Pemasaran ka Gen Z: Kumaha Kéngingkeun Kaleresan dina 2023

  • Bagikeun Ieu
Kimberly Parker

Henteu aya patarosan ngeunaan éta: Gen Z diwangun béda.

Tapi definisi saha anu cocog salaku Gen Z béda-béda gumantung kana saha anu anjeun naroskeun (contona, upami anjeun naros ka kuring, éta saha waé anu henteu pernah kapaksa mundur VHS).

Anjeun teu bisa ngagambar garis padet dina waktu antara Gen Z jeung Millennials-janten bagian tina "generasi" nu tangtu sarua loba ngeunaan pangaruh budaya jeung ngeunaan umur. (Pilem traumatis mana anu ngahartikeun budak leutik anjeun, The Lion King atanapi Up ?) Pikeun kaperluan postingan blog ieu, urang bakal nganggo definisi Pew Research Center: saha waé dilahirkeun dina atawa sanggeus taun 1997 mangrupa bagian tina Gen Z .

Baca terus pikeun manggihan cara éféktif pasar kana demografi unik ieu kalawan kakuatan meuli kantos tumuwuh.

Unduh laporan Tren Sosial kami pikeun kéngingkeun sadaya data anu anjeun peryogikeun pikeun ngarencanakeun strategi sosial anu relevan sareng nyetél diri anjeun pikeun suksés dina sosial di 2023.

Pemasaran ka Gen Z vs. Millennials

Baheula, Gen Z jeung Millennials geus mindeng geus dikelompokkeun babarengan salaku "pribumi digital" lamun datang ka pamasaran. Ulikan Statista Maret 2021 ieu, misalna, nyebutkeun yén 62% tina Gen Z jeung Millennials meuli hiji hal salaku hasil tina pamasaran média sosial bulan éta-tapi teu ngabedakeun antara dua generasi.

Sakali deui, bédana. antara aranjeunna henteu salawasna jelas. Tapi, aya sababaraha béda penting:

  • Gen Zers leuwih dipikaresepteu husus iklan Ryanair. Éta ogé bakal nganyenyeri jalma anu sumpah yén aranjeunna moal pernah ngapung sareng maskapai.

    Atawa ngan ukur TikTok anu ngahargaan ka Bella Hadid.

    Pamasaran ieu saé pikeun Gen Z sabab éta leres-leres henteu. Teu karasaeun pamasaran pisan-kadang-kadang sigana sapertos Ryan Air henteu paduli naha anjeun ngapung sareng aranjeunna. Éta ngan ukur aya pikeun waktos anu saé.

    Ieu pariwara pinter pikeun Gen Z, jalma ngora anu henteu ngagaduhan ton panghasilan disposable mangrupikeun panongton anu saé pikeun maskapai anggaran. Sareng konyol sapertos pesawat kalayan panon manusa, éta pangakuan merek super efektif: akunna ngagaduhan ampir 2 juta pengikut.

    FAQ ngeunaan pamasaran ka Gen Z

    Naha Gen Z resep iklan?

    Henteu, sahenteuna henteu dina harti tradisional. Gantina iklan profésional anu digosok, Gen Zers langkung milih pamasaran anu tiasa dihubungkeun, jujur ​​​​sareng ngahibur.

    Naon anu dipikahoyong ku konsumen Gen Z?

    Konsumén Gen Z hoyong ngadukung merek anu gaduh nilai anu sami. sakumaha maranéhna ngalakukeun: nilai kawas LGBTQ+ hak, equity ras jeung kelestarian lingkungan.

    Naon anu paling dihargaan ku Gen Z?

    Paling pentingna, Gen Z ngahargaan kaaslian: merek anu transparan sareng tulus paduli ngeunaan masalah-masalah anu penting, merek-merek anu ngadamel sareng ngajaga jangji sareng merek anu ngajantenkeun bédana di komunitasna, henteu paduli skalana.

