Համաշխարհային ինտերնետ օգտագործողների գրեթե կեսը (44,8%) օգտագործել է սոցիալական մեդիան՝ 2020 թվականին ապրանքանիշի մասին տեղեկատվություն որոնելու համար: Հաշվի առնելով դրա տարածվածությունը, բիզնեսներն այժմ հասկանում են, թե ինչու է այդքան կարևոր վարձել սոցիալական մեդիայի մենեջեր՝ իրենց առցանց ներկայությունը կառավարելու համար:

Սոցիալական մեդիայի մենեջեր աշխատելը կարող է դժվար լինել: Սոցիալական մեդիայի բոլոր մասնագետների ընդհանուր բանը շատ գլխարկներ կրելու անհրաժեշտությունն է: Բովանդակության ստեղծումից մինչև հաճախորդների սպասարկում, PR մինչև վաճառք, բիզնեսները հաճախ ապավինում են իրենց սոցիալական մեդիայի մենեջերներին, որպեսզի «ամեն ինչ անեն», երբ խոսքը վերաբերում է սոցիալական մեդիայի իրենց ռազմավարության կառավարմանն ու իրականացմանը:

Անկախ նրանից, թե դուք ձգտում եք սոցիալական ցանցերում մեդիա մենեջեր կամ HR մենեջեր, որը ցանկանում է վարձել մեկին, մենք ստորև ներկայացրել ենք աշխատանքի հիմնական ասպեկտներն ու պահանջները:

Բոնուս. Անհատականացրեք մեր անվճար, մասնագիտորեն մշակված ռեզյումեների ձևանմուշները ՝ այսօր սոցիալական ցանցերում ձեր երազանքի աշխատանքն ապահովելու համար: Ներբեռնեք դրանք հիմա:

Օհ, և եթե ցանկանում եք խորհուրդներ լսել մեր ներքին սոցիալական մեդիայի թիմից այստեղ SMMExpert-ում, թե ինչպես դառնալ սոցիալական մեդիա մենեջեր, դիտեք այս տեսանյութը.

Ի՞նչ է անում սոցիալական մեդիայի մենեջերը:

Սոցիալական մեդիա մենեջերի պարտականությունները շատ տարբեր են՝ կախված կազմակերպության չափից:

Ավելի փոքր ընկերություններում սոցիալական մեդիայի մենեջերը կարող է նաև հանդես գալ որպես բովանդակության ստեղծման մեկ անձի թիմ, ներառյալ. գրաֆիկական աշխատանքվճարովի, զրոյից սկսելիս փորձ ձեռք բերելու հիանալի միջոց են: Բացի սոցիալական մեդիայի պրակտիկայից, հաշվի առեք նաև թվային մարքեթինգի, հաղորդակցության, PR-ի և գովազդային գործակալությունների պրակտիկաները, որոնք բոլորն էլ կարող են բացահայտել սոցիալական մեդիայի առաջադրանքները:

Անվճար սոցիալական մեդիա մենեջերի ռեզյումեի ձևանմուշ

Եթե դուք հետաքրքրված եք սոցիալական մեդիայում աշխատելով, սկսեք ձեր աշխատանքի որսը մեր սոցիալական մեդիայի մենեջերի ռեզյումեների ձևանմուշներով: Կաղապարները նախատեսված են ընդգծելու, թե ինչպես է ձեր փորձը համընկնում սոցիալական մեդիայի աշխատանքի համար ամենակարևոր հմտությունների հետ:

Օգտագործեք ձևանմուշները ձեր առկա ռեզյումեն թարմացնելու կամ զրոյից նորը ստեղծելու համար:

Ահա ինչպես օգտագործել դրանք.

