Preskaŭ duono de tutmondaj retumantoj (44,8%) uzis sociajn amaskomunikilarojn por serĉi marko-informojn en 2020. Pro ĝia ofteco, entreprenoj nun rekonas kial estas tiel grave dungi administranton pri sociaj amaskomunikiloj por administri sian retan ĉeeston.

Labori kiel administranto pri sociaj amaskomunikiloj povas esti malfacila. Unu afero, kiun ĉiuj profesiuloj de sociaj amaskomunikiloj kunhavas, estas la bezono porti multajn ĉapelojn. De kreado de enhavo ĝis klientservo ĝis PR ĝis vendo, entreprenoj ofte fidas je siaj administrantoj de sociaj amaskomunikiloj por "fari ĉion" kiam temas pri administri kaj efektivigi sian strategion pri sociaj amaskomunikiloj.

Ĉu vi estas aspiranta socia amaskomunikilaro. amaskomunikila administranto, aŭ HR-administranto serĉanta dungi tian, ni skizis la ŝlosilajn aspektojn kaj postulojn de la laboro ĉi-sube.

Gratifiko: Agordu niajn senpagajn, profesie desegnitajn resumŝablonojn por akiri vian revan laboron en sociaj retoj hodiaŭ. Elŝutu ilin nun.

Ho, kaj se vi volas aŭdi konsilojn de nia propra interna socia amaskomunikilaro ĉi tie ĉe SMMExpert pri kiel fariĝi administranto pri sociaj amaskomunikiloj, rigardu ĉi tiun filmeton:

Kion faras administranto pri sociaj amaskomunikiloj?

La respondecoj de administranto de sociaj amaskomunikiloj multe varias depende de la grandeco de organizo.

Ene de pli malgrandaj kompanioj, administranto de sociaj amaskomunikiloj eble devos ankaŭ funkcii kiel unuhoma enhavkreada teamo, inkluzive de farante grafikonpagitaj, estas bonega maniero akiri sperton kiam vi komencas de nulo. Krom praktikadoj pri sociaj amaskomunikiloj, konsideru ankaŭ staĝojn en cifereca merkatado, komunikado, PR kaj reklam-agentejoj, kiuj ĉiuj povas doni eksponiĝon al taskoj pri sociaj amaskomunikiloj.

Senpaga ŝablono pri vivresumo pri administranto de sociaj amaskomunikiloj

Se vi interesiĝas pri laborado en sociaj amaskomunikiloj, komencu vian labor-serĉadon per niaj vivŝablonoj pri sociaj amaskomunikiloj. La ŝablonoj estas desegnitaj por reliefigi kiel via sperto kongruas kun la plej gravaj kapabloj por sociaj retaj laborpostenoj.

Uzu la ŝablonojn por ĝisdatigi vian ekzistantan vivresumon aŭ konstrui novan de nulo.

Jen. kiel uzi ilin:

Paŝo 1. Elŝutu la tiparojn

Por uzi niajn resumajn ŝablonojn pri sociaj amaskomunikiloj, vi devos elŝuti ĉi tiujn tiparojn en via komputilo.

Alklaku ĉiun ligilon por komenci.

• //fonts.google.com/specimen/Rubik
• //fonts.google.com/specimen/Raleway
• //fonts.google.com/specimen/Playfair+Display

Alklaku Elektu ĉi tiun tiparon supre dekstre.angulo.

Alklaku la elŝutan sagon en la supra dekstra angulo.

Post kiam la tipara pako estas elŝutita sur via komputilo, malfermu la dosierujon. Duoble alklaku ĉiun tipardosieron por instali ĉiun variaĵon individue. Alklaku Instali tiparon.

Paŝo 2. Elŝutu la ŝablonojn

Bonus: Agordu niajn senpagajn, profesie desegnitajn resumŝablonojn por akiri vian revan laboron en sociaj retoj hodiaŭ. Elŝutu ilin nun.

Dekstre alklaku la zip-dosieron por elŝuti el Google Drive.

Ne faru forgesu "malzipi" la dosieron en via komputilo!