    Simpen waktos pikeun ngatur ayana média sosial anjeun sarengSMMExpert. Tina dasbor tunggal anjeun tiasa nyebarkeun sareng ngajadwalkeun tulisan, milarian konvérsi anu relevan, kalibet pamiarsa, ngukur hasil, sareng seueur deui. Coba gratis ayeuna.

    Ngamimitian

    Lakukeun langkung saé nganggo SMMExpert , alat média sosial sadaya-dina-hiji. Terus dina sagala hal, tumuwuh, sarta ngéléhkeun kompetisi.

    Uji Coba 30 Poé Gratisboga atikan post-secondary batan Millennials.
    Di AS, 57% Gen Z nuluykeun atikan sanggeus SMA (dibandingkeun jeung 52% tina Millennials, sarta 43% tina Gen Xers).
  • Di Amérika , Gen Zers leuwih rupa-rupa ras jeung etnis ti Millennials . 50% Gen Z ngaidentipikasi salaku BIPOC, sedengkeun 39% Millennials ngaidentipikasi salaku BIPOC.
  • Sanaos sudut pandangna sami, Gen Zers rada langkung progresif tibatan Millennials . Sacara umum, Gen Z condong liberal, sareng langkung dipikaresep ngadukung hal-hal sapertos perkawinan homo, persamaan ras, panggunaan kata ganti nétral génder.

Kumaha pasar ka Gen Z: 7 prakték pangsaéna

1. Utamakeun nilai

Iraha kalibet sareng merek anyar dina média sosial, pamirsa Gen Z paduli pisan ngeunaan perusahaan sapertos aranjeunna ngeunaan produk atanapi jasa.

45% tina Gen Zers nyebutkeun yén hiji merk "kaciri dipercaya jeung transparan" mangrupakeun faktor motivating badag pikeun Dursasana. Ku kituna ulah nyieun pamasaran sosial anjeun sadayana ngeunaan ngajual: nyieun eusi nu eksplisit ngeunaan naon nilai anjeun, sarta babagi saloba carita brand anjeun sakumaha anjeun tiasa.

Contona, hiji pausahaan pakean pilari ka pasar ka Generasi Z kudu transparan ngeunaan naon baju dijieunna, dimana dijieunna, jeung kaayaan gawé naon maranéhna dijieun.

2. Nyarioskeun basana

Komunikasi mangrupikeun konci. Mampuh ngagunakeun basa anu GenZ tiasa ngartos sareng ngahubungkeun hal anu penting-sareng upami anjeun henteu terang, langkung saé diajar ku cara immersion.

Turutan panyipta Gen Z, tingali eusina, sareng perhatikeun kosakata, akronimna. jeung guyonan maranéhanana. Teras, bunuh.

Hiji peringatan: ieu peryogi waktos, sareng teu aya anu langkung keren tibatan nyobian janten keren. Tong maksakeun basana (kadengena teu otentik) atawa kaleuleuwihi (kasedih). Rék jadi bibi anu asik, lain bapa tiris. Cara anu paling pasti pikeun mastikeun eusi anjeun nyarios basa Gen Z? Nyewa aranjeunna ka tim sosial anjeun.

(Psst: Gen Z, upami anjeun milarian padamelan dina média sosial, ieu sababaraha saran).

3. Entong ngalakukeun aktivisme performatif sareng sekutu

Ieu saluyu sareng nempatkeun nilai-nilai heula: nempatkeun fasad aktivisme bari teu ngalakukeun nanaon pikeun leres-leres ngabantosan panyababna henteu bakal ngajantenkeun Gen Z sapertos anjeun . Kanyataanna, éta bisa jadi meunang anjeun diblokir.

Nurutkeun data ti Forrester urang Technographics, ampir sapertilu Gen Z nyebutkeun yén maranéhna unfollow, nyumputkeun, atawa meungpeuk merek dina média sosial dina dasar mingguan. Alesan? "Gen Zers ulah ragu pikeun ngabatalkeun merek nalika aranjeunna ngarasa hiji veneer deet."

