Gli algoritmi dei social media sono la spina dorsale di tutti i social network: servono a smistare l'enorme volume di contenuti pubblicati ogni giorno e a mostrare a ogni utente i contenuti con cui è più probabile che si impegni.

Non è mai una buona idea cercare di giocare con un algoritmo sui social media, ma comprendere i segnali di ranking più importanti può darvi un vantaggio strategico sui vostri concorrenti.

Continuate a leggere per scoprire i segnali di ranking più importanti di ogni piattaforma e i consigli degli esperti su come far risaltare i vostri post sui social, non solo agli occhi degli utenti, ma anche a quelli degli algoritmi sociali.

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Cos'è l'algoritmo dei social media?

L'algoritmo dei social media è un un insieme di regole e segnali che classificano automaticamente i contenuti di una piattaforma sociale. in base alla probabilità che ogni singolo utente dei social media apprezzi e interagisca con esso.

Gli algoritmi sono il motivo per cui due utenti non vedranno esattamente gli stessi contenuti sui social, anche se seguono tutti gli stessi account.

Come funzionano gli algoritmi dei social media?

C'è un motivo per cui il feed principale degli utenti di TikTok si chiama "Pagina per te": si tratta di contenuti appositamente selezionati per voi in base al modo in cui l'utente ha interagito con l'applicazione in passato.

Ma, ovviamente, non c'è un essere umano seduto dietro una scrivania che mescola i contenuti nel feed di ogni utente di TikTok (che lavoro sarebbe!).

L'algoritmo di ogni piattaforma di social media è diverso, ma tutti si basano sull'apprendimento automatico e su un insieme di fattori chiamati segnali di ranking Sono esattamente ciò che sembrano: segnali utilizzati per classificare il valore di ogni singolo contenuto per ogni singolo utente.

I segnali di ranking sono personalizzati perché spesso si basano sulle interazioni precedenti con l'app.

Esempi di algoritmi per i social media

Per mostrare gli algoritmi in azione, ecco alcuni esempi del loro funzionamento nei miei feed sui social media.

Facebook mi mostra un flusso costante di video che rientrano nella categoria che io chiamo "animale triste che diventa felice": una donna adotta un'ape senza ali, un cavallo bloccato nel ghiaccio viene salvato da alcuni ragazzi con un pick-up, un agente di polizia salva dei piccoli di anatra bloccati in una grata fognaria.

Fonte: Il Dodo

Non mi è mai piaciuto o non ho mai seguito un account che propone questi video, ma ogni volta che ne appare uno come video suggerito nel mio feed di notizie, lo guardo fino in fondo. Spesso li condivido attraverso Messenger con mia sorella. Questo comportamento dice a Facebook che voglio più contenuti di questo tipo e, cavolo, lo fa.

L'algoritmo di Instagram, invece, mi serve un flusso ininterrotto di arredamento vintage/boho e piante d'appartamento.

Fonti: @stunning_plant , @greentica , @vintage____visions

In questo caso, ho seguito alcuni account sulla base di post suggeriti. Questo segnale di rinforzo dice all'algoritmo di inserire nel mio feed ancora più contenuti dello stesso tipo, e non mi dispiace.

A volte Instagram ti dice anche perché vi suggerisce un post specifico, basato su qualcosa che vi è piaciuto, che avete seguito o che avete guardato.

Fonte: @bestofnorthernlights

Finora abbiamo visto come gli algoritmi sono influenzati dal comportamento degli utenti. Nelle prossime sezioni parleremo di come i creatori di contenuti possono "comunicare" con gli algoritmi che alimentano i social media (e aiutare gli algoritmi a far apparire i loro contenuti a un maggior numero di utenti).

L'algoritmo di ogni piattaforma sociale spiegato

Ora che sapete cosa sono gli algoritmi dei social media e come funzionano, analizziamo alcuni dei segnali di ranking specifici per ogni piattaforma sociale.

Non potremo mai saperlo tutti Ma sappiamo abbastanza per apportare alcune modifiche significative alla vostra strategia di contenuti in modo che gli algoritmi lavorino per voi, anziché contro di voi.

Ecco i più importanti segnali di ranking noti per ogni piattaforma sociale.

