Mündəricat
Qlobal internet istifadəçilərinin demək olar ki, yarısı (44,8%) 2020-ci ildə brend məlumatını axtarmaq üçün sosial mediadan istifadə edib. Onun yayılmasını nəzərə alaraq, bizneslər indi onlayn mövcudluğunu idarə etmək üçün sosial media meneceri işə götürməyin nə üçün bu qədər vacib olduğunu başa düşürlər.
Sosial media meneceri kimi işləmək çətin ola bilər. Bütün sosial media mütəxəssislərinin ortaq olduğu bir şey çoxlu papaq taxmaq ehtiyacıdır. Məzmun yaradılmasından müştəri xidmətinə, PR-dan satışa qədər bizneslər sosial media strategiyalarını idarə etmək və həyata keçirmək üçün çox vaxt “hər şeyi etmək” üçün sosial media menecerlərinə güvənirlər.
İstər həvəsli sosialyönümlü olmağınızdan asılı olmayaraq. media meneceri və ya birini işə götürmək istəyən HR meneceri üçün biz aşağıda işin əsas aspektlərini və tələblərini qeyd etdik.
Sosial media menecerləri haqqında bilməli olduğunuz hər şeyBonus: Xəyal etdiyiniz sosial media işi bu gün əldə etmək üçün pulsuz, peşəkar şəkildə hazırlanmış CV şablonlarımızı fərdiləşdirin. Onları indi endirin.
Oh, əgər siz sosial media meneceri olmaq üçün SMMExpert-də öz daxili sosial media komandamızdan məsləhət eşitmək istəyirsinizsə, bu videoya baxın:
Sosial media meneceri nə edir?
Sosial media menecerinin vəzifələri təşkilatın ölçüsündən asılı olaraq geniş şəkildə dəyişir.
Kiçik şirkətlərdə sosial media meneceri həm də bir nəfərlik məzmun yaratma komandası kimi fəaliyyət göstərməli ola bilər. qrafika ilə məşğul olurödənişli, sıfırdan başlayanda təcrübə qazanmaq üçün əla yoldur. Sosial media təcrübələrinə əlavə olaraq, rəqəmsal marketinq, kommunikasiya, PR və reklam agentliklərində təcrübə keçməyi də nəzərdən keçirin ki, bu da hamının sosial media tapşırıqlarına məruz qalmasını təmin edə bilər.
Pulsuz sosial media meneceri CV şablonu
Əgər sosial mediada işləməkdə maraqlısınızsa, sosial media menecerimiz CV şablonlarımızla iş axtarışınıza başlayın. Şablonlar təcrübənizin sosial media işləri üçün ən vacib bacarıqlarla necə üst-üstə düşdüyünü vurğulamaq üçün nəzərdə tutulub.
Mövcud CV-nizi yeniləmək və ya sıfırdan yenisini yaratmaq üçün şablonlardan istifadə edin.
Budur. onlardan necə istifadə etməli:
Addım 1. Şriftləri endirin
Sosial media menecerimizin davam etdirmə şablonlarından istifadə etmək üçün bu şriftləri kompüterinizə endirməlisiniz.
Başlamaq üçün hər bir linkə klikləyin.
- //fonts.google.com/specimen/Rubik
- //fonts.google.com/specimen/Raleway
- //fonts.google.com/specimen/Playfair+Display
Üst sağda bu şrifti seçin üzərinə klikləyinkünc.
Yuxarı sağ küncdəki endirmə oxuna klikləyin.
Şrift paketi kompüterinizə endirdikdən sonra kompüter, qovluğu açın. Hər bir variantı ayrıca quraşdırmaq üçün hər bir şrift faylına iki dəfə klikləyin. Şrifti Quraşdır üzərinə klikləyin.
Addım 2. Şablonları endirin
Bonus: Xəyal etdiyiniz sosial media işini bu gün yerinə yetirmək üçün pulsuz, peşəkar şəkildə hazırlanmış CV şablonlarımızı fərdiləşdirin . Onları indi endirin.
Google Diskdən endirmək üçün zip faylı üzərinə sağ klikləyin.
Etməyin. faylı kompüterinizdə "açmağı" unutmayın!
