Z-gehore net soveel om vir die maatskappy as vir die produk of diens.
45% van Gen Zers sê dat 'n handelsmerk "wat betroubaar en deursigtig lyk" 'n groot motiverende faktor vir betrokkenheid is. Moet dus nie jou sosiale bemarking oor verkoop maak nie: skep inhoud wat eksplisiet is oor wat jou waardes is, en deel soveel as wat jy kan van jou handelsmerk se storie.
Byvoorbeeld, 'n kleremaatskappy wat wil bemark na Generasie Z moet deursigtig wees oor waarvan die klere gemaak is, waar dit gemaak word en in watter soort werksomstandighede dit gemaak word.
2. Praat hul taal
Kommunikasie is die sleutel. Om taal te kan gebruik wat genlZ kan verstaan en daarmee verband hou, is noodsaaklik—en as jy nie goed vertroud is nie, is dit die beste om deur onderdompeling te leer.
Volg Gen Z-skeppers, kyk na hul inhoud en let op hul woordeskat, hul akronieme en hul grappies. Slaan dan weg.
Een waarskuwing: dit neem tyd, en daar is niks minder cool as om cool te probeer wees nie. Moenie die taal forseer nie (dit klink onoutentiek) of dit oordoen (dit is kriewelrig). Jy wil die gawe tannie wees, nie die probeer-harde stiefpa nie. Die mees seker manier om seker te maak jou inhoud praat Gen Z se taal? Huur hulle by jou sosiale span aan.
(Psst: Gen Z, as jy 'n werk in sosiale media soek, hier is 'n paar raad).
3. Moenie performatiewe aktivisme en bondgenootskap doen nie
Dit gaan gepaard met om waardes eerste te stel: om 'n fasade van aktivisme op te sit terwyl jy niks doen om die saak werklik te help nie, gaan Gen Z nie van jou maak nie . Trouens, dit kan jou dalk geblokkeer kry.
Volgens data van Forrester's Technographics sê byna 'n derde van Gen Z dat hulle op 'n weeklikse basis handelsmerke op sosiale media ontvolg, versteek of blokkeer. Die rede? "Gen. Zers huiwer nie om handelsmerke te kanselleer wanneer hulle 'n vlak fineer aanvoel nie."
'n Forbes-storie van 2022 stem hiermee saam en sê dat "jonger generasies meer geneig is om 'n handelsmerk of maatskappy se werklike impak te koppel oor die samelewing tot hul inkopiebesluite ... hulle kyk na alles van etiesvervaardigingspraktyke tot behandeling van werknemers en van eko-vriendelike inisiatiewe tot volhoubaarheid.”
Moenie dus jou Junie-veldtog reënboogwas nie, gebruik BIPOC-werknemers as versiering van jou inhoud of beweer ’n produk word volhoubaar gemaak wanneer dit regtig nie. Om regte geld te skenk, gemarginaliseerde stemme op te hef, vrywilligerswerk te doen en optogte en saamtrekke by te woon is alles maniere om werklik vir jou gemeenskap op te daag.
4. Werk saam met inhoudskeppers en -beïnvloeders om vertroue te bou
Een onfeilbare Gen Z-bemarkingstrategie is om met die mense te werk wat hulle vertrou (en aangesien dit moeilik is om al hul ouer susters op te spoor, soek ons sosiale media-beïnvloeders ).
Mense van 15 tot 21 jaar is meer geneig om sommige of baie beïnvloeders te volg as hul ouer eweknieë.
Bron: Morning Consult
Plus, 24% van Gen Z-vroue sê dat wanneer dit kom by die leer van nuwe produkte om te koop, beïnvloeders die bron is wat hulle die meeste gebruik.
Bron: Morning Consult
Om met beïnvloeders saam te werk is 'n baie effektiewe manier om aan Gen Z te bemark. Dit is alles deel van daardie handelsmerk-egtheid/praat van die taalbesigheid: Gen Z wil koop van handelsmerke wat hulle vertrou, en hulle hoor van handelsmerke wat hulle vertrou van mense wat hulle vertrou.
5. Vermaak
Volgens hierdie verslag van Morning Consult, Gen Z se redes om te volgbeïnvloeders sluit in dat "hulle inhoud en inligting op 'n baie vermaaklike manier produseer" en "hulle bied interessante inhoud in 'n meer persoonlike omgewing."