Քայլ 1. Ներբեռնեք տառատեսակները

Սոցիալական մեդիա մենեջերի մեր ռեզյումեի ձևանմուշներն օգտագործելու համար դուք պետք է ներբեռնեք այս տառատեսակները ձեր համակարգչում:

Սկսելու համար սեղմեք յուրաքանչյուր հղման վրա:

• //fonts.google.com/specimen/Rubik
• //fonts.google.com/specimen/Raleway
• //fonts.google.com/specimen/Playfair+Display

Սեղմեք Ընտրեք այս տառատեսակը վերևի աջ մասումանկյուն:

Սեղմեք ներբեռնման սլաքը վերևի աջ անկյունում:

Հենց որ տառատեսակի փաթեթը ներբեռնվի ձեր վրա համակարգիչ, բացիր թղթապանակը։ Կրկնակի սեղմեք յուրաքանչյուր տառատեսակի ֆայլ՝ յուրաքանչյուր փոփոխություն առանձին-առանձին տեղադրելու համար: Սեղմեք Տեղադրել տառատեսակը:

Քայլ 2. Ներբեռնեք ձևանմուշները

Բոնուս՝ Անհատականացրեք մեր անվճար, մասնագիտորեն նախագծված ռեզյումեների ձևանմուշները ՝ այսօր սոցիալական ցանցերում ձեր երազանքի աշխատանքն ապահովելու համար: Ներբեռնեք դրանք հիմա:

Աջ սեղմեք zip ֆայլի վրա՝ Google Drive-ից ներբեռնելու համար:

Մի՛: մոռացեք «անջատել» ֆայլը ձեր համակարգչում:

Քայլ 3. Սկսեք խմբագրել

Բացեք ձեր ընտրած ֆայլը՝ Chan կամ Leopold, Microsoft Word-ում: Սեղմեք ցանկացած վայրում, որպեսզի սկսեք հարմարեցնել ֆայլը ձեր սեփական փորձի համար: Դուք կարող եք փոխել կամ հեռացնել ցանկացած տեքստ, պատկերակ կամ գույն:

Համոզվեք, որ հաճախակի պահեք և վերանվանեք խմբագրված ֆայլը ձեր սեփական անունով:

Հիմա, երբ գիտեք, թե ինչ է սոցիալական Մեդիա մենեջերն անում է, և մեկը դառնալու համար անհրաժեշտ լավագույն հմտությունները, դուք մեկ քայլ ավելի մոտ եք սոցիալական մեդիայում ձեր կարիերան սկսելուն:

Հաջորդ քայլը. սովորեք այն գործիքները, որոնք օգտագործվում են սոցիալական մեդիայի հաջողակ մենեջերների կողմից: . Դուք կարող եք օգտագործել SMMExpert-ը՝ ձեր բոլոր սոցիալական ալիքները հեշտությամբ կառավարելու, իրական ժամանակում տվյալներ հավաքելու և ձեր լսարանի հետ սոցիալական ցանցերում շփվելու համար: Փորձեք այն այսօր անվճար:

Սկսեք

Ավելի լավ արեք SMMExpert ՝ բոլորը մեկում սոցիալական մեդիայի գործիքի միջոցով: Մնաամեն ինչից վեր, աճիր և հաղթիր մրցակցությանը:

Անկախ նրանից, թե որքան մեծ են նրանց թիմը և ռեսուրսները, սոցիալական մեդիայի մենեջերները շատ պարտականություններ ունեն ձեռնածության ենթարկելու:

0>Երբ աշխատանքի գովազդում ասվում էր սոցիալական մեդիայի մենեջեր, բայց իրականում նրանք նկատի ունեին բովանդակություն ստեղծող, թվային ստրատեգ, ճգնաժամային հաղորդակցության համակարգող, գրաֆիկական դիզայներ, հաճախորդների սպասարկման պատասխանատու, վիդեո խմբագիր, gen z թարգմանիչ, ընդհանուր քավության նոխազ և ժամանակ առ ժամանակ ՏՏ ուսուցանող pic.twitter: com/QuyA2ab6qa