Kisah Forbes 2022 satuju sareng ieu, nyatakeun yén "generasi ngora langkung dipikaresep pikeun ngabeungkeut merek atanapi dampak dunya nyata perusahaan. dina masarakat kana kaputusan balanjana… aranjeunna ningali sadayana tina etikaPrakték manufaktur pikeun pengobatan karyawan sareng tina inisiatif anu ramah lingkungan pikeun kelestarian. "

Janten entong ngumbah katumbiri kampanye Juni anjeun, anggo karyawan BIPOC salaku hiasan kana kontén anjeun atanapi ngaku yén produk didamel sacara lestari nalika éta. bener henteu. Nyumbangkeun artos nyata, sora-sora anu dipinggirkeun, janten sukarelawan sareng ngahadiran pawai sareng unjuk rasa mangrupikeun cara anu leres-leres muncul pikeun komunitas anjeun.

4. Gawé sareng panyipta kontén sareng influencer pikeun ngawangun kapercayaan

Salah sahiji strategi pamasaran Gen Z anu foolproof damel sareng jalma-jalma anu aranjeunna percanten (sareng sesah pikeun ngalacak sadaya sadulur, urang milarian influencer média sosial. ).

Jalma umur 15 nepi ka 21 leuwih gampang nuturkeun sababaraha atawa loba influencer ti batan kolotna.

Sumber: Konsultasi Isuk

Tambihkeun, 24% awéwé Gen Z nyarios yén nalika diajar ngeunaan produk énggal anu badé dipésér, influencer mangrupikeun sumber anu paling sering dianggo.

Sumber: Konsultasi Isuk

Kolaborasi sareng influencer mangrupikeun cara anu efektif pikeun pasar ka Gen Z. Éta sadayana bagian tina kaaslian merek éta / nyarios bisnis basa: Gen Z hoyong mésér ti merek anu aranjeunna percanten, sareng aranjeunna ngadangu ngeunaan merek anu aranjeunna percanten ti jalma anu dipercaya.

5. Ngahibur

Numutkeun laporan ieu ti Morning Consult, alesan Gen Z pikeun nuturkeuninfluencers kaasup yén "aranjeunna ngahasilkeun kandungan jeung informasi dina cara pisan entertaining" jeung "aranjeunna nyadiakeun eusi metot dina setting leuwih pribadi. "

Eusi boring meunang anjeun nowhere. Tambih Deui, Gen Zers nyarios yén nalika mutuskeun pikeun nuturkeun influencer atanapi henteu, janten lucu atanapi gaduh kapribadian anu pikaresepeun mangrupikeun faktor anu paling penting kadua.

Sumber: Konsultasi Isuk

Gen Z boga rasa humor anu seukeut, pinter, sarta mindeng poék—condongkeun (tangtu waé).

Némbongkeun yén anjeun tiasa nyandak lulucon leres-leres ngajantenkeun bédana sareng generasi ieu.

Contona, saatos gosip aneh yén Lea Michele henteu tiasa maca sumebar di kalangan Gen Zers, selebriti éta ngawaler kalayan TikTok condong kana guyonan éta. Éta TikTok ngagaduhan 14.3 juta pintonan sareng koméntarna super positip. Éta mangrupikeun gerakan anu jenius (saha waé anu maca ieu ka Lea, punten wartosan anjeunna).

6. Anggo platform anu leres

Strategi di luhur ngan ukur efektif upami Gen Zers leres-leres ningali kontén anjeun — janten pastikeun anjeun nganggo platform anu sami sareng aranjeunna. Laporan Digital Global SMMExpert mangrupikeun sumber anu saé pikeun ningali demografi mana anu nganggo situs média sosial mana.

Upami anjeun nyobian nyambung sareng awéwé Gen Z, tong ngalangkungan TikTok. Numutkeun kana ulikan Statista 2021, TikTok mangrupikeun saluran iklan katilu anu paling berpengaruh pikeun kaputusan pameseran awéwé Gen Z.