Addım 3. Redaktə etməyə başlayın
Seçdiyiniz faylı, Chan və ya Leopold-u Microsoft Word-də açın. Faylı öz təcrübəniz üçün fərdiləşdirməyə başlamaq üçün istənilən yerə klikləyin. İstənilən mətni, nişanı və ya rəngi dəyişə və ya silə bilərsiniz.
Tez-tez yadda saxlamağa və redaktə edilmiş faylın adını öz adınızla dəyişməyə əmin olun.
İndi siz sosial şəbəkənin nə olduğunu bilirsiniz. media menecerinin bacardığı və biri olmaq üçün lazım olan ən yaxşı bacarıqları əldə etsəniz, sosial mediada karyeranızı başlatmağa bir addım daha yaxınsınız.
Növbəti addım: uğurlu sosial media menecerlərinin istifadə etdiyi alətləri öyrənin. . Siz bütün sosial kanallarınızı asanlıqla idarə etmək, real vaxt məlumatlarını toplamaq və sosial şəbəkələrdə auditoriyanızla əlaqə saxlamaq üçün SMMExpert-dən istifadə edə bilərsiniz. Bu gün pulsuz cəhd edin.
Başlayın
Bunu hamısı bir yerdə sosial media aləti olan SMMexpert ilə daha yaxşı edin. Qalhər şeyin üstündə, inkişaf edin və rəqabəti məğlub edin.
Ödənişsiz 30 Günlük Sınaqdizayn, kopirayter, foto və video montajı. Daha böyük təşkilatlarda sosial media menecerləri bu bacarıqlara malik agentliklər və/yaxud komandalar və mütəxəssislərlə işləyə bilər.Komandaları və resursları nə qədər böyük olursa olsun, sosial media menecerlərinin bir çox vəzifələri var.
İş elanında sosial media meneceri deyildiyi zaman, lakin əslində məzmun yaradıcısı, rəqəmsal strateq, böhran kommunikasiyaları koordinatoru, qrafik dizayneri, müştəri dəstəyi üzrə mütəxəssis, video redaktor, nəsil z tərcüməçisi, ümumi günah keçisi və təsadüfi İT təlimçisi pic.twitter idi. com/QuyA2ab6qa
— WorkInSocialTheySaid (@WorkInSociaI) 18 fevral 202
Tipik sosial media iş təsviri aşağıdakı öhdəlikləri ehtiva edir:
- Məzmun yaratmaq təqvimlər və kontentin planlaşdırılması/nəşr edilməsi
- İcma idarəetməsi (şərhlərə və mesajlara cavab vermək, problemləri digər komandalara bildirmək)
- Vəzifəsini yerinə yetirmək bütün sosial media hesabları üçün kanal sahibi (hər bir kanalın ən yaxşı təcrübələrini bilmək, hansı məzmunun harada və nə üçün çıxacağına qərar vermək daxil olmaqla) az, və məzmunun kanallar arasında uyğunlaşdırılması)
- Biznes və marketinq prioritetləri üçün kampaniya planlarının yaradılması (məs. məhsulun təqdimatı, rebrendlər, məlumatlandırma kampaniyaları, müsabiqələr və s.)
- yaradıcı brifinqlərin yazılması (agentliklərə və/və ya daxili dizaynerlərə, video redaktorlara və kopirayterlərə istiqamət vermək üçün)
- Dəstəkləyən təsirləndiricimarketinq səyləri (məsələn, təsir edənlərin müəyyən edilməsi və seçilməsi, məzmunun yenidən yerləşdirilməsi və təsir edən yazılarla məşğul olmaq)
- həftəlik/aylıq hesabatların yaradılması (və əsas marketinq kampaniyaları üçün xüsusi hesabatlar, sponsorluqlar və s.)
