Amper die helfte van wêreldwye internetgebruikers (44,8%) het sosiale media gebruik om handelsmerkinligting in 2020 te soek. Gegewe die voorkoms daarvan, besef besighede nou hoekom dit so belangrik is om 'n sosialemediabestuurder aan te stel om hul aanlynteenwoordigheid te bestuur.

Om as 'n sosialemediabestuurder te werk kan uitdagend wees. Een ding wat alle sosiale media-professionals gemeen het, is die behoefte om baie hoede te dra. Van inhoudskepping tot kliëntediens tot PR tot verkope, besighede maak dikwels staat op hul sosialemediabestuurders om "dit alles te doen" wanneer dit kom by die bestuur en uitvoering van hul sosialemediastrategie.

Of jy 'n aspirant sosiale media is. mediabestuurder, of 'n HR-bestuurder wat een wil aanstel, ons het die sleutelaspekte en vereistes van die pos hieronder uiteengesit.

Bonus: Pasmaak ons ​​gratis, professioneel ontwerpte CV-sjablone om vandag jou droomwerk op sosiale media te kry. Laai hulle nou af.

O, en as jy raad wil hoor van ons eie interne sosialemediaspan hier by SMMExpert oor hoe om 'n sosialemediabestuurder te word, kyk hierdie video:

Wat doen 'n sosialemediabestuurder?

'n Sosiale mediabestuurder se verantwoordelikhede verskil baie na gelang van die grootte van 'n organisasie.

Binne kleiner maatskappye sal 'n sosialemediabestuurder dalk ook as 'n eenman-inhoudskeppingspan moet optree, insluitend besig om grafika te doenbetaal, is 'n goeie manier om ervaring op te doen wanneer jy van voor af begin. Benewens sosiale media-internskappe, oorweeg ook internskappe in digitale bemarking, kommunikasie, PR en advertensie-agentskappe, wat almal blootstelling aan sosiale media-take kan gee.

Gratis sosiale media bestuurder hervat sjabloon

As jy belangstel om in sosiale media te werk, begin jou werksoektog met ons sosiale media bestuurder CV-sjablone. Die sjablone is ontwerp om uit te lig hoe jou ervaring ooreenstem met die belangrikste vaardighede vir sosiale media-werk.

Gebruik die sjablone om jou bestaande CV op te dateer of 'n nuwe een van nuuts af te bou.

Hier is hoe om dit te gebruik:

Stap 1. Laai die lettertipes af

Om ons sosiale mediabestuurder CV-sjablone te gebruik, sal jy hierdie lettertipes op jou rekenaar moet laat aflaai.

Klik op elke skakel om te begin.

• //fonts.google.com/specimen/Rubik
• //fonts.google.com/specimen/Raleway
• //fonts.google.com/specimen/Playfair+Display

Klik Kies hierdie lettertipe regs bohoek.

Klik op die aflaai-pyltjie in die regter boonste hoek.

Sodra die font-pakket afgelaai is op jou rekenaar, maak die gids oop. Dubbelklik op elke fontlêer om elke variasie individueel te installeer. Klik Installeer lettertipe.

Stap 2. Laai die sjablone af

Bonus: Pasmaak ons ​​gratis, professioneel ontwerpte CV-sjablone om vandag jou droomwerk op sosiale media te kry. Laai dit nou af.

Regsklik op die zip-lêer om van Google Drive af af te laai.

Moenie vergeet om die lêer op jou rekenaar te “unzip”!

Stap 3. Begin redigeer

Maak jou gekose lêer, Chan of Leopold, in Microsoft Word oop. Klik enige plek om die lêer vir jou eie ervaring te begin pasmaak. Jy kan enige teks, ikone of kleure verander of verwyder.

Maak seker dat jy gereeld stoor en die geredigeerde lêer met jou eie naam hernoem.

Nou dat jy weet wat 'n sosiale mediabestuurder doen en die topvaardighede wat nodig is om een ​​te word, is jy een stap nader aan die bekendstelling van jou loopbaan in sosiale media.

Volgende stap: leer die gereedskap wat deur suksesvolle sosialemediabestuurders gebruik word. . Jy kan SMMExpert gebruik om al jou sosiale kanale maklik te bestuur, intydse data in te samel en met jou gehoor oor sosiale netwerke heen te skakel. Probeer dit vandag gratis.

Kom aan die gang

Doen dit beter met SMMEpert , die alles-in-een sosiale media-instrument. Blyboonop, groei en klop die kompetisie.

