Por qué aprovechar las publicaciones sociales de tu marca es bueno para tu carrera

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Kimberly Parker

¿Su jefe le ha enviado a este blog para intentar convertirle en un defensor de los empleados? No se preocupe, haremos que merezca la pena. La defensa de los empleados se produce cuando una plantilla promociona su organización, normalmente a través de las redes sociales. Se sabe que proporciona a las empresas grandes beneficios, que van desde el ahorro en publicidad y la mejora del sentimiento de marca hasta la retención de los empleados y el aumento de los contactos.

Si su organización cuenta con un programa de promoción de los empleados, probablemente le hayan dicho que se suba a él porque es estupendo para la empresa, y todo lo que es estupendo para la empresa es estupendo para usted, etc. Pero probablemente todavía esté indeciso porque, seamos sinceros, es otra cosa más que se suma a su ya abarrotada agenda. De todos modos, ¿qué consigue compartiendo publicaciones en las redes sociales aprobadas por la empresa?¿verdad?

Resulta que bastante.

Para los empleados, es algo más que una indicación de su compromiso. Convertirse en un defensor del empleado puede ayudar a su crecimiento personal y profesional también.

1. Desarrollar nuevas habilidades y aumentar la confianza en las redes sociales

Dado que compartir contenido a través de una plataforma de promoción de los empleados no supone ningún esfuerzo, le ayuda a flexionar sus músculos para compartir en las redes sociales y a aumentar su confianza si las redes sociales no le resultan naturales.

Ya no tienes que cuestionar lo que compartes o escribes; puedes publicar sabiendo que todo está preparado para ti. Luego, una vez que te hayas familiarizado con la plataforma, puedes desplegar tus alas y volar.

Casi la mitad de los encuestados (47,2%) en un estudio sobre la promoción de los empleados realizado por el Instituto de Investigación Hinge descubrió que les daba la oportunidad de desarrollar habilidades muy demandadas.

Fuente: Entender la defensa de los empleados en las redes sociales

2. Estar a la vanguardia de las tendencias del sector

¿Pasas tu tiempo libre buscando en Internet noticias de última hora sobre tu sector? Si la respuesta es afirmativa, probablemente puedas pasar al siguiente punto. Pero si no es así, es seguro que otras personas de tu empresa sí lo hacen. A las organizaciones les gusta ser las primeras en enterarse de las cosas e informar sobre ellas; eso las posiciona como conocedoras.

Y una de las formas en que las empresas suelen compartir los nuevos desarrollos de la industria es a través de su programa de promoción de los empleados.

Al participar en ella, no sólo estás ayudando a tu organización a correr la voz, sino que también te mantienes al tanto de las últimas tendencias con muy poco esfuerzo. Al fin y al cabo, no hay nada mejor que abrir una plataforma de promoción de empleados como SMMExpert Amplify, que te permite aprender cosas nuevas a medida que se producen.

Más de tres cuartas partes (76%) de las personas que comparten el contenido de su empresa en las redes sociales dicen que lo hacen para mantenerse al día con las tendencias del sector, según Hinge.

3. Demostrar su autoridad como líder de opinión

Al igual que tu empresa, compartir publicaciones destacadas en las redes sociales establece tu credibilidad. Sin tener que dedicar tu propio tiempo a investigar, escribir y programar tu propio contenido (aunque siempre es muy recomendable), puedes compartir publicaciones que son relevantes, informativas y ya han sido examinadas. Si puedes darle tu propio toque, aún mejor.

Esto es especialmente útil si eres un vendedor que está construyendo su marca personal en línea. Muestra tus conocimientos y experiencia a tu red profesional, al tiempo que te hace más visible para los clientes potenciales.

Al compartir contenido aprobado por la empresa, te estás diferenciando de los profesionales del sector que no están comprometidos, y probablemente puedas adivinar a quiénes se les pedirá que colaboren profesionalmente en el futuro. Nunca se sabe, esa próxima publicación compartida podría ser la puerta de entrada para tu futura charla TED.

4. Haz crecer tu red de contactos y conoce a las personas adecuadas

Hablando de asociaciones profesionales, el 87% de los encuestados dijo que una red profesional ampliada era un beneficio clave de convertirse en un defensor de los empleados. Los extraños en LinkedIn ya no le lanzarán DMs al azar; en realidad podrían tener un punto de entrada sustancial: las publicaciones que comparte del programa de defensa de los empleados de su empresa.

De Edelman Trust Barometer 2020

Las personas que se sienten atraídas por estas publicaciones son más propensas a iniciar conversaciones significativas. Además, es más fácil establecer una buena relación. Un estudio reciente reveló que es más probable que la gente confíe en una persona como ella y en un experto técnico de la empresa (61% y 68% respectivamente) que en un director general (47%).

Compartir publicaciones de la empresa demuestra a los clientes y contactos potenciales que usted es uno de ellos, a la vez que muestra sus conocimientos internos. Le ayudan a atraer a las personas adecuadas y a desarrollar relaciones fructíferas con ellas.

5. Atraer clientes potenciales fuertes que le ayuden a aplastar sus objetivos

Con un faro para las conexiones sustanciales en forma de publicaciones de la empresa preaprobadas, también está aumentando sus posibilidades de crear contactos sólidos que se traduzcan en beneficios tangibles.