- Sosial dinləmə (o cümlədən hashtagların və brend açar sözlərin monitorinqi, brend təhlükəsizliyi problemlərinin aşkarlanması, sosial media böhranlarının idarə edilməsi və real vaxt marketinq imkanlarının müəyyən edilməsi)
- Məzmununa nəzarət, əlaqə təqdim etmək yaradıcı/məzmun komandalarına (sosial mediada dərc olunmaq üçün nəzərdə tutulmuş bütün məzmunun mövzu üzrə eksperti kimi çıxış etmək)
- ən yaxşı təcrübələrə rəhbərlik etmək sosial media (yeni sosial şəbəkələr və funksiyalardan xəbərdar olmaq)
- Məzmun yaratmaq və/və ya kurasiya etmək (şəkil çəkmək, surəti yazmaq, qrafika dizayn etmək və ya dəyişdirmək, videoları redaktə etmək, tapmaq UGC məzmunu və redaksiya məzmununa töhfə)
Sosial media menecerinin həyatında bir gün
Sosial media marketinqinin tipik günü menecer müştəriləri xoşbəxt etmək üçün çoxlu məzmun yaratmağı, görüşləri və şərhlərin və mesajların ünvanlanmasını təmin edir. Sosial media sürətlə inkişaf etsə də və iki gün eyni olmasa da, sosial media meneceri üçün həyatda bir gün tez-tez belə görünür:
9-10: E-poçtları yoxlamaq və qeydlərə və mesajlara cavab vermək (və ya onları digər komandalara təyin etmək)
10:00-günorta: Fokuslanmış iş (yaradıcı brifinqlər yazmaq, rəy bildirmək və ya məzmun təqvimləri qurmaq kimi)
Günorta-13:00: Nahar fasiləsi – çölə çıxmaq, meditasiya etmək, ekran fasiləsi
1-15:00: Digər komandalar və departamentlərlə görüşlər (sosial media marketinq menecerləri tez-tez bir çox maraqlı tərəflərin təsdiqlərini idarə edərək funksiyalararası komandalar üzərində işləyirlər)
15-15:30 : Nəticələrin təhlili, hesabatların yaradılması
15:30-16: Xəbər bülletenlərinin, bloqların oxunması, vebinarların izlənməsi
16:30-17: Qeydlərə və mesajlara cavab vermək
17-17:30: Növbəti gün üçün məzmunu planlaşdırmaq
Tülgül yanında. Düşərgədən uzaqda olarkən. //t.co/0HPq91Uqat
— Nik Martin 🦉 (@AtNickMartin) 18 may 202
SMExpert-də sosial media menecerinin həyatında bir gün necə görünür:
10 mühüm sosial media meneceri bacarığı
Sosial media menecerləri üçün ən yaxşı təhsil yolu və ya iş tarixçəsi yoxdur. Mükəmməl sosial media menecerləri rolda istifadə olunan müxtəlif bacarıqlara görə müxtəlif mənşələrdən ola bilər.
Budur, güclü sosial media meneceri olmaq üçün əsas olan on bacarıq:
1 . Yazmaq
Demək olar ki, hər bir sosial media postuna başlıq lazımdır, ona görə də yaxşı yazı bütün sosial media menecerləri üçün müzakirə olunmayan bir bacarıqdır.
Hətta yazmaqdan əlavə, sosial media menecerləri redaktə etməkdə yaxşı olmalıdırlar. və xarakter məhdudiyyətlərinə riayət etmək üçün qısa formada surət yazmaq vəən yaxşı başlıq uzunluğu. Brend mesajını, CTA-nı ötürmək, 280 simvol daxilində çevik və cəlbedici olmaq özlüyündə bir bacarıqdır.
2. Redaktə etmək
Əgər sosial mütəxəssisi incidən nəsə varsa, bu, yazı səhvləridir. Təkrar yazı xətalarına və ya zəif qrammatikaya malik olmaq brendin onlayn reputasiyasına xələl gətirmək üçün etibarlı bir yoldur və sosial media istifadəçiləri səhvlərə tez atılırlar. Detallara yaxşı diqqət yetirmək o deməkdir ki, sosial media menecerləri yazıda “göndər” düyməsini vurmazdan əvvəl orfoqrafik və ya qrammatik səhvləri görəcəklər.
Bunlar mənim həmkarlarım sosial media menecerləri üçündür 💔 pic.twitter.com/G5lIZoVFFr
— Stein (@steinekin) 28 aprel 202
3. Dizayn
Vizualların sosial mediada (xüsusilə Instagram kimi platformalarda) bu qədər mühüm rol oynadığını nəzərə alsaq, sosial media menecerləri yaxşı və pis dizayn arasında mühakimə yürütmək bacarığına ehtiyac duyurlar.
