Ynhâldsopjefte
Der is gjin fraach oer: Gen Z is oars boud.
Mar de definysje fan wa't kwalifisearret as Gen Z ferskilt ôfhinklik fan wa't jo freegje (bygelyks, as jo my freegje, is it elkenien dy't noait hat moast in VHS weromdraaie).
Jo kinne gjin fêste line yn 'e tiid lûke tusken Gen Z en Millennials - diel útmeitsje fan in bepaalde "generaasje" is likefolle oer kulturele ynfloed as oer leeftyd. (Hokker traumatyske film definiearre jo bernetiid, The Lion King of Up ?) Foar de doelen fan dizze blogpost sille wy lykwols de definysje fan Pew Research Center brûke: elkenien berne yn of nei it jier 1997 makket diel út fan Gen Z .
Lês troch om út te finen hoe't jo effektyf merk kinne oan dizze unike demografyske mei hieltyd groeiende keapkrêft.
Download ús Sosjale Trends-rapport om alle gegevens te krijen dy't jo nedich binne om in relevante sosjale strategy te plannen en josels yn te stellen foar sukses op sosjale yn 2023.
Marketing nei Gen Z vs. Millennials
Yn it ferline binne Gen Z en Millennials faak byinoar groepearre as "digitale natives" as it giet om marketing. Dizze Statista-stúdzje fan maart 2021 seit bygelyks dat 62% fan Gen Z en Millennials wat kocht as gefolch fan marketing op sosjale media dy moanne - mar makket gjin ûnderskied tusken de twa generaasjes.
Opnij, it ûnderskied tusken harren is net altyd dúdlik. Dochs binne d'r wat wichtige ferskillen:
- Gen Zers binne wierskynlikernet spesifyk reklame Ryanair. Se sille ek grappich meitsje fan minsken dy't swarre dat se noait mei de loftline fleane sille.
Of gewoan in TikTok dy't Bella Hadid wurdearje.
Dizze marketing is geweldich foar Gen Z, om't it echt docht Ik ha hielendal gjin gefoel foar marketing - soms liket it wirklik dat Ryan Air it net skele oft jo mei har fleane of net. Se binne der gewoan foar in goede tiid.
It is tûk reklame foar Gen Z, jongere minsken dy't net in ton besteechber ynkommen hawwe binne in geweldich publyk foar in budzjetloftfeartmaatskippij. En sa dom as in fleantúch mei minsklike eagen is, it is super effektive merkherkenning: it akkount hat hast 2 miljoen folgers.
FAQs oer marketing nei Gen Z
Hâldt Gen Z fan reklame?
Nee, teminsten net yn 'e tradisjonele betsjutting. Ynstee fan gepolijst, profesjonele advertinsjes leaver Gen Zers marketing dy't relatearre, earlik en ûnderhâldend is.
Wat wolle Gen Z-konsuminten?
Gen Z-konsuminten wolle merken stypje dy't deselde wearden diele lykas se dogge: wearden lykas LGBTQ+-rjochten, rassiale gelikensens en duorsumens fan miljeu.
Wat wurdearje Gen Z it meast?
Boppe alles wurd Gen Z autentisiteit: merken dy't transparant binne en echt soarchje oer saken dy't fan belang binne, merken dy't beloften meitsje en hâlde en merken dy't in ferskil meitsje yn har mienskip, nettsjinsteande skaal.
Besparje tiid troch it behearen fan jo oanwêzigens op sosjale media meiSMMExpert. Fanút ien dashboard kinne jo berjochten publisearje en planne, relevante konversaasjes fine, it publyk belûke, resultaten mjitte, en mear. Besykje it hjoed fergees.
Begjinne
Do it better mei SMMExpert , it alles-yn-ien ark foar sosjale media. Bliuw op 'e hichte, groeie en ferslaan de konkurrinsje.
Fergese proef fan 30 dagenom post-fuortset ûnderwiis te hawwen dan Millennials. Yn 'e FS hat 57% fan Gen Z fuortset ûnderwiis nei middelbere skoalle (fergelike mei 52% fan Millennials, en 43% fan Gen Xers). - Yn Amearika , Gen Zers binne rasiale en etnysk ferskaat as Millennials . 50% fan Gen Z identifisearret as BIPOC, wylst 39% fan Millennials identifisearje as BIPOC.