De hecho, el 44% de las personas que se consideran defensores de los empleados afirman haber generado nuevas fuentes de ingresos como resultado de compartir publicaciones de la empresa, según Hinge.

Esto crea una línea directa entre la promoción de los empleados y la venta social, incluso sin intentar vender activamente.

De este modo, no sólo se está posicionando como líder de opinión o poniéndose a disposición de un público más amplio, sino que está cerrando potencialmente el trato con nuevos clientes potenciales, alimentando relaciones que pueden ayudar a la retención, e impulsando su cuenta de resultados (y la de su empresa).

6. Alinearse con los objetivos y valores de su empresa

Una y otra vez, los estudios han demostrado que el sentimiento de pertenencia en el lugar de trabajo se correlaciona con una mayor satisfacción y productividad de los empleados. Pero el sentimiento de pertenencia no se limita a que te guste tu equipo principal o a que disfrutes de las salidas de la empresa. Creer realmente en tu empresa también es un factor importante.

Cuando apoyas y promueves los objetivos e iniciativas de tu empresa a través de la promoción de los empleados, estás dando a conocer el importante trabajo que realizas. Esto te ayuda a sentirte más conectado con lo que es tu empresa, más allá de los números y las cuotas. Te ayuda a dar un sentido de propósito superior, en lugar de simplemente machacarte por el bien de la empresa.

7. Contribuir a las victorias de su empresa

Tienes más poder del que crees. Con las redes sociales, se acabaron los días en los que sólo eras un engranaje de la máquina. Eres el combustible que hace que todo funcione.

El contenido de marca tiene un 561% más de alcance cuando es compartido por los empleados que a través de los canales de marca, según Gartner. De repente, los empleados tienen el poder de hacer o deshacer sus empresas con un solo tweet.

Y todos sabemos lo que dijo el tío de Spiderman: Con una cantidad importante de poder viene una cantidad importante de influencia... o algo así.

Cuando haces contribuciones significativas hacia un objetivo compartido convirtiéndote en un defensor de los empleados, te conviertes en algo más que un trabajador. Te conviertes en un colaborador activo. El éxito de tu empresa es tu éxito, porque has tenido una participación directa en él.

8. Disfrutar de un entorno de trabajo más feliz y comprometido

Un estudio de Glassdoor reveló que el 79% de los solicitantes de empleo utilizan las redes sociales para informarse sobre posibles empleadores. Las publicaciones en las redes sociales les dan una mejor idea de cómo se alinean sus valores y cómo pueden encajar en la cultura de una empresa. Y las publicaciones de los empleados actuales son el mejor indicador del sentimiento de los empleados.

Cuando usted participa en un programa de promoción de los empleados, sus publicaciones compartidas ayudan a atraer a los a la derecha Al igual que es un faro para los clientes potenciales fuertes, también puede ser un faro para las personas con los mismos valores.

Gracias por regalarnos una #SemanaDeBienestar para recargar @hootsuite La he utilizado para descubrir Escocia por primera vez y me ha encantado 😍 #SMMExpertLife #visitscotland pic.twitter.com/ydQ5aMIPi4

- Leila Postner (She/Her) (@leilapostner) 9 de julio de 202

Entre bastidores, los programas formales de promoción de los empleados suelen contar con personas dedicadas a la creación de contenidos y al seguimiento de la participación de los empleados. Además, estas publicaciones suelen centrarse en las victorias de la empresa, a las que muchos de sus compañeros de trabajo dedican mucho tiempo y energía.Un poco de solidaridad de los empleados puede llegar muy lejos.

Todo esto crea un efecto dominó que repercute positivamente en el entorno de trabajo. Cuando los nuevos empleados entienden mejor lo que es una empresa y se incorporan plenamente, y los empleados actuales se sienten vistos y valorados, el lugar de trabajo es más productivo y colaborativo.

9. Postear, sabiendo que todo estará bien

La legalidad es una de las mayores preocupaciones cuando se trata de que los empleados publiquen en las redes sociales: "¿Va esto en contra de la política de la empresa? ¿Incumple esto mi contrato? ¿Podría llevar a una demanda?" Participar en un programa de defensa del empleado elimina todas esas preocupaciones.

El contenido aprobado por la empresa significa que todo lo que se comparte ha recibido el visto bueno de las personas adecuadas a nivel interno. También te da la opción de compartir simplemente la publicación y su pie de foto preestablecido, o de ajustarla para que se adapte a tu voz. La flexibilidad puede ser muy liberadora, sin ejercer demasiada presión sobre quien la comparte.

Al fin y al cabo, participar en el programa de promoción de los empleados de su empresa y convertirse en un defensor no requiere mucho esfuerzo. Abra su plataforma de promoción, comparta una o dos publicaciones y coseche todos los beneficios de su trabajo.

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Kimberly Parker es una profesional experimentada en marketing digital con más de 10 años de experiencia en la industria. Como fundadora de su propia agencia de marketing en redes sociales, ha ayudado a numerosas empresas de diversas industrias a establecer y hacer crecer su presencia en línea a través de estrategias efectivas en las redes sociales. Kimberly también es una escritora prolífica y ha contribuido con artículos sobre redes sociales y marketing digital en varias publicaciones de renombre. En su tiempo libre le encanta experimentar con nuevas recetas en la cocina y dar largos paseos con su perro.