Sommario
Il vostro capo vi ha mandato su questo blog per cercare di trasformarvi in employee advocate? Non preoccupatevi, ne varrà la pena. L'employee advocacy è il momento in cui un dipendente promuove la propria organizzazione, di solito attraverso i social media. È noto che questo tipo di attività offre alle aziende grandi vantaggi, che vanno dal risparmio pubblicitario al miglioramento del sentiment del marchio, dalla fidelizzazione dei dipendenti all'aumento dei contatti.
Se la vostra organizzazione ha un programma di employee advocacy, probabilmente vi hanno detto di salire a bordo perché è ottimo per l'azienda - e tutto ciò che è ottimo per l'azienda è ottimo per voi, ecc. Ma probabilmente siete ancora indecisi perché, siamo onesti, è un'altra cosa che si aggiunge al vostro piatto già pieno. Cosa ci guadagnate a condividere i post sui social media approvati dall'azienda?giusto?
A quanto pare, un bel po'.
Per i dipendenti, non è solo un'indicazione del loro impegno: diventare sostenitori dei dipendenti può aiutare anche la loro crescita personale e professionale.
1. Sviluppare nuove competenze e acquisire sicurezza sui social.
Poiché la condivisione di contenuti attraverso una piattaforma di employee advocacy è così semplice, vi aiuterà a mostrare i muscoli della condivisione sociale e a rafforzare la vostra fiducia se i social media non vi vengono naturali.
Non dovrete più pensare a ciò che condividete o scrivete; potrete semplicemente postare sapendo che tutto è stato preparato per voi. Poi, una volta che avrete acquisito una maggiore familiarità con la piattaforma, potrete spiegare le vostre ali e volare.
Quasi la metà degli intervistati (47,2%) in uno studio sull'employee advocacy condotto dall'Hinge Research Institute ha scoperto che questo strumento offre loro l'opportunità di sviluppare competenze molto richieste.
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2. Essere all'avanguardia nelle tendenze del settore
Passate il vostro tempo libero a cercare su Internet le ultime notizie sul vostro settore? Se sì, potete passare al punto successivo, ma se non è così, è lecito pensare che lo facciano anche altri dipendenti della vostra azienda. Le organizzazioni amano essere le prime a sapere le cose e a riferirle; in questo modo si posizionano come addetti ai lavori.
Uno dei modi in cui le aziende condividono i nuovi sviluppi del settore è il programma di sostegno ai dipendenti.
Partecipandovi, non solo aiutate la vostra organizzazione a diffondere la notizia, ma vi tenete anche aggiornati sulle ultime tendenze con uno sforzo minimo. Dopotutto, non c'è niente di meglio che aprire una piattaforma di employee advocacy come SMMExpert Amplify, che vi permette di imparare cose nuove man mano che accadono.
Più di tre quarti (76%) delle persone che condividono i contenuti del proprio datore di lavoro sui social media dicono di farlo per tenersi aggiornati sulle tendenze del settore, secondo Hinge.
3. Dimostrare la propria autorità come leader di pensiero
Proprio come la vostra azienda, la condivisione di post degni di nota sui social media stabilisce la vostra credibilità. Senza dover ritagliare il vostro tempo per ricercare, scrivere e programmare i vostri contenuti (anche se questo è sempre altamente incoraggiato), siete in grado di condividere post che sono rilevanti, informativi e già vagliati. Se potete metterci del vostro, ancora meglio.
Questo è particolarmente utile se siete venditori e state costruendo il vostro marchio personale online, in quanto mette in mostra le vostre conoscenze e competenze alla vostra rete professionale e vi rende più visibili ai potenziali clienti.
Condividendo contenuti approvati dall'azienda, vi distinguete dagli operatori del settore disimpegnati, e probabilmente potete indovinare chi di voi verrà contattato per collaborazioni professionali in futuro. Non si sa mai, il prossimo post condiviso potrebbe essere la porta d'ingresso per il vostro futuro TED Talk.
4. Accrescere la propria rete di contatti e incontrare le persone giuste
A proposito di collaborazioni professionali, l'87% degli intervistati ha dichiarato che l'ampliamento della rete professionale è uno dei principali vantaggi derivanti dall'essere un sostenitore dei dipendenti. Gli sconosciuti su LinkedIn non vi lanceranno più DM a caso, ma potrebbero avere un punto di accesso sostanziale: i post che condividete dal programma di sostegno ai dipendenti della vostra azienda.
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Le persone che sono attratte da questi post sono più propense a iniziare conversazioni significative. Diventa anche più facile per voi costruire un rapporto. Uno studio recente ha rilevato che le persone sono più propense a fidarsi di una persona come loro e di un esperto tecnico dell'azienda (rispettivamente 61% e 68%) rispetto a un CEO (47%).
La condivisione di post aziendali dimostra a potenziali clienti e contatti che siete uno di loro, mostrando al contempo la vostra conoscenza da insider, aiutandovi ad attirare le persone giuste e a sviluppare con loro relazioni proficue.
5. Attirare lead forti che vi aiutino a raggiungere i vostri obiettivi.
Con un faro per le connessioni sostanziali sotto forma di post aziendali pre-approvati, aumentate anche le possibilità di creare forti contatti che si traducono in ritorni tangibili.
