毫无疑问：Z世代的建立是不同的。

但是，谁有资格成为Z世代的定义取决于你问谁（例如，如果你问我，就是那些从来没有倒过录像带的人）。

你不能在Z世代和千禧世代之间画一条坚实的时间线--成为某个 "世代 "的一部分，与文化影响和年龄一样重要。 哪部创伤性电影定义了你的童年。 狮子王 或 上 不过为了这篇博文的目的，我们将使用皮尤研究中心的定义。 任何在1997年或之后出生的人都是Z世代的一部分。 .

请继续阅读，了解如何有效地向这个购买力不断增长的独特人群进行营销。

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对Z世代与千禧一代的营销

过去，在谈到营销时，Z世代和千禧一代经常被归为 "数字原生代"。 例如，2021年3月Statista的这项研究说，62%的Z世代和千禧一代在当月因社交媒体营销而购买了东西--但并没有区分这两代人的情况。

同样，它们之间的区别并不总是很清楚。 不过，还是有一些重要的区别。

• Z世代的人比千禧一代更有可能拥有中学后的教育。 在美国，57%的Z世代在高中毕业后继续接受教育（而千禧一代为52%，X世代为43%）。
• 在美国。 Z世代的人在种族和民族方面比千禧一代更加多元化 ...50%的Z世代认定为BIPOC，而39%的千禧一代认定为BIPOC。
• 虽然他们的观点是相似的。 Z世代的人比千禧一代略为进步 一般来说，Z世代倾向于自由主义，更有可能支持同性恋婚姻、种族平等、使用性别中立的代名词等事情。

如何向Z世代营销：7种最佳做法

1.把价值放在第一位

当在社交媒体上与一个新品牌打交道时，Z世代的受众对公司的关心程度不亚于他们对产品或服务的关心程度。

45%的Z世代说，一个品牌 "看起来值得信赖和透明 "是参与的一大激励因素。 因此，不要让你的社会营销都是为了销售：创建明确说明你的价值观的内容，并尽可能多地分享你的品牌故事。

例如，一家希望向Z世代推销的服装公司应该对衣服的材质、制造地点以及工作环境等方面保持透明。

2.说他们的语言

沟通是关键。 能够使用Z世代能够理解和涉及的语言是至关重要的--如果你不精通，最好是通过沉浸式学习。

关注Z世代的创作者，观看他们的内容，并注意他们的词汇、缩写和笑话。 然后，大杀四方。

有一点需要注意：这需要时间，而且没有什么比努力变得很酷更酷的了。 不要强迫语言（这听起来不真实）或过度（这是令人讨厌的）。 你想成为一个很酷的阿姨，而不是一个努力的继父。 确保你的内容讲Z世代的语言的最可靠的方法？ 雇用他们到你的社会团队。

(Psst: Z世代，如果你正在寻找社交媒体的工作，这里有一些建议)。

3.不要做表演性的行动主义和盟友关系

这与把价值观放在首位是相辅相成的：装出一副积极进取的样子，却没有做任何实际的帮助，这不会让Z世代喜欢你。 事实上，这可能会让你受到阻挠。

根据Forrester's Technographics的数据，几乎三分之一的Z世代说他们每周都会在社交媒体上取消关注、隐藏或屏蔽品牌。 原因是什么？"Z世代在感觉到品牌的浅薄外衣时，会毫不犹豫地取消品牌"。

2022年《福布斯》的一篇报道对此表示赞同，指出 "年轻一代更有可能将一个品牌或公司对社会的实际影响与他们的购物决定联系起来......他们正在关注从道德生产实践到员工待遇，以及从生态友好倡议到可持续性的一切。"

