Нема прашање за тоа: Gen Z е изграден поинаку.

Но, дефиницијата за тоа кој се квалификува како Gen Z варира во зависност од тоа кого прашувате (на пример, ако ме прашате мене, тоа е секој кој никогаш не мораше да го премота VHS).

Не можете да повлечете цврста линија во времето помеѓу Gen Z и Millennials - да се биде дел од одредена „генерација“ е исто толку за културно влијание како и за возраста. (Кој трауматичен филм го дефинираше вашето детство, The Lion King или Up ?) За целите на овој блог пост, сепак, ќе ја користиме дефиницијата на Pew Research Center: секој роден во или по 1997 година е дел од Gen Z .

Прочитајте за да дознаете како ефективно да пазарите на оваа единствена демографска слика со постојано растечка куповна моќ.

Преземете го нашиот извештај за социјалните трендови за да ги добиете сите податоци што ви се потребни за да планирате релевантна социјална стратегија и да се подготвите за успех на социјалните мрежи во 2023 година.

Маркетинг на Gen Z наспроти Millennials

Во минатото, Gen Z и Millennials честопати беа групирани заедно како „дигитални домородци“ кога станува збор за маркетингот. Оваа студија на Statista од март 2021 година, на пример, вели дека 62% од Gen Z и Millennials купиле нешто како резултат на маркетингот на социјалните мрежи тој месец - но не прави разлика помеѓу двете генерации.

Повторно, разликата меѓу нив не е секогаш јасно. Сепак, постојат некои важни разлики:

• Поверојатно е Gener Zersне конкретно рекламирање на Ryanair. Тие, исто така, ќе се потсмеваат на луѓето кои се колнат дека никогаш нема да летаат со авиокомпанијата.

  Или само TikTok кој ја цени Бела Хадид.

  Овој маркетинг е одличен за Gen Z бидејќи навистина го прави тоа Воопшто не се чувствувам како маркетинг - понекогаш навистина изгледа дека на Рајан Ер не му е грижа дали летате со нив или не. Тие се таму само за добро време.

  Тоа е паметно рекламирање за Gen Z, помладите луѓе кои немаат еден тон расположлив приход се одлична публика за буџетска авиокомпанија. И колку и да е глупав авион со човечки очи, тоа е супер ефикасно препознавање на брендот: сметката има скоро 2 милиони следбеници.

  ЧПП за маркетинг до Gen Z

  Дали Gen Z сака рекламирање?

  Не, барем не во традиционална смисла. Наместо полирани, професионални реклами, Gen Zers претпочита маркетинг што е поврзан, искрен и забавен.

  Што сакаат потрошувачите на Gen Z?

  Потрошувачите на Gen Z сакаат да ги поддржат брендовите што споделуваат исти вредности како и тие: вредности како ЛГБТК+ правата, расната еднаквост и одржливоста на животната средина.

  Што најмногу цени Gen Z?

  Пред сè, Gen Z ја цени автентичноста: брендови кои се транспарентни и искрено се грижат за прашања кои се важни, брендови кои даваат и одржуваат ветувања и брендови кои прават разлика во нивната заедница, без оглед на обемот.

  Исто така види: Како еден создавач на YouTube ги зголеми своите претплатници на над 375.000 за 4 години

  Заштедете време на управување со вашето присуство на социјалните мрежи соSMMEексперт. Од една контролна табла можете да објавувате и закажувате објави, да наоѓате релевантни конверзии, да ја ангажирате публиката, да мерите резултати и многу повеќе. Пробајте го бесплатно денес.

  Започнете

  Направете го тоа подобро со SMMExpert , се-во-едно алатката за социјални медиуми. Останете на врвот на работите, растете и победијте ја конкуренцијата.