Onlar bunu etmirlər. özləri qrafik dizayner olmalıdırlar, lakin diqqətli bir baxışa sahib olmaq və foto redaktə tendensiyalarından xəbərdar olmaq dizaynerlərlə işləməyi və konstruktiv rəy bildirməyi asanlaşdırır.
4. Pop mədəniyyəti və cari hadisələr haqqında məlumatlılıq
Memlərdən tutmuş trendlərə qədər sosial media pop mədəniyyəti və cari hadisələr üzərində qurulur. Bu, xüsusilə TikTok kimi platformalar üçün doğrudur.
Sosial mütəxəssislər yalnız brendə uyğun real vaxt imkanlarından istifadə etmək üçün deyil, həm də nə vaxt fasilə veriləcəyini bilmək üçün həmişə baş verənlərin nəbzini tuturlar.əsas dünya hadisələri ilə əlaqədar sosial media paylaşımları.
Güclü qlobal məlumatlılığa malik olmaq sosial media menecerlərinə mədəni həssaslıqlardan xəbərdar olmağa və biznesin nüfuzuna xələl gətirə biləcək potensial qeyri-rəngli zarafatları aşkar etməyə kömək edir.
5. Təşkilat
Məzmun təqvimini idarə etməyə gəldikdə, dəyişdirilə bilən çoxlu hissələr var. Gündəlik göndərmək, izləniləcək çoxlu hissələrlə sürətli tempdə işləmək deməkdir. Məhz buna görə də post planlaşdırma bir çox sosial mütəxəssislər üçün vaxta qənaət edən xüsusiyyətdir.
Daim "Mən o şeyi planlaşdırdımmı?" və ya “O şey artıq dərc olunubmu?”
— Sosial Media Çayı 🐀 (@SippinSocialTea) 21 iyun 202
Aktivlərin çatdırılmasını təmin etmək üçün sosial media menecerləri yüksək təşkilatlanmalıdırlar. vaxt, brend üzrə və bütün maraqlı tərəflər tərəfindən təsdiqlənmişdir.Sistem yaratmaqdan həzz alan və kontekst dəyişikliyinin öhdəsindən gələ bilən insanlar əla sosial media menecerləri olurlar.
6. Yaxşı biznes anlayışı və obyektiv yönümlü
Sosial media menecerlərinin müvəffəqiyyətli olmaq üçün biznes dərəcələrinə ehtiyacı olmasa da, biznesin necə işlədiyini yaxşı başa düşmək vacibdir.Sosial media marketinq strategiyasının biznesə yüksəlməsini təmin etmək sosial media menecerinin məsuliyyətidir. ' ümumi məqsədləri.
Ən yaxşı sosial media menecerləri strateji düşüncələrə malikdirlər və həmişə daha böyük şəkil və yazıların necə ola biləcəyi haqqında düşünürlər.yüksək səviyyəli marketinq və biznes prioritetlərini dəstəkləyin.
7. Məlumatların təhlili
Sosial media mütəxəssislərinin çoxu yaradıcı olmaqda üstün olsalar da, rəqəmlərlə işləməkdən çəkinməməlidirlər. Sosial media platformaları tonlarla məlumat (bəzən də çox) təmin edir, ona görə də çoxlu məlumatların arasından keçə bilmək və həyata keçirilə bilən fikirlərə səbəb olan ən mənalı məqamları tapmaq vacibdir.
Əsas Excel bacarıqlarını bilmək sosial mediaya imkan verir. menecerlərə başqalarına etibar etmədən məlumatları çıxarmaq və manipulyasiya etmək. Bu, hər bir post performansını təhlil etmək və ya çox spesifik sosial təhlillərə keçmək lazım olduqda dəyərlidir.
Güclü sosial media analitika alətinə malik olmaq həm də sosial media menecerlərinə təmayülləri asanlıqla aşkar etməyə və fikir əldə etməyə kömək edir. elektron cədvəllər.
8. Təzyiq altında işləyə bilər
Bir biznesin sosial media kanallarını idarə etmək çox vaxt brendin səsi olmaq deməkdir. Bu, markanın nə qədər böyük və ya kiçik olmasından asılı olmayaraq üzərinə götürmək böyük bir məsuliyyətdir. Buna görə də, sosial media menecerləri təzyiq altında soyuqqanlı olmalıdırlar.