- Wylst har stânpunten ferlykber binne, Gen Zers binne wat progressiver as Millennials . Yn 't algemien is Gen Z liberaal oanstriid, en mear kâns om dingen te stypjen lykas homohoulik, rasiale gelikensens, it brûken fan geslachtsneutrale foarnamwurden.
Hoe kinne jo ferkeapje nei Gen Z: 7 best practices
1. Set wearden foarop
Wannear't jo mei in nij merk op sosjale media moatte dwaande hâlde, jouwe Gen Z-publyken krekt safolle oer it bedriuw as oer it produkt of tsjinst.
45% fan Gen Zers sizze dat in merk "fertroulik en transparant ferskynt" is in grutte motivearjende faktor foar belutsenens. Meitsje jo sosjale marketing dus net allinich oer ferkeapjen: meitsje ynhâld dy't eksplisyt is oer wat jo wearden binne, en diel safolle mooglik fan it ferhaal fan jo merk.
Bygelyks in kleanbedriuw dat op syk is nei merk Generaasje Z moat transparant wêze oer wêrfan de klean makke binne, wêr't se makke binne en yn hokker wurkomstannichheden se makke binne.
2. Praat harren taal
Kommunikaasje is kaai. Tael kinne brûke dy't GenZ kin begripe en relatearje oan is essensjeel - en as jo net goed ûnder de hân binne, is it it bêste om te learen troch ûnderdompeling.
Folgje generaasje Z-skeppers, besjoch har ynhâld en jouwe oandacht oan har wurdskat, har akronymen en harren grappen. Dan, slach fuort.
Ien warskôging: dit duorret tiid, en d'r is neat minder cool as besykje te wêzen cool. Net twinge de taal (it klinkt net autentyk) of oerdriuwe it (it is cringey). Jo wolle de koele muoike wêze, net de tryste styfheit. De meast wiskundige manier om te soargjen dat jo ynhâld de taal fan Gen Z sprekt? Hire se op jo sosjale team.
(Psst: Gen Z, as jo op syk binne nei in baan yn sosjale media, hjir is wat advys).
3. Doch gjin performatyf aktivisme en bûnsgenoatskip
Dit giet hân yn hân mei it foaropstellen fan wearden: in fassade fan aktivisme opsette, wylst neat docht om de saak eins te helpen, sil Gen Z net lykas jo meitsje . Yn feite kin it jo blokkeare wurde.
Neffens gegevens fan Forrester's Technographics seit hast in tredde fan Gen Z dat se op sosjale media op in wyklikse basis unfollow, ferbergje of blokkearje. De reden? "Gen Zers wifkje net om merken te annulearjen as se in ûndjip fineer fiele."
In Forbes-ferhaal fan 2022 is it hjirmei iens, en stelt dat "jongere generaasjes mear kâns hawwe om de ynfloed fan in merk of bedriuw yn 'e echte wrâld te ferbinen oer de maatskippij oant har besluten oer winkeljen ... se sjogge nei alles fan etykfabrikaazjepraktiken oant behanneling fan meiwurkers en fan miljeufreonlike inisjativen oant duorsumens.”
Dus net reinbôgewaskje jo kampanje fan juny, brûk BIPOC-meiwurkers as fersiering foar jo ynhâld of beweare dat in produkt duorsum is makke as it is echt net. Echt jild donearje, marginalisearre stimmen opheffe, frijwilligerswurk dwaan en marsen en rally's bywenje binne allegear manieren om wirklik te sjen foar jo mienskip.
4. Wurkje mei ynhâldmakkers en beynfloeders om fertrouwen op te bouwen
Ien foolproof Gen Z marketingstrategy wurket mei de minsken dy't se fertrouwe (en om't it lestich is om al har âldere susters op te spoaren, sykje wy nei ynfloeders op sosjale media ).
Folken fan 15 oant 21 jier binne mear kâns om guon of in protte ynfloeders te folgjen as harren âldere kollega's.
Boarne: Moarnkonsultaasje
Plus, 24% fan Gen Z-froulju seit dat as it giet om learen oer nije produkten om te keapjen, ynfloeders de boarne binne dy't se it meast brûke.
Boarne: Morning Consult
Gearwurkjen mei ynfloeders is in heul effektive manier om te merkjen nei Gen Z. It is allegear diel fan dat merk autentisiteit / it sprekken fan it taalbedriuw: Gen Z wol keapje fan merken dy't se fertrouwe, en se hearre oer merken dy't se fertrouwe fan minsken dy't se fertrouwe.