1. Algoritmo di Instagram

Segnali di ranking di Instagram noti:

• Le relazioni sono importanti. È più probabile che si vedano i contenuti delle persone che si seguono, si mandano messaggi o si coinvolgono in altro modo. Per i marchi, questo significa che è fondamentale incoraggiare e rispondere al coinvolgimento dei follower.
• Regola degli interessi. Ecco perché ricevo tutti quei contenuti di arredamento e piante.
• La rilevanza è fondamentale. La rilevanza si basa su fattori come la tempestività e le tendenze degli argomenti.
• Popolarità pops. Il livello e la velocità di interazione con un post, e il livello di coinvolgimento con un account in generale, segnalano la popolarità, che può aiutare i contenuti a finire nella pagina Esplora.

Sebbene questi segnali sembrino piuttosto semplici, Instagram è noto per i frequenti aggiornamenti dell'algoritmo, ma c'è un metodo nella follia.

Eileen Kwok, coordinatore del marketing sociale di SMMExpert, ci ha detto: "L'algoritmo di Instagram è in continua evoluzione ed è un algoritmo difficile che tutti i social marketer sperano di poter superare". Adam Mosseri, responsabile di Instagram, ha dichiarato che la piattaforma si sta concentrando soprattutto sui video, quindi se di recente avete notato un aumento delle visualizzazioni dei vostri Reels, potrebbe essere questo il motivo! Vi consigliamo di seguire il video settimanale di Adamaggiornamenti per rimanere al passo con le nuove funzionalità e suggerimenti su ciò che l'algoritmo di Instagram favorisce".

Per ulteriori approfondimenti, consultate il nostro blog post completo su come lavorare con l'algoritmo di Instagram.

2. Algoritmo TikTok

Segnali di ranking TikTok noti:

• Interazioni precedenti. Questo include segnali come gli account seguiti e nascosti o i contenuti con cui vi siete impegnati o che avete contrassegnato come non interessanti.
• Comportamento nella scheda Scopri. Questo fattore analizza le caratteristiche dei contenuti come didascalie, suoni, effetti e argomenti di tendenza.
• Luogo e lingua. I contenuti provenienti dal proprio Paese o nella propria lingua possono essere preferiti.
• Tendenze L'utilizzo di suoni ed effetti di tendenza può contribuire a rendere i vostri contenuti più scopribili.
• I TikToks dovrebbero sentirsi come TikToks Utilizzare funzioni native come effetti, suoni e trattamenti del testo.
• Il numero di follower NON conta. La vera distinzione di TikTok è che il numero di follower NON è un segnale di ranking.

L'algoritmo di TikTok è particolarmente importante da capire perché, a differenza della maggior parte delle piattaforme sociali, TikTok è progettato per far emergere nuovi contenuti piuttosto che mostrare quelli delle persone che già si seguono.

Un buon modo per capire se l'algoritmo di TikTok favorisce i vostri contenuti è controllare la percentuale di utenti che hanno visto i vostri video nella loro pagina "Per te"", dice Eileen, che gestisce l'account TikTok di SMMExpert. "Un numero elevato significa che l'algoritmo vi sta aiutando a farvi scoprire da un pubblico più ampio, inserendo i vostri video nella loro home feed".

Per maggiori dettagli, consultate il nostro blog post completo su tutto ciò che c'è da sapere sull'algoritmo di TikTok.

3. Algoritmo di Facebook

Segnali di ranking noti di Facebook:

• Connessioni a Facebook. Il vostro feed sarà principalmente pieno di contenuti di persone e Pagine che seguite e con cui interagite.
• Tipo di contenuto. Gli utenti che guardano i video ottengono più video, gli utenti che interagiscono con le foto ottengono più foto e così via.
• Livello di coinvolgimento. I post più popolari, con molto coinvolgimento, hanno maggiori probabilità di essere incrementati dall'algoritmo, soprattutto se il coinvolgimento proviene da persone con cui già interagite.
• Qualità dei contenuti. Facebook descrive questa categoria generale di segnali di ranking con termini come "significativo", "informativo", "accurato" e "autentico".

Maggiori dettagli nel nostro post su come funziona l'algoritmo di Facebook.

4. Algoritmo di YouTube

Segnali di ranking noti di YouTube:

• Performance video. I video più popolari ricevono più amore da parte dell'algoritmo, misurato attraverso metriche come la durata delle visualizzazioni, i "mi piace", i "non mi piace" e la percentuale di clic.
• Guarda la storia. YouTube consiglia contenuti simili a quelli che gli spettatori hanno guardato in precedenza.
• Contesto. È probabile che tra i "video suggeriti" compaiano video correlati o che vengono guardati spesso insieme.

Come TikTok, YouTube non si basa tanto su chi seguite quanto su ciò che l'algoritmo vi propone di guardare. Nel 2018, il 70% del tempo di visione di YouTube era basato sulle raccomandazioni dell'algoritmo e, nel 2022, la homepage e i video suggeriti sono le principali fonti di traffico della maggior parte dei canali.