Maak nie saak hoe groot hul span en hulpbronne is nie, sosialemediabestuurders het baie pligte om te jongleren.

Toe die posadvertensie gesê het sosiale mediabestuurder, maar wat hulle eintlik bedoel het, was inhoudskepper, digitale strateeg, krisiskommunikasiekoördineerder, grafiese ontwerper, uitvoerende hoof van kliëntediens, videoredigeerder, gen z-vertaler, algemene sondebok en af ​​en toe IT-afrigter pic.twitter. com/QuyA2ab6qa

— WorkInSocialTheySaid (@WorkInSociaI) 18 Februarie 202

'n Tipiese posbeskrywing op sosiale media sluit die volgende verantwoordelikhede in:

• Bou inhoud kalenders en skedulering/publisering van inhoud
• Gemeenskapbestuur (antwoord op opmerkings en boodskappe, vlag kwessies aan ander spanne)
• Optree as 'n kanaaleienaar vir alle sosialemedia-rekeninge (insluitend om elke kanaal se beste praktyke te ken, om te besluit watter inhoud waarheen uitgaan en wat af, en die aanpassing van inhoud oor kanale heen)
• Skep veldtogplanne vir besigheids- en bemarkingsprioriteite (bv. produkbekendstellings, herhandelsmerke, bewusmakingsveldtogte, kompetisies, ens.)
• Skryf van kreatiewe opdragte (om rigting te gee aan agentskappe en/of interne ontwerpers, videoredigeerders en kopieskrywers)
• Ondersteunende beïnvloederbemarkingspogings (soos die identifisering en keuse van beïnvloeders, die herplasing van inhoud en om betrokke te raak by beïnvloedersplasings)
• Skep weeklikse/maandelikse verslae (en ad hoc-verslae vir groot bemarkingsveldtogte, borgskappe, ens.)
• Sosiale luister (insluitend monitering van hutsmerke en handelsmerk-sleutelwoorde, opsporing van handelsmerkveiligheidskwessies, bestuur van sosiale media-krisisse en identifisering van intydse bemarkingsgeleenthede)
• Hou toesig oor inhoud, verskaffing van terugvoer aan kreatiewe/inhoudspanne (wat optree as die vakkundige vir alle inhoud wat bestem is vir publisering op sosiale media)
• Begeleiding van beste praktyke vir sosiale media (bly op hoogte van nuwe sosiale netwerke en kenmerke)
• Skep en/of samestelling van inhoud (neem foto's, skryf kopie, ontwerp of wysig grafika, redigeer video's, vind UGC-inhoud, en bydra tot redaksionele inhoud)

'n Dag in die lewe van 'n sosialemediabestuurder

'n Tipiese dag van 'n sosialemediabemarking bestuurder behels baie inhoudskepping, vergaderings, en verseker dat kommentaar en boodskappe aangespreek word om kliënte gelukkig te hou. Terwyl sosiale media vinnig is en geen twee dae dieselfde is nie, is dit hoe 'n dag-in-die-lewe dikwels vir 'n sosialemediabestuurder lyk:

9-10vm: Kontroleer e-posse en antwoord op meldings en boodskappe (of wys dit aan ander spanne toe)

10:00-12:00: Gefokusde werk (soos om kreatiewe opdragte te skryf, terugvoer te gee of inhoudkalenders te bou)

Middag-13:00: Middagete – gaan buite, mediteer, neem 'n skermpouse

1-3nm: Vergaderings met ander spanne en departemente (sosiale media bemarkingsbestuurders werk dikwels op kruisfunksionele spanne, bestuur goedkeurings van veelvuldige belanghebbendes)

15-15:30 : Ontleed resultate, skep verslae

15:30-16:00: Lees nuusbriewe, blogs, kyk na webinars

16:30-17:00: Antwoord op meldings en boodskappe

5-17:30: Skeduleer inhoud vir volgende dag

By die kampvuur. Terwyl jy weg kamp. //t.co/0HPq91Uqat

— Nick Martin 🦉 (@AtNickMartin) 18 Mei 202

Hier is hoe 'n dag in die lewe van 'n sosialemediabestuurder by SMMExpert lyk:

10 belangrike sosialemediabestuurdervaardighede

Daar is nie een beste opvoedingspad of werkgeskiedenis vir sosialemediabestuurders nie. Uitstekende sosialemediabestuurders kan uit 'n verskeidenheid agtergronde kom as gevolg van die verskeidenheid vaardighede wat in die rol gebruik word.