Thengan ukur "saluran" anu pangkat di luhur TikTok mangrupikeun dukungan kahirupan nyata: saran ti babaturan / kulawarga sareng ningali babaturan / kulawarga nganggo produk. Iklan Instagram sareng postingan influencer IG ogé rengking luhur, sedengkeun iklan Facebook sareng Twitter kirang kamungkinan ngayakinkeun awéwé Gen Z pikeun nyerahkeun artos amis éta.

Sumber : Statista

7. Boga obral

Muhun, ieu bakal tiasa dianggo sareng generasi mana waé-tapi Gen Zers khususna kana tawaran.

Dina Méi 2022, diskon kapanggih janten alesan nomer hiji anu ngamotivasi Gen Z konsumén pikeun kalibet sareng merek anyar dina média sosial. Janten, upami sadayana gagal, gaduh penjualan.

Unduh laporan Tren Sosial kami pikeun meunangkeun sadaya data anu anjeun peryogikeun pikeun ngarencanakeun strategi sosial anu relevan sareng nyetél diri anjeun pikeun suksés dina sosial di 2023.

Kéngingkeun laporan lengkep ayeuna!

Sumber: Statista

6 kampanye pamasaran Gen Z pangalusna

1. ESPN's That's So Raven TikTok

Referensi budaya henteu kedah ayeuna-malahan, pikaresepeun pikeun rasa nostalgia mangrupikeun salah sahiji cara anu pangsaéna pikeun nyambung sareng pamiarsa anjeun.

Contona, tujuan pidéo ieu ti ESPN nyaéta pikeun ngiklankeun yén usum baskét parantos dimimitian. Gantina iklan biasa, merek masangkeun eusi video ngarujuk kana acara TV Disney Channel anu ditayangkan ti 2003 nepi ka 2007.

Ieu acara anu ringan, lucu sarengklip pisan sharing, cara leuwih ngalakonan ti iklan tradisional. Malah fans non-olahraga anu babagi eta, sarta sababaraha malah commented yén TikTok ieu ngayakinkeun maranéhna pikeun ngamimitian nonton baskét.

2. Kampanye Fenty Beauty's #TheNextFentyFace

Rihanna's Fenty Beauty dipikanyaho pikeun nyieun produk pikeun sarerea, sarta bener-bener leumpang lamun datang ka perwakilan di industri kosmétik.

Kampanye merek #TheNextFentyFace éta kawas dua kampanye dina hiji: éta kontes pikeun milarian modél pikeun kampanye 2023 anu bakal datang, tapi metode pikeun milarian modél éta mangrupikeun iklan sorangan.

Fenty nantang pengikutna pikeun masangkeun TikToks nganggo hashtag kampanye. sareng méré tag Fenty Beauty supados tiasa lebet, ngadorong rébuan panyipta (sabagian ageung pengikut, sababaraha anu leutik) masangkeun produk Fenty Beauty.

Kampanye ieu gaduh sadayana: éta mangrupikeun tawaran pikeun masihan deui ka konsumén (éta juara meunang ton produk Fenty, ditambah pangalaman modeling tiis tur ngarambat ka dua acara brand), éta cara pikeun meunangkeun pengikut babagi produk maranéhanana, éta métode pikeun manggihan sora anyar dina industri jeung éta kasempetan pikeun salajengna ngabuktikeun maranéhanana. nilai merek.

10 /10, Riri.

3. Pangadeg Patagonia masihan perusahaan pikeun merangan perubahan iklim

Oke, ningali ieu salaku kampanye pamasaran rada pikasieuneun: urang hoyong percanten yén kalakuan ieuphilanthropy ti billionaire ieu sagemblengna ngamotivasi ku miara asli pikeun lingkungan.

Jeung meureun nya. Tapi nalika pangadeg Patagonia Yvon Chouinard ngumumkeun yén anjeunna nyumbangkeun perusahaan (hargana $ 3 milyar) ka amanah anu dirancang khusus sareng organisasi nirlaba, jalma-jalma janten gélo.