Vervelige inhoud bring jou nêrens nie. Plus, Gen Zers sê dat wanneer jy besluit of jy 'n beïnvloeder wil volg of nie, om snaaks te wees of 'n innemende persoonlikheid te hê, die tweede belangrikste faktor is.
Bron: Morning Consult
Gen Z het 'n skerp, slim en dikwels donker sin vir humor—leun in (natuurlik bewus).
Wys dat jy kan 'n grap vat, maak regtig 'n verskil met hierdie generasie.
Byvoorbeeld, na 'n bisarre gerug dat Lea Michele nie kan lees wat onder Gen Zers versprei is nie, het die celeb geantwoord met 'n TikTok wat na die grap leun. Daardie TikTok het 14,3 miljoen kyke gekry en die opmerkings is super positief. Dit was 'n geniale skuif (wie dit nou vir Lea lees, vertel haar asseblief).
6. Gebruik die regte platforms
Die strategieë hierbo kan slegs doeltreffend wees as Gen Zers werklik jou inhoud sien—maak dus seker jy gebruik dieselfde platforms as wat hulle doen. SMMExpert se Global Digital Report is 'n wonderlike bron om te sien watter demografie watter sosiale media-webwerwe gebruik.
As jy probeer om met Gen Z-vroue kontak te maak, moenie TikTok oorslaan nie. Volgens 'n 2021 Statista-studie is TikTok die derde mees invloedryke advertensiekanaal vir Gen Z-vroue se aankoopbesluite.
DieSlegs "kanale" wat bo TikTok rangskik, is werklike bekragtigings: aanbevelings van vriende/familie en om 'n vriend/familie te sien wat 'n produk gebruik. Instagram-advertensies en IG-beïnvloederplasings is ook hoog, terwyl Facebook- en Twitter-advertensies minder geneig is om Gen Z-vroue te oortuig om daardie lieflike soet kontant te oorhandig.
Bron : Statista
7. Hou 'n uitverkoping
Goed, dit gaan met enige generasie werk—maar Gen Zers hou veral van transaksies.
In Mei 2022 is gevind dat afslag die nommer een rede is wat Gen Z motiveer verbruikers om betrokke te raak by 'n nuwe handelsmerk op sosiale media. Dus, as alles anders misluk, hou 'n uitverkoping.
Laai ons Sosiale Tendense-verslag af om al die data te kry wat jy nodig het om 'n relevante sosiale strategie te beplan en jouself in te stel vir sukses op sosiale media in 2023.
Kry die volledige verslag nou!
Bron: Statista
6 beste Gen Z-bemarkingsveldtogte
1. ESPN se That's So Raven TikTok
Kulturele verwysings hoef nie aktueel te wees nie – om die waarheid te sê, 'n beroep op 'n gevoel van nostalgie is een van die beste maniere om met jou gehoor te skakel.
Die doel van hierdie video van ESPN was byvoorbeeld om te adverteer dat basketbalseisoen begin. In plaas van 'n gewone advertensie, het die handelsmerk video-inhoud geplaas wat verwys na 'n ietwat nis Disney Channel TV-program wat van 2003 tot 2007 uitgesaai is.
Dit was 'n lighartige, snaakse enuiters deelbare snit, veel meer innemend as 'n tradisionele advertensie. Selfs nie-sportaanhangers het dit gedeel, en 'n paar het selfs opgemerk dat hierdie TikTok hulle oortuig het om basketbal te begin kyk.
2. Fenty Beauty se #TheNextFentyFace-veldtog
Rihanna se Fenty Beauty is bekend daarvoor dat hulle produkte vir almal maak, en regtig stap wanneer dit kom by verteenwoordiging in die skoonheidsmiddelsbedryf.
Die handelsmerk se #TheNextFentyFace-veldtog was soos twee veldtogte in een: dit was 'n kompetisie om 'n model vir 'n komende 2023-veldtog te vind, maar die metode om daardie model te vind was 'n advertensie op sy eie.
Fenty het hul volgelinge uitgedaag om TikToks te plaas deur die veldtog se hutsmerker te gebruik. en merk Fenty Beauty om in te skryf, en moedig duisende skeppers (sommige met groot aanhang, sommige klein) aan om Fenty Beauty-produkte te plaas.