Secondo Hinge, infatti, il 44% delle persone che si considerano sostenitori dei dipendenti riferisce di aver generato nuovi flussi di entrate grazie alla condivisione dei post aziendali.
Questi creano una linea diretta tra l'advocacy dei dipendenti e il social selling, anche senza cercare attivamente di vendere.
In questo modo non vi posizionate semplicemente come leader di pensiero o vi rendete disponibili a un pubblico più ampio, ma potenzialmente riuscite a ottenere nuovi contatti, a coltivare relazioni che possono contribuire alla fidelizzazione e a incrementare i vostri profitti (e quelli della vostra azienda).
6. Allinearsi agli obiettivi e ai valori dell'azienda
Gli studi hanno più volte dimostrato che il senso di appartenenza sul posto di lavoro è correlato a una maggiore soddisfazione e produttività dei dipendenti. Ma il senso di appartenenza non si limita alla simpatia per il team di lavoro o alle gite aziendali. Anche il fatto di credere nella propria azienda ha un ruolo importante.
Quando sostenete e promuovete gli obiettivi e le iniziative della vostra azienda attraverso l'advocacy dei dipendenti, aumentate la consapevolezza dell'importanza del lavoro che svolgete. Questo vi aiuta a sentirvi più legati a ciò che riguarda la vostra azienda, al di là dei numeri e delle quote, e vi dà un senso di scopo superiore, piuttosto che un semplice lavoro di fatica.
7. Contribuire ai successi dell'azienda
Con i social media sono finiti i tempi in cui si era solo un ingranaggio della macchina: voi siete il carburante che fa funzionare le cose.
Secondo Gartner, i contenuti di marca hanno una portata superiore del 561% quando vengono condivisi dai dipendenti rispetto ai canali di marca. Improvvisamente, i dipendenti hanno il potere di fare o distruggere le loro aziende con un solo tweet.
E sappiamo tutti cosa diceva lo zio dell'Uomo Ragno: da una quantità significativa di potere deriva una quantità significativa di influenza... o qualcosa del genere.
Quando contribuite in modo significativo al raggiungimento di un obiettivo condiviso, diventando un sostenitore dei dipendenti, diventate più di un lavoratore: diventate un collaboratore attivo. Il successo della vostra azienda è il vostro successo, perché vi avete contribuito direttamente.
8. Godere di un ambiente di lavoro più felice e impegnato
Uno studio di Glassdoor ha rilevato che il 79% dei candidati utilizza i social media per informarsi sui potenziali datori di lavoro. I post sui social danno un'idea più precisa dell'allineamento dei valori e dell'integrazione con la cultura aziendale. E i post dei dipendenti attuali sono il miglior indicatore del sentiment dei dipendenti.
Quando partecipate a un programma di advocacy per i dipendenti, i vostri post condivisi contribuiscono ad attirare i diritto Così come è un faro per le persone forti, può essere anche un faro per le persone con gli stessi valori.
Grazie per averci regalato una #WellnessWeek per ricaricarci @hootsuite L'ho usata per scoprire la Scozia per la prima volta e l'ho adorata 😍 #SMMExpertLife #visitscotland pic.twitter.com/ydQ5aMIPi4
- Leila Postner (She/Her) (@leilapostner) 9 luglio 202
Dietro le quinte, i programmi formali di employee advocacy hanno di solito persone che si dedicano alla creazione di contenuti e al monitoraggio dell'adesione dei dipendenti. Inoltre, questi post si concentrano di solito sui successi dell'azienda, per i quali molti dei vostri collaboratori impiegano molto tempo ed energia. Date a tutti loro un riconoscimento condividendo i post che realizzano, amplificando pubblicamente i loro risultati e assicurandovi che il loro lavoro non vada disperso.Un po' di solidarietà da parte dei dipendenti può essere molto utile.
Quando i nuovi assunti comprendono meglio le caratteristiche dell'azienda e sono pienamente integrati, e i dipendenti attuali si sentono visti e apprezzati, l'ambiente di lavoro diventa più produttivo e collaborativo.
9. Posticipare, sapendo che tutto andrà bene
La legalità è una delle maggiori preoccupazioni quando i dipendenti pubblicano sui social media: "È contro la politica aziendale? È una violazione del mio contratto? Potrebbe portare a una causa legale?" Partecipare a un programma di sostegno ai dipendenti elimina tutte queste preoccupazioni.
I contenuti approvati dall'azienda significano che qualsiasi cosa si condivida ha ricevuto il via libera dalle persone giuste all'interno dell'azienda. Inoltre, si ha la possibilità di condividere semplicemente il post e la sua didascalia preconfezionata, oppure di modificarla per adattarla alla propria voce. La flessibilità può essere molto libera, senza mettere troppa pressione su chi condivide.
In fin dei conti, partecipare al programma di advocacy per i dipendenti della vostra azienda e diventare un sostenitore non richiede molto sforzo: aprite la vostra piattaforma di advocacy, condividete uno o due post e raccogliete tutti i benefici del vostro lavoro.
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