A bheil thu tinn air na h-aon cheistean a fhreagairt a-rithist is a-rithist?

A bheil thu tinn air na h-aon cheistean a fhreagairt a-rithist is a-rithist?

A bheil thu tinn le bhith a’ freagairt… Dìreach a’ magadh. Stadaidh sinn.

Tha fios agad mu thràth cho iriosal ’s a tha e a bhith a’ freagairt cheistean a-rithist. Faodaidh tu an ceann goirt a shàbhaladh dhut fhèin le bhith ag fèin-ghluasad do sheirbheis teachdaiche le chatbots Ceistean Cumanta. Agus bidh thu ann an deagh chompanaidh - chruthaich gnìomhachas chatbot timcheall air $83 millean ann an 2021.

Bidh thu cuideachd a’ faighinn buannachdan e-Malairt leithid ìrean freagairt nas fheàrr, barrachd reic, agus luchd-obrach toilichte a tha saor airson a dhèanamh. obair.

Coisichidh an artaigil seo thu tro na tha, ciamar, agus carson a tha ann an chatbots Ceistean Cumanta. An uairsin crìochnaich leis a’ mholadh chatbot as fheàrr leinn (spoiler, is e ar piuthar-toradh Heyday!)

Bònas: Ionnsaich mar a reic thu barrachd thoraidhean air na meadhanan sòisealta leis an stiùireadh againn air Malairt Shòisealta 101 an-asgaidh. Thoir toileachas don luchd-ceannach agad agus leasaich ìrean tionndaidh.

Dè a th’ ann an chatbot Ceistean Cumanta?

Is e botaichean cumanta a th’ ann an chatbots a tha air an dealbhadh gus ceistean cumanta a fhreagairt a tha aig daoine mu thoradh no seirbheis. Gu tric, bidh na chatbots sin air an cleachdadh air làraich-lìn no ann an tagraidhean seirbheis teachdaiche. Faodaidh an comas aca fèin-ghluasad gnìomhan dian-obrach a lughdachadh leithid a bhith a’ freagairt cheistean ath-aithris.

Tha a’ mhòr-chuid de chatbots airson gnìomhachas - co-dhiù an fheadhainn a chleachdas Giullachd Cànain Nàdarra - air am prògramadh gus tuigse fhaighinn air mar a bhios daoine a’ conaltradh le innealancoltach ri AI. Faodaidh iad freagairtean a thoirt do cheistean eadhon ged a thèid faighneachd dhaibh ann an dòigh eadar-dhealaichte na bha iad air a phrògramadh bho thùs.

Faodaidh tu chatbots fhilleadh a-steach do na h-àrd-ùrlaran meadhanan sòisealta agad mar Facebook agus Instagram.

Faodaidh chatbots a bhith glè mhath. feumail, ach tha na crìochan aca cuideachd. Mar eisimpleir, is dòcha nach urrainn dhaibh ceistean nas iom-fhillte a thuigsinn, no faodaidh iad freagairtean neo-mhothachail a thoirt seachad mura h-eil a’ cheist air a sgrìobhadh gu ceart. Cha bu chòir dhut an cleachdadh airson leisgeulan a thoirt do do chèile, do bhòidean pòsaidh a sgrìobhadh, no mar neach-leigheis seasamh. fàsaidh iad nas grinne mar a bhios iad a’ sìor fhàs.

Carson a chleachdas tu chatbots Ceistean Cumanta?

Tha mòran bhuannachdan aig chatbots stèidhichte air Ceistean Cumanta - gu sònraichte, bidh iad a’ leasachadh cinneasachd oifis. Le nas lugha de ùine a’ freagairt teachdaireachdan, faodaidh tu obrachadh a dh’ionnsaigh amasan gnìomhachais eile agus ùine a chaitheamh air do mhargaidheachd no reic. Seo còig adhbharan buannachdail airson bot a ghlacadh dhut fhèin.

Sàbhail ùine agus cosgaisean saothair

Ùine is airgead. Is e seo am prìomh adhbhar a nì duine dad - a’ toirt a-steach Ceistean Cumanta chatbot.

Sàbhalaidh fèin-ghluasad cheistean cumanta do sgioba bho bhith a’ freagairt le làimh. Bidh seo gan saoradh gus gnìomhan eile a dhèanamh, a’ sàbhaladh ùine agus airgead dhut.