因此，不要用彩虹洗刷你的六月活动，用BIPOC员工作为你的内容的点缀，或声称产品是可持续制造的，但它实际上不是。

4.与内容创作者和影响者合作以建立信任

一个万无一失的Z世代营销策略是与他们信任的人合作（由于很难追踪到他们所有的大姐大，所以我们把目光投向社交媒体的影响者）。

15至21岁的人比他们的年长者更有可能关注一些或许多有影响力的人。

资料来源。 早报咨询

此外，24%的Z世代女性说，当涉及到了解要购买的新产品时，影响者是她们最经常使用的来源。

资料来源。 早报咨询

与影响者合作是向Z世代营销的一种非常有效的方式。这都是品牌真实性/语言业务的一部分：Z世代希望从他们信任的品牌购买，而他们从他们信任的人那里听到他们信任的品牌。

5.娱乐性

根据Morning Consult的这份报告，Z世代关注影响者的原因包括："他们以非常有趣的方式制作内容和信息"，"他们在更个人化的环境中提供有趣的内容"。

此外，Z世代的人说，在决定是否关注一个有影响力的人时，有趣或有吸引力的个性是第二重要的因素。

资料来源。 早报咨询

Z世代有一种敏锐的、聪明的、经常是黑暗的幽默感--加入进来（当然是用心的）。

在这一代人中，表现出你能接受一个笑话真的很有意义。

例如，在一个关于Lea Michele不识字的离奇谣言在Z世代中传播后，这位名人用TikTok回答了这个笑话。 那个TikTok得到了1430万次浏览，评论也超级积极。 这是一个天才之举（不管谁现在正在给Lea读这个，请告诉她）。

6.使用正确的平台

上述策略只有在Z世代的人真正看到你的内容时才会有效，所以要确保你使用与他们相同的平台。 SMMExpert的全球数字报告是了解哪些人口群体使用哪些社交媒体网站的一个重要来源。

如果你想与Z世代女性建立联系，不要跳过TikTok。 根据2021年Statista的研究，TikTok是对Z世代女性购买决定影响最大的第三个广告渠道。

排名高于TikTok的唯一 "渠道 "是现实生活中的代言：朋友/家人的推荐和看到朋友/家人使用产品。 Instagram广告和IG影响者帖子也排名靠前，而Facebook和Twitter广告不太可能说服Z世代女性交出那笔甜蜜的现金。

资料来源。 统计局

7.进行销售

好吧，这对任何一代人都适用，但Z世代的人特别喜欢交易。

2022年5月，折扣被发现是激励Z世代消费者在社交媒体上参与一个新品牌的首要原因。 因此，如果其他一切都失败了，那就进行促销。

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资料来源。 统计局

6个最好的Z世代营销活动

1.ESPN的 这就是乌鸦 TikTok

文化参考不一定是当前的--事实上，吸引怀旧感是与你的受众联系的最佳方式之一。

例如，ESPN的这段视频的目的是宣传篮球赛季开始了。 该品牌发布的视频内容不是普通的广告，而是参考了2003年至2007年播出的迪斯尼频道的一个有点小众的电视节目。

这是一个轻松、有趣、极易分享的片段，比传统的广告更有吸引力。 甚至非体育迷也在分享它，有几个人甚至评论说这个TikTok说服他们开始看篮球。

2.Fenty Beauty的#TheNextFentyFace活动

蕾哈娜的Fenty Beauty以生产适合每个人的产品而闻名，在化妆品行业的代表性方面，它确实走在前面。

该品牌的#TheNextFentyFace活动就像两个活动合二为一：这是一个为即将到来的2023年活动寻找模特的比赛，但寻找这个模特的方法是一个独立的广告。

Fenty挑战他们的追随者使用活动的标签并标记Fenty Beauty来发布TikToks，以参加活动，鼓励成千上万的创作者（有些人有大量的追随者，有些人很小）发布Fenty Beauty产品。

这个活动拥有一切：它是一个回馈消费者的提议（获胜者可以得到大量的Fenty产品，还有很酷的模特体验和参加两个品牌活动的旅行），它是一个让粉丝分享他们产品的方式，它是一个发现行业新声音的方法，它是一个进一步证明其品牌价值的机会。