Paŝo 3. Komencu redakti

Malfermu vian elektitan dosieron, Chan aŭ Leopold, en Microsoft Word. Klaku ie ajn por komenci personecigi la dosieron por via propra sperto. Vi povas ŝanĝi aŭ forigi ajnan tekston, piktogramojn aŭ kolorojn.

Nepre konservu ofte kaj renomu la redaktitan dosieron per via propra nomo.

Nun kiam vi scias, kio estas socia. amaskomunikila administranto faras kaj la ĉefaj kapabloj necesaj por iĝi tia, vi estas unu paŝo pli proksime al lanĉo de via kariero en sociaj amaskomunikiloj.

Sekva paŝo: lernu la ilojn uzatajn de sukcesaj administrantoj de sociaj amaskomunikiloj. . Vi povas uzi SMMExpert por facile administri ĉiujn viajn sociajn kanalojn, kolekti realtempajn datumojn kaj interagi kun via publiko tra sociaj retoj. Provu ĝin senpage hodiaŭ.

Komencu

Faru ĝin pli bone per SMMExpert , la tute-en-unu ilo pri sociaj retoj. Restukrom aferoj, kresku kaj superu la konkurencon.

Ne gravas kiom grandaj ilia teamo kaj rimedoj, administrantoj de sociaj amaskomunikiloj havas multajn devojn por ĵongli.

Kiam la reklamo diris, ke la administranto pri sociaj amaskomunikiloj, sed tio, kion ili vere celis, estis kreinto de enhavo, cifereca strategiisto, kunordiganto pri kriz-komunikado, grafikisto, kliento-helpa administranto, videoredaktisto, tradukisto gen z, ĝenerala propeka kapro kaj foja IT-trejnisto pic.twitter. com/QuyA2ab6qa

— WorkInSocialTheySaid (@WorkInSociaI) la 18-an de februaro 202

Tipa laborpriskribo pri sociaj amaskomunikiloj inkluzivas la jenajn respondecojn:

• Konstrui enhavon kalendaroj kaj planado/publikigado de enhavo
• Komunuma administrado (respondi al komentoj kaj mesaĝoj, markante problemojn al aliaj teamoj)
• Agante kiel kanalposedanto por ĉiuj sociaj amaskomunikiloj (inkluzive koni la plej bonajn praktikojn de ĉiu kanalo, decidi kiu enhavo eliras kie kaj kial eo, kaj adapti enhavon trans kanaloj)
• Kreante kampanjajn planojn por komercaj kaj merkataj prioritatoj (ekz. produktaj lanĉoj, remarkoj, konscikampanjoj, konkursoj, ktp.)
• Skribi kreajn raportojn (por doni direkton al agentejoj kaj/aŭ internaj dizajnistoj, videoredaktistoj kaj kopiistoj)
• Subtenanta influantomerkataj klopodoj (kiel identigi kaj elekti influantojn, reposdoni enhavon kaj okupiĝi pri influantaj afiŝoj)
• Krei semajnajn/monatajn raportojn (kaj ad-hoc-raportoj por ĉefaj merkataj kampanjoj, sponsoradoj, ktp.)
• Socia aŭskultado (inkluzive de monitorado de haŝetikedoj kaj markitaj ŝlosilvortoj, detektado de marksekurecaj problemoj, administrado de krizoj pri sociaj amaskomunikiloj kaj identigi realtempajn merkatajn ŝancojn)
• Kontroli enhavon, provizi retrosciigon al kreaj/enhavaj teamoj (agante kiel la fakulo pri la temo por ĉiuj enhavo destinitaj por eldonado en sociaj amaskomunikiloj)
• Gvidi plej bonajn praktikojn por sociaj amaskomunikiloj (resti ĝisdatigita pri novaj sociaj retoj kaj funkcioj)
• Krei kaj/aŭ prizorgi enhavon (foti, verki kopiojn, desegni aŭ modifi grafikaĵojn, redakti filmetojn, trovi UGC-enhavo kaj kontribuado al redakcia enhavo)