Hierdie veldtog het alles: dit is 'n aanbod om terug te gee aan verbruikers (die wenner kry 'n ton Fenty-produkte, plus 'n cool model-ervaring en reis na twee handelsmerkgeleenthede), dit is 'n manier om volgelinge te kry om hul produkte te deel, dit is 'n metode om nuwe stemme in die bedryf te ontdek en dit is 'n geleentheid om hulle verder te bewys handelsmerkwaardes.
10 /10, Riri.
3. Patagonië se stigter wat die maatskappy weggee om klimaatsverandering te beveg
Goed, om dit as 'n bemarkingsveldtog te sien, is nogal moeilik: ons wil graag glo dat hierdie daadvan filantropie van 'n miljardêr was geheel en al gemotiveer deur 'n opregte sorg vir die omgewing.
En miskien was dit. Maar toe Patagonia-stigter Yvon Chouinard aangekondig het dat hy die maatskappy (ter waarde van $3 miljard) aan 'n spesiaal ontwerpte trust en 'n niewinsorganisasie skenk, het mense mal geraak.
Onder die ondersteunende emoji's en mense wat die stigter gelukwens met hierdie daad van onbaatsugtigheid is duisende opmerkings wat belowe om Patagonië se goedere te koop. Een sê "dankie dat jy vakansie- en verjaarsdag-inkopies so freaking maklik maak vir die res van my lewe op hierdie planeet."
As jy 'n voorbeeld van outentieke maatskappywaardes soek – en die soort regte handelsmerk aktivisme wat Gen Z aan jou kant kry—dit is dit.
4. Scrub Daddy se skreeusnaakse, aggressiewe video's
Hulle sê as jy nie iets moois het om te sê nie, moet glad nie iets sê nie.
Scrub Daddy se sosialemediabestuurder moes daardie memo gemis het, en die resultaat is skreeusnaaks. Sommige mag dit dalk as oordrewe beskou om 'n video te verfilm wat jou mededingers letterlik verbrand. Nie Scrub Daddy nie.
Hierdie maatskappy se TikTok is so Gen Z-vriendelik, ons sal geskok wees as dit nie 'n Gen Zer was wat dit bestuur nie.
Scrub Daddy leun na die skurkrol in 'n super prettige manier, gaan waar die meeste groot handelsmerke nie wil nie (byvoorbeeld, vloek is nie van die tafel af nie). Alhoewel hierdie tipe video's nie vir almal is nie, is dit baie meer vermaaklik as die meerontsmette soort bemarking wat ons gewoond is om te sien. Dit is 'n outentieke, opwindende en gewaagde skuif, wat presies is waarvoor Gen Z lief is.
5. Glossier se handelsmerksamewerking met Olivia Rodrigo
'n Handelsmerkooreenkoms met 'n tienerpop-sensasie is Gen Z-bemarkingsgoud.
Dit is 'n grootskaalse voorbeeld van hoe effektief beïnvloedersbemarking kan wees—beïnvloeders is nie bekendes, maar hulle is steeds wyd bekend en vertrou (soms selfs meer as celebs). Wanneer jy met 'n skepper saamwerk, is die belangrikste ding om te oorweeg hoe goed daardie skepper se waardes ooreenstem met jou handelsmerkwaardes.
Kosmetiekhandelsmerk Glossier gaan nie net oor die glans nie – die maatskappy fokus op 'n meer natuurlike voorkoms, en vennote met bekendes en beïnvloeders wat oor die algemeen dieselfde doen. Boonop is dit baie meer bekostigbaar as luukse handelsmerke.
Dit is hoekom 'n samewerking met Olivia Rodrigo werk: die jong sangeres trek dikwels die roetine sonder grimering af, en haar jong aanhangers koop waarskynlik grimering wat binne Glossier se grimering is. prysklas.
6. Ryanair se ongekende TikToks
Airlines is nie tipies bekend daarvoor dat hulle 'n sin vir humor het nie, maar Ryanair bring regtig die grappies. Hul TikToks is uniek deurdat baie van hulle mense nie aktief aanmoedig om met Ryan Air te vlieg nie: dit gaan meer daaroor om die handelsmerk pret en herkenbaar te laat lyk.
Die video hierbo is eintlik gerig op ander handelsmerke wat sosiale media gebruik. vir bemarking, dit is