5. Entertain
Neffens dit rapport fan Morning Consult binne de redenen fan Gen Z om te folgjenbeynfloeders omfetsje dat "se ynhâld en ynformaasje op in heul ûnderhâldende manier produsearje" en "se jouwe ynteressante ynhâld yn in mear persoanlike setting."
Saaie ynhâld bringt jo nearne. Plus, Gen Zers sizze dat by it besluten om in ynfloeder te folgjen of net, grappich wêze of in ynnimmende persoanlikheid de twadde wichtichste faktor is.
Boarne: Morning Consult
Gen Z hat in skerp, tûk, en faaks tsjuster gefoel foar humor - lean yn (fansels mei bewustwêzen).
Toanoan dat jo kin in grap nimme makket echt in ferskil mei dizze generaasje.
Bygelyks, nei in bisarre geroft dat Lea Michele net kin lêze ferspraat ûnder Gen Zers, antwurde de celeb mei in TikTok dy't nei de grap lei. Dat TikTok krige 14,3 miljoen views en de opmerkingen binne superposityf. It wie in geniale stap (wa't dit no oan Lea foarlêst, fertel har asjebleaft).
6. Brûk de juste platfoarms
De strategyen hjirboppe kinne allinich effektyf wêze as Gen Zers jo ynhâld eins sjogge - dus soargje derfoar dat jo deselde platfoarms brûke dy't se dogge. SMMExpert's Global Digital Report is in geweldige boarne om te sjen hokker demografy brûkt hokker sosjale media sites.
As jo besykje te ferbinen mei Gen Z froulju, oerslaan TikTok net. Neffens in 2021 Statista-stúdzje is TikTok it tredde meast ynfloedrike reklamekanaal foar oankeapbeslissingen fan Gen Z-froulju.
DeAllinich "kanalen" dy't boppe TikTok rangearje binne oanbefellings yn it echte libben: oanbefellings fan freonen / famylje en it sjen fan in freon / famylje mei in produkt. Instagram-advertinsjes en IG-ynfloedersposten steane ek heech, wylst Facebook- en Twitter-advertinsjes minder wierskynlik Gen Z-froulju oertsjûgje om dat swiete swiete jild oer te jaan.
Boarne : Statista
7. Hawwe in ferkeap
Ok, dit sil wurkje mei elke generaasje - mar Gen Zers binne benammen yn deals.
Yn maaie 2022 waard fûn dat koartingen de nûmer ien reden wiene dy't Gen Z motivearje konsuminten om mei te dwaan oan in nij merk op sosjale media. Dus, as al it oare mislearret, hawwe in ferkeap.
Download ús Sosjale Trends-rapport om alle gegevens te krijen dy't jo nedich binne om in relevante sosjale strategy te plannen en josels yn te stellen foar sukses op sosjale yn 2023.
Krij no it folsleine rapport!
Boarne: Statista
6 bêste Gen Z marketingkampanjes
1. ESPN's That's So Raven TikTok
Kulturele referinsjes hoege net aktueel te wêzen - yn feite is in berop dwaan op in gefoel fan nostalgy ien fan 'e bêste manieren om te ferbinen mei jo publyk.
Bygelyks, it doel fan dizze fideo fan ESPN wie om advertearje dat basketbalseizoen begjint. Yn stee fan in gewoane advertinsje pleatste it merk fideo-ynhâld dy't ferwiist nei in wat niche Disney Channel TV-show dy't útstjoerd waard fan 2003 oant 2007.
Dit wie in lichtsinnich, grappich enekstreem dielde klip, folle mear oansprekkende dan in tradisjonele advertinsje. Sels net-sportfans dielden it, en in pear kommentearren sels dat dizze TikTok har oertsjûge om te begjinnen mei basketbal te sjen.
2. Fenty Beauty's #TheNextFentyFace-kampanje
Rihanna's Fenty Beauty is bekend om it meitsjen fan produkten foar elkenien, en wirklik de kuiertocht te rinnen as it giet om fertsjintwurdiging yn 'e kosmetika-yndustry.
De #TheNextFentyFace-kampanje fan it merk wie lykas twa kampanjes yn ien: it wie in wedstryd om in model te finen foar in oankommende 2023-kampanje, mar de metoade om dat model te finen wie in eigen advertinsje.