Sosial media menecerinin həm izləyiciləri, həm də işçiləri tərəfindən göndərdiyi hər şey çox vaxt yoxlanılır. Baş direktora bir tvitini izah etməli olan (yaxud niyə nəyisə tvit etməməyi) məcbur edən hər bir sosial media menecerinə fikirlər və dualar.
Bu. Bu min dəfə. //t.co/gq91bYz2Sw
— Jon-Stephen Stansel (@jsstansel)23 iyun 202
9. Dayanıqlılıq
Brendin səsi kimi çıxış edərkən, sosial media menecerləri üçün brendə yönəlmiş mənfi cavabların və mesajların şəxsən onlara yönəldiyini hiss etmək çox asandır.
Bu, həqiqətən sosial media menecerinin psixi sağlamlığını yıxmaq. Sosial media menecerlərinin öz şəxsi dəyərlərini brenddən ayırmağı və lazım gələrsə şərhləri oxumağı dayandırmağı xatırlatması vacibdir.
Qeyd: İdeal olaraq sosial media menecerlərinin də anlayışlı müdirləri var. Rəqəmsal məşğulluğun ön cəbhələrində çalışanların ala biləcəyi ödənişlər və iş həyatı balansına hörmət edənlər.
10. Sərhədləri təyin etməyi və ayırmağı bacaran
Əvvəlki xüsusiyyətlə əlaqədar olaraq, sosial media marketinq menecerləri şəxsi sərhədləri necə təyin etməyi bilməlidirlər. İstər bildirişlərin susdurulması, istər ekranda fasilələr, istərsə də boşluqda Wi-Fi-a uyğun kabinəyə tətilə getmək, bu vərdişlər tükənmənin qarşısını almaq üçün vacibdir (sosial media sənayesində onların nisbətləri olduqca yüksəkdir).
Budur, həftəsonumdan həzz almağa hazıram
– sosial media menecerləri bazar günü saat 18:00-da
— WorkInSocialTheySaid (@WorkInSociaI) 22 iyun 202
Sosial medianın hər zaman aktiv olması sayəsində sosial mütəxəssislər həmişə qeydləri yoxlamağa meyllidirlər. Sosial media menecerinin özü və başqaları üçün edə biləcəyi ən yaxşı şeybiznes yaxşı sənədləşdirilmiş təlimatlar (məsələn, səs tonu, üslub bələdçiləri və platforma oyun kitabları) yaratmaqdır ki, onlar sosial cilovu başqasına tapşırsınlar və məzuniyyət zamanı qeydiyyatdan keçmək həvəsinə düşməsinlər.
Necə sosial media meneceri olmaq olar
Sosial media meneceri olmaq üçün lazım olan sosial media bacarıqlarını və konsepsiyalarını öyrənməyin bir çox yolu var, heç kim menecerləri işə götürməklə başqalarına üstünlük verilmir.
Sosial media meneceri olmağın bir neçə fərqli yolu var:
- Onlayn kurslar : Sosial media marketinqinin əsaslarını onlayn və öz sürətinizlə öyrənin. Budur sosial medianı öyrənmək üçün 15 kurs və resurs və siz hər bir platformanı dərindən öyrənməyə hazır olduğunuzda, burada 9 Instagram kursu var.
- Sertifikasiyalar : Sertifikat əsaslı kurslar adətən adi kurslarla müqayisədə daha dərin təlim keçin və işə hazır olduğunuzdan əmin olmaq üçün sosial media bacarıqlarınızı sınayın. SMMExpert Academy işə başlamaq üçün hərtərəfli Sosial Marketinq Sertifikatlaşdırma Kursu, həmçinin qabaqcıl sertifikat proqramları təklif edir.
- Bootcamp/təlim proqramları : Bootcamps kursların immersiv versiyalarını (həm onlayn, həm də şəxsən) təklif edir. ) tez-tez 6-9 həftə ərzində sosial media meneceri kimi təlim keçmək üçün sürətli bir yol təqdim edir. Brainstation və General Assambleyadan bu variantları nəzərdən keçirin.
- Təcrübələr : Təcrübə, ideal olaraq