  Бесплатен пробен период од 30 денада имаат пост-средно образование од милениумците. Во САД, 57% од генералот Z го продолжиле образованието по средно училиште (во споредба со 52% од милениумците и 43% од гените Xers).
• Во Америка , Генер Зерс се расно и етнички поразновидни од Милениумците . 50% од Gen Z се идентификува како BIPOC, додека 39% од Millennials се идентификуваат како BIPOC.
• Иако нивните гледишта се слични, Gen Zers се малку попрогресивни од Millennials . Општо земено, генералот Z е либерален и има поголема веројатност да поддржува работи како што се геј бракови, расна еднаквост, употреба на родово неутрални заменки. 7>

  1. Ставете ги вредностите на прво место

  Кога треба да се вклучите во нов бренд на социјалните медиуми, публиката на Gen Z се грижи за компанијата исто толку колку што се грижи за производот или услугата.

  45% од Gen Zers велат дека брендот што „се појавува доверлив и транспарентен“ е голем мотивирачки фактор за ангажман. Затоа, не правете го вашиот социјален маркетинг само за продажба: креирајте содржина што е експлицитна за тоа кои се вашите вредности и споделувајте колку што можете повеќе од приказната за вашиот бренд.

  На пример, компанија за облека сака да пазари за Генерацијата Z треба да биде транспарентна за тоа од што е направена облеката, каде е направена и во какви работни услови е направена.

  2. Зборувајте го нивниот јазик

  Комуникацијата е клучна. Можноста да се користи јазикот што генZ да може да разбере и да се поврзе е од суштинско значење - и ако не сте добро упатени, најдобро е да учите со потопување.

  Следете ги креаторите на Gen Z, гледајте ја нивната содржина и обрнете внимание на нивниот речник, нивните акроними и нивните шеги. Потоа, убијте го.

  Едно предупредување: за ова е потребно време и нема ништо помалку кул од тоа да се трудите да бидете кул. Не го присилувајте јазикот (звучи неавтентично) или не претерувајте (тој е морничав). Сакаш да бидеш кул тетка, а не трудољубив очув. Најсигурниот начин да бидете сигурни дека вашата содржина го зборува јазикот на генералот Z? Вработете ги во вашиот социјален тим.

  (Psst: Gen Z, ако барате работа во социјалните медиуми, еве неколку совети).

  3. Не правете перформативен активизам и сојузништво

  Ова оди рака под рака со ставање на вредностите на прво место: ставањето фасада на активизам додека не правите ништо за всушност да помогнете во каузата, нема да го натера Gen Z да ви се допаѓа . Всушност, тоа може да ве блокира.

  Според податоците од Forrester’s Technographics, речиси една третина од Gen Z велат дека не следат, кријат или блокираат брендови на социјалните медиуми на неделно ниво. Причината? „Генер Зерс не се двоуми да ги откаже брендовите кога ќе почувствуваат плитка облога.“

  Со ова се согласува и приказната на Форбс од 2022 година, наведувајќи дека „помладите генерации имаат поголема веројатност да го врзат влијанието на брендот или компанијата во реалниот свет за општеството до нивните одлуки за купување... тие гледаат сè, од етичкипроизводствени практики до третман на вработените и од еко-пријателски иницијативи до одржливост.“

  Затоа, немојте да ја миете виножитото вашата јунска кампања, користете ги вработените во BIPOC како украс на вашата содржина или тврдете дека производот е направен одржливо кога е навистина не. Донирање вистински пари, подигање на маргинализираните гласови, волонтирање и присуство на маршеви и собири се сите начини да се покажете вистински за вашата заедница.

  4. Работете со создавачи на содржини и влијателни за да изградите доверба

  Една непромислена маркетинг стратегија на Gen Z е работа со луѓето на кои им веруваат (и бидејќи е тешко да се пронајдат сите нивни постари сестри, бараме влијателни лица на социјалните мрежи ).

  Луѓето на возраст од 15 до 21 имаат поголема веројатност да следат некои или многу влијателни лица отколку нивните постари колеги.

  

  Извор: Утрински консултации

  Плус, 24% од жените од Gen Z велат дека кога станува збор за учење за нови производи за купување, инфлуенсерите се изворот што најчесто го користат.

  

  Исто така види: Следење на брендот: Како да следите што велат луѓето за вашиот бренд

  Извор: Утрински консултации

  Соработката со инфлуенсери е многу ефикасен начин за маркетинг на генералот Z. Сето тоа е дел за автентичноста на тој бренд/ зборување на јазичниот бизнис: Gen Z сака да купува од брендови на кои им веруваат и слушаат за брендови на кои им веруваат од луѓе на кои им веруваат.