Scarica il nostro rapporto sulle tendenze sociali per ottenere tutti i dati necessari a pianificare una strategia social pertinente e a impostare il proprio successo sui social nel 2023.

Per saperne di più, consultate il nostro post su come aumentare le visualizzazioni con l'algoritmo di YouTube.

5. Algoritmo di LinkedIn

Segnali di ranking LinkedIn noti:

• Post di qualità. L'algoritmo di LinkedIn fa una prima cernita per classificare i contenuti come spam, di bassa qualità o di alta qualità. Si può intuire quale sia l'obiettivo da raggiungere.
• Impegno precoce. L'algoritmo di LinkedIn utilizza il coinvolgimento iniziale come test di qualità secondario prima di diffondere ulteriormente i contenuti.
• Connessioni a LinkedIn. I contatti più stretti vedono più contenuti, mentre le pagine, i gruppi e gli hashtag che le persone seguono vengono utilizzati per determinare il loro probabile interesse per un argomento.

Nel nostro post che illustra le complessità dell'algoritmo di LinkedIn entriamo molto più nel dettaglio.

6. Algoritmo di Twitter

Segnali di ranking noti di Twitter:

• Interazioni con gli utenti. Come li definisce Twitter, "gli account con cui interagite frequentemente, i Tweet con cui vi impegnate e molto altro".
• Recenza. Questo influisce in particolare su ciò che viene visualizzato nei trending topic o in What's Happening.
• Posizione. Questo influisce anche su ciò che si vede in Trends.
• Popolarità attuale. Quanto coinvolgimento e attività si stanno verificando in questo momento in relazione a questo argomento/trend/tweet, soprattutto da parte di persone della vostra rete.

Scoprite tutti i dettagli nel nostro post sull'algoritmo di Twitter.

7. Algoritmo Pinterest

Segnali di ranking Pinterest noti:

• Qualità e proprietà del sito web. Pinterest giudica la qualità di un sito web in base alla popolarità dei Pin che vi rimandano e dà priorità ai contenuti del proprietario del sito.
• Livelli di coinvolgimento. Valutato sia per i singoli Pin che per l'account del Pinner.

Poiché Pinterest funziona in modo leggermente diverso dalle altre piattaforme sociali, abbiamo creato un post sulla SEO di Pinterest invece di uno incentrato specificamente sull'algoritmo, che condivide molti dettagli succosi che potete utilizzare per rendere i vostri Pin più scopribili.

Nel caso in cui ciò susciti ancora più domande, abbiamo anche un post sul blog dedicato alla SEO sociale e a come si differenzia dagli algoritmi dei social media.

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Come far sì che gli algoritmi dei social media lavorino per voi: 7 consigli

Ora sapete perché esistono gli algoritmi dei social media e come differiscono tra le varie piattaforme. Ecco alcuni consigli generali per ottenere punti con gli algoritmi dei social media in generale.

1. Pubblicare contenuti pertinenti e di alta qualità

La rilevanza e la qualità dei contenuti sono segnali di ranking per tutti gli algoritmi dei social media. Questo perché l'intero scopo degli algoritmi sui social media è quello di mostrare alle persone contenuti a cui potrebbero essere interessate. Attenzione: le persone non sono generalmente interessate a contenuti che possono essere considerati irrilevanti o di bassa qualità.

Il significato di "qualità" può variare a seconda della piattaforma. Mentre per i contenuti del vostro feed di Instagram potreste voler utilizzare una fotocamera di fascia alta, quasi sicuramente scatterete i vostri TikTok su un dispositivo mobile. La qualità consiste nel far corrispondere i contenuti creati alle aspettative della piattaforma. Sfruttate funzioni come gli adesivi e i suoni per sfruttare al meglio ogni strumento social.

La rilevanza può variare anche a seconda della piattaforma, ma si tratta sempre di capire il proprio pubblico di riferimento e di creare contenuti che si rivolgano specificamente a lui.

2. Mantenere ciò che si promette

Il clickbait è stato un vero e proprio problema agli albori dei social media. Di conseguenza, tutte le piattaforme hanno addestrato i loro algoritmi a bocciare essenzialmente i contenuti che appaiono fuorvianti o spammosi.

Assicuratevi che il titolo, la didascalia e gli hashtag siano precisi e chiari.