Tago en la vivo de administranto de sociaj amaskomunikiloj

Tipa tago de merkatado de sociaj amaskomunikiloj administranto implikas multajn enhavkreadon, renkontiĝojn, kaj certigi komentojn kaj mesaĝojn estas traktitaj por teni klientojn feliĉaj. Dum sociaj amaskomunikiloj estas rapidaj kaj neniuj du tagoj estas samaj, jen kia tago en la vivo ofte aspektas por administranto de sociaj amaskomunikiloj:

9-10am: Kontroli retpoŝtojn kaj respondi menciojn kaj mesaĝojn (aŭ atribui ilin al aliaj teamoj)

10am-tagmeze: Koncentrita laboro (kiel ekzemple verkado de kreaj raportoj, liverado de sugestoj aŭ konstruado de enhavkalendaroj)

Tagmezo-13:00: Tagmanĝa paŭzo - eliru eksteren, meditu, prenu ekranpaŭzon

1-3pm: Renkontiĝoj kun aliaj teamoj kaj fakoj (administrantoj pri merkatado de sociaj amaskomunikiloj ofte laboras en transfunkciaj teamoj, administrante aprobojn de pluraj koncernatoj)

3-3:30pm : Analizo de rezultoj, kreado de raportoj

15:30-16:30: Legado de bultenoj, blogoj, spektado de retseminarioj

16:30-17: Respondi al mencioj kaj mesaĝoj

5-17:30: Planado de enhavo por la venonta tago

Ĉe la bivakfajro. Dum for tendumado. //t.co/0HPq91Uqat

— Nick Martin 🦉 (@AtNickMartin) la 18-an de majo 202

Jen kiel aspektas tago en la vivo de administranto pri sociaj amaskomunikiloj ĉe SMMExpert:

10 gravaj kapabloj pri administrado de sociaj amaskomunikiloj

Ne ekzistas unu plej bona eduka vojo aŭ laborhistorio por administrantoj de sociaj amaskomunikiloj. Grandaj administrantoj de sociaj amaskomunikiloj povas veni el diversaj fonoj pro la diversaj kapabloj uzataj en la rolo.

Jen dek kapabloj, kiuj estas ŝlosilaj por esti forta administranto de sociaj amaskomunikiloj:

1 . Skribado

Preskaŭ ĉiu afiŝo pri sociaj amaskomunikiloj bezonas bildotekston, do bona skribo estas nenegocebla kapablo por ĉiuj administrantoj de sociaj amaskomunikiloj.

Eĉ pli ol skribi, administrantoj de sociaj amaskomunikiloj devus esti bonaj pri redaktado. kaj skribi mallongforman kopion por aliĝi al signolimoj kajplej bonaj subtitollongoj. Estas kapablo en si mem povi transdoni markmesaĝon, CTA, kaj esti akra kaj engaĝiga ene de 280 signoj.

2. Redaktado

Se estas io, kio devus ofendi socian profesiulon, tio estas tajperaroj. Havi ripetajn tajperarojn aŭ malbonan gramatikon estas certa maniero vundi la reputacion de marko interrete, kaj uzantoj de sociaj amaskomunikiloj rapidas pri eraroj. Bonan atenton al detaloj signifas, ke administrantoj de sociaj amaskomunikiloj ekvidos literumajn aŭ gramatikajn erarojn antaŭ ol premi "sendi" en afiŝo.

ĉi tiuj por miaj kunaj administrantoj de sociaj amaskomunikiloj 💔 pic.twitter.com/G5lIZoVFFr

— Stein (@steinekin) la 28-an de aprilo 202

3. Dezajno

Konsiderante ke bildoj ludas tiel gravan rolon en sociaj amaskomunikiloj (precipe en platformoj kiel Instagram), administrantoj de sociaj amaskomunikiloj bezonas la kapablon juĝi inter bona kaj malbona dezajno.

Ili ne faras. devas esti grafikistoj mem, sed havi prudentan okulon kaj esti konscia pri fotoredaktadtendencoj multe plifaciligas kiam oni laboras kun dezajnistoj kaj donas konstruemajn rimarkojn.