— WorkInSocialTheySaid (@WorkInSociaI) 18 փետրվարի, 202

Սոցիալական մեդիայի տիպիկ աշխատանքի նկարագրությունը ներառում է հետևյալ պարտականությունները. օրացույցներ և բովանդակության պլանավորում/հրապարակում

Մեկ օր սոցիալական մեդիայի մենեջերի կյանքում

Սոցիալական մեդիա մարքեթինգի սովորական օր մենեջերը ներառում է բազմաթիվ բովանդակության ստեղծում, հանդիպումներ և երաշխավորում է, որ մեկնաբանությունները և հաղորդագրությունները հասցեագրված են հաճախորդներին երջանիկ պահելու համար: Թեև սոցիալական մեդիան արագ տեմպերով է ընթանում, և չկա երկու օր նույնը, ահա թե ինչպիսին է սոցիալական մեդիայի մենեջերի համար ամենօրյա կյանքը.

9-10:> Նամակները ստուգելը և հիշատակումներին և հաղորդագրություններին պատասխանելը (կամ դրանք այլ թիմերի նշանակելը)

10:00-ից մինչև կեսօր. Կենտրոնացված աշխատանք (օրինակ՝ ստեղծագործական ամփոփագրեր գրելը, հետադարձ կապի տրամադրումը կամ բովանդակության օրացույցների ստեղծումը)

Կեսօր-13.00. Ճաշի ընդմիջում – դուրս գալ դրսում, մեդիտացիա անել, ընդմիջում կատարել էկրանին

13:00: Հանդիպումներ այլ թիմերի և ստորաբաժանումների հետ (սոցիալական մեդիա մարքեթինգի մենեջերները հաճախ աշխատում են բազմաֆունկցիոնալ թիմերի վրա՝ կառավարելով բազմաթիվ շահագրգիռ կողմերի հաստատումները)

3-15:30 : Արդյունքների վերլուծություն, հաշվետվությունների ստեղծում

3:30-16:00: Կարդում ենք տեղեկագրեր, բլոգեր, դիտում վեբինարներ

4:30-17:00: Պատասխանելով հիշատակումներին և հաղորդագրություններին

5-17:30: Բովանդակության պլանավորում հաջորդ օրվա համար

Ճամբարային կրակի մոտ: Քեմփինգի ժամանակ հեռու: //t.co/0HPq91Uqat

— Նիկ Մարտին 🦉 (@AtNickMartin) 202 մայիսի 18

Ահա, թե ինչ տեսք ունի SMMExpert-ում սոցիալական մեդիայի մենեջերի մեկ օր.

Սոցիալական մեդիայի մենեջերի 10 կարևոր հմտություններ

Սոցիալական մեդիայի մենեջերների համար չկա մեկ լավագույն կրթական ուղի կամ աշխատանքային պատմություն: Սոցիալական մեդիայի հիանալի մենեջերները կարող են տարբեր ծագում ունենալ՝ շնորհիվ դերի մեջ օգտագործվող հմտությունների բազմազանության:

Ահա տասը հմտություններ, որոնք առանցքային են սոցիալական մեդիայի ուժեղ մենեջեր լինելու համար.

1 . Գրել

Սոցիալական մեդիայի գրեթե յուրաքանչյուր գրառում կարիք ունի վերնագրի, ուստի լավ գրելը սոցցանցերի բոլոր մենեջերների համար սակարկելի հմտություն է:

Նույնիսկ ավելին, քան գրելը, սոցիալական մեդիայի մենեջերները պետք է լավ լինեն խմբագրման մեջ: և գրել կարճ ձևի պատճեն՝ նիշերի սահմաններին պահպանելու համար ևենթագրերի լավագույն երկարությունները: Ինքնին հմտություն է ապրանքանիշի հաղորդագրությունը, CTA-ն փոխանցելը և 280 նիշերի շրջանակում արագ և գրավիչ լինելը:

2. Խմբագրում

Եթե կա որևէ բան, որը պետք է վիրավորի սոցիալական մասնագետին, դա տառասխալ է: Կրկնվող տառասխալներ կամ վատ քերականություն ունենալը վստահ միջոց է բրենդի հեղինակությունը առցանց վնասելու համար, և սոցիալական ցանցերի օգտատերերը շտապում են սխալվել: Մանրամասների վրա լավ ուշադրություն ունենալը նշանակում է, որ սոցիալական մեդիայի մենեջերները կնկատեն ուղղագրական կամ քերականական սխալները՝ նախքան գրառման վրա «ուղարկել» կոճակը:

սա իմ գործընկեր սոցիալական մեդիայի մենեջերների համար 💔 pic.twitter.com/G5lIZoVFFr

— Stein (@steinekin) 28 ապրիլի, 202

3։ Դիզայն

Հաշվի առնելով, որ վիզուալները այդքան կարևոր դեր են խաղում սոցիալական մեդիայում (հատկապես Instagram-ի նման հարթակներում), սոցիալական մեդիա մենեջերներին անհրաժեշտ է լավ և վատ դիզայնի միջև դատելու կարողություն:

Նրանք չեն պետք է իրենք լինեն գրաֆիկական դիզայներներ, սակայն խորաթափանց աչք ունենալը և լուսանկարների խմբագրման միտումներին տեղյակ լինելը շատ ավելի հեշտ է դարձնում դիզայներների հետ աշխատելը և կառուցողական արձագանք տալը:

4. Փոփ մշակույթի և ընթացիկ իրադարձությունների իրազեկում

Մեմերից մինչև միտումներ՝ սոցիալական մեդիան հիմնված է փոփ մշակույթի և ընթացիկ իրադարձությունների վրա: Սա հատկապես ճիշտ է այնպիսի հարթակների համար, ինչպիսին է TikTok-ը:

Սոցիալական մասնագետները միշտ մատնանշում են այն, ինչ տեղի է ունենում, ոչ միայն իրական ժամանակում բրենդին համապատասխան հնարավորություններ օգտագործելու համար, այլ նաև իմանալու, թե երբ պետք է դադարեցնել:սոցիալական ցանցերում հրապարակումներ՝ կապված համաշխարհային խոշոր իրադարձությունների հետ:

Ուժեղ գլոբալ իրազեկումն օգնում է սոցիալական մեդիայի մենեջերներին տեղյակ լինել մշակութային զգայունության մասին և հայտնաբերել պոտենցիալ ոչ գունավոր կատակներ, որոնք կարող են վնասել բիզնեսի հեղինակությանը:

5. Կազմակերպություն

Երբ խոսքը վերաբերում է բովանդակության օրացույցի կառավարմանը, կան շատ կտորներ, որոնք ենթակա են փոփոխության: Ամեն օր հրապարակել նշանակում է աշխատել արագ տեմպերով, որոնցից պետք է հետևել բազմաթիվ կտորների: Ահա թե ինչու հաղորդագրությունների ժամանակացույցը շատ սոցիալական մասնագետների համար ժամանակ խնայող հատկություն է:

Մշտապես «Ես պլանավորե՞լ եմ այդ բանը» վիճակների միջև: կամ «Արդյո՞ք այդ բանն արդեն հրապարակվել է»:

— Social Media Tea 🐀 (@SippinSocialTea) Հունիսի 21, 202

Սոցիալական մեդիայի մենեջերները պետք է բարձր կազմակերպված լինեն, որպեսզի ապահովեն ակտիվների առաքումը: ժամանակի, ապրանքանիշի վրա և բոլոր շահագրգիռ կողմերի կողմից հաստատված: Մարդիկ, ովքեր սիրում են համակարգեր ստեղծել և կարող են կառավարել համատեքստի փոխարկումը, դառնում են հիանալի սոցիալական մեդիա մենեջերներ:

6. Լավ բիզնեսի զգացում և նպատակային ուղղվածություն

Չնայած սոցիալական մեդիայի մենեջերներին բիզնեսի աստիճաններ պետք չեն հաջողակ լինելու համար, կարևոր է լավ գիտակցել, թե ինչպես է աշխատում բիզնեսը: Սոցիալական մեդիայի մենեջերի պարտականությունն է ապահովել, որ սոցիալական մեդիա մարքեթինգային ռազմավարությունը բարձրանա դեպի բիզնես: Ընդհանուր նպատակները:

Սոցիալական մեդիայի լավագույն մենեջերներն ունեն ռազմավարական մտքեր և միշտ մտածում են ավելի մեծ պատկերի և այն մասին, թե ինչպես կարող են հրապարակումներըաջակցել ավելի բարձր մակարդակի մարքեթինգի և բիզնեսի առաջնահերթություններին:

7. Տվյալների վերլուծություն

Թեև սոցիալական մեդիայի շատ մասնագետներ աչքի են ընկնում կրեատիվությամբ, նրանք նույնպես պետք է չվախենան թվերի հետ աշխատելուց: Սոցիալական մեդիա հարթակները տալիս են տոննա տվյալներ (երբեմն չափազանց շատ), ուստի կարևոր է, որ կարողանաք շրջել բազմաթիվ տվյալների միջով և գտնել առավել բովանդակալից կետերը, որոնք հանգեցնում են գործնական պատկերացումների:

Excel-ի հիմնական հմտությունների իմացությունը թույլ է տալիս սոցիալական լրատվամիջոցներին մենեջերները տվյալների արդյունահանման և մանիպուլյացիայի համար՝ առանց ուրիշների վրա հույս դնելու անհրաժեշտության: Սա արժեքավոր է, երբ անհրաժեշտ է վերլուծել յուրաքանչյուր գրառման կատարումը կամ խորացնել սոցիալական վերլուծությունների մեջ շատ կոնկրետ:

Սոցիալական մեդիայի վերլուծության հզոր գործիք ունենալը նաև օգնում է սոցիալական մեդիայի մենեջերներին հեշտությամբ հայտնաբերել միտումները և ստանալ պատկերացումներ՝ առանց դժվարության: աղյուսակներ.

8. Կարող է աշխատել ճնշման տակ

Բիզնեսի սոցիալական մեդիայի ալիքները կառավարելը հաճախ նշանակում է լինել ապրանքանիշի ձայնը: Սա մեծ պատասխանատվություն է ստանձնելու համար, անկախ նրանից, թե որքան մեծ կամ փոքր է ապրանքանիշը: Հետևաբար, սոցիալական մեդիայի մենեջերները պետք է սառնասրտ լինեն ճնշման տակ:

Հաճախ շատ են ուսումնասիրվում այն ​​ամենը, ինչ հրապարակում է սոցիալական մեդիայի մենեջերը, ինչպես հետևորդներից, այնպես էլ աշխատակիցներից: Մտքեր և աղոթքներ սոցիալական մեդիայի յուրաքանչյուր մենեջերի համար, ով ստիպված է եղել թվիթը բացատրել (կամ ինչու ոչ՝ ինչ-որ բան գրել) գործադիր տնօրենին:

Սա. Հազար անգամ սա: //t.co/gq91bYz2Sw

— Ջոն-Սթիվեն Ստենսել (@jsstansel)հունիսի 23, 202

9. Ճկունություն

Երբ հանդես եք գալիս որպես ապրանքանիշի ձայն, սոցիալական մեդիայի մենեջերների համար չափազանց հեշտ է զգալ, որ ապրանքանիշին ուղղված բացասական պատասխաններն ու հաղորդագրությունները նույնպես ուղղված են անձամբ իրենց:

Սա կարող է իսկապես մաշվում է սոցիալական մեդիայի մենեջերի հոգեկան առողջության վրա: Սոցիալական մեդիայի մենեջերների համար կարևոր է հիշեցնել իրենց, որ բրենդից կտրեն իրենց անձնական արժեքը և, անհրաժեշտության դեպքում, դադարեն մեկնաբանություններ կարդալ:

Նշում․ թվային ներգրավվածության առաջնագծում աշխատելը, և ովքեր հարգում են աշխատանքային կյանքի հավասարակշռությունը:

10. Կարողանալ սահմաններ դնել և անջատել

Նախորդ հատկանիշի հետ կապված՝ սոցիալական մեդիայի մարքեթինգի մենեջերները պետք է իմանան, թե ինչպես սահմանել անձնական սահմանները: Անկախ նրանից, թե դա լռեցնում է ծանուցումները, էկրանի ընդմիջումներ անելը կամ արձակուրդ գնալը Wi-Fi-ի կամընտիր տնակում ոչ մի տեղ, այս սովորությունները կարևոր են այրումը կանխելու համար (որոնց ցուցանիշները բավականին բարձր են սոցիալական մեդիայի ոլորտում):

վերջինս, ես պատրաստ եմ վայելել իմ հանգստյան օրերը

– սոցիալական մեդիայի մենեջերները կիրակի օրը երեկոյան ժամը 6-ին

— WorkInSocialTheySaid (@WorkInSociaI) 202 թվականի հունիսի 22

Սոցիալական մեդիայի միշտ միացված բնույթի շնորհիվ սոցիալական մասնագետները հակված են միշտ ստուգելու հիշատակումները: Լավագույն բանը, որ սոցիալական մեդիայի մենեջերը կարող է անել իր և իրենց համարբիզնեսը լավ փաստագրված ուղեցույցներ ստեղծելն է (օրինակ՝ ձայնի տոնայնությունը, ոճի ուղեցույցները և հարթակի խաղային գրքերը), որպեսզի նրանք կարողանան սոցիալական ղեկը հանձնել մեկ ուրիշին և չգայթակղվել արձակուրդ գնալու ժամանակ:

Ինչպես դառնալ սոցիալական մեդիայի մենեջեր

Կան բազմաթիվ եղանակներ սովորելու սոցիալական մեդիայի հմտություններն ու հասկացությունները, որոնք անհրաժեշտ են սոցիալական մեդիա մենեջեր դառնալու համար, առանց մենեջերների աշխատանքի ընդունելով ոչ ոքի նախընտրած ճանապարհը մյուսների նկատմամբ:

Ահա սոցիալական մեդիայի մենեջեր դառնալու մի քանի տարբեր եղանակներ.

• Առցանց դասընթացներ . Իմացեք սոցիալական մեդիա մարքեթինգի հիմունքները առցանց և ձեր սեփական տեմպերով: Ահա 15 դասընթացներ և ռեսուրսներ սոցիալական մեդիա սովորելու համար, և երբ պատրաստ եք խորանալ յուրաքանչյուր հարթակում, ահա Instagram-ի 9 դասընթացներ:
• Վկայագրեր . Վկայականների վրա հիմնված դասընթացներ սովորաբար տրամադրեք ավելի խորը ուսուցում, համեմատած սովորական դասընթացների և փորձարկեք ձեր սոցիալական մեդիայի հմտությունները՝ համոզվելու համար, որ պատրաստ եք աշխատանքին: SMMExpert Academy-ն առաջարկում է սոցիալական մարքեթինգի հավաստագրման համապարփակ դասընթաց սկսելու համար, ինչպես նաև առաջադեմ սերտիֆիկատային ծրագրեր:
• Bootcamps/ուսուցողական ծրագրեր . Bootcamps-ն առաջարկում է դասընթացների խորքային տարբերակներ (ինչպես առցանց, այնպես էլ անձամբ): ), որոնք արագ ուղի են ապահովում սոցիալական մեդիայի մենեջեր վերապատրաստվելու համար, հաճախ 6-9 շաբաթվա ընթացքում: Դիտարկենք Brainstation-ի և General Assembly-ի այս տարբերակները:
• Պրակտիկա . Իդեալական պրակտիկա