Seachain mearachd daonna

Is e na botaichean cabadaich sùbailte as motha a th’ aig daoine air daoine nach dèan iad na h-aon mhearachdan ri mac an duine. bhiodh. Chatbots Ceistean Cumantacha freagair ceistean ach leis an fhiosrachadh a thug thu dhaibh. Mar sin, ma tha am fiosrachadh sin ceart, cuiridh iad fiosrachadh ceart ris an luchd-ceannach agad.

Cuideachd, chan urrainn dhaibh a bhith mì-mhodhail no neo-iomchaidh - mura dèan thu iad san dòigh sin, a dh’ fhaodadh a bhith na innleachd margaidheachd spòrsail. Ach, cha bhi chatbot gu bràth a’ cur dragh air do luchd-ceannach, eadhon nuair a tha iad antagonistic.

Stòr: Biodh fios agad air do Mheme<10

Taic ioma-chànan

Gu tric bidh Chatbots air am prògramadh gus iomadh cànan a bhruidhinn. Ma tha luchd-ceannach agad ann an dùthaich ioma-chànanach, leithid Canada, bidh comas agad freagairt ann am Fraingis is Beurla a’ meudachadh do bhunait teachdaiche.

Meudaich na reic agad

Gu tric bidh an luchd-ceannach agad a’ leantainn turas nàdarra gu tionndadh . Faodaidh chatbot Ceistean Cumanta cuideachadh le bhith gan stiùireadh an sin. Ma thig iad thugad le ceist shònraichte mar, “An tèid thu a Chanada?” Faodaidh tu do chatbot a phrògramadh airson freagairt, agus an uairsin do neach-cleachdaidh a stiùireadh an àiteigin a dh ’fhaodadh iad a dhol," Tha, tha sinn a’ dèanamh. A bheil thu air sùil a thoirt air a’ chruinneachadh còtaichean geamhraidh againn?”

Meudaich an ìre freagairt agad

Nuair a bhios e fèin-ghluasadach, bidh an ìre freagairt agad tron ​​mhullach. Tha daoine dèidheil air toileachas sa bhad - mar a bhith a’ faighinn freagairt a rèir iarrtas - agus dòirtidh an gaol seo a-null don bhrand agad.

Stòr: Heyday

Air nota coltach ris, tha botaichean a' cur stad air do luchd-cleachdaidh bho bhith a' fàgail na duilleige air a bheil iad a' rannsachadh fear eile duilleag gus freagairt a lorg. Dèan e furasta dha daoine na tha iad ag iarraidh fhaighinn, agus còrdaidh iad riut air a shon.

Seòrsan chatbots Ceistean Cumanta

Tha trì prìomh sheòrsan chatbots Ceistean Cumanta ann:

1. Stèidhichte air riaghailtean
2. Neo-eisimeileach (Prìomh fhacal), agus
3. AI còmhraidh

Catbots stèidhichte air riaghailtean

Tha na botaichean cabadaich seo an urra dàta agus riaghailtean a thoirt seachad a tha ag innse mar a fhreagras iad. Faodaidh tu smaoineachadh air a ’bot seo mar rud ag obair mar chairt-sruth. A rèir an iarrtais a chaidh a chuir a-steach, bheir e do neach-ceannach air slighe a shuidhich thu.

Mar eisimpleir, ma chuireas neach-ceannach a-steach, “Ciamar a nì mi tilleadh?” is dòcha gun toir do chatbot orra faicinn dè an taobh air am bu chòir dha sruthadh le ceistean mar, “a bheil àireamh òrduigh agad, tha no nach eil?”

Chan urrainn dha na botaichean sin ionnsachadh gu neo-eisimeileach agus bidh iad furasta am measgachadh le iarrtasan bhon taobh a-muigh an àbhaist.

Bònas: Ionnsaich mar a reic thu barrachd thoraidhean air na meadhanan sòisealta leis an stiùireadh againn air Malairt Shòisealta 101 an-asgaidh . Thoir toileachas don luchd-ceannach agad agus leasaich ìrean tionndaidh.

Stòr: Major Tom

Catbots neo-eisimeileach (Prìomh fhacal)

Bidh na chatbots AI seo a’ cleachdadh inneal ag ionnsachadh seirbheis a thoirt don luchd-ceannach agad. Bidh iad a’ dèanamh mion-sgrùdadh air an dàta a tha an neach-cleachdaidh a’ cur a-steach, a’ toirt a-mach freagairt iomchaidh, an uairsin a’ cur beagan fhaclan a-steach don mheasgachadh.

AI còmhraidh

Bidh AI còmhraidh a’ cleachdadh giollachd cànain nàdarra agus tuigse cànain nàdarra gus mac an duine a shamhlachadh.còmhradh.