Hier is tien vaardighede wat die sleutel is om 'n sterk sosialemediabestuurder te wees:

1 . Skryf

Byna elke sosialemediaplasing het 'n onderskrif nodig, so goeie skryfwerk is 'n ononderhandelbare vaardigheid vir alle sosialemediabestuurders.

Selfs meer as skryf, moet sosialemediabestuurders goed wees met redigeer en die skryf van kortvormkopie om by karakterlimiete te hou enbeste onderskriflengtes. Dit is 'n vaardigheid op sigself om 'n handelsmerkboodskap, 'n GTA, te kan oordra en snaaks en innemend binne 280 karakters te wees.

2. Redigering

As daar iets is wat 'n sosiale pro moet aanstoot gee, is dit tikfoute. Om herhaalde tikfoute of swak grammatika te hê, is 'n seker manier om 'n handelsmerk se reputasie aanlyn te skaad, en sosiale media-gebruikers spring vinnig op foute. Om goeie aandag aan detail te hê, beteken dat sosialemediabestuurders spel- of grammatikafoute sal raaksien voordat hulle "stuur" op 'n plasing slaan.

hierdie een vir my mede-sosialemediabestuurders 💔 pic.twitter.com/G5lIZoVFFr

— Stein (@steinekin) 28 April 202

3. Ontwerp

Gegewe dat beeldmateriaal so 'n belangrike rol in sosiale media speel (veral op platforms soos Instagram), het sosialemediabestuurders die vermoë nodig om te oordeel tussen goeie en slegte ontwerp.

Hulle het nie moet self grafiese ontwerpers wees, maar om 'n oordeelkundige oog te hê en bewus te wees van fotoredigeringstendense maak dit baie makliker wanneer jy met ontwerpers werk en konstruktiewe terugvoer gee.

4. Bewustheid van popkultuur en huidige gebeure

Van memes tot neigings, sosiale media is gebou op popkultuur en huidige gebeure. Dit is veral waar vir platforms soos TikTok.

Sosiale professionele persone het altyd hul vinger op die pols van wat gebeur, nie net om op handelsmerk-relevante intydse geleenthede te spring nie, maar ook om te weet wanneer om te breeksosiale mediaplasings as gevolg van groot wêreldgebeure.

Om sterk wêreldwye bewustheid te hê, help sosialemediabestuurders om bewus te wees van kulturele sensitiwiteite en potensieel onkleurige grappies raak te sien wat 'n besigheid se reputasie kan beskadig.

5. Organisasie

Wanneer dit kom by die bestuur van 'n inhoudskalender, is daar baie stukke wat onderhewig is aan verandering. Om daagliks te plaas beteken om teen 'n vinnige pas te werk, met baie stukke om tred te hou. Dit is hoekom plasingskedulering 'n tydbesparende kenmerk vir baie sosiale voordele is.

Gedurig tussen die state van "Het ek daardie ding geskeduleer?" of “Het daardie ding al geplaas?”

— Sosiale media-tee 🐀 (@SippinSocialTea) 21 Junie 202

Sosiale mediabestuurders moet hoogs georganiseer wees om te verseker dat bates afgelewer word op tyd, op handelsmerk, en goedgekeur deur alle belanghebbendes. Mense wat dit geniet om stelsels te maak en kontekswisseling kan hanteer, maak uitstekende sosialemediabestuurders.

6. Goeie besigheidsin en objektiefgeoriënteerd

Terwyl sosialemediabestuurders nie besigheidsgrade nodig het om suksesvol te wees nie, is dit belangrik om 'n goeie sin te hê van hoe besigheid werk. Dit is 'n sosialemediabestuurder se verantwoordelikheid om te verseker dat die sosialemediabemarkingstrategie tot by die besigheid strek. ' algehele doelwitte.

Die beste sosialemediabestuurders het strategiese gedagtes en dink altyd aan die groter prentjie en hoe plasings kanondersteun hoërvlakbemarking en besigheidsprioriteite.

7. Data-analise

Terwyl baie sosiale media-voordele uitblink om kreatief te wees, moet hulle ook nie bang wees om met syfers te werk nie. Sosiale media-platforms verskaf tonne data (soms te veel), daarom is dit belangrik om deur baie data te kan blaai en die mees betekenisvolle punte te vind wat lei tot uitvoerbare insigte.

