ಅದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಮತ್ತೆ ಮತ್ತೆ ಉತ್ತರಿಸುವುದರಿಂದ ನೀವು ಅಸ್ವಸ್ಥರಾಗಿದ್ದೀರಾ?

ಅದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಮತ್ತೆ ಮತ್ತೆ ಉತ್ತರಿಸುವುದರಿಂದ ನೀವು ಅಸ್ವಸ್ಥರಾಗಿದ್ದೀರಾ?

ಉತ್ತರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನಾರೋಗ್ಯವಿದೆಯೇ... ತಮಾಷೆಗಾಗಿ. ನಾವು ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವುದು ಎಷ್ಟು ಕಿರಿಕಿರಿಯುಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ಈಗಾಗಲೇ ತಿಳಿದಿದೆ. FAQ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸುವ ಮೂಲಕ ನೀವೇ ತಲೆನೋವನ್ನು ಉಳಿಸಬಹುದು. ಮತ್ತು ನೀವು ಉತ್ತಮ ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿರುತ್ತೀರಿ - 2021 ರಲ್ಲಿ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಉದ್ಯಮವು ಸರಿಸುಮಾರು $83 ಮಿಲಿಯನ್ ಗಳಿಸಿದೆ.

ಉತ್ತಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ದರಗಳು, ಹೆಚ್ಚಿದ ಮಾರಾಟಗಳು ಮತ್ತು ನುರಿತ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಮುಕ್ತವಾಗಿರುವ ಸಂತೋಷದ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯಂತಹ ಐಕಾಮರ್ಸ್ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಸಹ ನೀವು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ ಕೆಲಸ.

ಈ ಲೇಖನವು FAQ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳ ಏನು, ಹೇಗೆ ಮತ್ತು ಏಕೆ ಎಂಬುದರ ಮೂಲಕ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ. ನಂತರ ನಮ್ಮ ಮೆಚ್ಚಿನ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಶಿಫಾರಸಿನೊಂದಿಗೆ ಮುಗಿಸಿ (ಸ್ಪಾಯ್ಲರ್, ಇದು ನಮ್ಮ ಸಹೋದರ-ಉತ್ಪನ್ನ ಹೇಡೇ!)

ಬೋನಸ್: ನಮ್ಮ ಉಚಿತ ಸಾಮಾಜಿಕ ವಾಣಿಜ್ಯ 101 ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ನೊಂದಿಗೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ತಿಳಿಯಿರಿ. ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸಂತೋಷಪಡಿಸಿ ಮತ್ತು ಪರಿವರ್ತನೆ ದರಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ.

FAQ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಎಂದರೇನು?

FAQ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯ ಕುರಿತು ಜನರು ಹೊಂದಿರುವ ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಬಾಟ್‌ಗಳಾಗಿವೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಈ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸುವ ಅವರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವಂತಹ ಕಾರ್ಮಿಕ-ತೀವ್ರ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನಿವಾರಿಸುತ್ತದೆ.

ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು - ಕನಿಷ್ಠ ನೈಸರ್ಗಿಕ ಭಾಷಾ ಸಂಸ್ಕರಣೆಯನ್ನು ಬಳಸುವಂತಹವುಗಳು - ಮಾನವರು ಉಪಕರಣಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೇಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರೋಗ್ರಾಮ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.AI ನಂತೆ. ಅವರು ಮೂಲತಃ ಪ್ರೋಗ್ರಾಮ್ ಮಾಡಿದ್ದಕ್ಕಿಂತ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ ಕೇಳಿದರೂ ಸಹ ಅವರು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು.

ನೀವು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮತ್ತು Instagram ನಂತಹ ನಿಮ್ಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸಬಹುದು.

FAQ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ತುಂಬಾ ಇರಬಹುದು ಉಪಯುಕ್ತ, ಆದರೆ ಅವುಗಳು ತಮ್ಮ ಮಿತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಅವರು ಹೆಚ್ಚು ಸಂಕೀರ್ಣವಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿರಬಹುದು ಅಥವಾ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಬರೆಯದಿದ್ದರೆ ಅವರು ಅಸಂಬದ್ಧ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ನೀಡಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಸಂಗಾತಿಗೆ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಲು, ನಿಮ್ಮ ವಿವಾಹದ ಪ್ರತಿಜ್ಞೆಗಳನ್ನು ಬರೆಯಲು ಅಥವಾ ಸ್ಟ್ಯಾಂಡ್-ಇನ್ ಥೆರಪಿಸ್ಟ್ ಆಗಿ ನೀವು ಅವುಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಾರದು.

FAQ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ಇನ್ನೂ ಪ್ರಗತಿಯಲ್ಲಿವೆ (ನಾವೆಲ್ಲರೂ ಅಲ್ಲವೇ?), ಆದರೆ ಅವುಗಳು ಅವುಗಳು ವಿಕಸನಗೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರೆಸಿದಂತೆ ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಷ್ಕರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ.