Fenty daagde har folgers út om TikToks te pleatsen mei de hashtag fan 'e kampanje en tagging Fenty Beauty om yn te kommen, it stimulearjen fan tûzenen makkers (guon mei grutte followers, guon lyts) om Fenty Beauty produkten te pleatsen.
Dizze kampanje hat it allegear: it is in oanbod om werom te jaan oan konsuminten (de winner krijt in ton Fenty-produkten, plus in koele modelûnderfining en reizgje nei twa merkeveneminten), it is in manier om folgers te krijen om har produkten te dielen, it is in metoade foar it ûntdekken fan nije stimmen yn 'e sektor en it is in kâns om har fierder te bewizen merkwearden.
10 /10, Riri.
3. De oprjochter fan Patagonia jout it bedriuw fuort om klimaatferoaring te bestriden
Okee, dit as in marketingkampanje sjen is in soarte fan icky: wy soene graach leauwe dat dizze hannelingfan filantropy fan in miljardêr waard folslein motivearre troch in echte soarch foar it miljeu.
En miskien wie it. Mar doe't Patagonia-oprjochter Yvon Chouinard oankundige dat hy it bedriuw (wurdearre op $ 3 miljard) skonk oan in spesjaal ûntwurpen trust en in non-profit organisaasje, waarden de minsken gek.
Under de stypjende emojis en minsken dy't de oprjochter lokwinskje mei dizze aksje fan selsleazens binne tûzenen opmerkingen dy't tasizze om Patagonia's guod te keapjen. Ien seit "tank foar it meitsjen fan fakânsje en jierdei winkeljen sa freaking maklik foar de rest fan myn libben op dizze planeet."
As jo op syk binne nei in foarbyld fan autentike bedriuwswearden - en it soarte fan echte merk aktivisme dat Gen Z oan jo kant krijt - dit is it.
4. Scrub Daddy's hilaryske, agressive fideo's
Se sizze as jo net wat aardichs te sizzen hawwe, sis dan hielendal neat.
De sosjale mediabehearder fan Scrub Daddy moat dat memo mist hawwe, en it resultaat is hilarysk. Guon kinne it oerkill beskôgje om in fideo te filmjen dy't jo konkurrinten letterlik ferbaarnd. Net Scrub Daddy.
De TikTok fan dit bedriuw is sa Gen Z-freonlik, wy soene skrokken wêze as it net in Gen Zer wie dy't it draait.
Scrub Daddy leunt yn 'e skurkrol yn in super leuke manier, gean wêr't de measte grutte merken net sille (Bygelyks, profanity is net fan 'e tafel). Hoewol dizze soarten fideo's net foar elkenien binne, binne se folle fermaakliker dan de mearsanearre soarte marketing dat wy wend binne te sjen. It is in autentike, spannende en dappere beweging, dat is krekt wat Gen Z hâldt.
5. Glossier's merkgearwurking mei Olivia Rodrigo
In merkdeal mei in teenpopsensaasje is Gen Z marketing goud.
It is in grutskalich foarbyld fan hoe effektyf influencer marketing kin wêze - ynfloeders binne net celebrities, mar se binne noch altyd rûnom bekend en fertroud (soms sels mear as celebs). As jo gearwurkje mei in skepper, is it wichtichste ding om te beskôgjen hoe goed de wearden fan dy skepper oerienkomme mei jo merkwearden.
Cosmeticamerk Glossier is net alles oer de glam - it bedriuw rjochtet him op in natuerliker uterlik, en partners mei ferneamde persoanen en ynfloeders dy't oer it algemien itselde dogge. Plus, it is folle betelberder dan lúkse merken.
Dêrom wurket in gearwurking mei Olivia Rodrigo: de jonge sjongeres lûkt faaks de no-make-up-make-up routine ôf, en har jonge fans keapje wierskynlik make-up dy't binnen Glossier's is priisklasse.
6. Ryanair's unhinged TikToks
Airlines binne net typysk bekend om in gefoel foar humor te hawwen, mar Ryanair bringt echt de grappen. Harren TikToks binne unyk yn dat in protte fan harren minsken net aktyf stimulearje om mei Ryan Air te fleanen: it giet mear oer it meitsjen fan it merk leuk en relatearber.
De boppesteande fideo is eins rjochte op oare merken dy't sosjale media brûke. foar marketing, it is