Om basiese Excel-vaardighede te ken, laat sosiale media toe. bestuurders om data te onttrek en te manipuleer sonder om op ander staat te maak. Dit is waardevol wanneer dit nodig is om prestasie per plasing te ontleed of in baie spesifieke sosiale ontledings te ondersoek.

Om 'n robuuste sosialemedia-analise-instrument te hê, help ook sosialemediabestuurders om tendense maklik raak te sien en insigte te onttrek—sonder die moeite van sigblaaie.

8. Kan onder druk werk

Om 'n besigheid se sosiale media kanale te bestuur beteken dikwels om die stem van 'n handelsmerk te wees. Dit is 'n groot verantwoordelikheid om op te neem, maak nie saak hoe groot of klein die handelsmerk is nie. Daarom moet sosiale media-bestuurders koel wees onder druk.

Daar is dikwels baie aandag aan alles wat 'n sosialemediabestuurder plaas, beide van volgelinge en werknemers. Gedagtes en gebede aan elke sosialemediabestuurder wat 'n twiet (of hoekom nie iets moet twiet nie) aan die HUB moes verduidelik.

Dit. Duisend keer dit. //t.co/gq91bYz2Sw

— Jon-Stephen Stansel (@jsstansel)23 Junie 202

9. Veerkragtigheid

Wanneer hulle as die handelsmerkstem optree, is dit te maklik vir sosialemediabestuurders om te voel dat negatiewe antwoorde en boodskappe wat op die handelsmerk gerig is ook op hulle persoonlik gerig is.

Dit kan slyt regtig 'n sosiale mediabestuurder se geestesgesondheid. Dit is belangrik vir sosialemediabestuurders om hulself te herinner om hul persoonlike waarde van die handelsmerk los te maak en, indien nodig, op te hou om kommentaar te lees.

Let wel: Ideaal gesproke het sosialemediabestuurders ook base wat begrip het. van die tol wat werk aan die voorste linies van digitale betrokkenheid kan eis, en wat die balans tussen werk en lewe respekteer.

10. In staat om grense te stel en te ontkoppel

Verwant aan die vorige eienskap, moet sosiale media bemarkingsbestuurders weet hoe om persoonlike grense te stel. Of dit nou is om kennisgewings stil te maak, skermpouses te neem of 'n vakansie te neem na 'n wifi-opsionele hut in die middel van nêrens, hierdie gewoontes is belangrik om uitbranding te voorkom (waarvan die koerse redelik hoog is in die sosiale media-industrie).

dis dit, ek is gereed om my naweek te geniet

– sosialemediabestuurders om 18:00 op 'n Sondag

— WorkInSocialTheySaid (@WorkInSociaI) 22 Junie 202

Danksy die altyd-aan-aard van sosiale media, het sosiale voordele die neiging om altyd meldings na te gaan. Die beste ding wat 'n sosiale media bestuurder vir hulself en diebesigheid is om goed gedokumenteerde riglyne (soos stemtoon, stylgidse en platform-speelboeke) te skep sodat hulle die sosiale leisels aan iemand anders kan oorhandig en nie in die versoeking kom om in te meld terwyl hulle op vakansie is nie.

Hoe om 'n sosialemediabestuurder te word

Daar is baie maniere om die sosialemediavaardighede en -konsepte aan te leer wat nodig is om 'n sosialemediabestuurder te word, sonder dat een bepaalde pad bo ander bevoordeel word deur bestuurders aan te stel.

Hier is 'n paar verskillende maniere om 'n sosialemediabestuurder te word:

• Aanlynkursusse : Leer die grondbeginsels van sosialemediabemarking aanlyn en teen jou eie pas. Hier is 15 kursusse en hulpbronne om sosiale media te leer, en wanneer jy gereed is om diep in elke platform te duik, is hier 9 Instagram-kursusse.
• Sertifiserings : Sertifikaatgebaseerde kursusse gewoonlik bied meer in-diepte opleiding in vergelyking met normale kursusse en toets jou sosiale media vaardighede om te verseker dat jy werkgereed is. SMMExpert Akademie bied 'n omvattende Sosiale Bemarkingssertifiseringskursus om te begin, sowel as gevorderde sertifikaatprogramme.
• Bootcamps/opleidingsprogramme : Bootcamps bied meeslepende weergawes van kursusse (beide aanlyn en persoonlik) ) wat 'n vinnige pad bied om opgelei te word as 'n sosialemediabestuurder, dikwels binne 6-9 weke. Oorweeg hierdie opsies vanaf Breinstasie en Algemene Vergadering.
• Internskappe : Internskappe, ideaal gesproke