4. Konscio pri popkulturo kaj aktualaĵoj

De memoj ĝis tendencoj, sociaj amaskomunikiloj estas konstruitaj sur popkulturo kaj aktualaĵoj. Ĉi tio validas precipe por platformoj kiel TikTok.

Sociaj profesiuloj ĉiam havas sian fingron sur la pulso de kio okazas, ne nur por salti sur marko-rilatajn realtempajn ŝancojn, sed ankaŭ por scii kiam paŭzi.afiŝoj pri sociaj amaskomunikiloj pro gravaj mondaj eventoj.

Havi fortan tutmondan konscion helpas al administrantoj de sociaj amaskomunikiloj konscii pri kulturaj sentemoj kaj ekvidi eble nekolorajn ŝercojn, kiuj povus damaĝi la reputacion de komerco.

5. Organizo

Kiam temas pri administrado de enhavkalendaro, ekzistas multaj pecoj kiuj estas ŝanĝeblaj. Afiŝi ĉiutage signifas labori rapide, kun multaj pecoj de kiuj konservi trakon. Jen kial postprogramado estas tempoŝpara funkcio por multaj sociaj profesiuloj.

Konstante inter la statoj de "Ĉu mi planis tiun aferon?" aŭ "Ĉu tiu afero jam afiŝis?"

— Socia Amaskomunikilaro 🐀 (@SippinSocialTea) la 21-an de junio, 202

La administrantoj de sociaj amaskomunikiloj devas esti tre organizitaj por certigi, ke aktivaĵoj estas liveritaj. tempo, laŭ marko, kaj aprobita de ĉiuj koncernatoj. Homoj, kiuj ĝuas krei sistemojn kaj kapablas pritrakti kuntekstŝanĝon, estas bonegaj administrantoj pri sociaj amaskomunikiloj.

6. Bona komerca senso kaj objektiva

Kvankam administrantoj de sociaj amaskomunikiloj ne bezonas komercajn gradojn por sukcesi, gravas havi bonan senton pri kiel funkcias komerco. Estas respondeco de administranto de sociaj amaskomunikiloj certigi, ke la strategio pri merkatado de sociaj amaskomunikiloj supreniras al la komerco. ' ĝeneralaj celoj.

La plej bonaj administrantoj de sociaj amaskomunikiloj havas strategiajn mensojn, kaj ĉiam pensas pri la pli granda bildo kaj kiel afiŝoj povas.subtenu supernivelajn merkatajn kaj komercajn prioritatojn.

7. Analizo de datumoj

Kvankam multaj profesiuloj de sociaj amaskomunikiloj elstaras je kreivaj, ili ankaŭ devas ne timi labori kun nombroj. Sociaj amaskomunikilaj platformoj disponigas tunojn da datumoj (foje tro multe), do gravas povi travadi multajn datumojn kaj trovi la plej signifajn punktojn, kiuj kondukas al ageblaj komprenoj.

Scii bazajn kapablojn de Excel permesas sociajn amaskomunikilarojn. administrantoj por ĉerpi kaj manipuli datumojn sen devi fidi al aliaj. Ĉi tio estas valora kiam oni bezonas analizi po-afiŝon-agadon aŭ esplori tre specifajn sociajn analizojn.

Havi fortikan analizan ilon pri sociaj amaskomunikiloj ankaŭ helpas al administrantoj de sociaj amaskomunikiloj facile ekvidi tendencojn kaj eltiri komprenojn—sen la ĝeno de kalkultabeloj.

8. Povas labori sub premo

Administri la sociajn amaskomunikilarajn kanalojn de komerco ofte signifas esti la voĉo de marko. Ĉi tio estas granda respondeco por preni, negrave kiom granda aŭ malgranda la marko. Tial, administrantoj de sociaj amaskomunikiloj devas esti malvarmetaj sub premo.

Ofte estas multe da ekzamenado pri ĉio, kion afiŝas administranto de sociaj amaskomunikiloj, kaj de sekvantoj kaj dungitoj. Pensoj kaj preĝoj al ĉiu administranto de sociaj amaskomunikiloj, kiu devis klarigi tweeton (aŭ kial ne ĉifon ion) al la Ĉefoficisto.