  5. Entertain

  Според овој извештај од Morning Consult, причините за следење на генералот Звлијателите вклучуваат дека „тие произведуваат содржина и информации на многу забавен начин“ и „тие обезбедуваат интересна содржина во поличен амбиент“.

  Здодевната содржина не ве води никаде. Плус, Gen Zers вели дека кога се одлучува дали да следи или не некој инфлуенсер, да се биде смешен или да се има ангажирана личност е вториот најважен фактор.

  

  Извор: Утрински консултации

  Gen Z има остра, паметна и често мрачна смисла за хумор - навалете се (се разбира, умно).

  Покажувајќи дека вие може да земе шега навистина прави разлика со оваа генерација.

  На пример, откако меѓу генералот Зерс се рашири бизарна гласина дека Леа Микеле не знае да чита, славниот одговори со TikTok кој се наведнува на шегата. Дека TikTok доби 14,3 милиони прегледи и коментарите се супер позитивни. Тоа беше генијален потег (кој и го чита ова на Леа во моментов, нека ѝ каже).

  6. Користете ги вистинските платформи

  Стратегиите погоре може да бидат ефективни само ако Gen Zers навистина ја гледа вашата содржина - затоа погрижете се да ги користите истите платформи како и тие. Глобалниот дигитален извештај на SMMExpert е одличен извор за да се види која демографија користи кои страници на социјалните медиуми.

  Ако се обидувате да се поврзете со жени од Gen Z, не прескокнувајте TikTok. Според студијата на Statista од 2021 година, TikTok е третиот највлијателен канал за рекламирање за одлуките за купување на жените од Gen Z.

  само „каналите“ кои се рангирани над TikTok се реални препораки: препораки од пријатели/семејство и гледање пријател/семејство како користи производ. Рекламите на Инстаграм и објавите на ИГ инфлуенсер, исто така, се рангирани високо, додека рекламите на Фејсбук и Твитер се со помала веројатност да ги убедат жените од Gen Z да го предадат тој сладок готовина.

  

  Извор : Statista

  7. Имајте распродажба

  Во ред, ова ќе функционира со која било генерација - но Gen Zers особено се занимава со зделки.

  Во мај 2022 година, беше откриено дека попустите се причина број еден за мотивирање на Gen Z потрошувачите да се вклучат со нов бренд на социјалните медиуми. Значи, ако сè друго не успее, имајте продажба.

  Преземете го нашиот извештај за социјалните трендови за да ги добиете сите податоци што ви се потребни за да планирате соодветна социјална стратегија и да се подготвите за успех на социјалните мрежи во 2023 година.

  Добијте го целосниот извештај сега!

  

  Извор: Statista

  6 најдобри маркетинг кампањи на Gen Z

  1. That's So Raven на ESPN TikTok

  Културните референци не мора да бидат актуелни - всушност, привлекувањето чувство на носталгија е еден од најдобрите начини за поврзување со вашата публика.

  На пример, целта на ова видео од ESPN беше да се рекламира дека започнува кошаркарската сезона. Наместо редовна реклама, брендот објави видео содржина во која се повикува на малку нишаната ТВ емисија на Дизни каналот што се емитуваше од 2003 до 2007 година.

  Ова беше лесна, смешна иИсклучително споделен клип, многу попривлечен од традиционалната реклама. Дури и љубителите на спортот го споделуваа, а неколку дури коментираа дека овој TikTok ги убедил да почнат да гледаат кошарка.

  2. Кампањата #TheNextFentyFace на Fenty Beauty

  Fenty Beauty на Ријана е позната по тоа што прави производи за секого и навистина чекори кога станува збор за претставување во козметичката индустрија.

  Кампањата #TheNextFentyFace на брендот беше како две кампањи во една: тоа беше натпревар за наоѓање модел за претстојната кампања во 2023 година, но методот за наоѓање на тој модел беше само реклама.