10/10，丽丽。

3.巴塔哥尼亚公司的创始人为应对气候变化而放弃了公司

好吧，把这看成是一个营销活动有点恶心：我们很愿意相信，一个亿万富翁的这种慈善行为完全是出于对环境的真正关心。

但当巴塔哥尼亚创始人伊冯-丘纳德（Yvon Chouinard）宣布将公司（价值30亿美元）捐赠给一个特别设计的信托基金和一个非营利组织时，人们都疯了。

在支持的表情符号和祝贺创始人这一无私行为的人们中，有数千条评论承诺购买巴塔哥尼亚的商品。 一个人说："感谢你让我在这个星球上的余生中，节日和生日购物变得如此轻松。"

如果你正在寻找一个真实的公司价值观的例子，以及那种能让Z世代站在你这边的真正的品牌行动主义，这就是它。

4. 擦洗爸爸的搞笑、攻击性视频

他们说，如果你没有好话可说，就不要说什么。

Scrub Daddy的社交媒体经理一定是错过了这一备忘录，而结果是搞笑的。 有些人可能认为拍摄一个真正烧毁你的竞争对手的视频是矫枉过正。 Scrub Daddy则不然。

这家公司的TikTok对Z世代非常友好，如果不是Z世代的人在操作，我们会感到震惊。

Scrub Daddy以一种超级有趣的方式进入了反派角色，走到了大多数大品牌不会走的地方（例如，脏话不离口）。 虽然这些类型的视频并不适合每个人，但它们比我们习惯的那种更卫生的营销方式更有娱乐性。 这是一个真实、令人兴奋和大胆的举措，这正是Z世代喜欢的。

5.Glossier与Olivia Rodrigo的品牌合作

与青少年流行歌星的品牌交易是Z世代的营销黄金。

这是一个大规模的例子，说明影响者营销是多么有效--影响者不是名人，但他们仍然广为人知，受到信任（有时甚至比名人更多）。 在与创作者合作时，最重要的是要考虑该创作者的价值观与你的品牌价值观是否一致。

化妆品品牌Glossier并不完全是为了炫耀--该公司专注于更自然的外观，并与通常做同样事情的名人和影响者合作。 此外，它比奢侈品牌更实惠。

这就是为什么与奥利维亚-罗德里戈的合作能够奏效：这位年轻的歌手经常完成不化妆的程序，而她的年轻粉丝可能会购买Glossier价格范围内的化妆品。

6.瑞安航空的不正常的TikToks

航空公司通常不以幽默感著称，但瑞安航空真的带来了笑话。 他们的TikToks很独特，因为其中许多人并不积极鼓励人们乘坐瑞安航空的航班：这更多是为了让品牌显得有趣和可亲。

上述视频实际上是针对其他使用社交媒体进行营销的品牌，并不是专门为瑞安航空做广告。 他们也会取笑那些发誓永远不乘坐该航空公司的人。

或者只是一个欣赏贝拉-哈迪德的TikTok。

这种营销对Z世代来说是很好的，因为它真的感觉不到是在营销--有时真的好像瑞安航空并不关心你是否乘坐他们的航班。 他们只是在那里享受美好时光。

这是针对Z世代的聪明广告，那些没有大量可支配收入的年轻人是经济型航空公司的绝佳受众。 尽管有人类眼睛的飞机很傻，但它是超级有效的品牌识别：该账户有近200万粉丝。

关于向Z世代营销的常见问题

Z世代喜欢广告吗？

不，至少不是传统意义上的，Z世代喜欢可亲的、诚实的和娱乐性的营销，而不是抛光的、专业的广告。

Z世代的消费者想要什么？

Z世代的消费者希望支持与他们有相同价值观的品牌：如LGBTQ+权利、种族平等和环境可持续性等价值观。

Z世代最重视什么？

最重要的是，Z世代重视真实性：透明并真正关心重要问题的品牌，做出并履行承诺的品牌，以及在社区中有所作为的品牌，无论规模大小。

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