FAQ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಏಕೆ ಬಳಸಬೇಕು?

FAQ-ಆಧಾರಿತ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ಅನೇಕ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ - ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ, ಅವು ಕಚೇರಿ ಉತ್ಪಾದಕತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತವೆ. ಸಂದೇಶಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಕಡಿಮೆ ಸಮಯದೊಂದಿಗೆ, ನೀವು ಇತರ ವ್ಯಾಪಾರ ಗುರಿಗಳ ಕಡೆಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ಸಮಯವನ್ನು ಕಳೆಯಲು ಮುಕ್ತರಾಗಿದ್ದೀರಿ. ನೀವೇ ಬೋಟ್ ಅನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಐದು ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿ ಕಾರಣಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ.

ಸಮಯ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಮಿಕ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಿ

ಸಮಯ ಮತ್ತು ಹಣವನ್ನು. ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ FAQ ಸೇರಿದಂತೆ ಯಾರಾದರೂ ಏನನ್ನೂ ಮಾಡಲು ಇದು ಮುಖ್ಯ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ.

ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸುವುದು ನಿಮ್ಮ ತಂಡವನ್ನು ಹಸ್ತಚಾಲಿತವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವುದರಿಂದ ಉಳಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಇತರ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಅವರನ್ನು ಮುಕ್ತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ಅವರ ಸಮಯ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಉಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಮಾನವ ದೋಷವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ

ಮನುಷ್ಯರ ಮೇಲೆ ಹೊಂದಿರುವ ದೊಡ್ಡ ಫ್ಲೆಕ್ಸ್ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ಮಾನವರಲ್ಲಿ ಅದೇ ದೋಷಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು. FAQ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳುನೀವು ಅವರಿಗೆ ನೀಡಿದ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಆ ಮಾಹಿತಿಯು ಸರಿಯಾಗಿದ್ದರೆ, ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸರಿಯಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಾರ್ಲೇ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.

ಹಾಗೆಯೇ, ಅವರು ಅಸಭ್ಯ ಅಥವಾ ಅನುಚಿತವಾಗಿರಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ - ನೀವು ಅವರನ್ನು ಆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾಡದ ಹೊರತು, ಇದು ಮೋಜಿನ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರವಾಗಿರಬಹುದು. ಆದರೆ, ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಎದುರಾಳಿಗಳಾಗಿದ್ದರೂ ಸಹ ಅವರ ಮೇಲೆ ಎಂದಿಗೂ ಚಾಟಿ ಬೀಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಮೂಲ: ನಿಮ್ಮ ಮೆಮೆಯನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ

ಬಹು-ಭಾಷಾ ಬೆಂಬಲ

ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಅನೇಕ ಭಾಷೆಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಲು ಪ್ರೋಗ್ರಾಮ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕೆನಡಾದಂತಹ ಬಹುಭಾಷಾ ದೇಶದಲ್ಲಿ ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಫ್ರೆಂಚ್ ಮತ್ತು ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಎರಡರಲ್ಲೂ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ನೆಲೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ

ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಲು ನೈಸರ್ಗಿಕ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತಾರೆ . FAQ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಅವರನ್ನು ಅಲ್ಲಿಗೆ ಕರೆದೊಯ್ಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. "ನೀವು ಕೆನಡಾಕ್ಕೆ ಸಾಗಿಸುತ್ತೀರಾ?" ಎಂಬ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರಶ್ನೆಯೊಂದಿಗೆ ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಬಳಿಗೆ ಬಂದರೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಪ್ರೋಗ್ರಾಮ್ ಮಾಡಬಹುದು, ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಅವರು ಹೋಗಲು ಇಷ್ಟಪಡುವ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ನಿರ್ದೇಶಿಸಬಹುದು, ”ಹೌದು, ನಾವು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ನಮ್ಮ ಚಳಿಗಾಲದ ಕೋಟ್ ಸಂಗ್ರಹವನ್ನು ನೀವು ನೋಡಿದ್ದೀರಾ?"

ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ದರವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ

ಇದು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿದ್ದಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ದರವು ಛಾವಣಿಯ ಮೂಲಕ ಇರುತ್ತದೆ. ಜನರು ತತ್‌ಕ್ಷಣದ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಾರೆ — ಬೇಡಿಕೆಯ ಮೇರೆಗೆ ಉತ್ತರವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಂತೆ — ಮತ್ತು ಈ ಪ್ರೀತಿಯು ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗೆ ಹರಡುತ್ತದೆ.