Chan e a-mhàin gu bheil na botaichean seo ag ionnsachadh leotha fhèin ach tuigidh iad nuance agus giùlainidh iad còmhradh leis an luchd-cleachdaidh agad. Rach an seo airson sealladh domhainn air AI còmhraidh agus mar a tha e ag obair.

Dè a choimheadas tu nuair a thaghas tu chatbot Ceistean Cumanta

Tuigse

Tha cothroman ann, an riaghailt agad- cha tuig chatbots stèidhichte dad neo-loidhneach a dh’ iarras an luchd-ceannach agad orra. Mar sin, ma tha tuigse cudromach don chatbot Ceistean Cumanta agad, bidh thu airson fear a thaghadh a thuigeas co-theacs.

Comas a bhith far a bheil an luchd-cleachdaidh agad

S dòcha gu bheil ceistean aig do luchd-cleachdaidh anns a h-uile raon den làrach agad agus aig a h-uile puing-suathaidh. Is e an rud mu dheireadh a tha thu ag iarraidh gun cuir iad dheth iad leis nach robh chatbot ri fhaighinn airson freagairt. Dèan cinnteach gu bheil comasan omnichannel agus duilleag aig a’ bot agad.

Comasan còmhraidh is reusanachaidh

Mothaichidh an teachdaichean agad mura h-urrainn don chatbot agad còmhradh. Bidh tu cuideachd airson gum bi e comasach don bot agad rudan a dhèanamh a-mach leis fhèin - mar sin caithidh tu nas lugha de ùine a’ càradh bhiteagan no a’ ceartachadh mhearachdan. Bheir chatbot smart, còmhraidh stèidhichte air Ceistean Cumanta ùine adhartach ROI dhut.

Chan eil duine a’ dèanamh AI còmhraidh nas fheàrr na Heyday, chatbot AI ioma-chànanach a tha gu sònraichte a’ dèiligeadh ri gnìomhachasan e-malairt agus malairt shòisealta (ach a bhios ag obair dha). iomadh seòrsa gnìomhachas eile cuideachd). Ma tha thu a’ coimhead airson prìomh eisimpleir Chatbot Ceistean Cumanta, is e seo am prìomh roghainn againn.

Mar a nì thu fèin-ghluasad air Ceistean Cumanta leHeyday

Tha Heyday na àrd-ùrlar teachdaireachdan teachdaiche airson luchd-reic a bhios “a’ cothlamadh cumhachd Còmhradh AI le suathadh daonna an sgioba agad gus eòlasan teachdaiche 5-rionnag a lìbhrigeadh aig sgèile. ”

Leis an duine aige - coltach ri sgilean còmhraidh, bidh chatbot Ceistean Cumanta Heyday a’ freagairt na h-aon cheistean ath-aithris air a bheil an sgioba taic agad sgìth de bhith a’ freagairt. Bheir e saorsa do sgioba gnìomhan brìoghmhor a dhèanamh, gan cumail an sàs tron ​​latha-obrach.

Stòr: Heyday

Tha Heyday ag obair le chatbot fèin-ghluasaid Ceistean Cumanta an-còmhnaidh. Tha am bot beag seo air cuideachadh a thoirt do chompanaidhean àrd-iompachadh mar David's Tea, aig an robh an luchd-obrach ag aithris gu taingeil lùghdachadh 30% ann am puist-d agus fiosan fòn anns a’ chiad mhìos. Gu h-iomlan, tha ìre fèin-ghluasaid Ceistean Cumanta 88% aig David's Tea.

Stòr: Heyday

An cleachdadh bidh toradh iomairt ag obair gu math airson luchd-reic ioma-àite (mar David's Tea) agus làraich e-Malairt àrd aig 50,000+ luchd-tadhail mìosail. Ach airson ceannaichean Shopify de mheud sam bith agus a h-uile meud, is urrainn dhut gu furasta freagairtean Ceistean Cumanta leis na teamplaidean freagairt sgiobalta againn leis an app Heyday. airson do bhuidheann. Ma tha thu a’ cleachdadh an app Shopify, bidh Heyday ag amalachadh gu fèin-ghluasadach leis a’ bhùth agad ann an 10-mionaidean. An uairsin, faodaidh do luchd-ceannach eadar-obrachadh leis sa bhad airson freagairtean Ceistean Cumanta fèin-ghluasadach.Easy-peasy.

Faigh Demo Heyday an-asgaidh

Tionndaidh còmhraidhean seirbheis teachdaiche gu reic le Heyday . Leasaich amannan freagairt agus reic barrachd thoraidhean. Faic e ann an gnìomh.