Di antara emojis anu ngadukung sareng jalma-jalma ngucapkeun salamet ka pangadeg dina kalakuan ieu. tina selflessness rébuan komentar ngajangjikeun mésér barang Patagonia urang. Salah sahijina nyarios "hatur nuhun pikeun ngajantenkeun liburan sareng balanja ulang taun janten gampang pisan pikeun sesa kahirupan kuring di bumi ieu."

Upami anjeun milarian conto nilai perusahaan anu asli–sareng jinis merek nyata. aktivisme nu meunang Gen Z di pihak anjeun-ieu.

4. Scrub video pikaseurieun, agrésif Daddy

Aranjeunna nyarios upami anjeun teu gaduh hal anu saé, tong nyarios nanaon.

Manajer média sosial Scrub Daddy pasti sono kana mémo éta, sarta hasilna nyaeta hilarious. Sababaraha tiasa nganggap éta overkill pikeun ngarékam pidéo sacara harfiah ngaduruk pesaing anjeun. Henteu Scrub Daddy.

TikTok perusahaan ieu ramah-Gen Z, urang bakal kaget upami sanés Gen Zer anu ngajalankeunana.

Scrub Daddy condong kana peran penjahat dina cara super fun, bade dimana paling merek badag moal (Contona, profanity teu kaluar tabél). Sanaos jinis video ieu sanés kanggo sadayana, aranjeunna langkung ngahibur tibatan anu sanésjenis pamasaran sanitized anu biasa urang tingali. Ieu mangrupikeun gerakan anu otentik, seru sareng gagah, anu leres-leres dipikacinta ku Gen Z.

5. Collab merek Glossier sareng Olivia Rodrigo

Pangusahaan merek sareng sensasi pop rumaja nyaéta emas pamasaran Gen Z.

Ieu conto skala ageung kumaha efektifna pamasaran influencer—influencer henteu selebriti, tapi aranjeunna masih dipikawanoh lega tur dipercaya (kadangkala malah leuwih ti celebs). Nalika kolaborasi sareng panyipta, hal anu paling penting anu kedah dipertimbangkeun nyaéta kumaha nilai panyipta éta saluyu sareng nilai merek anjeun.

Merek kosmetik Glossier sanés sadayana ngeunaan glam—pausahaan museurkeun kana tampilan anu langkung alami, sareng mitra sareng selebriti sareng influencer anu umumna sami. Tambih Deui, hargana langkung mirah tibatan merek méwah.

Éta sababna kolaborasi sareng Olivia Rodrigo tiasa dianggo: panyanyi ngora sering nyéépkeun rutinitas tanpa makeup, sareng fans ngora na sigana mésér makeup anu aya dina Glossier's. rentang harga.

6. Ryanair's unhinged TikToks

Maskapai penerbangan teu ilaharna dipikawanoh pikeun mibanda rasa humor, tapi Ryanair bener mawa guyonan. TikToks na unik sabab seueur di antarana henteu aktip ngadorong jalma ngapung sareng Ryan Air: éta langkung seueur ngeunaan ngajantenkeun merek katingali pikaresepeun sareng tiasa dihubungkeun.

Video di luhur saleresna diarahkeun ka merek sanés nganggo média sosial. pikeun pamasaran, éta

Kimberly Parker mangrupakeun profésional pamasaran digital seasoned kalawan leuwih 10 taun pangalaman dina industri. Salaku pangadeg agénsi pamasaran média sosial dirina sorangan, anjeunna parantos ngabantosan seueur usaha dina sagala rupa industri ngadegkeun sareng ngembangkeun ayana online ngalangkungan strategi média sosial anu efektif. Kimberly oge panulis prolific, geus nyumbang artikel dina média sosial jeung pamasaran digital ka sababaraha publikasi reputable. Dina waktu luang nya, manéhna mikanyaah ékspérimén jeung resep anyar di dapur jeung indit dina walks lila jeung anjing nya.