ಮೂಲ: ಹೇಡೇ 10>

ಇದೇ ಟಿಪ್ಪಣಿಯಲ್ಲಿ, ಬಾಟ್‌ಗಳು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಇನ್ನೊಂದು ಅನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಅವರು ಇರುವ ಪುಟವನ್ನು ತೊರೆಯುವುದನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತವೆ.ಉತ್ತರವನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಪುಟ. ಜನರು ತಮಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ಪಡೆಯುವುದನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕಾಗಿ ಅವರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಪ್ರೀತಿಸುತ್ತಾರೆ.

FAQ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳ ವಿಧಗಳು

FAQ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಮೂರು ಮುಖ್ಯ ವಿಧಗಳಿವೆ:

1. ನಿಯಮ-ಆಧಾರಿತ
2. ಸ್ವತಂತ್ರ (ಕೀವರ್ಡ್), ಮತ್ತು
3. ಸಂಭಾಷಣಾ AI

ನಿಯಮ-ಆಧಾರಿತ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು

ಈ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ಅವಲಂಬಿಸಿವೆ ಅವರು ಹೇಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ದೇಶಿಸುವ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ನೀಡಲಾಗಿದೆ. ಈ ಬೋಟ್ ಫ್ಲೋಚಾರ್ಟ್‌ನಂತೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಯೋಚಿಸಬಹುದು. ಇನ್‌ಪುಟ್ ಮಾಡಲಾದ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, ನೀವು ಹೊಂದಿಸಿರುವ ಮಾರ್ಗದಲ್ಲಿ ಅದು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಕರೆದೊಯ್ಯುತ್ತದೆ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಟೈಪ್ ಮಾಡಿದರೆ, "ನಾನು ಹೇಗೆ ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದು?" ನಿಮ್ಮ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್, "ನಿಮ್ಮಲ್ಲಿ ಆರ್ಡರ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಇದೆಯೇ, ಹೌದು ಅಥವಾ ಇಲ್ಲವೇ?" ಎಂಬಂತಹ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಅದು ಯಾವ ದಿಕ್ಕಿನಲ್ಲಿ ಹರಿಯಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಲು ಅವರನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸಬಹುದು

ಈ ಬಾಟ್‌ಗಳು ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ಕಲಿಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಹೊರಗಿನ ವಿನಂತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸುಲಭವಾಗಿ ಗೊಂದಲಕ್ಕೊಳಗಾಗಬಹುದು ರೂಢಿ.

ಬೋನಸ್: ನಮ್ಮ ಉಚಿತ ಸಾಮಾಜಿಕ ವಾಣಿಜ್ಯ 101 ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ನೊಂದಿಗೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ತಿಳಿಯಿರಿ. ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆನಂದಿಸಿ ಮತ್ತು ಪರಿವರ್ತನೆ ದರಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ.

ಮೂಲ: ಮೇಜರ್ ಟಾಮ್

ಸ್ವತಂತ್ರ (ಕೀವರ್ಡ್) ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು

ಈ AI ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ಯಂತ್ರವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸಲು ಕಲಿಯುವುದು. ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಇನ್‌ಪುಟ್‌ಗಳ ಡೇಟಾವನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುತ್ತಾರೆ, ಸೂಕ್ತವಾದ ಉತ್ತರವನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ, ನಂತರ ಕೆಲವು ಕೀವರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಮಿಶ್ರಣದಲ್ಲಿ ತುಂಬುತ್ತಾರೆ.

ಸಂಭಾಷಣಾ AI

ಸಂಭಾಷಣಾ AI ಮಾನವನನ್ನು ಅನುಕರಿಸಲು ನೈಸರ್ಗಿಕ ಭಾಷಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ನೈಸರ್ಗಿಕ ಭಾಷಾ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆಸಂಭಾಷಣೆ.

ಈ ಬಾಟ್‌ಗಳು ಸ್ವಂತವಾಗಿ ಕಲಿಯುವುದು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಾದವನ್ನು ನಡೆಸಬಹುದು. ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಮತ್ತು ಅದು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರ ಆಳವಾದ ನೋಟಕ್ಕಾಗಿ ಇಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗಿ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಕೇಳುವ ರೇಖಾತ್ಮಕವಲ್ಲದ ಯಾವುದನ್ನೂ ಆಧಾರಿತ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನಿಮ್ಮ FAQ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗೆ ತಿಳುವಳಿಕೆಯು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಸಂದರ್ಭವನ್ನು ಗ್ರಹಿಸಬಹುದಾದ ಒಂದನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ.

ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆದಾರರು ಇರುವಲ್ಲಿರುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ

ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆದಾರರು ಎಲ್ಲಾ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್‌ನ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಟಚ್‌ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ. ಉತ್ತರಿಸಲು ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದ ಕಾರಣ ಅವರು ಪುಟಿದೇಳುವುದು ನಿಮಗೆ ಕೊನೆಯ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಬೋಟ್ ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ ಮತ್ತು ಪುಟದ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

ಸಂಭಾಷಣೆ ಮತ್ತು ತಾರ್ಕಿಕ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳು

ನಿಮ್ಮ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಸಂವಾದಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಗಮನಿಸುತ್ತಾರೆ. ನಿಮ್ಮ ಬೋಟ್ ತನ್ನದೇ ಆದ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ನೀವು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ - ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ದೋಷಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಅಥವಾ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಕಡಿಮೆ ಸಮಯವನ್ನು ಕಳೆಯುತ್ತೀರಿ. ಸ್ಮಾರ್ಟ್, ಸಂಭಾಷಣಾ FAQ-ಆಧಾರಿತ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ನಿಮಗೆ ಧನಾತ್ಮಕ ROI ನೀಡಿದ ಸಮಯವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.

ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ವಾಣಿಜ್ಯ ವ್ಯವಹಾರಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಣತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಬಹುಭಾಷಾ AI ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ (ಆದರೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ) ಹೇಡೇಗಿಂತ ಉತ್ತಮವಾದ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಅನ್ನು ಯಾರೂ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ ಅನೇಕ ಇತರ ರೀತಿಯ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಸಹ). ನೀವು ಅವಿಭಾಜ್ಯ FAQ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಉದಾಹರಣೆಗಾಗಿ ಹುಡುಕುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಇದು ನಮ್ಮ ಪ್ರಮುಖ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿದೆ.

ಇದರೊಂದಿಗೆ FAQ ಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸುವುದು ಹೇಗೆHeday

Heyday ಎನ್ನುವುದು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂದೇಶ ರವಾನೆ ವೇದಿಕೆಯಾಗಿದ್ದು ಅದು "5-ಸ್ಟಾರ್ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಸ್ಕೇಲ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀಡಲು ನಿಮ್ಮ ತಂಡದ ಮಾನವ ಸ್ಪರ್ಶದೊಂದಿಗೆ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಯ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ."

ಅದರ ಮಾನವನೊಂದಿಗೆ ಸಂಭಾಷಣೆ ಕೌಶಲ್ಯಗಳಂತೆ, ನಿಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ತಂಡವು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಆಯಾಸಗೊಂಡಿರುವ ಅದೇ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಹೇಡೇಯ FAQ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಅರ್ಥಪೂರ್ಣ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ನಿಮ್ಮ ತಂಡವನ್ನು ಮುಕ್ತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ಕೆಲಸದ ದಿನದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅವರನ್ನು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. 0>Heyday ಯಾವಾಗಲೂ ಆನ್ ಆಗಿರುವ FAQ ಆಟೊಮೇಷನ್ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಪುಟ್ಟ ಬೋಟ್ ಡೇವಿಡ್ ಟೀಯಂತಹ ಉನ್ನತ-ಪರಿವರ್ತಿಸುವ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿದೆ, ಅವರ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಮೊದಲ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಇಮೇಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಕರೆಗಳಲ್ಲಿ 30% ಕಡಿತವನ್ನು ಕೃತಜ್ಞತೆಯಿಂದ ವರದಿ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ. ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ, ಡೇವಿಡ್ ಟೀ 88% FAQ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ದರವನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತದೆ.

ಮೂಲ: Heyday

ಕಸ್ಟಮ್ ಎಂಟರ್‌ಪ್ರೈಸ್ ಉತ್ಪನ್ನವು ಬಹು-ಸ್ಥಳದ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ (ಡೇವಿಡ್‌ನ ಟೀಯಂತಹ) ಮತ್ತು 50,000+ ಮಾಸಿಕ ಸಂದರ್ಶಕರಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಮಾಣದ ಐಕಾಮರ್ಸ್ ಸೈಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಯಾವುದೇ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಗಾತ್ರದ Shopify ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ, Heyday ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನೊಂದಿಗೆ ನಮ್ಮ ತ್ವರಿತ-ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ನೀವು FAQ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಬಹುದು.

Heyday ನೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ FAQ ಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸುವುದನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು, ಮೊದಲು ಸರಿಯಾದ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಗಾಗಿ. ನೀವು Shopify ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, 10-ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ Heyday ನಿಮ್ಮ ಅಂಗಡಿಯೊಂದಿಗೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಸಂಯೋಜನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ನಂತರ, ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ FAQ ಉತ್ತರಗಳಿಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ತಕ್ಷಣವೇ ಅದರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಬಹುದು.Easy-peasy.

ಉಚಿತ Heyday ಡೆಮೊ ಪಡೆಯಿರಿ

Heyday ನೊಂದಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಿ. ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿ. ಅದನ್ನು ಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ನೋಡಿ.