Ĉi tio. Milfoje ĉi tio. //t.co/gq91bYz2Sw

— Jon-Stephen Stansel (@jsstansel)la 23-an de junio 202

9. Fortikeco

Kiam agas kiel la markovoĉo, estas tro facile por administrantoj de sociaj amaskomunikiloj senti, ke negativaj respondoj kaj mesaĝoj direktitaj al la marko ankaŭ estas direktitaj al ili persone.

Ĉi tio povas. vere eluzi la menshigienon de administranto de sociaj amaskomunikiloj. Gravas, ke administrantoj de sociaj amaskomunikiloj rememoru al si forigi sian personan valoron de la marko kaj, se necese, ĉesi legi komentojn.

Noto: Ideale administrantoj de sociaj amaskomunikiloj ankaŭ havas estrojn komprenantajn. de la kosto kiun laborado sur la frontoj de cifereca engaĝiĝo povas preni, kaj kiuj respektas la laborvivan ekvilibron.

10. Kapabla agordi limojn kaj malkonekti

Rilate al la antaŭa trajto, administrantoj pri merkatado de sociaj amaskomunikiloj devus scii kiel agordi personajn limojn. Ĉu temas pri silentigi sciigojn, preni ekranpaŭzojn aŭ feriojn al wifi-laŭvola kabano en la mezo de nenie, ĉi tiuj kutimoj estas gravaj por malhelpi elĉerpiĝon (kies tarifoj estas sufiĉe altaj en la industrio de sociaj amaskomunikiloj).

Jen, mi pretas ĝui mian semajnfinon

– administrantoj de sociaj retoj je la 18-a horo dimanĉe

— WorkInSocialTheySaid (@WorkInSociaI) la 22-an de junio 202

Dank' al la ĉiama naturo de sociaj amaskomunikiloj, sociaj profesiuloj havas la emon ĉiam kontroli menciojn. La plej bona afero, kiun administranto de sociaj amaskomunikiloj povas fari por si mem kaj lakomerco estas krei bone dokumentitajn gvidliniojn (kiel ekzemple tono de voĉo, stilaj gvidiloj kaj platformaj ludlibroj) por ke ili povu transdoni la sociajn bridojn al iu alia kaj ne esti tentataj enregistriĝi dum feriado.

Kiel fariĝi administranto de sociaj amaskomunikiloj

Estas multaj manieroj lerni la kapablojn kaj konceptojn de sociaj amaskomunikiloj bezonataj por fariĝi administranto de sociaj amaskomunikiloj, kaj neniu fiksita vojo estas favorata super aliaj per dungado de administrantoj.

Jen kelkaj malsamaj manieroj fariĝi administranto pri sociaj amaskomunikiloj:

• Retaj kursoj : Lernu la bazojn de merkatado de sociaj amaskomunikiloj interrete kaj laŭ via ritmo. Jen 15 kursoj kaj rimedoj por lerni sociajn amaskomunikilarojn, kaj kiam vi pretas profunde plonĝi en ĉiun platformon, jen 9 Instagram-kursoj.
• Atestiloj : Atestitaj kursoj kutime provizu pli profundan trejnadon kompare kun normalaj kursoj kaj provu viajn kapablojn pri sociaj amaskomunikiloj por certigi, ke vi estas preta por laboro. SMMExpert Academy ofertas ampleksan Kurson pri Atestado pri Socia Merkatado por komenci, kaj ankaŭ altnivelajn atestilprogramojn.
• Bootcamps/trejnadprogramoj : Bootcamps ofertas mergajn versiojn de kursoj (kaj enretaj kaj enpersonaj). ) kiuj provizas rapidan vojon por trejniĝi kiel administranto pri sociaj amaskomunikiloj, ofte en 6-9 semajnoj. Konsideru ĉi tiujn eblojn de Brainstation kaj Ĝenerala Asembleo.
• Staĝoj : Staĝoj, ideale.