  Fenty ги предизвика нивните следбеници да објават TikToks користејќи го хаштагот на кампањата и означување на Fenty Beauty за да влезат, охрабрувајќи илјадници креатори (некои со големи следбеници, некои мали) да објавуваат производи на Fenty Beauty.

  Оваа кампања има сè: тоа е понуда да им се врати на потрошувачите (на победникот добива еден тон производи на Fenty, плус кул искуство во моделирање и патување на два настани на брендот), тоа е начин да ги натерате следбениците да ги споделат своите производи, тоа е метод за откривање нови гласови во индустријата и можност дополнително да се докаже нивната вредности на брендот.

  10 /10, Рири.

  3. Основачот на Патагонија ја подарува компанијата за борба против климатските промени

  Во ред, гледањето на ова како маркетиншка кампања е некако лошо: би сакале да веруваме дека овој чинфилантропијата од милијардер беше целосно мотивирана од вистинска грижа за животната средина.

  А можеби и беше. Но, кога основачот на Патагонија, Ивон Шуинард, објави дека ја донира компанијата (проценета на 3 милијарди долари) на специјално дизајнирана доверба и непрофитна организација, луѓето полудеа.

  Меѓу поддржувачките емотикони и луѓето кои му честитаат на основачот на овој чин на несебичност се илјадници коментари кои ветуваат купување на стоката на Патагонија. Едниот вели: „Ви благодарам што го олеснивте купувањето на празници и родендени до крајот на мојот живот на оваа планета“.

  Ако барате пример за автентични вредности на компанијата – и вид на вистински бренд активизам што го добива генералот Z на ваша страна - ова е тоа.

  4. Урнебесни, агресивни видеа на Scrub Daddy

  Тие велат дека ако немате нешто убаво да кажете, не кажувајте ништо.

  Менаџерот на социјалните мрежи на Scrub Daddy сигурно го пропуштил тој белешка, а резултатот е смешен. Некои можеби сметаат дека е претерано да се снима видео кое буквално ги гори вашите конкуренти. Не го чисти тато.

  ТикТок на оваа компанија е толку пријателски настроен со Gen Z, ќе бидеме шокирани да не го управува генералот Зер.

  Скрб тато се приклонува кон улогата на негативец во супер забавен начин, одење таму каде што повеќето големи брендови не го прават тоа (на пример, вулгарноста не е исклучена од масата). Иако овие типови видеа не се за секого, тие се многу позабавни од повеќедезинфициран вид на маркетинг што сме навикнати да го гледаме. Тоа е автентичен, возбудлив и храбар потег, што е токму она што го сака Gen Z.

  5. Соработката на брендот Glossier со Оливија Родриго

  Договорот за бренд со тинејџерска поп сензација е маркетиншко злато на Gen Z.

  Тоа е пример од големи размери за тоа колку може да биде ефективен влијателен маркетинг - влијателите не се познати личности, но тие сè уште се широко познати и им веруваат (понекогаш дури и повеќе од славните). Кога соработувате со создавач, најважното нешто што треба да се земе предвид е колку вредностите на тој создавач се усогласуваат со вредностите на вашиот бренд.

  Козметичкиот бренд Glossier не е сè за гламурот - компанијата се фокусира на поприроден изглед, и партнери со познати личности и инфлуенсери кои генерално го прават истото. Плус, тоа е многу поприфатливо од луксузните брендови.

  Затоа функционира соработката со Оливија Родриго: младата пејачка често ја повлекува рутината без шминка, а нејзините млади обожаватели веројатно купуваат шминка што е во рамките на Glossier опсег на цени.

  6. Неповрзаните TikToks на Ryanair

  Авиокомпаниите обично не се познати по тоа што имаат смисла за хумор, но Ryanair навистина ги носи шегите. Нивните TikToks се уникатни по тоа што многу од нив не ги поттикнуваат активно луѓето да летаат со Ryan Air: тоа е повеќе за правење на брендот да изгледа забавен и релаксирачки.

  Гореното видео е всушност насочено кон други брендови кои користат социјални медиуми за маркетинг, тоа е