3. Comprendere le tendenze

Gli argomenti di tendenza fanno sì che le persone scorrano e si impegnino, quindi le piattaforme sociali vogliono offrire più contenuti di questo tipo.

Non è il caso di saltare su ogni tendenza che si presenta, ma se emerge qualcosa che ha un reale potenziale di allineamento con la messaggistica del vostro marchio, vale la pena di mettere in campo alcune delle vostre migliori menti sociali. Utilizzate strumenti come Google Trends per vedere cosa sta facendo tendenza online in generale, e un programma di social listening per capire cosa sta accadendo nel vostro settore nello specifico.

Cercate anche di incorporare suoni ed effetti di tendenza per i video di breve durata, come i TikTok e gli Instagram Reel.

4. Conoscere gli orari migliori per pubblicare

Molti algoritmi includono la recency e l'early engagement come segnali chiave per il ranking. Ciò significa che dovete sapere quando il vostro pubblico è più probabile che sia online e che si impegni attivamente su ogni piattaforma sociale.

Per avere delle indicazioni generali, consultate il nostro post sugli orari migliori per postare su ogni social network, ma ricordate che, pur essendo un buon punto di partenza, questi orari non saranno necessariamente i più efficaci per i vostri follower.

Per ottenere consigli personalizzati sul momento ottimale in cui postare per ottenere il massimo coinvolgimento in base al comportamento dei vostri follower, consultate i consigli sul momento migliore per postare integrati in SMMExpert.

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5. Incoraggiare commenti, salvataggi e condivisioni.

Come abbiamo appena detto, l'impegno, soprattutto quello iniziale, è un segnale di ranking fondamentale per tutti gli algoritmi dei social media. Un modo semplice per ottenere più impegno è semplicemente chiederlo.

Non vi stiamo suggerendo di supplicare i follower di mettere "mi piace" o condividere i vostri post, ma di creare contenuti che incoraggino naturalmente i follower a impegnarsi, sia con i vostri contenuti che tra di loro.

Un modo collaudato per incoraggiare il coinvolgimento è quello di lanciare un concorso sui social media, ma ovviamente non è il caso di lanciare un concorso in ogni post.

Un altro ottimo modo per aumentare il coinvolgimento è porre una domanda o avviare un dibattito.

Quando create contenuti particolarmente informativi, incoraggiate i follower a condividerli con altre persone che potrebbero trarre beneficio dalle risorse o a salvare il post per i loro riferimenti futuri.

6. Sperimentare (molto)

Lavorare con gli algoritmi dei social media è in parte scienza, in parte arte e un pizzico di magia. Anche se possiamo darvi dei suggerimenti per inviare i segnali giusti agli algoritmi, non esiste una formula universale per il successo.

Ciò significa che dovete provare cose nuove, vedere cosa funziona e perfezionare la vostra strategia nel tempo. Tutti i bravi digital marketer conoscono il motto "Always Be Testing": è l'unico modo per capire cosa funziona in questo momento per il vostro marchio, in tempo reale.

Non lasciatevi scoraggiare dall'idea di dover eseguire esperimenti complicati: i test non devono essere complicati. Nick Martin, Social Listening and Engagement Team Lead di SMMExpert, ha condiviso alcuni ottimi consigli che anche i social marketer principianti troveranno facili da seguire:

"Prendete appunti mentali mentre scorrete il feed principale di qualsiasi rete siate: che tipo di contenuti vedete essere condivisi? Quali sono i post con un alto livello di coinvolgimento? I post che vedete sono alimentati dall'algoritmo di quella rete e quelli popolari sono i tipi di post da cui dovreste prendere ispirazione. Su Instagram, potrebbe essere Reels, su Twitter forse èTestate diversi tipi di contenuti e verificate quali raggiungono e coinvolgono di più. I post più performanti saranno i tipi di contenuti che 1) sono preferiti dal vostro pubblico e 2) saranno favoriti dall'algoritmo".

Abbiamo un post sul blog che illustra come eseguire i test sui social media. Per trovare ispirazione, date un'occhiata alla playlist di esperimenti di SMMExpert Labs.

7. Pubblicare altri video

Le piattaforme sociali stanno puntando molto sui video. Pubblicare più contenuti video allinea la strategia social del vostro marchio alla direzione intrapresa dalle piattaforme.

In particolare, le piattaforme Meta offrono molte opportunità agli utenti di scoprire contenuti video di breve durata (cioè i Reel) di marchi e creatori di contenuti che non seguono. I Reel sono un modo importante per raggiungere nuovi utenti e inviare segnali di rilevanza agli algoritmi.

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